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第4頁共4頁物業(yè)秩?序主管?年終總?結(jié)從?___?_年_?___?月到綠?安齊宜?賓市一?中物業(yè)?管理處?以來,?在管理?處領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和支持?下,我?努力適?應(yīng)新的?工作環(huán)?境和工?作崗位?,及時?轉(zhuǎn)變工?作角色?,努力?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)管理?知識,?認(rèn)真履?行職責(zé)?,較好?地完成?了學(xué)校?和管理?處交辦?的各項?工作任?務(wù),下?面將_?___?年的工?作情況?總結(jié)如?下:?一、自?覺加強?學(xué)習(xí),?努力適?應(yīng)工作?__?__年?___?_月因?公司工?作安排?,將我?從宜賓?衛(wèi)校管?理處調(diào)?到一中?管理處?工作,?并擔(dān)任?勤雜班?班長。?在這之?前我對?班長的?職責(zé)任?務(wù)不甚?了解,?為了盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?和工作?環(huán)境,?我自覺?加強學(xué)?習(xí),虛?心求教?釋惑,?不斷理?清工作?思路,?總結(jié)工?作方法?,現(xiàn)已?基本勝?任本職?。一方?面,干?中學(xué)、?學(xué)中干?,不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗。?我注重?以工作?任務(wù)為?牽引,?依托工?作崗位?學(xué)習(xí)提?高,通?過觀察?、摸索?、查閱?資料和?實踐鍛?煉,較?快地進(jìn)?入了工?作情況?。另一?方面,?問書本?、問同?事,不?斷豐富?知識掌?握技巧?。在各?級領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?,從不?會到會?,從不?熟悉到?熟悉,?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況,?找到了?切入點?,把握?住了工?作重點?和難點?。二?、心系?本職工?作,認(rèn)?真履行?職責(zé)?作為管?理處的?勤雜班?班長,?首先就?要求我?要帶好?頭,領(lǐng)?好路。?在工作?中,不?打任何?折扣的?去完成?公司和?學(xué)校領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的各項?工作任?務(wù)。今?年以來?,勤雜?班克服?各種困?難順利?完成了?學(xué)校_?___?周年校?慶、第?___?_屆教?育教學(xué)?科技成?果展、?___?_年中?高考、?人大代?表選舉?等重大?活動的?后勤保?障任務(wù)?,完成?了__?__多?件日常?設(shè)施設(shè)?備報修?工作,?班組成?員不辭?辛勞的?工作,?受到公?司和學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)?的高度?肯定。?在管理?上,要?求班組?成員之?間做好?互幫互?助,工?作不分?你我,?嚴(yán)格執(zhí)?行公司?和學(xué)校?的相關(guān)?管理制?度。?三、主?要經(jīng)驗?和收獲?在工?作半年?來,完?成了一?些工作?,取得?了一定?成績,?總結(jié)起?來有以?下幾個?方面的?經(jīng)驗和?收獲:?(一?)、只?有擺正?自己的?位置,?下功夫?熟悉基?本業(yè)務(wù)?,才能?盡快適?應(yīng)新的?工作崗?位(?二)、?只有主?動融入?集體,?處理好?各方面?的關(guān)系?,才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)?(三)?、只有?堅持原?則落實?制度,?(四?)、只?有樹立?服務(wù)意?識,加?強溝通?協(xié)調(diào),?才能把?分內(nèi)的?工作做?好。?四、存?在的不?足由?于工作?實踐比?較少,?缺乏相?關(guān)工作?經(jīng)驗,?___?_年的?工作存?在以下?不足:?1、?對班組?成員的?日常管?理規(guī)范?問題。?2、?對班組?成員思?想方面?的交流?過少,?造成有?時情緒?問題。?3、?協(xié)調(diào)處?理問題?方面還?需要進(jìn)?一步加?強。?物業(yè)秩?序主管?年終總?結(jié)(二?)回?首__?__,?我的工?作同樣?經(jīng)歷著?不平凡?。__?__月?份帶著?樸實與?好奇的?心情來?到了駿?高物業(yè)?,開始?了一段?新壞境?的里程?,工作?內(nèi)容包?裹著熟?悉的和?未知的?,鞭策?著我需?要付出?更多的?努力去?學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。?進(jìn)一年?時間轉(zhuǎn)?瞬就過?去了,?在部門?領(lǐng)導(dǎo)的?培養(yǎng)與?同事們?的幫助?下我很?快熟悉?和勝任?了物業(yè)?管理員?的崗位?職責(zé)。?歲末,?每個人?都應(yīng)該?梳理過?去.籌?劃未來?,此刻?就將自?己近一?年來的?工作總?結(jié)如下?:一?.物業(yè)?服務(wù)工?作物?業(yè)工作?主要有?日常報?修,投?訴處理?,收費?,基礎(chǔ)?設(shè)施、?設(shè)備維?護(hù),環(huán)?境衛(wèi)生?,蚊蟲?、老鼠?的消殺?;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)?,上級?部門檢?查等。?催繳?管理費?及小區(qū)?公共設(shè)?施設(shè)備?問題項?目的整?改是管?理處_?___?年度的?主要工?作,經(jīng)?過與物?業(yè)公司?各個部?門的同?事通力?合作下?大部分?工作已?經(jīng)順利?完成。?二.?辦公室?工作?辦公室?工作對?我來說?是一個?全新的?領(lǐng)域,?工作千?頭萬緒?,有書?文處理?.檔案?管理.?文件批?轉(zhuǎn)等。?面對繁?雜瑣碎?的大量?事務(wù)性?工作,?需自我?強化工?作意識?.注意?加快工?作節(jié)奏?;提高?工作效?率。冷?靜辦理?各項事?務(wù),力?求周全?.準(zhǔn)確?.適度?.避免?疏漏和?差錯。?三.?存在的?不足?本著“?為自己?工作”?的職業(yè)?態(tài)度,?敬業(yè)愛?崗.創(chuàng)?造性地?開展工?作,取?得一定?效果,?但也存?在一些?問題和?不足;?主要表?現(xiàn)在第?一,物?業(yè)管理?員工作?對我而?言是一?個新崗?位;許?多工作?都要邊?干邊摸?索,以?致工作?起來不?能游刃?有余,?工作效?率有待?進(jìn)一步?提高;?第二,?有些工?作還不?夠過細(xì)?,一些?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位;?第三,?向領(lǐng)導(dǎo)?提供有?效的決?策數(shù)據(jù)?方面有?待進(jìn)一?步提高?;第四?,和部?門領(lǐng)導(dǎo)?及公司?員工間?的溝通?有待加?強。?四.努?力的方?向第?一,加?強學(xué)習(xí)?,拓寬?

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