課件：正確認識高職院校內部質量保證體系診斷與改進

正確認識高職院校內部質量保證體系診斷與改進

1主要內容

一、高職院校內部質量保證體系診斷與改進的背景和依據二、高職院校內部質量保證體系診斷與改進的政策三、正確認識和處理幾個關系四、推進內部質量保證體系建設的核心問題

2感謝你的觀看2019年9月13

一、高職院校內部質量保證體系診斷與改進的背景和依據

（一）《國務院辦公廳關于成立國務院教育督導委員會的通知》（國辦發(fā)〔2012〕45號）

主要職責：研究制定國家教育督導的重大方針、政策；審議國家教育督導總體規(guī)劃和重大事項；統(tǒng)籌指導全國教育督導工作；聘任國家督學；發(fā)布國家教育督導報告。

督導委員會辦公室設在教育部，教育部成立了教育督導局（兩塊牌子）。

各級各類教育的督導評估歸口教育督導局負責

3感謝你的觀看2019年9月13

（二）《高等學校章程制定暫行辦法》：

第十四條

章程應當圍繞提高質量的核心任務，明確學校保障和提高教育教學質量的原則與制度，規(guī)定學校對學科、專業(yè)、課程以及教學、科研的水平與質量進行評價、考核的基本規(guī)則，建立科學、規(guī)范的質量保障體系和評價機制。

4感謝你的觀看2019年9月13

（三）《教育部關于深入推進教育管辦評分離促進政府職能轉變的若干意見》（教政法[2015]5號）

——重要意義。推進管辦評分離，構建政府、學校、社會之間新型關系，是全面深化教育領域綜合改革的重要內容，是全面推進依法治教的必然要求。為進一步提高政府效能、激發(fā)學校辦學活力、調動各方面發(fā)展教育事業(yè)的積極性，必須深入推進管辦評分離，厘清政府、學校、社會之間的權責關系，構建三者之間良性互動機制，促進政府職能轉變。5感謝你的觀看2019年9月13

——推進依法行政，形成政事分開、權責明確、統(tǒng)籌協(xié)調、規(guī)范有序的教育管理體制

——推進政校分開，建設依法辦學、自主管理、民主監(jiān)督、社會參與的現(xiàn)代學校制度

——推進依法評價，建立科學、規(guī)范、公正的教育評價制度

16．推動學校積極開展自我評價。引導和支持學校切實發(fā)揮教育質量保障主體作用，不斷完善內部質量保障體系和機制，認真開展自評，形成和強化辦學特色。

6感謝你的觀看2019年9月13二、高職院校內部質量保證體系診斷與改進的政策

（一）《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）：

——診改的目的與意義：

·提高技術技能人才培養(yǎng)質量（總目標）；

·發(fā)揮學校的教育質量保證主體作用，不斷完善內部質量保證制度體系和運行機制；

·是持續(xù)提高技術技能人才培養(yǎng)質量的重要舉措和制度安排；

·是教育行政部門加強事中事后監(jiān)管、履行管理職責的重要形式；

·對加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育具有重要意義

7感謝你的觀看2019年9月13《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）

——診改的內涵：指學校根據自身辦學理念、辦學定位、人才培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設置與條件、教師隊伍與建設、課程體系與改革、課堂教學與實踐、學校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素，查找不足與完善提高的工作過程。8感謝你的觀看2019年9月13《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）

——診改的主要任務：

1.理順工作機制。堅持“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，形成基于職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據、學校自主診斷與改進、教育行政部門根據需要抽樣復核的工作機制，保證職業(yè)院校人才培養(yǎng)質量持續(xù)提高。

2.落實主體責任。各職業(yè)院校要切實履行人才培養(yǎng)工作質量保證主體的責任，建立常態(tài)化周期性的教學工作診斷與改進制度，開展多層面多維度的診斷與改進工作，構建校內全員全過程全方位的質量保證制度體系，并將自我診斷與改進工作情況納入年度質量報告。9感謝你的觀看2019年9月13《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）

——診改的主要任務：

3.分類指導推進。各地須根據職業(yè)院校不同發(fā)展階段的特點和需要，推動學校分別開展以“保證學校的基本辦學方向、基本辦學條件、基本管理規(guī)范”“保證院校履行辦學主體責任，建立和完善學校內部質量保證制度體系”“集聚優(yōu)勢、凝練方向，提高發(fā)展能力”等為重點的診斷與改進工作，切實提高工作的針對性和實施效果。10感謝你的觀看2019年9月13

《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）

——診改的主要任務：

4.數(shù)據系統(tǒng)支撐。職業(yè)院校要充分利用信息技術，建立校本人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據管理系統(tǒng)，及時掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀況，依法依規(guī)發(fā)布社會關注的人才培養(yǎng)核心數(shù)據。加快推進相關信息化建設項目，為公共信息服務、培養(yǎng)工作動態(tài)分析、教育行政決策和社會輿論監(jiān)督提供支撐。11感謝你的觀看2019年9月13

《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）

——診改的主要任務：

5.試行專業(yè)診改。支持對企業(yè)有較大影響力的部分行業(yè)牽頭，以行業(yè)企業(yè)用人標準為依據，設計診斷項目，以院校自愿為原則，通過反饋診斷報告和改進建議等方式，反映專業(yè)機構和社會組織對職業(yè)院校專業(yè)教學質量的認可程度，倒逼專業(yè)改革與建設。12感謝你的觀看2019年9月13《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳[2015]2號）——實施工作要求：

1.完善組織保證。教育部、省級教育行政部門分級成立診斷與改進專家委員會。

2.加強省級統(tǒng)籌。省級教育行政部門制定本省工作方案、細則和實施規(guī)劃；組織實施區(qū)域內院校診改。

3.確保公開透明。機構和專家要遵守工作規(guī)程，規(guī)范工作行為；建立診斷與改進信息公告制度，接受監(jiān)督。13感謝你的觀看2019年9月13（二）教育部職成司《關于印發(fā)<高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）>啟動相關工作的通知》（教職成司函[2015]168號）：

——《高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》：主要內容：

·

院校每3年至少完成一次質量保證體系整改工作；

·

省每3年抽樣復核的學校數(shù)不少于總數(shù)的1/4；

·《高職院校內部質量保證體系診斷項目參考表》：

5個診斷項目、15個診斷要素、37個診斷點14感謝你的觀看2019年9月13

教育部職成司《關于印發(fā)<高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）>啟動相關工作的通知》（教職成司函[2015]168號）：——啟動診改工作試點：以完善《指導方案》為目的全國：確定試點省和試點院校各省：確定試點院校

15感謝你的觀看2019年9月13（三）湖南省教育廳《關于印發(fā)<湖南省高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進工作實施方案>的通知》（湘教通[2016]290號）：·

部署我省高職院校制定診改工作規(guī)劃，開展診改試點工作：

院校申報試點（已確定了首批6所）；

2017年11月完成4所試點院校復核；

2018年完成7所左右試點院校復核；

2019年完成不少于7所試點院校復核16感謝你的觀看2019年9月13·湖南省《高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷項目參考表》：

5個診斷項目、15個診斷要素、37個診斷點；“參考提示”分為“一般院?！?、“卓越院?！?/p>

17感謝你的觀看2019年9月13三、正確認識和處理幾個關系

（一）“診改”與“評估”的關系“診改”≠“評估”“診改”與“評估”互為補充

18感謝你的觀看2019年9月13評估診改1.愿景目標督促院校；自上而下、周期性、層級式管理發(fā)揮院校主體作用；建立常態(tài)化制度體系2.運作動力來源于外部及行政指令；院校被動應付來源于社會需求，提升院校競爭力的內部需求3.標準設置由評估組織者設定：“既定標準”由學校制定：“需求標準”，隨發(fā)展階段變化4.組織主體利益相關方或第三方是質量的直接生成者：學校和舉辦者5.教育行政角色是組織主體：“指揮員”“裁判員”是規(guī)劃引導：“指導員”“教練員”6.指標體系既定的、靜態(tài)的，“逐層分解”模式開放的、動態(tài)的，按照“態(tài)—里—表”邏輯展開7.運行形態(tài)選定時間節(jié)點，規(guī)定時間完成；注重結論融入工作全程，無起訖時間限制；注重過程8.操作方法深度訪談，專業(yè)剖析；（填報）“數(shù)據說話”深度匯談（重視體會、經驗、創(chuàng)意等的共同化、組合化顯性化）；（源頭）“數(shù)據說話”19感謝你的觀看2019年9月13（二）“自主診改”與“抽樣復核”的關系

“自主診改”是診改主體；“抽樣復核”是外部監(jiān)測手段“自主診改”：發(fā)揮質量生成主體的“自我感知、自主修復”功能，是“自我保健”。自己既要發(fā)現(xiàn)“毛病”，又要“自主治療”達到“康復”?！俺闃訌秃恕保喊l(fā)揮外部專業(yè)組織對質量生成主體運行狀態(tài)及其“自我保健”能力的檢測功能，主要復核自主診改結果的科學性、有效性，并不對辦學水平或教學質量做評價。是“醫(yī)院體檢”，體檢發(fā)現(xiàn)問題后，提出“保健建議”。

20感謝你的觀看2019年9月13（三）“診改”與“日常工作”的關系

“日常工作”好比人的日?；顒樱弧霸\改”好比人在日?；顒又懈兄搅松眢w某方面的異常，用自己的經驗判斷是什么問題和原因，并通過針對性的保健或自主治療讓身體康復。

“診改”與“日常工作”必須有機融合“診改”不能游離于“日常工作”之外“診改”不能變成在“日常工作”之外的整理資料、填報數(shù)據等

關鍵：提高對問題的感知能力，在日常工作中能自主發(fā)現(xiàn)問題并及時改進來解決問題21感謝你的觀看2019年9月13（四）學?！霸\改管理部門”與“質量生成系統(tǒng)”的關系

“診改管理部門”是學校診改制度設計、綜合協(xié)調、指導監(jiān)督的部門，不是診改實施的主體。不同于過去評估時期的“評建辦”，需要按照評估指標體系收集整理所有評估資料?！百|量生成系統(tǒng)”包括教育教學組織實施及支持保障部門是診改的主體，掌握診改需要的第一手資源、信息，為自主診改所用，做到自己發(fā)現(xiàn)問題并自己采取措施改進。不同于過去評估時期，單純整理和提交資料給“評建辦”的做法。

22感謝你的觀看2019年9月13四、推進內部質量保證體系建設的核心問題

（一）縱向五個系統(tǒng)建設：

1.決策指揮系統(tǒng)。領導體制、組織結構、制度建設、協(xié)調管理等

2.質量生成系統(tǒng)。教學、學生工作組織實施、校園文化建設等

3.資源建設系統(tǒng)。組織、人事、校內外教學資源開發(fā)、存儲、使用、管理等

4.支持服務系統(tǒng)。生活服務、社會服務、合作平臺、數(shù)字化校園建設、安全保障等

5.質量控制系統(tǒng)。質量信息采集、匯總、分析，質量報告，