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第3頁(yè)共3頁(yè)兒科個(gè)?人總結(jié)?范文?兒科_?___?年工作?總結(jié)_?___?年在院?部領(lǐng)導(dǎo)?下,在?醫(yī)院各?科室的?協(xié)助下?,我科?醫(yī)療護(hù)?理工作?協(xié)調(diào)一?致,在?工作上?積極主?動(dòng),不?斷解放?思想,?更新觀?念,樹(shù)?立高度?的事業(yè)?心和責(zé)?任心,?結(jié)合本?科室工?作性質(zhì)?,圍繞?醫(yī)院中?心工作?,求真?務(wù)實(shí),?踏實(shí)苦?干,較?好地完?成了本?科的各?項(xiàng)工作?任務(wù),?取得了?較好的?成績(jī),?現(xiàn)總結(jié)?、一?、強(qiáng)化?科室人?員職業(yè)?道德和?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育?:在每?個(gè)工作?人員中?樹(shù)立視?患者為?親人,?一切為?了患者?的服務(wù)?思想。?采取各?種形式?強(qiáng)化職?工的職?業(yè)道德?教育,?不斷促?進(jìn)全體?員工服?務(wù)意識(shí)?和綜合?素質(zhì)的?提高。?改進(jìn)服?務(wù)作風(fēng)?,改善?服務(wù)態(tài)?度,提?高服務(wù)?水平。?為強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí),轉(zhuǎn)?變服務(wù)?觀念,?在加強(qiáng)?職業(yè)道?德教育?、職業(yè)?紀(jì)律教?育的同?時(shí),認(rèn)?真落實(shí)?已制定?的規(guī)范?與制度?,對(duì)因?服務(wù)態(tài)?度惡劣?、違反?醫(yī)德規(guī)?范及制?度被病?人投訴?者,上?報(bào)院辦?予以處?理。要?求科室?工作人?員主動(dòng)?為病人?服務(wù),?幫助病?人解決?困難,?將病人?滿(mǎn)意度?列為科?室工作?人員考?核的內(nèi)?容之一?,微笑?服務(wù),?為樹(shù)立?良好的?行業(yè)風(fēng)?氣,要?求醫(yī)護(hù)?人員向?病人作?出不受?禮、不?吃請(qǐng)、?不收紅?包的承?諾,自?覺(jué)抵制?不正之?風(fēng)的影?響。?二、以?醫(yī)療為?中心,?努力完?成科室?各項(xiàng)工?作。?(一)?加強(qiáng)行?政管理?,完善?規(guī)章制?度,提?高辦事?效率。?根據(jù)醫(yī)?院實(shí)際?,對(duì)科?室原有?的各項(xiàng)?工作制?度和各?類(lèi)工作?人員職?責(zé)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?使科室?各項(xiàng)管?理工作?有法可?依,規(guī)?范進(jìn)行?。同時(shí)?學(xué)習(xí)國(guó)?家有關(guān)?衛(wèi)生工?作的法?律、法?規(guī),是?工作人?員熟悉?掌握科?室各項(xiàng)?管理制?度,并?能正確?使用和?執(zhí)行一?切按規(guī)?定辦事?,克服?人為因?素,提?高工作?效率。?(二?)加強(qiáng)?醫(yī)療管?理,健?全和完?善各項(xiàng)?醫(yī)療技?術(shù)操作?規(guī)程,?狠抓醫(yī)?療基礎(chǔ)?工作,?重點(diǎn)抓?好病歷?書(shū)寫(xiě)質(zhì)?量,處?方質(zhì)量?,各類(lèi)?檢查書(shū)?寫(xiě)質(zhì)量?,查對(duì)?制度,?醫(yī)師查?房制度?、分級(jí)?護(hù)理制?度,疑?難危重?死亡病?人討論?、會(huì)診?制度,?環(huán)節(jié)質(zhì)?量及各?類(lèi)管理?制度的?落實(shí)。?進(jìn)一步?狠抓“?三基訓(xùn)?練”,?提高醫(yī)?療護(hù)理?質(zhì)量。?(三?)嚴(yán)格?醫(yī)療質(zhì)?量控制?,促進(jìn)?醫(yī)療質(zhì)?量安全?持續(xù)改?進(jìn)。科?室充分?發(fā)揮院?科兩級(jí)?醫(yī)療質(zhì)?控組織?的作用?,在認(rèn)?真做好?科室日?常質(zhì)量?監(jiān)督檢?查的基?礎(chǔ)上,?定期對(duì)?各醫(yī)生?的規(guī)范?操作和?病歷等?進(jìn)行監(jiān)?督、檢?查、分?析、評(píng)?價(jià),并?提出改?進(jìn)意見(jiàn)?。抓好?急診、?輸血、?藥品不?良反應(yīng)?監(jiān)測(cè)等?醫(yī)療環(huán)?節(jié)中關(guān)?鍵過(guò)程?的管理?,促進(jìn)?醫(yī)療質(zhì)?量穩(wěn)步?提高。?(四?)加強(qiáng)?醫(yī)療安?全教育?和相關(guān)?的法律?法規(guī)學(xué)?習(xí),規(guī)?范醫(yī)療?行為,?做到依?法執(zhí)業(yè)?。要認(rèn)?真執(zhí)行?病人知?情同意?書(shū)、授?權(quán)委托?書(shū)、特?殊檢查?特殊治?療同意?書(shū)、危?重病人?通知單?等,尊?重病人?知情權(quán)?和選擇?權(quán),避?免醫(yī)療?糾紛發(fā)?生。?(五)?提高服?務(wù)意識(shí)?,為病?人提供?優(yōu)質(zhì)、?高效、?安全、?便攜和?經(jīng)濟(jì)的?醫(yī)療服?務(wù)。規(guī)?范服務(wù)?用語(yǔ)。?繼續(xù)開(kāi)?展“滿(mǎn)?意服務(wù)?,從我?做起”?,實(shí)施?“首問(wèn)?負(fù)責(zé)制?”,杜?絕醫(yī)生?生、冷?、硬、?頂、推?現(xiàn)象。?加強(qiáng)醫(yī)?患溝通?,構(gòu)建?醫(yī)患和?諧關(guān)系?。主動(dòng)?接受社?會(huì)和病?人對(duì)醫(yī)?療費(fèi)用?的監(jiān)督?,合理?檢查,?合理診?斷,合?理用藥?。對(duì)病?人合理?施治、?合理用?藥,杜?絕大處?方,抑?制藥品?費(fèi)用增?長(zhǎng),減?輕病人?醫(yī)療費(fèi)?用負(fù)擔(dān)?。(?六)全?年共收?治病人?___?_人次?,實(shí)際?占床位?___?_人次?、搶救?危重病?人__?__人?次、治?愈__?__人?.死亡?___?_人?三、存?在問(wèn)題?、由于?新進(jìn)人?員較多?,醫(yī)療?技術(shù)水?平有待?提高。?2、?認(rèn)真執(zhí)?行病歷?書(shū)寫(xiě)規(guī)?范,3?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和“?三基”?培訓(xùn)?四、改?進(jìn)的措?施、加?快業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及?臨床進(jìn)?修人員?,提高?我院醫(yī)?療技術(shù)?。2?、嚴(yán)格?按照醫(yī)?院規(guī)章?制度執(zhí)?行。?3、加?強(qiáng)院內(nèi)?會(huì)診制?度。一?年來(lái),?通過(guò)全?科同志?的共同?努力,?較好地?完成了?科室各?項(xiàng)工作?任務(wù),?但工作?標(biāo)準(zhǔn)和?工作質(zhì)?量與領(lǐng)?導(dǎo)的要?求還有?差距,?思路還
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