思政與當(dāng)前我國商業(yè)銀行人力資源管理探析

思政與當(dāng)下我們國家商業(yè)銀行人力資源管理探析中圖分類號：F832.33文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4117〔2011〕09-0047-02一、思想工作與的辯證統(tǒng)一〔一〕人力資源管理從上世紀(jì)70年代問世以來不斷得到發(fā)展壯大，并為廣泛接受，逐漸取代了有著悠久的人事管理，成為現(xiàn)代管理的主要方式。具體來說，人力資源管理有以下幾個特點：首先，從管理內(nèi)容上來看，它的重點是激發(fā)員工潛能，充分利用員工的積極性和創(chuàng)造性；其次，從形式上來看，它根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和個人特點，有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)和調(diào)動，做好其職業(yè)生涯設(shè)計，充分發(fā)揮個人才能；最后，從方式上來看，它以“以人為本〞為核心，考慮人的情感、自尊與價值，以人性化的方式進(jìn)行管理。綜上所述，人力資源管理簡而言之就是以“以人為本〞為核心，充分發(fā)揮員工的潛能，并與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，從而讓企業(yè)更好地運作。〔二〕思想工作隨著市場的持續(xù)發(fā)展，商業(yè)面對的形勢、從業(yè)都在不斷發(fā)展、不斷復(fù)雜化，因此思想工作就必須要注重用、思想、理論、主要six和科學(xué)發(fā)展觀來武裝、和提高企業(yè)的廣大-員和員工的思想覺悟，使他們樹立起正確的價值觀和人生觀，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力，增強(qiáng)他們的凝聚力，調(diào)動他們的積極性，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。換句話說，企業(yè)思想工作的重點也即以“以人為本〞為核心，充分調(diào)動員工的潛能和積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力?！踩乘枷牍ぷ髋c人力資源管理的關(guān)系通過上述比較，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的人力資源管理和思想工作是相輔相成的，是辯證統(tǒng)一的。正確而有效的思想工作可以對企業(yè)的人力資源進(jìn)行合理有效的管理，從而不但惠及員工的切身利益，而且能夠使企業(yè)更好地運作、更好地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。二、思想工作對商業(yè)的重要性〔一〕商業(yè)銀行人力資源管理具有特殊性1、商業(yè)銀行特殊的服務(wù)性質(zhì)。商業(yè)銀行的服務(wù)業(yè)性質(zhì)決定了其必須以人力資源為核心資源的特點，可以說人力資源是銀行發(fā)展壯大的關(guān)鍵，因此，思想工作對銀行發(fā)展有著重要的意義。2、商業(yè)銀行具有操作風(fēng)險的特殊性。按照巴塞爾協(xié)議的定義，所謂操作風(fēng)險就是指銀行辦理業(yè)務(wù)或內(nèi)部管理出了差錯，必須作出補償或賠償；內(nèi)部人員監(jiān)守自盜，外部人員欺詐得手；電子系統(tǒng)硬件發(fā)生故障等等會給商業(yè)銀行帶來損失的銀行風(fēng)險。雖然銀行操作風(fēng)險的出現(xiàn)頻率遠(yuǎn)低于銀行的其他風(fēng)險出現(xiàn)的頻率，但一旦出現(xiàn)操作風(fēng)險就往往會給銀行帶來致命的損失，巴林銀行的倒閉就是最為典型的例子。因此規(guī)避操作風(fēng)險對銀行來說非常重要。在規(guī)避此類風(fēng)險的方法和手段中，規(guī)章制度只能起到治標(biāo)的作用，要真正規(guī)避操作風(fēng)險，就要從銀行從業(yè)人員的思想方面著手，讓員工樹立起正確的價值觀和人生觀，將自身利益與銀行利益相結(jié)合，從銀行的發(fā)展中實現(xiàn)個人的發(fā)展。3、商業(yè)銀行人才需求結(jié)構(gòu)的特殊性。商業(yè)銀行的人才需求結(jié)構(gòu)有其自身的特點：首先，隨著業(yè)的發(fā)展，商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)種類越來越多、內(nèi)容越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的比例則在不斷減少，這就要求商業(yè)銀行擁有更多的精通現(xiàn)代知識和復(fù)雜的銀行業(yè)務(wù)的新人才；其次，銀行業(yè)乃至整個金融業(yè)的全球化趨勢又使得商業(yè)銀行面臨著國內(nèi)外許多優(yōu)秀同業(yè)的競爭，要在國際競爭中占有一席之地，就要求商業(yè)銀行擁有熟悉國際業(yè)務(wù)和國外先進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的專門人才；第三，隨著的發(fā)展，銀行對技術(shù)的需求也越來越大，這就要求銀行擁有精通技術(shù)的專門人才。人才的獲得一方面靠吸收新鮮血液，另一方面則是通過培訓(xùn)等措施從原有人員中選拔。此時就要求商業(yè)銀行根據(jù)自身的和員工的特點，有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)，也就是說正確地開展思想工作，從而讓銀行獲得發(fā)展的新動力?！捕钞?dāng)下我們國家商業(yè)銀行面臨著巨大的挑戰(zhàn)隨著我們國家銀行業(yè)向國外銀行開放，隨著全球金融一體化趨勢的加深，我們國家銀行不再像過去那樣好似溫室中的花朵，而要與世界其他國家的銀行一起經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的考驗。在過去的幾年中，我們國家商業(yè)銀行進(jìn)行了一系列的改革和發(fā)展，取得了很大的進(jìn)步，但與國外一流的大銀行相比還有不足，因此面臨著巨大的挑戰(zhàn)：首先，外國銀行進(jìn)入我們國家后，不但承襲了母國總行的先進(jìn)管理體系，而且正在快速適應(yīng)我們國家特有的特點，以讓自己在我們國家得到更大的發(fā)展。它們用更高層次的薪水、更大的發(fā)展空間、更多的培訓(xùn)項目等手段從我們國家商業(yè)銀行處搶奪優(yōu)秀人才，造成我們國家商業(yè)銀行的人才流失。再反觀我們國家商業(yè)銀行，其人力資源管理模式還處于模仿制造業(yè)和西方商業(yè)銀行人力資源管理方式的階段，有的甚至還在用計劃經(jīng)濟(jì)時代的一套進(jìn)行管理，管理方式僵硬老套，缺乏激勵制度，培訓(xùn)考核制度以應(yīng)試為主，無法充分調(diào)動從業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性。這些問題都使得我們國家商業(yè)銀行在人才的吸引、保留以及培養(yǎng)方面存在很大不足。從以上兩方面我們可以看到，我們國家商業(yè)銀行之所以會有這些不足，一個很大的原因就是沒有針對自身的和員工的特點來開展正確的有效的思想工作，從而沒能充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性、沒能更好地提高員工的各方面素質(zhì)、沒能讓全體從業(yè)人員牢牢地凝聚在一起。因此，開展正確有效的思想工作是我們國家商業(yè)銀行進(jìn)一步發(fā)展、與國外一流銀行相抗衡的必要措施和必經(jīng)之路。〔三〕國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢對我們國家商業(yè)銀行銀行有著重要影響近年來，國際金融經(jīng)濟(jì)波動越來越頻繁和劇烈、影響范圍也越來越大，因此我們國家商業(yè)銀行也不可避免地暴露在了風(fēng)險中，如果不建立起牢固的抵抗風(fēng)險的防御工事，那么我們將在一輪輪的經(jīng)濟(jì)波動中被打擊得體無完膚。然而隨著金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，要防御各種各樣的風(fēng)險變成了一項十分艱巨的任務(wù)，因此就對銀行從業(yè)人員提出了較高的要求。正如上文所說的，具備各項專項能力的銀行從業(yè)人員要么是由銀行外部吸引過來，要么由銀行內(nèi)部的人員中培訓(xùn)選拔出來。無論是這二者中的哪一種，都離不開正確而有效的思想工作。三、建議通過上文的分析，本文就我們國家商業(yè)銀行的思想工作給出以下幾點建議：〔一〕“以人為本〞是思想工作的核心?！耙匀藶楸鲸暿秦灤┿y行思想工作的一條主線，因為“人〞是銀行得以順利運行和發(fā)展的首要資源，因此，思政工作者在開展工作時不能空喊口號、不能空洞說教，而要切切實實關(guān)心員工，想員工所想、急員工所急，才能將工作做到員工心坎上，才有可能激發(fā)起員工的工作積極性、提高員工的凝聚力。〔二〕“針對性〞是思想工作的關(guān)鍵。在思想工作的開展過程中，一個重要的原則就是要有針對性。這個“針對性〞不僅僅是針對商業(yè)銀行自身的發(fā)展戰(zhàn)略，也是指針對員工的特點。只有這樣才能做到有的放矢，從而