中小企業(yè)知識(shí)型員工流失

專姓專姓THEPROBLEMOFKNOWLEDGEWORKERSTURNOVERINSMALLANDMEDIUM-SIZEDENTERPRISES—TAKEANENTERPRISEFOR指導(dǎo)教管理摘要本文將研究知識(shí)型人才對(duì)中小企業(yè)的影響和如何幫助中小企業(yè)例剖析第2頁ABSTRACTanddevelopmentoftheenterprisemoredependonknowledge-basedemployee.Infact,thecompetitioninknowledgeeconomicagebaseonittoo.Knowledge-basedtheenterprise.However,nowadays,manymiddleandoneofthemostimportantissuesthatwheyaregoingtothispaperwilltalkabouthowimportanttheknowledge-basedemployeeis,andhowtohelpenterpriseknowledgeeconomyandatrendofglobalizationand第3頁Theessenceofcompetitioninthetimesofknowledgeeconomyisthecompetitionoftalentedpeople,inotherwords,thecarrierofknowledge:theknowledgeworkers.thebraindrainhasbecomeaseriousproblemformanyabove,thisarticleputforwardseveralpointsofviewcharacteristicsandthenformulatecorrespondinggiveminorenterprisescorrespondingsolutionstodrawsummaryoftheirexperience.(一)選題背景1(二)研究目的和意義1(一)中小企業(yè)與知識(shí)型員工的特點(diǎn)2(二)知識(shí)型員工流失對(duì)中小企業(yè)的影響3(一)某企業(yè)行業(yè)背景4(二)某企業(yè)基本情況4(二)某企業(yè)知識(shí)型員工流失現(xiàn)狀5(一)外部環(huán)境原因6(二)企業(yè)內(nèi)部原因7(三)員工自身原因9(一)建立有效人力資源管理制度9(二)堅(jiān)持切實(shí)可行的員工激勵(lì)原則10(三)重視企業(yè)文化建設(shè)10(四)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)充分授權(quán)、善于溝通11第5頁(一)選題背景的知識(shí)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，由于如今的技術(shù)和產(chǎn)品的生命周期不斷縮(二)研究目的和意義所以該企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的保留和培養(yǎng)是其人力資源管理的核心。雖然現(xiàn)在很多中小企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工的流失問題都很重視，的改善空間。我希望能跟大家一起對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行探討，在這個(gè)方面做出一點(diǎn)相應(yīng)的貢獻(xiàn)。到很好的應(yīng)用，特別是在對(duì)知識(shí)型員工培養(yǎng)問題上產(chǎn)生很大誤區(qū)，導(dǎo)致最近一段時(shí)間知識(shí)型人員離職率相對(duì)其他職位來說偏結(jié)挖知識(shí)型員工的潛在能力，為該公司的可持續(xù)發(fā)展提供一份貢中小企業(yè)及知識(shí)型員工的特點(diǎn)1978年改革開放后，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中小企第2頁(1)企業(yè)規(guī)模小全面的標(biāo)準(zhǔn)，在這里我們就不一一說明了。(2)生命周期較短、抗擊風(fēng)險(xiǎn)效率較低(3)經(jīng)營(yíng)方式靈活2、知識(shí)型員工的特點(diǎn)(1)較高的個(gè)人能力素質(zhì)第3頁(2)自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力較強(qiáng)(3)對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈欲望，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。(4)注重精神層面的激勵(lì)第4頁(5)工作選擇的高流動(dòng)性(二)知識(shí)型員工流失對(duì)中小企業(yè)的影響知識(shí)型員工的流失導(dǎo)致企業(yè)在獲得他們時(shí)所花費(fèi)的招聘成他們的流失將給中小規(guī)模企業(yè)帶來難以承受的損失，企業(yè)的機(jī)第5頁第6頁(一)某企業(yè)行業(yè)背景(二)某企業(yè)基本概況萬級(jí)(局百)針劑車間1500平米；獨(dú)立的、配有全自動(dòng)口服液十多年來某企業(yè)一直從事以抗衰老為主題的生物技術(shù)的研財(cái)務(wù)人力企劃生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)外事外勤研究研發(fā)質(zhì)檢第7頁該公司有員工總共569人，在公司的部門中，知識(shí)型人數(shù)(三)某企業(yè)知識(shí)型員工流失現(xiàn)狀為胰島細(xì)胞和神經(jīng)膠質(zhì)細(xì)胞的項(xiàng)目。但在該企業(yè)發(fā)展過程中,對(duì)于知識(shí)型員工的吸引、培養(yǎng)和留住人才方面,卻存在很大的“硬傷”,曾經(jīng)使得企業(yè)的發(fā)展陷入一度的困境。公司2014年知識(shí)型員工35359部11271126第8頁人員平均流人員平均流219222.8%年初人數(shù)+新進(jìn)人數(shù)(總流失率891422.8%型員工流動(dòng)比率變化較大,其中從2011年開始知識(shí)型員工的流三、某企業(yè)知識(shí)型員工流失的原因分析(一)外部環(huán)境原因1、隨著科技的不斷進(jìn)步，社會(huì)的飛速發(fā)展使得各行各業(yè)對(duì)第9頁2、由于勞動(dòng)市場(chǎng)、獵頭公司等人才網(wǎng)羅機(jī)構(gòu)的相關(guān)配套制流動(dòng)。(二)企業(yè)內(nèi)部原因該企業(yè)在人力資源管理上存在著許多制度上的存在著一定第10頁有一種歸屬感和成就感，滿足了知識(shí)型員工實(shí)現(xiàn)自我的心理需4、員工績(jī)效評(píng)估機(jī)制不科學(xué)估機(jī)制，無法科學(xué)的對(duì)每一個(gè)知識(shí)型員工做出的貢獻(xiàn)給及等價(jià)值的回報(bào)。知識(shí)型員工的工作往往沒有非常固定的類似于化學(xué)方程第11頁階段中對(duì)每個(gè)知識(shí)型員工的個(gè)人所創(chuàng)造出的貢獻(xiàn)的價(jià)值衡量也第12頁第13頁(三)知識(shí)型員工自身原因1、知識(shí)型員工其中的一個(gè)特點(diǎn)就是流動(dòng)性高。他們重視自2、該企業(yè)重視人才的培養(yǎng)，新進(jìn)大批剛畢業(yè)大學(xué)生，這種第14頁能進(jìn)行了解評(píng)估，并結(jié)合該企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各種需(二)堅(jiān)持切實(shí)可行的員工激勵(lì)原則的基礎(chǔ)上，逐步過渡到以精神激勵(lì)為主。性的原則該企業(yè)可以通過對(duì)知識(shí)型的引導(dǎo)使外激勵(lì)措施轉(zhuǎn)化成被激種工作中找到價(jià)值和快樂。和合理性的原則果。(三)重視企業(yè)文化建設(shè)第15頁(四)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)充分授權(quán)，善于溝通1、該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首先要為知識(shí)型員工獨(dú)立承擔(dān)的創(chuàng)造性工2、另一方面領(lǐng)導(dǎo)人要根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)行充分的授權(quán)，允許細(xì)的監(jiān)督和指導(dǎo)，更切忌采用行政命令的方式強(qiáng)制性地發(fā)布命令。一旦知識(shí)型員工對(duì)公司事務(wù)有了更強(qiáng)的參及感和更多的自主最低的成本得到最高的效率。3、除此之外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)以身作則，形成良好的工作態(tài)第16頁的積極性，為某公司的可持續(xù)發(fā)展提供一份貢獻(xiàn)。第17頁[1]仇志俊.中小企業(yè)知識(shí)型員工流失嚴(yán)重現(xiàn)象研究[J].人力資源.2013(3)[3]陳超.民營(yíng)企業(yè)人才嚴(yán)重流失的原因和對(duì)策分析[J].經(jīng)濟(jì)界.2003(2))[5]賀嬋娟.知識(shí)型員工流失分析及對(duì)策[J].合作經(jīng)濟(jì)及科[6]王馨.企業(yè)知識(shí)型員工流失影響因素的綜合分析[D].北京航空航天大學(xué).2005(2)[7]李青.基于員工滿意度的知識(shí)型員工流失研究[D].安徽理工大學(xué).2012(4)[8]趙振華.知識(shí)型員工流失的對(duì)策研究[J].東方企業(yè)文化.2010.12(2)[10]孔梅英.我國(guó)知識(shí)型員工流失研究綜述[J].企業(yè)活力.2010(4)[12]郭勝全.人才流動(dòng)理論政策和實(shí)踐[J].中國(guó)勞動(dòng)出版社.1990(29)[14]阮喜珍.企業(yè)知識(shí)型員工流失風(fēng)險(xiǎn)的防范[J].中國(guó)管理信息化.2007(5)第19頁[16]李軍.于詠華.知識(shí)型員工流失風(fēng)險(xiǎn)管理[J].山東社會(huì)科學(xué).2003(3))[20]