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文檔簡介
第1頁共1頁職工年終工作總結轉眼間____就要過去了,像公司領導常說的那樣“____圓滿結束,工作也要圓滿”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平,也發(fā)現了自己的不足。要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的開展新年的工作!職工年終工作總結(二)歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士,已經一年了。在過去的一年里,在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學習和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領導、護士長的認可。順利完成了____年的工作任務。在過去的一年中,我主要做了以下工作:1.思想認識方面隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學習中,我都堅持認真貫徹____基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。2.工作方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。3.學習方面新時代,是知識的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習。為此,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。4.生活方面多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強學習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實現心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進一步做好服務工作而不斷努力。職工年終工作總結(三)時間過的真快,轉眼之間本年度已接近尾聲。承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,接納了我在本公司實習。回望這工作的一年里,真是感慨萬千,有得有失。這是我走出學校的第一份工作,對此我比較看重,工作也是比較積極認真。而這一年來,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有所提高,這算是我一年來的收獲。雖然在領導同事的幫助和支持下取得了一定的進步,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。伏案沉思這一年,我做一下簡單的總結。一、在工作方面由于自己欠缺工作經驗,避免不了遇到各種各樣的問題。1、領導意見不統(tǒng)一時會對工作有影響。比如防雷引下線,兩個領導對選主筋作為引下線時各有各的想法,給我說又不在一個時間段沒能綜合考慮一下,而當時的我又沒經驗就先按照x經理的意見來做,做了一半,x經理說了一種方法又按照這個方法改,還沒改完,x經理去現場一看又說了他的方法的優(yōu)點,接下來的又按照x經理的方法做。22個引下線做的是亂起八糟的,費工又廢料,也是這個工程中我感覺最糟糕的一個活?;A接地和一層引下線做完我針對兩個領導的方法想了想發(fā)現領導說的方法不一定是完美的,都有優(yōu)點和缺點,在這個問題中讓我學到了有不懂得問題要多問幾個人,把意見綜合一下取長補短工作才做的更好,而這個過程就是技術、經驗的一種積累和提升的過程。2、土建主體施工隊不配合會遇到安裝施工有困難。一層頂板D軸以北兩次打灰階段,都是底筋鋪完給留一段時間做安裝然后再蓋上層筋,腦子里就有了這個模式。到D軸以南時,由于項目上計劃有缺陷,導致鋼筋工要趕活,底筋一結束蓋筋馬上就蓋,一點時間就沒給留,看到這樣的情況當時有點急了,找各方人士協(xié)調都無濟于事,最后活想辦法也做完了。結果還發(fā)現一個好方法,底筋鋪時先做焊接管,蓋筋蓋完后到土建報驗整改打灰前這段時間有足夠的時間來做PVC線管和線盒,這樣PVC線管、盒破壞的少,活攆的還不緊。接下來幾次都是這樣做的而效果還不錯。在這個事中讓我明白了即使領導不出面問題照樣能解決,把問題留到那做成死證再找人家說能站到主導地位,當然僅限于個別問題。從中我還學到了怎樣與人溝通,遇到問題怎樣分析與解決。既然問題已經在那,先看有幾種解決方法,那種方法可行,需要找什么人配合,怎樣去和他們溝通等等。通過這一年的工作我發(fā)現工程上的問題實在是太多太多,不過這個解決問題的過程也是一個人在技術、經驗積累、溝通方面提升的過程。在這些方面我知道我缺少的還很多,可我愿意去學,也希望領導以后多多幫助和指導。二、在自身學習方面在工作過程中,我感到專業(yè)知識的匱乏,需要有很多東西去學習,所以必須加強自身學習、提高自身的專業(yè)技能,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,用虛心求教的態(tài)度,主動向同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。三、工作中尚存問題從事安裝工作一年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;有時候大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,不能全方位進行系統(tǒng)地工作。四、今后的打算通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,多向領導同事請教,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與工作能力,以適應公司的需要和發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。職工年終工作總結(四)時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。一、辦理公司各項初始登記手續(xù)作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。二、建立財務帳套三、建立健全各項財務制度流程四、認真執(zhí)行財務會計制度,提高財務信息質量五、加強自身建設,提高工作能力總結過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業(yè)知識和工作經驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。在當前的經濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中
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