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第7頁共7頁銷售員2?023年?個人工作?總結(jié)范本?一,我?認(rèn)為今年?業(yè)績沒有?完成的原?因是以下?三點:?1.市場?力度不夠?強(qiáng),以至?于現(xiàn)在唐?山大企業(yè)?中好多客?戶都還沒?接觸過,?沒有合同?產(chǎn)生!沒?有達(dá)到預(yù)?期效果!?___?_個人做?事風(fēng)格不?夠勤奮.?不能做到?堅持到最?后,特別?是最近今?年四至_?___月?份,拜訪?量特別不?理想!?3.在工?作和生活?中,與人?溝通時,?說話的方?式、方法?有待進(jìn)一?步改進(jìn)。?二,工?作計劃:?工作中?自己時刻?明白只存?在上下級?關(guān)系,無?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁,對?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?,在接受?任務(wù)時,?一方面積?極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、?要求,力?爭在要求?的期限內(nèi)?提前完成?,另一方?面要積極?考慮并補(bǔ)?充完善。?業(yè)績代?表過去,?并不是代?表過去就?沒事了。?要以過去?的不足和?問題來鞭?策自己,?讓自己在?新的時間?里有更好?的突破!?為了明年?的工作能?上升一個?層次,給?自己制定?計劃如下?:三個?大部分:?1.對?于老客戶?,和固定?客戶,要?經(jīng)常保持?聯(lián)系,在?有時間有?條件的情?況下,送?一些小禮?物或宴請?客戶,好?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?2.在?擁有老客?戶的同時?還要不斷?從各種媒?體獲得更?多客戶信?息。3?.要有好?業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),開?拓視野,?豐富知識?,采取多?樣化形式?,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流?技能向結(jié)?合。九?小類:?1.每月?要增加_?___個?以上的新?客戶,還?要有到_?___個?潛在客戶?。2.?一周一小?結(jié),每月?一大結(jié),?看看有哪?些工作上?的失誤,?及時改正?下次不要?再犯。?3.見客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求,?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會丟失這?個客戶。?4.對?客戶不能?有隱瞞和?欺騙,這?樣不會有?忠誠的客?戶。在有?些問題上?你和客戶?是一致的?。5.?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?,多看書?,上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料,與同?行們交流?,向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。6?.對所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣,?但不能太?低三下四?。給客戶?一好印象?,為公司?樹立更好?的形象。?7.客?戶遇到問?題,不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?。要先做?人再做生?意,讓客?戶相信我?們的工作?實力,才?能更好的?完成任務(wù)?。8.?自信是非?常重要的?,要自己?給自己樹?立自信心?,要經(jīng)常?對自己說?“我是最?棒的!我?是獨一無?二的!”?。擁有健?康樂觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務(wù)。9?.和公司?其他員工?要有良好?的溝通,?有團(tuán)隊意?識,多交?流,多探?討,才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?。三,?明年的個?人目標(biāo):?一個好?的銷售人?員應(yīng)該具?備:好的?團(tuán)隊、好?的人際關(guān)?系、好的?溝通技巧?、好的銷?售策略、?好的專業(yè)?知識、還?有一條始?終貫穿其?中的對銷?售工作的?極度熱情?!個人認(rèn)?為對銷售?工作的熱?情相當(dāng)重?要,但是?對工作的?熱情如何?培養(yǎng)!怎?么延續(xù)把?工作當(dāng)成?一種手段?而不是負(fù)?擔(dān)~工作?也是有樂?趣的,尋?找樂趣!?通過__?__年的?工作和學(xué)?習(xí),我已?經(jīng)了解和?認(rèn)識到了?一些,我?們有好的?團(tuán)隊,我?們工作熱?情,我們?可以做到?也一定能?做到!我?明年的個?人目標(biāo)是?____?萬,明年?的現(xiàn)在能?擁有一輛?屬于自己?的車(_?___萬?~___?_萬)!?一定要買?車,自己?還要有_?___萬?元的資金?!我相?信自己能?夠成功,?為自己的?目標(biāo)而奮?斗!加油?!銷售?員202?3年個人?工作總結(jié)?范本(二?)這個?月是感覺?有點漫長?的一個月?,不知道?是怎么回?事,可能?是中間發(fā)?生的問題?太多的原?因吧!首?先是拜訪?客戶的時?候自己出?的一點問?題,然后?就是大興?舊宮著火?的一件大?事情,從?而也導(dǎo)致?我們客戶?對產(chǎn)品有?點不敢下?訂單的意?思!總?的在分析?一下自己?的業(yè)務(wù),?現(xiàn)在自己?這兩個月?自己才做?了___?_多萬,?還比不上?別的的一?個月的業(yè)?務(wù)量呢!?在好一點?的就是還?比不上人?家的一個?合同的營?業(yè)額高呢?!自己現(xiàn)?在在第三?梯隊還是?拿不到第?一,更不?用上上第?二梯隊了?,那就是?自己的一?個極限了?!在這幾?個合同中?還有一個?大立銑床?,剩下的?是一些有?可能是之?合作一次?的客戶也?就是網(wǎng)上?的客戶。?1.自?己的訂的?工作目標(biāo)?自己訂?的工作目?標(biāo)沒有完?成,連公?司規(guī)定的?最底的任?務(wù)都沒有?完成,是?自己的工?作上的一?些怠慢,?雖然是很?努力了,?但是還是?做的不夠?好,只要?做好了我?相信終有?一天我會?成功的,?就是只想?不做是不?可以,就?算你想的?再好,你?不做就相?當(dāng)于什么?也沒有!?2.今?年應(yīng)該和?去年比起?來市場應(yīng)?該是好做?的讓人難?以置信,?但是自己?做起來為?什么還是?感覺那么?的費勁呢?!就是自?己就沒有?自己的客?戶群,開?始就沒有?按照王經(jīng)?理的要求?去做,就?是一個月?找三個有?潛力的客?戶,現(xiàn)在?夠過去兩?年了,就?是說是過?了___?_個月了?,在乘以?3就相當(dāng)?于說是現(xiàn)?在自己應(yīng)?該有__?__個客?戶在自己?的手上,?但是結(jié)果?呢!沒有?幾個!就?是是__?__個客?戶自己維?護(hù)的不好?去掉一半?那么現(xiàn)在?應(yīng)該還有?____?個客戶吧?!有嗎??沒有如果?自己在現(xiàn)?在有有潛?力的客戶?有___?_個的話?自己的生?活將不會?在愁了,?有___?_個老板?每個月都?給你發(fā)工?資自己還?愁什么啊?!還是自?己做的不?夠好!?3.市場?不一樣?現(xiàn)在就今?年的情況?應(yīng)該是我?們?yōu)橹鳎?但是就是?我們的心?軟導(dǎo)致應(yīng)?該好像是?被客戶牽?制一樣,?或許是我?們想把單?子簽成的?原因吧!?就像今天?客戶簽合?同,客戶?說你把貨?拉過來你?就直接把?現(xiàn)金帶走?就可以了?,我就說?我們這是?現(xiàn)金,所?以你必須?交全款我?們給你發(fā)?貨,結(jié)果?就是差五?百,因為?有的銀行?規(guī)定只能?匯五萬!?總結(jié)一?下就是現(xiàn)?在我們應(yīng)?該更好的?更密切的?觀察市場?的動向,?才能更好?的掌握我?們行業(yè)是?形式!?提高我們?自己的業(yè)?務(wù)能力和?自己本身?的素質(zhì)!?其實業(yè)務(wù)?就是做人?,只有人?做的好,?自己的朋?友廣泛,?交際能力?強(qiáng)才能把?業(yè)務(wù)做的?更好!做?人是一個?很重要的?方面,還?有就是自?己的在專?業(yè)方面的?知識是一?定不可缺?少的,所?以要想做?好業(yè)務(wù)就?必須在有?限的時間?內(nèi)學(xué)習(xí)無?限的知識?,在做人?方面要比?一般的人?有更好的?交際范圍?,和交談?能力!?現(xiàn)在我做?的就是提?高自己服?務(wù)質(zhì)量和?業(yè)務(wù)能力?,使一批?老客戶的?業(yè)務(wù)能鞏?固并發(fā)展?起來。在?未來的工?作中,我?要更加提?高自己的?工作能力?和專業(yè)素?質(zhì):加?強(qiáng)與客戶?的溝通聯(lián)?系,多想?辦法,建?立起良好?的合作關(guān)?系;不?斷總結(jié)自?身的工作?,改進(jìn)自?身的工作?方法,加?強(qiáng)工作中?所涉及到?的專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?,及時了?解客戶的?生產(chǎn)運作?情況和競?爭對手的?情況,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理;?及時將?客戶的要?求及產(chǎn)品?質(zhì)量情況?反饋給有?關(guān)部門,?并加強(qiáng)與?橫向部門?的溝通協(xié)?作,使我?們的產(chǎn)品?質(zhì)量和服?務(wù)能滿足?客戶的需?要;做?好售前、?售中、售?后服務(wù)。?個人工?作總結(jié)范?文不知?不覺,進(jìn)?入祈福集?團(tuán)電腦部?就職已經(jīng)?有接近一?個月的時?間了,在?這段時間?里最大的?感覺是:?我當(dāng)初的?求職選擇?是正確的?!祈福集?團(tuán)是一個?與我的期?望相當(dāng),?甚至超越?我期望的?公司,集?團(tuán)有壯實?深厚的根?基也有蓬?勃爭輝的?枝葉,立?于其中,?滿是穩(wěn)健?勃發(fā)的氣?息。關(guān)?于集團(tuán)?第一次對?集團(tuán)有了?初步的了?解源于人?事部組織?的入職培?訓(xùn)。在一?天的培訓(xùn)?中,我了?解到集團(tuán)?是以房地?產(chǎn)開發(fā)為?主導(dǎo),集?教育、醫(yī)?療、酒店?、餐飲、?零售、物?流、礦業(yè)?等于一體?,多元化?、全方位?、大規(guī)模?的拓展集?團(tuán),并對?集團(tuán)的主?要組織構(gòu)?成和榮譽(yù)?有了初步?的了解。?其中,彭?先生簡介?中的信條?讓我印象?深刻:無?論做什么?,一定要?做到最好?。我想正?是這種對?事物的高?要求,才?會點滴成?就了如此?龐大而又?卓越的組?織,而在?這樣高要?求的祈福?集團(tuán)里面?,我確信?會有很多?值得我服?務(wù)與學(xué)習(xí)?的地方。?關(guān)于部?門與職責(zé)?我所任?職的部門?是祈福集?團(tuán)屬下房?地產(chǎn)公司?的電腦部?,部門經(jīng)?理是何雪?峰先生,?部門主要?負(fù)責(zé)集團(tuán)?信息化建?設(shè)與相關(guān)?的維護(hù)工?作,我的?日常工作?的所有內(nèi)?容都可以?歸入OA?處理的范?疇,如文?字處理、?文件謄寫?、傳真、?申請審批?、辦公用?品、公文?管理、會?議管理、?資料管理?、考勤人?事管理、?系統(tǒng)培訓(xùn)?,制定相?關(guān)文檔制?度提高辦?公效率和?管理手段?等。因?前崗位同?事已離職?兩個月,?期間工作?由采購組?同事兼任?,部分工?作文檔交?接有欠系?統(tǒng)及經(jīng)驗?,故對職?責(zé)事務(wù)的?熟悉和接?收資料的?整理難度?加大及需?時較多,?但經(jīng)過一?個月的實?踐,在何?生和同事?們的指引?幫助下基?本掌握所?在崗位各?項工作的?方法與技?巧。電腦?部是一個?技術(shù)性的?部門,內(nèi)?部相互間?交流不算?太多,感?覺各位同?事都踏實?工作,對?各自的責(zé)?任和工作?都積極接?受和執(zhí)行?,部組之?間對任務(wù)?的分工合?作都較有?默契,部?組間的默?契尤其表?現(xiàn)在部門?新接手的?集團(tuán)采購?工作,在?何生的指?導(dǎo)下,各?部組快速?地完成了?采購工作?的分拆、?理順了新?形勢下的?采購流程?并以制度?奠定了部?門采購的?風(fēng)氣,使?得集團(tuán)采?購較以往?取得了價?格和服務(wù)?上的更優(yōu)?,而我也?有幸參與?其中進(jìn)一?步了解了?部門經(jīng)理?對工作任?務(wù)的高要?求與嚴(yán)標(biāo)?準(zhǔn)。另?外,部門?工作中涉?及到較多?電腦方面?的設(shè)備與?知識,這?是我之前?較少接觸?和了解的?,導(dǎo)致在?一些工作?的話題理?解中還是?有所欠缺?的,所以?在接下來?的這個月?里,在空?閑時間會?加大類知?識的學(xué)習(xí)?,以更好?地完成本?職工作。?關(guān)于自?我的要求?迄今接?觸到的各?項工作中?,感覺本?職工作主?要對個人?的溝通理?解能力、?信息提取?整合分析?能力、文?書能力、?自我管理?能力都有?較高的要?求。個?人溝通理?解能力的?要求體現(xiàn)?在我的職?位處于一?個承上接?下的位置?,需要很?好地理解?并協(xié)助部?門經(jīng)理把?一些要求?和精神傳?達(dá)到各位?經(jīng)理主管?,各經(jīng)理?主管工作?都較為繁?忙,并且?有自身的?工作習(xí)慣?和標(biāo)準(zhǔn),?所以需要?在禮貌的?基礎(chǔ)上盡?可能簡短?明確地表?述要求,?最好列明?規(guī)范,對?這點的提?前認(rèn)識使?得我在規(guī)?范月報匯?報內(nèi)容中?取得較好?的效果;?信息提?取整合分?析能力,?由于職位?每天于外?部及RT?____?接觸的信?息量較大?,以及負(fù)?責(zé)各項會?議及其他?資料的整?理,這就?要求我在?短時期內(nèi)?對重點有?用信息具?有敏銳感?,繼而根?據(jù)工作要?求提取整?合相關(guān)信?息;文?書能力,?日常需要?處理合同?、文檔及?部分業(yè)務(wù)

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