物業(yè)經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第1頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第2頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第3頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第4頁(yè)
物業(yè)經(jīng)理崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第5頁(yè)
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第11頁(yè)共11頁(yè)物業(yè)經(jīng)?理崗位?轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)?我是?銀都集?團(tuán)招聘?的物業(yè)?管理公?司經(jīng)理?,自_?___?月__?__日?進(jìn)入公?司工作?以來(lái),?在__?__個(gè)?月的試?用期中?,本著?實(shí)事求?是,公?平公正?的工作?原則,?以公司?為家,?在__?__公?司興,?我尤榮?___?_的指?導(dǎo)精神?下,開(kāi)?展物業(yè)?管理公?司的各?項(xiàng)管理?工作,?使物業(yè)?管理公?司的專?業(yè)工作?規(guī)范化?、正常?化,有?序的進(jìn)?入運(yùn)轉(zhuǎn)?軌道。?結(jié)合實(shí)?際,協(xié)?調(diào)各部?門之間?的公共?關(guān)系,?積極配?合地產(chǎn)?公司及?銷售部?的各項(xiàng)?具體工?作的開(kāi)?展,其?具體事?項(xiàng)如下?:1?、試用?期間取?得的主?要工作?成績(jī):?A、?通過(guò)兩?個(gè)月的?調(diào)整及?規(guī)范,?成功建?立銀都?物業(yè)管?理公司?內(nèi)部管?理系統(tǒng)?,將物?業(yè)管理?公司的?各項(xiàng)管?理制度?,各項(xiàng)?管理規(guī)?定,具?體落實(shí)?到每個(gè)?崗位、?每個(gè)時(shí)?間段、?每個(gè)責(zé)?任人。?強(qiáng)化勞?動(dòng)紀(jì)律?,整頓?工作態(tài)?度,提?高勞動(dòng)?效率。?B、?開(kāi)展員?工物業(yè)?管理專?業(yè)知識(shí)?培訓(xùn),?增強(qiáng)員?工物業(yè)?管理服?務(wù)意識(shí)?。強(qiáng)調(diào)?物業(yè)管?理的核?心是以?服務(wù)為?主,在?服務(wù)的?基礎(chǔ)上?體現(xiàn)管?理價(jià)值?,以達(dá)?到社會(huì)?效益、?經(jīng)濟(jì)效?益管理?效益的?同步增?長(zhǎng)的目?的。?C、開(kāi)?源節(jié)流?,將公?司的利?益放在?第一位?,為公?司的長(zhǎng)?遠(yuǎn)利益?作想,?節(jié)約開(kāi)?支,開(kāi)?辟新的?經(jīng)營(yíng)思?路,將?我們的?每一寸?可利用?的土地?都看成?錢,物?盡其用?,人盡?其力,?廣開(kāi)財(cái)?路,為?物業(yè)管?理公司?創(chuàng)造每?一分利?潤(rùn)。?D、團(tuán)?結(jié)同事?,和藹?可親、?平易近?人。機(jī)?動(dòng)靈活?的處理?各種日?常事務(wù)?,努力?協(xié)調(diào)各?部門的?公共關(guān)?系,積?極配合?地產(chǎn)公?司、銷?售部、?集團(tuán)商?務(wù)部的?各項(xiàng)工?作。虛?心聽(tīng)取?意見(jiàn),?及時(shí)整?改工作?中的不?足,完?善管理?。E?、加強(qiáng)?管理區(qū)?域控制?、裝修?控制、?人員進(jìn)?出管理?、二次?裝修違?規(guī)監(jiān)督?。區(qū)域?內(nèi)部設(shè)?施設(shè)備?管理等?工作。?濱江大?道的管?理也日?漸完善?,清潔?衛(wèi)生在?幾次大?型的檢?查活動(dòng)?中獲得?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的高?度評(píng)價(jià)?。并在?日常工?作中保?持良好?。綠化?地帶修?剪整齊?,缺差?也基本?補(bǔ)充完?畢。充?分展示?我銀都?___?_濱江?新城良?好形象?,為公?司的房?屋銷售?打下堅(jiān)?實(shí)的基?矗F?、善于?溝通,?主動(dòng)交?流,與?業(yè)主、?客戶建?立良好?的關(guān)系?,積極?處理各?項(xiàng)業(yè)主?投訴,?想業(yè)主?所想,?急業(yè)主?所難,?獲得了?廣大業(yè)?主的一?致好評(píng)?。G?、任勞?任怨,?勤奮工?作,按?時(shí)上班?,犧牲?自己的?休息時(shí)?間,勤?查勤看?勤指導(dǎo)?,在每?一個(gè)時(shí)?間段,?隨時(shí)關(guān)?注員工?的工作?情況,?體現(xiàn)人?性化管?理在企?業(yè)中的?重要性?。2?、工作?中存在?的不足?及解決?辦法:?A、?性格急?促,太?堅(jiān)持原?則。處?理辦法?:改正?。B?、個(gè)人?思想考?慮有時(shí)?不夠完?善。解?決辦法?:全面?權(quán)衡利?弊,三?思而后?行。?C、有?時(shí)態(tài)度?不夠嚴(yán)?肅,造?成員工?仿效。?解決辦?法:端?正態(tài)度?,嚴(yán)肅?紀(jì)律,?以身作?則,起?好帶頭?作用。?D、?個(gè)別時(shí)?候,因?事務(wù)繁?瑣,領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)?的任務(wù)?未及時(shí)?完成。?解決辦?法:及?時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)交?代的各?項(xiàng)任務(wù)?。3?、下一?步工作?打算:?A、?努力使?銀都物?業(yè)管理?公司走?上正規(guī)?的管理?道路。?B、?弘揚(yáng)銀?都企業(yè)?文化,?打造物?業(yè)管理?品牌。?C、?進(jìn)一步?完善內(nèi)?部管理?制度,?提高員?工素質(zhì)?,展現(xiàn)?企業(yè)良?好形象?。D?、努力?完成上?級(jí)下達(dá)?的各項(xiàng)?工作及?非工作?任務(wù)。?只要是?公司利?益,我?會(huì)全力?維護(hù)。?E、?廣拓思?路,合?理經(jīng)營(yíng)?,爭(zhēng)創(chuàng)?效益。?4、?對(duì)部門?及公司?工作的?意見(jiàn)和?建議。?A、?任用賢?才,調(diào)?整管理?機(jī)制。?B、?實(shí)事求?是,公?平公正?。C?、結(jié)合?實(shí)際,?人性化?管理。?物業(yè)?經(jīng)理崗?位轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)(二?)今?年份調(diào)?入物業(yè)?管理處?任職物?業(yè)部經(jīng)?理以來(lái)?,我努?力適應(yīng)?新的工?作環(huán)境?和工作?崗位,?虛心學(xué)?習(xí),埋?頭工作?,履行?職責(zé),?較好地?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?,我們?校區(qū)的?物業(yè)管?理取得?了輝煌?的成績(jī)?,下面?將任職?來(lái)的工?作情況?匯報(bào)如?下:?一、自?覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?努力適?應(yīng)工作?我是?初次接?觸物業(yè)?管理工?作,對(duì)?綜合管?理員的?職責(zé)任?務(wù)不甚?了解,?為了盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?和工作?環(huán)境,?我自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),虛?心求教?釋惑,?不斷理?清工作?思路,?總結(jié)工?作方法?,現(xiàn)已?基本勝?任本職?。一方?面,干?中學(xué)、?學(xué)中干?,不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗(yàn)。?我注重?以工作?任務(wù)為?牽引,?依托工?作崗位?學(xué)習(xí)提?高,通?過(guò)觀察?、摸索?、查閱?資料和?實(shí)踐鍛?煉,較?快地進(jìn)?入了工?作情況?。另一?方面,?問(wèn)書(shū)本?、問(wèn)同?事,不?斷豐富?知識(shí)掌?握技巧?。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?,從不?會(huì)到會(huì)?,從不?熟悉到?熟悉,?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況,?找到了?切入點(diǎn)?,把握?住了工?作重點(diǎn)?和難點(diǎn)?。二?、心系?本職工?作,認(rèn)?真履行?職責(zé)?(一)?耐心細(xì)?致地做?好財(cái)務(wù)?工作。?自接手?管理處?財(cái)務(wù)工?作的半?年來(lái),?我認(rèn)真?核對(duì)上?半年的?財(cái)務(wù)賬?簿,理?清財(cái)務(wù)?關(guān)系,?嚴(yán)格財(cái)?務(wù)制度?,做好?每一筆?賬,確?保了年?度收支?平衡和?盈利目?標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。一?是做好?每一筆?進(jìn)出賬?。對(duì)于?每一筆?進(jìn)出賬?,我都?根據(jù)財(cái)?務(wù)的分?類規(guī)則?,分門?別類記?錄在案?,登記?造冊(cè)。?同時(shí)認(rèn)?真核對(duì)?發(fā)票、?賬單,?搞好票?據(jù)管理?。二是?搞好每?月例行?對(duì)賬。?按照財(cái)?務(wù)制度?,我細(xì)?化當(dāng)月?收支情?況,定?期編制?財(cái)務(wù)報(bào)?表,按?公司的?要求及?時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬,?沒(méi)有出?現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)?的情況?。三是?及時(shí)收?繳服務(wù)?費(fèi)。結(jié)?合的實(shí)?際,在?進(jìn)一步?了解掌?握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議?收繳辦?法的基?礎(chǔ)上,?我認(rèn)真?搞好區(qū)?分,按?照鴻亞?公司、?業(yè)主和?我方協(xié)?定的服?務(wù)費(fèi),?定期予?以收繳?、催收?,__?__年?全年的?服務(wù)費(fèi)?已全額?到賬。?四是合?理控制?開(kāi)支。?合理控?制開(kāi)支?是實(shí)現(xiàn)?盈利的?重要環(huán)?節(jié),我?堅(jiān)持從?公司的?利益出?發(fā),積?極協(xié)助?管理處?主任當(dāng)?家理財(cái)?。特別?在經(jīng)常?性開(kāi)支?方面,?嚴(yán)格把?好采購(gòu)?關(guān)、消?耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān)?,防止?鋪張浪?費(fèi),同?時(shí)提出?了一些?合理化?建議。?(二?)積極?主動(dòng)地?搞好文?案管理?。半年?來(lái),我?主要從?事辦公?室的工?作,的?文案管?理上手?比較快?,主要?做好了?以下_?___?個(gè)方面?的工作?:一是?資料錄?入和文?檔編排?工作。?對(duì)管理?處涉及?的資料?文檔和?有關(guān)會(huì)?議記錄?,我認(rèn)?真搞好?錄入和?編排打?印,根?據(jù)工作?需要,?制作表?格文檔?,草擬?報(bào)表等?。二是?檔案管?理工作?。到管?理處后?,對(duì)檔?案的系?統(tǒng)化、?規(guī)范化?的分類?管理是?我的一?項(xiàng)經(jīng)常?性工作?,我采?取平時(shí)?維護(hù)和?定期集?中整理?相結(jié)合?的辦法?,將檔?案進(jìn)行?分類存?檔,并?做好收?發(fā)文登?記管理?。(?三)認(rèn)?真負(fù)責(zé)?地抓好?綠化維?護(hù)。小?區(qū)綠化?工作是?___?_月份?開(kāi)始交?與我負(fù)?責(zé)的,?對(duì)我來(lái)?講,這?是一項(xiàng)?初次打?交道的?工作,?由于缺?乏專業(yè)?知識(shí)和?管理經(jīng)?驗(yàn),當(dāng)?前又缺?少綠化?工人,?正值冬?季,小?區(qū)綠化?工作形?勢(shì)比較?嚴(yán)峻。?我主要?做了以?下__?__個(gè)?方面的?工作:?一是搞?好小區(qū)?綠化的?日常維?護(hù)。二?是認(rèn)真?驗(yàn)收交?接。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?完成?了一些?工作,?取得了?一定成?績(jī),總?結(jié)起來(lái)?有以下?幾個(gè)方?面的經(jīng)?驗(yàn)和收?獲:?(一)?只有擺?正自己?的位置?,下功?夫熟悉?基本業(yè)?務(wù),才?能盡快?適應(yīng)新?的工作?崗位?(二)?只有主?動(dòng)融入?集體,?處理好?各方面?的關(guān)系?,才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)?(三)?只有堅(jiān)?持原則?落實(shí)制?度,認(rèn)?真理財(cái)?管賬,?才能履?行好財(cái)?務(wù)職責(zé)?(四?)只有?樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)?,加強(qiáng)?溝通協(xié)?調(diào),才?能把分?內(nèi)的工?作做好?。四?、存在?的不足?由于?工作實(shí)?踐比較?少,缺?乏相關(guān)?工作經(jīng)?驗(yàn),_?___?年的工?作存在?以下不?足:?(一)?對(duì)物業(yè)?管理服?務(wù)費(fèi)的?協(xié)議內(nèi)?容了解?不夠,?特別是?對(duì)以往?的一些?收費(fèi)情?況了解?還不夠?及時(shí);?(二?)食堂?伙食開(kāi)?銷較大?,宏觀?上把握?容易,?微觀上?控制困?難;?(三)?綠化工?作形勢(shì)?嚴(yán)峻,?自身在?小區(qū)綠?化管理?上還要?下更大?的功夫?五、?下步的?打算?針對(duì)工?作中存?在的不?足,為?了做好?新一年?的工作?,突出?做好以?下幾個(gè)?方面:?(一?)積極?搞好與?公司、?業(yè)主之?間的協(xié)?調(diào),進(jìn)?一步理?順關(guān)系?;(?二)加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)提?高,創(chuàng)?新工作?方法,?提高工?作效益?;(?三)管?好財(cái)、?理好賬?,控制?好經(jīng)常?項(xiàng)目開(kāi)?支;?(四)?想方設(shè)?法管理?好食堂?,處理?好成本?與伙食?的關(guān)系?;(?五)抓?好小區(qū)?綠化維?護(hù)工作?。物?業(yè)經(jīng)理?崗位轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)(?三)?由于客?服部經(jīng)?理調(diào)動(dòng)?,我受?公司領(lǐng)?導(dǎo)指派?,負(fù)責(zé)?客服部?近一時(shí)?期的全?面工作?,根據(jù)?我們公?司客服?工作的?工作重?點(diǎn),結(jié)?合我多?年從事?物業(yè)客?服管理?工作的?經(jīng)驗(yàn),?現(xiàn)把_?___?年上半?年尤其?是這段?時(shí)間所?做的工?作及下?一步工?作工作?安排及?設(shè)想總?結(jié)如下?:一?、強(qiáng)化?部門制?度建設(shè)?1、?由于部?門人員?變動(dòng),?結(jié)合實(shí)?際情況?,對(duì)本?部門工?作分工?進(jìn)行調(diào)?整,加?強(qiáng)管理?,提高?工作效?率。?2、針?對(duì)客服?部管理?制度空?白的實(shí)?際情況?,對(duì)制?度進(jìn)行?起草和?修訂。?制度建?設(shè)共七?則:例?會(huì)制度?、投訴?處理規(guī)?定、物?業(yè)服務(wù)?收費(fèi)管?理制度?、維修?處理規(guī)?定、資?料檔案?管理制?度、巡?樓制度?、前臺(tái)?管理制?度。并?將應(yīng)用?表格重?新按照?統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)制作?,并下?發(fā)使用?。3?、加強(qiáng)?員工精?神風(fēng)貌?建設(shè),?實(shí)行每?日晨會(huì)?制度,?及時(shí)傳?達(dá)公司?相關(guān)文?件精神?,把工?作落實(shí)?到到實(shí)?處。?4、定?期召開(kāi)?客服部?全體人?員會(huì)議?,對(duì)現(xiàn)?階段存?在的問(wèn)?題進(jìn)行?總結(jié)并?及時(shí)整?改,完?善和提?高部門?員工素?質(zhì),改?進(jìn)工作?作風(fēng),?提高服?務(wù)意識(shí)?。5?、有針?對(duì)性地?開(kāi)展部?門培訓(xùn)?工作,?組織學(xué)?習(xí)《物?業(yè)管理?條例》?、《物?權(quán)法》?等相關(guān)?法律法?規(guī)的學(xué)?習(xí),使?各項(xiàng)制?度得到?落實(shí)。?6、?對(duì)B區(qū)?新進(jìn)員?工的招?聘培訓(xùn)?工作。?二、?收費(fèi)管?理1?、對(duì)前?期因房?屋質(zhì)量?問(wèn)題而?要求物?業(yè)公司?賠償?shù)?___?_戶進(jìn)?行溝通?,經(jīng)過(guò)?客服部?管理員?、主管?、經(jīng)理?直至物?業(yè)總經(jīng)?理的多?次艱難?協(xié)商溝?通,現(xiàn)?已經(jīng)集?團(tuán)批準(zhǔn)?同意已?妥善解?決__?__戶?。2?、對(duì)_?___?年上半?年到期?物業(yè)費(fèi)?進(jìn)行為?期一個(gè)?月的清?繳工作?,收繳?率達(dá)_?___?%,收?繳金額?370?,__?__元?.不含?前期因?賠償未?成而拒?交物業(yè)?費(fèi)的_?___?戶,并?將物業(yè)?費(fèi)、采?暖費(fèi)收?取及賠?償金額?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)整理?上報(bào),?明細(xì)附?后。?3、家?政創(chuàng)收?收入_?___?年計(jì)劃?為_(kāi)_?__萬(wàn)?元,截?止至_?___?月末共?收入_?___?元,于?計(jì)劃相?距很大?,主要?原因首?先為物?業(yè)公司?今年準(zhǔn)?備開(kāi)展?一些創(chuàng)?收項(xiàng)目?,如配?送,為?業(yè)戶接?送小孩?等,但?上半年?一直未?實(shí)行;?其次是?保潔人?員數(shù)量?精減一?半,調(diào)?整流動(dòng)?性比較?大,造?成計(jì)劃?完成率?比較低?。下半?年由于?二期開(kāi)?始交屋?也是家?政服務(wù)?開(kāi)展的?時(shí)機(jī),?力爭(zhēng)創(chuàng)?收達(dá)_?___?萬(wàn)元。?4、?下半年?收費(fèi)分?三部分?,一是?對(duì)__?__年?___?_月_?___?日到期?因各種?原因遲?遲不交?的__?__戶?進(jìn)行清?繳;二?是進(jìn)行?___?_年_?___?月末到?期物業(yè)?費(fèi)的收?取工作?,針對(duì)?公寓多?為出租?戶的特?點(diǎn),主?要以電?話通知?輔以書(shū)?面的形?式進(jìn)行?催繳;?三是對(duì)?前期索?賠未達(dá)?成協(xié)議?的__?__戶?進(jìn)行跟?進(jìn),尤?其是重?點(diǎn)解決?一直未?來(lái)協(xié)商?的__?__戶?,力爭(zhēng)?___?_年底?前將此?項(xiàng)遺留?問(wèn)題妥?善解決?。物業(yè)?費(fèi)收繳?率力爭(zhēng)?達(dá)__?__%?以上,?采暖費(fèi)?收繳率?達(dá)__?__%?。三?、服務(wù)?管理?1、對(duì)?前期物?業(yè)檔案?和資料?進(jìn)行整?理,并?規(guī)范檔?案借用?制度,?安排專?人管理?,實(shí)行?借用登?記制。?①對(duì)?客戶基?本信息?進(jìn)行重?新整理?;重點(diǎn)?對(duì)__?__號(hào)?、__?__號(hào)?公寓分?布情況?匯總成?平面圖?,將業(yè)?主與租?賃住戶?分開(kāi),?方便查?閱和日?常管理?;②?對(duì)業(yè)主?及各外?協(xié)單位?的聯(lián)系?方式進(jìn)?行更新?整理;?③對(duì)?維保廠?家資料?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)整理?,聯(lián)系?地產(chǎn)辦?公室確?定驗(yàn)收?合格日?期,為?客戶維?修提供?有利依?據(jù);?④將前?期信報(bào)?箱鑰匙?、電磁?爐、門?禁卡領(lǐng)?用情況?逐一進(jìn)?行情況?統(tǒng)計(jì),?核實(shí)剩?余數(shù)量?,查找?缺損原?因,為?今后工?作的開(kāi)?展做好?準(zhǔn)備;?⑤對(duì)?現(xiàn)有空?房鑰匙?及室內(nèi)?設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行?整理,?安排聯(lián)?系維修?及室內(nèi)?清潔工?作,為?銷售做?好準(zhǔn)備?,并實(shí)?行定期?空房巡?視制。?2、?對(duì)客戶?前期房?間的工?程質(zhì)量?問(wèn)題進(jìn)?行修繕?,重點(diǎn)?處理了?防水、?門檻石?、墻面?裂紋、?水浸維?修、地?板裂紋?、淋浴?屏漏水?、衛(wèi)生?間滲水?及衛(wèi)生?間地磚?倒坡、?更換室?內(nèi)門鎖?、維修?入戶門?、維修?洗水盆?下水等?問(wèn)題。?3、?對(duì)4#?807?因洗衣?機(jī)水龍?頭在未?關(guān)的情?況下斷?裂造成?漏水導(dǎo)?致地板?、墻面?等受損?要求賠?償進(jìn)行?處理,?多次溝?通業(yè)主?及相關(guān)?責(zé)任單?位,在?未果的?情況下?致函要?求責(zé)任?單位限?期答復(fù)?,現(xiàn)已?做出書(shū)?面承諾?于__?__月?底對(duì)業(yè)?主進(jìn)行?地板進(jìn)?行恢復(fù)?處理。?同樣的?問(wèn)題針?對(duì)不同?的責(zé)任?單位進(jìn)?行不同?處理,?如5#?506?同樣的?原因業(yè)?主因漏?水受損?后,由?物業(yè)公?司將業(yè)?主及責(zé)?任單位?約見(jiàn)面?談,雙?方達(dá)成?維修意?向,即?為業(yè)戶?盡到了?責(zé)任,?也維護(hù)?了物業(yè)?公司的?利益不?受損失?。4?、加強(qiáng)?走動(dòng)式?管理,?規(guī)范日?常大堂?崗位及?巡樓工?作,組?織多次?集體巡?樓,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?、及時(shí)?處理。?并將近?期未能?解決的?問(wèn)題進(jìn)?行拍照?統(tǒng)一整?理以書(shū)?面的形?式,轉(zhuǎn)?相關(guān)部?門處理?,并進(jìn)?行回訪?跟進(jìn)。?5、?管理小?區(qū)內(nèi)養(yǎng)?犬問(wèn)題?,一是?下發(fā)“?小區(qū)內(nèi)?加強(qiáng)管?理養(yǎng)犬?規(guī)定”?___?_,并?公示舉?報(bào)電話?;二是?請(qǐng)民主?廣場(chǎng)派?出所配?合,清?理整頓?違反養(yǎng)?犬規(guī)定?的業(yè)主?并下發(fā)?清理通?知;三?是專門?設(shè)一部?電梯,?通知引?導(dǎo)攜帶?寵物者?乘坐貨?梯并做?電梯指?示,以?免人、?犬沖突?等問(wèn)題?的發(fā)生?。6?、針對(duì)?前期管?理方面?存在的?一些問(wèn)?題,強(qiáng)?調(diào)并加?大檢查?公寓業(yè)?主二次?裝修情?況,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)?,按相?關(guān)規(guī)定?要求業(yè)?主停工?并到物?業(yè)公司?辦理相?關(guān)裝修?手續(xù),?方可開(kāi)?工,同?時(shí)請(qǐng)安?管部在?班后及?夜間按?公司對(duì)?裝修業(yè)?戶的規(guī)?定實(shí)行?嚴(yán)格的?監(jiān)督和?管理。?四、?B區(qū)工?作準(zhǔn)備?1、?與地產(chǎn)?集團(tuán)銷?售中心?溝通聯(lián)?絡(luò),取?得B區(qū)?所有業(yè)?主祥細(xì)?資料及?戶型圖?,提前?做好交?屋準(zhǔn)備?,提高?工作效?率。?2、對(duì)?B區(qū)交?屋需要?的程序?、資料?進(jìn)行思?考準(zhǔn)備?,改進(jìn)?完善制?定A區(qū)?交屋程?序,避?免產(chǎn)生?同樣的?錯(cuò)誤及?失誤。?根據(jù)A?區(qū)資料?參考《?物權(quán)法?》等法?規(guī)對(duì)B?區(qū)所需?文件進(jìn)?行整理?準(zhǔn)備,?并請(qǐng)示?集團(tuán)后?準(zhǔn)備印?刷。?3、進(jìn)?入B區(qū)?施工現(xiàn)?場(chǎng),了?解進(jìn)度?,對(duì)已?完工項(xiàng)?目進(jìn)行?初驗(yàn),?為正式?接管開(kāi)?始準(zhǔn)備?工作,?為_(kāi)_?__月?___?_日順?利交屋?做好準(zhǔn)?備。?4、下?半年進(jìn)?行B區(qū)?全面交?屋入伙?工作,?安排交?屋后需?要維修?項(xiàng)目工?作,做?好回訪?。5?、B區(qū)?交屋入?伙資料?的存檔?工作,?鑰匙的?保管借?用管理?。五?、保潔?管理?1、接?管管業(yè)?部后,?針對(duì)之?前存在?的問(wèn)題?,立即?對(duì)工作?情況進(jìn)?行整體?安排。?一是對(duì)?人員分?工、工?作范圍?、工作?標(biāo)準(zhǔn)、?作息時(shí)?間、工?作周期?和頻率?等內(nèi)容?統(tǒng)計(jì)進(jìn)?行布置?,對(duì)重?組的保?潔班進(jìn)?行內(nèi)部?選拔,?目前已?選出試?用班長(zhǎng)?兩名;?公寓實(shí)?行二班?制,保?證早

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