2023年關(guān)于“定崗、定員、定責(zé)”的報(bào)告

關(guān)于“定崗、定員、定責(zé)”的報(bào)告——宣教部關(guān)于“三定”工作的報(bào)告（草案）

尊敬的館黨委：

x館的改陳改造工作正如火如荼的進(jìn)行，它如同腹中的胎兒，在大家的關(guān)注、期盼中成長。首先，我部全體工作人員向參與改陳改造的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以最崇高的敬禮，并預(yù)祝新館如期順利竣工。

作為x館的對(duì)外接待部門，我們深知開館后任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，所以根據(jù)館黨委“三定”工作的要求，我部結(jié)合閉館前的崗位設(shè)置和本部門現(xiàn)狀及對(duì)新館開館后觀眾流量、講解場次、服務(wù)職能等諸多工作的設(shè)想，從以下幾個(gè)方面向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、我部現(xiàn)狀

1、人員數(shù)量

我部現(xiàn)有工作人員22人，其中，主任1人，副主任2人，講解員16人，展廳工作人員3人。

2、特殊狀況

產(chǎn)假1人、哺乳期1人、臨時(shí)外調(diào)1人，另外10名新講解員在培訓(xùn)期。

二、“三定”工作設(shè)想

根據(jù)目前工期進(jìn)展的情況判斷，園區(qū)工程可能要晚于展廳程，所以，我部擬設(shè)的崗位和人員，分為只有展廳開放和所有展區(qū)開放兩部分。

（一）只在展廳開放的情況下

1、擬設(shè)崗位及名額

崗位名額

（1）主任1名

（2）副主任2名（其中行政副主任和業(yè)務(wù)

副主任各1名）

（3）講解員15名

（4）播音室播音員1名

（5）貴賓室接待員1名

（6）服務(wù)臺(tái)接待員由講解員輪崗

以上擬設(shè)崗位，需要人員總數(shù)為20人。

2、擬聘人員

主任xx（館黨委已經(jīng)任命）

行政副主任xxx（館黨委已經(jīng)任命）

業(yè)務(wù)副主任xx（館黨委已經(jīng)任命）

講解員略

播音室播音員xxx

貴賓室接待員xx

說明。（1）新講解員是否聘任取決于培訓(xùn)結(jié)束后能否上崗。

（2）xxx同志年齡偏大，已不適合講解工作，但

其本人對(duì)宣教工作非常的熱愛，而且有播音基礎(chǔ)，特?cái)M聘為播音員。

（3）xx同志在閉館前曾任貴賓室接待員，比較熟悉此項(xiàng)工作，特?cái)M聘為貴賓室接待員。

（4）因?yàn)閸徫坏脑颍瑒x、張x、石xx3位同志不作為我部擬聘人員。

（5）設(shè)置的崗位和擬聘人員與館內(nèi)總體工作發(fā)生矛盾時(shí)，服從館黨委安排。

3、崗位職責(zé)

（1）宣教部主任職責(zé)

①主持部內(nèi)全面工作。貫徹執(zhí)行館的決定；擬定工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)；協(xié)調(diào)部內(nèi)工作并向館匯報(bào)工作。

②負(fù)責(zé)陳列展覽的開館事宜，做好宣傳教育、接待觀眾工作。

③督促、檢查部內(nèi)各項(xiàng)工作及對(duì)崗位職責(zé)執(zhí)行情況負(fù)責(zé)考核。

④負(fù)責(zé)宣教部的行政管理。

⑤負(fù)責(zé)部內(nèi)的思想政治工作及安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

（2）宣教部行政副主任職責(zé)、

①協(xié)助部主任做好部務(wù)工作，負(fù)責(zé)部內(nèi)行政管理工作。

②負(fù)責(zé)部內(nèi)日?？记凇⑿l(wèi)生、安全等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

③負(fù)責(zé)部內(nèi)物品的領(lǐng)取、使用及保管等管理工作。

④負(fù)責(zé)部內(nèi)各種報(bào)表的制作、上報(bào)工作。

⑤協(xié)助主任做好思想政治工作。

（3）宣教部業(yè)務(wù)副主任職責(zé)

①協(xié)助部主任做好部務(wù)工作，負(fù)責(zé)部內(nèi)業(yè)務(wù)建設(shè)。

②負(fù)責(zé)對(duì)講解員的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)考核工作。

③負(fù)責(zé)講解接待、演講報(bào)告及對(duì)外開展革命傳統(tǒng)教育工作。

④協(xié)助主任做好行政管理和接待工作。

⑤協(xié)助主任做好思想政治工作。

（4）講解員職責(zé)

①熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，博覽群書，了解歷史，尊重史實(shí)。

②熟練掌握陳列內(nèi)容，運(yùn)用講解藝術(shù)，根據(jù)不同觀眾做到因人施講，聲情并茂。

③樹立“服務(wù)觀眾，服務(wù)錦州”的思想，儀容樸實(shí)大方，心靈純潔高尚，語言準(zhǔn)確文明，舉止溫文爾雅。

④熟記展廳文物的位置、件數(shù)、等級(jí)，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。

⑤認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃制度，保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。

⑥不遲到、不早退、不擅自離崗。工作期間，不做與工作無關(guān)的任何事情。

⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（5）播音室播音員崗位職責(zé)

①熱愛本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。

②播音室內(nèi)的各種用電設(shè)備、電子設(shè)備要做到每天檢查兩次（上班后，下班前）發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

③播音室一律不準(zhǔn)閑雜人員入內(nèi)，更不允許在播音室從事其它與工作無關(guān)的事情。

④每天認(rèn)真填寫工作記錄。

⑤認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃制度，保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。

⑥播音員不準(zhǔn)擅自脫崗。

⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（6）貴賓室接待員崗位職責(zé)

①負(fù)責(zé)貴賓室的接待和衛(wèi)生清掃工作，要始終保持貴賓室及各種用具的干凈、整潔。

②服裝整潔，個(gè)人衛(wèi)生良好，不準(zhǔn)著濃妝。

③使用禮貌用語，講普通話。

④對(duì)待客人態(tài)度和藹、面帶微笑、主動(dòng)熱情，見面問好；彬彬有禮、來有迎聲、去有送語。

⑤貴賓室的各種設(shè)備要做到每天檢查兩次（上班后，下班前）發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

⑥接待員不準(zhǔn)擅自脫崗。

⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（7）服務(wù)臺(tái)接待員崗位職責(zé)

①負(fù)責(zé)展廳內(nèi)觀眾的接待工作，安排、記錄講解場次，控制觀眾流量，及時(shí)報(bào)告觀眾情況。

②嚴(yán)格履行接待登記手續(xù)，及時(shí)處理臨時(shí)變化情況。

③對(duì)待觀眾態(tài)度和藹、彬彬有禮，熱情回答觀眾提出的問題；幫助解決觀眾遇到的困難。

④講解收費(fèi)的款、帳明晰。

⑤協(xié)助貴賓室的接待、衛(wèi)生清掃工作。

⑥接待員不準(zhǔn)擅自脫崗。

⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（二）所有展區(qū)開放

在所有展區(qū)開放的情況下，除上述擬設(shè)崗位外，我部還擬設(shè)下列崗位。

1、擬設(shè)崗位及名額

崗位名額

（1）南大門咨詢處接待員2名

（2）園區(qū)導(dǎo)游員5名

以上擬設(shè)崗位，需要人員總數(shù)為7人。

2、nb

sp;擬聘人員

根據(jù)我部目前情況，上述兩個(gè)崗位已無可聘人員，所以，建議館領(lǐng)導(dǎo)把熟悉我館情況、有協(xié)調(diào)、組織能力的同志派到咨詢處，另外再對(duì)外公開招聘5名園區(qū)專職導(dǎo)游員。

3、崗位職責(zé)

（1）咨詢處接待員職責(zé)

①負(fù)責(zé)回答觀眾提出的問題，幫助解決觀眾遇到的困難。

②負(fù)責(zé)參觀園區(qū)觀眾的接待工作，安排、記錄導(dǎo)游場次，控制觀眾流量，及時(shí)報(bào)告觀眾情況。

③對(duì)待觀眾態(tài)度和藹、面帶微笑、主動(dòng)熱情；使用禮貌用語，講普通話。

④導(dǎo)游收費(fèi)的款、帳明晰

⑤接待員不準(zhǔn)擅自脫崗。

⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（2）園區(qū)導(dǎo)游員職責(zé)

①熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，博覽群書。

②熟練掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)的陳列內(nèi)容，運(yùn)用導(dǎo)游藝術(shù)，根據(jù)不同觀眾做到因人施講，聲情并茂。

③樹立“服務(wù)觀眾，服務(wù)錦州”的思想，儀容樸實(shí)大方，心靈純潔高尚，語言準(zhǔn)確文明，舉止溫文爾雅。

④熟記園區(qū)展品的位置、件數(shù)、特征，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。

⑤不遲到、不早退、不擅自離崗。工作期間，不做與工作無關(guān)的任何事情。

⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

4、擬運(yùn)行方法

（1）預(yù)計(jì)全年講解總場次

閉館前我館每年接待10——15萬名觀眾，從97年開始，我部的講解員基本保持在10人左右，展廳每年大約講解2000場。開館后，按每年20萬人的觀眾流量計(jì)算，我部預(yù)計(jì)年講解2800——3000場，大約每人每年展廳講解200場，加上大約每人50場的臨時(shí)展覽、巡展講解和大約15場的演講報(bào)告，預(yù)計(jì)每人每年講解270場左右。

（2）講解員每日工作安排

此項(xiàng)工作安排專指展廳接待而言，不包括園區(qū)導(dǎo)游。根據(jù)《勞動(dòng)法》關(guān)于職工每周享受兩天休息的規(guī)定，我部的15名講解員每天有5人休息，主任或副主任有1人休息，每天共有6人休息（詳細(xì)休息情況見〈模擬輪休表〉），這不包含婚假、產(chǎn)假、哺乳期、病假、干部假等自然減員情況。由于旅游行業(yè)的特殊性，我部的每日工作安排分為旺季（5——10月）和淡季（11——4月）兩種計(jì)劃。

①旺季講解員每日工作安排

Ⅰ：工作時(shí)間8：00——17：00

（8：30開館，16：30清場）

Ⅱ：講解員在崗人數(shù)10人（5人休息）

Ⅲ：正常講解安排8：30開始講解，每半小時(shí)一場，至16：00結(jié)束，全天需講解16場。

Ⅴ：收費(fèi)講解預(yù)計(jì)場

Ⅵ：臨時(shí)（領(lǐng)導(dǎo)、軍人、預(yù)計(jì)場

未成年人等非收費(fèi)

群體）講解

每天預(yù)計(jì)講解場，除領(lǐng)導(dǎo)觀眾由主任或副主任講解外，需人講場，人講場。

②淡季講解員每日工作安排

Ⅰ：工作時(shí)間8：00——16：00

（8：30開館，15：30清場）

Ⅱ：講解員在崗人數(shù)10人（5人休息）

Ⅲ：正常講解安排9：

第二篇：關(guān)于“定崗、定員、定責(zé)”的報(bào)告（博物館）精兵強(qiáng)將，再續(xù)輝煌

——宣教部關(guān)于“三定”工作的報(bào)告（草案）尊敬的館黨委：x館的改陳改造工作正如火如荼的進(jìn)行，它如同腹中的胎兒，在大家的關(guān)注、期盼中成長。首先，我部全體工作人員向參與改陳改造的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以最崇高的敬禮，并預(yù)祝新館如期順利竣工。作為x館的對(duì)外接待部門，我們深知開館后任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，所以根據(jù)館黨委“三定”工作的要求，我部結(jié)合閉館前的崗位設(shè)置和本部門現(xiàn)狀及對(duì)新館開館后觀眾流量、講解場次、服務(wù)職能等諸多工作的設(shè)想，從以下幾個(gè)方面向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、我部現(xiàn)狀

1、人員數(shù)量我部現(xiàn)有工作人員22人，其中，主任1人，副主任2人，講解員16人，展廳工作人員3人。

2、特殊狀況產(chǎn)假1人、哺乳期1人、臨時(shí)外調(diào)1人，另外10名新講解員在培訓(xùn)期。

二、“三定”工作設(shè)想根據(jù)目前工期進(jìn)展的情況判斷，園區(qū)工程可能要晚于展廳程，所以，我部擬設(shè)的崗位和人員，分為只有展廳開放和所有展區(qū)開放兩部分。

（一）只在展廳開放的情況下

1、擬設(shè)崗位及名額崗位名額（1）主任1名（2）副主任2名（其中行政副主任和業(yè)務(wù)副主任各1名）（3）講解員15名（4）播音室播音員1名（5）貴賓室接待員1名（6）服務(wù)臺(tái)接待員由講解員輪崗以上擬設(shè)崗位，需要人員總數(shù)為20人。

2、擬聘人員主任xx（館黨委已經(jīng)任命）行政副主任xxx（館黨委已經(jīng)任命）業(yè)務(wù)副主任xx（館黨委已經(jīng)任命）講解員略播音室播音員xxx貴賓室接待員xx說明：（1）新講解員是否聘任取決于培訓(xùn)結(jié)束后能否上崗。（2）xxx同志年齡偏大，已不適合講解工作，但其本人對(duì)宣教工作非常的熱愛，而且有播音基礎(chǔ)，特?cái)M聘為播音員。（3）xx同志在閉館前曾任貴賓室接待員，比較熟悉此項(xiàng)工作，特?cái)M聘為貴賓室接待員。（4）因?yàn)閸徫坏脑颍瑒x、張x、石xx3位同志不作為我部擬聘人員。（5）設(shè)置的崗位和擬聘人員與館內(nèi)總體工作發(fā)生矛盾時(shí)，服從館黨委安排。

3、崗位職責(zé)（1）宣教部主任職責(zé)①主持部內(nèi)全面工作。貫徹執(zhí)行館的決定；擬定工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)；協(xié)調(diào)部內(nèi)工作并向館匯報(bào)工作。②負(fù)責(zé)陳列展覽的開館事宜，做好宣傳教育、接待觀眾工作。③督促、檢查部內(nèi)各項(xiàng)工作及對(duì)崗位職責(zé)執(zhí)行情況負(fù)責(zé)考核。④負(fù)責(zé)宣教部的行政管理。⑤負(fù)責(zé)部內(nèi)的思想政治工作及安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。（2）宣教部行政副主任職責(zé)、①協(xié)助部主任做好部務(wù)工作，負(fù)責(zé)部內(nèi)行政管理工作。②負(fù)責(zé)部內(nèi)日常考勤、衛(wèi)生、安全等各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。③負(fù)責(zé)部內(nèi)物品的領(lǐng)取、使用及保管等管理工作。④負(fù)責(zé)部內(nèi)各種報(bào)表的制作、上報(bào)工作。⑤協(xié)助主任做好思想政治工作。（3）宣教部業(yè)務(wù)副主任職責(zé)①協(xié)助部主任做好部務(wù)工作，負(fù)責(zé)部內(nèi)業(yè)務(wù)建設(shè)。②負(fù)責(zé)對(duì)講解員的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常的業(yè)務(wù)考核工作。③負(fù)責(zé)講解接待、演講報(bào)告及對(duì)外開展革命傳統(tǒng)教育工作。④協(xié)助主任做好行政管理和接待工作。⑤協(xié)助主任做好思想政治工作。（4）講解員職責(zé)①熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，博覽群書，了解歷史，尊重史實(shí)。②熟練掌握陳列內(nèi)容，運(yùn)用講解藝術(shù)，根據(jù)不同觀眾做到因人施講，聲情并茂。③樹立“服務(wù)觀眾，服務(wù)錦州”的思想，儀容樸實(shí)大方，心靈純潔高尚，語言準(zhǔn)確文明，舉止溫文爾雅。④熟記展廳文物的位置、件數(shù)、等級(jí)，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。⑤認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃制度，保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。⑥不遲到、不早退、不擅自離崗。工作期間，不做與工作無關(guān)的任何事情。⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。（5）播音室播音員崗位職責(zé)①熱愛本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。②播音室內(nèi)的各種用電設(shè)備、電子設(shè)備要做到每天檢查兩次（上班后，下班前）發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。③播音室一律不準(zhǔn)閑雜人員入內(nèi)，更不允許在播音室從事其它與工作無關(guān)的事情。④每天認(rèn)真填寫工作記錄。⑤認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃制度，保持工作區(qū)衛(wèi)生清潔。⑥播音員不準(zhǔn)擅自脫崗。⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。（6）貴賓室接待員崗位職責(zé)①負(fù)責(zé)貴賓室的接待和衛(wèi)生清掃工作，要始終保持貴賓室及各種用具的干凈、整潔。②服裝整潔，個(gè)人衛(wèi)生良好，不準(zhǔn)著濃妝。③使用禮貌用語，講普通話。④對(duì)待客人態(tài)度和藹、面帶微笑、主動(dòng)熱情，見面問好；彬彬有禮、來有迎聲、去有送語。⑤貴賓室的各種設(shè)備要做到每天檢查兩次（上班后，下班前）發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。⑥接待員不準(zhǔn)擅自脫崗。⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。（7）服務(wù)臺(tái)接待員崗位職責(zé)①負(fù)責(zé)展廳內(nèi)觀眾的接待工作，安排、記錄講解場次，控制觀眾流量，及時(shí)報(bào)告觀眾情況。②嚴(yán)格履行接待登記手續(xù)，及時(shí)處理臨時(shí)變化情況。③對(duì)待觀眾態(tài)度和藹、彬彬有禮，熱情回答觀眾提出的問題；幫助解決觀眾遇到的困難。④講解收費(fèi)的款、帳明晰。⑤協(xié)助貴賓室的接待、衛(wèi)生清掃工作。⑥接待員不準(zhǔn)擅自脫崗。⑦完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

（二）所有展區(qū)開放在所有展區(qū)開放的情況下，除上述擬設(shè)崗位外，我部還擬設(shè)下列崗位。

1、擬設(shè)崗位及名額崗位名額

（1）南大門咨詢處接待員

2名

（2）園區(qū)導(dǎo)游員5名以上擬設(shè)崗位，需要人員總數(shù)為7人。

2、擬聘人員根據(jù)我部目前情況，上述兩個(gè)崗位已無可聘人員，所以，建議館領(lǐng)導(dǎo)把熟悉我館情況、有協(xié)調(diào)、組織能力的同志派到咨詢處，另外再對(duì)外公開招聘5名園區(qū)專職導(dǎo)游員。

3、崗位職責(zé)（1）咨詢處接待員職責(zé)①負(fù)責(zé)回答觀眾提出的問題，幫助解決觀眾遇到的困難。②負(fù)責(zé)參觀園區(qū)觀眾的接待工作，安排、記錄導(dǎo)游場次，控制觀眾流量，及時(shí)報(bào)告觀眾情況。③對(duì)待觀眾態(tài)度和藹、面帶微笑、主動(dòng)熱情；使用禮貌用語，講普通話。④導(dǎo)游收費(fèi)的款、帳明晰⑤接待員不準(zhǔn)擅自脫崗。⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。（2）園區(qū)導(dǎo)游員職責(zé)①熱愛本職工作，鉆研業(yè)務(wù)，博覽群書。②熟練掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)的陳列內(nèi)容，運(yùn)用導(dǎo)游藝術(shù)，根據(jù)不同觀眾做到因人施講，聲情并茂。③樹立“服務(wù)觀眾，服務(wù)錦州”的思想，儀容樸實(shí)大方，心靈純潔高尚，語言準(zhǔn)確文明，舉止溫文爾雅。④熟記園區(qū)展品的位置、件數(shù)、特征，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。⑤不遲到、不早退、不擅自離崗。工作期間，不做與工作無關(guān)的任何事情。⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

4、擬運(yùn)行方法（1）預(yù)計(jì)全年講解總場次閉館前我館每年接待10——15萬名觀眾，從97年開始，我部的講解員基本保持在10人左右，展廳每年大約講解2000場。開館后，按每年20萬人的觀眾流量計(jì)算，我部預(yù)計(jì)年講解2800——3000場，大約每人每年展廳講解200場，加上大約每人50場的臨時(shí)展覽、巡展講解和大約15場的演講報(bào)告，預(yù)計(jì)每人每年講解270場左右。（2）講解員每日工作安排此項(xiàng)工作安排專指展廳接待而言，不包括園區(qū)導(dǎo)游。根據(jù)《勞動(dòng)法》關(guān)于職工每周享受兩天休息的規(guī)定，我部的15名講解員每天有5人休息，主任或副主任有1人休息，每天共有6人休息（詳細(xì)休息情況見〈模擬輪休表〉），這不包含婚假、產(chǎn)假、哺乳期、病假、干部假等自然減員情況。由于旅游行業(yè)的特殊性，我部的每日工作安排分為旺季（5——10月）和淡季（11——4月）兩種計(jì)劃。①旺季講解員每日工作安排?。汗ぷ鲿r(shí)間8：00——17：00（8：30開館，16：30清場）ⅱ：講解員在崗人數(shù)10人（5人休息）ⅲ：正常講解安排8：30開始講解，每半小時(shí)一場，至16：00結(jié)束，全天需講解16場。ⅴ：收費(fèi)講解預(yù)計(jì)場ⅵ：臨時(shí)（領(lǐng)導(dǎo)、軍人、預(yù)計(jì)場未成年人等非收費(fèi)群體）講解每天預(yù)計(jì)講解場，除領(lǐng)導(dǎo)觀眾由主任或副主任講解外，需人講場，人講場。②淡季講解員每日工作安排?。汗ぷ鲿r(shí)間8：00——16：00（8：30開館，15：30清場）ⅱ：講解員在崗人數(shù)10人（5人休息）ⅲ：正常講解安排9：00開始講解，每一小時(shí)一場，至15：00結(jié)束，全天需講解7場。ⅴ：收費(fèi)講解預(yù)計(jì)場ⅵ：臨時(shí)（領(lǐng)導(dǎo)、軍人、預(yù)計(jì)場未成年人等非收費(fèi)群體）講解每天預(yù)計(jì)講解場，除領(lǐng)導(dǎo)觀眾由主任或副主任講解外，需人講場，人講場。（3）臨時(shí)性工作由于我館在社會(huì)上的知名度較高，講解員的綜合素質(zhì)較好，所以講解員經(jīng)常參加國家、省、市的一些工作和活動(dòng)，這在繼續(xù)提升我館知名度的同時(shí)也給沒有外出任務(wù)的講解員帶來了工作壓力，依據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)推斷，每年的臨時(shí)性工作在50次左右，參與人員在100人次以上。以上是我部門關(guān)于“三定”工作的初步想法，從館的大局出發(fā)，從館內(nèi)工作的全局考慮，我部的崗位設(shè)置、擬聘人員等可能存在不周到的地方，請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)指正，我部絕對(duì)服從館黨委安排。

第三篇：關(guān)于“定崗、定員、定責(zé)”的報(bào)告（博物館）升我館知名度的同時(shí)也給沒有外出任務(wù)的講解員帶來了工作壓力，依據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)推斷，每年的臨時(shí)性工作在50次左右，參與人員在100人次以上。

以上是我部門關(guān)于“三定”工作的初步想法，從館的大局出發(fā)，從館內(nèi)工作的全局考慮，我部的崗位設(shè)置、擬聘人員等可能存在不周到的地方，請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)指正，我部絕對(duì)服從館黨委安排。

x館宣教部

二oo五年三月二四日

第四篇：公司定崗定編定員定責(zé)實(shí)施方案aa公司

定崗定編定員定責(zé)實(shí)施方案

“四定”系指在現(xiàn)有管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上，根據(jù)組織的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作量、管理層級(jí)和幅度，結(jié)合裝置自動(dòng)化水平提高的現(xiàn)狀，對(duì)崗位設(shè)置、編制標(biāo)準(zhǔn)、人員匹配和職責(zé)分工進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，合理配置人力資源，以適應(yīng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化程度提高帶來的整體效率提升，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化帶來的競爭壓力、成本壓力和戰(zhàn)略調(diào)整壓力，并為設(shè)定薪酬等級(jí)、績效考核、職業(yè)生涯規(guī)劃、人員培訓(xùn)、崗位管理提供基礎(chǔ)依據(jù)。

一、目標(biāo)與任務(wù)

1、對(duì)各單位、各層面（包括勞務(wù)工）的所有崗位設(shè)置、編制，統(tǒng)一按照精簡、高效的原則重新核定，使正常生產(chǎn)經(jīng)營單位、部門的編制人數(shù)，達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)水平。

（1）對(duì)于生產(chǎn)單位，要全面糾正在實(shí)現(xiàn)了自控升級(jí)的現(xiàn)狀下，仍然按照傳統(tǒng)的習(xí)慣和辦法設(shè)置工序、崗位，配備人員。

（2）對(duì)于各級(jí)行管人員，均要在認(rèn)真整理工作日寫實(shí)資料的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位設(shè)置和人員配置實(shí)施“精兵減政”，重新核定崗位、職責(zé)、定員，修訂對(duì)應(yīng)人員的定額辦法。

2、對(duì)于崗位富余人員，重新安排去向。

（1）對(duì)于未超編的崗位人員，嚴(yán)格按照崗位要求實(shí)施確認(rèn)上崗。

1（2）對(duì)于崗位超編、裁撤以及不符合崗位要求的員工，實(shí)施競聘轉(zhuǎn)崗，未競聘到崗位者由集團(tuán)公司統(tǒng)一培訓(xùn)，安排新的崗位。

（3）對(duì)于崗位超編、裁撤或不符合崗位要求的勞務(wù)工一律予以辭退。

二、指導(dǎo)思想

（1）通過開展工作分析和崗位設(shè)計(jì)工作，明確組織對(duì)崗位的要求，最大限度地促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）通過整合、重新設(shè)計(jì)各崗位職責(zé)，優(yōu)化管理流程和工作流程，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)人、崗、事、責(zé)高效匹配。

（3）通過開展同行業(yè)人工效能比較分析和企業(yè)現(xiàn)狀研究，科學(xué)合理地確定各層面人員編制總數(shù)，有效地控制人工成本。

（4）通過建立規(guī)范化的崗位管理體系，把員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，吸引和留住高素質(zhì)的優(yōu)秀員工，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

三、術(shù)語定義

1、定崗，即根據(jù)組織目標(biāo)并兼顧管理需要，設(shè)計(jì)并規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力、任職資格以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過程。

2、定編，即在實(shí)現(xiàn)工作量飽滿，職責(zé)覆蓋無交叉、無空白、相互協(xié)作的前提下，采取一定的程序和科學(xué)的方法，設(shè)計(jì)并規(guī)定從事某個(gè)崗位的人員數(shù)量的過程。

3、定員，即根據(jù)崗位職責(zé)要求和人員編制計(jì)劃，確定適合該崗位任職要求具體人員的過程。

4、定責(zé)，通過定崗、定編工作應(yīng)形成各崗位明確、規(guī)范的崗位說明書文件。

四、組織保障

1、成立“四定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、成立“四定”工作辦公室。

“四定”工作辦公室設(shè)在公司辦公室，由公司辦公室主任兼任。

五、工作程序

各單位、部門應(yīng)按照以下程序開展工作：

1、成立本單位或部門的“四定”組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)“四定”責(zé)任。

2、做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，形成統(tǒng)一的思想和輿論氛圍。

3、對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行“四定”理論與方法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

4、對(duì)現(xiàn)有崗位信息進(jìn)行自我摸底、調(diào)查、分析與診斷。

5、對(duì)現(xiàn)有部門和崗位職責(zé)、工作（生產(chǎn)）流程、管理流程進(jìn)行梳理、整理、分析與優(yōu)化。

6、結(jié)合各自實(shí)際提出本單位或部門的“四定”草案。

7、“四定”工作辦公室對(duì)各單位提交的定崗定編草案、定員辦法和崗位說明書初稿進(jìn)行評(píng)估、征詢意見及審核、修改。

8、公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究確定“四定”工作辦公室提交的“四定”方案。

9、各單位、部門推進(jìn)“四定”方案，分流富余人員。

10、階段工作總結(jié)與效果評(píng)價(jià)。

六、工作內(nèi)容與時(shí)間安排

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段。5月6日前。

（1）各單位、部門要成立“四定”工作組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)“四定”工作責(zé)任。

（2）各單位、部門應(yīng)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)本方案以及隨后發(fā)布的其他相關(guān)資料，并結(jié)合各自實(shí)際編制宣傳材料，充分利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等平臺(tái)做好宣傳和發(fā)動(dòng)，為推進(jìn)“四定”工作營造良好的輿論氛圍。

（3）公司“四定”工作辦公室及各單位、部門應(yīng)對(duì)參與“四定”的所有人員開展相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓其掌握“四定”的一般原理以及方法與技術(shù)。

2、現(xiàn)狀摸底階段。5月8日前。

（1）各單位、部門根據(jù)“四定”辦公室下發(fā)的相關(guān)調(diào)查表和填報(bào)要求組織進(jìn)行從下到上的職責(zé)、流程、崗位設(shè)置、人員配備、工作內(nèi)容、工作結(jié)構(gòu)、工作量等項(xiàng)目的摸底與調(diào)查活動(dòng)。

（2）各單位、部門在對(duì)本單位各部門、崗位實(shí)際工作情況與需求的詳細(xì)了解與理解基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)逐條審核，并如實(shí)填報(bào)相關(guān)調(diào)查表，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核簽字后上報(bào)“四定”辦公室。

3、崗位設(shè)置分析與診斷階段。5月15日前。

4（1）崗位定性分析

內(nèi)容包括部門職能的崗位分工分析、崗位設(shè)置使命與職責(zé)現(xiàn)狀分析和崗位設(shè)置原則與特性分析。

（2）崗位定量分析

步驟包括將崗位工作劃分類別，即日常性的部門職能工作和階段性的部門內(nèi)部工作；對(duì)日常性的工作按照工作對(duì)象、內(nèi)容、發(fā)生頻次、單位工作時(shí)間、全年工作量、工作飽滿度等進(jìn)行分析；對(duì)階段性工作按照工作內(nèi)容、工作或項(xiàng)目周期、工作量發(fā)生的特點(diǎn)等方面進(jìn)行分析；確定指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如崗位工作結(jié)構(gòu)比、崗位工作分布強(qiáng)度、崗位工作量飽滿度等。

（3）崗位人員分析

根據(jù)實(shí)際人員情況調(diào)整崗位分工與設(shè)置。

4、提交定崗定編定員定責(zé)草案階段。5月30日前。各單位、部門應(yīng)在進(jìn)行部門工作任務(wù)盤點(diǎn)、已設(shè)置崗位梳理整合和與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通的前提下，提出本單位崗位設(shè)置及人員編制草案（建議方案），同時(shí)明確崗位職責(zé)，并按照規(guī)定格式認(rèn)真編制所設(shè)置崗位的崗位說明書（初稿），由單位或部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，報(bào)送至“四定”辦公室（附電子版）。

（1）崗位設(shè)置及編制草案的提出必須堅(jiān)持因事設(shè)崗、整分合、最少崗位數(shù)、規(guī)范化和一般性的原則，體現(xiàn)“四定”的指導(dǎo)思想，能夠有效提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和挖掘員工潛力。側(cè)重點(diǎn)為：

5a、崗位工作信息收集全面完整，崗位職責(zé)描述詳細(xì)準(zhǔn)確；b、各崗位之間工作關(guān)系（上下級(jí)、服務(wù)、協(xié)作等）清楚，崗位職責(zé)界定明確；

c、崗位授權(quán)與所承擔(dān)的責(zé)任對(duì)稱；d、崗位任職資格與崗位需要對(duì)稱。

（2）對(duì)于在現(xiàn)行崗位設(shè)置和編制的基礎(chǔ)上需要增設(shè)崗位或人員的，必須列舉詳細(xì)原因和充分理由，設(shè)置依據(jù)可另增附頁。

（3）明確定崗定編管理辦法和崗位說明書編制規(guī)范。

5、“四定”工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究、核定階段。6月15日前。（1）“四定”辦公室組織相關(guān)人員結(jié)合對(duì)工作日寫實(shí)資料整理分析的結(jié)果，對(duì)各單位、部門提交的草案進(jìn)行審核、評(píng)估，并征詢相關(guān)單位、部門意見，對(duì)草案作出修改，完稿。

（2）提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究，確定方案。

（3）“四定”辦公室匯總編制定崗定編標(biāo)準(zhǔn)，連同崗位說明書一起發(fā)布執(zhí)行。

6、落實(shí)定員階段。7月10日前。

（1）各單位、部門首先對(duì)編制內(nèi)在崗人員組織開展確認(rèn)上崗，然后對(duì)崗位超編、裁撤以及不符合崗位要求的員工，逐級(jí)分步組織單位、部門內(nèi)缺員崗位的競聘上崗活動(dòng)。

（2）對(duì)于編制縮編造成的富余人員，可通過到勞務(wù)用工崗位競爭上崗，公司協(xié)助調(diào)外單位（包括集團(tuán)內(nèi)外）工作，培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高6競爭力到新設(shè)立單位競爭上崗等多種形式進(jìn)行安排。確保有上崗意愿的員工都能競爭上崗，不讓一個(gè)服從安排、愿意競爭上崗的員工沒有工作崗位。

（3）各單位、部門對(duì)于崗位超編、裁撤或不符合崗位要求的勞務(wù)工按照法定程序予以辭退。

（4）階段工作總結(jié)與效果評(píng)價(jià)。

七、其他要求

1、“四定”工作是一個(gè)上至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、下至每個(gè)員工每天具體工作的龐大的系統(tǒng)工程，崗位與編制設(shè)置不合理，人員配置不合理，不僅影響企業(yè)管理的人工效能，也影響員工的工作績效與激情。各單位、部門必須在熟悉和掌握生產(chǎn)、管理情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位調(diào)查、寫實(shí)資料，結(jié)合員工代表或群眾的意見，合理整合、設(shè)置崗位，配備人員。原則上本次“四定”工作后，正常生產(chǎn)經(jīng)營單位、部門的編制人數(shù)，應(yīng)處于國內(nèi)同行業(yè)的先進(jìn)位次。

2、確定崗位編制要從生產(chǎn)、工作的實(shí)際需要出發(fā)，在法定工作時(shí)間內(nèi)推行滿負(fù)荷工作法，確定某崗位能完成任務(wù)而需要的最少人員數(shù)。在進(jìn)行崗位工作量的分析時(shí)，要注意同時(shí)分析員工實(shí)際的工作效率、生產(chǎn)力。尤其是一崗多人的情況，要對(duì)不同員工的生產(chǎn)效率進(jìn)行比照分析，來確定公司的人工效率標(biāo)準(zhǔn)或崗位單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)，確定內(nèi)部標(biāo)桿。

3、要加強(qiáng)宣傳和思想政治工作，提高廣大員工特別是各級(jí)管理人員的認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地把思想政治工作做深、做細(xì)、做實(shí)，教育和引導(dǎo)廣大干部群眾正確對(duì)待“四定”工作，正確處理個(gè)人利益和企業(yè)發(fā)展大局的關(guān)系。

4、“四定”工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局和員工的切身利益，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)定決心，排除干擾，對(duì)經(jīng)審批通過的定崗定編方案，要不折不扣地貫徹執(zhí)行；同時(shí)，還要嚴(yán)格掌握相關(guān)政策和規(guī)定，在實(shí)施過程中切實(shí)做到公開透明、公平公正、規(guī)范操作。

5、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律管理，及時(shí)清理違規(guī)違紀(jì)人員。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)、長期曠工達(dá)到開除或除名條件的員工，要認(rèn)真進(jìn)行處理；對(duì)于工傷員工，要嚴(yán)格按工傷保險(xiǎn)條例的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對(duì)于長期病保人員，要組織他們復(fù)查和鑒定，恢復(fù)健康的，要安排上崗，本人拒絕上崗的，按規(guī)定解除或不予續(xù)簽勞動(dòng)合同；對(duì)于不在本單位上班的“掛名”人員、借調(diào)人員，均要進(jìn)行清理，不參加本單位競聘上崗的，要按有關(guān)規(guī)定辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

6、各單位、部門一把手全面負(fù)責(zé)本單位、部門“四定”工作的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，并對(duì)實(shí)施過程和實(shí)施結(jié)果負(fù)全責(zé)。

7、公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各單位、部門的“四定”實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

八、附則

8本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

〇一五年五月七日二

第五篇：聯(lián)社機(jī)關(guān)定崗、定員、定責(zé)實(shí)施方案農(nóng)村信用聯(lián)社機(jī)關(guān)定崗、定員、定責(zé)實(shí)施方案

為適應(yīng)某市農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)改革重組的發(fā)展要求，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)減員增效，某區(qū)聯(lián)社根據(jù)實(shí)際工作需要對(duì)機(jī)關(guān)職能部門進(jìn)行調(diào)整，共設(shè)置三科一室，即：辦公室、業(yè)務(wù)科、財(cái)會(huì)電腦科、監(jiān)察稽核科。同時(shí)，結(jié)合省協(xié)會(huì)有關(guān)“三定”工作的文件精神合理確定機(jī)關(guān)工作崗位和人員編制，規(guī)范和明確崗位職責(zé)，以加強(qiáng)區(qū)聯(lián)社管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能。某聯(lián)社機(jī)關(guān)科室設(shè)置及人員編制如下：

一、辦公室設(shè)5個(gè)崗位。人事文秘崗（1人）、行政勞資崗（1人）、后勤總務(wù)崗（1人）、駕駛員崗（2人）。

二、業(yè)務(wù)科設(shè)3個(gè)崗位。業(yè)務(wù)指導(dǎo)崗（1人）、信貸管理崗（1人）、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)崗（1人）。

三、財(cái)會(huì)電腦科設(shè)4個(gè)崗位。財(cái)會(huì)指導(dǎo)崗（1人）、會(huì)計(jì)崗（1人）、出納崗（1人）、電腦管理崗（1人）。

四、監(jiān)察稽核科設(shè)3個(gè)崗位：監(jiān)察保衛(wèi)崗（1人）、稽核崗（2人）。某市某區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社機(jī)關(guān)各科室崗位職責(zé)如下：辦公室職責(zé)

一、根據(jù)黨和國家的方針政策、上級(jí)主管部門的行業(yè)管理規(guī)定及本聯(lián)社內(nèi)部規(guī)章制度，認(rèn)真做好人事、勞資、黨務(wù)、員工教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、文字秘書、行政管理、宣傳調(diào)研、會(huì)務(wù)、車輛及代辦員管理等工作。

二、處理好部門間的溝通與協(xié)調(diào)，共同做好聯(lián)社日常工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

三、了解和掌握全轄工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)聽取并反饋基層的意見和建議，幫助協(xié)調(diào)處理和解決有關(guān)實(shí)際問題。

四、檢查監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)情況，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽評(píng)比，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。

五、維護(hù)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)安全，集中采購辦公用品，綠化、美化辦公環(huán)境，優(yōu)化工作秩序，努力做好后勤保障工作。

六、積極為基層社服務(wù)，發(fā)揮管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能，并及時(shí)辦理聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、辦公室設(shè)5個(gè)崗位。人事文秘崗（1人）、行政勞資崗（1人）、后勤總務(wù)崗（1人）、駕駛員崗（2人）。

（一）人事文秘崗

1、負(fù)責(zé)全區(qū)信用社人事、機(jī)構(gòu)的管理工作，積極配合、推行市聯(lián)社人事、機(jī)構(gòu)、工資制度改革。

2、負(fù)責(zé)全區(qū)信用社員工年度考核、先進(jìn)評(píng)比工作和高管人員年審工作。

3、組織開展職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)受理客戶投訴，加強(qiáng)全轄精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

4、負(fù)責(zé)全轄的黨務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)全轄的職工教育、培訓(xùn)工作。

6、負(fù)責(zé)全轄信息隊(duì)伍建設(shè)，組織做好信息收集、加工、傳遞及宣傳報(bào)道工作。

7、負(fù)責(zé)聯(lián)社綜合性文件、材料的起草及各類材料的保管和歸檔。

8、負(fù)責(zé)聯(lián)社車輛管理和日常公務(wù)用車調(diào)度工作。

9、負(fù)責(zé)做好各類會(huì)議的準(zhǔn)備及會(huì)務(wù)工作。

10、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（二）行政勞資崗

1、根據(jù)勞動(dòng)工資的法律、法規(guī)及工資改革方案做好全轄的勞資工作，準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)地匯總、編報(bào)、審核各類勞資報(bào)表。及時(shí)編制各類人事、機(jī)構(gòu)報(bào)表，負(fù)責(zé)編制全轄員工花名冊(cè)、代辦員花名冊(cè)、專業(yè)技術(shù)人員花名冊(cè)等。

2、配合市聯(lián)社做好全轄專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)定、確認(rèn)材料申報(bào)和專業(yè)技術(shù)人員的考核、續(xù)聘工作。

3、按公文規(guī)范化管理要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地做好公文收發(fā)、傳閱、立卷歸檔、日常管理及調(diào)檔查閱工作。

4、做好印信管理工作，負(fù)責(zé)各種公務(wù)用章的刻制、啟用和舊印章的收繳；按印信管理制度規(guī)范聯(lián)社公章、法人代表私章及其他公用印章的使用；嚴(yán)格履行審批、登記手續(xù)，防止印章被盜用及丟失；按規(guī)定程序開具單位介紹信。

5、負(fù)責(zé)管理聯(lián)社電子郵箱，負(fù)責(zé)文印室電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

6、做好職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金的核算、管理、繳交、轉(zhuǎn)移等工作。

7、完善勞動(dòng)考勤制度，做好勞動(dòng)紀(jì)律和員工考勤的監(jiān)督檢查和統(tǒng)計(jì)考評(píng)，及時(shí)核發(fā)員工加班工資，負(fù)責(zé)登記員工請(qǐng)銷假有關(guān)情況。

8、負(fù)責(zé)做好離退休人員的管理，及時(shí)為達(dá)到退休年齡的職工辦理退休審批手續(xù)。

9、負(fù)責(zé)聯(lián)社日常文稿、字表的打印、復(fù)印工作。做好文件檔案的立卷歸檔及管理工作。

10、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（三）后勤總務(wù)崗

1、負(fù)責(zé)日常后勤事務(wù)的組織管理，負(fù)責(zé)聯(lián)社辦公用品的招標(biāo)、采購、保管、調(diào)配、分發(fā)和領(lǐng)用。

2、負(fù)責(zé)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)實(shí)物的管理，做好新購建資產(chǎn)及財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移的核對(duì)、登記、建卡、入檔工作；對(duì)實(shí)物資產(chǎn)和低質(zhì)易耗品實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)辦理調(diào)配、報(bào)廢、清理事宜。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理機(jī)關(guān)辦公環(huán)境的綠化、美化，保障周圍環(huán)境亮麗、整潔、有序。

4、協(xié)助做好會(huì)議籌備及會(huì)務(wù)工作，負(fù)責(zé)接待安排；協(xié)助做好宣傳工作，負(fù)責(zé)宣傳橫幅及會(huì)標(biāo)的制作、懸掛、張貼等。

5、負(fù)責(zé)聯(lián)社店面、房屋的出租、管理。負(fù)責(zé)聯(lián)社發(fā)電機(jī)組的運(yùn)作、維護(hù)及管理。

6、負(fù)責(zé)做好報(bào)刊雜志的征訂、分發(fā)、回收及文件、信函的傳送投遞等工作。

7、協(xié)助做好聯(lián)社車輛管理和日常公務(wù)用車分派工作。

8、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（四）駕駛員崗

1、根據(jù)用車調(diào)派單準(zhǔn)時(shí)、安全完成出車任務(wù)，做到隨叫隨到，吃苦耐勞。

2、愛護(hù)車輛，對(duì)所負(fù)責(zé)的車輛進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，做好車輛清潔衛(wèi)生工作，確保車輛處于良好的工作狀態(tài)。

3、自覺遵守上下班制度，不遲到、不早退，嚴(yán)守行業(yè)規(guī)章制度，服從管理和調(diào)派。

4、協(xié)助做好所聯(lián)系部門的相關(guān)事務(wù)性工作，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

駕駛員1崗。負(fù)責(zé)聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車兼上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)接待用車和辦公室公務(wù)用車，協(xié)助相關(guān)部門做好其它事務(wù)性工作。

駕駛員2崗。負(fù)責(zé)做好全轄票據(jù)交換工作，協(xié)助做好公務(wù)用車，協(xié)助相關(guān)部門做好其它事務(wù)性工作。業(yè)務(wù)科職責(zé)

一、按照信貸政策的要求指導(dǎo)全區(qū)農(nóng)村信用社的信貸資金投向，做好全區(qū)信用社信貸、現(xiàn)金投放與回籠工作計(jì)劃的安排及組織、管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、檢查、總結(jié)、交流工作等，根據(jù)實(shí)際要求制定和完善相應(yīng)的管理制度，并認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

二、按照XX省農(nóng)村信用社貸款管理操作規(guī)程的要求規(guī)范全區(qū)農(nóng)村信用社的信貸操作，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，解答有關(guān)涉及信貸工作的法律咨詢問題。

三、按照上級(jí)的要求，管理全轄信貸監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；檢查上報(bào)逃廢債企業(yè)情況；及時(shí)分析不良資產(chǎn)形成的原因及擬采取的措施；完成貸款呆賬核銷匯總申報(bào)工作。

四、做好支農(nóng)再貸款的指導(dǎo)、管理、檢查工作。按時(shí)完成全區(qū)農(nóng)村信用社信貸、現(xiàn)金月（季）報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作，并對(duì)基層社統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。認(rèn)真做好本科室文件檔案和信貸報(bào)表、各類憑證的管理工作。

五、做好市場調(diào)研、金融產(chǎn)品開發(fā)、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程的制定及新業(yè)務(wù)的組織申報(bào)、拓展指導(dǎo)和管理工作。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施加以解決，并如實(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

七、業(yè)務(wù)科設(shè)3個(gè)崗位。業(yè)務(wù)指導(dǎo)崗（1人）、信貸管理崗（1人）、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)崗（1人）。

（一）業(yè)務(wù)指導(dǎo)崗

1、按照上級(jí)的計(jì)劃安排制訂全區(qū)信用社信貸、現(xiàn)金計(jì)劃及考核管理辦法并落實(shí)執(zhí)行，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、布置、完成上級(jí)有關(guān)信貸管理及檢查的相關(guān)文件。

2、按照信貸政策指導(dǎo)全區(qū)信用社信貸資金投向，制定、創(chuàng)新信貸管理各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施，并負(fù)責(zé)全區(qū)信用社資金組織工作。

3、按照貸款分權(quán)限管理的要求，在規(guī)定的工作日內(nèi)完成基層社上報(bào)的貸款審查工作，如實(shí)向區(qū)聯(lián)社審貸委員會(huì)匯報(bào)，并辦好審批后貸款發(fā)放的相關(guān)手續(xù)。

4、按季對(duì)全區(qū)信貸工作進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。

5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)代理的申報(bào)和管理工作。負(fù)責(zé)貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)等新業(yè)務(wù)的開展和管理工作。

6、參與本科室及配合其它科室對(duì)基層社相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、總結(jié)、報(bào)告等工作。

7、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（二）信貸管理崗

1、按照省協(xié)會(huì)“XX省農(nóng)村信用社貸款管理操作規(guī)程”的要求規(guī)范全區(qū)農(nóng)村信用社信貸操作，并負(fù)責(zé)全區(qū)信貸工作的管理、檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和通報(bào)。

2、按照上級(jí)的制度要求按季做好貸款檢查工作并及時(shí)分析、總結(jié)不良貸款產(chǎn)生的原因，擬訂準(zhǔn)備采取的清收盤活具體措施，完成貸款呆賬核銷匯總工作。

3、負(fù)責(zé)全區(qū)信用社支農(nóng)再貸款的申請(qǐng)、管理和指導(dǎo)、檢查、總結(jié)、調(diào)研工作，制定相關(guān)管理規(guī)定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，對(duì)支農(nóng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出可行性整改措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。

4、制定完善資產(chǎn)保全工作方案，及時(shí)總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)全轄資產(chǎn)保全工作的開展，認(rèn)真做好月、季、年度工作總結(jié)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)信貸員進(jìn)行等級(jí)考核評(píng)定和優(yōu)秀信貸員的評(píng)選，負(fù)責(zé)對(duì)信貸員進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)和獎(jiǎng)罰通報(bào)等工作。

6、配合其它科室做好對(duì)基層社相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、總結(jié)、報(bào)告等工作，參與有關(guān)信貸工作的法律咨詢。

7、在規(guī)定工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（三）計(jì)劃統(tǒng)計(jì)崗

1、承擔(dān)信貸、現(xiàn)金月（季）報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、指導(dǎo)和檢查工作。

2、按照上級(jí)的要求負(fù)責(zé)擬寫全區(qū)信用社信貸、現(xiàn)金、統(tǒng)計(jì)分析和工作總結(jié)，負(fù)責(zé)客戶投訴的登記和處理情況等。

3、負(fù)責(zé)貸款卡數(shù)據(jù)登錄與信息咨詢及日常管理工作。

4、配合其它科室對(duì)基層社相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、總結(jié)、報(bào)告等工作。

5、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。財(cái)會(huì)電腦科職責(zé)

一、加強(qiáng)全轄內(nèi)控制度及財(cái)務(wù)收支的綜合反映及輔導(dǎo)、檢查和審核工作，如實(shí)反映和編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，指導(dǎo)全轄做好年終會(huì)計(jì)決算工作。

二、制定、考核各信用社、聯(lián)社財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，加強(qiáng)費(fèi)用管理和成本測算，定期對(duì)各社的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行分析，提出增收節(jié)支、扭虧增盈意見或建議。

三、加強(qiáng)固定資產(chǎn)購置的審批和管理，控制全轄固定資產(chǎn)增長比例，購置前對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行招標(biāo)把關(guān)。與相關(guān)部門一起對(duì)機(jī)關(guān)管理費(fèi)購置的固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)和管理。

四、整頓會(huì)計(jì)工作秩序，定期對(duì)基層社財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行檢查、輔導(dǎo)，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)不受侵害，努力提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

五、做好全轄各種會(huì)計(jì)資料匯總、會(huì)計(jì)檔案的管理和登記工作，并對(duì)基層社會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。

六、貫徹執(zhí)行國家政策、法規(guī)，信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度以及上級(jí)的各種精神，指導(dǎo)全轄做好會(huì)計(jì)工作，不斷提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

八、做好全轄各種會(huì)計(jì)憑證的征訂及調(diào)劑工作，尤其加強(qiáng)重要空白憑證的檢查和監(jiān)督，指導(dǎo)基層社按規(guī)定做好重要空白憑證、有價(jià)單證的管理，對(duì)過期重要空白憑證清點(diǎn)造冊(cè)，按規(guī)定集中銷毀。

九、加強(qiáng)全轄支付結(jié)算及銀行賬戶管理，及時(shí)協(xié)助解決基層社在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)及開立賬戶中存在的問題，定期進(jìn)行支付結(jié)算紀(jì)律的自查、檢查及輔導(dǎo)工作。

十、財(cái)會(huì)電腦科設(shè)4個(gè)崗位。財(cái)會(huì)指導(dǎo)崗（1人）、會(huì)計(jì)崗（1人）、出納崗（1人）、電腦管理崗（1人）。

（一）財(cái)會(huì)指導(dǎo)崗

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政策、法令、法規(guī)以及上級(jí)的各種精神指示，制定本科室年度、月度工作計(jì)劃，確保本科室工作按時(shí)、保質(zhì)完成任務(wù)。

2、布置基層社做好年終決算前各項(xiàng)準(zhǔn)備及試決算工作，并加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，確保全轄會(huì)計(jì)決算工作準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)、完整。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，針對(duì)目前財(cái)務(wù)狀況提出整改、規(guī)范意見，對(duì)制度規(guī)范社、創(chuàng)利大社提出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，促使財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。每季度對(duì)信用社財(cái)務(wù)檢查輔導(dǎo)至少一次。

4、按季對(duì)全區(qū)信用社經(jīng)營活動(dòng)及財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行分析，提出改進(jìn)意見或建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。每季度對(duì)信用社的財(cái)務(wù)收支檢查至少一次。

5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況測算信用社季度、年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，并根據(jù)市聯(lián)社任務(wù)指標(biāo)及時(shí)分解下達(dá)基層社。

6、積極疏通決算渠道，根據(jù)市場需求及時(shí)申請(qǐng)開辦各種結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)新業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)制定會(huì)計(jì)核算辦法。

7、組織會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

8、加強(qiáng)會(huì)計(jì)成本核算，開源節(jié)流，根據(jù)有關(guān)部門計(jì)劃做好全轄轉(zhuǎn)存資金調(diào)劑與融通，提高經(jīng)營效益。

9、組織人員對(duì)基層社內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查重點(diǎn)包括財(cái)務(wù)制度、結(jié)算紀(jì)律、重要空白憑證管理、各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面。

10、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，控制固定資本比例，積極做好財(cái)產(chǎn)購置招標(biāo)工作，減少費(fèi)用成本。

11、加強(qiáng)與上級(jí)單位、財(cái)稅部門的溝通聯(lián)絡(luò)，妥善辦理相關(guān)事宜，并協(xié)助基層社處理好財(cái)稅及呆賬核銷等工作。

12、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（二）會(huì)計(jì)崗

1、認(rèn)真審核、編制全轄各種業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表及年終決算報(bào)表，正確處理賬務(wù)。

2、按月對(duì)全轄準(zhǔn)備金變動(dòng)情況、轉(zhuǎn)匯資金情況進(jìn)行文字分析。

3、完善內(nèi)控制度，輔導(dǎo)基層社財(cái)會(huì)人員正確處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，定期對(duì)基層社財(cái)會(huì)工作進(jìn)行檢查輔導(dǎo)，及時(shí)將檢查結(jié)果及整改意見以書面形式反饋給基層社，努力提高會(huì)計(jì)結(jié)算工作質(zhì)量。

4、每年初編制全轄財(cái)務(wù)收支計(jì)劃表，加強(qiáng)費(fèi)用管理和成本測算，針對(duì)實(shí)際情況提出增收節(jié)支、扭虧為盈意見和建議。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，控制全轄固定資產(chǎn)增長比例，對(duì)基層社購置財(cái)產(chǎn)按制度規(guī)定認(rèn)真審核、把關(guān)，符合購置條件的經(jīng)招標(biāo)后給予批復(fù)。

5、做好基層社服務(wù)工作，對(duì)新系統(tǒng)操作上出現(xiàn)的問題積極幫助解決，屬系統(tǒng)問題或軟件問題及時(shí)上報(bào)市聯(lián)社。

6、指導(dǎo)基層社建立健全會(huì)計(jì)檔案，按制度要求收集各種會(huì)計(jì)資料，并按規(guī)定進(jìn)行登記和保管。

7、負(fù)責(zé)全轄特約電子匯兌業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)，做好密押、編押的監(jiān)督工作。

8、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（三）出納崗

1、按時(shí)編制出納報(bào)表，并對(duì)相關(guān)數(shù)字進(jìn)行文字分析，負(fù)責(zé)全轄出納工作的檢查和輔導(dǎo)，及時(shí)將檢查情況總結(jié)上報(bào)，對(duì)違章違紀(jì)問題提出整改意見并監(jiān)督落實(shí)整改措施。

2、負(fù)責(zé)管理費(fèi)統(tǒng)籌工作，按規(guī)定比例計(jì)提和上繳，對(duì)管理費(fèi)不足列支的部分及時(shí)做好申請(qǐng)工作。

3、對(duì)管理部門列支的工資、獎(jiǎng)金及各項(xiàng)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度并做好賬務(wù)處理及錄入，及時(shí)編制管理經(jīng)費(fèi)有關(guān)報(bào)表，對(duì)管理部門服務(wù)于基層社而開支的費(fèi)用，按各社業(yè)務(wù)規(guī)模及網(wǎng)點(diǎn)數(shù)進(jìn)行分?jǐn)偤涂蹌潯?/p>

4、加強(qiáng)銀行賬戶管理，做好全轄賬戶年檢，積極幫助基層解決開立賬戶碰到的各種難題。

5、做好聯(lián)社固定資產(chǎn)及低值易耗品的賬務(wù)處理，按規(guī)定建立賬、簿、卡，年終決算前與相關(guān)部門做好賬實(shí)核對(duì)，防止財(cái)產(chǎn)流失。

6、按政策規(guī)定做好職工個(gè)人所得稅的計(jì)算及申報(bào)、繳納工作，積極配合有關(guān)部門做好養(yǎng)老保險(xiǎn)金的劃繳。

7、組織開展愛護(hù)人民幣宣傳工作，并按人民銀行要求及時(shí)上報(bào)開展情況，組織反假幣、反破壞人民幣活動(dòng)，做好反洗錢工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)追蹤了解并向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)聯(lián)社機(jī)關(guān)人員費(fèi)用報(bào)銷，嚴(yán)格審核費(fèi)用報(bào)支的合法性及憑證的有效性。

9、做好全轄過期重要空白憑證清點(diǎn)造冊(cè)和集中銷毀工作。每季度對(duì)信用社的庫存現(xiàn)金及重要空白憑證檢查至少一次。

10、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

（四）電腦管理崗

1、負(fù)責(zé)電腦機(jī)房的管理，按操作規(guī)程做好相關(guān)系統(tǒng)的開機(jī)工作并監(jiān)護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。做好電子設(shè)備日常維護(hù)工作，確保電腦及相關(guān)配套設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、負(fù)責(zé)完成各種電腦報(bào)表的打印、存檔、分發(fā)、數(shù)據(jù)備份與保管等工作。

3、組織實(shí)施全市電子化建設(shè)和卡業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，落實(shí)有關(guān)的規(guī)章制度。

4、保證全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)和卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)處理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電腦故障，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施加以解決，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

5、配合市聯(lián)社做好新系統(tǒng)協(xié)調(diào)、推廣工作；組織轄內(nèi)電腦和卡業(yè)務(wù)技術(shù)人員、操作人員參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、配合市聯(lián)社做好銀行卡的發(fā)行和管理，加強(qiáng)同銀聯(lián)公司、市聯(lián)社電腦中心的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)，及時(shí)處理卡業(yè)務(wù)相關(guān)故障和客戶投訴事件。

6、在規(guī)定的工作日內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。監(jiān)察稽核科職