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文檔簡介

智慧旅游整體解決方案2011年4月解決方案支撐中心目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應用智慧的平臺智慧的云計算總結(jié)旅游信息化總體需求智慧旅游的發(fā)展機遇目前,支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善,有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化,打造智慧旅游的時機已經(jīng)到來。智慧旅游市場前景廣闊智慧旅游的定義智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發(fā)布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調(diào)整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。“智慧旅游”的推廣,將提升游客在食、住、行、游、購、娛每個旅游消費環(huán)節(jié)中的附加值;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能夠輕松地獲取資訊、規(guī)劃出行、預訂票務、安排食宿、消費支出等,極大改善旅游體驗。國內(nèi)智慧旅游工程取得的進展目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應用智慧的平臺智慧的云計算總結(jié)智慧旅游的總體架構(gòu)建議共包括4個方面:即智慧的應用、智慧的平臺、云計算和通信網(wǎng)。其中智慧的應用包括智慧旅游管理應用、智慧景區(qū)服務、智慧酒店服務、智慧企業(yè)服務、智慧游客服務等。智慧旅游的總體架構(gòu)建議云計算通信網(wǎng)智慧的應用智慧管理智慧景區(qū)智慧酒店智慧企業(yè)智慧的平臺智慧的旅游管理旅游管理信息旅游投訴處理旅行社管理旅行社誠信信息發(fā)布景區(qū)管理旅游數(shù)據(jù)收集會展信息會展招商內(nèi)部信息發(fā)布官方信息發(fā)布……旅游管理部門

通過多種接入方式

快速、準確的獲取數(shù)據(jù),進行管理旅游管理-行業(yè)管理統(tǒng)計分析改變事后統(tǒng)計用戶量的情況,提升到實時反映能力,進而加強服務和管控能力旅游管理-協(xié)同辦公系統(tǒng)高效的業(yè)務審批流程管理即時、快捷的郵件系統(tǒng)移動辦公領(lǐng)導查詢

公文管理

郵件管理

公共信息

協(xié)同工作及時查看需要的報表、統(tǒng)計信息手機辦公短信推送為旅游局提供滿足其業(yè)務需要的網(wǎng)上辦公系統(tǒng),改善現(xiàn)有工作條件,提高工作效率,規(guī)范工作流程。旅游管理-旅游行業(yè)誠信平臺旅游用戶旅游誠信信息查詢旅游投訴受理誠信信息查詢旅游投訴投訴處理旅游行業(yè)監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)庫(旅行社誠信信息+從業(yè)人員誠信信息)旅游行業(yè)監(jiān)管平臺旅游行業(yè)監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)庫旅游監(jiān)管數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析誠信數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析寫入旅游誠信信息讀取旅游誠信信息**旅游服務熱線目標:為用戶提供方便快捷的旅游誠信信息服務和投訴服務!旅游管理-旅游監(jiān)管系統(tǒng)行業(yè)監(jiān)管平臺現(xiàn)場監(jiān)察旅行團定位統(tǒng)計查詢行政公告監(jiān)管人員旅游監(jiān)管旅行團每日信息旅行團信息查詢旅行團實時下載團隊確認旅行團信息呈報旅行團信息查詢旅行團報表旅行社行程管理組團人、導游合理的旅游行業(yè)監(jiān)管流程基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的位置定位即時的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表基于手機的移動辦公服務面向游客315旅游電子商務定位導航多媒體查詢系統(tǒng)26LED發(fā)布系統(tǒng)4自助導覽景區(qū)電子門票/商家優(yōu)惠券智慧的游客服務-個人移動終端功能服務架構(gòu)智慧的游客服務:景區(qū)電子門票游客可通過短信、WEB等多種方式申請景區(qū)電子門票,平臺通過短信等方式發(fā)送二維碼電子門票。通過游客下載手機導覽客戶端,或租用定制導覽終端的模式提供自助導覽服務。位置服務:用戶開啟手機旅游產(chǎn)品的客戶端軟件啟動位置服務,即可得到自己所在位置。用戶位置武夷山風景名勝區(qū)位于福建省西北部武夷山市境內(nèi),在市區(qū)以南約15公里,處在武夷山脈北段的東南麓,景區(qū)面積約70平方公里。這里是典型的丹霞地貌,億萬年大自然的鬼斧神工,形成了奇峰峭拔、秀水瀠洄、碧水丹峰、風光絕勝的美景,古人說它“水有三三勝,峰有六六奇”,被譽為“奇秀甲東南”。文字介紹音頻介紹圖片介紹音頻介紹自助播報服務:智慧的游客服務:定位導覽服務通過電信提供的LBS服務接口為用戶提供定位、導航功能。提供與GPS相結(jié)合的報警服務提供其于定位服務的相關(guān)配套的服務如,周邊設(shè)施搜索。自動為用戶生成最佳的旅游行線路等,并實時記錄用戶軌跡。自助播報功能,跟據(jù)用戶所處位置自動的播報相關(guān)的景點信息。面向景區(qū)452景區(qū)實時流控告警運營車輛調(diào)度系統(tǒng)網(wǎng)上觀景平安景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)31景區(qū)門票網(wǎng)上預定67多媒體查詢系統(tǒng)LED發(fā)布系統(tǒng)智慧景區(qū)服務—景區(qū)門票網(wǎng)上預定互聯(lián)網(wǎng)用戶電信寬帶景區(qū)一景區(qū)門票預訂系統(tǒng)景區(qū)二景區(qū)三旅行社手機短信授權(quán)碼發(fā)送網(wǎng)上支付景區(qū)電子門票功能游客可通過短信、WEB等多種方式申請景區(qū)電子門票,平臺通過短信等方式發(fā)送二維碼電子門票。電子門票系統(tǒng)包括:景區(qū)電子門票管理系統(tǒng):為景區(qū)提供基于信息化手段的門票統(tǒng)計、出票、電子防偽、驗票、結(jié)算報表等一整套的票務管理系統(tǒng);景區(qū)門票預定系統(tǒng):為景區(qū)提供了多種預定渠道、支付方式、系統(tǒng)接口多個模塊。支持門票類型:年票、團票、次票等多種門票形態(tài)。智慧景區(qū)服務—運營車輛調(diào)度系統(tǒng)主要功能:GPS定位:將運營車輛的方位利用差分形式準確傳到監(jiān)控中心,并且顯示在地圖上,方便監(jiān)控.移動圖象傳輸:利用CDMA網(wǎng)絡(luò)將車輛現(xiàn)場圖象經(jīng)過加密、清晰、穩(wěn)定的傳到監(jiān)控中心平臺.圖象網(wǎng)絡(luò)化傳輸:將運營車輛現(xiàn)場的圖象通過SERVER傳到監(jiān)控中心平臺、實時跟蹤.旅游車輛服務公司主管管理員視頻客戶端Web客戶端手機遠程監(jiān)控實時跟蹤現(xiàn)場采集車輛管理智慧景區(qū)服務:網(wǎng)上景區(qū)服務(一)旅游GIS系統(tǒng)利用地理信息統(tǒng)的技術(shù),對旅游景點的地圖信息實現(xiàn)電子地圖化,用戶通過數(shù)據(jù)旅游的WEBGIS實時的瀏覽、查詢景點地圖信息。旅游VR(虛擬現(xiàn)實)系統(tǒng)通過三維建模工具,對景區(qū)景點進行三維的建模,從而更逼真更生動的的體現(xiàn)了景區(qū)的景點,用戶可以通過internet來訪問旅游VR系統(tǒng),獲得身臨其境般的感受。景點實時視頻瀏覽基于旅游GIS、VR、實時視頻系統(tǒng)實現(xiàn)景區(qū)網(wǎng)站營銷、服務能力的提升:景區(qū)酒店互聯(lián)網(wǎng)用戶智慧景區(qū)服務:網(wǎng)上景區(qū)服務(二)聽導游說今天XX天氣不好,建議我們?nèi)∠@個景點,讓我先看看再決定景點的實時視頻瀏覽智慧景區(qū)服務:多媒體查詢系統(tǒng)景區(qū)多媒體查詢系統(tǒng)景區(qū)內(nèi)三維電子地圖的查詢景區(qū)綜合查詢。游客可進行住宿設(shè)施查詢,餐飲設(shè)施查詢,購物設(shè)施查詢,商務設(shè)施查詢,娛樂設(shè)施查詢。酒店多媒體查詢系統(tǒng)酒店多媒體電子手冊,通過網(wǎng)頁、IVR及視頻的方式展示介紹酒店的服務設(shè)施及功能;酒店周邊商家的推介展示

交通線路查詢。交通線路查詢,交通車次查詢,旅游區(qū)內(nèi)交通查詢。地方特色查詢。游客可進行特產(chǎn)查詢,名產(chǎn)查詢,特色旅游查詢。電子優(yōu)惠券下載景區(qū)天氣預告游客流量趨勢分析及預測智慧景區(qū)服務:LED發(fā)布系統(tǒng)本景區(qū)景點介紹:集中展示景區(qū)各旅游景點的獨特風貌,讓游客在實地游之前先感受視覺上美的沖擊;景區(qū)客流情況:在黃金周等客流量大的時候,重要景點會特別擁擠,通過LED通知游客,為游客合理調(diào)整旅游路線提供參考。公益宣傳:播放景區(qū)生態(tài)世界遺產(chǎn)資源保護知識、精神文明建設(shè)等,可提高游客的世界遺產(chǎn)資源保護意識,樹立良好道德風尚;景區(qū)交通、住宿、醫(yī)療救助信息:介紹景區(qū)最新交通信息(車次、航班時間,車票等),景區(qū)的餐飲住宿設(shè)施分布,醫(yī)療救助服務點分布和值班電話等。面向酒店42酒店客房預定數(shù)碼e房31綜合辦公/協(xié)同通信/天翼對講酒店快捷中心智慧酒店服務—總體功能描述智慧酒店服務-綜合辦公/協(xié)同通信/天翼對講(1/3)使用人員:管理人員目標價值:提高管理人員辦公效率主要功能公文流轉(zhuǎn):能夠通過手機實現(xiàn)公文提交、批示與發(fā)布收發(fā)郵件:通過手機收發(fā)郵件功能,并且能夠?qū)Φ竭_郵件進行提示收發(fā)文待辦處理:能夠通過手機發(fā)文待辦處理,包括新建發(fā)文、待辦文件的審批和辦理公司公告:可以發(fā)布和查看酒店的公告信息會議管理:可發(fā)布和查看會議信息,并且能夠?qū)h內(nèi)容下載到手機上查看企業(yè)通訊錄:能夠靈活的檢索通訊錄的信息規(guī)章制度:能夠通過手機下載相關(guān)規(guī)章制度報表查詢:能夠通過電腦或手機查看銷售報表、財務報表等綜合辦公協(xié)同通信天翼對講使用人員:管理人員目標價值:提高管理人員辦公效率主要功能使用固定電話、移動電話短號互撥,或在PC上點擊撥號,提高效率在PC上發(fā)送短信,快捷方便快速找到工作組聯(lián)系方式無需印制通訊錄,自動更新、自動下載,節(jié)約辦公成本移動鼠標顯示聯(lián)系人名片,點擊名片上的圖標撥打電話或者發(fā)短信綜合辦公協(xié)同通信智慧酒店服務-綜合辦公/協(xié)同通信/天翼對講(2/3)天翼對講使用人員:管理人員、員工目標價值:提高辦公效率主要功能綜合辦公協(xié)同通信智慧酒店服務-綜合辦公/協(xié)同通信/天翼對講(3/3)天翼對講智慧酒店服務-酒店客房預定使用人員:住店客人、酒店前臺目標價值:提高酒店入住率、豐富客房銷售渠道主要功能:酒店預訂:通過電話預訂酒店通過號百系統(tǒng)短信預訂酒店通過網(wǎng)站預訂酒店酒店客源查詢:酒店查看客人預訂客房途徑智慧酒店服務-酒店快捷服務中心酒店綜合服務呼叫中心系統(tǒng),是提高酒店管理效率和管理水平的工具對客戶的服務過程進行管理對服務數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,為酒店未來管理創(chuàng)造更多的價值智慧酒店服務-數(shù)碼e房使用人員:酒店住客、酒店經(jīng)營者主要功能:為住客提供吃、穿、住、用、行、娛綜合服務;為酒店經(jīng)營者提供增值服務渠道目標價值:加強酒店服務品質(zhì),提升酒店品牌,增加酒店收入精美的歡迎詞豐富精確的本地資訊個性化定制的酒店介紹電腦電視統(tǒng)一管理增加運營空間搶先大片,高品質(zhì)畫質(zhì)超炫導航,簡單操作強大的第三方接口方便應用拓展面向旅行社及商戶32商戶安防監(jiān)控企業(yè)名片1旅游同業(yè)信息交互面向旅行社-導游助手接入方式旅行社導游應用功能服務對象同業(yè)信息導游詞手機端功能導游求職微博記賬本電子地圖行程信息工具箱團員信息行程管理PC端功能團員管理通訊錄管理導游詞管理供應商管理PC端功能計調(diào)中心線路管理分銷管理查詢統(tǒng)計同業(yè)信息面向旅游行業(yè),提供集語音、短信、定位、信息為一體的服務,通過手機客戶端軟件與導游助手管理平臺實時交互,發(fā)布、獲取同業(yè)信息、招聘信息,提供旅行社管理功能,方便旅游社計調(diào)人員對團隊進行操作。為導游提供行程信息,地圖導航,導游詞,航班信息等便捷的服務。導游助手應用平臺面向旅行社等旅游企業(yè)-同業(yè)信息交互平臺主要功能:發(fā)布行業(yè)同業(yè)信息,如旅行社發(fā)布線路、組團、單項產(chǎn)品的報價、數(shù)量等信息商機撮合訂閱行業(yè)同業(yè)信息推送行業(yè)短信導游求職招聘旅行社等商家主要功能1.監(jiān)控功能:在商戶的重要位置例如主要通道、門窗、等安裝攝像頭,起到監(jiān)控作用。2.報警聯(lián)動:攝像頭提供紅外對射、煙感、霧感功能,如有匪徒侵入或者火警發(fā)生時可以自動報警,并撥通110或120,發(fā)現(xiàn)及時處理迅速,同時還會發(fā)出警號、警燈閃爍、即可以給入侵者造成壓力也可以以直觀的方式提示警情。3.錄像功能:商戶可以查看任何時間地點的錄像情況,錄像可以為公安機關(guān)提供證據(jù),同時還可以用于考察員工。4.提示功能:在發(fā)生警報時系統(tǒng)可以向指定的人員發(fā)送短信、并撥通負責人的電話。5.實時監(jiān)控功能:商戶可以通過屏幕觀看各個攝像頭的圖像,并且可以多屏幕同時顯示多個攝像頭的圖像。面向商戶:商戶安防監(jiān)控面向商戶:企業(yè)名片通過“小區(qū)短信”,為商家(餐飲、購物中心、娛樂等)量身打造“企業(yè)名片”-發(fā)布服務促銷信息?!靶^(qū)短信”是一種在特定區(qū)域、特定時間對特定用戶群發(fā)送特定短信的特色短信增值服務。碼頭、車站、商場、酒店、會議地址等特定區(qū)域:游客、購物者、住宿及就餐人員、參會人員等特定用戶群:★圈定發(fā)送區(qū)域—目標客戶聚集地★擬定發(fā)送內(nèi)容—商家的宣傳信息★確定發(fā)送時間—分析人員流動較大的時間段★實施發(fā)布—投放迅速抓住目標實現(xiàn)方式:短信—文字信息圖片聲音—彩信WAP/WEB—網(wǎng)絡(luò)信息6363中國電信浙江公司目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應用智慧的平臺智慧的云計算總結(jié)

在智慧的旅游平臺中建設(shè)統(tǒng)一的門戶、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)能力組件、管理功能等,實現(xiàn)智慧旅游 應用集成、數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一門戶以及基礎(chǔ)能力支撐的功能 智慧的應用

示例

智慧的旅游平臺

ICT能力引擎6464通信網(wǎng)云計算門戶旅游資源信息公共信息告警信息視頻信息管理功能學校管理終端管理資源管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)中心能力組件視頻媒體服務器 智能分析視頻存儲媒體分發(fā)IT

工作流搜索引擎

定位知識庫消息SMSMMSUSSD WAPUCMessage SharePresence Group接入代理網(wǎng)關(guān)

終端phonePCClient學生管理家長管理

SSO應用管理告警管理安全管理

一卡通 設(shè)備旅游產(chǎn)品管理旅游市場管理旅游行業(yè)管理智慧的旅游平臺65——地圖與定位外部信息——實時天氣65

人員管理組件

——人員分布 密度 安全監(jiān)控組件

——實時視頻 監(jiān)控 信息發(fā)布組件

——公共信息 發(fā)布通過這一統(tǒng)一的平臺建設(shè),支持將各種應用組件進行靈活的組合與打包:

?實現(xiàn)信息共享,取得1+1>2的效果

?支持靈活擴展,使智慧旅游整體平臺可以不斷成長

?可以基于統(tǒng)一的平臺對游客提供服務基于智慧的旅游平臺實現(xiàn)統(tǒng)一、靈活的應用集成6666目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應用智慧的平臺智慧的云計算總結(jié)6767智慧旅游云計算的架構(gòu)(1/2)面向旅游管理部門、旅游企業(yè)、旅游機構(gòu)、游客等提供應用服務SaasPaasIaas

融合旅游信息資源等應用。提供簡化的分布式軟件開發(fā)、測試和部署環(huán)境,使得旅游企業(yè)、旅游消費者、旅游管理部門可以快速開發(fā)出基于云平臺的高性能、高可擴展的應用服務。實現(xiàn)資源管理與使用的剝離,讓資源獲取和釋放按需配置、快速 部署、降低成本將計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)設(shè)施資源虛擬化封裝

成服務,實現(xiàn)基礎(chǔ)資源整合、統(tǒng)一管理;資源使用中的QoS保證:高可用性、彈性容量云端服務示意圖6868硬件資源進行統(tǒng)一整 合,統(tǒng)一管理調(diào)度實現(xiàn)資源按需配置、快速配置,降低成本,提高資源利

用率為旅游企業(yè)、游客提供豐富的旅游產(chǎn)品創(chuàng)意平臺

統(tǒng)一的旅游綜合信息庫智慧旅游云計算的架構(gòu)(2/2)7676目錄智慧旅游的理念與發(fā)展智慧旅游的總體規(guī)劃智慧的應用智慧的平臺智慧的云計算總結(jié)7777中國電信中國電信的優(yōu)勢

綜合信息服務提供商

中國電信擁有真正 的移動與固網(wǎng)全業(yè) 務運營優(yōu)勢,能夠 為各大高校提供基 礎(chǔ)通信、信息化建 設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)應用的 綜合服務整合產(chǎn)業(yè)鏈,凝聚合作伙伴

中國電信通過整合 產(chǎn)業(yè)鏈,凝聚IBM、 思科、華為、浙江 中控等合作伙伴力 量,共同為智慧校 園提供完善服務完善的解決方案與系統(tǒng)集成

中國電信擁有多種 面向個人、家庭、 企事業(yè)單位的成功 產(chǎn)品和解決方案, 并可根據(jù)各大高校 的實際需求進行產(chǎn) 品的定制化開發(fā)和 系統(tǒng)集成

全面領(lǐng)先的信息化網(wǎng)絡(luò)

最具優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò) 帶寬

最專注的大客戶 支撐

最專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運 營

中國電信參與智慧旅游建設(shè)案例2010年6月18日,中國電信福建公司與武夷山市人民政府簽訂合作協(xié)議,雙方計劃到2011年底,投資人民幣5000萬元,分兩期完成物聯(lián)網(wǎng)武夷山示范區(qū)的建設(shè),提升物聯(lián)網(wǎng)在武夷山的旅游服務、城市管理和經(jīng)貿(mào)發(fā)展中的應用水平,打造“智慧武夷”旅游度假城市。合作主要包括兩項:中國電信參與旅游信息化建設(shè)案例1:中國電信甘肅公司2009年11月6日下午,甘肅省旅游局、中國電信甘肅公司在蘭州舉行了甘肅旅游網(wǎng)、甘肅12301旅游公益服務熱線開通儀式。省委常委、副省長劉永富出席會議并宣布甘肅旅游網(wǎng)和12301旅游公益服務熱線正式開通。省政府副秘書長李志勛主持開通儀式,省旅游局局長黃周會、中國電信甘肅公司總經(jīng)理楊建青分別致辭。省直有關(guān)部門負責人,省旅游局、蘭州市旅游局全體干部職工,各市州旅游局局長、省旅游協(xié)會及各分會負責人,各航空公司蘭州營業(yè)部負責人,以及中國電信甘肅分公司有關(guān)人員近200人參加了開通儀式。中國電信參與旅游信息化建設(shè)案例1:中國電信甘肅公司甘肅電信與旅游局合作分階段建設(shè)甘肅旅游信息交互平臺,第一階段建立甘肅旅游門戶、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、甘肅旅游政務網(wǎng)、旅行社交互平臺、酒店預訂系統(tǒng)、網(wǎng)上觀景系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)(已驗收)。第二階段主要建設(shè)旅游電子商務平臺、景區(qū)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)、外拓業(yè)務、旅游資產(chǎn)管理、旅游增值信息服務。系統(tǒng)覆蓋率:四星級及五星級酒店覆蓋率達93.55%,三星級酒店覆蓋率達38.52%系統(tǒng)覆蓋率:四A及五A級景區(qū)覆蓋率達100%,三A級景區(qū)覆蓋率達60.38%網(wǎng)上觀景系統(tǒng)景區(qū):已制作70處。酒店:已制作49家。旅游局電子辦公應用帶動平?jīng)?,甘南,酒泉,武威等地市旅游局使用OA辦公。旅行社交互平臺已開通甘肅省30家旅行社賬戶,未來將100%覆蓋全省旅行社。酒店預定系統(tǒng)已開通酒店賬戶67家?guī)又袊娦艑拵А⑻煲硎謾C、長話聯(lián)盟、數(shù)碼E房的使用,未來將覆蓋全省60%的酒店。中國電信參與旅游信息化建設(shè)案例2:中國電信四川公司2009年11月22日,四川省旅游信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司(川旅信產(chǎn))在成都正式掛牌成立。四川省旅游局局長張谷、中國電信四川分公司總經(jīng)理劉紅建、國家旅游局信息中心副主任侯振剛共同為該公司的成立開啟了水晶標識。四川省旅游局局長張谷在成立會上講到,川旅信產(chǎn)是強強聯(lián)合的結(jié)果,全省建設(shè)旅游信息高地的排頭兵,通過旅游信息高地的建設(shè),整合旅游產(chǎn)業(yè)六要素、政府公益信息和行政信息,進一步推進四川省旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級。國家旅游局信息中心副主任侯振剛做了重要講話,充分肯定四川模式,稱贊其是在新形勢下對旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的有益嘗試。中國電信四川分公司總經(jīng)理劉紅建表示,電信將充分發(fā)揮現(xiàn)代綜合信息服務提供商的優(yōu)勢,以全業(yè)務經(jīng)營為契機,為來川游客提供及時的、準確的綜合旅

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