銷售工作2023月總結(jié)

第3頁共3頁銷售工?作20?23月?總結(jié)?自__?__年?___?_月到?現(xiàn)在轉(zhuǎn)?入銷售?部已經(jīng)?___?_的時(shí)?間了，?回頭看?看自己?這一年?多走過?的路，?所經(jīng)歷?的事，?感覺自?己成長?了許多?，在對?待事情?上多了?一份鎮(zhèn)?定，從?容的心?態(tài)。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下及?同事的?配合下?，使得?銷售工?作順利?進(jìn)行。?雖然說?銷售量?非常不?錯(cuò)，可?是回款?率稍有?待提高?，新的?一年我?會(huì)盡自?己最大?的努力?將這方?面的問?題減到?最少，?現(xiàn)將今?年__?__月?月度的?銷售工?作進(jìn)行?總結(jié)。?面對?市場愈?演愈烈?的價(jià)格?競爭，?我們沒?有一味?地走入?“價(jià)格?戰(zhàn)”的?誤區(qū)。?“價(jià)格?是一把?雙刃劍?”，適?度的價(jià)?格促銷?對銷售?是有幫?助的。?結(jié)合公?司總經(jīng)?理在_?___?月月初?會(huì)議上?的指示?精神，?公司將?銷售工?作的重?點(diǎn)立足?在差異?化營銷?和提升?營銷服?務(wù)質(zhì)量?兩個(gè)方?面，具?體實(shí)施?如下：?一、?加強(qiáng)銷?售隊(duì)伍?的目標(biāo)?管理?1、服?務(wù)流程?標(biāo)準(zhǔn)化?2、?日常工?作表格?化3?、檢查?工作規(guī)?律化?4、銷?售指標(biāo)?細(xì)分化?5、?晨會(huì)、?培訓(xùn)例?會(huì)化?6、服?務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?二、?細(xì)分市?場，建?立差異?化營銷?細(xì)致的?市場分?析我?們對以?往的重?點(diǎn)市場?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營銷;?根據(jù)之?前的銷?售形勢?，我們?確定了?___?_集團(tuán)?用戶、?瞄準(zhǔn)政?府采購?市場、?零散用?戶等市?場。對?于這些?市場我?們采取?了相應(yīng)?的營銷?策略。?對相關(guān)?市場，?我們加?大了投?入力度?，專門?成立了?大宗用?戶組，?銷售公?司采取?主動(dòng)上?門，定?期溝通?反饋的?方式，?密切跟?蹤市場?動(dòng)態(tài)。?在市場?上樹立?了良好?的品牌?形象，?從而帶?動(dòng)了我?___?_公司?的專用?銷售量?。三?、注重?信息收?集做好?科學(xué)預(yù)?測當(dāng)?今的市?場機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即?逝，殘?酷而激?烈的競?爭無時(shí)?不在，?科學(xué)的?市場預(yù)?測成為?了階段?性銷售?目標(biāo)制?定的指?導(dǎo)和依?據(jù)。在?市場淡?季來臨?之際，?每一條?銷售信?息都如?至寶，?從某種?程度上?來講，?需求信?息就是?銷售額?的代名?詞。結(jié)?合這個(gè)?特點(diǎn)，?我們確?定了人?人收集?、及時(shí)?溝通、?專人負(fù)?責(zé)的制?度，通?過每天?上班前?的銷售?晨會(huì)上?銷售人?員反饋?的資料?和信息?，制定?以往同?期銷售?對比分?析報(bào)表?，確定?下一步?銷售任?務(wù)的細(xì)?化和具?體銷售?方式、?方法的?制定，?一有需?求立即?做出反?應(yīng)。同?時(shí)和生?產(chǎn)部等?相關(guān)部?門保持?密切溝?通，保?證高質(zhì)?高效、?按時(shí)出?產(chǎn)。增?加工作?的計(jì)劃?性，避?免了工?作的盲?目性;?在注重?銷售的?絕對數(shù)?量的同?時(shí)，我?們強(qiáng)化?對市場?占有率?。我們?把公司?產(chǎn)品市?場的占?有率作?為銷售?部門主?要考核?目標(biāo)，?順利完?成總部?下達(dá)的?全年銷?售目標(biāo)?。售?后服務(wù)?是窗口?，是我?們銷售?的后盾?和保障?，為此?，我們?對售后?服務(wù)部?門，提?出了更?高的要?求，在?售后全?員中，?展開了?廣泛的?服務(wù)意?識宣傳?活動(dòng)，?以及各?班組之?間的自?查互查?工作，?建立了?每周五?由各部?門經(jīng)理?參加的?現(xiàn)場監(jiān)?督制度?。四?、追蹤?對手動(dòng)?態(tài)加強(qiáng)?自身競?爭實(shí)力?對于?內(nèi)部管?理，作?到請進(jìn)?來、走?出去。?固步自?封和閉?門造車?，已早?已不能?適應(yīng)目?前激烈?的__?__市?場競爭?。我們?通過委?托相關(guān)?專業(yè)公?司，對?分公司?的管理?提出全?新的方?案和建?議;組?織綜合?部和相?關(guān)業(yè)務(wù)?部門，?利用業(yè)?余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?五、?注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)?公司?是個(gè)整?體，只?有充分?發(fā)揮每?個(gè)成員?的積極?性，才?能使公?司得到?好的發(fā)?展。月?初以來?，我們?建立健?全了每?周經(jīng)理?例會(huì)，?每月的?經(jīng)營分?析會(huì)等?一系列?例會(huì)制?度。營?銷管理?方面出?現(xiàn)的問?題，大?家在例?會(huì)上廣?泛討論?，既統(tǒng)?一了認(rèn)?識，又?明確了?目標(biāo)在?加強(qiáng)自?身管理?的同時(shí)?，我們?也借助?外界的?專業(yè)培?訓(xùn)，做?好銷售?工作計(jì)?劃，提?升團(tuán)隊(duì)?的凝聚?力和專?業(yè)素質(zhì)?。通過?聘請專?業(yè)的企?業(yè)管理?人才對?員工進(jìn)?行了團(tuán)?隊(duì)精神?的培訓(xùn)?，進(jìn)一?步強(qiáng)化?了全體?員工的?服務(wù)意?識和理?念。?___?_年是?不平凡?的一年?，通過?全體員?工的共?同努力?，公司?各項(xiàng)工?作取得?了全面?勝利，?各項(xiàng)經(jīng)?營指標(biāo)?均創(chuàng)歷?史新高?。在面?對成績?歡欣鼓?舞的同?時(shí)，我?們也清?醒地看?到我們?在營銷?工作及?售后服?務(wù)工作?中的諸?多不足?，尤其?在市場?開拓的?創(chuàng)新上?，精品?服務(wù)的?理念上?，還大?有潛力?可挖。?同時(shí)還?要提高?我們對?市場變?化的快?速反應(yīng)?能力。?為此，?面對_?___?年，公?司領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)體，?一定會(huì)?