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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)共頁(yè)2023行政半年工作總結(jié)____年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在____年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,工作多且雜,但在____年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:一、人員招聘工作____年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。二、制度化建設(shè)為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,____年酒店對(duì)各店考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)罰政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前,酒店制定下發(fā)的各類(lèi)規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。三、企業(yè)文化的建設(shè)1、員工生日多樣化:同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,給過(guò)生日的員工舉行慶生聚會(huì),使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。第1頁(yè)3、舉辦各種員工集體活動(dòng):自____月份以來(lái),每個(gè)月組織優(yōu)秀員工外出旅游,四、存在的問(wèn)題和不足1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。3、質(zhì)檢力度大但不夠全面,____年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生,未對(duì)服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。4、各店部均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在____年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。五、____年工作規(guī)劃對(duì)于____年存在的問(wèn)題和不足,____年通過(guò)培訓(xùn)、落實(shí)規(guī)章制度等辦法來(lái)全面改善。2023行政半年工作總結(jié)(二)自____年____月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,除做好本部門(mén)的工作外,還承擔(dān)著質(zhì)量管理體系的文件和記錄管理工作,各部門(mén)在質(zhì)量管理方面均得到了顯著的提高。1本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況:按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,在相關(guān)部門(mén)的配合下,按時(shí)完成了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定要求完成率100%;被培訓(xùn)人員均熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。2.文件和記錄的管理情況各部門(mén)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的使用和保管都很重視,文件保存較好;各部門(mén)都按照要求填寫(xiě)所規(guī)定的記錄,特別是生產(chǎn)部,現(xiàn)場(chǎng)操作記錄填寫(xiě)的比較規(guī)范,有了明顯的進(jìn)步。將在以后的工作中通過(guò)更多信息的采集,使質(zhì)量管理體系得到更有效的控制和實(shí)施。3.設(shè)施維護(hù)和工作環(huán)境按質(zhì)量手冊(cè)和公司相關(guān)制度的要求,對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)用設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行了有效的管理;對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了有效的控制,沒(méi)有出現(xiàn)因設(shè)施、設(shè)備的原因而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交付顧客的情況。2023行政半年工作總結(jié)(三)今年我所行政執(zhí)法工作,在市交通局和市運(yùn)管處的領(lǐng)導(dǎo)下,在政府法制部門(mén)和廣大道路運(yùn)輸業(yè)戶的監(jiān)督下,按照“____”提出的“依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家”的基本方略,結(jié)合《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和道路運(yùn)輸管理相關(guān)規(guī)定的宣傳、貫徹和實(shí)施,全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù),無(wú)一起行政復(fù)議案件,無(wú)“公路三亂”行為發(fā)生,違法違紀(jì)投訴案件為零。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍,年初我所就成立了專(zhuān)門(mén)的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人,分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人,科室負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長(zhǎng)具體組織;行政一把手定期抽查。通過(guò)這種監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過(guò)失,維護(hù)廣大車(chē)主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象。二、強(qiáng)化宣傳教育,努力提高運(yùn)政執(zhí)法水平今年我所借法制宣傳日契機(jī),組織開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的道路運(yùn)輸法律法規(guī)宣傳貫徹活動(dòng)。在客運(yùn)站站前廣場(chǎng)進(jìn)行了廣泛宣傳,并印制《條例》宣傳傳單____份,分發(fā)給相關(guān)部門(mén)和廣大經(jīng)營(yíng)戶。同時(shí),我所還組織執(zhí)法人員到車(chē)站、客運(yùn)企業(yè)開(kāi)展道路運(yùn)輸法律法規(guī)現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),要求各客運(yùn)企業(yè)、車(chē)站運(yùn)用廣播、板報(bào)、座談會(huì)等形式宣傳《行政許可法》、《行政處罰法》和《條例》收到了良好的宣傳效果。在開(kāi)展廣泛宣傳的同時(shí),為全面提高我所職工的執(zhí)法水平,我所著重從運(yùn)政人員自身素質(zhì)和法制意識(shí)入手,開(kāi)展了多形式、多層次的法制培訓(xùn)活動(dòng)。一是積極參加市處組織的法律專(zhuān)家和從事法律工作的領(lǐng)導(dǎo)講授法制課活動(dòng),對(duì)職工開(kāi)展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)知識(shí)教育;二是積極組織全所職工參加市處組織的法制培訓(xùn)考試,普法知識(shí)考試。通過(guò)學(xué)習(xí)使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法;三是利用各種會(huì)議和文件對(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)和警示教育。通過(guò)這些宣傳教育,全所職工的法制意識(shí)、法律觀念、政策水平、業(yè)務(wù)能力普遍提高,執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,為依法管理道路運(yùn)輸市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。從年初到目前我所沒(méi)有一起行政訴訟案件,更沒(méi)有行政賠償案件發(fā)生。三、完善執(zhí)法監(jiān)督制度健全的組織機(jī)構(gòu),廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ),要使運(yùn)管隊(duì)伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊(duì)伍,僅靠宣傳教育是不夠的。為此,我所一方面在職工中開(kāi)展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)兵”的活動(dòng)。另一方面從業(yè)務(wù)管理、行為準(zhǔn)則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。結(jié)合《交通行政執(zhí)法規(guī)范》和《運(yùn)管所工作目標(biāo)考核辦法》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行運(yùn)政人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》的要求,為使我們的運(yùn)政管理工作做到公平、公正、公開(kāi)和方便群眾,維護(hù)管理相對(duì)人的合法權(quán)益,我所今年將違章案件在運(yùn)政大廳統(tǒng)一辦理,實(shí)現(xiàn)了行政處罰的規(guī)范化、制度化管理,有效的防范了超越職權(quán)、濫用職權(quán)、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過(guò)程中認(rèn)定事實(shí)準(zhǔn)確、程序合法、適用法律法規(guī)正確,保護(hù)了管理相對(duì)人的合法權(quán)益。四、加強(qiáng)市場(chǎng)管理保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法運(yùn)輸,培育一個(gè)健康有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng),是道路運(yùn)輸管理的目的。為了保護(hù)合法,打擊違法經(jīng)營(yíng),維護(hù)廣大駕乘人員和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,保障人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度,強(qiáng)化市場(chǎng)管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)和打擊“黑車(chē)”的力度。按照年初目標(biāo)考核辦法,我所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)督管理。在稽查過(guò)程中,不論何種車(chē)輛,只要違章事實(shí)一經(jīng)認(rèn)定,即當(dāng)場(chǎng)給予糾正,并填寫(xiě)違章行為通知書(shū),收錄相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)筆錄和影像資料,按照?qǐng)?zhí)法程序告知當(dāng)事人的權(quán)力義務(wù);對(duì)于嚴(yán)重超載的客運(yùn)車(chē)輛,及時(shí)安排車(chē)輛轉(zhuǎn)運(yùn)旅客;對(duì)無(wú)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)和駕乘人員從事運(yùn)輸?shù)?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),則當(dāng)場(chǎng)中止運(yùn)行。并及時(shí)通知有資格運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進(jìn)行運(yùn)輸,以便消除隱患,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。五、組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)一是開(kāi)展府河客運(yùn)市場(chǎng)整頓活動(dòng)。為了保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法,我所稽查人員積極配合曾都分局組織力量開(kāi)展府河客運(yùn)市場(chǎng)整頓,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。查處黑車(chē)5臺(tái),有效的維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。二是積極開(kāi)展“進(jìn)站場(chǎng),達(dá)標(biāo)準(zhǔn),除隱患”客運(yùn)站整頓活動(dòng)。曾都運(yùn)管所精心選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員與各客運(yùn)站抽調(diào)人員組成3個(gè)工作組進(jìn)駐客運(yùn)站開(kāi)展“進(jìn)站場(chǎng)、除隱患、達(dá)標(biāo)準(zhǔn)”工作。督促客運(yùn)站查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷、安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)隱患,提出整改意見(jiàn)和措施建議,督促客運(yùn)站履行好安全生產(chǎn)源頭管理職責(zé)。在整頓活動(dòng)中共清理不按批準(zhǔn)的客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)站車(chē)輛22臺(tái)。查處客運(yùn)站安全隱患起,下達(dá)整改通知書(shū)6份。三是積極開(kāi)展臥鋪客車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng),我所工作專(zhuān)班于____月____日起逐車(chē)逐線對(duì)轄區(qū)臥鋪客車(chē)隱患開(kāi)展了全面排查整治,重點(diǎn)排查臥鋪客車(chē)安全性能,凌晨2-5點(diǎn)停車(chē)休息制度落實(shí)情況,車(chē)輛技術(shù)檔案是否齊全、駕駛?cè)藛T是否準(zhǔn)駕相符、車(chē)輛是否存在非法改裝、車(chē)輛強(qiáng)制二級(jí)維護(hù)是否超期,車(chē)載GPS監(jiān)控設(shè)備及消防安全防護(hù)設(shè)備是否配備到位,確保臥鋪客車(chē)安全出行符合標(biāo)準(zhǔn)。在檢查中發(fā)現(xiàn),漢正街線路臥鋪客車(chē)由于深夜發(fā)班,存在未經(jīng)安檢擅自上路營(yíng)運(yùn)情況,檢查人員立即責(zé)令該線路車(chē)輛必須提前進(jìn)行安全例檢后方可營(yíng)運(yùn),并針對(duì)這一情況對(duì)所屬湖北通宇運(yùn)業(yè)有限公司、中心客運(yùn)站下達(dá)了整改通知書(shū)。同時(shí)我所還督促轄區(qū)內(nèi)客運(yùn)站加強(qiáng)站內(nèi)管理力度,落實(shí)“三不進(jìn)站”和“五不出站”制度,全面實(shí)行檢票口和車(chē)輛出(進(jìn))站口的封閉管理,“三品”檢查儀要正常投入使用,做到每包必檢,杜絕“三品”上車(chē)的隱患發(fā)生。今年全年我所共出動(dòng)稽查人員1000多人次,查處違章車(chē)輛余車(chē)次,處罰起,批評(píng)教育余起,罰款元。受理投訴起,處理起,回復(fù)率100%。排除各種隱患起。全年沒(méi)有發(fā)生一起行政復(fù)議和賠償案件,無(wú)公路三亂行為發(fā)生。通過(guò)以上工作,我所今年的行政執(zhí)法工作取得了一定成績(jī),但仍然存在著許多不足。有待我們?cè)趤?lái)年的工作中進(jìn)一步完善和解決,不斷強(qiáng)化行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平。2023行政半年工作總結(jié)(四)____年,在安泰集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在山東公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)艱巨的生產(chǎn)任務(wù),行政部緊緊圍繞生產(chǎn)、管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn)。行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)掌握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、文件的保管,大到接待、會(huì)議、評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。現(xiàn)就本年度的行政部工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序,嚴(yán)格規(guī)范;2、做到了公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理、公司系統(tǒng)的維護(hù)運(yùn)作正常;3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的工作做到了及時(shí)處理,從不拖拉;4、做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序;5、做到了無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē)以及公司的各項(xiàng)用車(chē)工作。車(chē)輛全年行駛安全,未發(fā)生一起交通事故,車(chē)況良好;二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部在公司中主要起到管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)單位服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,力爭(zhēng)在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。宿舍管理員原單獨(dú)設(shè)立辦公室,和其他部門(mén)協(xié)調(diào)性差,員工辦理住宿、退宿、領(lǐng)用物品程序繁雜?,F(xiàn)宿管辦并入人事部辦公室,成立人事服務(wù)大廳,在完成宿管辦工作的前提下,協(xié)助人事部招聘,從而簡(jiǎn)化了工作程序,切實(shí)提高工作效率。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工勞動(dòng)紀(jì)律、辦公秩序等監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工勞動(dòng)紀(jì)律和辦公秩序等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)新員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神等方面的培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。五、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全了公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節(jié)假日值班制度等各種措施,確保了____年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。____年____月____日,行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實(shí)戰(zhàn)演習(xí),市消防支隊(duì)、市安監(jiān)局、牡丹區(qū)、菏澤高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處安辦主任、相關(guān)安委會(huì)成員單位、部分企業(yè)負(fù)責(zé)人到場(chǎng)觀摩,公司1500余名員工參加了本次演練,得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各界人士的一致好評(píng)。____年,組織參加了由消防系統(tǒng)組織的消防技能比賽,這次參賽人員多、組別多、項(xiàng)目多,但公司在組織過(guò)程中,還是克服了一切困難,獲得了消防技能比賽第四名的好成績(jī)。多次在公司內(nèi)舉行消防培訓(xùn)演習(xí),為應(yīng)急人員提供了實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防范意識(shí)和應(yīng)急逃生自救的能力。2、做好固定資產(chǎn)管理工作。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理到位,維修及時(shí),監(jiān)督使用。3、對(duì)清潔每周不定期檢查,使公司的清潔工作維持在較好水平。4、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司的各種證件認(rèn)定。____年補(bǔ)辦了公司規(guī)劃許可證、施工許可證、環(huán)評(píng)、安評(píng)等證件,并成功辦出公司房權(quán)證;滿分順利通過(guò)了BSCI認(rèn)證等。5、細(xì)致周密、熱情大方的接待了各界領(lǐng)導(dǎo)、匹克集團(tuán)、QC驗(yàn)貨等,行政部在接人待物方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲回顧這一年的工作,取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好服務(wù)的根本;2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好服務(wù)的基礎(chǔ)。3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。七、行政部____年工作計(jì)劃根據(jù)本年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展____年度的工作:1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為規(guī)范、清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境和秩序。3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出大的安全事故。4、行政部在日常服務(wù)工作效率上、溝通上進(jìn)一步提高。“多走、多看、勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。____,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!2023行政半年工作總結(jié)(五)歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)____年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自我的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、____年的工作回顧。1、辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的`中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;比較辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自我的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司的要求及想要到達(dá)的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自我近一年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,進(jìn)取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表此刻:1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、____年的工作計(jì)劃。1、充滿期望的____年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自我的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對(duì)其他部門(mén)的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供給簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2、持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)本事的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核供給有效的依據(jù)。3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并經(jīng)過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供給充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)本事。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4、配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。____年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。2023行政半年工作總結(jié)(六)在大家辛勤忙碌的工作中,轉(zhuǎn)眼間____年已走過(guò)大半年時(shí)間,現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個(gè)匯報(bào):主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。一、人力資源方面1、人員招聘方面:3、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片,發(fā)布招聘信息;到深圳周邊勞動(dòng)力市場(chǎng)(如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地)招聘送水員及店長(zhǎng),上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。總體來(lái)說(shuō),除一線送水員招聘情況不理想外,其他崗位在我部及客服部的大力支持下,店長(zhǎng)及文職類(lèi)的招聘基本能滿足各崗位的人員需求,上半年我司共招聘入職39人(其中專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)22人,業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人,呼叫中心話務(wù)員5人,業(yè)務(wù)員1人,倉(cāng)管員1人,會(huì)計(jì)文員4人,錄入員2人,商場(chǎng)促銷(xiāo)員2人)與去年同期相比,招聘需求量較大,人員流動(dòng)性比去年上漲71.8%,人員穩(wěn)定性較低。費(fèi)用支出方面:今年我部投入到招聘方面的費(fèi)用為_(kāi)___元,去年同期未發(fā)生費(fèi)用,主要原因分析:因受外部招聘市場(chǎng)行情變化影響。截止____月底公司共171人,(行政部8人,財(cái)務(wù)部-人,營(yíng)銷(xiāo)部18人,信息中心7人,客服部124人)總體來(lái)說(shuō),各部門(mén)人員情況不是很穩(wěn)定,行政部____年以上的員工5人;____年以上員工4人,人事文員崗位半年內(nèi)更換1人。財(cái)務(wù)部____年以上人員7人,____年以上人員4人,財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)文員半年內(nèi)離職2人,錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低原因,有離職意向,已辦理離職2人,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,暫時(shí)穩(wěn)定。營(yíng)銷(xiāo)部____年以上9人,____年以上6人,且多為管理崗位人員,營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)勤文員1人離職1人調(diào)崗,離職原因?yàn)樯习鄷r(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)正常節(jié)假日休息時(shí)間。曾通過(guò)面試試工的內(nèi)勤文員大多試用一天便無(wú)意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位半年來(lái)更換過(guò)2人,現(xiàn)因無(wú)合適人選,崗位暫時(shí)空缺。信息中心由于成立初期,大多為今年4、____月入職新員工,現(xiàn)無(wú)離職人員。客服部人員店長(zhǎng)半年內(nèi)流動(dòng)率非常大,27個(gè)直營(yíng)店店長(zhǎng)19人為今年新入司文員,幾乎是注入一批新血液,滿____年以上的店長(zhǎng)只有8人,____年以上的店長(zhǎng)3人。2、主動(dòng)與一線員工溝通1、為了穩(wěn)定一線新入職員工,我部從今年____月起,通過(guò)緊抓面試、實(shí)習(xí)、試用期三個(gè)階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導(dǎo)工作,同時(shí)做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話溝通,及時(shí)了解新員工在試用期階段的工作及生活動(dòng)態(tài)。3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)需求做好培訓(xùn)1、上半年我部協(xié)助客服部針對(duì)入司三個(gè)月內(nèi)的新文員進(jìn)行了企業(yè)文化及公司各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)讓新員工了解公司的企業(yè)文化,盡快適應(yīng)公司環(huán)境,以最快及最佳狀態(tài)進(jìn)入角色。4、薪酬福利方面:a、薪酬方面:今年年初,我部結(jié)合市場(chǎng)情況及市政府出臺(tái)的相關(guān)工資水平標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司員工薪酬體系予調(diào)整,平均增長(zhǎng)水平在10%――15%之間。b、福利方面:2、針對(duì)招聘送水員困難的問(wèn)題,我部為介紹送水員入司滿3個(gè)月的介紹人發(fā)放了介紹費(fèi),以鼓勵(lì)員工引薦送水員入司。5、人事內(nèi)務(wù)管理及日常工作1、為新招聘的員工建立人事檔案及辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工離職手續(xù)的辦理。上半年我部共辦理員工離職56人,人員流動(dòng)性與去年同期相比增長(zhǎng)19%。其中店長(zhǎng)的流動(dòng)性相對(duì)較大。2、按勞動(dòng)局規(guī)定,我部參加了住房公基金相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)并通過(guò)考核,獲取辦理住房公基金資格,并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。3、按社保部門(mén)的規(guī)定,依法辦理社保申報(bào)、變更、停交手續(xù);意外險(xiǎn)方面,上半年我部對(duì)所有承包店員工及承包車(chē)人員辦理了意外險(xiǎn),共計(jì)106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起,理賠金額達(dá)-____元。4、招調(diào)工方面:上半年我部完成了招調(diào)工的立戶年審工作,并根據(jù)公司招調(diào)工評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定了____年度擬招調(diào)員工,名單在公司內(nèi)部公示。已與排名靠前的員工進(jìn)行溝通,通知其積極參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)。但出于個(gè)人的自身原因考慮,員工想要招調(diào)入戶的情緒并不是很高。二、行政事務(wù)方面:1、部門(mén)設(shè)立上半年,我部負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行改造裝修,新設(shè)立信息中心部門(mén),由黃艷芳擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)該部門(mén)有話務(wù)員6人,主要負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及營(yíng)業(yè)點(diǎn)訂單的跟蹤。現(xiàn)該部門(mén)的各項(xiàng)工作已日漸走向正軌道。2、企業(yè)文建設(shè)及后勤保障1、積極配合消防部門(mén)的各項(xiàng)安全檢查,并要求管理處組織安全消防演練。2、對(duì)公司宿舍安全進(jìn)行不定期檢查,對(duì)不合規(guī)定的情況進(jìn)行整改。3、上半年由于公司人員增加,新租宿舍2間,預(yù)計(jì)入住10人,現(xiàn)共有宿舍5間,預(yù)計(jì)入住25人左右,現(xiàn)有16人已入住宿舍。5、上半年,我部對(duì)辦公區(qū)內(nèi)座位進(jìn)行重新編排,并在各部門(mén)所屬區(qū)域上方懸掛吊排,以便區(qū)分,使整個(gè)辦公區(qū)域座位編排更加規(guī)范、合理。3、證照方面1、上半年我部對(duì)包括總公司在內(nèi)的52個(gè)營(yíng)業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢,目前通過(guò)____年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23個(gè)(總公司、振華、海灣、科技、蛇口、南頭、桂園、東門(mén)、蓮花、華僑城、南油、寶安、四海、福蓮、彩田、八卦、梅林、上沙、愛(ài)華、前海、水貝、和平、萬(wàn)豐),未通的有29家(龍東、沙頭角、科技南、沙松、布吉、車(chē)公廟、鹽田、坂田、龍崗、保稅、嘉賓、赤灣、新洲、燕川、松崗、沙井、民治、西鄉(xiāng)、美麗365、上合、龍勝、福永、興航、鳳凰、平湖、大浪、錦繡、信義、茂業(yè))。2、我部經(jīng)與財(cái)務(wù)部協(xié)商,將水貝營(yíng)業(yè)點(diǎn)變更為可園營(yíng)業(yè)部,將上沙營(yíng)業(yè)部變更為觀瀾營(yíng)業(yè)部。3、對(duì)南山區(qū)符合年審條件的組織機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行年審(海灣、科技、蛇口、南頭、南油、前海)。4、辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證。4、車(chē)輛管理方面1、對(duì)公司車(chē)輛及李總、張總的車(chē)輛進(jìn)行日常維修及保養(yǎng);3、對(duì)簽約車(chē)輛操作及費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范。5、規(guī)范制度方面等方面1、核查了公司一些管理規(guī)定,對(duì)一些違規(guī)人員當(dāng)場(chǎng)提出了整改。2、規(guī)范公司社保掛靠制度的執(zhí)行情況。綜上所述,上半年通過(guò)我部人員的努力各項(xiàng)工作也在按部就班的完成。但是在完成的同時(shí)也存在一些問(wèn)題,主要包括以下幾方面的內(nèi)容:一、人員招聘方面:上半年除文職的招聘基本可以滿足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求外,一線送水員招聘難的問(wèn)題始終未得到解決,雖然前期也曾嘗試過(guò)從各種途徑招聘,但取得的效果也不理想,現(xiàn)由于大運(yùn)會(huì)召開(kāi),深圳禁電政策進(jìn)一步實(shí)施,給有意向的求職者也帶來(lái)了后顧之憂。不僅進(jìn)一步加大了招聘的難度,也使得我們的送水及時(shí)性大打折扣。針對(duì)這一問(wèn)題,我部已二、人員儲(chǔ)備及人才的培養(yǎng)(發(fā)現(xiàn)人才,挖掘潛力)三、車(chē)隊(duì)管理方面隨著銷(xiāo)售旺季的到來(lái),業(yè)務(wù)部門(mén)用車(chē)頻繁。但是隨著車(chē)輛使用年限的增加及駕駛員的更換,也暴露出了一些問(wèn)題:1、車(chē)輛維修方面:無(wú)指定定點(diǎn)維修場(chǎng),維修費(fèi)用較高且維修質(zhì)量無(wú)法保障;2、油費(fèi)的控制方面:四、證照方面上半年我部著重致力于營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,已按時(shí)在網(wǎng)上申報(bào)年檢,目前通過(guò)____年年檢的營(yíng)業(yè)點(diǎn)有23家,未通的有29家,其中未通過(guò)原因有2、由于房屋租賃稅較貴,房東不愿簽訂正規(guī)合同,導(dǎo)致無(wú)食品流通許可證,無(wú)法年檢(如保稅營(yíng)業(yè)店等)一、人員招聘方面1、針對(duì)送水員難招聘的問(wèn)題,在銷(xiāo)售的旺季,一方面可以成立應(yīng)急小組,由我部車(chē)輛、司機(jī)及業(yè)務(wù)部門(mén)男同事4—5人組成,在人員不足和水量較大無(wú)法應(yīng)付時(shí)頂上去。另一方面,可加大對(duì)送水員介紹送水員的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)送水員介紹老鄉(xiāng)或朋友入司的辦法;第三:改變營(yíng)業(yè)點(diǎn)單一的配送模式,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,送水員難招不是一天兩天內(nèi)能解決的.問(wèn)題,可能逐步剛單一的配送模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式,如機(jī)動(dòng)車(chē)配送等。二、人員儲(chǔ)備及人才培養(yǎng):下半年我們主要的工作就是提高人員的穩(wěn)定性及中層管理干部的培養(yǎng)。具體實(shí)施細(xì)則:②加強(qiáng)與員工溝通的力度,了解員工的真實(shí)想法并將溝通所掌握的信息應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,保證員工的穩(wěn)定性;③建立完整的人才信息庫(kù)存,包括學(xué)歷、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),并隨時(shí)更新。④安排各類(lèi)業(yè)務(wù)技能及管理能力培訓(xùn),提高人員的綜合素質(zhì)。三、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力1、建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司各部門(mén)之間、上下級(jí)之間的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力;每月計(jì)劃溝通一線員工15人,了解現(xiàn)有的工作情況。2、企業(yè)文化塑造與宣傳,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新員工都知道公司的發(fā)展前景,主要通過(guò)友田達(dá)人稿件及學(xué)習(xí)園地中宣傳。3、將公司的圖書(shū)館充分利用,努力增強(qiáng)公司員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。四、車(chē)輛管理方面1、制定車(chē)輛管理制度及相應(yīng)的車(chē)輛報(bào)表;3、了解各車(chē)輛百公里耗油情況,對(duì)車(chē)輛每月情況進(jìn)行合理控制。五、證照方面在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理營(yíng)業(yè)點(diǎn)及各類(lèi)證照的年審辦理工作,及時(shí)與客服部進(jìn)行溝通,要求協(xié)助解決困難。六、日常事務(wù)的處理2、保證各類(lèi)證明辦理的及時(shí)性;3、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用;4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù);5、完善行政部的各類(lèi)資料的分類(lèi)存檔工作,做到公司資料有據(jù)可查。2023行政半年工作總結(jié)(七)____年上半年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去,回顧這半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題,我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),安全重于泰山“的安全意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)各車(chē)間(班組)各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展。____年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起,同比____年度同期下降30%,重大、特大事故為零,因操作失誤,發(fā)生火災(zāi)事故1起,未造成重大經(jīng)濟(jì)損失,(公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理)。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起(深圳藉員工),同比____年度同期下降90%,無(wú)重、特大事故發(fā)生。深圳、黃江行政部按月對(duì)公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn),技能培訓(xùn),從車(chē)間自查著手(查出隱患及時(shí)處理),加強(qiáng)監(jiān)督管理,強(qiáng)化制度落實(shí),把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。根據(jù)政府發(fā)文精神,黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè),現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段,“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。二、行政后勤保障工作公司后勤工作,如行軍戰(zhàn)場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康,創(chuàng)造良好休息住所,由行政部牽頭,更換新床,并對(duì)整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng),以避免蟲(chóng)叮蚊咬,傳播疾病。員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn),為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù),以收集廣大職員工的建議為依據(jù),對(duì)飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。行政對(duì)外工作是全公司對(duì)應(yīng)政府相關(guān)部門(mén)唯一途徑,是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道,社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。作為行政部的附屬部門(mén)保安隊(duì),在這半年的工作中,在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜;在日常工作、巡邏中,發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理(排除)。上半年共計(jì)排除隱患4起,為公司挽回了系列損失,糾正嚴(yán)重違反廠紀(jì)廠規(guī)的員工30余起。為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),在政府相關(guān)部門(mén)的組織下,全員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考取上崗證,全面提高了保安員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧。車(chē)務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來(lái),在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn),事故率為零。因司機(jī)為特殊工種,上班時(shí)間非固定,是按各部需求出車(chē),任勞任怨。三、制度建設(shè)四、增產(chǎn)、節(jié)約五、行政工作中的不足點(diǎn)半年以來(lái),行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足,在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤,有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改,在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí),因此,我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能,提高服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)隨著公司經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì),做好新形勢(shì)下的行政工作,就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。2023行政半年工作總結(jié)(八)一年已經(jīng)過(guò)半,在這過(guò)半的歲月中,我也找到了屬于自己的那一盞方向之燈。今年上半年,確實(shí)是一個(gè)比較坎坷的時(shí)期,但這也鍛煉了我們每個(gè)人的膽量和魄力。即使公司面對(duì)著巨大的難題,但是我們每一位員工都能堅(jiān)守第一陣線,則是一件非常有勇氣且有決心的事情。所以盡管自己只是一名行政人員,我想我也能肩負(fù)起更多的責(zé)任,去把這一份工作繼續(xù)做好。在此,我對(duì)過(guò)去半年的工作進(jìn)行了一些整理和總結(jié)。一、提升個(gè)人素質(zhì),改善形象作為行政的一名員工,首先在文員這個(gè)崗位上我一直是表現(xiàn)良好的。我知道自己這個(gè)職位要承擔(dān)的工作,我也知道自己所代表的是什么。所以在自己的工作形象上,我是一直都有在默默努力的,這個(gè)形象不只是說(shuō)我們的外表,更是說(shuō)我在這段工作中所呈現(xiàn)出來(lái)的樣子。這必須是要去提升自己,改善個(gè)人綜合素質(zhì)的。所以上半年,我也是在這樣的一個(gè)過(guò)程中慢慢提升上來(lái)的,而下半年,我也會(huì)一直堅(jiān)持這樣的習(xí)慣,繼續(xù)深化。二、提高工作作風(fēng),遵守紀(jì)律文員的工作平時(shí)都是比較繁復(fù)了一些,但有時(shí)候空閑起來(lái)的時(shí)候時(shí)間也多得多。有時(shí)候時(shí)間多了,反而不知道該用到什么東西上去了,所以我也為自己制定了一個(gè)小小的行為標(biāo)準(zhǔn),那就是合理的分配和一天的工作,即使有時(shí)候沒(méi)有事情做,自己也要找出一些事情來(lái),把工作時(shí)間填充好,不要讓自己閑著,要?jiǎng)悠鹕韥?lái),這樣我們的工作作風(fēng)才是良好的,這也才能保證自己嚴(yán)格的遵守了各方面的紀(jì)律和制度。三、提升服務(wù)工作,團(tuán)結(jié)合作其實(shí)很多時(shí)候,文員也是一份服務(wù)性的工作,也是一份要和很多同事打交道的工作。所以對(duì)于這一點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為我的服務(wù)工作是要做好的,不管是和那一位同事對(duì)接,都不應(yīng)該草率。所答應(yīng)別人的事情,就要完整的做好,不要損害對(duì)方對(duì)我的信任。這是團(tuán)結(jié)合作最為中心的一點(diǎn)。而在一份文員工作當(dāng)中,這也點(diǎn)也是至關(guān)重要的。下半年,我也會(huì)按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)去做自己,去做好一份工作,不然那么多信任我的人失望,也一定把這份工作做得更加成熟,不辜負(fù)公司對(duì)我一路的支撐和栽培!下半年,我相信是一個(gè)幸運(yùn)的階段,我也會(huì)努力去贏得自己的幸運(yùn)!2023行政半年工作總結(jié)(九)轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。三、文件管理工作:半年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生
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