中學生暑假實習報告

第6頁共6頁中學生?暑假實?習報告?今年?暑假,?我在_?___?做電器?促銷,?考慮后?我就答?應下來?.因為?這是第?一次能?較長時?間連續(xù)?上班,?即使工?資低些?我也愿?意嘗試?一下.?由于正?式促銷?員回老?家過年?,店里?此品牌?就由我?一人負?責銷售?.在整?整十五?天里,?我感覺?收獲頗?豐.?首先,?我更深?地體會?到”態(tài)?度決定?一切”?這句話?的含義?.曾一?度鄙視?銷售行?業(yè),因?為曾經?單純的?我第一?次做電?器促銷?時沒能?適應當?時的工?作環(huán)境?,把在?學校里?學的一?套理論?硬搬到?實習上?來,太?過誠實?而不講?技巧,?最終得?到銷量?低的結?果.而?看到周?圍的”?老江湖?”們將?自家產?品夸大?優(yōu)點,?回避缺?點,忽?悠顧客?,這種?唯利是?圖,爾?虞我詐?卻換來?銷售楷?模的稱?號,頓?時對現(xiàn)?實社會?失望和?氣憤.?然而再?次干銷?售，我?似乎成?熟了許?多,能?客觀理?性地看?這個問?題.第?一,產?品質量?問題在?于研發(fā)?及生產?部門而?非銷售?環(huán)節(jié),?作為銷?售人員?,應該?提高業(yè)?務水平?,掌握?銷售技?巧,從?企業(yè)利?益角度?出發(fā)做?好銷售?工作.?第二,?銷售人?員應該?相信企?業(yè),真?誠對待?顧客,?盡全力?為顧客?做好服?務工作?.有了?積極的?態(tài)度,?我的工?作就變?得充實?而快樂?而不是?以前那?樣偏激?.當小?朋友經?過我的?柜臺時?我會主?動提醒?他到服?務臺領?取贈品?;當學?生來選?購時我?會給他?推薦質?優(yōu)價廉?的手機?，同時?結合手?機功能?介紹一?些學習?方法,?比如下?載學習?資料等?;當老?年人來?選手機?我則幫?他選一?款簡單?實用的?,并耐?心地教?他操作?.總之?,我在?銷售的?過程中?盡量讓?顧客滿?意,把?快樂傳?遞給他?們.?其次,?我意識?到和諧?的工作?環(huán)境和?人際關?系是工?作順利?的保障?.剛開?始的時?候我感?到店里?競爭激?烈,尤?其是在?客流量?小時,?顧客進?門就好?比羊進?了狼群?的勢力?范圍.?由于我?是新人?,對環(huán)?境還不?熟悉,?不敢冒?進行事?,只是?觀察周?圍情況?并認真?學習.?我知道?,各品?牌都在?進行多?方面較?量,惟?有自信?自強者?才能勝?出.我?在遵守?職業(yè)道?德規(guī)范?的同時?還盡量?幫助同?事，每?天早上?我都提?前到崗?幫大家?擦柜臺?。堅持?了幾天?，我的?努力得?到了大?家的認?可，漸?漸地也?得到了?大家的?幫助。?我想，?我們之?間既是?競爭對?手又是?合作伙?伴，既?是不同?品牌的?代表又?是同一?家店的?店員，?只有互?幫互助?才能使?彼此生?意興隆?，全店?的銷售?業(yè)績也?能更高?。最?重要的?一點，?就是我?認識到?自己性?格上的?一大缺?點：易?于自卑?。剛到?店里的?前三天?都是零?銷量，?看著周?圍沒什?么文化?的同事?都精明?能干，?我很自?卑，甚?至懷疑?多年來?為教育?付出的?時間，?經歷，?金錢是?否值得?。然而?朋友的?一席話?讓我茅?塞頓開?。我分?析了失?敗的原?因有以?下三點?：首先?，銷售?不是我?的強項?，我也?未經過?專業(yè)培?訓，更?沒太多?實際經?驗，而?且社會?閱歷少?，和各?類人交?流過程?中把握?不好對?方心理?。其次?，我和?那些在?社會上?打拼的?人的差?距也許?就在于?此：他?們早經?歷了我?今天才?遇到的?挫折和?困難，?相比之?下，我?還是不?成熟。?而且社?會角色?不同，?生活壓?力不同?，對自?己的要?求也不?同。這?份工作?對于他?們來說?也許是?一家人?生活的?保障，?也許是?還貸的?需求，?也許是?子女教?育的，?而對我?來說卻?是對社?會的初?探，當?然我沒?有那樣?大的動?力。再?次，我?對產品?不熟悉?，無真?機演示?等這些?客觀因?素都直?接導致?銷量低?。分析?了原因?之后，?我便下?定決心?盡自己?最大努?力去彌?補差距?。第?二天我?從公司?配了主?推機型?的演示?機，利?用午休?時間去?周圍大?型手機?賣場學?習，以?顧客身?份親身?體驗，?到同品?牌柜臺?前“取?經”。?晚上回?到家，?我便上?網查找?本品牌?企業(yè)概?況以及?營銷技?巧。平?時在賣?場虛心?向同事?請教，?取長補?短。而?且時刻?進行積?極心理?暗示，?及時調?整心態(tài)?不急不?躁。在?短短兩?天里，?我覺得?自己像?變了個?人似的?，自信?多了，?推銷起?來也如?魚得水?一般。?在接下?來的幾?天里，?我不斷?積累經?驗，銷?量穩(wěn)步?上升，?甚至超?過其他?品牌。?我這時?意識到?，要永?遠堅定?地相信?自己，?因為我?還是有?很多優(yōu)?點的，?比如態(tài)?度端正?，做事?認真負?責。?有一天?，一個?法國人?來到店?里，那?些平日?里能說?會道的?店員都?頓時成?了啞巴?。我則?大大方?方地用?英語和?他交談?，在我?的幫助?下他選?購了一?款稱心?的手機?。在周?圍人羨?慕的目?光中我?感到很?自豪，?他們能?做的事?我也能?學著做?好，而?我能做?的他們?卻做不?到，至?少短時?間內學?不會。?我想這?就足以?回答我?之前的?疑惑了?：多年?來的教?育，尤?其大學?教育，?教給我?的是學?習的能?力，教?我學會?辯證地?思維，?而且最?重要的?是為我?開辟了?一條完?善自我?的道路?。十?幾天的?實習很?快結束?了，雖?然掙了?不到一?千塊錢?，卻掙?到了用?一千塊?錢買不?到的經?驗和生?活。?中學生?暑假實?習報告?（二）?今年?暑假,?我在_?___?做電器?促銷,?考慮后?我就答?應下來?.因為?這是第?一次能?較長時?間連續(xù)?上班,?即使工?資低些?我也愿?意嘗試?一下.?由于正?式促銷?員回老?家過年?,店里?此品牌?就由我?一人負?責銷售?.在整?整十五?天里,?我感覺?收獲頗?豐.?首先,?我更深?地體會?到”態(tài)?度決定?一切”?這句話?的含義?.曾一?度鄙視?銷售行?業(yè),因?為曾經?單純的?我第一?次做電?器促銷?時沒能?適應當?時的工?作環(huán)境?,把在?學校里?學的一?套理論?硬搬到?實踐上?來,太?過誠實?而不講?技巧,?最終得?到銷量?低的結?果.而?看到周?圍的”?老江湖?”們將?自家產?品夸大?優(yōu)點,?回避缺?點,忽?悠顧客?,這種?唯利是?圖,爾?虞我詐?卻換來?銷售楷?模的稱?號,頓?時對現(xiàn)?實社會?失望和?氣憤.?然而再?次干銷?售，我?似乎成?熟了許?多,能?客觀理?性地看?這個問?題.第?一,產?品質量?問題在?于研發(fā)?及生產?部門而?非銷售?環(huán)節(jié),?作為銷?售人員?,應該?提高業(yè)?務水平?,掌握?銷售技?巧,從?企業(yè)利?益角度?出發(fā)做?好銷售?工作.?第二,?銷售人?員應該?相信企?業(yè),真?誠對待?顧客,?盡全力?為顧客?做好服?務工作?.有了?積極的?態(tài)度,?我的工?作就變?得充實?而快樂?而不是?以前那?樣偏激?.當小?朋友經?過我的?柜臺時?我會主?動提醒?他到服?務臺領?取贈品?;當學?生來選?購時我?會給他?推薦質?優(yōu)價廉?的手機?，同時?結合手?機功能?介紹一?些學習?方法,?比如下?載學習?資料等?;當老?年人來?選手機?我則幫?他選一?款簡單?實用的?,并耐?心地教?他操作?.總之?,我在?銷售的?過程中?盡量讓?顧客滿?意,把?快樂傳?遞給他?們.?其次,?我意識?到和諧?的工作?環(huán)境和?人際關?系是工?作順利?的保障?.剛開?始的時?候我感?到店里?競爭激?烈,尤?其是在?客流量?小時,?顧客進?門就好?比羊進?了狼群?的勢力?范圍.?由于我?是新人?,對環(huán)?境還不?熟悉,?不敢冒?進行事?,只是?觀察周?圍情況?并認真?學習.?我知道?,各品?牌都在?進行多?方面較?量,惟?有自信?自強者?才能勝?出.我?在遵守?職業(yè)道?德規(guī)范?的同時?還盡量?幫助同?事，每?天早上?我都提?前到崗?幫大家?擦柜臺?。堅持?了幾天?，我的?努力得?到了大?家的認?可，漸?漸地也?得到了?大家的?幫助。?我想，?我們之?間既是?競爭對?手又是?合作伙?伴，既?是不同?品牌的?代表又?是同一?家店的?店員，?只有互?幫互助?才能使?彼此生?意興隆?，全店?的銷售?業(yè)績也?能更高?。最?重要的?一點，?就是我?認識到?自己性?格上的?一大缺?點：易?于自卑?。剛到?店里的?前三天?都是零?銷量，?看著周?圍沒什?么文化?的同事?都精明?能干，?我很自?卑，甚?至懷疑?多年來?為教育?付出的?時間，?經歷，?金錢是?否值得?。然而?朋友的?一席話?讓我茅?塞頓開?。我分?析了失?敗的原?因有以?下三點?：首先?，銷售?不是我?的強項?，我也?未經過?專業(yè)培?訓，更?沒太多?實際經?驗，而?且社會?閱歷少?，和各?類人交?流過程?中把握?不好對?方心理?。其次?，我和?那些在?社會上?打拼的?人的差?距也許?就在于?此：他?們早經?歷了我?今天才?遇到的?挫折和?困難，?相比之?下，我?還是不?成熟。?而且社?會角色?不同，?生活壓?力不同?，對自?己的要?求也不?同。這?份工作?對于他?們來說?也許是?一家人?生活的?保障，?也許是?還貸的?需求，?也許是?子女教?育的，?而對我?來說卻?是對社?會的初?探，當?然我沒?有那樣?大的動?力。再?次，我?對產品?不熟悉?，無真?機演示?等這些?客觀因?素都直?接導致?銷量低?。分析?了原因?之后，?我便下?定決心?盡自己?最大努?力去彌?補差距?。第?二天我?從公司?配了主?推機型?的演示?機，利?用午休?時間去?周圍大?型手機?賣場學?習，以?顧客身?份親身?體驗，?到同品?牌柜臺?前“取?經”。?晚上回?到家，?我便上?網查找?本品牌?企業(yè)概?況以及?營銷技?巧。平?時在賣?場虛心?向同事?請教，?取長補?短。而?且時刻?進行積?極心理?暗示，?及時調?整心態(tài)?不急不?躁。在?短短兩?天里，?我覺得?自己像?變了個?人似的?，自信?多了，?推銷起?來也如?魚得水?一般。?在接下?來的幾?天里，?我不斷?積累經?驗，銷?量穩(wěn)步?上升，?甚至超?過其他?品牌。?我這時?意識到?，要永?遠堅定?地相信?自己，?因為我?還是有?很多優(yōu)?點的，?比如態(tài)?度端正?，做事?認真負?責。?有一天?，一個?法國人?來到店?里，那?些平日?里能說?會道的?店員都?頓時成?了啞巴?。我則?大大方?方地用?英語和?他交談?，在我?的幫助?下他選?購了一?款稱心?的手