人才測評基礎(chǔ)理論知識

人才測評基礎(chǔ)理論知識第一頁，共四十三頁，2022年，8月28日什么是人才測評?人才測評解決什么問題?人才測評能夠彌補(bǔ)哪些傳統(tǒng)選才方法上的缺陷?如何理解人才測評的原理?如何理解人才測評中的關(guān)鍵術(shù)語?內(nèi)容提要第二頁，共四十三頁，2022年，8月28日

現(xiàn)代人才測評是根據(jù)一定目的，綜合運用定量與定性方法對人才的德、智、能、績、勤、體進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確評價的一種社會活動。什么是人才測評第三頁，共四十三頁，2022年，8月28日德：包括道德、品德以及政治思想、立場，動機(jī)、態(tài)度、價值觀等。智：指心智素質(zhì)，包括文化素質(zhì)、個性心理特征如認(rèn)知能力（觀察、思維、推理、判斷等能力）、氣質(zhì)、性格，個性傾向性如需要、情感和意志等。能：主要指被測者的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)技能以及與專業(yè)和技能相關(guān)的專業(yè)知識。績：指被測者在原有工作崗位上的工作實際業(yè)績。勤：是主要指一個人的工作態(tài)度，如認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、執(zhí)著、勤勉、敬業(yè)精神等品質(zhì)。工作態(tài)度、責(zé)任心、敬業(yè)精神等。體：指被測者的身體素質(zhì)與體能方面。第四頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評—測評什么？第五頁，共四十三頁，2022年，8月28日

人才測評其實質(zhì)就是人才評價，與傳統(tǒng)的人才評價相比，現(xiàn)代人才評價更多地運用了定量、客觀的技術(shù)與方法，突出了測量的特征，故稱之為人才測評。其目標(biāo)則是解決如何客觀、準(zhǔn)確知人、識人的問題。對人才測評概念的思考第六頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評的種類選拔性測評、診斷性測評（按目的）個體測評、群體測評（按對象）單項測評、組合測評、綜合測評（按內(nèi)容）社會化測評、內(nèi)部測評（按性質(zhì)）第七頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評的功能鑒定功能預(yù)測功能診斷功能激勵功能導(dǎo)向功能第八頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評解決什么問題人事決策問題人才發(fā)展問題第九頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評能夠彌補(bǔ)哪些傳統(tǒng)選才方法上的缺陷傳統(tǒng)選才通過測評選才主要特點隨意性和模糊性科學(xué)性和準(zhǔn)確性測評內(nèi)容偏重知識考查多方法、多角度綜合測試測評方式定性考查定性與定量相結(jié)合考核人影響結(jié)果受考核人影響大結(jié)果受考核人影響小誤差可靠性低，誤差大可靠性高，誤差小第十頁，共四十三頁，2022年，8月28日崗位安置干部選用職業(yè)發(fā)展團(tuán)隊建設(shè)人才測評人員管理人才招聘人才測評在企業(yè)中的應(yīng)用第十一頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才招聘選拔后備干部選拔培養(yǎng)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃團(tuán)隊匹配與建設(shè)心理健康評估與矯正組織發(fā)展診斷（如滿意度調(diào)查）勞動關(guān)系管理人才測評的應(yīng)用領(lǐng)域第十二頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評的基本原理第十三頁，共四十三頁，2022年，8月28日權(quán)，然后知輕重；度，然后知長短。物皆然，心尤甚。

——孟子凡物皆有質(zhì)，有質(zhì)就有量，有量就可測。

——桑代克心理能否測評？第十四頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評的原理

個體差異性原理

心理特征的可測性

測評的一致性原理

第十五頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評基本原理——冰山模型

價值觀、態(tài)度自我形象

個性、品質(zhì)

內(nèi)驅(qū)力、社會動機(jī)知識、技能行為表象的潛在的例，自信例，靈活性例，成就導(dǎo)向例，客戶滿意第十六頁，共四十三頁，2022年，8月28日12n…S1S2Sn…R1R2Rn…人才測評的工作原理—潛在特質(zhì)理論模型人才測評的原理第十七頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評的基礎(chǔ)理論測量理論統(tǒng)計理論人職匹配理論特質(zhì)理論第十八頁，共四十三頁，2022年，8月28日人職匹配第十九頁，共四十三頁，2022年，8月28日

特質(zhì)(Trait)“一般化的個人所具有的神經(jīng)心理系統(tǒng)，各人不同，這種系統(tǒng)可以綜合不同的刺激，使人對這些刺激做出相同的反應(yīng)?！?/p>

——奧爾波特(G.W.Allport)。第二十頁，共四十三頁，2022年，8月28日

特質(zhì)舉例第二十一頁，共四十三頁，2022年，8月28日人才測評基本概念與統(tǒng)計知識項目難度項目區(qū)分度測量和量表信度效度常模測驗分?jǐn)?shù)第二十二頁，共四十三頁，2022年，8月28日項目難度項目難度的概念指項目的難易程度。0,1評分公式：

P=R/N

P為項目難度，R為答對人數(shù)，N為總?cè)藬?shù)。多級評分公式：

P=ΣXi/LN

Σ為連加號，Xi表示某一被試在該項目上的得分，L為該項目的滿分。第二十三頁，共四十三頁，2022年，8月28日項目區(qū)分度項目區(qū)分度的概念

是指項目對被試實際水平的區(qū)分度。項目區(qū)分度的估計方法

分組法相關(guān)法

第二十四頁，共四十三頁，2022年，8月28日測量就是根據(jù)某種法則給事物指派數(shù)字。具有參照點和單位的連續(xù)體稱為量表。它是對測量結(jié)果進(jìn)行解釋的參照標(biāo)準(zhǔn)。通過任何測量工具所獲得的測量數(shù)據(jù)只有納入到相應(yīng)的量表之中，才能顯示數(shù)據(jù)的真實意義。測量量表測量和量表第二十五頁，共四十三頁，2022年，8月28日信度（reliability）一、定義1、信度是指測量的一致性程度，或者說是測驗分?jǐn)?shù)的可靠性程度2、統(tǒng)計定義：X=T+E（1）信度是觀測分?jǐn)?shù)與真分?jǐn)?shù)的相關(guān)（2）真分?jǐn)?shù)的變異在觀測變異中所占的比例（3）平行測驗之間的相關(guān)第二十六頁，共四十三頁，2022年，8月28日二、信度的種類1、再測信度同一測驗對同一組被試的先后兩次測量之間的相關(guān)2、復(fù)本信度兩個內(nèi)容、結(jié)構(gòu)相同的測驗對同一組被試測量結(jié)果的相關(guān)3、分半信度4、克倫巴赫α系數(shù)（cronbach-α）和庫-理（Kuder-Richardson）信度第二十七頁，共四十三頁，2022年，8月28日5、評分者信度[例]一二三四五六A413526B234516C325416R961214418被評者評定者公式中K=3（評定者數(shù)）

N=6（被評者數(shù)）第二十八頁，共四十三頁，2022年，8月28日三、影響信度的因素1、測驗的長度2、測驗分?jǐn)?shù)的分布范圍3、測驗的難度4、測驗題目的客觀化程度第二十九頁，共四十三頁，2022年，8月28日四、信度系數(shù)與誤差來源信度系數(shù)類型誤差方差再測信度時間取樣復(fù)本信度（即時）內(nèi)容取樣復(fù)本信度（延遲）時間取樣和內(nèi)容取樣分半信度內(nèi)容取樣庫-理信度和α系數(shù)內(nèi)容取樣和內(nèi)容異質(zhì)性評分者信度評分者之間差異第三十頁，共四十三頁，2022年，8月28日五、測量的標(biāo)準(zhǔn)誤差第三十一頁，共四十三頁，2022年，8月28日效度（Validity）一、定義

測驗?zāi)軌驕y量到對象的程度，或者根據(jù)測驗分?jǐn)?shù)所作解釋的有效性。二、與信度的關(guān)系信度是效度的必要條件，不是充分條件三、效度的種類1、內(nèi)容效度2、預(yù)測效度（predictivevalidity）也稱效標(biāo)（criterion）關(guān)聯(lián)效度第三十二頁，共四十三頁，2022年，8月28日3、構(gòu)想效度（constructvalidity）四、影響效度的因素1、測驗本身的因素（題目、結(jié)構(gòu)）2、實施3、信度第三十三頁，共四十三頁，2022年，8月28日測評效度符合標(biāo)準(zhǔn)不符合標(biāo)準(zhǔn)工作績效錯誤拒絕正確接受正確拒絕錯誤接受拒絕接受能力素質(zhì)第三十四頁，共四十三頁，2022年，8月28日信度和效度高信度是確保高效度的必要條件,但信度高效度不一定高。有信度,但無效度既有信度又有效度第三十五頁，共四十三頁，2022年，8月28日常模指一個有代表性的樣組在某種測驗上的表現(xiàn)情況，或者說，是一個與被試同類的團(tuán)體在相同測驗上得分的分布狀況與結(jié)構(gòu)形式。參照測驗的常模，對測驗的分?jǐn)?shù)進(jìn)行解釋與評價實質(zhì)是通過考查個體的心理特質(zhì)在某一群體所有成員中的相對位置，來衡量和評價該個體的心理特質(zhì)。常模即解釋測驗分?jǐn)?shù)的參照系第三十六頁，共四十三頁，2022年，8月28日原始分(RawScore)量表分(scalescore）百分等級(Percentile)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)(StandardScore)Ｔ分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)九測驗分?jǐn)?shù)第三十七頁，共四十三頁，2022年，8月28日

以常模來解釋測驗分?jǐn)?shù)1、百分等級分?jǐn)?shù)低于該分?jǐn)?shù)的常模參照人群的人數(shù)占整個常模群體的百分比。

年齡%203040506095575757545490565554525275545250484650504847423725444341343010383731242253328282119第三十八頁，共四十三頁，2022年，8月28日2、標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)（1）（2）（3）離差智商第三十九頁，共四十三頁，2022年，8月28日