員工測評方案

員工測評方案一、目的1．通過員工在一定期期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)所表現(xiàn)出的能力、努力限度以及工作實績進(jìn)行分析，做出客觀評價，擬定人才發(fā)展方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；2．保障組織有效運(yùn)營。二、用途1．調(diào)整和配置人員；2．員工職務(wù)升降。三、原則1．堅持公平、公正、公開的“三公”原則。規(guī)定考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。2．公平性：對于同一崗位員工使用相同的測評標(biāo)準(zhǔn)；3．公開性：員工要知道自己的測評結(jié)果；4．堅持實行測評估期化、制度化原則。四、測評對象與測評周期1．測評對象：分管領(lǐng)導(dǎo)以下員工。2．測評周期：每年一次。五、測評時間與測評程序1．測評負(fù)責(zé)人：員工的直接上級為其考評負(fù)責(zé)人。2．測評時間：10月30日前完畢。3．測評程序：1）由被測評人的直接主管根據(jù)被測評人工作情況為其評估，填寫《員工工作測評表》，交總經(jīng)辦匯總；直接主管在平常管理中，須及時掌握員工的工作情況和計劃執(zhí)行情況。2）總經(jīng)辦將結(jié)果告知各部門，由各級直接主管與被測評人進(jìn)行溝通。直接主管應(yīng)與被測評人面談，對照崗位職責(zé)的規(guī)定，共同確認(rèn)工作任務(wù)的完畢情況，同時擬定下一期的工作努力目的。3）總經(jīng)辦確認(rèn)測評結(jié)果并歸檔。4．測評標(biāo)準(zhǔn)：1）測評標(biāo)準(zhǔn)共分3組：測評分在70~80，績效為70-79-—符合公司崗位基本規(guī)定（合格）測評分在60~70，績效為60-69—基本達(dá)成公司崗位規(guī)定（留崗觀測）測評分在60分以下，績效為60分以下—無法勝任崗位工作規(guī)定（勸退）2）測評人必須根據(jù)被測評人的工作表現(xiàn)和工作計劃完畢情況，參考"測評標(biāo)準(zhǔn)",對其"表現(xiàn)良好的方面和可見成就"及"表現(xiàn)未如抱負(fù)的方面和有待提高的事項"提供具體說明；3）測評人應(yīng)對被測評人在下一個測評期如何有效地改善局限性、提高績效，提供明確、具體的指導(dǎo)意見；5．測評結(jié)果解決1）總經(jīng)辦將定期公布公司人員的績效考核成績，供各級管理人員查詢，作為保證績效考評的公開、公平、公正性的有效手段之一，同時也為公司內(nèi)部的人員合理流動提供信息交流平臺；2）本著"能者上，庸者下"的原則，公司根據(jù)績效考績，為成績不抱負(fù)的員工提供有針對性的培訓(xùn)；考核成績不抱負(fù)，經(jīng)直屬主管溝通、公司組織相關(guān)的知識、技能培訓(xùn)后，仍無法達(dá)成公司盼望的員工，將被調(diào)職、降級、直至解聘。附件：員工工作測評表員工工作測評表年月日姓名部門職位評分備注項目分類要素分類說明部門經(jīng)理評分分管領(lǐng)導(dǎo)評分綜合評分請在適當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級相應(yīng)的字母。

A.（10分）特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

B.（8分）優(yōu)良，經(jīng)常超過本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

C.（6分）可接受，經(jīng)常維持或偶爾超過本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

D.（4分）需改善，基本維持或偶爾未達(dá)成本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

E.（2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

N.（0分）此人無改善也許，無留崗提高的必要。個人操守（1）維護(hù)公司利益維護(hù)公司形象及聲譽(yù)。對有損公司形象的各種行為予以制止、填補(bǔ)、糾正，特別是主管人員。（2）奉獻(xiàn)精神以公司利益為重，不計較個人得失，敬業(yè)愛崗，以崗為榮，與公司同舟共濟(jì)。（3）作風(fēng)正派、誠實善良待人真誠，說話真實守信，不弄虛作假，挑撥是非，先做人后做事、與人為善。（4）個人修養(yǎng)良好的職業(yè)精神道德，言談舉止文明，熱情大方，真誠微笑服務(wù)。（5）廉潔自律嚴(yán)于律已，不假公濟(jì)私，不牟取不合法的利益。能力與表現(xiàn)（1）專業(yè)知識具有任職崗位所必須的專業(yè)知識和全面知識；不斷學(xué)習(xí)、有進(jìn)取心，積極參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（2）社交能力有較強(qiáng)的社交能力和良好的人際關(guān)系，善于溝通，能與客戶保持和諧的合作關(guān)系和密切的感情聯(lián)系。（3）理解能力及表達(dá)能力準(zhǔn)確理解上級意圖，具有本職所需要的報告、方案及公文寫作能力，說普通話，能口頭明確闡述有關(guān)問題和觀點，言辭清楚明了，熟知本職職責(zé)。（4）責(zé)任感有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠于職守，敢于承擔(dān)責(zé)任，遇事不推諉，不貪功諉過，主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才干，處事嚴(yán)以律己起表率作用。（5）團(tuán)隊精神有大局觀，不局限于部門和個人利益，積極為別人提供支持和幫助，團(tuán)結(jié)一致完畢公司目的。社會適應(yīng)能力（1）公關(guān)能力較強(qiáng)的社交能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等。請在適當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級相應(yīng)的字母。

A.（10分）特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

B.（8分）優(yōu)良，經(jīng)常超過本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

C.（6分）可接受，經(jīng)常維持或偶爾超過本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

D.（4分）需改善，基本維持或偶爾未達(dá)成本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；

E.（2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；

N.（0分）此人無改善也許，無留崗提高的必要。（2）相容性能較好的介入社會，介入各種社交場合，不與社會脫節(jié)。公司融合力（1）合群性關(guān)心集體，積極的提倡并組織公司的集體活動。（2）為人處事能很好的與同事相處、溝通、協(xié)作。遵章守則（1）考勤不遲到，不早退，不空崗，準(zhǔn)時按規(guī)定刷卡，嚴(yán)格遵守請假制度，保證出滿勤。（2）衛(wèi)生及著裝上班按規(guī)定著裝，保持良好的精神面貌，不留長型怪發(fā)，按規(guī)定認(rèn)真清掃公共衛(wèi)生和個人辦公區(qū)域。（3）遵章守制自覺遵守公司各項規(guī)章制度，上班時間不喧嘩，不串崗，不做與工作無關(guān)的事，不在電腦上聊天、游戲。工作績效（1）工作品質(zhì)工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真，滿足工作規(guī)定、不犯錯。（2）工作效率、質(zhì)量計劃性強(qiáng)，有目的、有順序，高效工作、按質(zhì)按量完畢工作。（3）工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，團(tuán)結(jié)同事，態(tài)度端正，工作積極。面談交流摘要：員工工作測評表被測評者個人基本資料：姓名入職時間工作崗位部門經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校測評標(biāo)準(zhǔn)和操作說明：請在適當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級相應(yīng)的字母。A.（10分）杰出，特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；B.（8分）優(yōu)良，經(jīng)常超過本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；C.（6分）可接受，經(jīng)常維持或偶爾超過本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；D.（4分）需改善，基本維持或偶爾未達(dá)成本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；E.（2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；N.（0分）此人無改善的也許，無留崗提高的必要。工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)測評因素描述評分等級平常行為管理方面遵守上下班作息時間，無端遲到、早退、曠工，出勤率高；上班時間或外出辦公事，要著裝整齊，行為有度，語言文明，待人熱情，注重舉止儀表，樹立公司良好的整體形象工作時間保持辦公環(huán)境肅靜，不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊，搬動物品輕拿輕放；辦公桌面上的辦公用品及辦公設(shè)備要擺放整齊有序；自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，保持辦公室內(nèi)潔凈；愛惜公司財物，不損壞辦公用品、辦公設(shè)備；對公司資源，要厲行節(jié)約，不搞鋪張浪費(fèi)；同事之間互相尊重、互相幫助、精誠團(tuán)結(jié)；客戶來訪，禮貌大方的問清來意，安排相關(guān)人員見面；工作情況服從上級指示；及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的各項工作制度及任務(wù)；在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定；按質(zhì)按量完畢工作任務(wù)；能根據(jù)需要積極調(diào)整和加快進(jìn)度；具有良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求；能根據(jù)當(dāng)前工作的特點，對現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用，并發(fā)明性地提出新的方法；具有必要的工作知識、技能和方法，能獨立完畢本崗位的工作；具有良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的因素，采用有效的措施解決問題；達(dá)成公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)；團(tuán)隊合作1.樂意與別人分享經(jīng)驗和觀點；2.采用合適的方式表達(dá)不批準(zhǔn)見