超市員工述職報(bào)告

第第頁超市員工述職報(bào)告

超市員工述職報(bào)告篇1

杰出領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！我來自**超市，很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個(gè)光榮稱號在選舉內(nèi)閣組織后，這是我們內(nèi)閣工作支持和信任的領(lǐng)導(dǎo)，在這里表示我誠心的感謝。

自從公司開展青年文明選舉活動(dòng)以來，我們內(nèi)閣集團(tuán)一貫選擇青年文明活動(dòng)作為青年員工，團(tuán)結(jié)和年輕員工的功勛行之有效的形式。我們內(nèi)閣集團(tuán)現(xiàn)有員工6人，其中包括5名員工建筑，工廠推廣員1人，平均年齡26歲，是一個(gè)年輕人，情愿犧牲團(tuán)隊(duì)。在工作充斥活力，激情和肯定程度的親和力。集團(tuán)員工堅(jiān)持以質(zhì)量服務(wù)為核心，以客戶滿足為宗旨，立足于自己，奉獻(xiàn)愛心，使柜內(nèi)集團(tuán)完成公司的銷售任務(wù)，20**年1-9月銷售額達(dá)到65.5萬元，占年度計(jì)劃的83％。成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的共同努力，我們有信心在將來的時(shí)間里完成年度工作，完成工作計(jì)劃。

在這里，我們將報(bào)告我們內(nèi)閣的基本工作如下：

一、重點(diǎn)關(guān)注30種商品和季節(jié)性商品，運(yùn)用電腦，查找其他商店30種商品，實(shí)時(shí)介紹。暢銷產(chǎn)品和季節(jié)性貨物預(yù)先貨架，成為突出亮點(diǎn)。到90天為周期做銷售分析，看到實(shí)時(shí)清除緩慢移動(dòng)的貨物。優(yōu)化庫存庫存，根據(jù)商品展示的要求，對產(chǎn)品德進(jìn)行調(diào)整，使貨物豐滿，美觀，干凈。

二、抓住店鋪銷售工作，由于在9月中旬，是中秋節(jié)，9月12日，13日，全部的頭，結(jié)束幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭。我們在清洗區(qū)域的樁，端框也包括在內(nèi)，所以我們需要抓住慶?；顒?dòng)趕上，抓住銷售。我們將于9月17日開展慶?；顒?dòng)，在8月30日之前，促銷時(shí)間延長。在慶祝的同志們都出了展位，加班，工作人員介紹到位，留意服務(wù)的環(huán)節(jié)。促銷努力抓住銷售機(jī)會，其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷售額超過30％，固體肥皂銷量為每天54件以上，路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護(hù)理純白皂等特價(jià)商品銷售也更好。并確保暢銷庫存，同時(shí)提高銷售業(yè)績，在中秋節(jié)前晚上，在超市北開開一個(gè)小小的100家超市，竟?fàn)幜υ黾樱覀儾⒉粴怵H，還是做了工作。中秋節(jié)后，我們洗廁所的全部工作人員運(yùn)用早上的時(shí)間來洗全部的面團(tuán)頭，結(jié)束幀轉(zhuǎn)換完成，已經(jīng)預(yù)備好的非常貨物清潔和漂亮的顯示，以確保最好的在國慶期間商品不缺貨，特價(jià)商品繼續(xù)商品。

三、加強(qiáng)員工的管理和學(xué)習(xí)，為了更好的工作，內(nèi)閣集團(tuán)人們已經(jīng)指引工作。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域性問題實(shí)時(shí)發(fā)覺。工作細(xì)分，內(nèi)閣集團(tuán)全面溝通學(xué)習(xí)，共同提高人員的服務(wù)技能和素養(yǎng)，面對激烈的競爭，我們內(nèi)閣團(tuán)隊(duì)的員工更加團(tuán)結(jié)。只有勤勞，謙卑自己獨(dú)立到博卡中昌，才能使我們兩個(gè)方面全面改善。以責(zé)任的主人的工作去。青春是漂亮的，但一個(gè)人的青春可以平淡，也可以釋放漂亮的火花，你可以懊悔由于糜費(fèi)，你也可以運(yùn)用堅(jiān)實(shí)的腳步走壯美。這是我們的青年座右銘，正是在我們的指導(dǎo)下，在我們的路上，留下的是一串堅(jiān)實(shí)的腳印，充斥了辛勤的工作，謙遜，嚴(yán)謹(jǐn)，求實(shí)

四、假如我們的內(nèi)閣集團(tuán)被命名為青年文明，我們需要保持榮耀的稱號，我們將繼續(xù)在高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上，以崗位，青年的聲音，堅(jiān)決的行動(dòng)為公司做出更多的貢獻(xiàn)。假如你不能評論對我們職稱的描述有肯定的差距，我們將以雙重信心，積極的立場，繼續(xù)努力找到足夠的進(jìn)展，以盡早實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位目標(biāo)。請帶領(lǐng)我們相信和關(guān)注我們，我們將更加努力做這項(xiàng)工作。

超市員工述職報(bào)告篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我的**超市的經(jīng)理，到**超市來已經(jīng)*年的時(shí)間了，幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的進(jìn)展中去。在*店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，常常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)**市場的征程。年初**路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場究竟打開，家樂在**的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿足了，員工的臉充斥了喜悅，這一年我被評為“**先進(jìn)員工”。

由于是剛來*市工作，沒有人緣關(guān)系，一年來，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解**市場及各項(xiàng)政策規(guī)定，與合作方緊密協(xié)作，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓**市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項(xiàng)合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，**有超市**多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使**年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn)，員工們都存在擔(dān)憂的思想。為此，我對員工們提出**年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會忘卻這個(gè)工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫窘境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計(jì)劃完成。比**年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

面對閃光的成果，我并不滿意。我仔細(xì)分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，實(shí)時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理掌握庫存，避開積壓資金。因**路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在肯定程度上影響銷售。年初，公司在**成立商品組，由我擔(dān)負(fù)組長，為了使店在**穩(wěn)步進(jìn)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原那么，使商品組在完善**市場的同時(shí)，進(jìn)一步形成了**連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合**市場的商品，并進(jìn)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。

超市員工述職報(bào)告篇3

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬之間已是****年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與很多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。

****年，我工作在永輝融僑超市，我歡樂著、感動(dòng)著、張揚(yáng)著我的性格。

一、我歡樂著

永輝融僑超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境干凈、員工服務(wù)熱忱。在融僑超市，廣闊員工同心同德將永輝的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個(gè)個(gè)和氣可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個(gè)***禮貌的環(huán)境下工作，實(shí)在令人感到歡樂。

我想，在永輝的工作時(shí)間必將成為我人生之中歡樂的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實(shí)際工作中也不可能事事順心，間或有員工為工作爭吵，間或有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就清除了紛爭，超市也復(fù)原了往日的***。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了歡樂。

二、我感動(dòng)著

永輝集團(tuán)的開拓者用勤勞和聰慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅(jiān)持著“每天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在永輝融僑超市，員工通道設(shè)有宣揚(yáng)欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動(dòng)。

常言道：“不依規(guī)則不成方圓”。在永輝融僑超市里，我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐煩地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。尤其令我感動(dòng)的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批判教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，全部的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運(yùn)工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到常常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實(shí)際行動(dòng)贏得了顧客的贊頌和好評。原先，感動(dòng)并不需要去查找，感動(dòng)就在每一天發(fā)生，感動(dòng)就在同仁的工作中產(chǎn)生。

三、我張揚(yáng)著我的性格

入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中****年第四期，由董事會推舉的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有須要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵！”可見，永輝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓舞廣闊員工堅(jiān)決自我的信念，展示自我的才華、性格及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神能量地帶動(dòng)下，每當(dāng)防損部開會時(shí)，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊敬和領(lǐng)導(dǎo)的贊頌。融僑店防損部一向堅(jiān)持著“集思廣益集思廣益”的思想，默契地協(xié)作著其他部門的工作并維護(hù)著整個(gè)超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個(gè)引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的性格，一邊仔細(xì)吸取同事的工作閱歷，相互學(xué)習(xí)充盈自我。

四、繼續(xù)努力

****年即將來臨，全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和聰慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。****年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了寬闊的進(jìn)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢？

****年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時(shí)，改善工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計(jì)劃。誠然，決心和試驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動(dòng)那么有份量。

我喜愛《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中表達(dá)了團(tuán)隊(duì)能量的偉大。我情愿將我的工作熱忱投入到群眾能量之中，實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，與永輝共同成長。

超市員工述職報(bào)告篇4

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)：

迄今在奧秀麗已工作五月有余，奧秀麗讓我從一個(gè)青澀同學(xué)成長為敢作為、負(fù)責(zé)任的社會人，首先我要感謝奧秀麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)和支持。

從三月到目前為止，我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護(hù)為主，詳細(xì)有：陳設(shè)調(diào)整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補(bǔ)貨下單、促銷活動(dòng)等等微小但很基本的工作；還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動(dòng)協(xié)議；近期在跟進(jìn)賣場的中秋博餅活動(dòng)。

我認(rèn)為廈門市場的潛力是很大的，截止到20**年，廈門的總?cè)丝跀?shù)為308萬，人均GDP過1萬美元。據(jù)我所了解，諸如高露潔、黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達(dá)1萬至2萬多，而KA類店普遍高于2萬，并且是在沒有請長促的狀況下。假如我們B、C類店月銷售達(dá)到5千而KA類到1萬，那總體成果也是相當(dāng)驕人的。那這樣的目標(biāo)怎么達(dá)成?從我目前的認(rèn)知來講，除了公司的作為，最重要的是經(jīng)銷商，一個(gè)立場積極實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍，相反不僅達(dá)不到目標(biāo)還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的狀況來講，與這樣一個(gè)經(jīng)銷商合作還是有困難的，這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€(gè)好的合作伙伴。我認(rèn)為第一條就是，需要保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障，他才會一心一意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商漸漸建立信任感，形成良性循環(huán)(互利互信)。

廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有許多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時(shí)尚”，已經(jīng)不能滿意現(xiàn)代人的要求。品相不全的話，最徑直的問題就是陳設(shè)面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買；再有就是品相不全的話，一些顧客的購買需求無法滿意，比如顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很簡單就會流失顧客?，F(xiàn)代人們生活水平不斷提高，物質(zhì)需求自然上漲，產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話，給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產(chǎn)牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時(shí)間持續(xù)不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應(yīng)出來，品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。

還有要講的是新本草系列在這邊的推廣狀況。新本草，不論從口感、包裝、效用來說都是不錯(cuò)的，關(guān)鍵是填補(bǔ)了我們產(chǎn)品價(jià)位在10元到20元之間的這個(gè)空白。那就我目前看到的銷售額來看，狀況還是一般的，優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求達(dá)到特效一百八那種量，但假如比得上怕口臭，也是極不錯(cuò)了。這個(gè)系列，在價(jià)位來講，是屬于中等偏上，大部分消費(fèi)者都能接受，那如何讓消費(fèi)者在沒有廣告的狀況下去購買呢?我所知的方法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價(jià)、買贈(zèng)，多做促銷活動(dòng)，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者知道。但促銷活動(dòng)，我個(gè)人認(rèn)為，特價(jià)肯定不能過低，與原價(jià)相去甚遠(yuǎn)，砸了自己品牌給顧客不信任感。

做買贈(zèng)的話，個(gè)人認(rèn)為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝肯定要好，不能暴露在外，可以當(dāng)做是原生尚品的贈(zèng)品，特意要讓導(dǎo)購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時(shí)，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動(dòng)的獎(jiǎng)品，超市活動(dòng)的贈(zèng)品?再有我想牙刷上市時(shí)，是否能買堆頭促銷呢?詳細(xì)在做活動(dòng)時(shí)，促銷人員突出牙刷的詳細(xì)功用和對比優(yōu)點(diǎn)。

以上是我的述職報(bào)告。我知道這些都是抱負(fù)中的做法，有些片面，要實(shí)現(xiàn)必定困難重重，但就像解繩結(jié)一樣，只要找對方向，漸漸地解，我們就能一點(diǎn)一點(diǎn)地解決，讓奧秀麗漸漸壯大，讓田七讓奧秀麗成為民族品牌脊梁!

超市員工述職報(bào)告篇5

敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有高興，也有過失落。自己不但學(xué)得了許多專業(yè)知識，同時(shí)也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是非常珍貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡約的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的.，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中許多的困難，并不是想象中那么簡約，我想說，其實(shí)做什么工作都會遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡約易做的，只有努力才能夠做好!

通過近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿。但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)；這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一貫保持著工作室的熱忱，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅(jiān)決不能把個(gè)人的心情帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到鎮(zhèn)靜冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。

雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長，自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到