沃爾瑪倉儲配送

沃爾瑪倉儲配送

物流092小組成員：趙博、張聰耿慶志、顧海旭。沃爾瑪倉儲配送

沃爾瑪全球概況

沃爾瑪公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，多次榮登《財富》雜志世界500強榜首及當選最具價值品牌。目前，沃爾瑪在全球15個國家開設了超過8,400家商場，下設55個品牌，員工總數210多萬人，每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。2010財政年度（2009年2月1日至2010年1月31日）銷售額達4050億美元，2010財年慈善捐贈資金及物資累計超過5.12億美元，比09財年增長超過20%。2010年，沃爾瑪公司再次榮登《財富》世界500強榜首，并在《財富》雜志“2010年最受贊賞企業(yè)”調查的零售企業(yè)中排名第一。

沃爾瑪在中國概況沃爾瑪于1996年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國經營多種業(yè)態(tài)，包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等，截至2010年8月5日，已經在全國20個省的101個城市開設了189家商場，在全國創(chuàng)造了超過50,000個就業(yè)機會。沃爾瑪在中國的經營始終堅持本地采購，目前，沃爾瑪中國與近2萬家供應商建立了合作關系，銷售的產品中本地產品超過95%；同時，沃爾瑪中國注重人才本土化，鼓勵人才多元化，特別是培養(yǎng)和發(fā)展女性員工及管理層。目前沃爾瑪中國超過99.9%的員工來自中國本土，商場總經理100%由中國本土人才擔任，高級管理團隊中女性管理者占比達43%。2009年公司成立了“沃爾瑪中國女性領導力發(fā)展委員會”，以加速推動女性的職業(yè)發(fā)展。沃爾瑪中國在企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展方面的榮獲的諸多榮譽：

被深圳市連鎖經營協(xié)會授予“2009年度深圳經營連鎖30強”。被國際綠色經濟協(xié)會授予“全球綠色經濟十大領軍企業(yè)”。在中國新聞文化促進會主辦的第二屆（2010）中國品牌與傳播大會暨“品牌貢獻獎”年度頒獎盛典上榮獲“影響中國公益品牌大獎”。在南方都市報和深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會主辦的“深圳零售30年-深圳夢-深圳零售商業(yè)評選”中被授予“卓越零售企業(yè)”。被最佳企業(yè)公眾形象評價組委會、搜狐財經等聯(lián)合授予“2009最佳企業(yè)公眾形象獎”；沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌被《福布斯》中文版選為“2009年度低碳經濟人物”；榮登中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)報社和中國企業(yè)CSR研究中心聯(lián)合發(fā)布的“2009跨國公司中國貢獻榜”榜首；被人民日報社人民網與《中國新聞周刊》授予“共和國60年杰出外資品牌10強”。獲得由全國城市農貿中心聯(lián)合會、CCTV-7聯(lián)合頒發(fā)的“2009農產品大流通特殊貢獻獎”

連續(xù)六年在上海商情發(fā)布的《供應商滿意度調查報告》中被評為“供應商滿意的連鎖企業(yè)”；連續(xù)六年被中華英才網評為“中國大學生最佳雇主”；連續(xù)五年榮登《南方周末》評選的“世界五百強企業(yè)在華貢獻排行榜”；由《商業(yè)周刊》頒發(fā)的“2009中國綠色經濟大獎-企業(yè)獎”；由中國企業(yè)家俱樂部頒發(fā)的中國綠色公司-2008年度標桿企業(yè)；由《財富》中文版頒發(fā)的“中國最有價值的品牌”；由全球人力資源咨詢機構翰威特公司評選的“翰威特2009年中國最佳雇主”；由《財富》中文版和華信惠悅評選的“卓越雇主”；由《福布斯》中文版評選的“跨國公司慈善捐贈榜”；由《財富》中文版評選的“最受贊賞公司”；由《光明日報》頒發(fā)的“最佳社區(qū)獎”。徐州沃爾瑪沃爾瑪降低成本和提高服務措施一、實施倉儲式經營管理。其二、與供應商密切合作。三、以強大的配送中心和通訊設備作技術支撐。四、嚴格控制管理費用。五、提供高品質的服務。倉儲系統(tǒng)的目標空間效率時間效率平衡?空間利用率最大化?空間布局合理化?貨物有效移動?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用倉儲系統(tǒng)的目標空間效率平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率?空間利用率最大化?空間布局合理化?貨物有效移動?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率倉儲系統(tǒng)的目標空間效率平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率時間效率倉儲系統(tǒng)的目標空間效率平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率平衡倉儲系統(tǒng)的目標空間效率時間效率倉儲系統(tǒng)的目標空間效率?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用?空間利用率最大化?空間布局合理化?貨物有效移動?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用?空間利用率最大化?空間布局合理化?貨物有效移動?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用?空間利用率最大化?空間布局合理化?貨物有效移動?根據訂單迅速出庫?所有貨物隨時能存取?保證貨物品質?人員和設備有效使用庫存控制的目標“零庫存”供應部門能緊跟需求的變化，在數量上和品種上及時供應所需物資,實現(xiàn)供需同步,庫存就能取消。由于需求變化難以預測，實現(xiàn)供需同步不易實現(xiàn)，而供應部門、運輸部門的工作也會不時出現(xiàn)故障，故完全的“零庫存”只是一種理想境界。倉庫作業(yè)1、物資驗收入庫作業(yè)：驗收不合格的不得入庫。質量檢查——直觀檢查、化驗、試用等。數量點收——全部點收、抽點。2、物資的保管：擺放科學、數量準確、質量不變、消滅差錯。“六號定位”——按庫號，倉位號，貨架號，層號，訂單號，物料編號決定某項庫存的位置，便于發(fā)料、盤點、保管；“五五碼垛法”——根據各種物料的特性和開頭做到“五五成行，五五成方，五五成串，五五成堆，五五成層”，使物料疊放整齊，便于點數，盤點和取送。減少差錯、便于點數、提高工作效率；“十防保養(yǎng)”——防銹、防塵、防潮、防震、防鼠、防磨、防水、防爆、防變質、防漏電等。露天貨場要進行遮蓋。3、物資出庫調撥作業(yè)：做到及時、迅速、準確的發(fā)放出去。4、物料盤點作業(yè)：確認企業(yè)資產的真實性確認成本確認經營成果整理整頓衡量存貨精準度，檢討物料管理績效發(fā)現(xiàn)問題并改進追蹤盤損、盤盈、帳料誤差的原因，藉以改善庫存管理制度與作業(yè)流程Nothingispossible!5、廢料處理作業(yè)廢料——因為經過相當時間之使用或儲存，已喪失或部份喪失物料原有之特性或功能者，不再具使用價值的物料。廢料不但占用寶貴的儲存空間，更造成資金的浪費與損失。因此基于企業(yè)營運成本之考慮，應當對呆、廢料積極的管制處理。JustDoIt!OperationsManagement庫存ABC分類法A類品種數占庫存物資總數的10%到20%，占用的庫存資金可達到70%80%B類品種總數占到庫存總數的20%到30%占用的庫存資金通常在15%到20%C類品種占到庫存總數60%到65%，而占用的庫存資金卻為5%到10%倉庫運營的主要內容接收對承運人做時間上的安排卸貨檢查壞損運輸對承運人做時間上的安排裝貨提單記錄更新入庫●產品識別●存儲位置識別●移動產品●更新記錄存儲●設備●存貨地點、周轉率、單位規(guī)格、體積訂單●信息步行和揀貨●批量揀貨●ＡＳ／Ｒ發(fā)貨準備●包裝●貼標簽●等待倉儲過程倉儲布局與設備技術?考慮三個主要方面：技術、存儲需求、倉儲業(yè)務?以下是一些影響因素：–貨物周轉的快慢–貨物體積–貨物搬運難易程度–揀貨速度/訂單貨物出庫速度–設備成本–設備效率–倉儲業(yè)務流程物流循環(huán)鏈條

1、購貨環(huán)節(jié)采取向工廠直接購貨、統(tǒng)一購貨和輔助供應商減少成本等方式來降低購貨成本。2、存貨管理環(huán)節(jié)降低包裝成本和存貨成本。商品多以大包裝出售，以減低單獨包裝的成本。同時，將信息系統(tǒng)運用于分銷系統(tǒng)和存貨管理。這種高效的存貨管理，使公司既能迅速掌握銷售情況，又能及時補充存貨不足；既不積壓存貨，又不使商品斷檔，加速資金周轉，大大降低了資金成本和庫存費用。3、分銷配送環(huán)節(jié)沃爾瑪自身擁有車隊，有效地降低了運輸成本。4沃爾瑪各店鋪從向總部訂貨到實現(xiàn)補貨，僅需2天，而競爭對手需要4至5天才能實現(xiàn)補貨一次。

物流循環(huán)鏈條

沃爾瑪目前主要經營運做方式：Ⅰ顧客第一Ⅱ免費停車、咨詢Ⅲ送貨服務Ⅳ商品總是最低的價格Ⅴ爭取低廉進價Ⅵ營銷成本的有效控制Ⅶ完善的物流管理系統(tǒng)：１．高效率的配送中心２．迅速的運輸系統(tǒng)３．先進的衛(wèi)星通訊網絡沃爾瑪六種配送方式第一種是“干貨”配送中心，主要用于生鮮食品以外的日用商品進貨、分裝、儲存和配送，該公司目前這種形式的配送中心數量最多。第二種是食品配送中心，包括不易變質的飲料等食品，以及易變質的生鮮食品等，需要有專門的冷藏倉儲和運輸設施，直接送貨到店?！?/p>

第三種是山姆會員店配送中心，這種業(yè)態(tài)批零結合，有三分之一的會員是小零售商，配送商品的內容和方式同其它業(yè)態(tài)不同，使用獨立的配送中心。由于這種商店1983年才開始建立，數量不多，有些商店使用第三方配送中心的服務?？紤]到第三方配送中心的服務費用較高，沃爾瑪公司已決定在合同期滿后，用自行建立的山姆會員店配送中心取代?！竦谒姆N是服裝配送中心，不直接送貨到店，而是分送到其它配送中心?！竦谖宸N是進口商品配送中心，為整個公司服務，主要作用是大量進口以降低進價，再根據要貨情況送往其它配送中心?！竦诹N是退貨配送中心，接收店鋪因各種原因退回的商品，其中一部分退給供應商，一部分送往折扣商店，一部分就地處理，其收益主要來自出售包裝箱的收入和供應商支付的手續(xù)費。沃爾瑪的補貨系統(tǒng)聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)（CollaborativePlanningForecastingandReplenishment），是一種協(xié)同式的供應鏈庫存管理技術，它在降低銷售商的存貨量的同時，也增加了供應商的銷售額。自動補貨系統(tǒng)是連續(xù)補貨系統(tǒng)（ContinuousReplenishment,CR）的延伸，即供給商猜測未來商品需求，負起零售商補貨的責任，在供給鏈中，各成員互享信息，維持長久穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系。供應商訂單進貨儲存揀貨分類集中出庫檢查出貨配送運輸