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文檔簡介
關于女性職場自我保護第一頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日目錄一、注重禮儀塑造職場魅力
二、協(xié)調人際維護自身權益三、自我解壓保持身心健康四、提高防范保障人身安全第二頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日姿態(tài)的禮儀站姿;走姿;坐姿; 一、注重禮儀塑造職場魅力
第三頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日1站姿
1、正式場合(1)“V”字步(2)丁字步:身體直立,雙臂下垂置于腹部或胸以下。女性將右手搭握在左手四指,四指前后不要露出,腳可平行靠緊,也可前后略微錯開。
2、非正式場合(1)雙腳略分開:保持平衡,開合度不超過肩寬;重心放在全腳掌,膝部不要彎曲,稍向后挺(2)重心轉移:等人或與人交談的站姿、輕松。脊背挺直(3)丁字步:可以使腿看來較為修長。第四頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日2走姿
走姿是一種動態(tài)美。優(yōu)雅、穩(wěn)健、敏捷的走姿,會給人以美的感受,產生感染力,反映出積極向上的精神狀態(tài)。上身的姿勢挺拔
頭正:雙目平視,收頜,表情自然平和
軀挺:上身挺直,收腹立腰,重心稍前傾。步位直
腳跟先著地,軌跡在一條直線上。
步幅適當距離約一個或一個半腳長,不同性別、身高、著裝,有差異。
步速平穩(wěn)行進的速度應當保持均勻、平穩(wěn),不要忽快忽慢,在正常情況下,步速應自然舒緩,顯得成熟、自信。第五頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日入座和起身女士如何入坐如何起身:
女士如著裙裝,入座時應將衣裙向前稍攏一下,雙肩平穩(wěn)放松,立腰挺胸,雙膝雙腳并攏,兩手自然搭握放在兩腿之間。3坐姿第六頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日第七頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日第八頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日問題在哪?第九頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日接待禮儀電話禮儀介紹禮儀基本的辦公禮儀第十頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日接待禮儀
接待客人要注意以下幾種情況:(一)客人要找的人不在時。告知客人負責人何時回,請客人留下聯系方式和地址,并請問有什么需要轉達的嗎?(二)負責人由于種種原因不能馬上接見。說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志。(三)接待人員應該有正確的引導禮儀走廊、樓梯、電梯各有不同的引導禮儀第十一頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日①電話鈴聲想起立即停止手頭上工作②左手持聽筒、右手拿筆③電話鈴聲響過三聲之內接起電話④注意聲音和表情⑤保持正確姿勢⑥復誦來電要點、核對重要信息⑦最后道謝⑧讓對方先掛機電話禮儀第十二頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日打電話和手機的講究工作場所避免大聲打電話或長時間通話。開會、聽課期間手機鈴響應該先輕聲道歉、小聲通話、盡快收線。在嘈雜環(huán)境中,聽不清楚對方聲音時要說明,并讓對方過一會兒再打過來或您打過去。在公共場合(會議、圖書館、課堂上、自習室、電影院)、入睡時間打手機,說話聲不要太大,以免影響他人。第十三頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日介紹禮儀介紹自己:※介紹自己之前須先向對方點頭致意,再開始介紹自己的姓名、身份和單位※同時遞上名片※簡潔、謙虛、特色介紹他人:※原則:尊者優(yōu)先了解※被介紹者:一般要起立,但女士和年長者可除外※被介紹雙方:握手、互遞名片第十四頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日1.不要用臟手、濕手和涼手去和他人握手;2.不要戴著手套和墨鏡與他人握手;3.不要左手插兜與他人握手;4.不要在與一人握手的同時,眼神卻看向另一個人;5.不要在握手時,臉上的表情卻冷冰冰的6.要記住是握手,而不是握手指;7.不要長時間緊握對方手不放,表示熱情握手順序:尊者優(yōu)先伸手原則握手禮儀第十五頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日二、協(xié)調人際維護自身權益敢于說“不”公私分明保持距離對待上級有理有節(jié)第十六頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日怎樣面對上司的批評記住六字方針:是好的我知道馬上改進我會注意的多謝您的指教第十七頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日同事之間和睦共處學會包容換位思考有效溝通第十八頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日人際交往“三個三”1.學會三句話:“算了”、“不要緊”、“會過去的”2.學會“三不要”:不要拿別人的錯誤來懲罰自己不要拿自己的錯誤來懲罰別人不要拿自己的錯誤來懲罰自己3.三A法則:A(accept)接受對方A(appreciate)重視欣賞對方A(admire)贊美對方第十九頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日困難困惑主動求助向上級主管求助求助于員工關愛中心求助心理咨詢師第二十頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日三、自我解壓保持身心健康注意轉移法運動休閑法理智控制法放松身心法第二十一頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日四、提高防范保障人身安全
提高警惕樹立形象行為端莊如何防止性騷擾第二十二頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日如何應對性騷擾行為暗示以攻為守先禮后兵以公拒私圍魏救趙擒賊擒王依法辦事第二十三頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日
學會鑒別真愛與欺騙:1.交往率2.近體度3.語言冗余度4.認同度5.敏感度6.角色期待和角色行為單身女生如何防止被騙
第二十四頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日謹防網絡欺騙1.虛擬性:沒有人知道你是一條狗。2.匿名性:隱藏很多個人信息。
3.自由性:任意選擇交往對象,來去自由,想來就來,想走就走,不受約束。網絡的這些特征是對現實生活的重要補充與有效延伸,但同時也難免會對現實生活造成一些負面影響。第二十五頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日戀愛中的女生如何保護自己謹慎婚前性行為你知道婚前性行為的后果嗎?第二十六頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日
他/她是我所喜歡的類型嗎?這是我真正想做的嗎?我是出于真正的需要還是出于對方所帶來的壓力?我們是以結婚為目的嗎?如果我一定要與對方發(fā)生性關系,那么我是否會采取避孕措施?在發(fā)生關系后,我是否還能承受得起自尊或是來自感情的風險?環(huán)境是舒適、安靜、隱蔽的、具有充滿安全感的嗎?我是放松的,愉悅的、有一定思想準備的嗎?我是想以性關系來維持雙方感情嗎?我有能力承擔義務和相應的責任嗎?三思后“性”理智要比心靈為高,思想要比感情可靠。--高爾基第二十七頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日如何拒絕男友的性要求1.掌握主動權女生應該敏感的察覺男生的需要,并且在第一時間說出自己的想法,及時叫停。2.溫柔卻堅決的語言巧用語言,既不傷男生的面子又委婉的拒絕了對方,比如:“新婚之夜是最讓人向往的,我希望到那時候我們彼此擁有,你能幫我實現嗎?”3.轉移注意轉移注意力是控制性欲的有效方法,你可以播放音樂、打開電視,或者出去散步,甚至可以假裝出去接個電話等等。4.“必殺”絕技女生每個月都有一次例假,必要時可以以此為借口。(注:此招立竿見影,可惜難有長效)第二十八頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日怎樣擺脫壞人跟蹤?
當一個人走在回家的路上,偶然間無意回頭,發(fā)現有人時隱時現總跟在后面,而當你注意他時,他卻不自然的躲開;你走他也走,你停他也停,這表明你被壞人跟蹤了。外租女生如何保障自己的人生安全第二十九頁,共三十二頁,編輯于2023年,星期日對策:(1)不能驚慌失措,要鎮(zhèn)靜。(2)迅速觀察環(huán)境,看清道路情況,哪兒暢通,哪兒人多,哪兒是單位。(3)立即甩開壞人,方法就是跑開,向附近的單位跑,向有行人,人群的地方跑。如果是晚上,哪處燈光明亮,就往哪跑。如果附近有居民家,往居民家里跑求救也可以。(4)可以正面相視,厲聲喝問:“你要干什么?”用自己的正氣把對方嚇倒;如果對方不逃,可大聲呼
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