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第2頁共2頁公司季度工作報告總結(jié)第二季度的工作到此結(jié)束,我為自我這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今后的工作當(dāng)中,可能會遇到的挑戰(zhàn),肯定也會遇到更多的問題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執(zhí)事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點還有必須的距離,我會為自我今后的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上頭也得到了很大的突破,個人本事上頭也提高了不少,這對于而言已經(jīng)是一個很大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。在自我本事上頭,我認為一個季度以來,我看到周圍的同事們那么努力,我經(jīng)常會虛心的請教,也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒有做過的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富,這一點是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自我沉著起來,冷靜的同時,也應(yīng)當(dāng)堅持著好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會讓自我接觸到更多的事情,我對自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個好的工作環(huán)境,也渴望自我能夠在這個工作環(huán)境上頭努力成長,把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自我在這個過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡單的,也是需要必須的時間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發(fā)光點,我會繼續(xù)堅持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個好的榜樣。在工作當(dāng)中,我更加是十分認真,積極落實好公司的各項規(guī)定,不是說自我做好了就能夠放松,這是不對的,我從來不覺得自我做的有多么好,更加不會讓自我松懈,有些事情本來就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)正以待,給自我足夠的時間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會一向認真下去,也能夠時時刻刻做好準(zhǔn)備,我沒有背棄自我的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自我所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著,我對自我很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會讓自我在今后的工作當(dāng)中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到十分的幸運,也為自我感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每一天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那么多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力,真的很感激。公司季度工作報告總結(jié)(二)剛剛過去的三個月,晉中分部的各項工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團結(jié)一致攻堅克難,在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高。現(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:一、營銷工作在前一階段工作的堅實基礎(chǔ)上,營銷工作圍繞"二季度業(yè)務(wù)突擊活動"重點展開。在"活動"中,全體員工同舟共濟,自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚"求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新"的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻。二季度共計實現(xiàn)保費收入____萬元,其中車險業(yè)務(wù)____萬元,占50.17%,非車險業(yè)務(wù)____萬元,占49.83%。在車險業(yè)務(wù)中,交強險合計____萬元,占50.86%,商業(yè)險____萬元,占49.14%。榆次團隊完成____萬元,昔陽團隊完成____萬元,靈石團隊完成____萬元,和順團隊完成____萬元。至____月____日,個人年度銷售前三名分別為:____萬元,____萬元,x____萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。二、管理工作隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力的動力。1、完善了多項內(nèi)控制度二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查,及時處理出現(xiàn)的問題,極大地提高了整體工作效率。2、加強了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定營銷團隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會時間,不斷地對員工進行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至____月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性的通過率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。____月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、職業(yè)道德、實戰(zhàn)經(jīng)驗等與實際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動了員工的工作激情,激勵他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理____月末,隨著查勘車輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點加油、專人負責(zé),杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節(jié)約了費用,收到了非常明顯的效果。同時借鑒車輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程,減少了浪費,降低了費用。三、面臨的困難和存在的不足二季度,全體員工團結(jié)一致,始終堅定"攻堅克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過不懈的努力,營銷任務(wù)完成了計劃的87%。原定任務(wù)沒有完成,主要有三方面的原因:1、公司再保險能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展____月份,我們經(jīng)過不懈努力,調(diào)動了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將____公司下屬電廠140萬的企財險業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的____萬元,其余____萬元很無奈地送給了____公司和____公司;____公司下屬____煤礦____萬元的企財險業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的____萬元。這兩筆業(yè)務(wù)共計流失保費____萬元,是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展我部開展業(yè)務(wù)的半年時間里,全部客戶都來自于員工的個人人脈關(guān)系,而個人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,這種營銷方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象。3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團隊的向心力,進而影響到團隊的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來自員工個人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的.松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。四、三季度工作計劃鑒于前階段工作中遇到的各種問題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境,經(jīng)過認真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況、詳實調(diào)查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線"創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實行動。從____月中旬起,我部首先開展了"保險進社區(qū),服務(wù)零距離"活動,本次活動制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過這次活動,實現(xiàn)全體員工"增強四大意識,提升四大能力"即:增強爭先意識,提升開拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識,提升經(jīng)營管理能力;增加服務(wù)意識,提升和諧發(fā)展能力;增加危機意識,提升主動進取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進各項工作穩(wěn)健、高效發(fā)展??梢灶A(yù)見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰(zhàn)。為了各項工作能全面穩(wěn)步推進,最大限度地激發(fā)員工的工作

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