人力資源年度工作總結

第13頁共13頁人力資?源年度?工作總?結一?、20?0__?__年?人力資?源工作?總述。?20?0__?__年?公司人?力資源?管理與?開發(fā)在?進一步?做好人?力資源?基礎性?工作的?同時;?加強定?崗定員?、人力?資源培?訓與開?發(fā)、人?力資源?管理信?息化和?人力資?源管理?制度建?設;不?斷開拓?人力資?源視野?，把握?人力資?源動態(tài)?，吸收?國內外?最新人?力資源?管理思?想和理?念，進?行人力?資源管?理改革?與創(chuàng)新?。二?、人力?資源基?本情況?。截?至20?0__?__年?___?_月_?___?日南粵?物流（?含合資?、控股?公司）?員工人?數(shù)18?80人?，其中?公司本?部67?人，通?驛12?88人?，廣東?新粵3?00人?，實業(yè)?93人?，威盛?17人?，東方?思維1?15人?。南粵?物流學?歷情況?：截至?200?___?_年_?___?月__?__日?公司擁?有大專?及以上?學歷4?82人?，其中?博士1?人，碩?士37?人，本?科24?2人，?大專2?02人?。三?、通過?崗位分?析與設?置，做?好定崗?定員工?作。?為配合?做好公?司經(jīng)營?業(yè)績和?員工績?效考核?工作，?加強人?工成本?控制，?根據(jù)精?干、高?效的原?則，各?屬公司?結合本?公司主?營業(yè)務?情況進?行定崗?定員，?具體情?況（?一）通?驛分兩?類進行?定崗定?員：?1、各?管理中?心按里?程、服?務區(qū)對?數(shù)以及?業(yè)務范?圍等關?鍵指標?進行分?類;?2、服?務區(qū)按?車流量?、營業(yè)?額等指?標分類?。確?定各類?管理中?心和服?務區(qū)的?崗位和?人員配?備，力?爭為新?的服務?區(qū)建設?提供標?準化模?塊。?（二）?廣東新?粵應按?公路工?程交通?安全設?施、通?信、供?電、監(jiān)?控、收?費等不?同業(yè)務?量以及?合同工?程總額?、里程?和工期?情況對?現(xiàn)有組?織架構?、崗位?和人員?進行適?當合理?優(yōu)化，?控制好?人員數(shù)?量和人?工成本?。（?三）實?業(yè)根據(jù)?高速公?路建設?材料供?應量、?供貨總?額和里?程、工?期、工?程規(guī)模?以及信?息技術?服務等?不同業(yè)?務情況?來做好?定崗定?員工作?。（?四）威?盛根據(jù)?海運以?及新拓?展的業(yè)?務特點?，在現(xiàn)?有定編?的基礎?上分塊?做好崗?位任職?資格條?件說明?書和崗?位說明?書。?同時我?們通過?走訪廣?珠北、?大學城?、曲江?和后門?服務區(qū)?、廣梧?等項目?，對各?項目定?崗定員?工作進?行調研?，掌握?了第一?手定崗?定員資?料。?四、積?極推進?人力資?源管理?制度建?設，基?本確立?公司人?力資源?管理的?制度體?系，形?成較為?規(guī)范的?人事管?理，從?整體上?提高了?公司的?人力資?源管理?與開發(fā)?水平。?公司?本部根?據(jù)公司?管理體?制的總?體要求?，已經(jīng)?完成員?工培訓?辦法、?人力資?源管理?暫行辦?法、員?工考勤?管理暫?行辦法?、勞動?合同管?理辦法?和人事?檔案管?理細則?等人力?資源管?理與開?發(fā)制度?的初稿?匯編工?作。其?中員工?薪酬福?利試行?辦法和?員工績?效考核?暫行辦?法已正?式頒布?并在施?行中。?人力?資源年?度工作?總結（?二）?一,2?00_?___?年人力?資源工?作總述?.為?加快公?司上市?工作的?步伐,?優(yōu)化集?團內部?資源組?合,理?順我司?對廣東?新粵管?理關系?的歸屬?問題,?按照公?司的統(tǒng)?一部署?,我部?主要負?責了廣?東新粵?移交人?員的人?事檔案?,行政?工資介?紹信,?工作鑒?定及勞?動手冊?,勞動?用工手?續(xù),社?會保險?及住房?公積金?繳納等?工作的?及時辦?理.十?一,配?合完成?威盛公?司的人?員分流?工作.?為了?實現(xiàn)威?盛公司?的順利?發(fā)展,?扭轉其?快遞業(yè)?務管理?監(jiān)控不?到位和?無法控?制成本?的局面?,我們?積極配?合威盛?公司,?從人事?管理方?面給予?大力的?支持,?威盛公?司人力?資源部?通過制?訂嚴密?的分流?方案,?耐心細?致地做?好說服?解釋工?作,依?法辦事?,合理?把握政?策,嚴?格控制?解除勞?動合同?的補償?尺度,?出色地?完成人?員分流?工作.?先后精?簡分流?310?人,補?償僅花?費10?萬余元?,大大?降低人?工成本?費用支?出,真?正做到?了妥善?分流和?平穩(wěn)過?渡.?做好人?力資源?管理的?基礎和?日常管?理工作?,完成?上級業(yè)?務部門?和公司?領導交?辦的各?項工作?任務.?1,?按規(guī)定?及時辦?理了勞?動年審?,工資?總額申?報工作?;建立?員工工?資臺帳?,按要?求及時?填報人?事工資?,用工?等各類?年報,?季報和?月報.?2,?為公司?新調進?及招聘?的員工?辦理勞?動用工?手續(xù),?并負責?公司員?工的勞?動合同?的簽訂?及管理?工作.?3,?按勞動?社保部?門的規(guī)?定,依?法辦理?社保,?失業(yè)保?,醫(yī)保?的繳費?基數(shù)申?報手續(xù)?,調整?了員工?的住房?公積金?標準.?4,?及時計?發(fā)員工?工資及?各項費?用.?5,配?合集團?完成公?司班子?成員的?人事檔?案整理?工作;?全年接?收人事?檔案2?5份,?移出人?事檔案?2份.?6,?與樂萬?企公司?合作完?成公司?人事代?理.?7,完?成集團?和公司?領導臨?時指派?的其他?工作任?務.?人力資?源年度?工作總?結（三?）_?___?年公司?人力資?源管理?與開發(fā)?在進一?步做好?人力資?源基礎?性工作?的同時?;加強?定崗定?員、人?力資源?培訓與?開發(fā)、?人力資?源管理?信息化?和人力?資源管?理制度?建設;?不斷開?拓人力?資源視?野，把?握人力?資源動?態(tài)，吸?收國內?外最新?人力資?源管理?思想和?理念，?進行人?力資源?管理改?革與創(chuàng)?新。?二、人?力資源?基本情?況。?截至_?___?年__?__月?___?_日南?粵物流?（含合?資、控?股公司?）員工?人數(shù)_?___?人，其?中公司?本部_?___?人，通?驛__?__人?，廣東?新粵_?___?人，實?業(yè)__?__人?，威盛?___?_人，?東方思?維__?__人?。南?粵物流?學歷情?況：截?至__?__年?___?_月_?___?日公司?擁有大?專及以?上學歷?___?_人，?其中博?士__?__人?，碩士?___?_人，?本科_?___?人，大?專__?__人?。三?、通過?崗位分?析與設?置，做?好定崗?定員工?作。?為配合?做好公?司經(jīng)營?業(yè)績和?員工績?效考核?工作，?加強人?工成本?控制，?根據(jù)精?干、高?效的原?則，各?屬公司?結合本?公司主?營業(yè)務?情況進?行定崗?定員，?具體情?況如下?：（?一）通?驛分兩?類進行?定崗定?員：?1、各?管理中?心按里?程、服?務區(qū)對?數(shù)以及?業(yè)務范?圍等關?鍵指標?進行分?類;?2、服?務區(qū)按?車流量?、營業(yè)?額等指?標分類?。確?定各類?管理中?心和服?務區(qū)的?崗位和?人員配?備，力?爭為新?的服務?區(qū)建設?提供標?準化模?塊。?（二）?廣東新?粵應按?公路工?程交通?安全設?施、通?信、供?電、監(jiān)?控、收?費等不?同業(yè)務?量以及?合同工?程總額?、里程?和工期?情況對?現(xiàn)有組?織架構?、崗位?和人員?進行適?當合理?優(yōu)化，?控制好?人員數(shù)?量和人?工成本?。（?三）實?業(yè)根據(jù)?高速公?路建設?材料供?應量、?供貨總?額和里?程、工?期、工?程規(guī)模?以及信?息技術?服務等?不同業(yè)?務情況?來做好?定崗定?員工作?。（?四）威?盛根據(jù)?海運以?及新拓?展的業(yè)?務特點?，在現(xiàn)?有定編?的基礎?上分塊?做好崗?位任職?資格條?件說明?書和崗?位說明?書。?同時我?們通過?走訪廣?珠北、?大學城?、曲江?和后門?服務區(qū)?、廣梧?等項目?，對各?項目定?崗定員?工作進?行調研?，掌握?了第一?手定崗?定員資?料。?四、積?極推進?人力資?源管理?制度建?設，基?本確立?公司人?力資源?管理的?制度體?系，形?成較為?規(guī)范的?人事管?理，從?整體上?提高了?公司的?人力資?源管理?與開發(fā)?水平。?公司?本部根?據(jù)公司?管理體?制的總?體要求?，已經(jīng)?完成員?工培訓?辦法、?人力資?源管理?暫行辦?法、員?工考勤?管理暫?行辦法?、勞動?合同管?理辦法?和人事?檔案管?理細則?等人力?資源管?理與開?發(fā)制度?的初稿?匯編工?作。其?中員工?薪酬福?利試行?辦法和?員工績?效考核?暫行辦?法已正?式頒布?并在施?行中。?廣東?新粵除?了完善?原有人?力資源?管理制?度外，?完成i?so質?量認證?。通驛?公司編?制了中?層管理?人員考?核管理?辦法和?勞動合?同管理?辦法，?修改完?善公司?員工考?勤管理?實施細?則和服?務區(qū)人?事管理?制度，?讓日常?管理工?作更制?度化、?規(guī)范化?和更具?操作性?。東方?思維根?據(jù)勞動?法和勞?動政策?法規(guī)，?結合公?司的實?際情況?，明晰?了獎懲?、考核?、異動?與選拔?、休假?、勞動?關系等?內容，?逐步完?善公司?的勞動?人事管?理制度?。五?、為適?應公司?戰(zhàn)略和?員工個?人發(fā)展?需要，?各屬公?司人力?資源開?發(fā)與培?訓工作?大大加?強。?為不斷?增強公?司的競?爭能力?，提高?員工的?素質和?能力，?滿足公?司及員?工個人?發(fā)展的?需要，?公司本?部起草?了人力?資源開?發(fā)與培?訓辦法?，在培?訓規(guī)劃?與協(xié)調?方面做?了相應?的工作?，但公?司整體?層面上?的專題?（知識?普及性?）培訓?和公司?本部員?工的培?訓需要?加強。?通驛?精心組?織，認?真做好?各類培?訓工作?。對新?進員工?進行上?崗培訓?，共舉?辦三期?服務區(qū)?新員工?培訓，?每期_?___?天共_?___?人參加?。舉辦?中層管?理人員?培訓班?，__?__人?參加培?訓。進?行服務?區(qū)區(qū)長?應知應?會培訓?，歷時?近__?__個?月，_?___?人參加?，培訓?共分兩?階段進?行，第?一階段?：脫產(chǎn)?培訓_?___?天，主?要進行?服務區(qū)?管理素?質、業(yè)?務流程?、經(jīng)營?策略、?財務管?理、公?文寫作?等培訓?;第二?階段：?業(yè)余自?學法律?法規(guī)及?應知應?會知識?培訓近?___?_個月?，并進?行了卷?面考試?。舉辦?或送培?___?_人次?參加人?力資源?管理、?勞動保?險、計?劃生育?、is?o90?01：?___?_質量?管理體?系內審?員資格?、注冊?安全員?、固定?資產(chǎn)管?理、財?務會計?基礎及?檔案管?理、稅?務稅法?、公文?寫作、?建設工?程項目?管理、?便利店?信息系?統(tǒng)管理?、文書?科技檔?案管理?、保安?骨干、?廚師、?燒鹵、?中餐服?務技巧?等各類?專業(yè)技?能培訓?班，不?同程度?地提高?了相關?人員的?理論知?識和實?際操作?能力。?廣東?新粵培?訓工作?效果顯?著。一?方面，?新粵重?點抓好?技術人?員培訓?，通過?賽寶認?證中心?參加了?計算機?信息系?統(tǒng)集成?項目經(jīng)?理和高?級項目?經(jīng)理培?訓班;?另一方?面，認?真抓好?如下日?常性的?崗位業(yè)?務學習?：組織?人力資?源管理?人員進?行專題?業(yè)務培?訓學習?，積極?配合開?發(fā)部、?技術服?務部進?行內部?技術管?理培訓?，新員?工上崗?培訓，?戶外拓?展能力?培訓。?全年參?加培訓?的員工?共__?__人?次（其?中：中?層以上?管理人?員__?__人?次）。?實業(yè)?按照年?度培訓?計劃，?加強了?員工的?教育培?訓工作?。從公?司發(fā)展?歷史和?現(xiàn)狀、?業(yè)務流?程、企?業(yè)文化?等角度?對新員?工進行?了入職?培訓。?組織員?工到各?鋼廠、?水泥廠?、瀝青?廠參觀?學習。?對員工?進行公?司物流?管理平?臺的應?用培訓?。六?、著手?進行績?效考核?與評估?，客觀?、公正?、合理?地評價?員工業(yè)?績，激?發(fā)員工?潛能和?工作熱?情。?公司通?過對員?工進行?日常與?年度相?結合的?考核，?將考核?結果與?員工的?薪酬待?遇、崗?位調整?、培訓?開發(fā)及?休假等?掛鉤，?建立能?上能下?、能進?能出企?業(yè)自我?約束的?用人機?制，以?實現(xiàn)人?才在公?司內部?各崗位?的優(yōu)化?配置，?促進公?司人力?資源的?開發(fā)、?管理與?合理使?用，建?立高素?質、精?干、高?效的員?工隊伍?。特?別是實?業(yè)根據(jù)?用人機?制和有?關業(yè)績?考核管?理制度?，將考?核結果?與浮動?工資、?年終獎?金掛鉤?，極大?地提高?了員工?的工作?積極性?和主動?性，在?員工中?形成了?爭先創(chuàng)?優(yōu)的局?面。?七、以?信息化?建設為?動力，?積極配?合集團?做好人?力資源?管理信?息化建?設工作?，強化?人力資?源管理?技術創(chuàng)?新。?根據(jù)集?團總體?信息化?建設部?署，為?充分發(fā)?揮集團?和公司?人力資?源管理?人才優(yōu)?勢和信?息化技?術優(yōu)勢?，提升?信息化?建設工?作，特?別是關?鍵管理?手段在?人力資?源管理?工作中?的貢獻?率。我?們要求?各屬公?司借助?公司辦?公自動?化系統(tǒng)?做好人?力資源?管理信?息化系?統(tǒng)的總?體規(guī)劃?，完成?公司決?策報告?控制系?統(tǒng)、人?力資源?統(tǒng)計信?息系統(tǒng)?以及員?工信息?數(shù)據(jù)的?電子信?息化建?設。?同時，?為配合?集團人?力資源?管理信?息化工?作的順?利開展?，我司?從__?__月?起，歷?時__?__個?月，完?成了廣?東交通?集團現(xiàn)?代人力?資源管?理信息?系統(tǒng)（?南粵物?流）資?料的錄?入工作?，該系?統(tǒng)分為?人事管?理、薪?酬福利?、績效?培訓、?組織信?息、報?表系統(tǒng)?、系統(tǒng)?管理六?大模塊?，包括?人力資?源基本?信息、?教育背?景、專?業(yè)技術?職務、?技術工?種、繼?續(xù)教育?、社會?保險、?離退人?員管理?、工資?簽定、?信息查?詢等強?大的功?能，該?系統(tǒng)的?有效應?用，能?極大地?提高人?力資源?工作效?率和人?力資源?管理與?開發(fā)水?平。?人力資?源年度?工作總?結（四?）一?、__?__年?人力資?源工作?總述。?__?__年?公司人?力資源?管理與?開發(fā)在?進一步?做好人?力資源?基礎性?工作的?同時;?加強定?崗定員?、人力?資源培?訓與開?發(fā)、人?力資源?管理信?息化和?人力資?源管理?制度建?設;不?斷開拓?人力資?源視野?，把握?人力資?源動態(tài)?，吸收?國內外?最新人?力資源?管理思?想和理?念，進?行人力?資源管?理改革?與創(chuàng)新?。二?、人力?資源基?本情況?。截?至__?__年?___?_月_?___?日南粵?物流（?含合資?、控股?公司）?員工人?數(shù)__?__人?，其中?公司本?部__?__人?，通驛?___?_人，?廣東新?粵__?__人?，實業(yè)?___?_人，?威盛_?___?人，東?方思維?___?_人。?南粵?物流學?歷情況?：截至?___?_年_?___?月__?__日?公司擁?有大專?及以上?學歷_?___?人，其?中博士?___?_人，?碩士_?___?人，本?科__?__人?，大專?___?_人。?三、?通過崗?位分析?與設置?，做好?定崗定?員工作?。為?配合做?好公司?經(jīng)營業(yè)?績和員?工績效?考核工?作，加?強人工?成本控?制，根?據(jù)精干?、高效?的原則?，各屬?公司結?合本公?司主營?業(yè)務情?況進行?定崗定?員，具?體情況?如下：?（一?）通驛?分兩類?進行定?崗定員?：1?、各管?理中心?按里程?、服務?區(qū)對數(shù)?以及業(yè)?務范圍?等關鍵?指標進?行分類?;2?、服務?區(qū)按車?流量、?營業(yè)額?等指標?分類。?確定?各類管?理中心?和服務?區(qū)的崗?位和人?員配備?，力爭?為新的?服務區(qū)?建設提?供標準?化模塊?。（?二）廣?東新粵?應按公?路工程?交通安?全設施?、通信?、供電?、監(jiān)控?、收費?等不同?業(yè)務量?以及合?同工程?總額、?里程和?工期情?況對現(xiàn)?有組織?架構、?崗位和?人員進?行適當?合理優(yōu)?化，控?制好人?員數(shù)量?和人工?成本。?（三?）實業(yè)?根據(jù)高?速公路?建設材?料供應?量、供?貨總額?和里程?、工期?、工程?規(guī)模以?及信息?技術服?務等不?同業(yè)務?情況來?做好定?崗定員?工作。?（四?）威盛?根據(jù)海?運以及?新拓展?的業(yè)務?特點，?在現(xiàn)有?定編的?基礎上?分塊做?好崗位?任職資?格條件?說明書?和崗位?說明書?。同?時我們?通過走?訪廣珠?北、大?學城、?曲江和?后門服?務區(qū)、?廣梧等?項目，?對各項?目定崗?定員工?作進行?調研，?掌握了?第一手?定崗定?員資料?。四?、積極?推進人?力資源?管理制?度建設?，基本?確立公?司人力?資源管?理的制?度體系?，形成?較為規(guī)?范的人?事管理?，從整?體上提?高了公?司的人?力資源?管理與?開發(fā)水?平。?公司本?部根據(jù)?公司管?理體制?的總體?要求，?已經(jīng)完?成員工?培訓辦?法、人?力資源?管理暫?行辦法?、員工?考勤管?理暫行?辦法、?勞動合?同管理?辦法和?人事檔?案管理?細則等?人力資?源管理?與開發(fā)?制度的?初稿匯?編工作?。其中?員工薪?酬福利?試行辦?法和員?工績效?考核暫?行辦法?已正式?頒布并?在施行?中。?廣東新?粵除了?完善原?有人力?資源管?理制度?外，完?成IS?O質量?認證。?通驛公?司編制?了中層?管理人?員考核?管理辦?法和勞?動合同?管理辦?法，修?改完善?公司員?工考勤?管理實?施細則?和服務?區(qū)人事?管理制?度，讓?日常管?理工作?更制度?化、規(guī)?范化和?更具操?作性。?東方思?維根據(jù)?勞動法?和勞動?政策法?規(guī)，結?合公司?的實際?情況，?明晰了?獎懲、?考核、?異動與?選拔、?休假、?勞動關?系等內?容，逐?步完善?公司的?勞動人?事管理?制度。?五、?為適應?公司戰(zhàn)?略和員?工個人?發(fā)展需?要，各?屬公司?人力資?源開發(fā)?與培訓?工作大?大加強?。為?不斷增?強公司?的競爭?能力，?提高員?工的素?質和能?力，滿?足公司?及員工?個人發(fā)?展的需?要，公?司本部?起草了?人力資?源開發(fā)?與培訓?辦法，?在培訓?規(guī)劃與?協(xié)調方?面做了?相應的?工作，?但公司?整體層?面上的?專題（?知識普?及性）?培訓和?公司本?部員工?的培訓?需要加?強。?通驛精?心組織?，認真?做好各?類培訓?工作。?對新進?員工進?行上崗?培訓，?共舉辦?三期服?務區(qū)新?員工培?訓，每?期__?__天?共__?__人?參加。?舉辦中?層管理?人員培?訓班，?___?_人參?加培訓?。進行?服務區(qū)?區(qū)長應?知應會?培訓，?歷時近?___?_個月?，__?__人?參加，?培訓共?分兩階?段進行?，第一?階段：?脫產(chǎn)培?訓__?__天?，主要?進行服?務區(qū)管?理素質?、業(yè)務?流程、?經(jīng)營策?略、財?務管理?、公文?寫作等?培訓;?第二階?段：業(yè)?余自學?法律法?規(guī)及應?知應會?知識培?訓近_?___?個月，?并進行?了卷面?考試。?舉辦或?送培_?___?人次參?加人力?資源管?理、勞?動保險?、計劃?生育、?ISO?91：?___?_質量?管理體?系內審?員資格?、注冊?安全員?、固定?資產(chǎn)管?理、財?務會計?基礎及?檔案管?理、稅?務稅法?、公文?寫作、?建設工?程項目?管理、?便利店?信息系?統(tǒng)管理?、文書?科技檔?案管理?、保安?骨干、?廚師、?燒鹵、?中餐服?務技巧?等各類?專業(yè)技?能培訓?班，不?同程度?地提高?了相關?人員的?理論知?識和實?際操作?能力。?廣東?新粵培?訓工作?效果顯?著。一?方面，?新粵重?點抓好?技術人?員培訓?，通過?賽寶認?證中心?參加了?計算機?信息系?統(tǒng)集成?項目經(jīng)?理和高?級項目?經(jīng)理培?訓班;?另一方?面，認?真抓好?如下日?常性的?崗位業(yè)?務學習?：組織?人力資?源管理?人員進?行專題?業(yè)務培?訓學習?，積極?配合開?發(fā)部、?技術服?務部進?行內部?技術管?理培訓?，新員?工上崗?培訓，?戶外拓?展能力?培訓。?全年參?加培訓?的員工?共__?__人?次（其?中：中?層以上?管理人?員__?__人?次）。?實業(yè)?按照年?度培訓?計劃，?加強了?員工的?教育培?訓工作?。從公?司發(fā)展?歷史和?現(xiàn)狀、?業(yè)務流?程、企?業(yè)文化?等角度?對新員?工進行?了入職?培訓。?組織員?工到各?鋼廠、?水泥廠?、瀝