招商運(yùn)營部管理職能及崗位職責(zé)

招商運(yùn)營部管理職能及崗位職責(zé)一、招商部管理職責(zé)職能招商運(yùn)營部管理的人員必須嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)管理制度，秉承“塑造符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的交易龍頭品牌為價(jià)值理念”的公司宗旨，認(rèn)真完畢公司下達(dá)的“招好商，招大商，招滿商”的任務(wù)指標(biāo)。具體職能：負(fù)責(zé)市場調(diào)查與分析工作，制定招商方案及策劃工作，全力保證農(nóng)副產(chǎn)品、食品行業(yè)與茶行業(yè)龍頭公司的進(jìn)駐。負(fù)責(zé)制定交易中心內(nèi)樓層布局、區(qū)域品牌的布局。負(fù)責(zé)與知名廠商、代理商、個(gè)體商戶的接待與洽談工作，做好本地招商與外部招商工作，擬定重要的重點(diǎn)招商對象。在招商的過程中同時(shí)宣傳擴(kuò)大我們公司在行業(yè)中的影響力，努力將我們的公司樹立成西部乃至中國一流的公司形象。及時(shí)將市場招商運(yùn)營情況進(jìn)行分析、總結(jié)，對市場經(jīng)營品類的調(diào)整提出合理化建議，為招商決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)農(nóng)副產(chǎn)品、食品及茶行業(yè)品牌的儲(chǔ)備，不斷引進(jìn)和提高我交易中心經(jīng)營商戶的品牌后盾。實(shí)現(xiàn)以知名公司入駐為主的戰(zhàn)略思想。負(fù)責(zé)辦理承租手續(xù)；簽署《誠意金協(xié)議》、《定金協(xié)議》以及《場地交易協(xié)議》、《干倉租賃協(xié)議》、《冷庫租賃協(xié)議》；整理相關(guān)商戶的資料并存檔。與商戶洽談《場地交易協(xié)議》的續(xù)簽、變更、執(zhí)行、終止以及轉(zhuǎn)讓手續(xù)的工作。將已簽訂《場地交易協(xié)議》的商戶資料按規(guī)定轉(zhuǎn)交商管部。二、招商部經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)概要：負(fù)責(zé)本部門的全面工作，領(lǐng)導(dǎo)招商部完畢招商任務(wù)。對的貫徹執(zhí)行公司的招商方針政策及規(guī)章制度?？刂普猩态F(xiàn)場氣氛，負(fù)責(zé)招商人員的平常管理，負(fù)責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)。負(fù)責(zé)分析填寫招商平常報(bào)表與確認(rèn)成交鋪位。負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議并向上級報(bào)告每階段的招商情況。經(jīng)常同重要商戶進(jìn)行溝通，解決好與大戶之間的合作關(guān)系。對市場品牌的合理調(diào)查，引進(jìn)相關(guān)業(yè)態(tài)的著名品牌。完畢上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的其他工作。三、招商部部長崗位職責(zé)：制定本部招商運(yùn)營計(jì)劃和任務(wù)的分解方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完畢任務(wù)。指導(dǎo)招商專員引導(dǎo)商戶加速成交，及時(shí)掌握招商的客戶情況。做好上傳下達(dá)的工作，解決好在招商過程中德突發(fā)事件。安排下屬員工的天天工作內(nèi)容，收集并整理每日的招商數(shù)據(jù)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。有效提高下屬的專業(yè)技能和溝通技巧。認(rèn)真做好入駐商戶檔案的建立、管理和更新工作。執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。四、招商部招商專員（及客戶經(jīng)理）崗位職責(zé)按公司招商流程及工作制度規(guī)定進(jìn)行平常招商工作向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作中存在的問題、及建議解決方法對商戶提出的各類問題作出具體解答并協(xié)助商戶解決，做好招商期間及招商后的跟蹤服務(wù)工作準(zhǔn)時(shí)告知商戶如何辦理場地交易協(xié)議手續(xù)及必備資料。負(fù)責(zé)接待天天到訪商戶和接聽商戶的來電，同時(shí)做好登記和記錄工作，保證商戶資料完整、清楚。跟進(jìn)有希望但尚未成交之商戶。規(guī)范自身儀容儀表、認(rèn)真出勤，認(rèn)真完畢每日工作。商品經(jīng)營部管理職能及崗位職責(zé)商品經(jīng)營部管理職責(zé)職能商品經(jīng)營部管理的人員必須嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)管理制度，將重要經(jīng)營：冷凍品、白酒、紅酒、煙草等品牌。經(jīng)營這些品牌也是在招商的過程中產(chǎn)生的。我們將經(jīng)營國內(nèi)知名的一線龍頭品牌，或是具有行業(yè)領(lǐng)頭地位的品牌，給其他商戶樹立信心和楷模，引領(lǐng)品牌的進(jìn)駐效應(yīng)，給市場帶來商機(jī)。具體職能：負(fù)責(zé)經(jīng)營項(xiàng)目：冷凍品、煙、酒等品牌的管理工作。負(fù)責(zé)所有經(jīng)營商品的進(jìn)、銷、存的管理工作。負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督門店的物價(jià)執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)檢查門店的貨品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量與店規(guī)店紀(jì)德執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)接待相關(guān)部門招待：工商、衛(wèi)生、防疫技術(shù)監(jiān)督局來店檢查工作。保證正常的經(jīng)營秩序、解決店內(nèi)突發(fā)事件。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后配套服務(wù)，充足運(yùn)用我們的倉儲(chǔ)物流優(yōu)勢解決客戶的貨品送配。對市場進(jìn)行合理的經(jīng)營分析和市場分析。負(fù)責(zé)制定內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹貫徹。二、商品經(jīng)營部部長崗位職責(zé)職位概要：負(fù)責(zé)本部門的全面工作，領(lǐng)導(dǎo)商品部完畢各階段經(jīng)營指標(biāo)。負(fù)責(zé)商品部全面工作，負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營目的及發(fā)展方向。調(diào)動(dòng)員工的積極性、完畢門店下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)。對門店的布局要合理、新奇，符合門店的格調(diào)；柜臺陳列、擺設(shè)要有藝術(shù)性并具有吸引力。召開經(jīng)營分析會(huì)，經(jīng)常了解市場信息，熟悉并掌握市場行情，努力開拓網(wǎng)絡(luò)等新的銷售渠道，增長營業(yè)收入，貫徹實(shí)鋪與網(wǎng)絡(luò)的銷售模式。加強(qiáng)管理，控制合理庫存，減少貨品積壓。嚴(yán)格制度管理，搞好商品部的規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、使員工做到專業(yè)的、文明的、禮貌的服務(wù)。解決好客戶的意見和建議，維護(hù)和擴(kuò)大門店聲譽(yù)。打造行業(yè)旗艦。經(jīng)常督促檢查，嚴(yán)格防火、防盜工作。二、商品部副部長崗位職責(zé)職位概要：協(xié)助部長工作（一）在部門部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門店的平常管理與銷售工作。（二）負(fù)責(zé)制訂實(shí)行門店銷售計(jì)劃的具體措施并貫徹。（三）負(fù)責(zé)排班、考勤、交接班、柜臺紀(jì)律和柜臺上貨、商品陳列和櫥室的布置情況，并進(jìn)行指導(dǎo)。（四）負(fù)責(zé)巡核對客銷售服務(wù)，督促營業(yè)員按規(guī)定規(guī)定，積極、熱情向客人提供禮貌服務(wù)，積極促進(jìn)銷售。（五）積極反饋門市各類商品銷售情況和客戶需求，保證柜臺商品的及時(shí)補(bǔ)充，增長適銷對路的品種。（六）負(fù)責(zé)征詢客戶意見和建議，解決售貨過程中出現(xiàn)的問題。（七）負(fù)責(zé)記錄各班組和個(gè)人的日銷售額，分析完畢營業(yè)指標(biāo)情況，作好填報(bào)工作小結(jié)。（八）負(fù)責(zé)員工的崗位培訓(xùn)，保證營業(yè)員按規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序提供優(yōu)良的銷售服務(wù)。三、商品部營業(yè)員崗位職責(zé)熟悉各種商品名稱、單價(jià)、品質(zhì)、產(chǎn)地等，當(dāng)好顧客的參謀，更好地推銷商品。對顧客一視同仁，熱情周到，盡心為顧客服務(wù)，不允許與顧客發(fā)生爭吵。及時(shí)補(bǔ)充商品，保持