微博營銷策劃方案

微博營銷策劃方案>方案一：微博營銷策劃方案內(nèi)容簡介:公司微博營銷活動(dòng)策劃方案哪里有?跟著微博的流行，微博已成了做網(wǎng)絡(luò)營銷的公司必爭之地.怎樣更好地開發(fā)微博這塊"新大陸”，以助力公司實(shí)現(xiàn)品牌和形象的流傳？最大程度地增添銷售、實(shí)現(xiàn)廣告效應(yīng)的最優(yōu)化？以上問題，都是一個(gè)齊備的公司微博營銷活動(dòng)策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網(wǎng)小編為您分享的是業(yè)內(nèi)人>總結(jié)出的超適用的公司微博營銷活動(dòng)策劃方案。向來以來，有關(guān)怎樣做好微博營銷，眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不停地探索。微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是好多營銷人的重要營銷選擇。那么，活動(dòng)在實(shí)踐中怎樣優(yōu)秀操作?又有哪些要點(diǎn)營銷節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一同商討一下。一、微博營銷進(jìn)行活動(dòng)策劃的主要目的在中國這樣的特定社會環(huán)境下，”扎堆""圍觀"是客觀實(shí)質(zhì),所以微博在沒有進(jìn)入更高階段的營銷進(jìn)化以前，活動(dòng)依舊是此刻微博營銷的一個(gè)利器。假如對公司微博來說，內(nèi)容建設(shè)是留人，那么活動(dòng)策劃就是拉人，公司做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲，要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng)，增添活性，傳達(dá)品牌。特別是在公司微博粉絲增添久,活動(dòng)更是吸引粉絲最卓有成效的法寶。二、微博營銷活動(dòng)策劃簡要流程分析對于公司展開活動(dòng)營銷來說，設(shè)置合理的營銷目標(biāo)，而后進(jìn)行不一樣話題的時(shí)效性和興趣性等可參加指標(biāo)的初步確立，把主題依據(jù)公司產(chǎn)品或許服務(wù)的主要特質(zhì)和特色進(jìn)行結(jié)合，提煉出若干個(gè)小話題，經(jīng)過不停關(guān)注剖析的參加狀況進(jìn)行控制,最后實(shí)現(xiàn)優(yōu)良粉絲的積淀，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo).這里的要點(diǎn)在于：話題引入講究順序漸進(jìn)，漸漸有宣傳的大眾話題，過渡到擁有必定專業(yè)或許產(chǎn)品知識的深度話題，一味重申低門檻是錯(cuò)誤的,門檻漸漸提高,能夠有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)良的用戶，在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也能夠漸漸提高，積淀真切的潛伏用戶集體。三、微博活動(dòng)策劃的慣例方法和手段方法一：有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā).有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是當(dāng)前采納的最多的活動(dòng)形式,只需粉絲們經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)、議論或@摯友就有時(shí)機(jī)中獎(jiǎng),這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花銷太多的氣力。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)此刻運(yùn)用許多，眾多營銷者也相應(yīng)提高了中獎(jiǎng)門檻，比方除了轉(zhuǎn)發(fā)外，還需要議論或@摯友達(dá)到必定數(shù)目或許更多。方法二:有獎(jiǎng)搜集。有獎(jiǎng)搜集就是經(jīng)過搜集某一問題解決方法吸引參加,常有的有獎(jiǎng)搜集主題有廣告語、段子、祝愿語、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)換用戶興趣來參加，并經(jīng)過獲取獎(jiǎng)品吸引參加。方法三：有獎(jiǎng)競猜。有獎(jiǎng)競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎(jiǎng)。這里面包含猜圖，還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。這類活動(dòng)方式的互動(dòng)性比較好，并且跟著興趣性的增添,在促使粉絲自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的成效上有很好的表現(xiàn).方法四：有獎(jiǎng)檢查。有獎(jiǎng)檢查當(dāng)前應(yīng)用的也不多，主要用于采集用戶的反應(yīng)建議，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答下列問題，并轉(zhuǎn)發(fā)和答復(fù)微博后便可以有時(shí)機(jī)參加抽獎(jiǎng)。四、微博營銷活動(dòng)控制的四個(gè)要點(diǎn)點(diǎn)要點(diǎn)點(diǎn)一：規(guī)則應(yīng)當(dāng)清楚、簡單往常狀況下，為了更清楚的描繪活動(dòng)規(guī)則，常常使得官方微博活動(dòng)規(guī)則過于復(fù)雜,在閱讀上需要耗費(fèi)訪客的更多精力.而要想使活動(dòng)獲得最大的成效，必定不要犯難參加微博活動(dòng)的用戶去讀長長的一段介紹文字，要盡可能簡單描繪?；顒?dòng)規(guī)則簡單才能吸引更多的用戶參加，最大程度上提高品牌曝光率。所以，活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字之內(nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。要點(diǎn)點(diǎn)二：掌握并激發(fā)參加欲念只有你知足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們心里深處的欲念，用戶才會踴躍踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲念最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)賞體制，這里面包含一次性獎(jiǎng)賞和階段性獎(jiǎng)賞。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力,三成本不可以太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品假如是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類的也很風(fēng)趣。要點(diǎn)點(diǎn)三：控制并拓展流傳渠道微博活動(dòng)早期是最要點(diǎn)的,假如沒有足夠的人參加，很難形成病毒式營銷效應(yīng).能夠經(jīng)過內(nèi)部和外面渠道兩種方式解決，內(nèi)部渠道就是早期的時(shí)候要求自己公司的所有職工參加活動(dòng),并且邀請自己的親友摯友參加。早期累積了必定的參加人數(shù),才會形成馬太效應(yīng).外面渠道就是必定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號,能夠靈巧掌握合作和激勵(lì)的形式。要點(diǎn)點(diǎn)四：積淀粉絲和后續(xù)流傳微博活動(dòng)在文案策劃的開端階段就要考慮到怎樣積淀優(yōu)良粉絲流傳的問題，同時(shí)鼓舞用戶去＠摯友，@摯友的數(shù)目也有講究，假如@的太多的話，會致使一般用戶遭到＠騷擾。此外，經(jīng)過關(guān)系話題引入新的激發(fā)點(diǎn)，帶動(dòng)用戶自己的人際圈來增添品牌的曝光率,促進(jìn)后續(xù)的多次流傳。五、活動(dòng)策劃需要防止的幾個(gè)誤區(qū)公司在進(jìn)行微博活動(dòng)前,應(yīng)當(dāng)注意以下三個(gè)問題:一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo)，恨不得把整個(gè)公司的將來都放到微博上,提出了特別大的粉絲增添目標(biāo)，盲目設(shè)置大量禮物和獎(jiǎng)賞。這樣做的結(jié)果就是拉來了大量為了為了禮物而關(guān)注公司的粉絲，對公司的發(fā)展反而起不就任何的助力作用，應(yīng)當(dāng)建立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動(dòng)，都賜予特別大的銷售預(yù)期，希望每次活動(dòng)推行以后，立刻使自己的銷售上一個(gè)新的臺階.這其實(shí)與微博的長鏈接營銷方式是相違反的。三是在訴求上不夠清楚，終究是提高關(guān)注仍是增添到店的人數(shù)和頻次，都要早先規(guī)劃清楚才能有后續(xù)科學(xué)的成效評估和剖析。所以，每次做微博營銷活動(dòng)，都要給自己一個(gè)清楚的目標(biāo),究竟是拉到店呢，仍是拉其余。對于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有好多,但環(huán)繞著增添曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠度的中心是不變的,所以活動(dòng)一直都要記住一點(diǎn)，那就是-—全部活動(dòng)的對象都是產(chǎn)品的潛伏花費(fèi)群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。對官方微博活動(dòng)策劃感興趣的人，必定都是對微博營銷有必定程度認(rèn)識，所以一些小白性的內(nèi)容我就不寫了.直接上干貨,說說決定微博活動(dòng)成敗的四個(gè)要素1、規(guī)則簡單80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動(dòng)獲得最大的成效，必定要把參加微博活動(dòng)的用戶都想成小學(xué)生,用小學(xué)生能理解的話來做活動(dòng)的文案描繪.活動(dòng)規(guī)則簡單才能吸引更多的用戶參加,最大程度上提高品牌曝光率.規(guī)則簡單的議論標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)官方介紹文字控制在100字之內(nèi)，并配以活動(dòng)介紹插圖。插圖必定要設(shè)計(jì)的雅觀、清楚并且圖片尺寸不行過大2、激發(fā)欲念只有你知足了用戶的某項(xiàng)需求，激發(fā)了他們心里深處的欲念，用戶才會踴躍踴躍的參加你的活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為激發(fā)欲念最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)賞體制。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不可以太高。Iphone4作為微博活動(dòng)獎(jiǎng)品已經(jīng)層出不窮,蘋果再好，用戶也會產(chǎn)生審美疲憊,所以我們必定要想到其余方式去吸引用戶。最好的微博活動(dòng)獎(jiǎng)品有兩種，一是印有官方LOGO的紀(jì)念品；二是一般花費(fèi)者所承受不起的豪侈品。紀(jì)念品成本很低，并且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們老是對得不到的東西念念不忘，而豪侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大.豪侈品原來就有很好的品牌影響力,微博活動(dòng)發(fā)放豪侈品，相當(dāng)于將自己的品牌和豪侈品品牌綁在一同，此后花費(fèi)者看到這個(gè)品牌便可以想到豪侈品,極大的提高了品牌的形象和品位。3、流傳渠道酒香也怕小巷深，再好的微博活動(dòng)假如早期沒有足夠的人參加,很難形成病毒式營銷效應(yīng)。微博的流傳渠道主要有兩種，一種是內(nèi)部渠道，另一種是外面渠道。內(nèi)部渠道就是早期的時(shí)候要求自己公司的所有職工參加活動(dòng)，并且邀請自己的親友摯友參加。早期累積了必定的參加人數(shù)，才會形成馬太效應(yīng)，中國人都愛湊喧鬧，看到一個(gè)活動(dòng)參加的人數(shù)多，就會簇?fù)矶?。外面渠道就是必定要主?dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號，為了鼓舞他們參加微博活動(dòng),能夠承諾贈(zèng)予他們小禮物或許是直接塞錢。4、二次流傳好的微博活動(dòng)在文案策劃的時(shí)候必定要考慮到二次流傳的問題，鼓舞用戶去@摯友，帶動(dòng)用戶自己的人際圈來增添品牌的曝光率。此外，@摯友的數(shù)目也有講究，假如@的太多的話，會致使一般用戶遭到@騷擾，對品牌留下不好的印象。因?yàn)橐话阌脩粑⒉┥鲜烊藰O少,所以＠摯友的數(shù)目應(yīng)當(dāng)1個(gè)或許2個(gè)最好。方案二：微博營銷策劃方案一、公司定位(建立公司微博形象）據(jù)認(rèn)識正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很要點(diǎn)。不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行交流，公司微博中能夠公布一些買房信息，一些房產(chǎn)方面的新狀況，怎樣建議需要買房的人購置到比較滿意的房屋，在下班時(shí)間和夜晚歇息的時(shí)間也能夠利用喧客和皮皮光陰機(jī)等工具來進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)發(fā)送一些生活知識和娛樂笑話等等。二、微博界面界面要簡單大方,并在網(wǎng)頁中能夠放一些本公司銷售有關(guān)的房型圖片，房型的介紹，和公司活動(dòng)的視頻，還能夠在網(wǎng)頁的下方做上有關(guān)的友誼鏈接等等。三、關(guān)注的對象公司應(yīng)當(dāng)選擇一些對自己實(shí)用的公司和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)目，質(zhì)量最重要。要側(cè)重公司和微博粉絲之間的交流，能夠認(rèn)識到花費(fèi)者對公司商品的感覺和議論。經(jīng)過花費(fèi)者對商品的感覺和議論來對商品的不足之處進(jìn)行改良。公司還能夠經(jīng)過與花費(fèi)者的互動(dòng)來讓花費(fèi)者認(rèn)識公司，讓花費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)識公司.四、微博內(nèi)容（吸引人材和顧客）作為一個(gè)買房者，想要關(guān)注你的公司微博，自然也需要認(rèn)識下一些裝飾方面的資訊，或許一些購房圈套，公布這些話題方向時(shí)，最好是語言風(fēng)趣風(fēng)趣一些，奇妙的配合圖片，制造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和議論數(shù).公司的微博營銷、公司的產(chǎn)品和營銷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)做到三者密切相連、密不行分。微博營銷不過公司營銷的重要構(gòu)成部分之一，而不可以取代公司的所有營銷手段。所以，企業(yè)不可以依賴微博營銷手段來解決所有的營銷問題，要與其余的營銷手段相聯(lián)合.總之，要明確微博營銷在營銷中的地位和所飾演的角色才能做好微博營銷。最后，微博的用戶數(shù)目相當(dāng)宏大，并且好多微博用戶都有著很高的活躍度，公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)過各樣宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于公司來說，能建立一個(gè)優(yōu)秀的形象和成立一個(gè)優(yōu)秀的公司著名度是件很不簡單的事情，經(jīng)過與微博用戶的交流能夠達(dá)到這樣的成效。微博營銷在公司營銷中有側(cè)重要的作用，公司需要品牌的成立和宣傳,而微廣博量的用戶恰好能夠讓公司有一個(gè)很好的宣傳平臺。經(jīng)過對微博用戶的宣傳，達(dá)到優(yōu)秀的宣傳效果.而后,微博用戶再和其余用戶進(jìn)行流傳能夠達(dá)到一傳十，十傳百的成效。所以，微博用戶的大量性能夠讓公司營銷更好的進(jìn)行下去。方案三：微博營銷策劃方案微博賬號的設(shè)置①微博名字個(gè)人微博為"品牌+個(gè)人名字"②微博頭像公司官方微博以公司品牌logo注冊,個(gè)人微博以真切頭像注冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公然的形象。③介紹欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地點(diǎn)。④標(biāo)簽及關(guān)注話題寫上品牌文化屬性,商品屬性,目標(biāo)受眾會關(guān)注的內(nèi)容⑤微博皮膚增添品牌圖片為背景圖，并在左右兩頭說明上品牌優(yōu)勢，商城地點(diǎn)等說明。能夠把微博分為官方微博，職工個(gè)人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念流傳,職工微博彰顯公司文化氣氛和構(gòu)成公司微博"矩陣"，商品促銷微博用來公布產(chǎn)品促銷信息.開放私信，深度交互對于波及花費(fèi)信息的交互，私信會是花費(fèi)者的首選。微博內(nèi)容的公布想用內(nèi)容吸引潛伏客戶,第一先確立好目標(biāo)集體，認(rèn)識他們的職業(yè)，喜好，作息規(guī)律。微博公布的內(nèi)容盡量多樣化，對受眾有價(jià)值的。內(nèi)容盡量圖文并茂,給受眾優(yōu)秀的閱讀體驗(yàn),針對某一特征的內(nèi)容能夠加上”話題"以利于微博搜尋。例舉一些能夠公布的內(nèi)容:①介紹品牌故事用輕松的,風(fēng)趣的語言展現(xiàn)品牌的特色,來歷，發(fā)展。②介紹自己的團(tuán)隊(duì)如團(tuán)隊(duì)成員的介紹，公司會議，會餐鏡頭,旅行場景，內(nèi)部培訓(xùn),職工工作和歇息時(shí)間的照片或許小故事，這些方法都是經(jīng)過細(xì)節(jié)來介紹自己的團(tuán)隊(duì)的。③在微博上介紹公司的辦公場所，包含生產(chǎn)車間,廠房，辦公室,會議室，庫房等環(huán)境，并配以有關(guān)的照片或視頻，獲得直觀展現(xiàn)成效。④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲取的榮譽(yù),表現(xiàn)公司社會責(zé)任的事件等。⑤總經(jīng)剪發(fā)話?？偨?jīng)理的理念，價(jià)值觀都會對公司的客戶產(chǎn)生影響，總經(jīng)理的微博一般會有更大的影響力，很多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對話。⑥借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對公司的議論言論第三方聲音能夠是行業(yè)內(nèi)專家，能夠是網(wǎng)絡(luò)媒體方面的強(qiáng)者，能夠是粉絲里的建議領(lǐng)袖。借助第三方聲音中擁有影響力的人，影響更多的受眾。⑦敘述公司銷售事例客戶的使用感覺和心得，建議等正面信息,都能夠采納到微博上敘述?？墒抢斡浺媲校?yàn)椤眽氖聜髑Ю?在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別顯然。⑧公布專業(yè)化的產(chǎn)品知識要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識，不說外行話。讓目標(biāo)客戶知道我們是這個(gè)行業(yè)里最棒的,我們是有公司文化和價(jià)值觀的,我們有親和力,值得信任!⑨公布公司新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博公布要有創(chuàng)意,帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。⑩加入到社會熱門話題的議論,予以議論。(議論應(yīng)是褒義，正確的，大眾能夠接受的）要認(rèn)識微博的缺點(diǎn)微博信息過于簡單，且簡單沉底.填補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁的日記上。它們能夠更系統(tǒng),透明，詳盡地記錄一個(gè)公司的完好信息，能夠幫助微博上的受眾對我們有更真切,更全面的感覺。其余,公司公布的內(nèi)容，還要鏈接得更遠(yuǎn)，鏈接到品牌的其余社會化站點(diǎn)上。如問答平臺,視頻網(wǎng)站，SNS社區(qū)，淘江湖等。以擴(kuò)大公司在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的著名度和影響力.同時(shí)還要注意微博的公布時(shí)間和頻次。一天中間一般7-9點(diǎn)，12點(diǎn)—14點(diǎn)，18點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時(shí)段。一天內(nèi)微博公布數(shù)宜10—-15條為宜。找尋目標(biāo)客戶1．利用微博上的搜尋工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜尋框，標(biāo)簽，關(guān)注話題上搜尋有關(guān)的關(guān)鍵詞，如產(chǎn)品要點(diǎn)詞,行業(yè)要點(diǎn)詞，關(guān)注市場的要點(diǎn)詞，公司的要點(diǎn)詞，品牌的要點(diǎn)詞，屬性建議領(lǐng)袖有關(guān)的要點(diǎn)詞，有關(guān)話題的要點(diǎn)詞等。在搜尋此后，就會出現(xiàn)議論者，他們很有可能就是你關(guān)注的客戶。2．經(jīng)過微群發(fā)現(xiàn)大量目標(biāo)客戶在微博上有很多微群會帶有顯然的產(chǎn)品關(guān)系,地域關(guān)系，性別關(guān)系，都能夠?yàn)楣痉奖愕芈?lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)建了好的條件。3．微博上的投票功能比如經(jīng)過有獎(jiǎng)活動(dòng)，奇妙地建立一些能夠差別用戶的特別問題，而后用投票功能進(jìn)行客戶分類。4．利用各樣社會熱門話題吸引客戶舉辦各樣話題議論,從參加者中發(fā)現(xiàn)潛伏客戶。假如選擇的熱門話題是和微博上的熱門話題相通的，這樣的話題參加的人會很寬泛，也簡單分類。5．利用節(jié)日話題找尋客戶將節(jié)日話題與自己產(chǎn)品關(guān)系起來.6．贈(zèng)予新產(chǎn)品找尋體驗(yàn)者在微博上公布新產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，也是很有效的吸引粉絲的方法。7．策劃各樣有創(chuàng)意的活動(dòng)齊集粉絲對于公司的微博來說，需要不停創(chuàng)建有創(chuàng)意的話題和活動(dòng)，才能絡(luò)繹不絕地吸引更多的粉絲參加。這需要團(tuán)隊(duì)的力量不停產(chǎn)生。

,經(jīng)過腦筋風(fēng)暴才能8．選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后，能夠考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎(jiǎng)賞。9．在各樣社會化媒體上點(diǎn)亮官方微博.將微博作為吸引用戶的主平臺，而后在博客,行業(yè)網(wǎng)站以及公司的其余社會化平臺上鏈接公司微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產(chǎn)品說明書，商品包裝上都印上公司微博的地點(diǎn),讓更多的潛伏客戶從其余地方認(rèn)識你,并且順著鏈接找到公司微博.10．此刻微博平臺上,已經(jīng)為粉絲的互動(dòng)供給了很多便利的工具，如搜尋,群組，私信，關(guān)注，投票，議論，轉(zhuǎn)發(fā),視頻，音頻，活動(dòng)，珍藏,標(biāo)簽,話題等,還有海量的應(yīng)用工具,熟習(xí)這些工具，有助于發(fā)現(xiàn)受眾。將客戶組織起來微博營銷的目標(biāo)就是發(fā)掘客戶，發(fā)掘客戶有兩層含義:一個(gè)是購置了產(chǎn)品或服務(wù)的，成為公司的用戶;還有一個(gè)是經(jīng)過互動(dòng)成為朋友，愿意為品牌做推行的。經(jīng)過微博發(fā)現(xiàn)并找到了這樣的客戶此后,其實(shí)不等于我們已經(jīng)擁有他們了。我們還一定考慮怎樣將他們組織起來。①在微博上一旦發(fā)現(xiàn)就要加對方成為摯友。在微博上，假如發(fā)現(xiàn)實(shí)用戶或粉絲在議論與范特華特有關(guān)的內(nèi)容時(shí)，要立刻加關(guān)注,讓對方成為摯友。并成立微群，邀請他們加入;讓其在群里公布自己對產(chǎn)品的議論,與公司微博互動(dòng)，群友間也能夠互動(dòng)。②要實(shí)時(shí)感謝那些向來關(guān)注公司的人，以及給公司提出各樣建議的人,對他們的討論賜予必定的議論，一個(gè)禮貌的答復(fù),對他們的關(guān)注表示謝意;同時(shí)，鼓舞他們的這類行為。盡量讓對方感覺到公司的真摯，這樣會讓討論者的心理上感覺遇到尊敬讓他們感覺到備受重視與認(rèn)同.常常這樣一個(gè)小小的行為激發(fā)出來的口碑常常會讓人大吃一驚,被尊敬是激發(fā)粉絲熱忱的重要條件。③參加到議論中去。參加到對話中，展現(xiàn)你在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識和議論,做一個(gè)踴躍的貢獻(xiàn)者.討論者會因?yàn)橛卸械娜藚⒓佣矏偅麄儠芸斐蔀榉劢z，加入公司微群。切忌公布直白的廣告。④實(shí)