入伙流程及業(yè)主收樓培訓(xùn)(00002)課件

入伙流程及業(yè)主收樓培訓(xùn)

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籌備工作之一交屋文件的準(zhǔn)備

《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》《住戶(hù)手冊(cè)》《裝修手冊(cè)》

《商品房質(zhì)量保證書(shū)》《商品房使用說(shuō)明書(shū)》

《入伙通知書(shū)》《收樓須知》交屋文件：《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約承諾書(shū)》《業(yè)主檔案登記表》《發(fā)放物品、資料簽收單》《收費(fèi)明細(xì)表》《收樓書(shū)》《托管鑰匙委托書(shū)》《物業(yè)分戶(hù)驗(yàn)收單》等。裝修文件：《裝修手冊(cè)》：裝修申請(qǐng)表、竣工驗(yàn)收申請(qǐng)表裝修管理協(xié)議、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定、出門(mén)證、動(dòng)火證、裝修許可證等；2籌備工作之二相關(guān)文件的審批物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審批停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用的審批3籌備工作之四房屋的預(yù)檢自檢：物業(yè)公司為了實(shí)現(xiàn)順利交屋而對(duì)接管的房屋進(jìn)行

的內(nèi)部檢查。聯(lián)合預(yù)檢：開(kāi)發(fā)工程、營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)、進(jìn)行聯(lián)合預(yù)檢（包括房屋的質(zhì)量狀況、使用功能、鑰匙核對(duì)、小件缺損等）

5籌備工作之五文件及鑰匙的分裝文件的校對(duì)與印刷文件的分裝（業(yè)戶(hù)手冊(cè)、住宅使用說(shuō)明書(shū)、住宅質(zhì)量保證書(shū)、房間內(nèi)相關(guān)設(shè)備說(shuō)明書(shū)）其它：服務(wù)內(nèi)容的宣傳單，合作單位的相關(guān)文件鑰匙的分裝（對(duì)講門(mén)、信報(bào)箱等）其它贈(zèng)品的準(zhǔn)備（鑰匙包等）6籌備工作之六人員的分工流水式手續(xù)辦理：每個(gè)流程需分配合適人員一站式服務(wù)：每個(gè)人員需要了解整個(gè)手續(xù)7交屋程序之一通知書(shū)的發(fā)放銷(xiāo)售公司發(fā)出《入伙通知書(shū)》《收樓須知》《收樓須知》中應(yīng)注明辦理收樓手續(xù)時(shí)攜帶的相關(guān)證件、發(fā)票、應(yīng)繳費(fèi)用等，同時(shí)要說(shuō)清物業(yè)管理費(fèi)收取的起始日期。9交屋程序之二業(yè)主身份的確認(rèn)《入伙通知書(shū)》《收樓須知》業(yè)主本人身份證/護(hù)照原件購(gòu)房合同、貸款合同、房款發(fā)票或收據(jù)原件；以公司名義購(gòu)房需提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）原件及復(fù)印件一份、公司指派授權(quán)人代表公司辦理收樓手續(xù)之授權(quán)書(shū)，及被授權(quán)人之身份證/護(hù)照原件及復(fù)印件一份，并攜帶公司印章。若業(yè)主不能親臨收樓，可委托他人代理，所委托人須帶齊上述各項(xiàng)證明外并出具：1、經(jīng)公證的業(yè)主授權(quán)委托書(shū)。2、被委托人的身份證原件及復(fù)印件一份。維修基金發(fā)票黃聯(lián)其它相關(guān)證件10交屋程序之三住戶(hù)資料的簽收業(yè)主資料的填寫(xiě)《業(yè)戶(hù)手冊(cè)》《裝修手冊(cè)》《商品房質(zhì)量保證書(shū)》《商品房使用說(shuō)明書(shū)》等已簽收《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約承諾書(shū)》《業(yè)主檔案登記表》《發(fā)放物品、資料簽收單》《收費(fèi)明細(xì)表》《收樓書(shū)》《托管鑰匙委托書(shū)》《物業(yè)分戶(hù)驗(yàn)收單》等的填寫(xiě)其它《裝修申請(qǐng)表格》等的領(lǐng)?。ㄔ谏暾?qǐng)二次裝修時(shí)）11交屋程序之四相關(guān)費(fèi)用的繳納預(yù)收物業(yè)管理費(fèi)用（一個(gè)季度）IC卡押金垃圾清運(yùn)費(fèi)車(chē)位管理費(fèi)采暖費(fèi)氣源費(fèi)其它費(fèi)用13住戶(hù)程序之五簽收鑰匙簽收單元門(mén)、進(jìn)戶(hù)門(mén)、信報(bào)箱的鑰匙領(lǐng)取鑰匙包等相關(guān)物品簽收鑰匙托管手續(xù)14其它配套服務(wù)電話(huà)安裝寬帶開(kāi)通有線(xiàn)電視租賃代理15遺留工程問(wèn)題的協(xié)調(diào)維修以方