2023年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》備考試題

第頁(yè)共頁(yè)2023年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》備考試題2023年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》備考試題1、街道辦事處根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的布置或指示()。A.可以撤換物業(yè)管理企業(yè)B.可以檢查催促物業(yè)管理企業(yè)的工作C.可以選聘新的物業(yè)管理企業(yè)D.不得干預(yù)物業(yè)管理企業(yè)的任何工作2、物業(yè)管理區(qū)域建立與社區(qū)建立的共性有()。A.管理目的一致B.管理手段一致C.管理職能一致D.管理功能一致3、劃分房屋功能是住宅與非住宅的一個(gè)根本標(biāo)志，是否具備()。A.建立到達(dá)一定規(guī)模，根底設(shè)施配套齊全B.室內(nèi)活動(dòng)的吃、喝、住、穿、用等起居功能和設(shè)施C.按照城市統(tǒng)一規(guī)劃而建立，并以投入使用D.是相對(duì)封閉、獨(dú)立的住宅群體或住宅區(qū)域4、1994年6月，我國(guó)第一部地方性物業(yè)管理法規(guī)在()出臺(tái)。A.北京B.青島C.廣州D.深圳5、住宅小區(qū)物業(yè)管理是()過(guò)程。A.超期管理B.靜態(tài)管理C.動(dòng)態(tài)管理D.靜態(tài)、動(dòng)態(tài)管理6、物業(yè)管理涉及到的法律很多，遇到的問(wèn)題又非常復(fù)雜，在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)以()為根據(jù)。A.企業(yè)的規(guī)章制度B.業(yè)主委員會(huì)章程C.上級(jí)行政部門(mén)的'指示D.法律、法規(guī)7、物業(yè)管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德之一是()。A.儀表端莊，形象良好B.忠于職守，盡職盡責(zé)C.體魄安康，胸懷寬廣D.語(yǔ)言流暢，表達(dá)力強(qiáng)8、物業(yè)管理人員在工作中互相推諉，辦事拖拉，不符合()的職業(yè)道德要求。A.忠于職守，盡職盡責(zé)B.實(shí)事求是，辦事公正C.謙虛慎重，文明禮貌D.遵守紀(jì)律，奉公守法9、物業(yè)管理人員要做到人找工作，不要讓工作找人。但凡用戶(hù)需要做的事都是要分秒必爭(zhēng)，盡快干好，這表達(dá)了()。A.積極主動(dòng)，講務(wù)實(shí)效B.謙虛慎重，文明禮貌C.刻苦學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)D.儀表端莊，良好形象10、講務(wù)實(shí)效，要做到急修零活當(dāng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng);假如是一般水、電、氣、暖方面的問(wèn)題，雖然當(dāng)時(shí)不處理也不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，也()。A.必須馬上修好B.必須三天內(nèi)解決C.要力爭(zhēng)當(dāng)日給用戶(hù)答復(fù)D.要力爭(zhēng)三天內(nèi)給予答復(fù)答案：1.B2.A3.B4.D5.D6.D7.B8.A9.A10.C11、我國(guó)對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行(D)管理方式。A、合同B、契約C、租賃D、權(quán)證12、我國(guó)開(kāi)展物業(yè)管理以來(lái)，政府價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)主管部門(mén)，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)效勞收費(fèi)管理，一般都實(shí)行(C)A、市場(chǎng)定價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D、政府定價(jià)13、物業(yè)管理一級(jí)效勞標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每(B)小時(shí)至少巡查1次;配有平安監(jiān)控設(shè)施的，施行24小時(shí)監(jiān)控。A、1B、2C、3D、414、已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)效勞費(fèi)用由(C)繳納A、建立單位B、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主D、物業(yè)買(mǎi)受人15、業(yè)主大會(huì)由(B)組成。A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的局部業(yè)主B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主C、行政管理區(qū)域內(nèi)的局部業(yè)主D、行政管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主16、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)(C)日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A、7B、10C、15D、2017、訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過(guò)，公約的修改權(quán)也屬于(A)。A、業(yè)主大會(huì)B、業(yè)主委員會(huì)C、業(yè)主管委會(huì)D、業(yè)主公約18、經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或者(B)%以上業(yè)主提議，認(rèn)為有必要變更業(yè)主委員會(huì)委員的，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議作出變更決定，并以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A、15B、20C、30D、5019、業(yè)主大會(huì)作出的一般決定，實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原那么，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)(B)以上通過(guò)A、1/2B、2/3C、3/4D、4/520、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指業(yè)主或建立單位通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)投