手機(jī)銀行數(shù)字競爭力排行榜 TOP 100

稱報告名稱報告名稱稱報告名稱報告名稱手機(jī)銀行數(shù)字競爭力排行榜TOP100 (2023年第1期總第6期)數(shù)據(jù)支持：楊光 (一)農(nóng)業(yè)銀行、微眾銀行躍升顯著，寧波銀行、江蘇銀行穩(wěn)居城商行前列 3 (二)2022年手機(jī)銀行數(shù)字競爭力TOP100名單 4二、TOP100機(jī)構(gòu)類別：農(nóng)信社超20家，山東、江蘇、浙江入榜多 7 (一)手機(jī)銀行TOP100所屬機(jī)構(gòu)類型與省份統(tǒng)計 7 (二)手機(jī)銀行TOP100中小金融機(jī)構(gòu)前5名 8三、活躍用戶排名：農(nóng)業(yè)銀行多月MAU過億，江蘇銀行登頂城商行 9四、IOS評分排名：農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)信、渤海銀行增長顯著 11五、銀行App重大版本更新案例 12 (一)農(nóng)業(yè)銀行 13 (二)交通銀行 14 (三)寧波銀行 15 (四)渤海銀行 161角色。隨著銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，手機(jī)銀行承載的功能也日益多樣，從零售金融到財角色。隨著銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，手機(jī)銀行承載的功能也日益多樣，從零售金融到財。一級指標(biāo)(權(quán)重)二級指標(biāo)(權(quán)重)用戶規(guī)模黏性(35%)月均活躍用戶(50%)日均活躍用戶(40%)用戶活躍度=日均活躍用戶/月均活躍用戶數(shù)(10%)日均啟動使用(15%)日均啟動次數(shù)(40%)日均使用時長(15%)人均單次啟動次數(shù)(30%)人均單日使用時長(15%)商店口碑評分(30%)APP下載量(安卓)(25%)ASO關(guān)鍵詞指數(shù)(蘋果)(10%)IOS當(dāng)前版本評分(45%)當(dāng)前版本評分次數(shù)(20%)產(chǎn)品功能體驗(yàn)(20%)APP基本功能體驗(yàn)2(一)農(nóng)業(yè)銀行、微眾銀行躍升顯著，寧波銀行、江蘇銀行穩(wěn)居城商行前列除郵儲銀行同比有所下降(-7.9%)外，其余5家銀行同比均在增長。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)(以農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)信社為主)也將手機(jī)銀行App作為重要載體，并不斷優(yōu)3平均月活用戶數(shù)(萬人)12086.45排名中國工商銀行銀行類型國有商業(yè)銀行所屬地全國總平均月活用戶數(shù)(萬人)12086.45排名中國工商銀行銀行類型國有商業(yè)銀行所屬地全國總得分97.7112中國農(nóng)業(yè)銀行國有商業(yè)銀行全國9921.824.697.453招商銀行股份制商業(yè)銀行全國6248.684.995.334中國建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行全國9289.493.290.575中國銀行國有商業(yè)銀行全國5419.153.276.486平安口袋銀行股份制商業(yè)銀行全國3815.113.876.317交通銀行國有商業(yè)銀行全國3082.234.875.748浦發(fā)銀行股份制商業(yè)銀行全國2100.804.972.15興業(yè)銀行股份制商業(yè)銀行全國861.134.972.039郵儲銀行國有商業(yè)銀行全國3429.453.370.54中信銀行股份制商業(yè)銀行全國1251.953.268.34民生銀行股份制商業(yè)銀行全國789.673.566.87光大銀行股份制商業(yè)銀行全國1595.703.564.23寧波銀行城市商業(yè)銀行浙江305.994.964.17微眾銀行民營銀行廣東87.284.564.09江蘇銀行城市商業(yè)銀行江蘇484.093.963.58網(wǎng)商銀行民營銀行浙江348.054.262.03華夏銀行股份制商業(yè)銀行全國302.792.961.56豐收互聯(lián)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)浙江681.583.261.1220廣發(fā)銀行股份制商業(yè)銀行全國576.833.160.49中原銀行城市商業(yè)銀行河南175.983.660.362122上海銀行城市商業(yè)銀行上海185.714.060.2523重慶農(nóng)商行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)重慶402.043.459.4624城市商業(yè)銀行湖南161.143.459.1425南京銀行城市商業(yè)銀行江蘇184.763.059.02杭州銀行城市商業(yè)銀行浙江74.043.658.942627安徽農(nóng)金農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)安徽188.283.658.7328泰隆銀行城市商業(yè)銀行浙江43.344.158.5429福建農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)福建340.123.658.490渤海銀行股份制商業(yè)銀行全國26.773.857.961浙商銀行股份制商業(yè)銀行全國112.952.957.792桂林銀行城市商業(yè)銀行廣西74.732.957.733鄞州銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)浙江35.063.057.684貴陽銀行城市商業(yè)銀行貴州24.993.457.55TOP100名單IOS版本評分3.04IOS版本評分3.0城市商業(yè)銀行IOS版本評分3.0城市商業(yè)銀行5平均月活用戶數(shù)(萬人)258.256北京銀行城市商業(yè)銀行北京472.112.957.237四川農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)492.913.657.168新疆農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)新疆30.693.357.049江西農(nóng)商農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)江西281.053.256.8840威海銀行城市商業(yè)銀行29.243.856.7641陜西信合農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)529.783.256.7442黃河銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)寧夏36.963.256.73濰坊銀行城市商業(yè)銀行28.583.656.364344眾邦銀行民營銀行湖北20.503.556.3445甘肅銀行城市商業(yè)銀行甘肅36.173.356.1146泰安銀行城市商業(yè)銀行20.294.256.0347江蘇農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)江蘇347.702.755.67無錫農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)江蘇29.432.355.504849甘肅農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)甘肅123.793.555.480昆侖銀行城市商業(yè)銀行新疆21湖南農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)湖南132.563.855.132內(nèi)蒙古農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)56.992.854.973廣東農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)廣東338.592.654.674蘇州銀行城市商業(yè)銀行江蘇45.283.054.585哈爾濱銀行城市商業(yè)銀行黑龍江42.082.954.456廣州農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)廣東49.222.554.447成都銀行城市商業(yè)銀行36.693.354.148天津銀行城市商業(yè)銀行天津129.312.354.139常熟農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)江蘇58.603.253.94東莞農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)廣東49.363.253.896061濟(jì)寧銀行城市商業(yè)銀行21.953.853.8462恒豐銀行股份制商業(yè)銀行全國25.363.053.3563山東農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)504.913.053.2664廣西農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)廣西311.2652.8865湖北農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)湖北86.5852.2166黑龍江農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)黑龍江54.612.652.2067城市商業(yè)銀行43.413.652.0168北京農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)北京86.842.951.8969昆山農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)江蘇29.622.451.87錦州銀行城市商業(yè)銀行遼寧32.593.451.49成都農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)30.223.451.36海南農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)海南52.182.651.29江南農(nóng)商行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)江蘇35.812.950.295排名排名徽商銀行所屬地安徽總得分57.28IOS版本評分3.5城市商業(yè)銀行平均月活用戶數(shù)IOS版本評分3.5城市商業(yè)銀行平均月活用戶數(shù)(萬人)28.01齊魯銀行城市商業(yè)銀行2遼寧農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)遼寧49.552.649.54吉林農(nóng)村信用社農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)吉林49.0148.42鄭州銀行城市商業(yè)銀行河南46.182.648.29蘭州銀行城市商業(yè)銀行甘肅44.282.748.2480山西農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)36.472.147.9681九江銀行城市商業(yè)銀行江西19.953.047.71臺州銀行城市商業(yè)銀行浙江24.443.647.538283天津農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)天津32.033.247.2184盛京銀行城市商業(yè)銀行遼寧83.1347.1185漢口銀行城市商業(yè)銀行湖北41.092.145.4586重慶銀行城市商業(yè)銀行重慶37.242.745.29貴州銀行城市商業(yè)銀行貴州21.492.145.188788青島銀行城市商業(yè)銀行86.253.644.9589華潤銀行城市商業(yè)銀行廣東20.373.144.5290上海農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)上海28.683.742.3791云南農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)云南112.703.242.0692河北銀行城市商業(yè)銀行河北47.892.841.4393吉林銀行城市商業(yè)銀行吉林49.623.141.0294龍江銀行城市商業(yè)銀行黑龍江23.953.040.0695張家口銀行城市商業(yè)銀行河北45.062.839.9596黔農(nóng)云農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貴州194.453.739.4597晉商銀行城市商業(yè)銀行20.912.037.4498河南農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)河南89.092.737.41深圳農(nóng)商銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)廣東118.923.137.0799河北農(nóng)信農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)河北71.932.335.676OS排名西安銀行排名西安銀行所屬地總得分50.170833321212126608333212121266631177(一)手機(jī)銀行TOP100所屬機(jī)構(gòu)類型與省份統(tǒng)計從所屬省份來看，除了18家全國區(qū)域的國有大行和股份制銀行外，其他中小銀行共覆蓋了 504141城市商業(yè)銀行農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)股份制商業(yè)銀行民營銀行國有商業(yè)銀行外資銀行7 江蘇浙江廣東貴州甘肅湖北河南河北 新疆北京天津重慶上海安徽 湖南 廣西江西 福建 8的限制，中小銀行在綜合競爭力上天然處于劣勢。但部分中小銀行袱，無論是整體戰(zhàn)略變革，還是局部優(yōu)化升級，執(zhí)行起來相對更容易。888763333333322222222222211111三、活躍用戶排名：農(nóng)業(yè)銀行多月MAU過億，江蘇銀行登頂城商行平安銀行(平安口袋銀行)月活人數(shù)同比增長5.88%至3815.11萬，正式超過郵儲銀行，位城商行總得分總排名農(nóng)商行總得分總排名農(nóng)信社總得分總排名寧波銀行64.17重慶農(nóng)商行59.4623豐收互聯(lián)61.12江蘇銀行63.58鄞州銀行57.683安徽農(nóng)金58.7327中原銀行60.3621江西農(nóng)商56.889福建農(nóng)信58.492959.1424黃河銀行56.7342四川農(nóng)信57.167南京銀行59.0225江蘇農(nóng)商銀行55.6747新疆農(nóng)信57.048900.801.137.5883789192.9184.0972.1102.04057012 %)和陜西信合(+32.36%)。9921.829289.496248.685419.153815.113429.453082.2359269979.05.25四、IOS評分排名：農(nóng)業(yè)銀行、湖南農(nóng)信、渤海銀行增長顯著 P銀行。由于數(shù)據(jù)披露僅到小數(shù)點(diǎn)后一位，導(dǎo)致銀行。由于數(shù)據(jù)披露僅到小數(shù)點(diǎn)后一位，導(dǎo)致一些細(xì)微差別無法體現(xiàn)，但從下載量和評分次分。網(wǎng)商銀行評分不變，眾邦銀行則有所下滑(0.1-0.3分)。。上升幅度最大的為農(nóng)業(yè)銀行(+1.6)，其次是湖南農(nóng)信(+1.4)和渤海銀行(+1.3)，3家銀p手機(jī)銀行App所屬銀行類型升級核心特色I(xiàn)OS最新版本2022年更新次數(shù)農(nóng)業(yè)銀行國有商業(yè)銀行財富管理和專區(qū)服務(wù)8.0.18交通銀行國有商業(yè)銀行便捷化、輕松化、科技化7.1.04渤海銀行股份制商業(yè)銀行數(shù)字化金融和數(shù)字化生活6.1.5寧波銀行城市商業(yè)銀行財富和非金融場景開放平臺7.2.4(一)(一)農(nóng)業(yè)銀行掌銀搜索及金融小秘書等功能，在轉(zhuǎn)賬支付(包括數(shù)字人民幣)方面也進(jìn)行了完善或優(yōu)化。(二)交通銀行(二)交通銀行了流程重塑和功能升級，提供全方位一站式智慧金融服務(wù)；全新改版生活頻道，重點(diǎn)聚焦大務(wù)、餐飲娛樂四大生活場景，打造智能開放的本地化生