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2016年1月2016年政企經(jīng)營(yíng)工作安排落實(shí)經(jīng)營(yíng)會(huì)要求,多措并舉強(qiáng)化執(zhí)行承接3大任務(wù)安排,落實(shí)16項(xiàng)具體工作舉措任務(wù)1:盯牢基礎(chǔ)業(yè)務(wù)任務(wù)2:突破新興業(yè)務(wù)任務(wù)3:強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)支撐舉措1:應(yīng)用引領(lǐng),規(guī)模發(fā)展移動(dòng)工作手機(jī)舉措2:資源牽引,規(guī)模拓展固移/應(yīng)用大單舉措3:3轉(zhuǎn)4牽引,全面發(fā)力存量用戶(hù)升4G舉措4:填充應(yīng)用服務(wù),提升政企專(zhuān)線價(jià)值舉措5:以三個(gè)百兆為抓手拓展商客市場(chǎng)舉措6:以賬號(hào)經(jīng)營(yíng)為主線拓展校園市場(chǎng)舉措7:以核心應(yīng)用為切入拓展農(nóng)村市場(chǎng)舉措8:聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,協(xié)同推廣衛(wèi)星業(yè)務(wù)舉措9:以互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)為主線拓展行業(yè)市場(chǎng)舉措10:內(nèi)精外擴(kuò),確保物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨域發(fā)展舉措11:集約推進(jìn),加快IDC和云迅速增長(zhǎng)舉措12:標(biāo)桿引領(lǐng),專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)拓展重點(diǎn)ICT業(yè)務(wù)舉措13:集中支撐相結(jié)合,強(qiáng)化屬地支撐建設(shè)舉措14:完善渠道基礎(chǔ)管理,加快O2O推廣舉措15:管理建設(shè)2套系統(tǒng),探索互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)舉措16:強(qiáng)化協(xié)同,提升集中成本使用效率落實(shí)經(jīng)營(yíng)會(huì)要求,多措并舉強(qiáng)化執(zhí)行舉措1:應(yīng)用引領(lǐng),規(guī)模發(fā)展移動(dòng)工作手機(jī)自有應(yīng)用疊加拓展1000萬(wàn)戶(hù)客戶(hù)應(yīng)用延展拓展1000個(gè)項(xiàng)目快速累積商機(jī)信息縱向逐層落實(shí)責(zé)任引導(dǎo)客戶(hù)轉(zhuǎn)為移動(dòng)化辦公場(chǎng)景聯(lián)合組織尖峰訓(xùn)練營(yíng)省市區(qū)縣合作關(guān)系對(duì)接,確立全省主推行業(yè),全面管控針對(duì)重點(diǎn)行業(yè),確定推廣步驟和名單,樹(shù)標(biāo)桿名單過(guò)濾,重點(diǎn)客戶(hù)拜訪,召開(kāi)客戶(hù)研討會(huì)等高價(jià)值客戶(hù):客戶(hù)對(duì)企業(yè)移動(dòng)化一直關(guān)注或較為重視、客戶(hù)比較重視產(chǎn)品體驗(yàn)傳統(tǒng)客戶(hù)增值:有意愿采購(gòu)蘋(píng)果終端作為工作終端的客戶(hù)積極發(fā)掘商機(jī):聚焦重點(diǎn)客戶(hù),全面了解客戶(hù)背景信息,強(qiáng)化商機(jī)推進(jìn)與管控團(tuán)隊(duì)能力提升:省層面確定落地模式、終端模式;省、市、區(qū)縣尖兵小組無(wú)縫協(xié)作提升行業(yè)銷(xiāo)售能力1月完成所有用戶(hù)數(shù)據(jù)提取,派單到責(zé)任人,全面升級(jí)1季度下發(fā)16年大單激勵(lì)實(shí)施方案2月份開(kāi)始,政企移動(dòng)跨域項(xiàng)目IT審批流程正式上線,提高審核、加載效率,倒三角支撐一線發(fā)展集團(tuán):統(tǒng)一派單,資源激勵(lì)聚焦重點(diǎn)客戶(hù)派單到發(fā)展人,6個(gè)月內(nèi)完成;引導(dǎo)省內(nèi)團(tuán)隊(duì)由一點(diǎn)放卡向分散放卡轉(zhuǎn)變落實(shí)集中成本到位和省內(nèi)資源配套,全年組織省內(nèi)大單拓展競(jìng)賽,將激勵(lì)資源切實(shí)用于項(xiàng)目拓展與獎(jiǎng)勵(lì)各?。航M織接應(yīng),配套資源拓展大單3000個(gè),跨域項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)翻番團(tuán)隊(duì)客戶(hù)維度應(yīng)用維度標(biāo)桿(例)平安-集團(tuán)貴州一監(jiān)獄拓展目標(biāo)全國(guó)20萬(wàn)員工全國(guó)2000所監(jiān)獄支撐協(xié)同集團(tuán):做好分享、支撐分支:做好落地、入網(wǎng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)集約資源激勵(lì)集約高效支撐一站服務(wù)大單一點(diǎn)實(shí)施2億營(yíng)銷(xiāo)成本1千萬(wàn)人工成本16年移動(dòng)跨域項(xiàng)目審批IT化三項(xiàng)保障加速大單拓展雙維度快速升級(jí)大單規(guī)模舉措2:資源牽引,規(guī)模拓展移動(dòng)、寬帶、應(yīng)用大單1月完成所有用戶(hù)數(shù)據(jù)提取,派單到責(zé)任人,全面升級(jí)3G終端:靈活運(yùn)用預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)、以舊換新、升級(jí)送流量等政策;聚焦重點(diǎn)客戶(hù)派單到發(fā)展人,6個(gè)月內(nèi)完成2G終端:翼校通、居家養(yǎng)老、天翼對(duì)講等存量2G終端用戶(hù);借應(yīng)用升級(jí)實(shí)施跨越式升級(jí)工作手機(jī):規(guī)模拓展平臺(tái)型應(yīng)用,策略推進(jìn)客戶(hù)應(yīng)用系統(tǒng)移動(dòng)化定向流量:配置定向流量開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)特色應(yīng)用:天翼對(duì)講APP等4G終端用戶(hù)換卡3G/2G終端用戶(hù)升級(jí)差異化應(yīng)用填充年末出賬用戶(hù)4G占比>50%舉措3:3轉(zhuǎn)4牽引,全面發(fā)力存量移動(dòng)用戶(hù)升4G終端4G3G2G卡4G非4G4G非4G4G非4G套餐4G3G4G4G4G3G2G4G3G2G4G功能是否否是是否否否是否否出賬用戶(hù)(萬(wàn))97218341107257206112423158216221換卡200萬(wàn)張換機(jī)1500萬(wàn)臺(tái)換機(jī)200萬(wàn)臺(tái)政企客戶(hù)群存量移動(dòng)用戶(hù)結(jié)構(gòu)(有終端)換卡、開(kāi)功能換機(jī)、換卡、開(kāi)功能借力應(yīng)用升級(jí)3步曲升4G:以“云堤”、“維護(hù)服務(wù)”為主要填充元素,形成標(biāo)準(zhǔn)組合打造“安全”品牌的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線、“組網(wǎng)專(zhuān)線+網(wǎng)優(yōu)&網(wǎng)管”,形成差異化優(yōu)勢(shì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù):提前制定網(wǎng)絡(luò)提升規(guī)劃,確保在網(wǎng)價(jià)值不降,重點(diǎn)客戶(hù)協(xié)同支撐經(jīng)理上門(mén)低風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù):關(guān)注客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)趨勢(shì),做好日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)及客情維系,關(guān)注合同預(yù)警每月提取客戶(hù)清單、入網(wǎng)、離網(wǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶(hù)價(jià)值、合同到期日等,一戶(hù)一案,做好客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分類(lèi)開(kāi)展存量保有填充服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化確定升級(jí)優(yōu)先級(jí)清單式協(xié)同執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線收入占比提升0.5pp,組網(wǎng)專(zhuān)線扭轉(zhuǎn)負(fù)增長(zhǎng),增幅>1%舉措4:填充應(yīng)用服務(wù),提升政企專(zhuān)線價(jià)值細(xì)分市場(chǎng)行商?;ヂ?lián)網(wǎng)專(zhuān)線150萬(wàn)120萬(wàn)25萬(wàn)5萬(wàn)商務(wù)寬帶30萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)普通寬帶2900萬(wàn)600萬(wàn)1300萬(wàn)1000萬(wàn)終端解決方案引領(lǐng)規(guī)模提升互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線差異化服務(wù)產(chǎn)品化引領(lǐng)價(jià)值提升行業(yè)大客戶(hù)、規(guī)模類(lèi)中小企業(yè)…2500家集團(tuán)級(jí)客戶(hù)600家集團(tuán)級(jí)管控客戶(hù)重點(diǎn)抓大客戶(hù)組網(wǎng)專(zhuān)線互聯(lián)網(wǎng)+拓展三大細(xì)分市場(chǎng)明確光改客戶(hù)場(chǎng)景及清單梳理,前后端聯(lián)動(dòng)雙周管控,納入光網(wǎng)城市評(píng)選組織春開(kāi),明確四大細(xì)分市場(chǎng)活動(dòng)政策,配置相應(yīng)成本明確細(xì)分市場(chǎng)解決方案和樣板打造集團(tuán):定方案、配資源接應(yīng)信息化應(yīng)用產(chǎn)品落地、促銷(xiāo)政策加載、直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等工作專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)拓展,銷(xiāo)售能力提升,持續(xù)做好重點(diǎn)細(xì)分行業(yè)拓展落實(shí)集團(tuán)與“小松鼠”戰(zhàn)略協(xié)議,有效利用合作伙伴線上線下渠道各?。簭?qiáng)隊(duì)伍、細(xì)拓展商務(wù)樓宇1.8萬(wàn)棟園區(qū)2500家集宿區(qū)2500家中小酒店10萬(wàn)家集聚類(lèi)市場(chǎng)光改提速升級(jí)行動(dòng)酒店餐飲酒店完美聯(lián)盟解決方案1600家標(biāo)桿+萬(wàn)家酒店專(zhuān)項(xiàng)拓展百兆寬帶+百兆WiFi+百兆4G+應(yīng)用升級(jí)春開(kāi)期間以“融光煥發(fā)”為主題,開(kāi)展清單客戶(hù)三百兆+應(yīng)用融合升級(jí)商貿(mào)連鎖中介服務(wù)SAPAnywhere合作+直銷(xiāo)協(xié)同全年拓展1000戶(hù)前期市場(chǎng)調(diào)研及方案組合省內(nèi)標(biāo)桿打造全年移動(dòng)新增700萬(wàn)、寬帶新增260萬(wàn)舉措5:以三個(gè)百兆為抓手拓展商客市場(chǎng)中小幼市場(chǎng)強(qiáng)化三個(gè)百兆,升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)圍繞三項(xiàng)應(yīng)用,打造校園生態(tài)借力雙創(chuàng)基地,提升渠道能力探索高校MOOC與科研云建設(shè)大中專(zhuān)市場(chǎng)以教育云為抓手成片拓展以三個(gè)百兆為抓手融合發(fā)展以特色應(yīng)用與終端創(chuàng)新拓展以翼校通為入口實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展建立專(zhuān)屬渠道,補(bǔ)足代理短板圍繞“教育+互聯(lián)網(wǎng)”,以賬號(hào)經(jīng)營(yíng)為主線,中小幼推進(jìn)千縣“135”工程,大中專(zhuān)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)校園”計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)校園市場(chǎng)量收雙升。開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(春、秋)教育云專(zhuān)項(xiàng)拓展三個(gè)百兆建設(shè)合作活動(dòng)(團(tuán)中央、教育部)渠道能力提升(全網(wǎng)通改造等)移動(dòng)新增650萬(wàn)、寬帶新增220萬(wàn)舉措6:以賬號(hào)經(jīng)營(yíng)為主線拓展校園市場(chǎng)應(yīng)用用戶(hù)農(nóng)技員用戶(hù)益農(nóng)社農(nóng)村代理點(diǎn)ICT收入達(dá)800萬(wàn)C網(wǎng)占比30%達(dá)40萬(wàn)20000家5000家4000萬(wàn)元互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電商農(nóng)技寶盯緊農(nóng)技員區(qū)縣突破,持續(xù)推動(dòng)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式整縣推進(jìn)聚焦7300個(gè)國(guó)家級(jí)合作社,探索以豐富農(nóng)技員服務(wù)、提高合作社信息化水平的深耕模式互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技推廣互聯(lián)網(wǎng)+智慧農(nóng)業(yè)益農(nóng)服務(wù)、供銷(xiāo)e家跨界合作+業(yè)務(wù)代理?yè)屨嫁r(nóng)村橋頭堡,全國(guó)上線益農(nóng)社2萬(wàn)家,26個(gè)試點(diǎn)省至少上線800家,落實(shí)代理200家以上省級(jí)智慧農(nóng)業(yè)云平臺(tái)聚焦設(shè)施農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯和熱點(diǎn)市場(chǎng)分析,在農(nóng)機(jī)、奶業(yè)和生豬三方面探索物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用,打造5個(gè)省標(biāo)桿,發(fā)展100萬(wàn)用戶(hù)聚焦三大領(lǐng)域移動(dòng)新增200萬(wàn)、寬帶新增35萬(wàn)舉措7:以核心應(yīng)用為切入拓展農(nóng)村市場(chǎng)完成山東、海南、廣東、福建等試點(diǎn)省北斗業(yè)務(wù)加載和穿測(cè)吸取福建水利行業(yè)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)項(xiàng)目,拓展衛(wèi)星移動(dòng)業(yè)務(wù)1.發(fā)展差異化產(chǎn)品2.延伸服務(wù)領(lǐng)域3.突破空間壁壘漁信e通電話/數(shù)據(jù)衛(wèi)星寬帶國(guó)際專(zhuān)線航空機(jī)載海洋船載陸地高鐵推廣融合產(chǎn)品聚焦細(xì)分行業(yè)村通寬帶市場(chǎng)一帶一路機(jī)遇衛(wèi)星綜合應(yīng)用平臺(tái)漁信e通、寬帶、船載樹(shù)標(biāo)桿、機(jī)載、高鐵試商用、新增1萬(wàn)電話/數(shù)據(jù)用戶(hù)舉措8:聚焦重點(diǎn),協(xié)同推廣衛(wèi)星業(yè)務(wù)跟蹤省通管局村通寬帶項(xiàng)目,及時(shí)應(yīng)標(biāo),衛(wèi)星公司支撐偏遠(yuǎn)地區(qū)解決方案落實(shí)專(zhuān)線合作模式,聚焦海外機(jī)構(gòu)、工程,突破地域限制,延伸服務(wù)機(jī)載:明確商務(wù)模式,完成試點(diǎn);實(shí)現(xiàn)外行落地,開(kāi)展商用船載:聚焦海洋局、漁業(yè)局、原油公司等,拓展公務(wù)船、執(zhí)法船、海洋漁船項(xiàng)目用戶(hù)高鐵:爭(zhēng)取政府補(bǔ)貼完成車(chē)載試驗(yàn)全年移動(dòng)新增400萬(wàn)、寬帶新增185萬(wàn)百城政務(wù)云1.團(tuán)隊(duì)安排2.工作推進(jìn)管理3.月度重點(diǎn)工作成立領(lǐng)導(dǎo)組每月工作例會(huì)3個(gè)堅(jiān)持:抓工作要點(diǎn)、外部視角、結(jié)果導(dǎo)向成立10個(gè)工作組日常易信溝通三位一體落實(shí):產(chǎn)品、銷(xiāo)售、支撐集團(tuán)公司互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)工作機(jī)制舉措9:以“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)”為主線拓展行業(yè)市場(chǎng)(1/2)以專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)+示范項(xiàng)目推進(jìn)十大項(xiàng)目政務(wù)+醫(yī)衛(wèi)+教育+1.建團(tuán)隊(duì),組織專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)2.拓項(xiàng)目,重點(diǎn)示范牽引3.優(yōu)支撐,完善屬地支撐全面推進(jìn)重點(diǎn)突破選擇實(shí)施4項(xiàng)3項(xiàng)百城教育云百城醫(yī)療影像云范例1月底前完成商機(jī)摸底、省內(nèi)資源配置1月底前省、市成立專(zhuān)項(xiàng)工作組,省政企副總或校園主任牽頭,成員省、市校園中心及政支人員,責(zé)任到人2月22日前完成穿透區(qū)縣客戶(hù)經(jīng)理的產(chǎn)品及銷(xiāo)售培訓(xùn),2月底全面啟動(dòng)客戶(hù)拜訪,推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化1月底前完成商機(jī)梳理,明確資源配置、合作伙伴及策略1月底前成立政企省、市兩級(jí)一把手掛帥、行業(yè)/支撐經(jīng)理組成的工作團(tuán)隊(duì)2月底前完成省培訓(xùn),啟動(dòng)政務(wù)云推介計(jì)劃,推進(jìn)商機(jī)轉(zhuǎn)化以二級(jí)醫(yī)院和地市級(jí)三甲醫(yī)院為主要目標(biāo)客戶(hù),一季度至少完成1場(chǎng)全省集中營(yíng)銷(xiāo)推介,梳理商機(jī)清單,重點(diǎn)跟進(jìn)一季度組建省內(nèi)鐵三角團(tuán)隊(duì),落實(shí)指標(biāo)與責(zé)任人,雙周向集團(tuán)反饋營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展首批11個(gè)省按時(shí)完成影像云領(lǐng)航平臺(tái)加載工作制造+金融+物流+舉措9:以“互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)”為主線拓展行業(yè)市場(chǎng)(2/2)“選擇實(shí)施”落地要求:交通+旅游+雙創(chuàng)+“重點(diǎn)突破”落地要求:春節(jié)前完成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)和本地化支撐體系建立2月底前完成經(jīng)信委合作協(xié)議簽訂,承接互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃2月底前完成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“四大領(lǐng)域五大產(chǎn)品”商機(jī)梳理,明確支撐需求1月底前完成各省行業(yè)經(jīng)理政策及產(chǎn)品宣貫,梳理商機(jī),至少1場(chǎng)客戶(hù)推介會(huì)
8個(gè)重點(diǎn)省聚焦公務(wù)和運(yùn)營(yíng)車(chē),1季度每省完成1-2個(gè)標(biāo)桿打造北京、河北、江蘇、廣東四省重點(diǎn)探索4S店、保險(xiǎn)和電信結(jié)合,1季度確定試點(diǎn)目標(biāo)聚焦中小金融,1月完成金融云模式梳理,明確切入重點(diǎn)及支撐團(tuán)隊(duì)1季度完成移動(dòng)展業(yè)5省簽約,以試點(diǎn)推動(dòng)統(tǒng)簽;針對(duì)鷹眼,1季度打造2個(gè)總部標(biāo)桿,拉動(dòng)規(guī)模發(fā)展1季度組建核心營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),落實(shí)指標(biāo)與責(zé)任,月度管控營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展1月底完成商機(jī)摸底和梳理工作、明確省里的資源配置1月底成立省內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì),責(zé)任到人,雙周向集團(tuán)匯報(bào)商機(jī)進(jìn)展,每月在全國(guó)團(tuán)隊(duì)中分享案例1季度旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)上線,組織省培訓(xùn)、啟動(dòng)客戶(hù)推介計(jì)劃1月物流基地完成翼物流平臺(tái)改造,1季度完成物流E通3版開(kāi)發(fā)1月集團(tuán)、江蘇、浙江和物流基地完成傳化、長(zhǎng)鵬和杭州伙計(jì)三個(gè)客戶(hù)高層交流,1季度完成1-2個(gè)標(biāo)桿打造
物流基地在廣東佛山繼續(xù)探索佛山政企合作模式全年建設(shè)100個(gè)雙創(chuàng)園區(qū)示范基地,10省拓展Anywhere1000家客戶(hù)
2月每本地網(wǎng)組建專(zhuān)項(xiàng)拓展團(tuán)隊(duì),1營(yíng)銷(xiāo)+1支撐與政府合作開(kāi)展示范認(rèn)證,Anywhere組織百場(chǎng)推介會(huì)、打造百家示范客戶(hù)制造+物流+金融+雙創(chuàng)+旅游+交通+全年物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)新增1200萬(wàn)舉措10:內(nèi)精外擴(kuò),確保物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨域發(fā)展600萬(wàn)400萬(wàn)350萬(wàn)150萬(wàn)重點(diǎn)領(lǐng)域:智能交通公共服務(wù)規(guī)定動(dòng)作(各?。褐辽?場(chǎng)推介會(huì)至少2個(gè)行業(yè)大單至少拓展5個(gè)合作渠道“雙節(jié)”拜訪重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)領(lǐng)域:安防監(jiān)控智慧物流重點(diǎn)領(lǐng)域:能源制造重點(diǎn)領(lǐng)域:醫(yī)療健康規(guī)定動(dòng)作(各?。褐辽?場(chǎng)推介會(huì)至少5個(gè)行業(yè)大單至少拓展5個(gè)合作渠道規(guī)定動(dòng)作(各省):至少5場(chǎng)推介會(huì)至少10個(gè)行業(yè)大單至少拓展5個(gè)合作渠道規(guī)定動(dòng)作(各?。褐辽?場(chǎng)推介會(huì)至少10個(gè)行業(yè)大單第一季度第二季度第三季度第四季度“百城百萬(wàn)”行動(dòng)“精準(zhǔn)開(kāi)源”行動(dòng)“固本強(qiáng)基”工程兩個(gè)行動(dòng)+一個(gè)工程新增IDC業(yè)務(wù)收入20%,云業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)40%舉措11:集約推進(jìn),加快IDC和云業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)做好集約工作,避免內(nèi)部的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)完成IDC全國(guó)工作會(huì)和片區(qū)會(huì)(5月底)天翼云品牌納入集團(tuán)統(tǒng)一宣傳計(jì)劃制定云承載互聯(lián)網(wǎng)+專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃盡快完成IDC組織機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立完成省級(jí)直管客戶(hù)梳理,制定省級(jí)IDC業(yè)務(wù)規(guī)劃有條件的建設(shè)省公司區(qū)域資源池云產(chǎn)品使用集團(tuán)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì),微推會(huì)50%成本補(bǔ)貼,全國(guó)搶盤(pán)各省團(tuán)隊(duì)接應(yīng)加快全網(wǎng)布局實(shí)現(xiàn)云產(chǎn)品差異化加大營(yíng)銷(xiāo)支撐推動(dòng)傳統(tǒng)ICT的云化建設(shè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)健全產(chǎn)品體系統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)&IDC云安全、視頻、呼叫中心收入>55億元,增速>15%舉措12:標(biāo)桿引領(lǐng),專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)拓展重點(diǎn)ICT業(yè)務(wù)安全服務(wù)視頻服務(wù)呼叫中心應(yīng)用移動(dòng)化優(yōu)化產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)體系,云堤+安全辦公+災(zāi)備服務(wù)+安全服務(wù)并重拓展視頻會(huì)議:以平臺(tái)升級(jí)高清為賣(mài)點(diǎn),在政府、金融、教育培訓(xùn)等行業(yè)切入,啟動(dòng)規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)視頻監(jiān)控:抓住政府主導(dǎo)公共視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)新機(jī)遇,接應(yīng)視頻智能應(yīng)用新需求,存量客戶(hù)清單制保有,差異化拓展新客戶(hù)以全媒體和大數(shù)據(jù)為切入點(diǎn),聚焦智能制造、銀行保險(xiǎn)、電子商務(wù)等領(lǐng)域(見(jiàn)工作手機(jī)部分)集團(tuán)抓產(chǎn)品優(yōu)化與支撐體系做好各產(chǎn)品及版本省內(nèi)上線,組建省內(nèi)拓展、支撐團(tuán)隊(duì)開(kāi)展政府等安全推介,梳理公共視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線融合拓展打造全媒體呼叫中心標(biāo)桿并復(fù)制推廣各省抓產(chǎn)品、銷(xiāo)售、支撐落地1季度安全辦公上線,推出云堤省內(nèi)版本,6月擴(kuò)容集團(tuán)云堤功能并開(kāi)展培訓(xùn)上半年完成視頻監(jiān)控設(shè)備新標(biāo)準(zhǔn)及集采,完成自有會(huì)議平臺(tái)建設(shè),升級(jí)省內(nèi)演示系統(tǒng);下發(fā)差異化細(xì)分行業(yè)解決方案全網(wǎng)售前支撐人員新增>5000名,百人計(jì)劃完成、支撐能力達(dá)標(biāo)舉措13:集中支撐相結(jié)合,強(qiáng)化屬地支撐建設(shè)集團(tuán)政企協(xié)同網(wǎng)運(yùn)部,制定支撐體系指導(dǎo)意見(jiàn)(1季度征求意見(jiàn),2季度試行)集團(tuán)政企協(xié)同人力部,1季度下發(fā)“百人計(jì)劃”試行文件;按季度實(shí)施專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)協(xié)同政企部分批次實(shí)施本地網(wǎng)支撐能力達(dá)標(biāo)認(rèn)證工作集團(tuán):機(jī)制創(chuàng)新+工作督導(dǎo)落實(shí)支撐體系在本省/本地網(wǎng)的統(tǒng)籌承接單位/部門(mén),理順流程及職責(zé),落實(shí)支撐人員及配套資源落實(shí)“百人計(jì)劃”機(jī)制,保障團(tuán)隊(duì)成員的跨域使用落實(shí)屬地支撐能力提升,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、有效益支撐工作各?。簭?qiáng)化落實(shí)+能力達(dá)標(biāo)發(fā)布政企業(yè)務(wù)支撐體系指導(dǎo)意見(jiàn)創(chuàng)新全網(wǎng)解決方案專(zhuān)家共享使用機(jī)制及試點(diǎn)實(shí)施實(shí)施本地網(wǎng)支撐能力認(rèn)證達(dá)標(biāo)行動(dòng),構(gòu)建共享的支撐調(diào)度平臺(tái)完善體系創(chuàng)新機(jī)制推動(dòng)達(dá)標(biāo)渠道視圖V3.06W精品渠道商、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、渠道單元、員信息清晰規(guī)范商、渠道單元、員準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)6萬(wàn)直銷(xiāo)渠道有效產(chǎn)能人員16年初全部納入校園飛Young盟和部分商客店面納入舉措14:完善渠道基礎(chǔ),加快O2O推廣夯實(shí)渠道基礎(chǔ)加快O2O推廣集團(tuán)完成平臺(tái)升級(jí)、建立公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)體系各省強(qiáng)化本地網(wǎng)或省為單位的O2O運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),專(zhuān)人承擔(dān)本地運(yùn)營(yíng)職責(zé)各省配合季度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),公眾號(hào)+微店、mini廳協(xié)同,組織線上活動(dòng)以省為單位接應(yīng)、組織好金融mini廳合作洽談、廳店建設(shè)、日常運(yùn)營(yíng)工作各省按照集團(tuán)渠道視圖3.0割接計(jì)劃,分別完成視圖信息梳理、接口上傳,完成信息錄入、維護(hù),分級(jí)管理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)集團(tuán)組織各省完成3.0版本的數(shù)據(jù)稽核,啟用新版本及新的統(tǒng)計(jì)口徑各省完成政企營(yíng)銷(xiāo)單元和政企專(zhuān)屬店面終端供貨商信息梳理,提升終端運(yùn)作效率優(yōu)定位:O2O定位一線助銷(xiāo)工具,協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理承擔(dān)查繳充、3升4、實(shí)名制等服務(wù)功能強(qiáng)連接:強(qiáng)化公眾號(hào)建設(shè)、為微店吸粉引流,商客1本地網(wǎng)1公眾+N微店,校園1校(本地網(wǎng))1公眾號(hào)1微店拓重點(diǎn):Mini廳在金融等重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)全媒體銷(xiāo)售管理和支持中心以商機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),強(qiáng)化數(shù)據(jù)決策扁平化,精確支撐一線營(yíng)銷(xiāo)集約調(diào)度支撐,實(shí)現(xiàn)商機(jī)與資源的可視化管理。以商機(jī)為工作流,引領(lǐng)資源投放和銷(xiāo)售支撐;借鑒滴滴或?qū)\?chē)搶單及派單模式,提升集約支撐水平客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售支撐系統(tǒng)基于銷(xiāo)售助手,改變簡(jiǎn)單平移模式,挖掘痛點(diǎn),基于應(yīng)用場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用集團(tuán)關(guān)注縱向共享,重點(diǎn)建設(shè)眾智-眾籌-眾創(chuàng)分享平臺(tái)及扁平高效商機(jī)調(diào)度平臺(tái)各省關(guān)注省內(nèi)應(yīng)用,重點(diǎn)建設(shè)省內(nèi)移動(dòng)受理、協(xié)同能力知識(shí)庫(kù)客戶(hù)信息客戶(hù)商機(jī)資源支撐訂單合同業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)繳費(fèi)集團(tuán)縱向//省內(nèi)舉措15:管理建設(shè)2套系統(tǒng),探索互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)建設(shè)銷(xiāo)售支撐系統(tǒng)、探索全媒體銷(xiāo)售支持中心2016年集中成本總體安排集中營(yíng)銷(xiāo)成本2015年2.2億2016年3.0億集中人工成本2015年3200萬(wàn)2016年1700萬(wàn)垂直成本2015年9600萬(wàn)2016年4.0億集中投資2015年3.0億2016年力爭(zhēng)>3.0億春開(kāi)、秋迎活動(dòng)跨域大單互聯(lián)網(wǎng)+大單同左物聯(lián)網(wǎng)4朵云(政務(wù)云、醫(yī)療云、教育云、農(nóng)技云)互聯(lián)網(wǎng)+重點(diǎn)領(lǐng)域舉措16:強(qiáng)化協(xié)同,提升集中成本使用效率(1/3)指標(biāo)名稱(chēng)經(jīng)營(yíng)收入規(guī)模發(fā)展指標(biāo)說(shuō)明移動(dòng)和寬帶用戶(hù)渠道收入新興ICT業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)移動(dòng)用戶(hù)新發(fā)展寬帶用戶(hù)新發(fā)展IPTV(悅me)用戶(hù)新發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)新發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)用發(fā)展(天翼對(duì)講、加密通信)目標(biāo)值?15%1950萬(wàn)移動(dòng)/2535萬(wàn)4G700萬(wàn)375萬(wàn)1200萬(wàn)600萬(wàn)數(shù)據(jù)來(lái)源財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)月報(bào)渠道視圖系統(tǒng)渠道視圖系統(tǒng)渠道視圖系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集團(tuán)EDA2016年集團(tuán)政企事業(yè)部考核指標(biāo)跨域大單標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù):移動(dòng)、寬帶、重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目規(guī)模:入網(wǎng)規(guī)模>=1000戶(hù)跨域大單激勵(lì)保底消費(fèi)額或套餐值≥65元(年化收入>80萬(wàn))保底消費(fèi)額或套餐值<65元(年化收入>80萬(wàn)):激勵(lì)金額按上表5折標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)/補(bǔ)貼對(duì)象>=1000戶(hù)每增加500戶(hù)簽約團(tuán)隊(duì)人工成本1萬(wàn)元+5000元本省落地用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成本50元/戶(hù)/外省落地用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)成本—落地省50元/戶(hù)/營(yíng)銷(xiāo)成本—簽約省50元/戶(hù)/發(fā)起地客戶(hù)經(jīng)理填報(bào)商機(jī)商機(jī)系統(tǒng)生成商機(jī)編碼商機(jī)系統(tǒng)簽訂合同上傳商機(jī)系統(tǒng)備案各地入網(wǎng)受理,錄商機(jī)編碼CRM系統(tǒng)、渠道視圖、EDA提取用戶(hù),稽核、校驗(yàn)、激勵(lì)EDA規(guī)范運(yùn)作,充分調(diào)動(dòng)跨域大單拓展積極性針對(duì)入網(wǎng)用戶(hù)總體給予營(yíng)銷(xiāo)成本補(bǔ)貼針對(duì)拉動(dòng)的外省入網(wǎng)用戶(hù),簽約省可額外獲得營(yíng)銷(xiāo)成本補(bǔ)貼的激勵(lì)鼓勵(lì)簽約省牽引外省用戶(hù)入網(wǎng)充分發(fā)揮集中資源對(duì)跨域大單的牽引作用舉措16:強(qiáng)化協(xié)同,提升集中成本使用效率(2/3)集團(tuán):優(yōu)化使用方式,提升有限資源的效用預(yù)配:重點(diǎn)項(xiàng)目,指定任務(wù),預(yù)配資源,管控清算搶盤(pán):集約活動(dòng),統(tǒng)一政策與動(dòng)作,發(fā)展?fàn)幭?,搶盤(pán)清算評(píng)比:個(gè)人/團(tuán)隊(duì),發(fā)展?fàn)幭?,評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)各?。焊叨戎匾暭谐杀镜穆涞厥褂茫嵘┩感匀绾文堋皳尩枚唷睂⒓瘓F(tuán)公司集約任務(wù)貫徹落實(shí)、執(zhí)行到位,有成效=有資源積極爭(zhēng)取省內(nèi)配套資源、疊加激勵(lì),更多資源=更大成效短如何能“要得到”巧用“專(zhuān)款專(zhuān)用”機(jī)制,省內(nèi)不配置、集團(tuán)即收回積極做好省內(nèi)部門(mén)溝通,傳遞縱向發(fā)展與資源落地的關(guān)系如何能“用得好”預(yù)配資源提早落實(shí)到具體單位搶盤(pán)資源及時(shí)傳遞好激勵(lì)規(guī)則評(píng)比資源堅(jiān)決發(fā)放到個(gè)人/團(tuán)隊(duì)優(yōu)化使用方式,提升集中資源的效能舉措16:強(qiáng)化協(xié)同,提升集中成本使用效率(3/3)近期幾項(xiàng)重點(diǎn)工作近期工作1.打好雙節(jié)戰(zhàn)役、備戰(zhàn)春開(kāi)活動(dòng)最后兩周,節(jié)前沖刺3升4:抓住用戶(hù)節(jié)日需求最高峰時(shí)點(diǎn)酒店完美聯(lián)盟/天翼對(duì)講:旅游市場(chǎng)迎來(lái)旺季農(nóng)技寶/益農(nóng)服務(wù):農(nóng)村市場(chǎng)返鄉(xiāng)人員激增時(shí)不我待,春開(kāi)備戰(zhàn)光改:持續(xù)抓好重點(diǎn)市場(chǎng)的光改完成,建立三個(gè)百兆組合優(yōu)勢(shì)促銷(xiāo):參照集團(tuán)指引設(shè)計(jì)加載銷(xiāo)售政策渠道:聚焦酒店、集宿區(qū)、雙創(chuàng)園,明確目標(biāo)市場(chǎng),確保渠道覆蓋到位(12.20-1.15)移動(dòng)寬帶農(nóng)技寶&益農(nóng)天翼對(duì)講安全辦公雙節(jié)目標(biāo)(萬(wàn)戶(hù))/T1/T0600/280/240150/60/50100/60/508010完成值(萬(wàn))156.147.044.87.31.6完成進(jìn)度短程賽T065.0%94.1%89.6%9.1%16.1%短程賽T155.7%78.4%74.6%
規(guī)模提升戰(zhàn)役移動(dòng)寬帶A區(qū)域福建浙江B1區(qū)域陜西安徽B2區(qū)域廣西海南C區(qū)域山東山東總體階段完成超過(guò)時(shí)序進(jìn)度節(jié)前規(guī)模發(fā)展優(yōu)秀省近期工作2.兩項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)用引領(lǐng),確保開(kāi)門(mén)紅主要機(jī)型重點(diǎn)行客細(xì)分市場(chǎng)商客類(lèi)客戶(hù)產(chǎn)品:1月中旬,集團(tuán)下發(fā)成熟行業(yè)的解決方案及優(yōu)秀
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