《市場營銷》第二次作業(yè)

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完成日期：2013年07月06日14點22分說明：

每道小題括號里的答案是您最高分那次所選的答案，標(biāo)準(zhǔn)答案將在本次作業(yè)結(jié)束(即2013年09月12日)后顯示在題目旁邊。一、單項選擇題。本大題共25個小題，每小題2.0分，共50.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。某面粉廠的宣傳語是“本公司旨在生產(chǎn)面粉”，可見這家面粉廠奉行的營銷觀念為（）(

A

)生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念社會營銷觀念市場營銷觀念產(chǎn)生于（

）。

(

D

)20世紀(jì)之前

20世紀(jì)初~30年代

20世紀(jì)30年代~50年代

20世紀(jì)50年代~70年代

一般來說，是企業(yè)現(xiàn)金流主要來源的業(yè)務(wù)是（

）

(

B

)明星業(yè)務(wù)

現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

問題業(yè)務(wù)

瘦狗業(yè)務(wù)

某企業(yè)為了擴大市場份額、增加產(chǎn)品銷量，把現(xiàn)有的產(chǎn)品放到以前沒有進(jìn)入過的西藏市場，該企業(yè)實施的是（）

(

A

)市場開發(fā)戰(zhàn)略

產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

市場滲透戰(zhàn)略多樣化戰(zhàn)略

日用消費品最主要的促銷工具是（

）

(

A

)廣告

人員推銷營業(yè)推廣

公關(guān)

在我國奶粉市場上，根據(jù)不同年齡階段消費者需求的差異，將市場劃分為：嬰幼兒奶粉市場、中年奶粉市場、老年奶粉市場。那么，這種細(xì)分方法屬于（）

(

D

)地理細(xì)分行為細(xì)分心理細(xì)分

人口細(xì)分

目前，我國大部分倉儲零售商的投資收益率下降，但仍能長期穩(wěn)步發(fā)展，獲得中等但穩(wěn)定的利潤，由此可以判定我國此零售機構(gòu)目前正處于生命周期的（）

(

C

)創(chuàng)新階段繁榮階段

成熟階段衰退階段

X公司生產(chǎn)洗發(fā)水，采用盈虧平衡點定價法。該公司的年固定成本為90萬元，每瓶洗發(fā)水的固定變動成本為9元，當(dāng)年的預(yù)期銷售量為60萬瓶，目標(biāo)利潤要求為180萬，請問該公司該洗發(fā)水獲得目標(biāo)利潤的定價應(yīng)為（）

(

C

)10元/瓶

10.5元/瓶

13.5元/瓶14.5元/瓶

下列哪項不屬于產(chǎn)品包裝的基本原則（）

(

C

)經(jīng)濟原則

美觀原則華貴原則

適用原則

寶潔公司的洗發(fā)產(chǎn)品使用了海飛絲、潘婷、飄柔、沙萱等品牌，這種側(cè)略稱為（）。

在市場營銷組織的類型中,產(chǎn)品管理型組織形式的優(yōu)點是（）

(

D

)行政管理簡單、方便注重整體觀念

能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾

便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)經(jīng)理負(fù)責(zé)的特定產(chǎn)品的市場營銷組合戰(zhàn)略

“9.11”事件之后，美國的航空業(yè)陷入困境，只有居于第六位的西南航空公司采用嚴(yán)格的成本控制方法保持了良好的運營態(tài)勢，當(dāng)時該公司采用的競爭戰(zhàn)略是（）

(

C

)集中化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

多元化戰(zhàn)略

廣告語“一樣的產(chǎn)品，一半的價格”利用了消費者的（）。

(

C

)求新動機

求癖好動機

求廉動機

求美動機

隨著牙膏產(chǎn)品市場的成熟，眾多牙膏生產(chǎn)企業(yè)在廣告訴求中告訴消費者：一天刷三次牙的消費者比一天刷兩次的消費者長蛀牙的機率要小很多。廠家的這種營銷策略屬于（）

(

C

)轉(zhuǎn)變非用戶

發(fā)掘新的和更廣泛的用途提高使用率

爭取競爭對手的顧客

某公司的主營業(yè)務(wù)是家電銷售,近年將觸角伸向餐飲,房地產(chǎn),旅游等業(yè)務(wù),這種增長方式屬于（）

(

D

)縱向一體化戰(zhàn)略

穩(wěn)定戰(zhàn)略

相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略

非相關(guān)多元化發(fā)展戰(zhàn)略

可口可樂在20世紀(jì)60年代曾以一種單一口味、單一價格和瓶裝、單一廣告主體將展品推向所有顧客，這種策略屬于（）

(

A

)無差異化市場營銷策略

差異化市場營銷策略

集中性市場營銷策略

低成本策略

下列抽樣方式中，屬于隨機抽樣的是（）

(

C

)

判斷抽樣配額抽樣等距抽樣

任意抽樣

人員推銷的基本工作步驟為（）

(

D

)顧客資格審查-尋找顧客-接近-約見-面談顧客資格審查-尋找顧客-約見-接近-面談

.顧客資格審查-尋找顧客-接近-約見-面談

尋找顧客-顧客資格審查-約見-接近-面談

藍(lán)天六必治的廣告語“牙好,胃口就好,身體嘣棒,吃么么香,你瞅準(zhǔn)了,藍(lán)天六必治!”的廣告目標(biāo)類型屬于（）

(

A

)說服型

通知型

提醒型情感型

分銷渠道選擇最重要的評估標(biāo)準(zhǔn)是（）

(

A

)經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)

可控性標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

覆蓋性標(biāo)準(zhǔn)

人員推銷在促銷手段中占有很重要的地位，其中人員推銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）

(

D

)尋找顧客約見接近

面談

二、多項選擇題。本大題共10個小題，每小題3.0分，共30.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。顧客總價值包括（

）

(

ABCE

)產(chǎn)品價值人員價值形象價值心理價值

服務(wù)價值

下列屬于產(chǎn)品三個層次中的實體產(chǎn)品的是（

）

(

ABCE

)顏色質(zhì)量包裝售后服務(wù)

款式戰(zhàn)略的特征包括（

）

(

ABDE

)全局性

長遠(yuǎn)性靈活性指導(dǎo)性穩(wěn)定性

波特的三種基本競爭戰(zhàn)略類型為(

)

(

ABE

)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略

發(fā)展戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略

五力模型包涵的幾種競爭力量為（

）

(

ABCDE

)供應(yīng)商

顧客同行業(yè)的競爭者潛在進(jìn)入者

替代品生產(chǎn)者

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略包括（）

(

ACDE

)市場滲透戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略

多樣化戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

對產(chǎn)業(yè)購買者購買行為產(chǎn)生影響的主要因素有（

）。

(

ABCE

)環(huán)境因素人際因素個人因素

心理因素組織因素

下列正確描述消費品市場特征的選項為（

）。

(

ABCE

)購買者數(shù)量多，次購買量小

需求的伸縮性需求的可誘導(dǎo)性購買者較為集中需求多樣性和層次性

影響定價的內(nèi)部因素主要有（

）。

(

AB

)企業(yè)的營銷組合

產(chǎn)品成本

需求

競爭

市場結(jié)構(gòu)

成熟期的營銷策略包括（

）。

(

ABCD

)市場改進(jìn)轉(zhuǎn)變非用戶爭取競爭對手的顧客

進(jìn)入新的細(xì)分市場

增加公司投資

三、判斷題。本大題共10個小題，每小題2.0分，共20.0分。需要是一種身心沒有得到滿足的客觀狀態(tài)，欲望是一種主觀的想法、念頭。（）

(正確)關(guān)系營銷的核心是建立和發(fā)展良好的公眾關(guān)系。（）

(正確)腦白金的廣告“收禮只收腦白金”采用的是就是理性訴求。（）

(錯誤)在營銷組合理論中，4R理論比4C理論更先進(jìn)，所以前者可以取代后者。（）

(錯誤)競爭者屬于市場營銷環(huán)境中的宏觀環(huán)境。（）

(錯誤)所有產(chǎn)品的生命周期都