中餐服務(wù)與管理智慧樹知到答案章節(jié)測試2023年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院_第1頁
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文檔簡介

第一章測試浙江菜由杭州菜及()菜組成,其中以杭州菜為代表。

A:蘇州

B:紹興

C:南京

D:寧波

答案:BD湘菜的代表名菜有臘味合蒸、冰糖湘蓮、()。

A:九轉(zhuǎn)大腸

B:雞茸金絲筍

C:發(fā)絲百葉

D:松鼠桂魚

答案:BC川菜的代表菜是()。

A:麻婆豆腐

B:毛血旺

C:水煮魚

D:佛跳墻

答案:ABC魯菜菜系由()三部分地方風(fēng)味菜組成等。

A:濟(jì)南菜

B:孔府菜

C:膠東菜

D:濟(jì)寧菜

答案:ACD福建菜也稱閩菜,它由福州、()、泉州等地方菜組成。

A:廣州

B:廈門

C:鼓浪嶼

D:月牙泉

答案:B湖南菜有講究入味,重酸辣,鮮香,()的特點(diǎn)。

A:濃肥

B:肥爛

C:酥脆

D:軟嫩

答案:D松鼠鱖魚是()菜的代表菜。

A:魯菜

B:粵菜

C:蘇菜

D:川菜

答案:C一般來說,冷色彩簡單引起食欲,暖色彩則會令人食欲減退。()

A:對

B:錯

答案:B餐桌、餐椅的部署應(yīng)試慮合用、協(xié)調(diào)、一致的原則。()

A:錯

B:對

答案:B中國菜肴的特點(diǎn)可以用色、香、味、形、器、養(yǎng)來概括。()

A:錯

B:對

答案:B第二章測試()是搞好服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度的核心。

A:開展技術(shù)練兵

B:加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

C:規(guī)范服務(wù)用語

D:增加設(shè)施設(shè)備

答案:B禮貌待客的要求是:用語文明,尊重客人,提供規(guī)范化服務(wù)和注重()。

A:儀容儀表

B:客人的職務(wù)

C:菜品的種類

D:自己的身材

答案:A以下不屬于餐廳組織結(jié)構(gòu)原則的是()。

A:審理相關(guān)行政文件,簽署領(lǐng)貨單及申請計劃

B:依照餐廳的經(jīng)營需要設(shè)置,力求精簡

C:機(jī)構(gòu)的設(shè)置要有利于信息的傳達(dá)和管理效率的提升

D:組織中的各級機(jī)構(gòu)要職權(quán)相當(dāng),職責(zé)分明

答案:A()負(fù)責(zé)將點(diǎn)菜單上的所有菜點(diǎn)按上菜次序正確無誤地傳達(dá)到點(diǎn)菜客人的值臺員處。

A:餐廳領(lǐng)班

B:餐廳傳菜員

C:餐廳服務(wù)員

D:餐廳迎賓員

答案:B()接受顧客點(diǎn)菜,并保證顧客人及時、正確無誤地獲得出品。

A:餐廳迎賓員

B:餐廳經(jīng)理

C:餐廳領(lǐng)班

D:餐廳服務(wù)員

答案:D在餐廳入口處禮貌地問候顧客,引領(lǐng)顧客到適合的餐桌,協(xié)助拉掎讓座是()的職責(zé)。

A:餐廳經(jīng)理

B:餐廳服務(wù)員

C:餐廳迎賓員

D:餐廳領(lǐng)班

答案:C以下屬于餐廳領(lǐng)班職責(zé)的是()。

A:每日認(rèn)識當(dāng)日供應(yīng)品種、缺貨物種、推出的特選等,并在餐前會上通知到所有服務(wù)人員

B:營業(yè)結(jié)束后,帶領(lǐng)服務(wù)員搞好餐廳衛(wèi)生.關(guān)好電燈、電力設(shè)施開關(guān),鎖好門窗、貨柜

C:遞上菜單,并通知地域值臺員供應(yīng)服務(wù)

D:將客人平均分配到不同樣的服務(wù)地域,以平衡各值臺服務(wù)員的工作量,同時保證服務(wù)質(zhì)量

答案:B以下屬于于餐廳經(jīng)理職責(zé)的是()。

A:依照客情安排好職工的工作班次,并視工作情況及時進(jìn)行人員調(diào)整

B:直接參加現(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬職工服務(wù)和提出改進(jìn)建議

C:指導(dǎo)和督查服務(wù)員按要求與規(guī)范工作

D:督促每一個服務(wù)員并以身作則,大力向客人介紹銷售產(chǎn)品

答案:B餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行如期的培訓(xùn),保證餐廳的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。()

A:錯

B:對

答案:A餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)重要客人的引座及送客致謝。()

A:對

B:錯

答案:B第三章測試中餐宴會的準(zhǔn)備工作充足是保障宴會服務(wù)質(zhì)量的前提,并且服務(wù)人員需要提前熟記宴會菜單,下列做法不正確的是()。

A:根據(jù)菜單準(zhǔn)備好賬單

B:根據(jù)菜單準(zhǔn)備相搭配的酒水

C:根據(jù)菜單備齊相應(yīng)數(shù)量的分菜餐用具

D:根據(jù)菜單備足需要更換的餐具數(shù)量

答案:A簡述值臺員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。

A:熱情迎賓——引客入座——開茶服務(wù)——點(diǎn)菜、開單、下單——斟酒服務(wù)——上菜服務(wù)

B:熱情迎賓——引客入座——開茶服務(wù)——點(diǎn)菜、開單、下單——上菜服務(wù)——斟酒服務(wù)

C:熱情迎賓——開茶服務(wù)——引客入座——點(diǎn)菜、開單、下單——斟酒服務(wù)——上菜服務(wù)

D:熱情迎賓——引客入座——點(diǎn)菜、開單、下單——開茶服務(wù)——斟酒服務(wù)——上菜服務(wù)

答案:A宴會中,賓主講話時服務(wù)員要停止一切操作,因此()。

A:在賓主講話時將酒水斟齊

B:在賓主講話后再斟酒

C:在賓主講話前將酒水斟齊

D:其余三項均可

答案:C中餐宴會服務(wù)過程中,當(dāng)賓客在席間致辭或舉行國宴演奏國歌時,要求服務(wù)員()。

A:主席臺服務(wù)人員停止服務(wù),其它桌服務(wù)人員繼續(xù)服務(wù)

B:停止操作,迅速退至工作臺靜候,待活動完畢后再服務(wù)

C:正常服務(wù)

D:盡快為全部賓客斟好酒水,便于上述活動完畢后舉杯敬酒

答案:B零點(diǎn)點(diǎn)心出單后()分鐘可以出品。

A:15

B:10

C:25

D:20

答案:A接受零點(diǎn)訂單五分鐘內(nèi)配出菜肴,宴會一般提前()分鐘出菜肴。

A:15

B:25

C:20

D:30

答案:C在高檔中餐宴會中,一般桌面上保持()菜。

A:1個

B:3個

C:4個以上

D:2個

答案:A中餐宴會服務(wù)中,服務(wù)人員需提供勤巡視、勤斟酒、勤換煙缸等服務(wù)項目,這個工作環(huán)節(jié)是()。

A:菜肴服務(wù)

B:席間服務(wù)

C:結(jié)束工作

D:送客服務(wù)

答案:B通常宴會服務(wù)員需掌握宴會菜肴的制作方法、服務(wù)要求和宴會標(biāo)準(zhǔn),并熟悉中餐菜肴的特點(diǎn),以及()。

A:宴會菜肴的成本

B:宴會菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C:宴會菜肴的原料來源

D:宴會菜肴的出處

答案:B宴會上客人致辭用的講臺通常放在()。

A:主桌的右側(cè)位置,即主人餐位的左后側(cè)

B:主桌的左側(cè)位置,即主人餐位的右后側(cè)

C:主桌的右側(cè)位置,即主人餐位的右后側(cè)

D:主桌的左側(cè)位置,即主人餐位的左后側(cè)

答案:B宴會廳通常需要合理的布局設(shè)計,中餐宴會臺型布局的原則是()。

A:中心第一,先右后左,高遠(yuǎn)低近

B:中心第一,先左后右,高近低遠(yuǎn)

C:中心第一,先右后左,高近低遠(yuǎn)

D:中心第一,先左后右,高遠(yuǎn)低近

答案:C重要宴會接待時,宴會桌上通常會在客人的幫助下擺放()。

A:席位卡

B:桌號牌

C:主題說明

D:留桌卡

答案:A宴會服務(wù)人員除需具備一般餐飲服務(wù)人員的素質(zhì)要求外,還應(yīng)培養(yǎng)()。

A:端正的從業(yè)態(tài)度

B:良好的職業(yè)習(xí)慣

C:豐富的專業(yè)知識

D:嫻熟的業(yè)務(wù)技能

答案:ABCD服務(wù)員在安排客人入座時正確的做法有()。

A:座位安排應(yīng)盡可能分布均勻

B:掌握一張餐桌只安排同一批客人的客人就座

C:遵循女士、兒童、老人優(yōu)先和先到客人先安排就座的原則

D:老年人或殘疾人盡可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走動

答案:ABC按宴會規(guī)格劃分可分為()。

A:中西合璧宴會

B:正式宴會

C:國宴

D:便宴

答案:BCD宴會設(shè)計人員應(yīng)具有豐富的(),以及飲食服務(wù)心理學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、民俗學(xué)、歷史學(xué)和管理學(xué)等綜合性知識。

A:餐飲服務(wù)

B:成本核算

C:烹飪技術(shù)

D:營養(yǎng)衛(wèi)生

答案:ABCD宴會的發(fā)展趨勢正確的描述有()。

A:宴會的節(jié)儉化趨勢

B:宴會的文化趨勢

C:宴會的營養(yǎng)化趨勢

D:宴會的大眾化趨勢及特色化趨勢

答案:ABCD宴會預(yù)訂的方式有()。

A:面談

B:網(wǎng)上預(yù)訂

C:書面預(yù)定

D:電話預(yù)訂

答案:ABCD常用的中餐服務(wù)方式有哪些()。

A:分餐式服務(wù)

B:派菜式服務(wù)

C:共餐式服務(wù)

D:轉(zhuǎn)盤式服務(wù)

答案:ABCD第四章測試()適應(yīng)于旅游飯店的各類正餐廳、宴會餐廳、咖啡廳等。

A:宴會菜單

B:零點(diǎn)菜單

C:包餐菜單

D:特色菜單

答案:BRecipe是指()。

A:菜單

B:酒水單

C:標(biāo)準(zhǔn)菜譜

D:配方

答案:C菜單中餐廳的名字、特色風(fēng)味、地址、電話等屬于()。

A:告示性信息

B:特色菜推銷

C:機(jī)構(gòu)性信息

D:菜品介紹

答案:A以下關(guān)于固定菜單描述不正確的是()。

A:不利于食品控制

B:有利于菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定

C:不夠靈活

D:有利于控制原料采購

答案:A下列哪項不屬于決定某一菜品是否應(yīng)列入菜單時應(yīng)考慮的因素()。

A:菜品的暢銷程度

B:菜品銷售對其他菜品銷售所產(chǎn)生的影響

C:菜品的訂貨周期

D:菜品的原料成本、售價和毛利

答案:C菜單設(shè)計中的菜品定價是以經(jīng)營利潤為目標(biāo)的,通常菜品的價格是由()及經(jīng)營利潤組成的。

A:營業(yè)稅金

B:食品原料損耗

C:食品原材料成本

D:營業(yè)費(fèi)用

答案:ACD菜單設(shè)計者在決定某一菜品是否應(yīng)列入菜單時,應(yīng)綜合考慮的因素有()。

A:菜品銷售對其他菜品銷售所產(chǎn)生的影響

B:菜品的暢銷程度

C:市場占有率

D:菜品的原料成本、售價毛利

答案:ABD宴會菜單設(shè)計根據(jù)市場特點(diǎn)和菜單使用的情況大體分為()。

A:循環(huán)性宴會菜單

B:特選性宴會菜單

C:即時性宴會菜單

D:固定性宴會菜單

答案:ACD宵夜菜點(diǎn)要求每份菜肴的重量不宜太小,價格也不宜太低,菜品的開胃口、補(bǔ)水分、易消化、多營養(yǎng)的為好。()

A:錯

B:對

答案:A在中式宴席中,熱菜平常造型雅觀、形態(tài)各異,作為“前奏曲”來吸引客人。()

A:錯

B:對

答案:A湯菜是宴席的“結(jié)尾”。()

A:錯

B:對

答案:A中餐宴會菜單可以作為紀(jì)念品讓參加宴會的客人帶走。()

A:對

B:錯

答案:A菜單是飯店等餐飲企業(yè)向市場提供的有關(guān)餐飲產(chǎn)品的主題風(fēng)格、種類項目、烹調(diào)技術(shù)、品質(zhì)特點(diǎn)、服務(wù)方式、價格水平等經(jīng)營行為和狀況的總的綱領(lǐng)。()

A:錯

B:對

答案:B凡是菜單上的菜品,廚房必須無條件保證供應(yīng)。()

A:錯

B:對

答案:B第五章測試廚房是餐飲企業(yè)()的食品生產(chǎn)部門。

A:特別

B:唯一

C:一般

D:固定

答案:B一個廚房的管理如何,重點(diǎn)在()。

A:經(jīng)理

B:董事長

C:廚師長

D:廚師

答案:C中型廚房平常由餐飲部副經(jīng)理或()負(fù)責(zé)整個廚房系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

A:廚師長

B:廚師

C:總廚師長

D:總經(jīng)理

答案:C()負(fù)責(zé)指揮整個廚房系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)作。

A:廚師長

B:行政總廚

C:客房部經(jīng)理

D:領(lǐng)班

答案:A()負(fù)責(zé)當(dāng)日餐具的準(zhǔn)備工作,做好用具的裝修品,并負(fù)責(zé)菜肴的裝盤美化。

A:打荷

B:配菜

C:冷菜拼擺

D:面點(diǎn)制作

答案:A夏天廚房內(nèi)溫度應(yīng)在()

A:15-17℃

B:24-28℃

C:28-32℃

D:18-20℃

答案:B廚房生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容()。

A:標(biāo)準(zhǔn)凈料率

B:崗位規(guī)范作業(yè)書

C:標(biāo)準(zhǔn)菜譜

D:食品原料標(biāo)準(zhǔn)

答案:ABCD加工部門根據(jù)原料加工范圍與程度不同,分工要求有很大的區(qū)別,具體可分為()。

A:細(xì)加工間

B:制備間

C:素菜間

D:宰割間

答案:ACD廚房設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生主要包括什么方面()。

A:油煙排風(fēng)設(shè)備

B:冰柜使用衛(wèi)生

C:下水通道的衛(wèi)生

D:備餐間衛(wèi)生

答案:ABCD熱的食品不用待其冷卻,可隨時放入冰箱內(nèi)或冷庫內(nèi)。()

A:對

B:錯

答案:B對新上崗的人員應(yīng)進(jìn)行設(shè)施知識培訓(xùn)和安全教育,省得違章操作而發(fā)惹禍故。()

A:對

B:錯

答案:A崗位工作制是實(shí)現(xiàn)廚房工作高效率的保證,因此崗位職責(zé)應(yīng)成為廚房生產(chǎn)管理的全面章法。()

A:對

B:錯

答案:A若是管理者能利用有效的激勵手段,即可使被管理者付出所有能量的80%~90%。()

A:錯

B:對

答案:B中型廚房也能夠采用大型廚房組織形式,設(shè)有若干個分廚房和中心廚房,可是廚房的規(guī)模稍大、崗位較少。()

A:對

B:錯

答案:B加工班組主要負(fù)責(zé)菜品原料的揀摘、沖刷、加工、切割,是為配菜打基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),對廚房生產(chǎn)成本控制作用不太大。()

A:對

B:錯

答案:A第六章測試中餐宴會菜單設(shè)計根據(jù)市場特點(diǎn)和菜單使用的情況大體分為()。

A:特選性宴會菜單

B:固定性宴會菜單

C:循環(huán)性宴會菜單

D:即時性宴會菜單

答案:BCD中式宴會菜品設(shè)計能否形成獨(dú)特風(fēng)格,應(yīng)做到()。

A:要不斷改革創(chuàng)新

B:要抓好主菜設(shè)計

C:要突出地方風(fēng)味

D:要善于變化菜品

答案:ABCD宴會的特點(diǎn)有()

A:規(guī)格性

B:一次性

C:無形性

D:群體性

答案:AD固定性宴會菜單設(shè)計是根據(jù)自己的客源市場和客人的消費(fèi)檔次,事先制定幾套()的宴會菜單,以滿足不同客人、不同檔次的消費(fèi)者設(shè)宴要求。

A:不同風(fēng)味

B:不同價格

C:不同菜系

D:不同類型

答案:ABD宴會服務(wù)人員除需具備一般餐飲服務(wù)人員的素質(zhì)要求外,還應(yīng)培養(yǎng)()。

A:豐富的專業(yè)知識

B:良好的職業(yè)習(xí)慣

C:端正的從業(yè)態(tài)度

D:嫻熟的業(yè)務(wù)技能

答案:ABCD宴會設(shè)計人員應(yīng)具有豐富的(),以及飲食服務(wù)心理學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、民俗學(xué)、歷史學(xué)和管理學(xué)等綜合性知識。

A:成本核算

B:烹飪技術(shù)

C:營養(yǎng)衛(wèi)生

D:餐飲服務(wù)

答案:ABCD中餐宴會的準(zhǔn)備工作充足是保障宴會服務(wù)質(zhì)量的前提,并且服務(wù)人員需要提前熟記宴會菜單,下列做法不正確的是()。

A:根據(jù)菜單備齊相應(yīng)數(shù)量的分菜餐用具

B:根據(jù)菜單準(zhǔn)備相搭配的酒水

C:根據(jù)菜單準(zhǔn)備好賬單

D:根據(jù)菜單備足需要更換的餐具數(shù)量

答案:C宴會開餐前()分鐘,從冷菜間取出冷菜擺放與餐桌上。

A:20

B:5

C:10

D:15

答案:D宴會席間如有賓客感到不適,服務(wù)員哪種做法是錯誤的()。A向客人詢問病情

A:保留賓客所用食物留待化驗(yàn)

B:趕緊為賓客買藥,以給賓客及時服藥

C:向上級匯報

答案:B中餐宴會服務(wù)過程中,當(dāng)賓客在席間致辭或舉行國宴演奏國歌時,要求服務(wù)員()。

A:停止操作,迅速退至工作臺靜候,待活動完畢后再服務(wù)

B:正常服務(wù)

C:主席臺服務(wù)人員停止服務(wù),其它桌服務(wù)人員繼續(xù)服務(wù)

D:盡快為全部賓客斟好酒水,便于上述活動完畢后舉杯敬酒

答案:A第七章測試端托一般物品時,應(yīng)用()。

A:墊步

B:碎步

C:疾步

D:常步

答案:D輕托時肘臂彎曲成()

A:60度

B:45度

C:90度

D:15度

答案:C()托盤一般用于托運(yùn)較重的物品。

A:大圓形托盤

B:中圓形托盤

C:大方形托盤

D:小方形托盤

答案:C()主要用于遞送賬單、收款、遞送信件等。

A:中方形托盤

B:小圓形托盤

C:中圓形托盤

D:小方形托盤

答案:B幾種物品同時裝盤,應(yīng)該()

A:輕物低物放在鹽的里檔

B:貴重物品放在盤的里檔

C:重物、高物放在外檔

D:重物、高物放在里檔

答案:D輕托的操作方法主要有()。

A:理盤

B:裝盤

C:起托

D:行走

答案:ABCD托盤按照規(guī)格分,可以分為()

A:小型托盤

B:圓形托盤

C:大型托盤

D:方形托盤

答案:AC裝盤時要在物與物之間留有間隔,以免端托行走時發(fā)出碰撞而產(chǎn)生聲響。()

A:錯

B:對

答案:B重托落托時,一要慢、二要穩(wěn),三要平。()

A:錯

B:對

答案:B裝盤時要注意,一般是重物、高物放在外擋,輕物、低物放在里擋;先上桌的物品放在上、在前;后上桌的物品放在下、在后。()

A:對

B:錯

答案:B重托托盤時,用右手拿住托盤的一邊,左手伸開五指托住盤底,掌握好重心后旋轉(zhuǎn)180’向上托起。()

A:錯

B:對

答案:B托著托盤行走時要精力集中,托盤會在胸前自然擺動,但以菜肴酒水不外溢為準(zhǔn)。()

A:錯

B:對

答案:B第八章測試中餐宴會選用餐巾花造型時應(yīng)考慮宴會的規(guī)模和主題,描述正確的是()。

A:盤花優(yōu)于杯花

B:杯花優(yōu)于盤花

C:注重色彩搭配、突出主位、美觀大方、烘托主題

D:選用10種不同造型的餐巾花

答案:C餐臺上擺放餐巾花時應(yīng)突出()。

A:花型正面

B:貴賓席位

C:主賓席位

D:主人席位

答案:D餐巾折花的基本技法除了有疊、折、卷、穿外,還有()。

A:捏

B:翻

C:拉

D:掰

答案:ABCD餐巾花外觀造型可分為植物、動物、實(shí)物三種。()

A:對

B:錯

答案:A餐巾花在餐臺上具有實(shí)用和觀賞兩種作用。()

A:對

B:錯

答案:A餐巾英文為“Napkin”,又稱口布、席巾等。()

A:錯

B:對

答案:B擺插餐巾花時要將其觀賞面朝向客人席位。()

A:對

B:錯

答案:A卷可分為直平行卷和斜面螺旋卷。()

A:錯

B:對

答案:B餐巾花按造型分可以分為三種植物類、動物類、實(shí)物類。()

A:錯

B:對

答案:B天鵝迎賓花的正面須朝向主人位。()

A:錯

B:對

答案:A第九章測試一般中餐常備酒具有()。

A:白蘭地杯

B:白酒杯

C:水杯

D:紅酒杯

答案:BCD我國的優(yōu)質(zhì)白酒的特點(diǎn)是()。

A:晶瑩純凈

B:透明無色

C:無沉淀

D:回味無窮

答案:ABCD中國酒的分類可按其不同的()等進(jìn)行劃分。

A:口味

B:香型

C:乙醇含量

D:釀造工藝

答案:ABCD哪種斟香檳酒的方法是正確的:()。

A:分兩次斟完一杯

B:沿杯壁斟

C:用干凈的餐巾布包住酒瓶

D:瓶口搭在杯口上

答案:ABC以下可作為啤酒評分質(zhì)量指標(biāo)的有()。

A:顏色

B:泡沫

C:香氣

D:口味

答案:ABCD中國白酒的香型豐富多彩,下列白酒中屬于醬香型白酒的是()

A:五糧液酒

B:劍南春酒

C:郎酒

D:汾酒

答案:C宴會中,賓主講話時服務(wù)員要停止一切操作,因此()。

A:在賓主講話前將酒水斟齊

B:在賓主講話后再斟酒

C:其余三項均可

D:在賓主講話時將酒水斟齊

答案:A下面酒品屬于配制酒的有()

A:汾酒

B:加飯酒

C:三花酒

D:味美思酒

答案:D瀘州特曲屬于()酒。

A:醬香

B:清香

C:米香

D:濃香

答案:D以下酒品中屬于清香型白酒代表酒的是()。

A:貴州茅臺酒

B:桂林三花酒

C:山西杏花村汾酒

D:四川瀘州老窖特曲

答案:C第十章測試按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。

A:靠近杯的底部

B:杯的上半部

C:杯底

D:杯口

答案:A根據(jù)宴會的人數(shù)、菜肴的數(shù)量準(zhǔn)備餐具,一般來說備用餐具不低于()。

A:25%

B:10%

C:15%

D:20%

答案:D中餐宴會擺臺時,擺放酒杯的順序是從左至右分別是()。

A:白酒杯、葡萄酒、水杯

B:水杯、葡萄酒杯、白酒杯

C:葡萄酒杯、水杯、白酒杯

D:水杯、白酒杯、葡萄酒杯

答案:B中餐宴會鋪放臺布有()多種。

A:三層式

B:雙層式

C:多層式

D:單層式

答案:ABD按宴會規(guī)格劃分可分為()。

A:正式宴會

B:國宴

C:便宴

D:中西合璧宴會

答案:ABC一般中餐常備酒具有()。

A:白蘭地杯

B:水杯

C:白酒杯

D:紅酒杯

答案:BCD擺臺操作前,應(yīng)將雙手進(jìn)行清洗消毒,對所需的餐飲用具進(jìn)行完好率的檢查,不得使用殘破的餐飲用具。()

A:對

B:錯

答案:A中式宴會指菜點(diǎn)、飲品以中式菜品和中國酒水為主,使用中式餐用具,并按中式服務(wù)程序和禮儀服務(wù)的宴會。()

A:對

B:錯

答案:A零點(diǎn)餐廳餐桌布相對固定,無需餐餐變化()

A:對

B:錯

答案:A大型宴會中各桌主人位置與主桌主人位置必須相同并朝向同一方向。()

A:錯

B:對

答案:A抖鋪式,推拉式和撒網(wǎng)式是中式鋪臺布的主要方法。()

A:對

B:錯

答案:A第十一章測試()適合湯類、羹類、燉品或高檔宴會分菜服務(wù)。

A:旁桌式分菜服務(wù)

B:叉勺式派菜法

C:轉(zhuǎn)盤式服務(wù)

D:各客式分菜服務(wù)

答案:D大圓桌上菜,應(yīng)將剛上的菜肴用轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)至()。

A:副主賓前

B:副主人前

C:主賓前

D:主人前

答案:C中餐上菜服務(wù)提倡()。

A:右上右撤

B:左上左撤

C:右上左撤

D:左上右撤

答案:A中餐熱菜上整條魚時,傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是()

A:頭部向左

B:“

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