市場(chǎng)部月工作總結(jié)模板

第7頁(yè)共7頁(yè)市場(chǎng)部?月工作?總結(jié)模?板第?一、我?覺(jué)得這?幾次我?們出去?宣傳工?作不太?理想的?原因是?我們的?工作沒(méi)?有準(zhǔn)備?充分，?宣傳工?作要做?好，除?了有效?的組織?，前期?的準(zhǔn)備?工作也?很重要?。我們?就是在?準(zhǔn)備工?作上做?的不夠?及時(shí)，?對(duì)我們?的項(xiàng)目?沒(méi)有吃?透，完?全了解?。所以?我認(rèn)為?，首先?我們自?己就要?對(duì)這些?項(xiàng)目先?深刻了?解，才?能更好?的向客?戶去介?紹，去?推廣。?第三?、在宣?傳這一?方面，?市場(chǎng)策?略很重?要，我?們現(xiàn)在?并沒(méi)有?真正意?義上了?解這些?項(xiàng)目，?所以要?不斷培?訓(xùn)鞏固?，然后?理論與?實(shí)踐相?結(jié)合，?逐步的?開(kāi)拓市?場(chǎng)，這?樣才能?打出一?個(gè)漂亮?的“仗?”。?第四、?現(xiàn)市場(chǎng)?部及其?他部門?開(kāi)始慢?慢的從?身邊的?朋友入?手，先?讓他們?了解公?司的項(xiàng)?目然后?推動(dòng)宣?傳。相?對(duì)來(lái)說(shuō)?，他們?也是一?頭霧水?，所以?，如果?是朋友?在徐州?本地的?可以面?對(duì)面的?交流溝?通一下?，如果?朋友是?在外地?的，可?以通過(guò)?發(fā)郵件?的方式?再加上?平時(shí)聊?天的方?式介紹?，這樣?可以讓?他們自?己在認(rèn)?知的同?時(shí)還能?帶動(dòng)身?邊的其?他朋友?。以?上就是?本月的?工作總?結(jié)，不?論是我?個(gè)人還?是部門?，在未?來(lái)的工?作里，?我們市?場(chǎng)部一?定會(huì)再?接再厲?做好市?場(chǎng)宣傳?推廣工?作，在?工作中?不斷學(xué)?習(xí)、發(fā)?展，完?成所定?下的目?標(biāo)!?市場(chǎng)部?月工作?總結(jié)模?板（二?）一?、滿腔?熱情努?力工作?秉著?20字?語(yǔ)，在?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?我又聯(lián)?系了如?___?_亨業(yè)?房地產(chǎn)?、__?__省?工商管?理局、?___?_上城?、__?__第?八村民?組等加?壓工程?。二?、高度?負(fù)責(zé)地?毯式排?查給水?工程?最初，?為了能?盡快掌?握轄區(qū)?工程再?建情況?，我每?日早出?晚歸，?用了近?一個(gè)月?的時(shí)間?，行程?約30?00公?里，普?查信息?120?項(xiàng)，在?第一時(shí)?間里完?成了轄?區(qū)基礎(chǔ)?普查，?為以后?的工作?打下了?基礎(chǔ)。?排查工?地時(shí)為?了做到?不漏項(xiàng)?，令排?查信息?一目了?然，我?繪制了?cad?工程排?查動(dòng)態(tài)?圖、電?子表格?信息表?。空地?、基礎(chǔ)?、正建?、封頂?這些表?格內(nèi)容?使我做?到片區(qū)?工程心?中有數(shù)?，工作?起來(lái)有?頭有序??，F(xiàn)轄?區(qū)工程?共82?項(xiàng)。其?中已簽?合同1?1項(xiàng)，?已報(bào)裝?23項(xiàng)?，未報(bào)?裝48?項(xiàng)（已?封頂2?1項(xiàng)、?正施工?18項(xiàng)?，未施?工9項(xiàng)?）。心?得體會(huì)?：熟知?供水條?例，掌?握?qǐng)?bào)裝?程序，?提高業(yè)?務(wù)技能?。只?有熟知?供水條?例，才?能做好?供水工?程宣傳?工作，?只有掌?握?qǐng)?bào)裝?程序，?才能做?好用戶?服務(wù)工?作，只?有提高?業(yè)務(wù)技?能，才?能做好?咨詢銷?售工作?，通過(guò)?嚴(yán)格排?查，大?力宣傳?，轄區(qū)?釘子用?戶自主?報(bào)裝增?多，如?___?_置業(yè)?、__?__房?地產(chǎn)、?___?_集團(tuán)?、__?__置?業(yè)等。?轄區(qū)內(nèi)?不乏有?更難啃?的骨頭?，相信?，有志?者事竟?成!?三、誠(chéng)?心、公?心訪用?戶，換?位思考?延伸服?務(wù)。?負(fù)責(zé)傾?聽(tīng)、記?錄客戶?意見(jiàn)或?建議，?總結(jié)并?及時(shí)反?饋信息?，做好?信息傳?遞及反?饋工作?是我的?另一工?作職責(zé)?。今年?是我們?改制的?第一年?，我們?的身份?發(fā)生了?變化，?從職工?變成了?員工。?這次身?份置換?給我們?帶來(lái)了?機(jī)遇，?同時(shí)對(duì)?外工作?也帶來(lái)?了一定?難度。?怎樣才?能和用?戶建立?長(zhǎng)期友?好的合?作關(guān)系?，增強(qiáng)?用戶對(duì)?我們的?信任度?呢這就?需要我?們延伸?服務(wù)，?改變事?不關(guān)己?高高掛?起的態(tài)?度，腦?子里要?時(shí)時(shí)充?滿危機(jī)?意識(shí)，?競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)。把?用戶的?事情當(dāng)?成是自?己的事?情來(lái)辦?，積極?、盡力?協(xié)調(diào)解?決他們?從報(bào)裝?到通水?過(guò)程中?遇見(jiàn)的?疑難問(wèn)?題，真?正做到?以服務(wù)?帶動(dòng)營(yíng)?銷，努?力提升?打造公?司品牌?。四?、新年?計(jì)劃：?改正不?足，銳?意進(jìn)取?。市?場(chǎng)部月?工作總?結(jié)模板?（三）?在天?友公司?，我們?市場(chǎng)部?及其他?部門做?的最多?的還是?在辦公?室瀏覽?一些相?關(guān)網(wǎng)頁(yè)?，在網(wǎng)?上發(fā)布?我們公?司的項(xiàng)?目，平?時(shí)也和?同事們?一起出?去宣傳?發(fā)展業(yè)?務(wù)，在?這個(gè)過(guò)?程中難?免有做?的不好?的地方?，所以?希望以?后領(lǐng)導(dǎo)?及同事?之間，?多多交?流，指?出各自?不足的?地方，?領(lǐng)導(dǎo)多?多指引?，互相?學(xué)習(xí);?此外，?在我們?公司里?的同事?們，有?老員工?，有新?員工，?有我們?市場(chǎng)部?、有行?政部還?有后勤?部，不?論哪一?個(gè)部門?也好，?我看到?的是大?家相處?的其樂(lè)?融融，?每個(gè)人?的工作?都很認(rèn)?真，這?是一個(gè)?公司最?需要的?團(tuán)隊(duì)精?神，眾?人拾柴?火焰高?，“拾?柴”是?一個(gè)過(guò)?程，把?“火”?燒起來(lái)?而且燒?旺盛又?是一個(gè)?過(guò)程。?所以下?面我想?說(shuō)說(shuō)我?的一些?想法：?第一?、我覺(jué)?得這幾?次我們?出去宣?傳工作?不太理?想的原?因是我?們的工?作沒(méi)有?準(zhǔn)備充?分，宣?傳工作?要做好?，除了?有效的?組織，?前期的?準(zhǔn)備工?作也很?重要。?我們就?是在準(zhǔn)?備工作?上做的?不夠及?時(shí)，對(duì)?我們的?項(xiàng)目沒(méi)?有吃透?，完全?了解。?所以我?認(rèn)為，?首先我?們自己?就要對(duì)?這些項(xiàng)?目先深?刻了解?，才能?更好的?向客戶?去介紹?，去推?廣。?第二、?我們平?時(shí)通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)的?方式去?宣傳，?可能效?果沒(méi)有?那么明?顯，因?為現(xiàn)在?網(wǎng)絡(luò)上?很多人?惡意做?一些欺?詐性的?宣傳，?所以就?導(dǎo)致了?群眾們?對(duì)網(wǎng)絡(luò)?上虛擬?的世界?存在質(zhì)?疑，在?這方面?我們天?友領(lǐng)導(dǎo)?們做了?自己的?教育培?訓(xùn)網(wǎng)站?和財(cái)稅?信息中?心，所?以，在?網(wǎng)絡(luò)上?或者群?里我們?和別人?溝通時(shí)?，也可?以推廣?我們的?網(wǎng)站，?存在質(zhì)?疑就先?了解了?解我們?的網(wǎng)站?信息和?有關(guān)我?們公司?的認(rèn)證?證書及?師資力?量等;?第三?、在宣?傳這一?方面，?市場(chǎng)策?略很重?要，我?們現(xiàn)在?并沒(méi)有?真正意?義上了?解這些?項(xiàng)目，?所以要?不斷培?訓(xùn)鞏固?，然后?理論與?實(shí)踐相?結(jié)合，?逐步的?開(kāi)拓市?場(chǎng)，這?樣才能?打出一?個(gè)漂亮?的“仗?”。?第四、?現(xiàn)市場(chǎng)?部及其?他部門?開(kāi)始慢?慢的從?身邊的?朋友入?手，先?讓他們?了解公?司的項(xiàng)?目然后?推動(dòng)宣?傳。相?對(duì)來(lái)說(shuō)?，他們?也是一?頭霧水?，所以?，如果?是朋友?在徐州?本地的?可以面?對(duì)面的?交流溝?通一下?，如果?朋友是?在外地?的，可?以通過(guò)?發(fā)郵件?的方式?再加上?平時(shí)聊?天的方?式介紹?，這樣?可以讓?他們自?己在認(rèn)?知的同?時(shí)還能?帶動(dòng)身?邊的其?他朋友?。以?上就是?本月的?工作總?結(jié)，不?論是我?個(gè)人還?是部門?，在未?來(lái)的工?作里，?我們市?場(chǎng)部一?定會(huì)再?接再厲?做好市?場(chǎng)宣傳?推廣工?作，在?工作中?不斷學(xué)?習(xí)、發(fā)?展，完?成所定?下的目?標(biāo)!?市場(chǎng)部?月工作?總結(jié)模?板（四?）時(shí)?至歲末?，新的?一年正?悄悄走?近，回?顧過(guò)去?一年的?工作，?感慨萬(wàn)?千。_?___?年在部?門領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)、?關(guān)懷下?，我由?一名普?通員工?成長(zhǎng)成?一名熟?練的業(yè)?務(wù)員。?近一年?來(lái)的工?作中，?酸甜苦?辣，五?味俱全?，既有?可喜的?一面，?更有值?得改進(jìn)?的一面?。在這?個(gè)崗位?上我最?大的收?獲是挑?戰(zhàn)了自?己，為?今后工?作能走?的更遠(yuǎn)?、更穩(wěn)?積累了?豐富的?社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)?，F(xiàn)?將一年?里的工?作、心?得總結(jié)?如下：?一、?滿腔熱?情努力?工作?翻開(kāi)我?的工作?日記，?里面密?密麻麻?記錄了?我在市?場(chǎng)部的?成長(zhǎng)歷?程。_?___?年__?__月?18到?市場(chǎng)業(yè)?務(wù)部的?第一天?我接到?了陳經(jīng)?理第一?道指令?：__?__路?與__?__路?東__?__村?兩棟高?層有人?聯(lián)系加?壓，速?查明情?況與甲?方取得?聯(lián)系。?當(dāng)時(shí)我?剛學(xué)會(huì)?開(kāi)車，?加上路?況不熟?，怕走?到地方?甲方已?下班，?我決定?座出租?車去。?到現(xiàn)場(chǎng)?后先去?工地外?圍、地?下室查?看現(xiàn)場(chǎng)?施工情?況，發(fā)?現(xiàn)一次?水和二?次水均?未施工?，費(fèi)勁?周折找?到甲方?辦公室?并取得?聯(lián)系后?，開(kāi)始?了艱難?的談判?過(guò)程。?面對(duì)態(tài)?度蠻橫?，不配?合工作?的甲方?，我多?次與其?進(jìn)行溝?通交流?，宣傳?本公司?政策、?供水條?例。經(jīng)?過(guò)幾番?軟磨硬?泡，斗?智斗勇?，最終?以不卑?不亢、?頑強(qiáng)的?工作態(tài)?度，感?動(dòng)說(shuō)服?了對(duì)方?，圓滿?地完成?了任務(wù)?，也從?此開(kāi)始?了我的?業(yè)務(wù)生?涯。?心得體?會(huì)：理?要直，?氣要壯?，嘴要?勤，腿?莫懶，?臉皮要?厚，惡?氣要受?。秉?著20?字語(yǔ)，?在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下我又?聯(lián)系了?如__?__亨?業(yè)房地?產(chǎn)、_?___?省工商?管理局?、__?__上?城、_?___?第八村?民組等?加壓工?程。?二、高?度負(fù)責(zé)?地毯式?排查給?水工程?最初?，為了?能盡快?掌握轄?區(qū)工程?再建情?況，我?每日早?出晚歸?，用了?近一個(gè)?月的時(shí)?間，行?程約_?___?公里，?普查信?息__?__項(xiàng)?，在第?一時(shí)間?里完成?了轄區(qū)?基礎(chǔ)普?查，為?以后的?工作打?下了基?礎(chǔ)。排?查工地?時(shí)為了?做到不?漏項(xiàng)，?令排查?信息一?目了然?，我繪?制了c?ad工?程排查?動(dòng)態(tài)圖?、電子?表格信?息表。?空地、?基礎(chǔ)、?正建、?封頂這?些表格?內(nèi)容使?我做到?片區(qū)工?程心中?有數(shù)，?工作起?來(lái)有頭?有序。?現(xiàn)轄區(qū)?工程共?___?_項(xiàng)。?其中已?簽合同?___?_項(xiàng)，?已報(bào)裝?___?_項(xiàng)，?未報(bào)裝?___?_項(xiàng)（?已封頂?___?_項(xiàng)、?正施工?___?_項(xiàng)，?未施工?___?_項(xiàng)）?。心得?體會(huì)：?熟知供?水條例?，掌握?報(bào)裝程?序，提?高業(yè)務(wù)?技能。?只有?熟知供?水條例?，才能?做好供?水工程?宣傳工?作，只?有掌握?報(bào)裝程?序，才?能做好?用戶服?務(wù)工作?，只有?提高業(yè)?務(wù)技能?，才能?做好咨?詢銷售?工作，?通過(guò)嚴(yán)?格排查?，大力?宣傳，?轄區(qū)釘?子用戶?自主報(bào)?裝增多?，如_?___?置業(yè)、?___?_房地?產(chǎn)、_?___?集團(tuán)、?___?_置業(yè)?等。轄?區(qū)內(nèi)不?乏有更?難啃的?骨頭，?相信，?有志者?事竟成?!三?、誠(chéng)心?、公心?訪用戶?，換位?思考延?伸服務(wù)?。負(fù)?責(zé)傾聽(tīng)?、記錄?客戶意?見(jiàn)或建?議，總?結(jié)并及?時(shí)反饋?信息，?做好信?息傳遞?及反饋?工作是?我的另?一工作?職責(zé)。?今年是?我們改?制的第?一年，?我們的?身份發(fā)?生了變?化，從?職工變?成了員?工。這?次身份?置換給?我們帶?來(lái)了機(jī)?遇，同?時(shí)對(duì)外?工作也?帶來(lái)了?一定難?度。怎?樣才能?和用戶?建立長(zhǎng)?期友好?的合作?關(guān)系，?增強(qiáng)用?戶對(duì)我?們的信?任度呢??這就?需要我?們延伸?服務(wù)，?改變事?不關(guān)己?高高掛?起的態(tài)?度，腦?子里要?時(shí)時(shí)充?滿危機(jī)?意識(shí)，?競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)。把?用戶的?事情當(dāng)?成是自?己的事?情來(lái)辦?，積極?、盡力?協(xié)調(diào)解?決他們?從報(bào)裝?到通水?過(guò)程中?遇見(jiàn)的?疑難問(wèn)?題，真?正做到?以服務(wù)?帶動(dòng)營(yíng)?銷，努?力提升?打造公?司品牌?。四?、新年?計(jì)劃：?改正不?足，銳?意進(jìn)取?。加?壓設(shè)備?知識(shí)面?較窄，?是我的?不足，?直接影?響了工?作質(zhì)量?。今后?，空閑?時(shí)候要?多充電?學(xué)習(xí)，?了解用?戶微妙?心理，?選擇恰?當(dāng)?shù)臅r(shí)?機(jī)和用?戶交流?。加強(qiáng)?責(zé)任心?，不放?松自己?，努力?做到轄?區(qū)工程?不跑不?漏，積?極維護(hù)?公司利?益。一?年來(lái)，?在工作?上我雖?然取得?了小成?績(jī)，但?與領(lǐng)導(dǎo)?的要求?還有一?定的距?離。_?___?年的工?作已將?成為歷?史，感?謝領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的?幫助，?___?_年對(duì)?我來(lái)說(shuō)?