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文檔簡介
1/581.項(xiàng)目管理職能主要是由(A)執(zhí)行的,他是項(xiàng)目管理的靈魂。A目標(biāo)文件B.項(xiàng)目目標(biāo)C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D.項(xiàng)目計(jì)劃3.WBS是指(A)A.工作分解結(jié)構(gòu)圖B.線性責(zé)任圖C.項(xiàng)目行動計(jì)劃表D.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃AB.甘特圖C.關(guān)鍵線路法D.計(jì)劃評審技術(shù)算系統(tǒng)是(A)A.PPBSB.ZBBC.WBSD.LRC下分布的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)是(C)B組織結(jié)構(gòu)D結(jié)構(gòu)間就可以浮動,稱為時差,時差公式可表示為(C)A間+最吃開始時間B.時差=最早開始時間-最遲開始時間CD.時差=最早開始時間-計(jì)劃開始時間8.項(xiàng)目的跟蹤與控制系統(tǒng)、是以(C)為核心的相互依賴、相互制約的互A.計(jì)劃B.跟蹤C(jī).控制D.信息9.項(xiàng)目審查人員的最為主要的職責(zé)是(D)量10.從項(xiàng)目組織外部獲取貨物和服務(wù)(產(chǎn)品)叫做(A)2/58A目采購B.項(xiàng)目分包C.項(xiàng)目的合同D.項(xiàng)目的跟蹤1.項(xiàng)目經(jīng)理可以行使哪些管理權(quán)力(ABCE)AB、資金、物資CD簽署經(jīng)濟(jì)合同2.項(xiàng)目管理任務(wù)包含(ABCDE)A.進(jìn)度控制B.質(zhì)量控制C.合同管理D.信息管理E.費(fèi)用控制3.工程項(xiàng)目策劃是一個開放性的工作過程,需要整合多方面的專家知識(ABCDE)A.組織知識B.管理知識C.經(jīng)濟(jì)知識D.技術(shù)知識E.設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)4.項(xiàng)目管理中人力資源管理的主要任務(wù)是(ABCE)A.編制組織和人力資源規(guī)劃B.組織項(xiàng)目管理班子人員的獲取C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配E.管理項(xiàng)目管理班子成員5.堅(jiān)持項(xiàng)目整體利益高于一切的原則有利于(ABCDE)A.實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)B.物業(yè)的維修C.生產(chǎn)和經(jīng)營D.節(jié)約物業(yè)運(yùn)營成本E.工程建設(shè)安全6.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖反映項(xiàng)目經(jīng)理和(BCD)的組織關(guān)系A(chǔ).業(yè)主方B.主管人員C.合同管理部門D.質(zhì)量控制部門E.監(jiān)理單位7.項(xiàng)目決策期管理包含以下(ACDE)A.項(xiàng)目前期研究B.項(xiàng)目前期策劃D.項(xiàng)目的開發(fā)管理E.建設(shè)任務(wù)研究8.項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容(ABCDE)A.項(xiàng)目定義B.項(xiàng)目計(jì)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目控制E.項(xiàng)目結(jié)束9.影響系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素包含(ABCD)A.組織因素B.人的因素C.生產(chǎn)工藝D.管理工具10.解決沖突的四個主要方法有(ABCD)A.建立公司X圍的沖突解政策和程序B.在早期計(jì)劃活動中建立項(xiàng)目沖突解決3/58CD接觸E.聘請外部專家(T)(F)2.項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中用時最多的是(溝通)陣型結(jié)構(gòu))7.(集中辦公是)項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大的一個因素。約束項(xiàng)目)reakdownStructure順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。4/58項(xiàng)目管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組的努力,運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對項(xiàng)目及其資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)的管理方法體系。3.項(xiàng)目風(fēng)險管理的形式化過程。(2)風(fēng)險管理是識別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法。(3)在項(xiàng)目中,風(fēng)險管理是在項(xiàng)目期間識別、分析風(fēng)險因素,采取必要對策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合。4.項(xiàng)目審查題,從而為項(xiàng)目管理中的各種決策提供依據(jù)。1.項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)。項(xiàng)目管理具有以下基本特點(diǎn):(1)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。項(xiàng)目一般由多個部分組成,工作跨越多個組織,需要運(yùn) (2)項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。由于項(xiàng)目具有一次性的特點(diǎn),因而既要承擔(dān)風(fēng)險又必須發(fā)揮創(chuàng)造性。這也是與一般重復(fù)性管理的主要區(qū)別。 (3)項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的項(xiàng)目組織。 (4)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(或稱項(xiàng)目經(jīng)理)在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力(1)獲得充分資源的能力;(2)組織及組建團(tuán)隊(duì)的能力;(3)權(quán)衡項(xiàng)目目標(biāo)的能力;(4)應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力;(5)談判及廣泛溝通的能力;(6)才能領(lǐng)導(dǎo)及管理技能;5/58(7)技術(shù)能力。請簡述項(xiàng)目計(jì)劃的作用。劃的作用表現(xiàn)在以下六個方面:(1)可以確立項(xiàng)目組各成員及工作的責(zé)任X圍和地位以及相應(yīng)的職權(quán),以便按要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作,減少風(fēng)險。 (2)可以促進(jìn)項(xiàng)目組成員及項(xiàng)目委托人和管理部門之間的交流與溝通,增加顧客滿意度,并使項(xiàng)目各工作協(xié)調(diào)一致,并在協(xié)調(diào)關(guān)系中了解哪些是關(guān)鍵因素。 (3)可以使項(xiàng)目組成員明確自己的奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、途徑及期限,并確保以時間、成本、及其他資源需求的最小化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。 (5)可以了解結(jié)合部在哪里,如何組織是結(jié)合部最少,并以標(biāo)準(zhǔn)格式記錄關(guān)鍵性的項(xiàng)目資(6)可以把敘述性報告的需要減少到最低量。4.請簡述項(xiàng)目合同的基本構(gòu)成要素。項(xiàng)目合同的類型雖然眾多,但大多數(shù)應(yīng)具備有五個構(gòu)成因素:(1)合同的彼此一致性。項(xiàng)目合同必須建立在一個雙方均可接受的提議基礎(chǔ)之上。(2)報酬原則。項(xiàng)目合同要有一個統(tǒng)一的計(jì)算和支付價金的方式。(3)合同規(guī)章。只有當(dāng)承包商依據(jù)合同規(guī)章進(jìn)行工作時,他們才會受到合同的約束,并享受合同的保護(hù)。(4)合法的合同目的。合同必須有一個合法的目的或標(biāo)的物,它應(yīng)當(dāng)不是法律所禁止的。 (5)依據(jù)法律確定的合同類型。項(xiàng)目合同要反映雙方的權(quán)利和義務(wù),這將作用于合同的最終結(jié)果,而合同的類型也取決于此。6/581項(xiàng)目的(D)是項(xiàng)目活動不同于一般日常運(yùn)營活動的關(guān)鍵特性。2下列不屬于項(xiàng)目全局性、綜合性管理的是(B)3下列屬于專項(xiàng)性管理、保障性管理的是(D)4項(xiàng)目過程包括項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程和(A)5項(xiàng)目全生命周期一般可以劃分為項(xiàng)目的建造階段、運(yùn)營階段和(C)6(C)是一個項(xiàng)目的最終決策者7團(tuán)隊(duì)精神最根本的體現(xiàn)是(C)8(A)是影響團(tuán)隊(duì)績效的首要因素TD15中國項(xiàng)目成本管理的主導(dǎo)方法是(A)16對那些可能引起項(xiàng)目成本變化的因素的控制是(B)7/58D26在控制圖法中,要求的上下限是項(xiàng)目質(zhì)量的(B)27在項(xiàng)目(A)就要開始項(xiàng)目集成管理28在(B)時應(yīng)該改變項(xiàng)目的基準(zhǔn)29從根本上放棄項(xiàng)目或放棄使用有風(fēng)險的項(xiàng)目資源、項(xiàng)目技術(shù)等,從而避開項(xiàng)目風(fēng)險的方法是(C)措施31影響溝通效果的最重要因素是(A)32項(xiàng)目報告按照格式劃分可以分為項(xiàng)目報表和(A)33按照項(xiàng)目報告的內(nèi)容可以將項(xiàng)目報告分為項(xiàng)目績效報告和(A)34(B)是項(xiàng)目溝通中最主要的參與者方得到某種程度的滿足,從而消除沖突,共同合作,這是解決沖突的(B)3屬于項(xiàng)目全局性、綜合性管理的是(ACE)理4屬于專項(xiàng)性、保障性管理的是(ADE)6屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)特性的是(ABCDE)8/587項(xiàng)目活動排序的依據(jù)是(ABCDE)A動清單及其相關(guān)的支持細(xì)節(jié)D關(guān)系8項(xiàng)目成本管理的理論和方法包括(ABC)9屬于項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)成本科目的是(ABCDEF)10項(xiàng)目成本預(yù)算的因素包括(AB)12項(xiàng)目集成管理的主要特性有(ACE)13項(xiàng)目集成管理的主要方法有(ABC)16項(xiàng)目風(fēng)險的主要特性有(ABCDE)17項(xiàng)目風(fēng)險識別的方法有(ABCD)18、項(xiàng)目溝通的主要方法有(ABCD)ABC、非語言溝通D、電子媒介溝通19、項(xiàng)目溝通中的主要障礙有(ABCDE)20、按用途劃分,項(xiàng)目報告可以分為(ABC)21、常見項(xiàng)目會議類型包括(ABC)9/5822克服項(xiàng)目溝通障礙的方法有(ABCE)A選擇溝通方式和環(huán)境23、按內(nèi)容劃分,項(xiàng)目報告可以分為(DE)24、項(xiàng)目采購合同一般可以分為(ABC)1.項(xiàng)目預(yù)算在下列那個階段投入最大?(B)3.領(lǐng)導(dǎo)和管理對項(xiàng)目來說都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認(rèn)為管理主要是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的主要目標(biāo),而領(lǐng)導(dǎo)則是(A)成?(B)b.確定問題并作出決策d.產(chǎn)生項(xiàng)目干系人所期望的主要結(jié)果b.類似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報告10/587.目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容(D)8.從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有意義的,因?yàn)樗?B)9.工作結(jié)果是(A)(C)11/5818.X圍報告書(B)令12/58028.在評估一個項(xiàng)目是否趕工時,項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算:(A)(A)13/58成a.使用分布的平均值(期望值)來計(jì)算項(xiàng)目的進(jìn)度14/5838.根據(jù)學(xué)習(xí)理論曲線,當(dāng)許多項(xiàng)目重復(fù)出現(xiàn)時(C)39.資源約束項(xiàng)目是指(B)15/5816/5854責(zé)任分配矩陣不被用來說明下列哪一項(xiàng)?(C)(A)b.以他(她)喜歡的表達(dá)方式64.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)?(D)67.在收尾階段,許多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于推遲人員安排,這是因?yàn)椋?A)是多少?(A)費(fèi)用費(fèi)費(fèi)用費(fèi)用費(fèi)用17/58時間a提前且在預(yù)算之內(nèi)a提前且超支a落后且在預(yù)算之內(nèi)a落后且超支18/5870.成功的項(xiàng)目管理通常是基于()在多大程度上保持他/她對項(xiàng)目做出的承諾。(A)a.項(xiàng)目經(jīng)理b.職能人員c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員d.客戶主管71.在項(xiàng)目管理中,當(dāng)運(yùn)作環(huán)境變成()而且項(xiàng)目任務(wù)變得()時,對人員和技a.動態(tài)的,簡單b.靜態(tài)的,復(fù)雜c.動態(tài)的,復(fù)雜d.靜態(tài)的,簡單72.在()組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理能對雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評a.職能型b.矩陣型c.項(xiàng)目型d.平衡矩陣73.項(xiàng)目在()組織中最不被重視。(D)a.平衡矩陣型c.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型d.職能型a.整個項(xiàng)目中不斷變化的基礎(chǔ)上c.每個計(jì)劃過程結(jié)束時d.整個執(zhí)行過程及其它需要的過程的界面上a.項(xiàng)目周期短b.每個項(xiàng)目都有明確的起止時間c.項(xiàng)目將在未來不能確定的時候完成19/58b.獎勵,指示,正式c.專家,指示,正式d.獎勵,專家,指示77.()包含在項(xiàng)目生命周期的實(shí)施階段中。(B)a.建立和計(jì)劃b.執(zhí)行和控制c.計(jì)劃和執(zhí)行d.概念和計(jì)劃78.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工期優(yōu)化,主要通過()來實(shí)現(xiàn)。(C)a.利用總時差b.利用自由時差c.壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間d.壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時間81.在()組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理擁有最多的正式權(quán)力。(C)a.傳統(tǒng)型b.職能型c.項(xiàng)目型d.矩陣型83.項(xiàng)目構(gòu)思是以()為主體。(A)a.項(xiàng)目的投資者/業(yè)主c.項(xiàng)目的實(shí)施組織具有特別重要的意義。(B)20/58容為()的組成部分。(B)A.投標(biāo)文件A.環(huán)境影響因素A標(biāo)階段商務(wù)標(biāo)書的基礎(chǔ)A.不同計(jì)劃深度的(C)A.偏差值B.調(diào)整值90.對于風(fēng)險內(nèi)含理解不正確的是(D)A確定性B.風(fēng)險與損失AB.有限國際招標(biāo)92.在施工過程中,投資控制的正確步驟是(D)93.代表不同利益方的項(xiàng)目管理具有不同的控制任務(wù),業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是(A)A項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度21/5894.進(jìn)度控制包含大量的組織和協(xié)調(diào)工作,而(B)是組織和協(xié)調(diào)的重要手段(B)95.項(xiàng)目的階段性成果我們稱為:(A)A里程碑B可交付成果C項(xiàng)目產(chǎn)品D項(xiàng)目結(jié)論96.項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要編寫方法是:(A)A利益相關(guān)者分析B周圍環(huán)境分析C原始材料的分析D領(lǐng)導(dǎo)意圖分析B)A雇員在若干項(xiàng)目中兼職B理98.費(fèi)用管理計(jì)劃的作用是()。(B)A.描述怎樣管理費(fèi)用偏差B.確定費(fèi)用基準(zhǔn)C.估算并調(diào)節(jié)項(xiàng)目的費(fèi)用狀況D.確定績效測量基準(zhǔn)之101.為確定雇員是否正確理解了信息,項(xiàng)目經(jīng)理需要()。(C)AB障礙102.總體說來,項(xiàng)目啟動程中發(fā)生得最頻繁的沖突是()。(C)103.X圍基線一旦被確立立功批準(zhǔn),將被()。(D)104.一個公司接受和利用項(xiàng)目管理的程度通常取決于項(xiàng)目的()和()。(C)105.決定項(xiàng)目成本的最有效方法是利用()。(B)BA只有一個直接的下級部門A考核項(xiàng)目管理績效22/58108.施工成本控制工作的一般步驟是(B)B--糾偏---檢查109.施工成本偏差分析可采用不同的表達(dá)方法,常用的有(A)A法、表格法、和曲線法A代理機(jī)構(gòu)代為辦理招標(biāo)事宜C111.在工程合同的訂立過程中,投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交A.要約邀請B.要約C.承諾D.承諾生效A工程量變化幅度很大E.承包人供應(yīng)的材料設(shè)備使用前應(yīng)由承包人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn),費(fèi)用由承AXXX專業(yè)分析:在計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)中用到這個公式計(jì)算估計(jì)工期分布的23/58A.假設(shè)大幫助。這種情況表明(B)A估算建議是非常必要的B使用A.X圍基線A概念的成本評估A.項(xiàng)目所需資源的計(jì)劃成本24/58變成問題的問題A的執(zhí)行情況評估D項(xiàng)目成員的經(jīng)歷和技能并將任何你收到的問題告知他D本職責(zé)況的基礎(chǔ)。對于它的變更需要慎重,并要經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序。B作包(workpackage)25/58A.管理收尾A.正確B.錯誤A.正確B.錯誤131.漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程A.假設(shè)(B)26/58A本估算建議是非常必要的BC.在簽訂總價合同的過程中,最理想的成本估算方法是將參數(shù)模型估計(jì)法和專家判斷法結(jié)合使用素進(jìn)行對比(A)A.可接受的風(fēng)險承受度風(fēng)險管理計(jì)劃應(yīng)該制定出可接受的風(fēng)險承受度做為項(xiàng)目小組衡量風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃實(shí)施有效性的標(biāo)準(zhǔn)。134.下面哪一項(xiàng)指的是權(quán)變措施(B)A險事件的一個應(yīng)急計(jì)劃C(D)A、面談BD(A)27/58A情況下是可以接受的C們達(dá)到預(yù)定的要求A.不應(yīng)該被調(diào)整C因引起的差異139.項(xiàng)目的質(zhì)量保證部門最近對項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì),得到了一系列發(fā)現(xiàn)和建功地提交項(xiàng)目產(chǎn)品。如果這條建議沒有得到采納的話,產(chǎn)品很可能達(dá)不到要求。下一步你應(yīng)該怎么做(D)A看應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)這個問題二.判斷題1項(xiàng)目管理班子的兩個極為重要的項(xiàng)目關(guān)系人是—項(xiàng)目客戶和投資方(V)2運(yùn)作項(xiàng)目的預(yù)防成本越高內(nèi)部損失成本越高.X3擬定的項(xiàng)目備選方案應(yīng)有整體詳盡性和互相包容性.V4項(xiàng)目管理者應(yīng)該是一個通用人才。V28/582運(yùn)作項(xiàng)目的時間與成本成正比.V16.項(xiàng)目的全生命周期成本核算和價值工程等方法都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價值最17.項(xiàng)目所需資源通常包括兩種,一種是項(xiàng)目消耗的資源,一種是項(xiàng)目占用以進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險事前控制),所以多數(shù)只能在項(xiàng)目風(fēng)險發(fā)生時或之后采取類似于其三是感情。(V)地和滿意地完成。要驗(yàn)證的不僅僅是產(chǎn)品交付物,而是所有的工作X圍。解釋或簡單題作。(1)二者的目的與作用不同,項(xiàng)目指的始建設(shè)期的全部活動,而日常運(yùn)營指的用項(xiàng)目成果所展開的運(yùn)營活動。,項(xiàng)目工作的成果是獲得創(chuàng)新性的成果,這種29/58 (3)二者的工作性質(zhì)與內(nèi)容不同 由于日常運(yùn)營是重復(fù)性的和相對確定性的,所同時,日常運(yùn)營的管理模式以基于職能的管理和直線指揮管理向結(jié)合的形式為主,而項(xiàng)目的管理模式主要是以基于過程和基本活動的管理為主。 管理的對象是具體的項(xiàng)目,所以項(xiàng)目管理的主導(dǎo)和控制。 (2)二者的管理原理不同,項(xiàng)目管理是一種基于活動和過程的管理,而日常運(yùn) (3)二者的管理方法不同,項(xiàng)目管理的方法是針對項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性以及 (4)二者的管理目標(biāo)不同,項(xiàng)目管理的基本目標(biāo)是如何使用最小的成本去按時 (5)二者的管理內(nèi)容不同30/58(6)二者管理的周期不同(1)項(xiàng)目X圍管理:項(xiàng)目X圍管理就是在項(xiàng)目過程中所展開的項(xiàng)目“模樣和大(2)項(xiàng)目的時間管理:是指在整個項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目按既定的時間得以完目進(jìn)度的計(jì)劃與安排和項(xiàng)目工期的監(jiān)督與控制等管理工作,確保項(xiàng)目能按時完變更的控制。(3)項(xiàng)目成本管理:在項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目能夠以最小的項(xiàng)目成本去實(shí)現(xiàn)較(4)項(xiàng)目質(zhì)量管理:是在項(xiàng)目管理中為確保項(xiàng)目產(chǎn)出物的品質(zhì)和項(xiàng)目工作的質(zhì)大(5)項(xiàng)目的集成管理:是在項(xiàng)目管理過程中為確保各種工作能夠很好地協(xié)調(diào)與目總體變更的管理與控制。(6)項(xiàng)目的人力資源管理:是在項(xiàng)目的管理過程中為確保有效利用項(xiàng)目所涉及目人力資源的開發(fā)。)項(xiàng)目的溝通管理:在項(xiàng)目管理過程中為確保及時有效地生成、收集、存儲、處理和使用項(xiàng)目信息和合理地進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的信息溝通而展開的項(xiàng)目專項(xiàng)管理。其目的是更好地獲得和使用項(xiàng)目各種決策所需的信息以便人們能夠做出正確的項(xiàng)目決策;也為更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目相關(guān)利益者之間的溝通以消除沖(8)項(xiàng)目的風(fēng)險管理:是在項(xiàng)目過程中對于項(xiàng)目的不確定性以及由此而可能造31/58(9)項(xiàng)目采購管理:在項(xiàng)目管理過程中為確保能夠從項(xiàng)目組織外部尋求和獲得 工與交付階段。項(xiàng)目提案)的編制、項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和項(xiàng)目可(1)定義與決策階段:項(xiàng)目建議、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目可研、項(xiàng)目評審、項(xiàng)目決策(3)實(shí)施與控制階段:實(shí)施計(jì)劃、度量績效、實(shí)施糾偏、保持受控、開展變更2.2.項(xiàng)目決策階段的詳細(xì)可行性研究5.項(xiàng)目完工與交付階段的項(xiàng)4.項(xiàng)目實(shí)施與控制階段項(xiàng)目跟蹤評估。6.項(xiàng)目運(yùn)營階段的全面或?qū)m?xiàng)后評估3.項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段的方案分析與評估1.項(xiàng)目定義階段的初步可行性研究(1)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評估(2)項(xiàng)目技術(shù)評估(3)項(xiàng)目運(yùn)行條件評估(4)項(xiàng)目環(huán)境影響評估32/58(5)項(xiàng)目風(fēng)險評估(6)項(xiàng)目綜合評估(1)項(xiàng)目前評估:一般江項(xiàng)目定義和決策階段的評估稱為項(xiàng)目前評估。項(xiàng)目前。(2)項(xiàng)目跟蹤評估:將項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段和項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目評估叫做跟(3)項(xiàng)目后評估:將項(xiàng)目完工與交付并投入運(yùn)營后所展開的項(xiàng)目評估稱為項(xiàng)目(1)項(xiàng)目的起始決策,主要包括:發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)遇,提出項(xiàng)目的可備選方案,(2)項(xiàng)目X圍規(guī)劃,主要包括:制定和給出項(xiàng)目X圍的規(guī)劃和項(xiàng)目X圍管理(3)項(xiàng)目X圍界定,其主要工作是對于項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目工作的全面分解并給X(1)調(diào)查研究和收集資料(2)分析和確定項(xiàng)目目標(biāo)(3)分析和確定項(xiàng)目產(chǎn)出物(4)擬定可行的項(xiàng)目備選方案(5)分析和評估各項(xiàng)目備選方案(6)選擇項(xiàng)目方案作出項(xiàng)目決策項(xiàng)目章程是作出項(xiàng)目起始決策之后而編制并批準(zhǔn)和確定的一個項(xiàng)目管理的大政目經(jīng)理的正式授權(quán)以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目相關(guān)利益主體相互關(guān)系的規(guī)定。程的主要內(nèi)容:(1)項(xiàng)目和項(xiàng)目利益相關(guān)者的要求和期望。(2)項(xiàng)目產(chǎn)出物的要項(xiàng)目產(chǎn)出物X圍的初步規(guī)定。(2)項(xiàng)目工作X圍的初步規(guī)定。(3)項(xiàng)目條33/58項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)就是在項(xiàng)目X圍界定之中給出的項(xiàng)目工作X圍的 (1)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)文件:其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目工作包、項(xiàng)目工作包之間的 (3)項(xiàng)目集成計(jì)劃的更新:根據(jù)在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中得到的信息,對項(xiàng)目集成計(jì)劃進(jìn)行必要修改或更新的結(jié)果。 (4)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的其他相關(guān)文件,如項(xiàng)目合同工作分解結(jié)構(gòu)(contractualstructure,RBS)、項(xiàng)目物料清單(billofmaterials,BOM)、項(xiàng)目活動清單(billod項(xiàng)目的時間管理(projecttimemanagement)包括工期管理(projectduration項(xiàng)目掛歷活動和過程。之間的相互關(guān)聯(lián)關(guān)系并形成項(xiàng)目排序的文件)、項(xiàng)目活動資源估計(jì)(即估算活動所需資源的種類和數(shù)量)、項(xiàng)目活動工期估算(即對項(xiàng)目各項(xiàng)活動所需時間作出估算,估算整個項(xiàng)目的工期);項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制(對項(xiàng)目活動順序、項(xiàng)目活含的項(xiàng)目具體活動。項(xiàng)目活動界定的依據(jù):(1)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)及其字典。(2)詳細(xì)的項(xiàng)目X圍34/58 (1)順序圖法:也叫節(jié)點(diǎn)圖法,是一種通過項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖給出項(xiàng)目活動順序 (2)箭線圖法:是一種網(wǎng)絡(luò)圖法,使用箭線代表活動,節(jié)點(diǎn)代表項(xiàng)目活動之間項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制就是指對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施及其變更所進(jìn)行的管理控制工(1)項(xiàng)目資源計(jì)劃,主要任務(wù)是確定整個項(xiàng)目所需人、機(jī)、料、費(fèi)等資源的數(shù) (2)項(xiàng)目成本估算,是指根據(jù)項(xiàng)目資源計(jì)劃以及各種項(xiàng)目資源的市場價格信息 (包括預(yù)計(jì)的價格發(fā)展變化信息),估算確定項(xiàng)目各種活動的成本和整個項(xiàng)目全部成本的項(xiàng)目成本管理工作。成本估算的主要任務(wù)是確定整個項(xiàng)目所有活動的人、機(jī)、料、費(fèi)成本要素所形成的項(xiàng)目成本的數(shù)額。 (3)項(xiàng)目成本預(yù)算,根據(jù)項(xiàng)目成本估算制定項(xiàng)目成本控制基線、項(xiàng)目成本計(jì)劃 實(shí)施過程中依據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算,努力將項(xiàng)目實(shí)35/58項(xiàng)目資源計(jì)劃是根據(jù)項(xiàng)目的資源需求和項(xiàng)目風(fēng)險情況以及其他一些項(xiàng)目資源的在成本估算和預(yù)算之前制定。較詳細(xì)的。(3)項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制(3)項(xiàng)目活動的發(fā)展變化情況;(4)項(xiàng)目資源的市場變化情況本;(3)項(xiàng)目采購與獲得的工作成本;(4)項(xiàng)目實(shí)施與作業(yè)成本匯總確定出項(xiàng)目的總預(yù)算,同時制定項(xiàng)目成本控制標(biāo)準(zhǔn)(或基線),并確定項(xiàng)目或項(xiàng)目合同造價;(2)項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分 (5)確定給出項(xiàng)目成本預(yù)算的“S”曲線。種費(fèi)用被列入項(xiàng)目成本,對項(xiàng)目不可預(yù)見費(fèi)用和管理儲備的管理等等。36/58項(xiàng)目掙值(EV)=實(shí)際已完成作業(yè)量(WP)*已完成作業(yè)量的預(yù)算成本(BC)是用項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生成本乘項(xiàng)目實(shí)際已完成工作量而得到的項(xiàng)目成本實(shí)際值異(cost/schedulevariance,CSV)這一指標(biāo)反映了項(xiàng)目計(jì)劃作業(yè)量的預(yù)算成本與項(xiàng)目實(shí)際已完成作業(yè)量的實(shí)際成本之間的絕對差異值,這種差異是由于項(xiàng)目成本從預(yù)算值變化到實(shí)際值和項(xiàng)目進(jìn)表示好,反之則表明項(xiàng)目管理出現(xiàn)了問題。(2)項(xiàng)目成本絕對差異(costvariance,CV)這一指標(biāo)反映了項(xiàng)目實(shí)際已完成作業(yè)量的預(yù)算成本與項(xiàng)目實(shí)際已完成作業(yè)量的一指標(biāo)為正表示好,反之則表明項(xiàng)目成本管理出現(xiàn)了問題。 (3)項(xiàng)目進(jìn)度絕對差異(schedulevariance,SV)(4)項(xiàng)目成本績效指數(shù)(costperformanceindex,CPI) I該指標(biāo)的含義:項(xiàng)目掙值與項(xiàng)目計(jì)劃作業(yè)的預(yù)算成本(或造價)的相對數(shù),這一指標(biāo)排除了項(xiàng)目成本變動因素的影響從而度量了項(xiàng)目實(shí)際作業(yè)量變動對項(xiàng)目成本的相對影響程度,它是前面給出的項(xiàng)目進(jìn)度絕對差異指標(biāo)的相對數(shù)形態(tài)。中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)使質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)的全部管理活動。37/58PMI給出項(xiàng)目集成管理的定義:項(xiàng)目集成管理知識領(lǐng)域包括在項(xiàng)目全過程中識專項(xiàng))的集成管理、項(xiàng)目全團(tuán)隊(duì)(全體相對利益主體)的集成管理、項(xiàng)目組織集與假設(shè)條件以及項(xiàng)目各個相關(guān)利益主體的要求和項(xiàng)目各專項(xiàng)計(jì)劃限制指標(biāo)等編制而成的最重要的項(xiàng)目管理計(jì)劃,它是整個項(xiàng)目實(shí)施和管理的總體計(jì)劃與安排,它是用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和管理控制的集成性、綜合性、全局性的計(jì)劃文件。監(jiān)控以及妥善處理項(xiàng)目風(fēng)險事件所造成的結(jié)果等構(gòu)成的一種項(xiàng)目專項(xiàng)管理工作。低成本地完成項(xiàng)目任務(wù),從而使項(xiàng)目全體利益相關(guān)者能夠?qū)?xiàng)目的結(jié)果感到滿項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé):(1)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和決策人;(2)項(xiàng)目的計(jì)劃者和分24.如果一個項(xiàng)目雇傭兩名雇員,每個人工作40小時,每個小時支付工資30每小時支付工資50美元,那么這一周的BCWS是: (D)SPVPEVACWPAC38/58h后VBh$500h$500(D)39/58f.以他(她)喜歡的表達(dá)方式a.債務(wù)屏蔽b.融資成本低c.有限追索d.風(fēng)險分擔(dān)a本分析85.招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的,該澄清或修改的內(nèi)40/58A標(biāo)文件A度90.對于風(fēng)險內(nèi)含理解不正確的是(D)A不確定性B.風(fēng)險與損失CD的可避免性AB.有限國際招標(biāo)C.國際競爭性招標(biāo)和國內(nèi)競爭性招標(biāo)D.直接簽合同和自營工程92.在施工過程中,投資控制的正確步驟是(D)94.進(jìn)度控制包含大量的組織和協(xié)調(diào)工作,而(B)是組織和協(xié)調(diào)的重要手段(B)A.技術(shù)審查B.會議CD.驗(yàn)收96.項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要編寫方法是:(A)C原始材料的分析D領(lǐng)導(dǎo)意圖分析98.費(fèi)用管理計(jì)劃的作用是()。(B)A.描述怎樣管理費(fèi)用偏差B.確定費(fèi)用基準(zhǔn)C.估算并調(diào)節(jié)項(xiàng)目的費(fèi)用狀況D.確定績效測量基準(zhǔn)A計(jì)劃評審技術(shù)B.單代號法C.雙代號法D.風(fēng)險評審技術(shù)102.總體說來,項(xiàng)目啟動程中發(fā)生得最頻繁的沖突是()。(C)A性B.優(yōu)先級C.成本D.技術(shù)問題105.決定項(xiàng)目成本的最有效方法是利用()。(a)A.工作分解結(jié)構(gòu)B.線性責(zé)任圖C.項(xiàng)目規(guī)章D.X圍說明A)A核項(xiàng)目管理績效41/58108.施工成本控制工作的一般步驟是(B)A.檢查---分析----比較----預(yù)測----糾偏C.預(yù)測---比較---分析----檢查----糾偏D----分析---比較---糾偏109.施工成本偏差分析可采用不同的表達(dá)方法,常用的有(A)B.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的資格分為甲,乙兩級C.乙級工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)只能承擔(dān)工程投資額5000萬元以下的工程招D.乙級工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不可以跨省、自治區(qū)、直轄市承擔(dān)業(yè)務(wù)111.在工程合同的訂立過程中,投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交A.要約邀請B.要約C.承諾D.承諾生效112.固定單價合同適用于()的項(xiàng)目(C)A工期長,工程量變化幅度很大B長,工程量變化幅度不太大C化幅度不太大D工程量變化幅度很大E.承包人供應(yīng)的材料設(shè)備使用前應(yīng)由承包人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn),費(fèi)用由承113.三點(diǎn)法統(tǒng)計(jì)估算公式:期望值=(B)D.(樂觀估算+(4+最可能估算)+悲觀估算)/6專業(yè)分析:在計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)中用到這個公式計(jì)算估計(jì)工期分布的114.你的項(xiàng)目辦公室提前出了一個項(xiàng)目管理方案,并著重強(qiáng)調(diào)了總體變更控制可能以下列所有形式發(fā)生,除了(C)A.口頭或者書面B.法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的C非正式的D.始于外部的或內(nèi)部的42/58A.假設(shè)B.限制條件很大幫助。這種情況表明(B)B管理計(jì)劃A項(xiàng)目所需資源的計(jì)劃成本B中所期待的人員工作生產(chǎn)水平D要求變成問題的問題A.用來收集和儲存信息的方法B當(dāng)項(xiàng)目不再需要時,解散組員的方法C電子和可視會議技術(shù)D目成員的經(jīng)歷和技能43/58nA專業(yè)分析:比較基準(zhǔn)(baseline)是一個批準(zhǔn)了的計(jì)劃,提供衡量和報告項(xiàng)目A.工作項(xiàng)(workitem)B.工作包(workpackage)C.權(quán)變措施(workaround)D解結(jié)構(gòu)(workbreakdownstructure)BCWSPV間內(nèi),對計(jì)劃要做的活動所做的成本估算。(A)BA.口頭或者書面B.法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的C和非正式的D.始于外部的或內(nèi)部的存在的正式的要求。131.漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程A.假設(shè)B.限制條件C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D.組織政策和程序識別,記錄和確認(rèn)假設(shè)。這個項(xiàng)目,并與其簽訂了總價合同。那名從未離開過XX的造價工程師在確大幫助。這種情況表明(B)A.專業(yè)的成本估算建議是非常必要的B.每個干系人都具備有助于編制項(xiàng)目計(jì)劃的知識和技能44/58C.在簽訂總價合同的過程中,最理想的成本估算方法是將參數(shù)模型估計(jì)專家判斷法結(jié)合使用D.一個人即使在沒能掌握本地條件的情況下也能提供準(zhǔn)確的信息風(fēng)險管理計(jì)劃應(yīng)該制定出可接受的風(fēng)險承受度做為項(xiàng)目小組衡量風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃實(shí)施有效性的標(biāo)準(zhǔn)。面哪一項(xiàng)指的是權(quán)變措施(B)A.對負(fù)面風(fēng)險事件的一個應(yīng)急計(jì)劃B.當(dāng)沒有預(yù)料到的風(fēng)險(UnkownUnkonwn)發(fā)生時采取的一個應(yīng)對行動C.對風(fēng)險管理計(jì)劃中描述的風(fēng)險的具體的回應(yīng)D.一個前瞻性的、有計(jì)劃的風(fēng)險應(yīng)對措施風(fēng)險而采取的未經(jīng)計(jì)劃的應(yīng)對行為。能最常用的是(D)B、概率/影響分析C、風(fēng)險清單D、頭腦風(fēng)暴法協(xié)調(diào)員的領(lǐng)導(dǎo)下,與會的項(xiàng)目小組成員和/或跨專業(yè)的專家一起提出有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)A.在一定情況下是可以接受的B是基于質(zhì)量控制衡量做出的一種調(diào)整措施C不符合要求的產(chǎn)品以使它們達(dá)到預(yù)定的要求D如果能夠及早地發(fā)現(xiàn)這些錯誤就不用重來一遍了45/58139.項(xiàng)目的質(zhì)量保證部門最近對項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì),得到了一系列發(fā)現(xiàn)和建功地提交項(xiàng)目產(chǎn)品。如果這條建議沒有得到采納的話,產(chǎn)品很可能達(dá)不到要求。(D)A.召開一次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會議,看看應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)這個問題B.重新指定這個問題的負(fù)責(zé)人C.馬上進(jìn)行產(chǎn)品的返工D.發(fā)布一項(xiàng)變更申請以采取必要的糾正措施確保各種項(xiàng)目工作能夠很好地協(xié)調(diào)與配合而開展的整體性、綜合性的項(xiàng)目管理工作是AAWBSB.OBSC.核檢清單D.掙值度量、收集、加工,分析和評價項(xiàng)目集成計(jì)劃實(shí)施的A.成本最小B.利潤最大C.價值最大D.收入最大的內(nèi)容與過程入手,然后依據(jù)開展項(xiàng)目活動所用的技源消耗和占用數(shù)量,從而確定項(xiàng)目成本的方法是AA.標(biāo)準(zhǔn)定額法B.基于活動的成本核算方法C.類別估算法D.專A.IS09000BIS010000C.IS010006D.IS010008是D168人們只知道某事件在一定條件下發(fā)生的概率以及該事件發(fā)生或不發(fā)生可能46/58,這種情況屬于BA.擁有完備信息的狀態(tài)B.擁有不完備信息的狀態(tài)C.完全沒有信息A.項(xiàng)目風(fēng)險識別B.項(xiàng)目風(fēng)險度量C.項(xiàng)目風(fēng)險分析D.項(xiàng)目風(fēng)應(yīng)對風(fēng)險CAB遏制C風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險化解A.項(xiàng)目風(fēng)險識別B.項(xiàng)目風(fēng)險度量C.項(xiàng)目風(fēng)險應(yīng)對D.項(xiàng)目風(fēng)險監(jiān)控172在溝通中故意夸大或縮小有關(guān)信息,使溝通結(jié)果對其更為有利的做D法是173.對于時間敏感性()的溝通需求要選用更為快捷的溝通方法和方。A.B較強(qiáng)C較弱D弱A性報告B.說服性報告C.敲定性報告D.說明性報告通報項(xiàng)目績效情況、找出項(xiàng)目存在的問題和制定下一步A.項(xiàng)目情況評審會議B.項(xiàng)目問題解決會議C.項(xiàng)目技術(shù)評審會議D.項(xiàng)目交底會議176.項(xiàng)目人力資源管理的首要任務(wù)是BA.項(xiàng)目人員的獲得與配各B.項(xiàng)目人力資源規(guī)劃C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的開發(fā)與D管理與控制A.固定總價合同B.成本補(bǔ)償合同C.單位價格合同D.固定單勞務(wù)采購工作,這種方式A.要約B協(xié)議招標(biāo)C.公開招標(biāo)D,下列哪項(xiàng)是最正確的?(D)A.項(xiàng)目生命期通常隨著項(xiàng)目變化和發(fā)展B.項(xiàng)目生命期對于每個項(xiàng)目都是獨(dú)特的C目生命期可以稱作項(xiàng)目生命周期D.典型的產(chǎn)品生命期包括一個以上的項(xiàng)目生命周期執(zhí)行合同管理過程中關(guān)于簽定合同所要遵循的原則哪項(xiàng)是不正確47/58A)D以下哪一項(xiàng)?(B)B186.組織在哪一方面一般不會對項(xiàng)目產(chǎn)生影響?(C),187.下列哪項(xiàng)不屬于人員溝通的基本方法或技術(shù)?(B)C.書面溝通D.電子媒介。新項(xiàng)目的投標(biāo)過程中,你想保護(hù)公司不遭受任何金融風(fēng)險,而且XA.固定價合同B.成本加固定非合同C工時和材料費(fèi)合同D.成本加成本百分比合同A.開始合同收尾,并就額外工作簽訂新合同B.轉(zhuǎn)換為成本補(bǔ)償合同C.告訴客戶現(xiàn)在進(jìn)行變更已經(jīng)為時過晚D.在獲得管理層批準(zhǔn)后,增加工作X圍并執(zhí)行額外工作A.項(xiàng)目的早期工作B.項(xiàng)目的早期和中期工作C目全過程的工作D.可有可無的工作是正確的?(D)不包括以下哪一項(xiàng)?(B)AB環(huán)境48/58DD知識AB人員選擇C.人員錄用D.制定項(xiàng)目組織人員200.項(xiàng)目管理中提到的“約束三角形”的三條邊分別對應(yīng)著項(xiàng)目管理的三個關(guān)鍵要素,不屬于三個關(guān)鍵要素的一項(xiàng)是(A)5.編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃工作是(C)A.項(xiàng)目的早期工作B.項(xiàng)目的早期和中期工作C.貫穿項(xiàng)目全過程的工作D.可有可無的工作A.風(fēng)險事件的隨機(jī)性B.風(fēng)險的相對性C.風(fēng)險的可變性D.風(fēng)險的絕D18.下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目工作的屬性?(C)2.項(xiàng)目人力資源管理的主體是(D)ABC.現(xiàn)場管理人員D.項(xiàng)目經(jīng)理225.項(xiàng)目成本估算一般應(yīng)考慮的因素中,不包括以下哪一項(xiàng)?(B)招聘工作做出具體的安排,包括:招聘人員的數(shù)量、知識一個階段的工作?(D)227.通過估算最小任務(wù)的成本,再把所有任務(wù)的成本向上逐漸加總,從而計(jì)算49/58出整個項(xiàng)目的總成本,這種方法是(B)法229.項(xiàng)目資源計(jì)劃工具不包括(C)230成本估算中最終估算的精確度應(yīng)該控制在(C)A.-25%~+30%B.-10%~+25%C.-5%~+10%D.-5%~+5%SV和項(xiàng)目狀態(tài)是(A)232.戴明環(huán)的四個過程包括(D)A.計(jì)劃-處理-執(zhí)行-檢查B.計(jì)劃-執(zhí)行-處理-檢查C檢查-執(zhí)行-處理D.計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理233.項(xiàng)目質(zhì)量控制與項(xiàng)目質(zhì)量保證的關(guān)系是(C)A.截然分開的B.目標(biāo)是不同的C相互重疊的D.采用的方法是一樣的234.項(xiàng)目質(zhì)量保證包括(A)A.項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證B.項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量保證C證D.項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量保證量收益是指(A)A.項(xiàng)目質(zhì)量的提高而增加的收益B.滿足了質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處C目質(zhì)量要求的降低,而減少的成本D.項(xiàng)目質(zhì)量的提高,增加的收益與增加的成本之差36.能確定影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素是由隨機(jī)事件還是由突發(fā)事件引起的方法是(C)237.能描述由不同的原因相互作用所產(chǎn)生的潛在問題的方法是(C)8.當(dāng)檢查質(zhì)量成本時,你認(rèn)為培訓(xùn)成本屬于(B)A.質(zhì)量保證成本B.質(zhì)量糾正成本C.內(nèi)部故障成本D.外部故障成本4.項(xiàng)目集成管理的主要特性包括ABDEA.基于配置關(guān)系的管理B.全面優(yōu)化的系統(tǒng)管理C的管理D.面向協(xié)調(diào)的管理E.統(tǒng)一管理制的方法包括ABCDEA.控制圖法B.其他分析圖法C.質(zhì)量趨勢分析法D.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)法A.損失期望值法B.模擬仿真法C.專家法D.敏感惟分析法E.風(fēng)險矩陣分析法50/58AB方法13屬于項(xiàng)目全局性、綜合性管理的是(ACE)14屬于專項(xiàng)性、保障性管理的是(ADE)18項(xiàng)目成本管理的理論和方法包括(ABC)全面項(xiàng)目成本管理的理論和方法D全要素項(xiàng)目成本管理的理論和方法E全員項(xiàng)目方法19屬于項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)成本科目的是(ABCDEF)20項(xiàng)目成本預(yù)算的因素包括(AB)21掙值分析中所使用的三個差異分析變量是(ABC)A.CSVB。SVC。CVD。CPIE。SCI22項(xiàng)目集成管理的主要特性有(ACE)23項(xiàng)目集成管理的主要方法有(ABC)法25項(xiàng)目風(fēng)險產(chǎn)生的根源(AB)26項(xiàng)目風(fēng)險的主要特性有(ABCDE)27項(xiàng)目風(fēng)險識別的方法有(ABCD)28、項(xiàng)目溝通的主要方法有(ABCD)A、口頭溝通B、書面溝通C、非語言溝通D、電子媒介溝通29、項(xiàng)目溝通中的主要障礙有(ABCDE)ABC51/5831、常見項(xiàng)目會議類型包括(ABC)32克服項(xiàng)目溝通障礙的方法有(ABCE)33、按內(nèi)容劃分,項(xiàng)目報告可以分為(DE)34、項(xiàng)目采購合同一般可以分為(ABC)35.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制的方法包括(CD)36.質(zhì)量控制中常用的工具有(ABCD)37.下列有關(guān)流程圖的表述正確的是(ABD)A.流程圖描述項(xiàng)目各活動之間的相互關(guān)系B.流程圖有助于發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生質(zhì)量問題的工作環(huán)節(jié)C流程圖有助于明確項(xiàng)目質(zhì)量管理的責(zé)任D.流程圖有助于找出解決質(zhì)量問題的方法38.下列有關(guān)質(zhì)量檢查表表述正確的是(ABC)A.質(zhì)量檢查表可以核實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行是否得到實(shí)施B.質(zhì)量檢查表通常以工作分解結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)C查表由詳細(xì)的條目組成D.質(zhì)量檢查表可以包括某項(xiàng)工作是否已經(jīng)完成的信息39.下列表述正確的是(ABD)A.控制圖法是通過描述各樣本的質(zhì)量特征所在的區(qū)域來進(jìn)行質(zhì)量控制的方法B.上控制界限和下控制界限X圍是根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)制定的C.項(xiàng)目質(zhì)量特征在上控制界限和下控制界限X圍外時說明它處于受控狀態(tài)D.項(xiàng)目質(zhì)量特征在上控制界限和下控制界限X圍外時說明它處于失控狀態(tài)40.項(xiàng)目集成計(jì)劃執(zhí)行所需要的依據(jù)有(ABC)A.各種計(jì)劃性文件B.項(xiàng)目組織的政策和規(guī)定C.糾偏行動信息D.集成計(jì)劃的修訂信息A.改變項(xiàng)目業(yè)績衡量的指標(biāo)體系B.確保項(xiàng)目的工作結(jié)果與項(xiàng)目的計(jì)劃相42.項(xiàng)目集成管理的主要過程包括(ABC)A.項(xiàng)目集成計(jì)劃編制B.項(xiàng)目集成計(jì)劃執(zhí)行C.項(xiàng)目集成變更控制D.項(xiàng)目集成計(jì)劃控制52/58A1劃分項(xiàng)目工作階段的首要標(biāo)志是項(xiàng)目工作的相同性_______8.項(xiàng)目質(zhì)量的獨(dú)特性主要表現(xiàn)在項(xiàng)目質(zhì)量的_雙重性___和項(xiàng)目質(zhì)量的過程特。B的主要方法有口頭溝通、書面溝通、非語言溝通和__電子媒介性___。和提高項(xiàng)目效益。______的研究方而。53/58力資源管理的根本目的是充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的__主觀能動性管理__________。4.劃分項(xiàng)目階段的首要標(biāo)志是項(xiàng)目工作的_____相同性________。________D____________本/效益分析法和__專家判斷法_____________________的54/58______。_E示術(shù)發(fā)展方而主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理____專業(yè)目工作分解結(jié)構(gòu)和____項(xiàng)目目標(biāo)F____非語言_________和電子媒與度量。性和直線指揮管理系統(tǒng)55/58的結(jié)果是生成各種項(xiàng)目記錄和_____項(xiàng)目報告________確認(rèn)和控制的管9.項(xiàng)目人力資源管理的根本目的是充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動性,以實(shí)
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