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文檔簡介
投標服務(wù)諾書模板錦六篇標承1致:______有限公司根據(jù)貴方招標編號為_____的____________目的投標邀請該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:1質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南;2供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。3保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修外用戶個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8小時內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)如需更換配件配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。5服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24工作小時全天候服務(wù)。6我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。投標人:______有限公司投標人代表(簽字)日期:20______月_標承2對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:
1在守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設(shè)計服務(wù)。2設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同求并符合國家有關(guān)標準要求。3積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。4設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。5及時、準確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行。投標人:中___x計研究院有限公司投標人代表:日期:20__年2月3日標承3如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:一、養(yǎng)護期服務(wù)承諾
為高標準高質(zhì)量的.完成本項目的工程建設(shè)及養(yǎng)護管理工作,我公司對養(yǎng)護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:A安全施工服務(wù)承諾:()、安全施工管理本工程安全目標是死亡重傷率為0無塌坍、無火災(zāi)、無重大交通、無中毒事故?,F(xiàn)場建立以項目經(jīng)理為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。不影響施工現(xiàn)場周圍學(xué)生的正常學(xué)習(xí)、休息的保證措施。1安全管理制度(1、安全生產(chǎn)責任制建立、健全各級各部門的安全生產(chǎn)責任制,責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。設(shè)立專職安檢員一人責組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。(2、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和班組的三級教;工人變換工種,須進行新工程的安全技術(shù)教育人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術(shù)操作規(guī)程真建立“職工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。(3、施工組織設(shè)計
施工組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施技術(shù)負責人審查批準。(4、分部分項工程安全技術(shù)交底進行全面的針對性的安全技術(shù)交底,受交底者履行簽字手續(xù)分管項目工長既負責該項目的技術(shù)交底又負責該項目的安全交底。(5、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。(6、安全檢查必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。(7、班組“三上崗、一講評”活動班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。(8、工傷事故處理
建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。(9、“五牌一圖”與安全標牌施工現(xiàn)場必須有“五牌一圖”:即①施工單位及工地名稱牌安全生產(chǎn)六大紀律宣傳牌③防火須知牌;安全無重大事故計數(shù)牌工地主要管理人員名單牌;施工總平面圖。圖牌應(yīng)規(guī)格統(tǒng)一,字跡端正,表示明確。施工工地必須有安全生產(chǎn)宣傳牌主要施工部位業(yè)點、危險區(qū)、主要區(qū)通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。2安全保護措施(1、安全帽①安全帽必須經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格后方能使用。②正確使用安全帽并扣好帽帶。③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。B環(huán)境保護承諾:()境保護管理體系
建立環(huán)境保護管理小組由項目經(jīng)理主管成員由專業(yè)骨干組成,做好日常環(huán)境管理,并建立環(huán)保管理資料,建立健全環(huán)境工作管理條例。()境保護措施1施工期間噪聲的防治措施現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械了能有效地降低施工噪聲,應(yīng)從以下幾點著手:A.須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB夜間55dB。B.可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。C.噪音較大的機械設(shè)備布置在遠離施工紅線的位置少噪音對施工紅線外的影響。D.噪音較大的機械中午(12時至14)夜間(20至次日7時)休時間內(nèi)停機,以免影響附近居民休息。C項目管理班子配備承諾二、人員培訓(xùn)服務(wù)承諾
按照國家勞動定員標準,組成強有力的專職養(yǎng)護管理隊伍,對所承建工程進行全方位養(yǎng)護管理。1強化技術(shù)培訓(xùn),鍛煉一支高素質(zhì)的養(yǎng)護管理隊伍。2工程完工后一周內(nèi),向監(jiān)理工程師提供管理和養(yǎng)護路橋的詳細計劃及日程;時進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。3建設(shè)、健全質(zhì)保期外的質(zhì)量檢測制度,嚴格管理,盡努力滿足業(yè)主的要求。4對業(yè)主的通知(括書面通知、電話通知等)能做到及時趕到現(xiàn)場,并進行細致、用心的維修、維護。5按照業(yè)主的要求對已經(jīng)完成的工程括材料構(gòu)配件及組成部分)行定期檢驗及維護。6在工程完成并交工后,自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對工程質(zhì)量安全的監(jiān)督檢查時對提出的問題進行分析處理證做到態(tài)度認真致限度的滿足業(yè)主的要求。7堅決做到履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。三、設(shè)備、工具的投入承諾為了確保機械設(shè)備處于完好狀態(tài),以滿足工程施工的需要。按照下列程序
進行管理:1職責(1)行政及人力資源部負責基礎(chǔ)設(shè)施的管理,包括計算機和運輸車輛等設(shè)備維修和保養(yǎng);(2)工程部負責機械及生產(chǎn)設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)、檢修及正常使用;(3)司機負責車輛的日常使用及維護保養(yǎng)。2工作程序(1)設(shè)備檔案的管理a政及人力源部負責全公司設(shè)備檔案的管理工程部負責生產(chǎn)設(shè)備檔案管理編基礎(chǔ)設(shè)施一覽表和建立各種設(shè)備、汽車檔案管理、記錄設(shè)備的基本原始數(shù)據(jù)。b設(shè)備及車輛在維修后應(yīng)將維修中所更換的零部件在檔案內(nèi)予以記錄。c設(shè)備使用d設(shè)備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設(shè)備及設(shè)備的性能,并對設(shè)備進行自檢,填寫“設(shè)備出入記錄”單,以確保設(shè)備進出時的完好性。
e在使用過程中要正確按照說明書規(guī)范操作。f在使用完畢后要按設(shè)備的說明書進行自我保養(yǎng)和維護,歸庫時需填寫“設(shè)備出入記錄”。3設(shè)備的維護、檢修和保養(yǎng)(1)要生產(chǎn)和運輸設(shè)備由使用人員按所使用設(shè)備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養(yǎng),并做好相關(guān)記錄,填寫“設(shè)備維修申請/養(yǎng)記錄”。(2)產(chǎn)設(shè)備由工程部負責維修和保養(yǎng),辦公設(shè)施由行政及人力資源部負責。四、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:1選擇優(yōu)質(zhì)施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。2項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期絡(luò)計劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。4每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。5召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃在報告中將詳細雨說明工程的進展情況在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。五、質(zhì)量與安全方面自覺接受業(yè)主理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(括保修)安全方面做出以下承諾:1依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。2建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。如有需要分包的專業(yè)分項工程經(jīng)業(yè)主的同意下依法簽定專業(yè)分包工程合同書,我單位對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。3按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設(shè)計不偷工減料在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗檢驗和檢驗不合格的,不使用。5建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。6對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。7建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。8依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。9依法取得相慶等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。10主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程確保安全生產(chǎn)費用的有效使用并根據(jù)工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。承諾人:__x
標承4一、進度控根據(jù)招標承諾設(shè)計工期,科學(xué)、合理地安排設(shè)計進度。根據(jù)設(shè)計方案設(shè)計批復(fù)文件進行各專業(yè)擴初設(shè)計及概算由項目負責人、各專業(yè)設(shè)計負責人牽頭,并會同給排水、電氣各專業(yè)設(shè)計人員反復(fù)溝通步深化化設(shè)計各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標準,分別進行計算、繪圖,其間各專業(yè)工種應(yīng)在項目負責人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專業(yè)圖紙應(yīng)分別進校對→修改→會簽→審核→修改→質(zhì)量評級→審定→出圖的過程。為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計工作公司將合理調(diào)劑參與該項目設(shè)計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作保設(shè)計人員有足夠時間完成本項目設(shè)計工作各專業(yè)人員將在項目負責人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下在公司技術(shù)負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導(dǎo)下精心設(shè)計,如期完成。我公司承諾,施工圖設(shè)計30歷天。二、設(shè)計質(zhì)控制1設(shè)計深度嚴格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計文件編制深度規(guī)定”。
2設(shè)計工程管理要求(1)由國一級注冊建筑師任項目負責人各專業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設(shè)計專業(yè)負責及校審工作。(2設(shè)計基礎(chǔ)資料、設(shè)計原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。(3施工過程中的設(shè)計重大變更及計劃任務(wù)書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。3設(shè)計文件的簽署及要求:設(shè)計文件應(yīng)認真經(jīng)過二校(自校、互校)二審制,應(yīng)做好各專業(yè)之間會簽。4對全過程進行質(zhì)量控制:(1施工圖設(shè)計階段:技術(shù)準備、聯(lián)系配合,各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。(2配合施工驗收總結(jié)階段:技術(shù)交底、施工配合、回訪總結(jié)。標承5根據(jù)貴方招標編號為__________________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
1質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。3保修期:本公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維修在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。4響應(yīng)時間:本公司應(yīng)該對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品堅持每月定期回訪巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命修期內(nèi)品若發(fā)生故障我公司在接到用戶報修信
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