PLC智能排號(hào)系統(tǒng)

摘要智能排號(hào)系統(tǒng)是在公共服務(wù)場所中，模擬人群排隊(duì)過程，通過取號(hào)、進(jìn)隊(duì)、隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能代替人們站隊(duì)的辛苦，實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)代替人排隊(duì)的過程。是基于分布式控制系統(tǒng)理論而設(shè)計(jì)的，包括主顯示屏、叫號(hào)系統(tǒng)器和窗口顯示屏組成控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)按顧客到達(dá)的先后次序，自動(dòng)排號(hào)。采用PLC進(jìn)行排號(hào)管理和顯示，系統(tǒng)根據(jù)叫號(hào)請求將號(hào)碼依次發(fā)送給主顯示屏和窗口顯示屏，顧客根智能排號(hào)系統(tǒng)為客戶營造平等、合理、有序的良好環(huán)境，帶來輕松愉快的心率；為管理者實(shí)時(shí)提供工作人員服務(wù)和客戶排隊(duì)的動(dòng)態(tài)信息，便于科學(xué)設(shè)置崗位，提高服務(wù)效率，便于進(jìn)行準(zhǔn)確的量化考核，提高工作人員的積極性，有利于提高服介紹了智能排號(hào)系統(tǒng)的應(yīng)用及發(fā)展現(xiàn)狀；還介紹了PLC的發(fā)展歷史和的工計(jì)方案，并給出了詳細(xì)的程序及梯形圖。本次設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是顯示模塊設(shè)計(jì)和部分軟Abstract 1 1 3.1.1輸入輸出(I/O)點(diǎn)數(shù)的估算 7 在一向以人口眾多著稱的中國，人們似乎早已習(xí)慣了排隊(duì)。不管是在工商、稅務(wù)、銀行、醫(yī)院、車站、電信局或是電力交費(fèi)大廳等其它一些服務(wù)場所，人們前擁后擠地排成一隊(duì)，有時(shí)一排就是幾個(gè)小時(shí)。作為車管所、稅務(wù)、工商、銀行等窗口性服務(wù)行業(yè)的管理人員，經(jīng)常為排隊(duì)問題所困擾，擁擠、夾塞、排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，不僅影響客戶情緒和等候環(huán)境，更影響了工作人員的工作心情和工作效率。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，客戶在市場交易中的地位越來越重要，所以現(xiàn)在的很多服務(wù)性的企業(yè)都提出了各種尊重客戶、維護(hù)客戶利益的制度與行為準(zhǔn)則，“客戶就是上帝”是現(xiàn)在的很多的企業(yè)對員工提出的要求，但是針對現(xiàn)在的市場情況，就要要手段，許多銀行、醫(yī)院等營業(yè)廳不僅有了沙發(fā)、報(bào)紙，還有純凈水、糖果和咖啡。傳統(tǒng)柜臺(tái)服務(wù)存在不安全隱患，偷盜密碼已經(jīng)不再是個(gè)別案例。多窗口類別的為了改善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)形象，解決服務(wù)行業(yè)長期存在排隊(duì)混亂無序等弊端，智能排號(hào)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。智能排號(hào)系統(tǒng)，是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊(duì)的系統(tǒng)。近年來已經(jīng)開始逐步應(yīng)用于我國的銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院和各服務(wù)單位。智能排號(hào)系統(tǒng)為客戶營造平等、合理、有序的良好環(huán)境，帶來輕松愉快的心情；為工作人員改善工作情緒，優(yōu)化工作環(huán)境，從而減少工作失誤，提高工作效率；為管理者實(shí)時(shí)提供工作人員服務(wù)和客戶排隊(duì)的動(dòng)態(tài)信息，便于科學(xué)設(shè)置崗位，提高服務(wù)效率，便于進(jìn)行準(zhǔn)確的量化考核，提高工作人員的積極性，有利于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，樹立良好形象，提高服務(wù)部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。智能排號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)成為各類窗口服務(wù)單位的必要組成部分，是迅速提高服務(wù)質(zhì)PLC功能強(qiáng)大、可靠性好,邏輯編程方法簡單,易于開發(fā)復(fù)雜控制系統(tǒng)、有豐富的擴(kuò)展模塊和聯(lián)網(wǎng)能力和應(yīng)用范圍十分廣泛的特點(diǎn)智能排號(hào)系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理功能代替人工排隊(duì)的系統(tǒng)，很好地解決客戶在服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)所遇到的擁擠、夾塞、混亂、個(gè)別人的插隊(duì)而發(fā)生爭吵及排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象；不僅免除客戶站立之苦，客戶也不用擔(dān)心失去在隊(duì)列中的位置，為客戶和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境。本系統(tǒng)適用于電信局營業(yè)廳、銀行、郵政營業(yè)廳、工商、稅務(wù)、財(cái)政營業(yè)廳、勞動(dòng)局、人事局、社保中心、政府一站式服務(wù)廳、民航、鐵路、車站、駕校、保險(xiǎn)、車輛管理所、交通管理局營業(yè)廳、領(lǐng)事系統(tǒng)可以對多個(gè)窗口、多種服務(wù)類型和隨機(jī)出現(xiàn)的客流自動(dòng)進(jìn)行分類管理，順客戶能夠充分地而且輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，真正做到人人平等，合理公正，次序井然。系統(tǒng)不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，對服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高企業(yè)自身形象，并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學(xué)地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。該系統(tǒng)投資少，見效快，絕對是一項(xiàng)物超所值的投資，也是社會(huì)文明發(fā)展的必然趨勢。1969年美國數(shù)字設(shè)備公司(DEC)研制出世界第一臺(tái)可編程控制器，并成功地應(yīng)用在美國(GM)的生產(chǎn)線上。但當(dāng)時(shí)只能進(jìn)行邏輯運(yùn)算，故稱為可編程邏輯控制制擴(kuò)展到數(shù)字控制及生產(chǎn)過程控制領(lǐng)域，真正成為一種電子計(jì)算機(jī)自動(dòng)化控制裝CnalElectricalCommitteePLC采用可以編制程序的存儲(chǔ)器，用來在其內(nèi)部存儲(chǔ)執(zhí)行邏輯運(yùn)算、順序運(yùn)算、計(jì)時(shí)、計(jì)數(shù)和算術(shù)運(yùn)算等操作的指令，并能通過數(shù)字式或模擬式的輸入和輸出，控制各種類型的機(jī)械或生產(chǎn)過程。PLC及其有關(guān)的外圍設(shè)備都應(yīng)該按易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個(gè)整體，易于擴(kuò)展其功能的原則而設(shè)計(jì)?！盤LC是以微處理器為基礎(chǔ)，綜合了計(jì)算機(jī)技術(shù)與自動(dòng)化技術(shù)而開發(fā)的新一代工業(yè)控制器。它具有可靠性高、適應(yīng)工業(yè)現(xiàn)場的高溫、沖擊和振動(dòng)等惡劣環(huán)境的特點(diǎn)，已成為解決自動(dòng)控制問題的最有效工具，是當(dāng)前先進(jìn)工業(yè)自動(dòng)化的三大支柱之因此，進(jìn)行基于PLC的智能排號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，可以推動(dòng)智能排號(hào)系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大PLC在自動(dòng)控制領(lǐng)域的應(yīng)用，具有一定的經(jīng)濟(jì)和理論研究的價(jià)值。1.2本課題設(shè)計(jì)的意義及目的智能排號(hào)系統(tǒng)是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊(duì)的系統(tǒng)，從本質(zhì)上改善傳統(tǒng)排隊(duì)管理所存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現(xiàn)象，避免各種不必要的糾紛，減輕了工作人員的工作壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時(shí)還能利用排隊(duì)系統(tǒng)生成的各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，量化考核指標(biāo)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)崗位，提高服務(wù)管理水平。使用排隊(duì)系統(tǒng)以后，更優(yōu)化了服務(wù)和工作環(huán)境，使客戶和有利于提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?？梢詮目蛻?、工作人員和管理三個(gè)方面來充分體現(xiàn)排隊(duì)系統(tǒng)的作用：(1)客戶方面避免發(fā)生排錯(cuò)隊(duì)、插隊(duì)等情況和混亂、擁擠、嘈雜的現(xiàn)象，減少許多不必要營造平等、合理、有序的良好環(huán)境，給客戶帶來輕松愉快的心情；尊重人性，保護(hù)客戶隱私權(quán)利；客戶可以充分利用等候時(shí)間做其他事，節(jié)約客戶的時(shí)間。(2)工作人員方面優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作失誤，提高工作效率；真正實(shí)現(xiàn)“一對一”的服務(wù)；體現(xiàn)“一米線的功能”。(3)管理者方面控；提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，樹立良好形象，有利于提高服務(wù)部門的經(jīng)濟(jì)案的設(shè)計(jì)根據(jù)控制要求確定硬件配置(1)深入了解智能排號(hào)系統(tǒng)的工藝條件和技術(shù)要求。(2)確定I/O設(shè)備。根據(jù)智能排號(hào)系統(tǒng)的功能要求，確定系統(tǒng)所需要的用戶輸(4)分配I/O點(diǎn)，分配PLC的輸入輸出點(diǎn)，編制出輸入輸出分配表或者輸入輸(5)設(shè)計(jì)智能排號(hào)系統(tǒng)的梯形圖程序，根據(jù)工作要求設(shè)計(jì)出周密完整的梯形圖(6)將程序輸入PLC進(jìn)行軟件測試，查找錯(cuò)誤，使系統(tǒng)程序更加完善。(7)智能排號(hào)系統(tǒng)整體調(diào)試，在PLC軟硬件和模型制作完成后，就可以進(jìn)行整能分析的基本功能包括：號(hào)票打印、排隊(duì)、顯示/呼叫、重呼(1)取號(hào)本系統(tǒng)中排隊(duì)的方式是以分類號(hào)票進(jìn)行自動(dòng)排號(hào)，系統(tǒng)可以設(shè)置一臺(tái)或多臺(tái)號(hào)票打印機(jī)(以下簡稱號(hào)票機(jī))，號(hào)票機(jī)能夠由客戶選擇其所需的服務(wù)類別，自動(dòng)打印該客戶當(dāng)天到達(dá)該服務(wù)機(jī)構(gòu)的時(shí)間及順序號(hào)碼?？蛻粼谔?hào)票機(jī)上取得號(hào)票后即自動(dòng)進(jìn)入排號(hào)系統(tǒng)，同時(shí)號(hào)票上還有提示客戶等候的區(qū)域位置及該客戶前面還有多少位客戶在排隊(duì)等候等信息。號(hào)票機(jī)一般放在入口處由客戶自主使用，也可以由服務(wù)人(2)呼叫窗口工作人員通過呼叫器呼叫客戶，呼叫器有物理呼叫器和虛擬呼叫器兩種，可由用戶根據(jù)需求進(jìn)行選擇。如窗口工作人員暫未配置工作電腦，可先采用物理呼叫器，待配置工作電腦后，可升級(jí)為虛擬呼叫器，使工作臺(tái)面更整潔。虛擬呼叫器：由軟件實(shí)現(xiàn)呼叫，是電腦圖形化的呼叫器，操作員可通過熱鍵激活界面，適用于采用Windows操作系統(tǒng)的窗口。工作人員輸入工號(hào)、密碼登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別其所辦理的業(yè)務(wù)。(3)顯示系統(tǒng)提示客戶的方式是：動(dòng)態(tài)信息顯示屏和語音呼叫兩種形式，顯示屏有主顯示屏和窗口顯示屏兩種。主顯示屏可以根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的環(huán)境布局和業(yè)務(wù)辦理特點(diǎn)設(shè)置多塊，系統(tǒng)自動(dòng)將呼叫命令分別送到不同的顯示設(shè)備中。對于語音呼叫，可選擇動(dòng)該功能。(4)控制管理排號(hào)信息的控制管理由主控器完成，一個(gè)系統(tǒng)中可以配備一臺(tái)主控器，主控器完成排號(hào)請求的分類、存儲(chǔ)并根據(jù)各服務(wù)窗口的工作狀況分配客流?？刹樵儭⒃O(shè)置打印服務(wù)內(nèi)容、聲音大廳選擇、LED顯示屏(集中屏、各窗口服務(wù)屏)、服務(wù)窗口人員信息和服務(wù)內(nèi)容。2.3智能排號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮了國內(nèi)用戶的使用習(xí)慣，系統(tǒng)設(shè)計(jì)以結(jié)構(gòu)簡單、易于操作、工作可靠和極少維護(hù)為原則。根據(jù)對智能排號(hào)系統(tǒng)的功能分析以，以及考慮到制作硬件模型的實(shí)際條件，初步確定其系統(tǒng)控制功能，由此設(shè)計(jì)出智能排號(hào)系統(tǒng)的基本控制功能框架圖，并在其基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)智能排號(hào)系統(tǒng)的硬件和軟件。圖2.2為智能排號(hào)系統(tǒng)框圖。PPL1-4C等待人數(shù)兩位數(shù)窗口燈閃爍顯示窗口兩位數(shù)碼顯(1)輸入系統(tǒng)：②柜臺(tái)鍵盤——工作人員可以通過鍵盤叫號(hào)和暫停服務(wù)，一共設(shè)計(jì)四個(gè)。(2)輸出系統(tǒng)：②主顯示屏顯示——設(shè)計(jì)主顯示屏用于向在休息區(qū)等待的顧客提示被呼叫的號(hào)碼和相應(yīng)的窗口號(hào)。用4位數(shù)碼管分別顯示顧客號(hào)和窗口號(hào)，漢字用貼字即號(hào)時(shí)，窗口燈閃爍用以提醒顧客。在PLC系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)確定控制方案，下一步工作就是PLC工程設(shè)計(jì)選型。工藝流程的特點(diǎn)和應(yīng)用要求是設(shè)計(jì)選型的主要依據(jù)。PLC及有關(guān)設(shè)備應(yīng)是集成的、標(biāo)準(zhǔn)的，按照易于與工業(yè)控制系統(tǒng)形成一個(gè)整體，易于擴(kuò)充其功能的原則選型所選用PLC應(yīng)是在相關(guān)工業(yè)領(lǐng)域有投運(yùn)業(yè)績、成熟可靠的系統(tǒng)，PLC的系統(tǒng)硬件、軟件配置及功能應(yīng)與裝置規(guī)模和控制要求相適應(yīng)。熟悉可編程序控制器、功能表圖及有關(guān)的編程語言有利于縮短編程時(shí)間，因此，工程設(shè)計(jì)選型和估算時(shí)，應(yīng)詳細(xì)分3.1.1輸入輸出(I/O)點(diǎn)數(shù)的估算I/O點(diǎn)數(shù)估算時(shí)應(yīng)考慮適當(dāng)?shù)挠嗔?，通常根?jù)統(tǒng)計(jì)的輸入輸出點(diǎn)數(shù)，再增加存儲(chǔ)器容量是可編程序控制器本身能提供的硬件存儲(chǔ)單元大小，程序容量是存儲(chǔ)器中用戶應(yīng)用項(xiàng)目使用的存儲(chǔ)單元的大小，因此程序容量小于存儲(chǔ)器容量。設(shè)計(jì)階段，由于用戶應(yīng)用程序還未編制，因此，程序容量在設(shè)計(jì)階段是未知的，需在程序調(diào)試之后才知道。為了設(shè)計(jì)選型時(shí)能對程序容量有一定估算，通常采用存儲(chǔ)器容存儲(chǔ)器內(nèi)存容量的估算沒有固定的公式，許多文獻(xiàn)資料中給出了不同公式，大體上都是按數(shù)字量I/O點(diǎn)數(shù)的10~15倍，加上模擬I/O點(diǎn)數(shù)的100倍，以此數(shù)為內(nèi)存的總字?jǐn)?shù)(16位為一個(gè)字)，另外再按此數(shù)的25%考慮余量。時(shí)間可編程控制器順序掃描的工作方式使它不能可靠的接收持續(xù)時(shí)間小于掃描周期系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間是指輸入信號(hào)產(chǎn)生時(shí)刻與由此而使輸出信號(hào)狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)刻的間=輸入濾波時(shí)間+輸出濾波時(shí)間+掃描周期。3.2機(jī)型的選擇PLC按結(jié)構(gòu)分為整體型和模塊型兩類，按應(yīng)用環(huán)境分為現(xiàn)場安裝和控制室安裝O本次設(shè)計(jì)的智能排號(hào)系統(tǒng)主要應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等服務(wù)場所，屬于小型控制系輸入輸出模塊的選擇應(yīng)考慮與應(yīng)用要求的統(tǒng)一。例如對輸入模塊，應(yīng)考慮信號(hào)電平、信號(hào)傳輸距離、信號(hào)隔離、信號(hào)供電方式等應(yīng)用要求。對輸出模塊，應(yīng)考慮簡介選用的輸出模塊類型，通常繼電器輸出模塊具有價(jià)格低、使用電壓范圍廣、壽命短、響應(yīng)時(shí)間較長等特點(diǎn)；可控硅輸出模塊適用于開關(guān)頻繁，電感性低功率因數(shù)負(fù)荷場合，但價(jià)格較貴，過載能力較差。輸出模塊還有直流輸出、交流輸出和模擬量輸出等，與應(yīng)用要求應(yīng)一致?？筛鶕?jù)應(yīng)用要求，合理選用智能型輸入輸出模塊，以本次智能排號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有輸入信號(hào)10個(gè)，輸出信號(hào)24個(gè)。其中，外部輸入元件為按鈕；輸出元件有：3個(gè)共陰極數(shù)碼管、4個(gè)發(fā)光二極管。按照上述配置，所選如果PLC本身帶有可使用電源時(shí)，應(yīng)核對提供的電流是否滿足應(yīng)用要求，否則應(yīng)設(shè)計(jì)外接供電電源。為防止外部高壓電源因誤操作而引入PLC，對輸入和輸出信號(hào)的隔離是必要的，有時(shí)也可采用簡單的二極管或熔絲管隔離。根據(jù)硬件模型的配置，本次課題的系統(tǒng)使用PLC自帶的24V電源。PLC則接擇容量更大，檔次更高的存儲(chǔ)器。選擇PLC時(shí)，應(yīng)考慮性能價(jià)格比?？紤]經(jīng)濟(jì)性時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮應(yīng)用的可擴(kuò)展PLC產(chǎn)品出現(xiàn)以來，它以面向工業(yè)控制的鮮明特點(diǎn)，普遍受到電器控制領(lǐng)域的歡迎。特別是中小容量PLC成功取代了傳統(tǒng)的繼電控制系統(tǒng)，使得控制系統(tǒng)的可靠性大大提高。目前各國生產(chǎn)的PLC品種繁多，發(fā)展速度快。本文所用到的產(chǎn)品是日本三菱FX系列超小型的FX-48MR。在此簡單的介紹該機(jī)型的一些技術(shù)指標(biāo)。2N技術(shù)性能分為：一般性能，見表3-1；功能特性(基本單元)，見表3-2；輸入環(huán)境無腐蝕氣體，無導(dǎo)電塵埃DCVVDC4V±8V/輸出邏輯梯形圖和指令清單使用步進(jìn)梯形圖能8000步內(nèi)置使用附加寄存器盒可擴(kuò)展到2條(STL,REJ)30點(diǎn)，減法計(jì)數(shù)(0~999)1點(diǎn)，加/減計(jì)數(shù)(0~999999)，最大2KHz程序檢查(和，語法，電路)，定時(shí)監(jiān)視，電池電壓，電源電壓鎖存輔助繼電器狀態(tài)(鎖存)計(jì)數(shù)器(鎖存)高速計(jì)數(shù)器(鎖存)輸出負(fù)荷感性負(fù)荷OFF-ON響應(yīng)時(shí)間ON-OFFVA輸入等待人數(shù)查SB0詢按鈕SB2示個(gè)位控制1號(hào)窗SB3控制2號(hào)窗SB4口LED控制3號(hào)窗Y016口LED控制4號(hào)窗Y017口LEDYY3YY3YOYYOY功能YY7數(shù)呼叫鍵，客戶在取號(hào)前，可以先按“查詢顯示”鍵，查看正在排隊(duì)的人數(shù)(可由等待人數(shù)兩位7段數(shù)碼管顯示)，如果人數(shù)可以接受則取號(hào)，如不合適則不取號(hào)。剩余8個(gè)鍵是4個(gè)窗口的鍵盤(如圖3.3所示)，每個(gè)柜臺(tái)有兩個(gè)鍵(叫號(hào)和暫停鍵)。當(dāng)按“叫號(hào)”鍵時(shí)，說明業(yè)務(wù)辦理完成腳下一個(gè)號(hào)碼，這時(shí)系統(tǒng)估算等人數(shù)進(jìn)行調(diào)整，這個(gè)柜臺(tái)對應(yīng)的兩位7段數(shù)碼管顯示下一個(gè)叫號(hào)的號(hào)碼。但按暫停鍵計(jì)(1)方案一：主顯示屏用于向在休息區(qū)等待的顧客提示被呼叫的號(hào)碼和相應(yīng)的窗口號(hào)(如圖3.4)。因?yàn)橹挥袛?shù)字需要更新，所以，用三位數(shù)碼管分別顯示顧客號(hào)和窗口號(hào)，漢006號(hào)顧客到號(hào)窗口辦理請圖3.4顯示屏外觀主顯示屏放置于顧客休息區(qū)，接收主機(jī)發(fā)來的號(hào)碼信息，并用數(shù)碼管顯示，以提示顧客。一方面，它要與主機(jī)進(jìn)行通信，是接收主機(jī)發(fā)來的數(shù)據(jù)，另一方面，又要完成自身的數(shù)據(jù)處理和顯示工作。為了便于顯示屏醒目，可采用大型LED數(shù)碼管，即LED的每一段是由多個(gè)LED發(fā)光二極管串并聯(lián)組成，使高度及亮度增加，但因?qū)茈娏鞔螅瑢?dǎo)能電壓高，要用專用的驅(qū)動(dòng)器，本文主要是針對普通數(shù)碼管而設(shè)(2)方案二：用兩位數(shù)碼管來完成叫號(hào)的顯示。當(dāng)柜臺(tái)按下叫號(hào)鍵時(shí)，數(shù)碼管先顯示當(dāng)前被在方案一中的顯示方法直觀明了、程序簡單、易于實(shí)現(xiàn)，但需要用到兩組兩位的數(shù)碼顯示，這樣就需要占用比較多的輸出點(diǎn)。而方案二的顯示方法雖然程序比較復(fù)雜，也不如方案一那么直觀，但只需要一組兩位數(shù)碼管就可以完成叫號(hào)的功能，可以節(jié)省輸出點(diǎn)數(shù)，在點(diǎn)數(shù)不夠的情況下可以選用。窗口燈的作用主要在于通過閃爍點(diǎn)亮提醒顧客該窗口正在叫號(hào)。當(dāng)該窗口工作該窗口燈就會(huì)閃爍點(diǎn)亮10秒從而提醒顧客。此外，窗口燈還具有表示該窗口工作狀態(tài)的作用。當(dāng)窗口燈一直亮著時(shí)，表示該窗口正在辦理業(yè)務(wù)，當(dāng)窗口燈熄滅時(shí)，表示該窗口暫停辦理業(yè)務(wù)。3.6.3窗口顯示屏設(shè)計(jì)窗口顯示屏顯示該窗口的受理顧客號(hào)，為兩位數(shù)碼管顯示。當(dāng)某窗口工作人員按呼叫鍵時(shí)，主機(jī)將顧客號(hào)發(fā)送到該窗口相對應(yīng)的顯示屏，就可以引導(dǎo)顧客到該窗口來辦理業(yè)務(wù)。窗口顯示屏通常安裝于窗口上方，為方便安裝和維護(hù)，盡量減少接線，我們將窗口顯示屏作為一個(gè)獨(dú)立設(shè)備。窗口顯示屏接收主機(jī)發(fā)來的號(hào)碼信息，并用數(shù)碼管顯示。一方面，它要與主機(jī)進(jìn)行通信，主要是接收主機(jī)發(fā)來的數(shù)據(jù)，另一方面，又要完成自身的數(shù)據(jù)處理和顯示工作。為了使顯示屏醒目，可采用大型因?yàn)橐呀?jīng)有了主顯示屏，所以柜臺(tái)顯示屏主要是起輔助作用，并不影響叫號(hào)功能的實(shí)現(xiàn)。但它所要占用的輸出點(diǎn)是非常多的，所以可視實(shí)際情況來決定是否使用柜字顯示，如果直接用開關(guān)量輸出點(diǎn)來控制多位LED七段顯示器，所需的輸出點(diǎn)是很多的。在這里我用到了CD4511BCD碼輸出來控制多位CD4511是一個(gè)用于驅(qū)動(dòng)共陰極LED(數(shù)碼管)顯示器的BCD碼—七段碼譯碼管均處于熄滅(消隱)狀態(tài)，不顯示數(shù)字。LT：3腳是測試輸入端，當(dāng)BI=1，LT=0時(shí)，譯碼輸出全為1，不管輸入DCBA狀態(tài)如何，七段均發(fā)亮，顯示“8”。它主要用來檢測數(shù)碼管是否損壞。LE：鎖定控制端，當(dāng)LE=0時(shí)，允許譯碼輸出。LE=1時(shí)譯碼器是鎖定保持狀A(yù)AAABCD。邏輯設(shè)計(jì)法是以控制系統(tǒng)中各種物理量的邏輯關(guān)系出發(fā)的設(shè)計(jì)方法。這種設(shè)計(jì)方法既有嚴(yán)密可循的規(guī)律性和可行的設(shè)計(jì)步驟，又有簡便、直觀和十分規(guī)范的特邏輯設(shè)計(jì)方法的理論基礎(chǔ)是邏輯代數(shù)，它是從傳統(tǒng)和繼電器邏輯設(shè)計(jì)方法繼承而來的。它的基本設(shè)計(jì)思想是，控制過程由若干個(gè)狀態(tài)組成，每個(gè)狀態(tài)由于接受了某個(gè)主令信號(hào)而建立；各記憶元件用于區(qū)分各種狀態(tài)，并構(gòu)成執(zhí)行元件的輸入變量；正確地寫出各種中間記憶元件邏輯函數(shù)式，也就完成了程序設(shè)計(jì)的任務(wù)。因?yàn)檫@兩個(gè)函數(shù)組，既是生產(chǎn)機(jī)械或生產(chǎn)過程內(nèi)部邏輯關(guān)系和變化規(guī)律的表達(dá)式，又是構(gòu)成控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的具體程序。邏輯設(shè)計(jì)法適用于單一順序問題的程序設(shè)計(jì)，如果系統(tǒng)很復(fù)雜，包含了大量的選擇序列和并行序列，那么采用邏輯設(shè)計(jì)法就(1)通過工藝過程分析，結(jié)合控制要求，繪制控制系統(tǒng)循環(huán)圖和檢測元件頒布圖，取得電氣執(zhí)行元件功能表。數(shù)非常相似，很容易由邏輯函數(shù)轉(zhuǎn)化。而梯形圖可以通過語句表過渡一下，或直接狀態(tài)流程圖又叫功能表圖、狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖或狀態(tài)圖。它是完整地描述控制系統(tǒng)的控制過程、功能和牲的一種圖形，是分析和設(shè)計(jì)電氣控制系統(tǒng)順序控制的一種重要工具。同時(shí)，它又是一種通用的技術(shù)語言，可以為不同專業(yè)的工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交流提供服務(wù)。4.2智能排號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析本次設(shè)計(jì)的智能排號(hào)控制系統(tǒng)可以完全模擬人群排隊(duì)過程，通過取號(hào)、進(jìn)隊(duì)、排隊(duì)等待、叫號(hào)服務(wù)等功能代替人們站隊(duì)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器自動(dòng)代替人排隊(duì)的過程。在大廳明顯處放置一臺(tái)主機(jī)，顧客來到后按“查詢?nèi)√?hào)”鍵，得出正在排隊(duì)等待的人隊(duì)號(hào)碼。當(dāng)大廳顯示屏出現(xiàn)序號(hào)和相應(yīng)窗口號(hào)(如“請XX號(hào)顧客到XX號(hào)窗口辦理”)時(shí)，該顧客便可前往相應(yīng)窗口接受“一對一”的服務(wù)。每位窗口工作人員使用呼叫器接受主機(jī)命令，可按“叫號(hào)”鍵受理序號(hào)，每服務(wù)完一位顧客后再按“叫號(hào)”鍵，呼叫器上的號(hào)碼自動(dòng)跳到下一個(gè)序號(hào)受理序號(hào)，同時(shí)此號(hào)碼還會(huì)顯示在大廳主顯示屏及窗口顯示屏上。而在每個(gè)窗口前都有一個(gè)LED燈，以提示顧客前來接受服務(wù)，在辦理業(yè)務(wù)前先核對顧客的號(hào)碼是否與所呼叫的號(hào)碼一致，這樣就不會(huì)混整個(gè)系統(tǒng)的軟件用模塊化結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)思想，它主要由若干不同功能程序構(gòu)成，4.3程序流程圖NYNYNYAVXXXXD據(jù)加1。當(dāng)按下查詢等待人數(shù)(1)主顯示屏設(shè)計(jì)方案一(2)主顯示屏設(shè)計(jì)方案二位斷開，數(shù)碼管熄滅。這樣就實(shí)現(xiàn)了數(shù)碼管的閃爍顯示。方案二中還使用了位移指數(shù)碼(顧客排隊(duì)的號(hào)碼)。經(jīng)過6秒后，第175邏輯行中的T7常開觸點(diǎn)閉合，使mAAA次設(shè)計(jì)電路分別串(3)數(shù)碼管顯示電路原理圖：數(shù)碼管靜態(tài)顯示時(shí)，推薦使用10-15mA；動(dòng)態(tài)時(shí)，16/1動(dòng)態(tài)掃描時(shí)，平均電流為4-5mA，峰值電流50-60mA。本次設(shè)計(jì)選用的是靜態(tài)顯示，所以應(yīng)串聯(lián)300—500歐的電由于PLC自帶的輸出電源是24V，而本次設(shè)計(jì)的電路不需要這么高的電壓，所(5)繪制好電路原理圖后，便可以根據(jù)原理圖繪制出PCB電路圖。在Protel(1)打印印版圖(2)將電路印在敷銅板上凈的敷銅板上(可用砂紙打磨敷銅板)，用家用電熨斗(非蒸汽式)熨燙貼有熱轉(zhuǎn)印(3)揭去熱轉(zhuǎn)印紙(4)腐蝕、清洗敷銅板敷銅板放入三氯化鐵液體中腐蝕，腐蝕完后取出用“LaquerThinner”(一種稀釋劑)沖洗，并用紙巾迅速擦去墨粉，印刷電路板便制作成功(5)鉆孔小技巧：建議使用惠普(HP)打印機(jī)和硒鼓，質(zhì)量較好。來打印相片的相片紙，繪圖紙等，請自行試驗(yàn)選定覆蓋整個(gè)敷銅板上的電路部分，用力熨燙紙的背面至少，將相應(yīng)的元器件焊到電路板上，整個(gè)硬件就制作完成了。在2系統(tǒng)調(diào)試及運(yùn)行FXGP_WIN-C的程序檢查功能來檢查程序的電路和語法是否錯(cuò)誤。使用計(jì)算機(jī)的RS-檢查電源、接地及輸入/輸出導(dǎo)線連接情況并將PLC的輸入/輸出端與硬件模型連接(1)按下SB1(查詢等待人數(shù)按鈕)時(shí)，兩位數(shù)碼管顯示等待人數(shù)；(2)按下SB2(取號(hào)按鈕)時(shí)，系統(tǒng)將顧客號(hào)碼送入排隊(duì)；(3)按下SB3(1號(hào)窗口呼叫按鈕)時(shí)，兩位數(shù)碼管顯示顧客號(hào)碼，一位數(shù)碼(4(4)按下SB4(2號(hào)窗口呼叫按鈕)時(shí)，兩位數(shù)碼管顯示顧客號(hào)碼，一位數(shù)碼(5)按下SB5(3號(hào)窗口呼叫按鈕)時(shí)，兩位數(shù)碼管顯示顧客號(hào)碼，一位數(shù)碼(6)按下SB6(4號(hào)窗口呼叫按鈕)時(shí)，兩位數(shù)碼管顯示顧客號(hào)碼，一位數(shù)碼(7)按下SB7(1號(hào)窗口暫停按鈕)時(shí)，1號(hào)窗口發(fā)光二極管熄滅。(8)按下SB8(2號(hào)窗口暫停按鈕)時(shí)，2號(hào)窗口發(fā)光二極管熄滅。(9)按下SB9(3號(hào)窗口暫停按鈕)時(shí)，3號(hào)窗口發(fā)光二極管熄滅。(10)按下SB10(4號(hào)窗口暫停按鈕)時(shí)，4號(hào)窗口發(fā)光二極管熄滅。(11)當(dāng)4窗口的暫停按鈕按下時(shí)，兩組數(shù)碼管都顯示“00”。(12)當(dāng)各個(gè)窗口的發(fā)光二極管處于閃爍狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)處于互鎖狀態(tài)，各個(gè)窗智能排號(hào)運(yùn)行過程、控制系統(tǒng)的運(yùn)用。并且初步試著用自己所學(xué)在完成本次設(shè)計(jì)的過程中遇到了很多困難，但是經(jīng)過不斷的努力，翻閱資料和C行性。所以通過這次的設(shè)計(jì)，使我更好地掌握了所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)又加強(qiáng)了自己獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。本次設(shè)計(jì)中運(yùn)用了AUTOCAGXDeveloper和為今后的工作打下了很好的