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文檔簡介
第一章工程概述第一節(jié)工程概況(一)項目名稱:(二)建設地點:(三)建設規(guī)模:(四)監(jiān)理內容:(五)監(jiān)理范圍(六)監(jiān)理服務期:(七)質量要求:第二節(jié)監(jiān)理工作的依據(一)、監(jiān)理工作的原則:堅持“嚴格監(jiān)理,質量第一,主動監(jiān)理,熱情服務,監(jiān)幫結合,積極促進,爭創(chuàng)信譽”的工作原則,正確處理質量與進度的關系,同時注意發(fā)揮高智能服務,利用自身的優(yōu)勢,協助施工方優(yōu)化施工工藝和作業(yè)方案,確保全面完成施工承包合同和監(jiān)理合同所規(guī)定的各項任務。(二)、監(jiān)理工作的依據:1、國家有關市政工程建設的法律、法規(guī)、技術規(guī)程,有關上級單位的指令,文件及決定;2、工程招標文件、施工圖紙、資料、設計變更通知;3、現行設計、施工規(guī)范及質量標準;1、《建筑工程監(jiān)理規(guī)范》2、國家、XX省現行的設計規(guī)范、施工規(guī)范、施工驗收規(guī)范、建筑工程質量檢查評定標準等有關規(guī)范、規(guī)程;3、施工圖紙、資料、設計變更通知;4、現行設計、施工規(guī)范及質量標準;(1)城市道路設計規(guī)范(CJJ37-90)(2)建筑地基基礎工程施工質量驗收規(guī)范(GB50202-2002)(3)城市道路路基工程施工及驗收規(guī)范(CJJ44-91)(4)市政道路工程質量評定標準(CJJ1-90)(5)給排水管道工程施工及驗收規(guī)范(CB50268-2008)(6)市政排水管渠工程質量檢驗評定標準(CJJ3-90)(7)混凝土強度檢驗評定標準(GB/T50107-2010)(8)市政橋梁工程質量檢驗評定標準(GJJ2-90)(9)水泥砼路面施工及驗收規(guī)范(GBJ97-87)(10)城市道路照明工程施工及驗收規(guī)程(J120-2001)(11)建設工程監(jiān)理規(guī)范(GB50319-2000)4、監(jiān)理合同、施工合同;5、本工程有關的會議紀要、決定等;6、業(yè)主賦予的職責和事項。第二章監(jiān)理工作的范圍、目標及內容第一節(jié)監(jiān)理工作的范圍根據招標文件要求,本項目工程XXXXXX全部內容的監(jiān)理工作。第二節(jié)監(jiān)理工作的指導思想在項目建設過程中,我們監(jiān)理工作的指導思想是:以工程建設項目目標管理(投資目標,進度目標和質量目標)為中心,通過項目目標規(guī)劃與動態(tài)的目標控制,推行主動控制管理和精細化項目管理。盡可能好地實現業(yè)主的項目總目標,以提高建設水平,充分發(fā)揮工程項目的經濟效益和社會效益。業(yè)主的要求,便是我們監(jiān)理工作的目標。我們將通過項目目標規(guī)劃和動態(tài)的目標控制的工作方法,搞好監(jiān)理服務,保質保量按期完成任務,使工程質量達到優(yōu)良等級,并且使工程投資得到很好的控制。我公司對現場監(jiān)理機構歷來要求監(jiān)理工作的規(guī)范化。按照我們的理解,首先是監(jiān)理工作程序的規(guī)范化,這就是我們的“主要監(jiān)理工作流程”;其中每一個工作流程是可操作,“可操作”決不是流行口號,而是所有執(zhí)行操作的人到位和所有操作條件具備的情況下能夠實施。施工階段監(jiān)理工作量大、任務重、時間長,為使監(jiān)理工作規(guī)范化、標準化,并且有序進行,應嚴格遵守監(jiān)理工作流程。第三節(jié)監(jiān)理工作目標在本項目的建設過程中,我部監(jiān)理工作將堅持一貫的指導思想:全力實現業(yè)主的工程建設總目標,以科學公正的精品服務,實現客戶價值最大化,讓建設工程造福于社會。我們的服務目標是:確保工期,節(jié)約投資,工程合格。工程質量控制目標:達到現行國家質量相關驗收合格標準。工程進度控制目標:將總工期控制在施工合同工期內。具體以業(yè)主與總承包商簽訂的合同進度為基本控制目標,并根據業(yè)主的合理要求進行必要調整,確保本工程按期或提前竣工。工程造價控制目標:以業(yè)主與總承包商簽訂的合同投資為基本控制目標,以施工圖預算為基礎,嚴格遵守技術簽證程序,嚴格控制預算外費用的支出,確保業(yè)主制訂的投資控制目標得以實現。安全文明施工控制目標:堅決杜絕重大事故,減少一般事故,以強有力手段實施安全文明施工監(jiān)理,盡可能減少對周圍其他單位的干擾,使現場安全文明施工達到省、市一流水平,力爭獲得“省、市安全文明施工示范工地”稱號。合同管理控制目標:保證工程質量前提下,并用較低的工程成本按期完成工程為目標,以公正合理地處理雙方的權利和責任為準則,對工程項目進行管理,在發(fā)生爭執(zhí)時,以合同為解決的依據,確保工程順利完成。信息管理控制目標:把握信息管理的每個環(huán)節(jié),通過有組織的信息流通,使決策者能及時、準確地獲得有用的信息。組織協調控制目標:實現工程項目總目標任務是業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方共同目的,但三方從各自的項目管理角度不同在質量、投資、進度控制等方面可能出現矛盾,因而存在大量的管理協調工作,監(jiān)理應組織與協調各方認真履行合同中所規(guī)定的責任與義務,保證總目標按期實現;協調管理在工程施工中具有核心地位。第四節(jié)監(jiān)理工作的內容一、工作范圍1、監(jiān)理范圍:本工程施工圖紙所示的所有范圍。2、監(jiān)理內容:工程的施工及質量保修期全過程監(jiān)理,包括質量、進度、投資控制、造價審核、安全、文明施工、信息、合同管理及現場施工協調等工作;配合委托人進行工程結算和審計;協助業(yè)主辦理工程報建、工程施工、竣工驗收等工作。二、施工方面1、協助委托人簽訂工程建設合同。2、全面管理工程建設合同,依據委托人授權就承包人選擇的分包人資格及分包項目進行審查。3、督促委托人按工程合同的規(guī)定,落實必須提供的施工條件,檢查承包人開工準備工作,并在檢查與審查合格后簽發(fā)合同工程開工令。4、組織施工現場測量控制點的交樁工作,審批承包人提交的施工組織設計、施工技術方案、技工質量保證措施、安全文明施工措施、作業(yè)規(guī)程、工藝試驗成果、臨建工程設計以及使用的原材料等。簽發(fā)補充的設計文件、技術規(guī)范等,答復承包人提出的建議和意見。5、依據工程建設合同核查施工承包人進場施工設備的數量、種類、規(guī)格型號、設備狀況是否與投標文件一致,是否能滿足施工需要;核查承包人的施工項目部主要管理人員及勞動力進場情況、物資材料、設備進場情況;對施工承包人的組織狀況、派駐現場的主要管理人員的資質和管理能力等做出評價。對上述各項中不符合工程建設合同要求、不能滿足施工要求者,應及時要求施工承包人采取措施限期解決,并報告委托人。6、工程進度控制:工程進度控制主要應從進度計劃的編制及各控制性目標的確定、進度計劃實施的檢查監(jiān)督與協調、進度的統計分析與進度計劃的調整等幾方面采取的措施進行控制。內容包括(但不限于):6.1協助委托人編制工程總進度計劃。6.2編制監(jiān)理工程項目的施工控制性進度計劃。6.3依據經審查的工程控制性總進度計劃和工程建設合同規(guī)定的主要關鍵項目(或節(jié)點)的施工控制進度,編制工程項目的控制性總進度計劃,并由此確定進度控制關鍵線路、控制性施工項目及其進度、階段性控制目標,以及監(jiān)理工程項目的各合同控制性目標,作為監(jiān)理工程項目總體的進度控制依據。6.4依據監(jiān)理工程項目的施工總進度計劃編制各月度、季度、年度施工進度計劃,其內容包括準備工程進度、計劃施工部位和項目、計劃完成工程量及應達到的工程形象、實現進度計劃的措施以及相應的施工圖紙供應計劃、資金的使用計劃等內容,并以此作為工程實施的階段性進度控制的依據。6.5以監(jiān)理工程項目控制性總進度計劃及階段性的(年、季度)控制性進度計劃為基礎,在合同規(guī)定的期限內對施工承包人提交的實施進度計劃(年、季、月)進行審核批準。6.6逐日監(jiān)督、檢查、記錄進度計劃的實施,及時發(fā)出進度措施的指令,督促施工承包人采取措施保證進度計劃的實現。6.7對工程實際進度(施工部位及項目、完成的工程量及形象面貌)進行逐日的檢查監(jiān)督,對施工承包人投入的資源進行逐日的檢查監(jiān)督,并做好工程進度的記錄和統計工作,并進行經常性和階段性的工程實際進度與計劃進度的對比分析,檢查進度偏差的程度和產生的原因,分析預測進度偏差對后續(xù)施工工序和項目的影響程度,提出解決措施,并付諸實施。6.8當工程實施進度與計劃進度相比發(fā)生較大偏差而有可能影響合同進度目標的實現時,監(jiān)理機構應提出進度計劃的調整意見,并指導施工承包人相應調整實施性進度計劃。進度計劃的重大調整應書面報委托人批準。6.9當因各種原因造成工程建設合同進度變動時,監(jiān)理機構應分清工程建設合同雙方責任,及時公正的核定工程建設合同進度,公正合理地處理好施工承包人的進度索賠要求,報委托人批準。6.10檢查督促施工承包人按施工規(guī)程規(guī)范施工、文明安全施工,防止因出現質量安全事故及環(huán)保問題而影響工程施工進度。6.11定期(月、周)向委托人報告工程項目施工進度控制情況,并編制年、季、月、周完成工程量以及工程施工進度統計表。7、施工質量控制:施工質量控制應依據工程建設合同文件、設計文件、技術規(guī)范與質量檢驗標準,對施工前準備工作進行檢查,對施工工序與資源投入進行監(jiān)督,以分項工程和工序過程為基礎,對基礎工程、隱蔽工程、分部分項工程通過巡視、檢查、旁站、試驗和驗收等有效的措施和手段,對工程質量實行全面全過程監(jiān)督和控制,并進行施工質量的評價,使建安工程達到合格,內容包括(但不限于):7.1對監(jiān)理工程項目的構成進行劃分(分項工程、分部工程、單位工程等),并按施工程序明確質量控制工作流程,分析和確定質量控制重點及其應采取的監(jiān)理措施,制訂質量控制的各項實施細則、規(guī)定及其它管理制度。7.2核實并簽發(fā)施工必須遵循的設計要求、采用的技術標準、技術規(guī)程規(guī)范等質量文件;審核簽發(fā)施工圖紙。7.3審查施工承包人的質量管理體系文件和措施,督促施工承包人質量管理體系的正常運作。7.4組織向施工承包人移交與工程建設合同有關的測量控制網點;審查承包人提交的測量實施報告,其內容應包括測量人員資質、測量儀器及其它設備配備、測量工作規(guī)程、合同項目施測方案、測點保護等;審查施工承包人引伸的測量控制網點測量成果及關鍵部位施工測量放樣放點成果,并進行必要的復測。7.5審查施工承包人自建的實驗室或委托試驗的實驗室,審查內容主要有資質、設備和儀器的計量認證文件、檢驗檢測設備及其它設備的配備,實驗室人員的構成及素質、實驗室的工作規(guī)程規(guī)章制度等。7.6審查批準施工承包人按工程建設合同規(guī)定進行的材料級配和配合比試驗、工藝試驗及確定各項施工參數試驗;審查批準經各項試驗提出的施工質量控制措施;審查批準有關施工質量的各項試驗檢測成果,并進行抽樣檢查試驗,抽樣頻率不低于施工承包人抽樣數量的1/15。7.8審查進場工程材料的質量證明文件及施工承包人按有關規(guī)定進行的試驗檢測結果。監(jiān)理機構應進行抽樣檢查試驗,抽樣頻率不低于施工承包人抽樣數量的1/15。不符合工程建設合同及國家有關規(guī)定的材料及其半成品不得投入施工、且應限期清理出場。7.9檢查施工前的其它各項準備工作是否完備(如圖紙供應、水電供應、道路、場地、施工組織、施工設備以及其它環(huán)境影響因素),盡力避免可能影響施工質量的問題發(fā)生。7.10對施工質量進行全過程全面的監(jiān)督管理,在加強現場管理工作的前提下對關鍵部位、關鍵施工工序、特殊工序、關鍵施工時段(如混凝土澆筑,灌漿工作中的壓水試驗、漿液制備、施灌、封孔,錨桿插桿和注漿,錨索施工,安全監(jiān)測儀器的安裝及埋設等)必須實行旁站監(jiān)理,對發(fā)現的可能影響施工質量的問題及時指令承包人采取措施解決,必要時發(fā)出停工、返工的指令。7.11充分運用監(jiān)理的質量檢查鑒證的控制手段,對工程項目及時進行逐層次的逐項的(按分項工程、部分工程、單位工程等)施工質量認證和質量評定工作。及時組織進行隱蔽工程、重要部位、重要工序的質量檢查驗收和簽證工作以及分部工程的檢查驗收工作。7.12做好監(jiān)理日志,隨時記錄施工中有關質量方面的問題,并對發(fā)生質量問題的施工現場及時拍照或錄相。7.13組織并主持定期或不定期的質量檢查和質量分析會,分析、通報施工質量情況,協調有關單位間的施工活動以消除影響質量的各種外部干擾因素。7.14代表或協助委托人組織進行中間驗收、分部工程驗收,監(jiān)理機構應做好驗收前的各項具體準備工作。7.15審查施工承包人提交的質量事故報告;對質量事故進行調查、提出處理意見,并監(jiān)督事故的處理。7.16對工程質量進行經常性的分析,并定期提出工程質量報告和按規(guī)定格式編制工程質量統計報表(年、季、月)報委托人。8、工程成本控制:監(jiān)理機構應配備專職的成本控制監(jiān)理工程師,對工程建設合同費用、工程成本進行有效的控制。內容包括(但不限于):8.1協助委托人編制投資控制目標和分年度投資計劃。編制監(jiān)理工程項目以及各合同項目的投資控制目標,各年度、季度和月份的合理投資計劃。審查承包人提交的資金流計劃。8.2對工程計量進行審核,實現對工程量總量的控制和階段性的控制。8.3審核承包人上報的申請結算工程量及工程費用等,并簽發(fā)支付憑證。8.4為控制和減少索賠事件的發(fā)生,監(jiān)理機構應對工程建設合同的實施進行檢查監(jiān)督和經常性分析,及時發(fā)現和預測可能引起索賠的條件及事項,并采取措施盡力避免索賠事件的發(fā)生;對工程實施情況做好記錄以備索賠要求提出后核查;索賠事件發(fā)生后應采取有效措施,盡力避免索賠事件的擴大和延伸;受理并公正處理索賠,提出處理意見,組織工程建設合同雙方進行協商,做好調解協調工作。8.5依據委托人授權審核各類工程變更(合同變更及設計修改、設計變更等),并提出處理意見,報委托人批準后下達變更指令。8.6對工程建設合同費用支付與已完工程量、工程形象進行綜合分析,編制每月、季、年工程建設合同的工程量和投資統計報表報委托人。按工程進展情況和資金到位的可能情況,進行經常性的工程費用分析,必要時提出投資計劃調整、修改和采取相應措施的處理意見上報委托人。8.7協助委托人作好委托人投保的工程一切險、生產設備和施工設備的保險等出險時的理賠工作。9、施工安全監(jiān)督:監(jiān)理機構在安全監(jiān)督管理工作中必須堅持“安全第一、預防為主”的原則,通過對施工生產中各種不安全因素的分析和預控制,避免安全事故的發(fā)生。內容包括(但不限于):9.1監(jiān)理機構必須配備有專職安全監(jiān)督資質的監(jiān)理工程師進行施工安全監(jiān)督工作。9.2檢查督促施工承包人建立健全安全管理制度,督促施工承包人認真執(zhí)行國家及有關部門頒發(fā)的安全生產法規(guī)、規(guī)定和工程建設合同對安全生產的規(guī)定。9.3對施工生產及安全設施進行經常性的檢查監(jiān)督(定期與不定期),對違反安全生產規(guī)定的施工及時指令整改。9.4協助委托人組織檢查防洪度汛工作,檢查施工承包人的工程防汛措施并監(jiān)督實施。9.5檢查督促施工承包人按照工程建設合同規(guī)定和國家標準規(guī)定做好勞動保護、環(huán)境保護及水土保持工作,并將情況定期向委托人專題報告。9.6監(jiān)督施工單位的安全和工程保護情況,督促施工單位對工程、周圍建(構)筑物的安全監(jiān)測與保護。9.7定期組織安全生產檢查活動和安全生產評比表彰活動。做好監(jiān)理合同內工程建設項目的安全生產協調工作,協助委托人做好各工程建設合同間的安全生產協調工作。9.8提供事故分析所需的一切資料,參加安全事故的調查分析,審查施工承包人的安全事故報告及安全報表,監(jiān)督施工承包人對安全事故的處理。9.9定期(每月)向委托人報告安全生產情況,并按規(guī)定編制監(jiān)理工程項目的安全生產統計報表。對重大安全事故的處理必須及時向委托人報告。10、組織協調:監(jiān)理機構應通過溝通、調和與監(jiān)理工程項目建設直接有關的各方關系,使工程項目建設各方及其建設活動協調一致,以實現工程建設合同預定的目標。內容包括(但不限于):10.1以實現總進度計劃和工程建設合同進度為目標,做好各工程建設合同項目間的進度協調。10.2以監(jiān)理工程項目的施工總布置為依據,控制協調好各工程施工合同項目的施工布置,控制協調好各施工承包人對施工場地、施工道路的使用。10.3以工程建設合同為依據,在突出保證關鍵項目施工的同時,協調好施工用水、用電的供應與分配,組織協調好施工材料及永久設備的供應,協調好共用大型施工設備的調配安排與使用。10.4組織與主持定期與不定期的工地協調會議,編寫各有關問題的協調處理意見及各種協調會議的紀要。11、文明施工措施與施進度環(huán)境保護措施:檢查和督促承包人嚴格按施工承包合同和招標文件的有關規(guī)定進行文明施工,做好施工區(qū)的文明施工管理工作;檢查和督促承包人遵守環(huán)境保護的法律、法規(guī)和規(guī)章,并按合同及招標文件的有關規(guī)定做好施工區(qū)的環(huán)境保護工作,防止由于施工造成施工區(qū)附近地區(qū)的環(huán)境污染和破壞。12、工程驗收:按國家規(guī)定督促審查施工單位各階段提交的竣工資料及全套竣工圖紙和資料,簽署建設監(jiān)理意見;按有關要求組織工程各階段驗收、單位工程驗收、調試及竣工驗收,提交相應的工程建設監(jiān)理報告。13、信息管理:做好現場監(jiān)理記錄、信息反饋與信息編碼。按本合同附件要求編制監(jiān)理周、月、年報,對工程資料及檔案按期進行整編和管理,并在工程竣工驗收或監(jiān)理服務結束后移交委托人(一式六份,含電子版本二份)。14、監(jiān)理機構應配合委托人參加國家有關部門對工程質量安全鑒定工作,并提供相關資料。15、執(zhí)行委托人有關工程管理的制度,做好其他相關工作。三、保修期階段1、協助組織和參與檢查項目正式運行前的各項準備工作。2、對保修期間發(fā)現的工程質量問題,參與調查研究,弄清情況,鑒定工程質量問題的責任,并監(jiān)督保修工作。四、監(jiān)理機構應向委托人提供的信息文件1、定期信息文件根據監(jiān)理工程項目、范圍及內容,隨工程施工進展向委托人報送監(jiān)理月報(每月30日前,報送上月監(jiān)理月報),其主要內容為:1.1施工質量情況;1.2工程進展情況;1.3進場施工機械設備及勞動力動態(tài);1.4合同變更和工程變更情況;1.5工程支付情況;1.6監(jiān)理工作情況;1.7工程建設大事記;1.8安全文明生產情況;1.9其他。2、根據監(jiān)理工程進展情況的不定期報告關于工程設計和施工、變更、施工進展的建議;資金、資源投入及合理配置的建議;程進展預測分析報告;工程質量事故處理報告和委托人合理要求提交的其他報告;工程階段驗收,竣工驗收監(jiān)理工作報告。監(jiān)理過程文件3、監(jiān)理日志3.2施工措施計劃批復文件及施工進度調整批復文件;3.3監(jiān)理協調會議紀要文件;3.4其他監(jiān)理業(yè)務往來文件;3.5質量事故處理文件。4建設監(jiān)理業(yè)務完成后,向委托人提交工程建設監(jiān)理檔案資料。5文件報送時間、份數:監(jiān)理機構向委托人提交的監(jiān)理文件一式六份(并附電子文檔2份),其中監(jiān)理月報、年報一式10份。時間要求:周報為每周一、月報為月末、年報為1月20日。第五節(jié)監(jiān)理工作的內容一、根據招標文件,本合同段監(jiān)理服務內容還包括:協助委托人開展開工前的場地周界及場內臨時設施準備工作;協助委托人編寫開工報告;審查承包人各項施工準備工作,下達開工通知書;督促承包人施工管理制度和質量保證體系的建立、健全與實施;審查承包人提交的施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃,并督促實施;組織設計交底,圖紙會審,審查設計變更,每周組織召開工地例會,及時協調施工中的有關問題;審查承包人提出的分包工程項目;復核已完工程量,簽署工程期中付款憑證;設計變更經設計咨詢單位審核、委托人批準后,發(fā)布施工工程變更令;審查工程使用的原材料、半成品、成品、構配件和設備的質量,必要時進行測試和監(jiān)控;監(jiān)督承包人嚴格按技術和設計文件施工,控制工程質量,重要工程部位督促承包人實施預控措施;抽查工程施工質量,對隱蔽工程進行復驗簽證,參與工程質量事故的分析及處理;分階段進行進度控制,及時提出調整意見;協助處理合同糾紛和索賠事宜,協調委托人與施工承包方之間的爭議;督促檢查安全生產、文明施工;編制監(jiān)理工作月報、監(jiān)理工作總結和質檢運行報告,報委托人和市有關主管部門;督促承包人整理合同文件及施工技術檔案資料;組織對工程初驗,組織隱蔽工程檢查驗收,參與工程竣工驗收,對施工質量提出評價意見,檢查各承包人在工程項目交付使用前是否已提供相應產品的合格證;審核竣工圖紙和其他技術文件資料;編制監(jiān)理工作竣工文件和項目工程量最終就算;簽發(fā)交工驗收證書和工程缺陷責任終止證書;簽發(fā)最終支付證書。二、監(jiān)理工作的指導思想在項目建設過程中,我們監(jiān)理工作的指導思想是:以工程建設項目目標管理(投資目標,進度目標和質量目標)為中心,通過項目目標規(guī)劃與動態(tài)的目標控制,推行主動控制管理和精細化項目管理。盡可能好地實現業(yè)主的項目總目標,以提高建設水平,充分發(fā)揮工程項目的經濟效益和社會效益。業(yè)主的要求,便是我們監(jiān)理工作的目標。我們將通過項目目標規(guī)劃和動態(tài)的目標控制的工作方法,搞好監(jiān)理服務,保質保量按期完成任務,使工程質量達到優(yōu)良等級,并且使工程投資得到很好的控制。我公司對現場監(jiān)理機構歷來要求監(jiān)理工作的規(guī)范化。按照我們的理解,首先是監(jiān)理工作程序的規(guī)范化,這就是我們的“主要監(jiān)理工作流程”;其中每一個工作流程是可操作,“可操作”決不是流行口號,而是所有執(zhí)行操作的人到位和所有操作條件具備的情況下能夠實施。施工階段監(jiān)理工作量大、任務重、時間長,為使監(jiān)理工作規(guī)范化、標準化,并且有序進行,應嚴格遵守監(jiān)理工作流程。第三章監(jiān)理程序和工作流程及風險管理一、施工準備階段監(jiān)理質量控制程序第一節(jié)施工準備階段監(jiān)理工作程序一、熟悉和了解合同文件,以便監(jiān)督承包人嚴格按要求履行合同。二、熟悉設計文件和圖紙,掌握質量控制的技術依據,對圖紙中存在的問題,通過業(yè)主向設計單位提出書面意見和建議。參與業(yè)主主持的施工圖設計交底會議,并整理編寫設計交底會議紀要。三、召開監(jiān)理交底會議,介紹人員,明確各方職責、任務、分工。四、踏勘現場,掌握情況,并主持審批施工方案及進度計劃。五、協助施工方做好施工現場定位樁的交接,并完成對現場主要控制點施測成果的復核,對施工放樣進行抽檢復測。檢查其測量人員的崗位證書及測量設備核定證書。六、審核工程材料、成品或半成品的出廠證明、技術合格證原件,并將復印件存檔,必要時應到生產廠家進行實地考察。檢查材料落實情況,供貨能力。七、檢查機械、設備的技術合格證、技術性能。配備數量是否滿足工程需要。對專業(yè)工種的人員檢查其上崗證,對不合格的人員要求更換。八、審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方案,并對參與試驗、檢測人員的資格進行檢查。九、針對影響工程開工的地上、地下障礙物的問題,及時召開有關協調會議進行解決。十、對施工單位的質量、安全、文明生產等保證體系進行檢查,要求人員配備齊全,職責分明。十一、對施工單位的技術交底進行抽檢,要求加強技術交底,確保制度落實。開工前準備階段質量控制表控制階段控制環(huán)節(jié)控制重點主要控制內容控制依據工作要求開工前準備階段設計交底圖紙技術文件自審圖紙簽字是否齊全,滿足施工要求圖紙技術文件自審紀錄設計交底了解設計意圖,提出問題圖紙技術文件設計交底記錄文件圖紙會審圖紙會審圖紙的完整性,準確性圖紙技術文件圖紙會審記錄制定施工工藝文件施工組織設計按要求編制設計會審施工圖及技術規(guī)范批準的施工組織設計施工機具設備專題施工方案組織審批施工圖及技術規(guī)范批準的專題施工方案各專業(yè)提交需用計劃審核報批規(guī)范、定額批準的材料計劃材料設備進場材料設備進場計劃編制平衡計劃,組織計劃預算計劃表(一)、監(jiān)理工作總程序(二)、施工準備階段監(jiān)理工作程序1、技術交底與圖紙會審監(jiān)理工作程序框圖2、施工組織設計(方案)審查監(jiān)理工作程序框圖3、施工臨時用電、用水、用地工程監(jiān)理工作程序框圖第二節(jié)施工過程中的監(jiān)理控制程序施工階段監(jiān)理工作包括施工質量、進度、投資控制,安全、文明施工、信息、合同管理及現場施工協調。配合委托人進行工程結算和審計工作。1、施工質量監(jiān)理在開工令發(fā)出后,監(jiān)理部已建立了完整的質量監(jiān)控組織體系,監(jiān)理人員已全部到位,依據合同條款、設計圖紙、技術規(guī)范、質量標準及經批準的施工組織設計及施工方案等,監(jiān)理人員對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理,發(fā)現和消除影響工程質量的各種不良因素,使承包人最終提交使用的工程項目符合設計圖紙、技術規(guī)范、使用要求和驗收標準。根據本工程實際情況,項目監(jiān)理部設置道路、排水、造價等專業(yè)技術崗位,并明確其名稱和職責,以保證對所有施工環(huán)節(jié)進行有效控制。質量檢查程序如圖所示,所有監(jiān)理人員、承包人的自檢人員和施工人員應共同遵循,使質量控制工作程序化。2、施工階段監(jiān)理工作主程序框圖質量控制按以下程序進行:(1)單項工程開工報告在各單項工程、分部工程及分項工程開工前五天內,承包人應提交《單項工程開工報告》、《施工進度計劃》、《施工組織設計》及《施工方案》報監(jiān)理部審批。(2)工程自檢報告(3)工序檢查認可(4)中間交工報告和中間交工證書(5)現場質量監(jiān)理現場質量監(jiān)理工程師應做以下主要工作:①檢查用于工程的材料、設備,現場施工人員及其它施工條件與批準的單項工程開工報告是否符合;②檢查基槽和基坑開挖情況、幾何尺寸及地質情況是否與設計符合,是否超挖或欠挖,核定中心線、標高數據、地下水情況等;③檢查各種集料的級配、雜質含量、配合比等與批準的標準試驗通知單是否一致;④檢查施工程序、施工方法和施工工藝,特別重視檢查所采用的新工藝、新技術、新材料;⑤進行每道工序或單項工程完工后的檢查驗收;⑥嚴格執(zhí)行對隱蔽工程進行覆蓋的檢查并簽認,必要時可攝像留檔;⑦監(jiān)督承包人自檢人員的試樣抽取和控制參數的測定及記錄;⑧觀察了解影響工程進度和質量的自然因素,隱患及外部干擾的信息,及時報告總監(jiān)理工程師;⑨做出監(jiān)理工作日記和月度監(jiān)理工作報告。(6)工程質量缺陷與事故處理①現場監(jiān)理工程師必須隨時掌握現場施工的信息,當質量缺陷發(fā)生在萌芽階段時,能及時發(fā)出警告信息;②當質量缺陷已經出現時,現場監(jiān)理工程師應立刻向承包人發(fā)出暫停施工命令(先口頭后書面),待承包人采取了保證質量的整改措施后,再書面通知恢復施工;③當質量缺陷發(fā)生在某道工序或單項工程完工以后,而且質量缺陷的存在將對后續(xù)工序或單項工程產生不利影響時,現場監(jiān)理工程師應拒絕檢查驗收或計量,并要求承包人進行返工處理;④若出現嚴重質量缺陷,產生較大經濟損失或嚴重影響結構安全時,則必須通過總監(jiān)理工程師或業(yè)主邀請設計單位進行聯合現場診斷或驗算,以決定采取處理措施;⑤現場監(jiān)理工程師對質量缺陷的判斷必須準確;⑥當質量事故發(fā)生后,承包人應盡快提出事故分析報告并抄報總監(jiān)理工程師和業(yè)主,并按上述條款進行質量事故處理,并記入施工記錄編入竣工文件。(7)變更設計監(jiān)理①變更設計的提出工程變更可以由業(yè)主、設計單位、監(jiān)理部及承包人任何一方提出,承包人、設計單位提出的變更設計均需總監(jiān)理工程師審查度由其呈報粘主批準方可實施,工程變更涉及主體結構改變或增加較多費用時應由四方現場會議確定;②變更設計的理由工程變更應提出充足的理論依據和制定合理的變更方案,以利盡可能減少投資和保證工程質量。③變更設計的確定任一方提出的變更設計必須滿足工程質量的要求和節(jié)約投資的要求,經業(yè)主代表、監(jiān)理部、設計單位及承包人簽署后報業(yè)主批準,由總監(jiān)理工程師下達工程變更令。④變更工程數量費用的評審監(jiān)理工程師評審承包人提出的工程變更數量,根據施工承包合同的規(guī)定呈報業(yè)主批準。施工階段質量控制監(jiān)理工作程序框圖質量事故處理程序見下:(8)竣工交付的監(jiān)理①合同范圍的全部工程已基本完成,駐地總監(jiān)理工程師收到承包人的交工申請報告,并對工程進行全面檢查;②當監(jiān)理工程師確認各種質量問題已得到妥善的解決,建議由業(yè)主主持召集工程使用單位、監(jiān)理單位、設計單位和承包人現場進行初驗,并由承包人擬出初驗文件,由各方簽認,發(fā)現的問題由承包人限期整改;③監(jiān)理工程師審查承包人工程竣工文件、工程竣工決算,監(jiān)理部做出關于工程監(jiān)理工作情況(含變更設計)的報告,由總監(jiān)理工程師將承包人遞交的竣工驗收申請和監(jiān)理意見遞交業(yè)主,由業(yè)主負責安排竣工驗收工作。3、施工進度監(jiān)理(1)施工進度監(jiān)理的任務承包人應根據施工合同規(guī)定的總工期、開工日期及竣工日期,編制總體施工進度計劃并報總監(jiān)理工程師審核并經業(yè)主批準。(2)施工進度監(jiān)理的程序a、總監(jiān)理工程師審批承包單位報送的施工總進度計劃。b、總監(jiān)理工程師審批承包單位編制的年、季、月度施工進度計劃。c、專業(yè)監(jiān)理工程師對進度計劃實施情況檢查、分析。d、專業(yè)監(jiān)理工程師應依據施工合同有關條款、施工圖及經過批準的施工組織設計制定進度控制方案,對進度目標進行風險分析,制定防范性對策,經總監(jiān)理工程師審定后報送建設單位。e、總監(jiān)理工程師應在監(jiān)理月報中向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況,并提出合理預防由建設單位原因導致的工程延期及其相關費用索賠的建議。4、施工進度監(jiān)理工作主程序框圖施工進度監(jiān)理應嚴格按程序進行,如圖所示 5、工程造價的監(jiān)理(1)項目監(jiān)理部應按下列程序進行工程計量和工程款支付工作:a.承包單位統計經專業(yè)監(jiān)理工程師質量驗收合格的工程量,按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申請表。b.專業(yè)監(jiān)理工程師進行現場計量,按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請表,并報總監(jiān)理工程師審定。c.總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設單位。(2)項目監(jiān)理機構應按下列程序進行竣工結算:a.承包單位按施工合同規(guī)定填報竣工結算報表。b.專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報送的竣工結算報表。c.總監(jiān)理工程師審定竣工結算報表,與建設單位、承包單位協商一致后,簽發(fā)竣工結算文件和最終的工程款支付證書報建設單位。(3)項目監(jiān)理機構應依據施工合同有關條款、施工圖,對工程項目造價目標進行風險分析,并應制定防范性對策。(4)總監(jiān)理工程師應從造價、項目的功能要求、質量和工期等方面審查工程變更的方案,并宜在工程變更實施前與建設單位、承包單位協商確定工程變更的價款。(5)項目監(jiān)理機構應按施工合同約定的工程量計算規(guī)則和支付條款進行工程量計量和工程款支付。(6)專業(yè)監(jiān)理工程師應及時建立月完成工程量和工作量統計表,對實際完成量與計劃完成量進行比較、分析,制定調整措施,并應在監(jiān)理月報中向建設單位報告。(7)專業(yè)監(jiān)理工程師應及時收集、整理有關的施工和監(jiān)理資料,為處理費用索賠提供證據。(8)項目監(jiān)理機構應及時按施工合同的有關規(guī)定進行竣工結算。(9)未經監(jiān)理人員質量驗收合格的工程量,或不符合施工合同規(guī)定的工程量,監(jiān)理人員應拒絕計量和該部分的工程款支付申請。6、安全文明施工監(jiān)理工作程序框圖監(jiān)理工作程序附圖(表)(請見下頁)審核確認進場材料、設備確認關鍵工序施工工藝檢查簽認隱蔽工程檢查簽認檢驗批、分項、分部施工質量督促檢查質量缺陷整改處理工程質量事故檢查簽認單位工程施工質量審批施工總進度年季月進度計劃檢查、分析計劃執(zhí)行情況糾偏并調整計劃預防、處理工期延誤索賠施工實施階段質量控制進度控制審查工程變更、協調索賠處理審查月實物完成報表投資控制審定現場預算外費用認定索賠事項簽認付款申請參加設計技術交底參加第一次工地會議審查施工組織設計審查質量、技術管理體系、質量保證體系復核施工測量成果資料審批工程開工報告審核確認進場材料、設備確認關鍵工序施工工藝檢查簽認隱蔽工程檢查簽認檢驗批、分項、分部施工質量督促檢查質量缺陷整改處理工程質量事故檢查簽認單位工程施工質量審批施工總進度年季月進度計劃檢查、分析計劃執(zhí)行情況糾偏并調整計劃預防、處理工期延誤索賠施工實施階段質量控制進度控制審查工程變更、協調索賠處理審查月實物完成報表投資控制審定現場預算外費用認定索賠事項簽認付款申請參加設計技術交底參加第一次工地會議審查施工組織設計審查質量、技術管理體系、質量保證體系復核施工測量成果資料審批工程開工報告組織竣工預驗收審查竣工驗收資料提交質量評估報告參加竣工驗收施工準備階段竣工驗收階段二、質量控制程序1、單位工程質量控制程序簽認裝飾工程樣板或樣板、簽發(fā)JL-A015表簽認裝飾工程樣板或樣板、簽發(fā)JL-A015表參加圖紙會審和設計交底核定分包單位簽發(fā)JL-A003表審核施工組織設計簽發(fā)JL-A002表施工測量放線報驗復測簽發(fā)JL-A005表審查原材料、設備、構件的質量,簽發(fā)LJ-A006、L-A007、JL-A008表簽認分部(子分部)工程質量簽發(fā)JL-A015表參加隱檢工程、驗收檢驗批分項工程監(jiān)理簽認后,施工單位可進行下一道工序所有工序完成后,進行單位工程竣工驗收2、施工測量放線報驗控制程序同意編制工程項目施工組織設計并填報表JL-A002施工單位審核以下重點內容:同意編制工程項目施工組織設計并填報表JL-A002施工單位審核以下重點內容:施工程序是否符合科學規(guī)律施工現場布置是否合理施工人力、機械安排是否滿足需要工程進度安排是否滿足施工承包合同的要求工程質量保證措施是否先進、科學、可行防塵整治、安全環(huán)境保護措施是否切實可行監(jiān)理人員在報表JL-A002上簽注審核意見監(jiān)理工程師報送建設單位審閱監(jiān)理部按審定的意見組織施工(施工單位)按審定的意見進行施工監(jiān)控(監(jiān)理部)不同意,需修改同意分包單位1、營業(yè)執(zhí)照報送分包單位資質的有關材料填報表同意分包單位1、營業(yè)執(zhí)照報送分包單位資質的有關材料填報表JL-A003施工單位2、企業(yè)資質證書3、有關許可證4、擬分包工程的內容和范圍5、歷年承包主要工程介紹6、主要人員履歷表7、本項目負責人履歷表對有關情況進行調查與核查監(jiān)理部在報表JL-A003上簽注審核意見監(jiān)理工程師接納分包單位進場施工施工單位(總承包商)清退分包單位施工單位(總承包商)不同意5、原材料、構配件及設備質量控制程序6、隱蔽工程質量控制程序7、砌體工程質量控制程序同同意不同意,需整改施工單位做施工前準備工作原材料質量檢驗拌制用水質量水泥合格證復試報告砂質量各類摻加劑合格證配合比檢驗砂漿配合比報告計量措施施工質量控制等級現場質量監(jiān)理砂漿拌合方式砌筑工人試塊取樣施工單位填報表JL-A006監(jiān)理人員在表JL-A006簽注意見開始砌體施工,并留置試塊監(jiān)理人員巡查監(jiān)理人員檢查砌筑質量,在表SG-T036上簽注意見8、檢驗批分項工程驗收控制程序9、單位(單項)工程竣工驗收監(jiān)理工作程序框圖10、工程歸檔資料監(jiān)理工作程序框圖11、保修階段監(jiān)理工作程序第三節(jié)風險管理方法、措施任何的工程項目中都存在著風險,風險會在一定程度上造成工程項目實施的失控現象,如工期延長、成本增加、計劃修改等,這些都會造成經濟效益的降低,嚴重者甚至造成項目的失敗。正是由于風險會造成很大的傷害,風險管理成為必不可少的重要一環(huán),良好的風險管理能獲得巨大的經濟效果,同時它有助于企業(yè)管理水平和競爭能力的提高。風險管理是指通過風險識別、風險估計、風險駕馭、風險監(jiān)控等一系列活動來防范風險的管理工作。一、工程風險因素的辯識與分類建設工程項目是復雜的開放系統,由于項目的內部結構、項目本身的動態(tài)性及外界干擾的復雜性,風險因素間的影響關系及所引起的后果均得不到確切表示。工程項目的風險因素錯綜復雜,可以從項目環(huán)境、項目結構及項目主體等不同側面進行分類,為了便于風險分析和風險的防范處理,我們從工程風險是否可以計量的角度對風險進行分類,以確定哪些風險可以作定量分析,哪些只能作定性分析,哪些可以作定性與定量相結合的分析,以便為不同風險的防范采取相應的對策。工程風險的分類主要基于風險防范和風險處理,從性質上分析,可計量風險屬于技術性風險,是常規(guī)性的不可避免的風險,非計量風險屬于非技術性風險,發(fā)生的概率較小,是非常規(guī)性風險。工程合同包含著多種難以界定的變量因素,這些因素都能構成項目的風險。從性質上分析,合同風險屬于非技術性風險,但工程合同中包含了大量的技術性條款。因此,對工程合同的風險分析既有定量分析又有定性分析。風險事件示例表風險因素典型風險事件技術風險設計設計內容不全、設計缺陷、錯誤和遺漏,規(guī)范不恰當,未考慮地質條件,未考慮施工可能性等施工施工工藝的落后,不合理的施工技術和方案,施工安全措施不當,應用新技術新方案的失敗,未考慮場地情況等其他工藝設計未達到先進性指標,工藝流程不合理,未考慮操作安全性等非技術風險自然與環(huán)境洪水、地震、火災、臺風、雷電等不可抗拒自然力,不明的水文氣象條件,復雜的工程地質條件,惡劣的氣候,施工對環(huán)境的影響等政治法律法律及規(guī)章的變化,戰(zhàn)爭和騷亂、罷工、經濟制裁或禁運等經濟通貨膨脹或緊縮,匯率的變動,市場的動蕩,社會各種攤派和征費的變化,資金不倒位,資金短缺等組織協調業(yè)主和上級主管部門的協調,業(yè)主和設計方、施工方以及監(jiān)理方的協調,業(yè)主內部的組織協調等合同合同條款遺漏,表達有誤,合同類型選擇不當,承發(fā)包模式選擇不當,索賠管理不力,合同糾紛等人員業(yè)主人員、管理公司人員、設計人員、監(jiān)理人員,一般工人、技術員,管理人員的素質(能力、效率、責任心、品德)材料設備原材料、成品半成品或設備供貨不足或拖延,數量差錯或質量規(guī)格問題,特殊材料和新材料的使用問題,過度損耗和浪費,施工設備供應不足,類型不配套,故障,安裝失誤,選型不當等二、風險的分配項目風險是時刻存在的,這些風險必須在項目參加者之間進行合理的分配,只有每個參加者都有一定的風險責任,他才有對項目管理和控制的積極性和創(chuàng)造性,只有合理的分配風險才能調動各方面的積極性,才能有項目的高效益。分配風險一般依照以下幾個原則進行:1、為了工程整體效益,最大限度地發(fā)揮各方面的積極性。因為項目參加者如果都不承擔任何風險,則他也就沒有任何責任,當然也就沒有控制的積極性,就不可能搞好工作。如采用成本加酬金合同,項目管理單位(承包商)則沒有任何風險責任,他們也會千方百計地提高成本以爭取工程利潤,最終將損害工程的整體效益;如果項目管理單位(承包商)承擔全部的風險也是不可行的,為防備風險,項目管理單位(承包商)必須提高要價,加大預算,而業(yè)主也因不承擔風險將決策隨便,盲目干預,最終同樣會損害整體效益。因此只有讓各方承擔相應的風險責任,通過風險的分配以加強責任心和積極性,促使在本項目建設過程中能更好地發(fā)揮計劃與控制的作用,以確保項目建設的質量、進度、安全、投資等整體效益。2、公平合理,責、權、利平衡。一是風險的責任和權力應是平衡的。有承擔風險的責任,也要給承擔者以控制和處理的權力;二是風險與機會盡可能對等,對于風險的承擔者應該同時享受風險控制獲得的收益和機會收益,也只有這樣才能使參與者勇于去承擔風險;三是承擔的可能性和合理性,承擔者應該擁有預測、計劃、控制的條件和可能性,有迅速采取控制風險措施的時間、信息等條件,只有這樣,參與者才能理性地承擔風險。3、符合工程項目的慣例,符合通常的處理方法。如采用國際慣例FIDIC合同條款,就明確地規(guī)定了承包商和業(yè)主之間的風險分配,相對公平合理。三、風險監(jiān)控及應對措施工程實施中的風險控制貫穿于項目控制的全過程中,是項目控制中不可缺少的重要環(huán)節(jié),也影響項目實施的最終結果。(一)、風險控制的目標:1、降低工程費用或使項目投資不突破限度;2、減少環(huán)境或內部對項目的干擾,保證項目按計劃有節(jié)奏地進行,使項目實施時始終處于良好的受控狀態(tài);3、保證工程質量;4、保證工程進度。(二)、風險監(jiān)控措施:任何項目都存在不同的風險,風險的承擔者應對不同的風險有著不同的準備和對策,對產生的不同風險采取相應的風險控制措施,才能進行良好的風險控制,盡力地減小風險可能產生的危害,以確保效益,為了能夠順利實現工程項目管理目標,將采取以下風險措施:1、加強風險的預控和預警工作。在工程的實施過程中,由工程風險主管不斷地收集和分析各種信息和動態(tài),捕捉風險的前奏信號,以便更好地準備和采取有效的風險對策,以抵抗可能發(fā)生的風險。2、加強合同的風險管理:工程合同既是法律文件,也是風險管理的主要依據。我們將從業(yè)主的利益出發(fā),按照有關法律、法規(guī)編制各種工程承包招標文件和合同,將風險進行分配,降低風險。3、工程索賠的風險轉化:工程索賠是一種權利要求,其根本原因在于合同條件的變化和外界的干擾,這正是影響項目實施的眾多變化因素的動態(tài)反映。工程索賠貫穿項目實施的全過程,重點在施工階段,涉及范圍相當廣泛。利用合同條款或推斷條款成功地預防索賠、進行索賠和反索賠不僅是減少工程風險的基本手段,也反映項目合同管理的水平。4、在風險發(fā)生時,及時采取措施以控制風險的影響,這是降低損失,防范風險的有效辦法。5、在風險狀態(tài)下,依然必須保證工程的順利實施,如迅速恢復生產,按原計劃保證完成預定的目標,防止工程中斷和成本超支,這樣才能有機會對已發(fā)生和還可能發(fā)生的風險進行良好的控制,并爭取獲得風險的賠償,如向保險單位、風險責任者提出索賠,以盡可能地減少風險的損失。6、采取先進的技術措施和完善的組織措施,以減小風險產生的可能性和可能產生的影響。如選擇有彈性的、抗風險能力強的技術方案,進行預先的技術模擬試驗,采用可靠的保護和安全措施。選派項目管理經驗豐富的技術管理人員,采取有效的管理組織形式,并在實施的過程中實行嚴密的控制,加強階段控制和中間決策等。7、要求各承包單位購買保險并提供擔保,以轉移風險。對于一些無法排除的風險,可以通過購買保險的辦法解決;要求各承包單位出具擔保,如銀行出具的投標保函,履約的保函以及預付款保函等。(三)、風險控制的應對措施:1、首先應進行風險預控和識別;2、風險應對審核:檢查和文字記錄諸如避免、轉移或緩解等風險應對措施的效果,以及風險承擔人的有效性;3、定期或不定期進行項目風險審查,在工程的不同階段,風險值和優(yōu)先次序可能會發(fā)生變化,任何變化都有可能引發(fā)新一輪的分析;4、偏差分析(贏值分析),是按照基準計劃費用來監(jiān)控整體項目的分析工具,是將計劃的工作與實際已完成的工作相比較,確定是否符合計劃的費用和進度等要求,如果偏差較大,則需要進一步進行項目的風險識別,進行定性和定量分析;5、補充風險應對計劃:如果發(fā)生原本未曾預料到的風險或風除的后果比預期的嚴重,則事先計劃中的應對措施有可能不足以應對它,則有必要重新研究應對措施。第四章監(jiān)理組織機構、人員配置及監(jiān)理工作制度根據本工程的概況和特點,考慮本工程工期緊、質量要求高、施工單位多的特點,擬按照直線制組織形式組成精干、高效的項目監(jiān)理機構,并委派工作能力強、具有豐富類似工程監(jiān)理實戰(zhàn)經驗、協調能力好的總監(jiān)和技術職稱、專業(yè)知識配套的監(jiān)理人員組成現場監(jiān)理組,以保證本工程監(jiān)理工作的質量、深度,確保工程安全、高質、快速、低成本地建成。第一節(jié)項目監(jiān)理組織機構(一)現場監(jiān)理組織機構組建原則1、根據本工程所涉及的專業(yè)多、技術要求高、工作強度大等特點,本工程配備有專業(yè)理論基礎扎實、有豐富給排水工程建設監(jiān)理經驗、身體健康和品德良好的總(副)監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師,組成現場監(jiān)理機構,按“精簡、高效”的原則,遵照“嚴格監(jiān)理、熱情服務”的宗旨及“安全第一、重質量為本”的原則,以事先控制為重點,實行全過程、全方位、全天候監(jiān)理,在施工過程中采用巡檢、旁站、量測、檢驗、試驗等手段做好每一道工序的質量、安全、文明施工控制,確保工程達到預期的目標。項目監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師責任制??偙O(jiān)理工程師為履行監(jiān)理合同的全權負責人,行使監(jiān)理合同賦予的全限。項目監(jiān)理組織機構由總監(jiān)理工程師(X名)、專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員X人組成;考慮本工程項目情況,監(jiān)理組織采用直線職能形式,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的專業(yè)知識和技術水平,不斷提高監(jiān)理的服務水平和監(jiān)理的工作質量。另外,我公司派出工程技術專家組成的技術專家組,對監(jiān)理工作遇到的問題進行研究,提出相應對策,經常去現場指導監(jiān)理工作,配合處理重大問題,使現場監(jiān)理工作更有成效。2、現場監(jiān)理組織機構:(1)設總監(jiān)X人;(2)專業(yè)監(jiān)理工程師X人;(3)監(jiān)理X人;(4)、實行總監(jiān)理工程師負責制。(二)監(jiān)理人員崗位職責1、項目總監(jiān)理工程師崗位職責(1)確定工程項目監(jiān)理組織,制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程,根據業(yè)主委托與授權,負責和組織項目的監(jiān)理工作。(2)確定監(jiān)理各部門負責人員,決定他們的任務和職能分工,根據工程實施的變化進行人員調配。(3)主持制定項目監(jiān)理規(guī)劃,并全面組織實施。(4)主持建立監(jiān)信息系統,并全面負責信息溝通工作與總體協調工作。(5)審核各專業(yè)監(jiān)理工程師工作計劃和實施細則,監(jiān)督、指導他們的工作,在規(guī)定時間內及時對工程實施的有關工作做出決策。(6)審核并簽署開工令、停工令、復工令、付款證明、有關監(jiān)理資料、監(jiān)理文件和報告等。(7)定期和不定期檢查、巡視施工現場,及時發(fā)現和提出問題并進行處理。(8)向本單位上級報告項目監(jiān)理情況,組織監(jiān)理人員進行工作總結,向業(yè)主提交工程監(jiān)理報告。2、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(1)項目總監(jiān)領導下熟悉項目情況,清楚本專業(yè)監(jiān)理工作特點和要求,制定本專業(yè)工作計劃與實施細則并報項目總監(jiān)批準后組織實施。(2)建立本專業(yè)目標控制系統,制定控制工作流程、方法、手段和措施,做好本專業(yè)監(jiān)理目標控制工作,并確保目標的實現。(3)負責做好本專業(yè)和指定范圍內的信息管理工作和有關各方的組織協調工作。(4)審核承包方提交的有關計劃、方案、申請、報告、報表等資料,掌握工程現狀,檢查工程實施質量、進度情況,及時發(fā)現和預測工程問題,并采取措施妥善處理。(5)檢查、了解和發(fā)現承包方的組織、技術、經濟和合同方面的問題并及時處理,必要時向項目總監(jiān)理工程師報告。(6)組織、指導、檢查和督促監(jiān)理員工作。參加或組織有關工程會議并做好會前準備工作。(7)做好監(jiān)理日志、監(jiān)理月報工作,建立本專業(yè)監(jiān)理資料的管理制度,及時做好監(jiān)理資料的清整和歸檔工作。(8)參與有關工程的檢查、驗收工作,定期向項目總監(jiān)匯報工作并做好本專業(yè)監(jiān)理工作總結。3、現場監(jiān)理員崗位職責(1)負責對進場材料、構件、成品或半成品質量的檢查與確認工作。(2)檢查施工承包方人力、材料、設備、施工機具的投入和運行情況,應作好記錄。(3)負責工程計量工作并簽署原始憑證。(4)檢查施工承包方是否按圖紙施工、是否按工藝標準、流程施工、是否按進度計劃施工。(5)檢查確認承包方工序施工質量,進行驗收并簽署。(6)進行旁站監(jiān)理,并實施跟蹤檢查,發(fā)現問題及時處理并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告。(7)負責做好施工現場安全生產、文明施工與防火檢查、監(jiān)督工作,隨時做好施工現場異常情況的預測工作,并匯報專業(yè)監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)理工程師。(8)及時填寫監(jiān)理日志,真實填報監(jiān)理原始記錄。公司將根據本工程的現場實際環(huán)境狀況和施工標段的具體劃分,組建項目監(jiān)理部,項目監(jiān)理部組織機構結構框圖如下:項目監(jiān)理部組織機構結構如下頁框圖所示:總監(jiān)代表(如設)總監(jiān)理工程師項目支持部門:項目管理部、經營部公司總經理各專業(yè)監(jiān)理工程師總監(jiān)代表(如設)總監(jiān)理工程師項目支持部門:項目管理部、經營部公司總經理各專業(yè)監(jiān)理工程師項目支持部門:項目支持部門:人力資源部造價合同監(jiān)理工程師造價合同監(jiān)理工程師各監(jiān)理員各監(jiān)理員第二節(jié)項目監(jiān)理部人員配置根據本工程的建筑規(guī)模和監(jiān)理范圍,我方共派駐X人具有類似工程施工監(jiān)理經驗的監(jiān)理人員完造價工程施工階段及缺陷責任期的監(jiān)理工作,項目監(jiān)理班子設X名總監(jiān)、X名專業(yè)監(jiān)理工程師X名監(jiān)理員。為了保證工程順利進行。人員配置做到專業(yè)配套齊全、年齡結構合理,以保證監(jiān)理工作的質量、深度,確保工程安全、高質、快速、低造價地建成。同時,我公司將根據現場施工進度需求,及時對各專業(yè)人員的進場時間進行調配。我項目部監(jiān)理人員工作時間以施工單位的作息時間為準,嚴格遵守工作職責和監(jiān)理工作制度,不得與工程的承包材料供應商等發(fā)生直接或間接的商業(yè)關系、隸屬關系,不得向其提供商業(yè)秘密。第三節(jié)項目監(jiān)理工作制度為了搞好監(jiān)理工作,我公司項目監(jiān)理部將認真執(zhí)行以下監(jiān)理工作制度。一、監(jiān)理機構組織管理制度1、我單位現場項目監(jiān)理部,負責實施項目的“三控、兩管、一協調”,項目總監(jiān)理工程師是項目管理的直接責任者,實行自上而下的層層負責制。2、監(jiān)理部每周召開一次例會,總結布置工作或討論監(jiān)理工作中碰到的問題。3、由總監(jiān)理工程師主持每周一次的工地例會;原則上現場監(jiān)理部全體人員,業(yè)主代表、承包單位的項目經理、技術、質量、施工、安全等管理人員應參加;小三線單位進入施工現場后也要參加工地例會;每周例會要形成會議紀要。4、專業(yè)監(jiān)理工程師負責處理專業(yè)技術問題,并向總監(jiān)理工程師匯報;有關重大技術經濟或合同有關的問題,應由總監(jiān)理工程師向業(yè)主和監(jiān)理公司匯報,由業(yè)主和公司及時研究處理;5、建立收發(fā)文登記制度,設專人負責登記簽收和保管;6、建立項目業(yè)績評估考核制度。為強化管理,提高監(jiān)理工作質量,充分發(fā)掘個人潛力,每月對項目監(jiān)理部監(jiān)理工作質量進行檢查,總工辦定期或不定期對各項目部進行巡視檢查并作紀錄,也作為項目評估考核的依據之一。該考評從“監(jiān)理業(yè)績、監(jiān)理資料、現場監(jiān)理機構的綜合素質、監(jiān)理形象”,建立項目人員考評制度等方面分別考核,對工作業(yè)績突出,能提出合理化建議,發(fā)現重大的設計問題,及時發(fā)現并防止安全質量事故,幫助施工解決施工中的疑難問題等方面成績明顯的,進行獎勵。7、建立監(jiān)理訪問制度。監(jiān)理機構將從工程開工至工程缺陷責任期按公司有關的要求對工程的業(yè)主方及承包商進行訪問,以便及時了解業(yè)主的需求及使用情況,及時發(fā)現監(jiān)理過程中出現的問題,及時組織承包商解決。8、建立監(jiān)理人員學習、培訓制度。根據工作需要,組織監(jiān)理業(yè)務知識,方法的培訓講座,組織人員加強對新規(guī)范、標準、技術的學習,以不斷提高監(jiān)理人員的業(yè)務水平、管理水平及素質。二、質量管理制度本項目監(jiān)理工作執(zhí)行的質量管理制度主要有:1、監(jiān)理規(guī)劃與細則編寫制度;2、圖紙會審制度;3、資質審核制度;4、施工組織設計、施工技術方案審查制度;5、施工技術交底監(jiān)督制度;6、簽認原材料、構配件及設備質量制度;7、見證取樣、送檢制度;8、隱蔽工程、分部、分項工程、工序的質量驗收簽認制度;9、重要工序施工前進行各工種綜合會簽制度,例如混凝土澆筑前的會簽;10、監(jiān)理巡查、旁站及記錄制度;11、監(jiān)理會議制度;12、監(jiān)理備忘錄、監(jiān)理通知制度;13、工程變更、技術經濟簽證制度停工及復工管理制度;14、工程質量問題和質量事故處理制度。三、工程計量、支付審查簽證制度對施工單位報送的月工程量統計表和月工程量申請表,監(jiān)理工程師認真審核,總監(jiān)簽認后報送業(yè)主批準支付。四、進度計劃管理制度1、跟蹤檢查施工總進度計劃及執(zhí)行情況;2、認真審查施工單位依據施工合同編制的年、季、月(周)生產計劃,監(jiān)督施工單位按計劃施工;3、組織每周由施工有關單位參加的現場協調會,解決生產中所遇到的技術、質量、進度問題,制定必要的措施,并督促實施。五、建設工程安全生產監(jiān)理制度嚴格按照建設部現行《建設工程安全生產管理條例》。六、監(jiān)理日志、月報制度和監(jiān)理總結制度項目監(jiān)理部人員每天按要求填寫監(jiān)理日志,力求詳細,完整。項目監(jiān)理部按公司統一規(guī)定的格式內容,將每月月報報送業(yè)主和公司,將階段性監(jiān)理工作總結報送監(jiān)理公司。七、監(jiān)理檔案管理制度項目監(jiān)理部將按照《建設工程監(jiān)理規(guī)范》、川建發(fā)[2002]126號文件的有關規(guī)定,對資料進行管理與歸檔。檔案管理由專人負責,并實行電子化管理。應歸檔的內容主要有:第一冊:建設工程項目基本資料包含:監(jiān)理合同、施工許可證、監(jiān)理技術改進核定表等12項;第二冊:項目監(jiān)理機構工作資料包含:監(jiān)理規(guī)劃、細則、監(jiān)理工作總結、監(jiān)理通知、備忘錄等13項;第三冊:質量控制資料包含:施工測量報審表、材料報審表、見證取樣監(jiān)理臺帳;旁站監(jiān)理記錄;實測項目檢查記錄表等13項;第四冊:進度、投資、合同控制資料:包含:施工進度計劃報審表、工程變更報審表等12項;第五冊:安全文明施工監(jiān)理資料第四節(jié)監(jiān)理單位內部獎懲制度一、監(jiān)理考核基本要求1、嚴禁觸犯國家、地方的法律、法規(guī)或規(guī)章;2、嚴禁向施工單位推薦分包商或材料供應商;3、嚴禁收受賄賂或貴重禮品;4、嚴禁吃拿卡要和故意刁難施工單位;5、嚴禁采用弄虛作假,損害業(yè)主及監(jiān)理單位利益;6、嚴禁工作時間擅離職守;7、嚴禁工作失職;8、嚴禁工作時間酗酒,損害監(jiān)理形象;9、嚴禁拒不執(zhí)行及敷衍項目監(jiān)理部工作指令;10、嚴禁接受施工單位安排的娛樂、旅游或療養(yǎng)性活動;11、嚴禁向施工單位報銷各種費用或索要加班費、補助費等直接索賄或變相索賄;12、按規(guī)定格式記好監(jiān)理日志,認真檢查施工單位資料,保證資料之間相互對應,及時準確;13、嚴禁泄露工程或本公司的秘密、損害公司利益或名譽;14、認真學習規(guī)范及設計圖紙,了解、掌握施工工點監(jiān)理工作的控制重點,嚴格照圖施工、照規(guī)范監(jiān)理,施工工法必須符合設計及規(guī)范要求;15、對于現場所存在的安全、質量隱患,監(jiān)理人員應及時報告項目監(jiān)理部;16、實行安全一票否決制;17、監(jiān)理人員應強化安全意識,加強安全監(jiān)理工作,嚴格督促檢查施工情況,強化過程控制,嚴格監(jiān)控施工方案和安全措施落實情況,確保施工工法正確;堅決消除“三違”行為(即:違章、違規(guī)、違標),監(jiān)理人員應認真查找安全隱患并堅決制止不安全的施工行為,對情節(jié)嚴重或不聽勸告及拒不整改落實的應暫停報驗轉序,并立即向總監(jiān)報告;施工過程中有關安全的主要工序、關鍵部位,應加強監(jiān)理旁站,督促施工單位施工負責人、技術負責人、安檢人員到位監(jiān)控;嚴禁無計劃施工,嚴禁違章施工,嚴禁野蠻施工;17、監(jiān)理工程師發(fā)現工程存在質量、安全隱患時,應迅速書面通知施工單位進行糾正。如施工單位不聽勸告繼續(xù)施工,必須果斷報請總監(jiān)理工程師指令暫停施工,進行整改檢查;18、嚴格按建設工程規(guī)定程序對施工單位的工作進行巡視、檢查、旁站和驗收。對工程質量的驗收,即應以試驗和測量數據為依據,經綜合評價作出結論;堅持按驗進行監(jiān)理,不得盲目簽認和驗收;19、監(jiān)理人員應定時巡視工地,及時編寫各類工作報表,匯報工程進展情況和存在問題;20、監(jiān)理人員應定期地檢查和記錄施工單位的人員、設備變動和工地材料的進場情況,充分掌握施工現場情況;21、監(jiān)理人員應加強旁站、見證檢驗、平行檢驗、巡查并做好各種記錄,確保工程質量安全有序可控;對于現場檢查中所發(fā)現的問題,監(jiān)理人員應及時閉合,并做好各種記錄;22、現場監(jiān)理工程師、試驗工程師、測量工程師之間應加強信息溝通,團結協作;22、監(jiān)理人員應堅持自學提高,不斷提高自身業(yè)務水平;二、考核辦法1、項目監(jiān)理部對本項目監(jiān)理的監(jiān)理行為、工作質量、安全等實施綜合考核,考核按季度、年度執(zhí)行。2、項目監(jiān)理部考核是依據工程項目的狀態(tài)(質量、進度、安全、投資、環(huán)保、文明施工、接口管理)、現場監(jiān)理組提交的工作成果及其工作效率和效果、監(jiān)理人員的監(jiān)理行為、工作質量等所作出的綜合評價;3、考核按工程建設監(jiān)理的監(jiān)理行為、安全控制、質量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理以及監(jiān)理紀律等項目,采取100分制法打分考核。4、采用百分制打分法考核;得分在90~100分為優(yōu);得分在80~90(不含90)分為良;得分在60~80(不含80)分為合格;得分在60分以下為不合格,得分50分以下為差;三、考核獎懲措施1、監(jiān)理人員有下列行為之一的,項目監(jiān)理部要認真對其進行批評教育,予以糾正,并根據對工作的影響程度給予警告,通報批評,扣減績效工資。情節(jié)嚴重的,上報監(jiān)理公司,撤換或開除。構成犯罪的,報請司法機關處理。1)不履行監(jiān)理職責,不按照程序進行監(jiān)理,敷衍了事、弄虛作假,損害監(jiān)理公司信譽的;2)在實施監(jiān)理過程中因把關不嚴、該檢查的不檢查或不按規(guī)定進行檢查、抉擇不當或由于失職、過錯而造成工程質量事故;3)利用職權非法牟取私利或權錢交易,給業(yè)主造成經濟損失;2、考核成績與監(jiān)理人員績效工資掛鉤,具體如下:1)凡是考核成績?yōu)閮?yōu)、良的監(jiān)理人員,績效工資按100%發(fā)放;2)凡是考核成績?yōu)楹细竦谋O(jiān)理人員,績效工資按80%發(fā)放;3)凡是考核成績?yōu)椴缓细竦谋O(jiān)理人員,績效工資按50%發(fā)放,并限期整改,整改仍不合格者,將予以清退;1)凡是考核成績?yōu)椴缓细竦谋O(jiān)理人員,予以清退。2)凡是連續(xù)兩個年度考核成績均在95分以上的人員,將提高其績效工資標準。第五章施工階段質量控制方案一、質量控制的基本程序(包括質量處理程序)(一)施工準備階段質量控制程序和方法1、熟悉設計意圖,掌握質量控制的技術依據,參與業(yè)主主持的施工圖設計交底會議,并整理編寫設計交底會議紀要。2、踏勘現場,掌握情況,參與業(yè)主主持的審批施工方編制的施工方案及進度計劃。3、協助施工方做好施工現場定位樁的交接,并對現場主要控制點施測成果的復核,對施工放樣進行抽檢復測。檢查復核施工現場的測量標準、建筑物定位放線以及高程水準點。特別是對兩個施工單位在前后工序交換過程中,要加強檢查軸線、標高的交接和銜接,并具備清楚、完善的手續(xù)。4、審核工程材料、成品或半成品的出廠證明、技術合格證。對采用新材料、新型產品尚需技術鑒定文件。5、檢查機械、設備的技術合格證、技術性能。配備數量是否滿足工程需要。6、審核施工單位關于材料、制品試件取樣及試驗的方案,并對參與試驗、施測人員的資格進行檢查。督促、協助承包單位完善質量保證體系和現場質量管理制度包括完善計量和質量檢測技術和手段、現場質量檢驗制度,統計報表制度和質量事故報告及處理制度等。針對影響工程開工的地上、地下障礙物及可能涉及的封閉交通問題,采用及時協調,召開有關會議。并對障礙物拆除、清理驗收。8、把好開工關:監(jiān)理單位在工程開工前,要對施工單位的現場各項施工準備進行檢查。對工程質量有重大影響的施工機械、設備,施工單位應提供技術性能報告,不符合質量要求的不能使用。已對工程進行了設計交底和圖紙會審,開工后即將使用的材料已進行了檢驗等?,F場各頂施工準備充分和完善或滿足一定要求后,總監(jiān)理工程師發(fā)布開工令。(二)施工過程質量控制程序一)質量的事前控制措施和方法1、審核施工方送檢的材料試驗資料、混凝土配合比、地基土(含溝槽回填土)的干容重、含水量,并酌情進行抽檢。2、參與對拌合所用衡器、量具、計量等設備進行試驗或校正。3、協助施工方認真做好逐級技術交底,特別是主要工序和關鍵部位的技術要求、地下隱蔽工程的位置、標高至直接操作人員,并做好施工交底記錄備查。4、協助施工方完善管理制度、質量報表和質量事故的報告制度。5、協助施工方完善對有礙施工的地上桿線、地下管線的拆移或封堵措施,施工可能對鄰近永久建筑物的不利影響及加固措施,并進行實地檢查。6、主動向質監(jiān)站聯系,匯報工程監(jiān)理情況,以爭取支持和幫助。二)質量的事中控制的措施和方法施工工藝過程的質量控制,對主要工序和工程重要部位,設置質量控制點1工序質量的控制工序控制就是對工序活動條件的質量控制和對工序活動效果的質量控制。為此,監(jiān)理單位將事前制定工序質量控制流程圖。當施工單位每道工序完成后,應根據規(guī)范要求進行自檢,合格后填報“工程報驗單”。監(jiān)理工程師收到“工程報驗單”后,立即對待檢驗的工序進行現場檢查,并根據規(guī)范要求,對保證資料進行核查。監(jiān)理單位檢驗合格并經監(jiān)理工程師簽署認可后,方可進行下道工序施工。反之,責令施工單位返工。施工工序交接檢查堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則,具體交接詳見下框圖。2設置工序質量控制點工程施工中監(jiān)理工程師對影響工程質量的需要控制的重點部關鍵部位,或薄弱環(huán)節(jié)將設置質量控制點,針對可能造成質量隱患的原因,采取措施加以預控。3隱藏工程的質量檢查驗收需要被其它工序施工所隱蔽的分項/分部工程,在施工過程中監(jiān)理人員將對其工序質量進行檢查;施工完成后對需要隱蔽的部分的檢查,如基礎施工前對地基質量的檢查;砼澆筑到對鋼筋、模板的檢查;裝飾施工前對主體結構的檢查等。必須先由施工單位進行自檢,檢驗合格后,填報《工程報驗單》,并隨同“隱蔽工程檢查記錄”報送監(jiān)理單位,監(jiān)理工程師們對質保資料和現場施工質量進行核查,合格后簽署認可并同意隱蔽。反之,責令施工單位返工對施工現場進行巡視、平行檢驗和旁站跟蹤檢查在施工過程中,監(jiān)理工程師將隨時、有目的地進行巡視和旁站檢查,以監(jiān)理工程師將親自試驗或取樣送檢,如測定砼的坍落度、配合比;做砼結果書面回復監(jiān)理工程師,經監(jiān)理再次復查合格后始得繼續(xù)施工。4、按照施工程序和施工監(jiān)理細則規(guī)定進行旁站檢查、巡視檢查,對每道工序、每個部位進行全過程的檢查和監(jiān)督,使全部工程的質量始終處于受控狀態(tài)。對質量符合施工合同規(guī)定的部分或全部工程予以簽認,對不符合質量要求的工序或工程,有權要求施工方返工或采取一定技術補救措施,以達到合同規(guī)定的技術要求。5、對施工方的檢驗、測試工作進行全面監(jiān)理,有權通知中心試驗檢測站或利用施工單位的測試儀器設備,對工程質量進行檢驗,充分運用數據對工程質量進行控制。6、分部工程驗收施工單位在某一分部的全部分項工程完成后,應根據監(jiān)理工程師簽認的分項工程質量評定結果進行分部工程的質量等級評定。并檢查施工單位提交的全部分項工程的質保資料是否齊全、真實;分部工程是否按設計內容和要求全部完成;含全部分項工程是否劃分合理并經過監(jiān)理工程師認可評定。如果全部滿足要求,監(jiān)理單位精組織業(yè)主、設計、質監(jiān)單位共同對分部工程進行驗收并簽署驗收意見。7、按合同行使質量監(jiān)督權為了保證工程質量,出現下例情況之一者,總監(jiān)理工程師有權指令施工單位立即停工整改:7.1施工中出現質量異常情況,經提出后施工單位仍未采取改進措施者;或者采取的改進措施不力,還未使質量狀況有好轉趨勢者;7.2未經檢驗就進行下道工序或隱蔽作業(yè)、未經現場監(jiān)理人員檢驗自行封閉、掩蓋者;7.3對已發(fā)生的質量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續(xù)作業(yè)者;7.4擅自變更設計、圖紙進行施工者;7.5使用未經認可和批準的材料或擅自替換、變更工程材料者;7.6擅自將工程轉包或擅自讓未經同意的分包單位進場作業(yè)者;7.7沒有可靠的質量保證措施貿然施工,已出現質量下降征兆者;7.8其它總監(jiān)理工程師認為必須停工整頓者。監(jiān)理部要求施工單位暫停施工必須填寫“工程部分暫停令”單,并要求施工單位按照質量事故處理程序對質量問題進行處理,經現場監(jiān)理工程師審(檢)查認可后,施工單位填寫“復工申請”,總監(jiān)理工程師簽認“復工令”。8、工程變更的處理施工方書面提交工程變更書送交監(jiān)理工程師審核,監(jiān)理工程師呈報業(yè)主。經業(yè)主和設計單位認可后,監(jiān)理工程師才可簽署變更工程計量表,作為業(yè)主支付變更工程費用的依據。9、工程質量事故的處理監(jiān)理工程師首先要對質量事故原因、責任進行分析,會同施工方制定質量事故處理措施,經報總監(jiān)理工程師和業(yè)主代表批準后方可實施。并檢查處理效果。10、建立質量監(jiān)理日志監(jiān)理工程師及質檢人員逐日如實記錄有關工程質量動態(tài)及質量因素的情況,以備總監(jiān)理工程師、業(yè)主和質監(jiān)部門查閱。11、為工程進度款的支付簽署認證意見。施工方工程進度款的支付申請,必須有監(jiān)理工程師對工程量和質量的認證意見。12、主持和參加現場工程質量協調會。13、利用數理統計方法對質量進行控制根據施工過程中監(jiān)理工程師收集的一系列質量數據(如砼強度、鋼結構焊接檢驗),對此進行整理、統計分析,找出質量波動的規(guī)律。進而判斷質量狀況,找出質量問題并分析影響質量的原因,最終制定改進質量的對策和措施。通常我們采用管理圖法和直方圖法,定期統計分析來加強工程的質量控制。三)質量的事后控制措施和方法1、單位、單項工程完工后,由施工方自檢合格后,再向監(jiān)理工程師提交驗收申報表,經監(jiān)理工程師會同現場進行驗收后,簽署中間驗收意見。2、項目竣工驗收工程項目竣工后,施工方向監(jiān)理工程師提交工程技術資料、質量簽證文件、工程結算資料,由監(jiān)理方組織全面檢查驗收后,呈報質監(jiān)站驗收認證,并簽署工程驗收證書。作為工程移交和業(yè)主支付工程余款的依據。3、審核竣工圖及其他技術文件資料。4、整理工程技術文件資料,送交業(yè)主歸檔。四)原材料質量控制的措施和方法監(jiān)理工程師對于原材料、購配件設備的質量控制進行全過程、全面的控制,即采購、加工制造、運輸、裝卸、進場、存放、使用等方面進行系統的監(jiān)督和控制。1、采購質量的控制凡由承包單位負責采購的原材料、半成品或構配件、設備等,在采購訂貨應向監(jiān)理工程師申報;對于重要的材料、還應提交樣品,供試驗或鑒定,有些材料則要求供貨單位提交理化試驗單,經監(jiān)理工程師審查認可發(fā)出書面審查認可證明后,方可進行訂貨采購。對于永久性設備、器材或構配件,應按經過審批認可的設計文件和圖紙組織采購訂貨,即設備、器材、構配件等的質量應滿足有關標準和設計的要求,交貨前應滿足施工及安裝進度安排的需要。某些裝飾材料,訂貨時最好一次訂齊并備足貨源,以免由于分批而出現花色差異質量不一。供貨廠方應提供質量保證文件,用以表明其提供的貨物能夠完全達到需方在質量保證計劃中提出的要求,且作為竣工文件的一部分。質量保證文件的內容主要包括:供貨總說明、生產許可證、產品合格證及技術說明書;質量檢驗證明;檢測與試驗者的資質證明;關鍵工藝操作人員資格證明及操作記錄(例如大型預應力構件的張拉應力工藝操作記錄);不合格品或質量問題的說明及證明;有關文件及技術資料;必要時,還應附有權威性認證資料。2、制造質量的監(jiān)督與控制對于某些重要設備、器材或外供的構件,采取對廠方生產制造實行監(jiān)造的方式,進行重點的或全過程的質量監(jiān)督,以便及時了解其產品內部質量的真實情況,隨時掌握與了解供貨方是否嚴格執(zhí)行其質量保證和履行訂貨合同,確保交貨質量。3、原材料、設備進場的質量控制3.1凡運到施工現場的原材料、半成品或構配件,應有產品出廠合格證及技術說明書,并由施工承包單位按規(guī)定要求進行檢驗,向監(jiān)理工程師提出檢驗或試驗報告,經監(jiān)理工程師審查并確認其質量合格后,方準進場。凡是沒有產品出廠合格證明及檢驗不合格者,不得進場,如果監(jiān)理工程師認為供貨方所提交的有關產品合格證明的文件以及施工承包單位提交的檢驗和試驗報告,仍不足以說明到場產品的質量符合要求時,監(jiān)理工程師可以再行組織復檢或抽樣試驗,確認其質量合格后方允許進場。3.2工地交貨的材料成品,半成品應有產品出廠合格證及技術說明書。材料到場后,訂貨方在規(guī)定的索賠期內檢驗,并按供方提供的技術說明書和質量保證文件進行檢查驗收,檢驗人員對其質量檢查確認后,予以簽署驗收單。若發(fā)現供方質量保證文件與實物不相符時,或對文件資料的正確性有懷疑時,或者是設計及驗收規(guī)程規(guī)定必須復檢合格后才可使用時,還應由有關部門進行復檢。3.3進口的材料、設備的檢查、驗收,應會同國家商檢部門進行。如在檢驗中發(fā)現質量問題或數量不符合規(guī)定要求時,應取得供貨方及商檢人員簽署的商務記錄,在規(guī)定的索賠期內進行索賠。4、原材料、設備存放
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