急診科各班職責與工作質(zhì)量標準內(nèi)容

白班職責.提前5分鐘接班，交接病人，做到病人“七知道”。.做好晨間護理，保證床上無污跡。.備齊治療用物。.負責門診輸液病人的登記、治療，做好溝通和健教工作（自我介紹、病情介紹、用藥情況、健康指導(dǎo)）。.巡視病房，觀察病情，及時續(xù)加液體。.負責當班的止血帶、輸液網(wǎng)套、輸液卡夾等清潔消毒備用工作，收集輸液卡并裝訂。.時刻保持病區(qū)干凈整潔、病人離床后一律按要求鋪成暫空床。.協(xié)助早班進行危重病人的搶救.每周一做好工作區(qū)內(nèi)清潔大掃除.每周二更換病區(qū)小被套.每周三更換值班室被套.與早班、中班做好交接班。.負責換藥室物品的清潔、消毒、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，.準備補充換藥室用物..協(xié)調(diào)處理整個急診病區(qū)的突發(fā)事件。.負責所有費用的收取，妥善處理欠費、漏費等情況，保證每項費用的落實，清理當日費用、裝訂，救護車費用單列。白班工作質(zhì)量標準.認真履行崗位職責標準，遵守各項規(guī)章制度。.對患者熱情主動、耐心、細心，患者滿意度達98%以上..熟悉各種儀器性能及使用方法，操作正確。.掌握患者病情，及時準確執(zhí)行各項治療和護理。.熟悉患者的心理狀況和特點，做好心理護理。.各種技術(shù)操作正規(guī)熟練..制定并落實預(yù)防并發(fā)癥的護理措施。.及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告處理，熟練配合搶救。.監(jiān)護記錄及時,各種護理文書符合要求..床單位清潔整齊，患者臥位舒適,衛(wèi)生良好..病室清潔整齊、安靜，空氣清新。.認真履行崗位職責標準,遵守各項規(guī)章制度。13。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無過期物品。.掌握患者病情，及時準確執(zhí)行各項治療和護理。.熟悉患者的心理狀況和特點，做好心理護理。.各種技術(shù)操作正規(guī)熟練.17。各種物品定位放置，擺放整齊。.交班詳細準確。.工作區(qū)域干凈整潔早班職責.提前5分鐘接班，清點物品并記錄..同夜班人員進行交接班，包括遺留費用、救護車歸位、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等。.更換消毒液桶內(nèi)消毒液。.4。熱情、主動接待病人，負責各種小治療..負責“120”電話接聽以及救護車調(diào)度，嚴格按要求進行追蹤反饋，根據(jù)病人情況合理安排，并做好登記。.及時補充工作區(qū)內(nèi)各類物品，備齊治療室所需物品、藥品定點放置，與夜班做好交接。.做好工作區(qū)內(nèi)清潔，保持工作區(qū)域內(nèi)干凈整潔。.每周一、四負責更換酒精碘伏瓶更換，并記錄。.每周一負責更換外科手術(shù)器械消毒液更換，并記錄..負責清創(chuàng)、換藥、及門診小手術(shù)的配合.早班工作質(zhì)量標準.認真履行崗位職責，遵守各項規(guī)章制度。.使用文明禮貌用語，服務(wù)態(tài)度好。.早班工作安排合理有序..對內(nèi)對外溝通聯(lián)系及時有效。.主動配合會診檢查人員。.處理醫(yī)囑準確無誤，及時通知各班執(zhí)行。.派車及時合理。.各種檢查單、申請單、會診單及檢驗標本及時送出。.有效協(xié)助護士長管理。.管理好探視人員。.了解患者病情。.交班詳細準確。.各種物品定位放置,擺放整齊。.保持辦公室安靜整潔。出診班職責.提前5分鐘接班..負責救護車內(nèi)物品、器械等清點、查對，按數(shù)量定點放置，濕化瓶的清潔與更換，無菌物品的消毒，保證其均處于完好備用狀態(tài)。.按要求出車，出診后承擔護士和擔架員的工作，協(xié)助醫(yī)生處置病人。.負責輕癥患者的初步處理后回院，重癥患者協(xié)助醫(yī)生現(xiàn)場救護,轉(zhuǎn)運中監(jiān)護及搶救工作，協(xié)同回院后的后續(xù)搶救,維護現(xiàn)場搶救秩序。.負責所有接診病人的最后去向。輕癥患者的陪檢陪送，重癥患者搶救完畢護送到相應(yīng)病區(qū)。每次出診完畢必須及時整理車內(nèi)裝備，及時補充和更換。.每次出診完畢必須及時整理車內(nèi)裝備，及時補充和更換。出診班工作質(zhì)量標準.認真履行崗位職責標準，遵守各項規(guī)章制度..對患者熱情主動、耐心、細心，患者滿意度達98%以上。.熟悉各種儀器性能及使用方法，操作正確。.掌握患者病情，及時準確執(zhí)行各項治療和護理。

.熟悉患者的心理狀況和特點，做好心理護理。.各種技術(shù)操作正規(guī)熟練。.及時有效配合現(xiàn)場急救。.交接病人詳細準確。.救護車內(nèi)物品、藥品、儀器擺放整齊，處于備用狀態(tài)..負責洗胃室、搶救室所有急救藥品、器械、儀器、物品的清點、檢查、補充，并登記。（包括急救柜內(nèi)所有急救盤內(nèi)用物的整理、補充，濕化瓶的更換，氧枕備用，急救柜的清潔）..濕化瓶的清潔與更換，無菌物品的消毒，保證車內(nèi)清潔衛(wèi)生。.負責危重病人的搶救及搶救后的終末處理。小中班職責.提前5分鐘接班..協(xié)助早班、中班完成所有治療、護理。.協(xié)助早班、中班完成危重病人的搶救。.負責“120”電話接聽以及救護車調(diào)度，嚴格按要求進行追蹤反饋，根據(jù)病人情況合理安排，并做好登記。.協(xié)調(diào)處理整個急診病區(qū)的突發(fā)事件。6.保持工作區(qū)域內(nèi)干凈整潔，做好交接班。6.保持工作區(qū)域內(nèi)干凈整潔，做好交接班。中夜班職責.提前5分鐘接班。.負責“120”電話接聽以及救護車調(diào)度，嚴格按要求進行追蹤反饋，根據(jù)病人情況合理安排，并做好登記。

.協(xié)調(diào)處理整個急診病區(qū)的突發(fā)事件..負責處理值班期間門診病人的登記、治療、危重病人的搶救。.保持工作區(qū)域、病區(qū)干凈整潔，與接班人員做好交接班。小中班、中夜班工作質(zhì)量標準小中班、中夜班工作質(zhì)量標準.認真履行崗位職責標準，遵守各項規(guī)章制度。.對患者熱情主動、耐心、細心，患者滿意度達98%以上。.急救電話接聽正確，派車及時合理..熟悉各種儀器性能及使用方法，操作正確..全面掌握患者病情、治療、護理，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告處理。.落實晨晚間護理，并有相應(yīng)的護理安全措施。.檢查前的準備工作完善，標本采集正確..醫(yī)囑執(zhí)行正確，記錄及時，各種護理文書符合要求。.床單位清潔整齊，患者臥位適當，衛(wèi)生良好。.病室安靜,空氣清新，燈光柔和。.麻醉精神藥品和貴重藥品與賬務(wù)相符，按規(guī)定保管。.交接班詳細，準確無誤。.堅守工作崗位,無違規(guī)違紀現(xiàn)象。綜合門診組長職責.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下負責在崗時間段的護理工作。對本組護理質(zhì)量全面負責，要求急救物品完好率達到100%,消毒隔離、基礎(chǔ)護理、病情觀察、急診管理、急診護理記錄全面達標。.保持急門診服務(wù)窗口的良好形象，對本組的滿意率、投訴率負責,及時處理患者的投訴。.對本組工作人員的精神面貌及在崗時間段的管理次序負責，保持積極向上的工作狀態(tài)和井然有序的急診工作秩序。.負責檢查督促各項工作制度、質(zhì)量標準和操作規(guī)程的執(zhí)行..負責本組各種急救藥品、耗材的領(lǐng)用管理..負責做好科室各種儀器、設(shè)備的日常維護及檢查。.負責本科室的合理排班，及時做好各種登記和統(tǒng)計工作。.負責對組內(nèi)成員每月考勤的量化及考核。.接受護士長帶教任務(wù)