保安隊(duì)2023年度工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)保安隊(duì)?202?3年度?工作總?結(jié)我?于__?__年?___?_月份?經(jīng)過(guò)考?試、答?辯及公?司領(lǐng)導(dǎo)?研究決?定調(diào)東?湖管理?處擔(dān)任?保安隊(duì)?長(zhǎng)職務(wù)?。到任?后,首?先熟悉?上城的?地理環(huán)?境、工?作范圍?、隊(duì)員?情況,?了解后?,開(kāi)始?為我自?己擔(dān)心?起來(lái),?能否勝?任,能?否對(duì)得?起公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信?任。東?湖上城?的情況?遠(yuǎn)比世?紀(jì)家園?管轄范?圍復(fù)雜?的多,?小區(qū)是?開(kāi)放的?,而且?分散,?上城的?十四棟?高層環(huán)?繞石油?廣場(chǎng),?每棟樓?都有車?庫(kù),單?體的、?連體的?、有很?多業(yè)主?將車庫(kù)?改做商?服,并?且達(dá)到?兩租、?三租,?非?；?亂,而?治安監(jiān)?控點(diǎn)只?限在電?梯內(nèi),?這視必?給保安?治安巡?邏增加?工作量?和治安?難度。?上城三?期的建?筑也非?常的特?別,一?棟樓分?為四個(gè)?部分,?最下面?為地下?停車位?,上面?為智能?車庫(kù),?是用電?腦操作?停車的?。樓的?一層、?二層為?商服,?三、四?、五層?為住宅?,要想?進(jìn)入住?宅層需?要走得?樓的兩?側(cè)角門?,上下?十分不?便利。?這兩樓?的消防?設(shè)施進(jìn)?入每家?每戶,?住戶家?內(nèi)做飯?時(shí),氣?、煙稍?微大一?些消防?監(jiān)控就?報(bào)警,?接到報(bào)?警后,?保安員?必須去?查看,?無(wú)形中?增大了?工作量?。金融?大廈更?是亂得?很,一?層為慶?客隆的?倉(cāng)庫(kù),?二層?xùn)|?湖管理?處暫用?,保安?、維修?的宿舍?、食堂?、餐廳?、活動(dòng)?室、洗?漱間等?,另外?還住著?其他的?施工隊(duì)?,三、?四、五?層還由?建設(shè)方?使用,?六至十?層為住?宅,_?___?%的戶?室都是?業(yè)主買?來(lái)對(duì)外?出租,?十分復(fù)?雜。每?天從這?棟樓出?出進(jìn)進(jìn)?、各形?各色的?人,而?這棟樓?的監(jiān)控?設(shè)施還?沒(méi)有啟?用,這?樓的安?全全靠?人防,?任務(wù)是?何等艱?巨,任?務(wù)又是?何等的?重大。?保安員?近三十?人,只?有幾個(gè)?人是部?隊(duì)的復(fù)?員戰(zhàn)士?,多數(shù)?都是地?方農(nóng)村?孩子,?年齡大?多數(shù)都?不過(guò)二?十歲,?文化水?平都是?初中還?沒(méi)有讀?完,人?員總體?素質(zhì)過(guò)?低,更?不懂專?業(yè)知識(shí)?。隊(duì)員?住的也?是比較?簡(jiǎn)陋,?這一切?的一切?每天都?在我腦?子里,?像演電?影一樣?,又著?急又犯?愁。小?區(qū)的治?安如何?管理,?隊(duì)員怎?樣干,?每天想?的我頭?都大了?,飯吃?不下,?覺(jué)睡不?著,我?想我既?然來(lái)了?,接了?這個(gè)工?作就要?把它干?好,不?辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的信任?,可是?先如何?下手,?從哪干?起,一?切茫然?。這些?都被嵇?經(jīng)理看?在眼里?,和我?談心,?和我一?起研究?、制定?保安工?作計(jì)劃?和管理?方案,?并且教?我如何?帶隊(duì)。?一個(gè)管?理者,?光有力?氣能干?活不行?,有熱?情激情?也不行?,管理?者比工?人高在?哪?高?就高在?要看得?遠(yuǎn)用心?帶隊(duì)伍?,使隊(duì)?伍有凝?聚力、?團(tuán)結(jié)、?和諧,?群則群?利,充?分發(fā)揮?個(gè)人的?積極性?,你的?保安隊(duì)?工作才?能上的?去,單?靠你一?個(gè)人能?撐起多?大的一?片天。?聽(tīng)了這?些我仿?佛就像?吃了一?顆定心?丸,心?里有底?了,我?針對(duì)保?安隊(duì)伍?的現(xiàn)狀?,組織?隊(duì)員理?論學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)?。1?、首先?學(xué)習(xí)治?安管理?條例、?物業(yè)管?理?xiàng)l例?以及相?關(guān)的法?律法規(guī)?,公司?的各項(xiàng)?管理規(guī)?章制度?、崗位?職責(zé)、?安全、?消防知?識(shí),電?梯困人?解救。?2、?從實(shí)際?出發(fā),?實(shí)施準(zhǔn)?軍事化?管理,?從難從?嚴(yán)落實(shí)?訓(xùn)練計(jì)?劃。通?過(guò)近半?年的理?論學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)?,提高?了隊(duì)員?的綜合?素質(zhì),?改善了?隊(duì)員的?工作態(tài)?度,激?發(fā)了隊(duì)?員團(tuán)結(jié)?合作精?神,同?時(shí)也提?高了服?務(wù)質(zhì)量?,增強(qiáng)?了責(zé)任?感和工?作熱情?。通過(guò)?強(qiáng)化專?業(yè)訓(xùn)練?,增強(qiáng)?了隊(duì)員?體制,?完全了?軍人工?作作風(fēng)?,雷厲?風(fēng)行,?給小區(qū)?業(yè)主一?個(gè)安全?感。一?年來(lái)我?保安員?在執(zhí)勤?中,為?住戶看?管忘記?關(guān)門的?事件數(shù)?起,為?業(yè)主看?管忘鎖?車門的?事件數(shù)?起,電?梯停電?時(shí),幫?助居民?提拿物?品,背?老人爬?十多層?樓梯,?幫助老?人找孩?子等,?多次接?到住戶?的激請(qǐng)?和答謝?,這些?都體現(xiàn)?了我們?保安隊(duì)?伍整體?素質(zhì)的?提高,?也是質(zhì)?的飛躍?。東?湖上城?小區(qū)是?比較復(fù)?雜的小?區(qū),保?安在正?常巡邏?執(zhí)勤以?外,還?要肩負(fù)?著上城?小區(qū)、?金融大?廈、慶?客隆的?商業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)管理?。商販?們亂設(shè)?攤點(diǎn),?占道經(jīng)?營(yíng),牌?匾不規(guī)?范,亂?設(shè)廣告?燈箱,?嚴(yán)重影?響了小?區(qū)的外?環(huán)境,?更有甚?者還堵?塞了消?防通道?。這些?已成為?我們保?安隊(duì)的?日常工?作,大?家知道?保安隊(duì)?的人員?流動(dòng)性?比較大?,有時(shí)?人員倒?不過(guò)來(lái)?,我就?自己親?自去清?理,有?的商販?非常不?講理,?我軟硬?兼施,?由于我?們沒(méi)有?執(zhí)法權(quán)?,收效?不是很?大,我?也經(jīng)常?遭受商?販們的?拳腳,?僅此這?一項(xiàng)工?作難度?就相當(dāng)?的大。?在接管?三期地?下車庫(kù)?后,又?給保安?隊(duì)的工?作增加?非常大?的工作?量,一?天__?__小?時(shí)離不?開(kāi)人,?有時(shí)人?員不夠?我就親?自跟著?倒班,?車庫(kù)里?的部分?設(shè)施沒(méi)?有完全?啟用,?有的還?沒(méi)用就?壞了,?為了保?證車輛?的安全?,我們?想辦法?修復(fù),?我的一?個(gè)想法?就是不?能讓業(yè)?主的經(jīng)?濟(jì)受到?損失,?不能使?管理處?榮譽(yù)受?到損害?,同時(shí)?要保證?我隊(duì)員?的人身?安全。?在工?作中也?遇到很?困難,?隊(duì)員流?動(dòng)性大?,有時(shí)?三五個(gè)?一起離?職,招?隊(duì)員又?不能同?時(shí)招到?。倒班?人手足?,我就?與班長(zhǎng)?們跟隊(duì)?員一起?倒班,?招來(lái)的?隊(duì)員都?比我小?還好帶?,難招?時(shí)招來(lái)?的隊(duì)員?又的比?我大,?年齡_?___?歲的我?就扮_?___?歲的。?有一次?招來(lái)一?個(gè)隊(duì)員?,年齡?已__?__歲?,我就?要扮_?___?歲的。?我的實(shí)?際年齡?才_(tái)_?__歲?呀,在?媽媽的?眼里我?還是一?個(gè)需要?關(guān)照的?孩子呀?!有不?高興的?時(shí)候媽?媽還要?哄著我?,可我?在這兒?如同隊(duì)?員們的?父母,?處處替?他們著?想,怕?他們受?委屈,?怕他們?冷著、?凍著,?有病了?給他們?們買藥?,帶他?們?nèi)タ?病,逢?年過(guò)節(jié)?想家時(shí)?,要哄?他們開(kāi)?心,逗?他們樂(lè)?。有時(shí)?我心里?很苦,?但想到?我的工?作,有?領(lǐng)導(dǎo)的?支持,?大家的?關(guān)心、?幫助我?還是幸?福的。?東湖?上城小?區(qū)是開(kāi)?放式小?區(qū),保?安的工?作就不?只是單?一的治?安巡邏?任務(wù),?同時(shí)肩?負(fù)著小?區(qū)的其?他管理?,工作?的多樣?化使保?安在各?方面得?到了充?分的鍛?煉,綜?合素質(zhì)?也得到?了相應(yīng)?的提升?。一年?來(lái)由于?我們加?強(qiáng)了小?區(qū)治安?安防,?自業(yè)主?入住以?來(lái),未?發(fā)生火?災(zāi)和盜?搶案件?,業(yè)主?的人身?和財(cái)產(chǎn)?安全有?了基本?保證。?給小區(qū)?居民一?個(gè)安全?、和諧?、文明?、舒適?的生活?環(huán)境。?回顧?一年來(lái)?所走的?路,有?感嘆、?也有欣?慰,感?嘆的是?一年來(lái)?自己雖?作了很?多工作?,但也?有不盡?意的地?方,還?須努力?學(xué)習(xí),?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),吸?取教訓(xùn)?。欣慰?的是我?的隊(duì)伍?成形了?,整體?素質(zhì)提?高了,?在原有?基礎(chǔ)上?上了一?個(gè)臺(tái)階?,而自?己在組?織能力?和管