論民營企業(yè)如何留住人才

千里之行，始于腳下。第2頁/共2頁精品文檔推薦論民營企業(yè)如何留住人才論民營企業(yè)如何留住人才

二、分析人才流失的緣由

以我公司為例分析員工流失的緣由有以下幾個(gè)：

1.員工自身問題。以公司應(yīng)屆生為例，應(yīng)屆同學(xué)的通病眼高手低、不能吃苦，認(rèn)為技術(shù)員就是坐辦公室畫圖，不想下一線，技術(shù)提升慢，學(xué)不到東西，薪資自然提升不上去，最后只能自己離開。

2.薪資不對(duì)等。這是一個(gè)沖突體，作為企業(yè)它想給你高薪水但是你實(shí)際付出并未達(dá)到它的要求；作為員工他覺得我兢兢業(yè)業(yè)沒有功勞也有苦勞，私企需要的是為公司制造利潤的員工，所以在這個(gè)平衡度上一旦商議不全都就簡單造成人才的流失。

3.管理有漏洞。民營企業(yè)的管理存在這無數(shù)的問題，象我們公司好多制度都是出了問題，有漏洞了才去制訂制度，象這種亡羊補(bǔ)牢的事情很簡單造成員工的不滿心情，不聽從公司管理最后只能離開。

4.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注度不高，沒有好的進(jìn)展平臺(tái)。不被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，沒有好的出路，人才必然流失。

三、人才流失對(duì)企業(yè)的影響

人員流失是企業(yè)人力資源XXX中最常見、也是最難以控制的風(fēng)險(xiǎn)。不管是主動(dòng)流失還是被動(dòng)流失，一旦員工流失，由企業(yè)買單，卻已經(jīng)附著在員工個(gè)人身上的，從聘請到培訓(xùn)，從有形的福利、保障，到無形的企業(yè)文化、管理模式等投入的全部費(fèi)用，都會(huì)隨之而去，不但人力資源XXX無法收回，同時(shí)載有大量企業(yè)信息，并具有一定技能的員工流向其他企業(yè)，無形間加大了企業(yè)競爭成本。

1.離職成本：

1)直接成本:報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)廣告、聘請會(huì)和獵頭時(shí)光費(fèi)用，篩選簡歷的時(shí)光、測試、面試時(shí)光、入職培訓(xùn)、培訓(xùn)等。

2）間接成本：生產(chǎn)力的下降、技術(shù)資料的流失、職能失去可信度、下屬的勇氣、解聘員工做出錯(cuò)誤打算的成本及可能引起的訴訟等

2.離職后再聘請的聘請成本：離職再聘請需要付出聘請廣告費(fèi)、聘請過程中花費(fèi)的時(shí)光、簡歷的篩選、面試過程、各種測試手段以及各相關(guān)部門的協(xié)作所投入的人力物力都應(yīng)計(jì)算在聘請成本。

3.新員工培訓(xùn)成本：新員工入職培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、本部門的培訓(xùn)、招聘專職教師的培訓(xùn)以及各種培訓(xùn)資料等投入。

4.生產(chǎn)率損失成本：未完成的工作損失的生產(chǎn)率成本，崗位空缺損失的生產(chǎn)率成本，新員工適應(yīng)工作損失的生產(chǎn)率成本等。

四、留住人才、留住核心員工

作為企業(yè)你無論做什么，總是不行避開被更好的競爭對(duì)手挖走一些人。然而，這并不是大部分人離職的緣由。埃里克·杰克遜(EricJackson)寫的一篇很不錯(cuò)的文章：《為什么企業(yè)如此不擅長選擇、挽留和激勵(lì)人才?》中一共列出十點(diǎn)理由，但其實(shí)可以用下面這句話來概括：“大部分公司都在嘴上承認(rèn)優(yōu)秀員工的重要性，但從他們對(duì)待員工的實(shí)際方式上，卻看不出有多重視員工?！币肓糇∪瞬疟叵肫渌?，做其所做，了解員工真正的需要必需做到以下幾點(diǎn)：

1.體現(xiàn)融入

我信任每一位員工(尤其是優(yōu)秀的人才)都希翼能夠成為公司不行或缺的人才為公司的進(jìn)展搬磚添瓦，成為公司勝利道路上不行分割的一部分。好公司會(huì)通過兩種容易的辦法來做到這一點(diǎn)：

1）讓員工了解公司的決策，以及如此決策的緣由。

2）讓他們盡可能地參加到?jīng)Q策中來。

所以，首先，應(yīng)當(dāng)坦誠如一地與員工交流公司的重要信息。無論是好事還是壞事，都應(yīng)當(dāng)首先與你的員工共享。第二，無論何時(shí)只要

條件允許，都盡量讓員工參加公司的決策流程?？梢酝ㄟ^各種形式，從當(dāng)面咨詢到讓員工填寫問卷，然后，通過實(shí)實(shí)在在的方式反饋這些意見，這樣，就能建立起一種企業(yè)文化，將領(lǐng)導(dǎo)的決策過程盡可能地下放到公司的基層。以近期公司調(diào)節(jié)員工工資為例，年前公司宣布要普調(diào)員工工資但因?yàn)榭偨?jīng)理業(yè)務(wù)繁忙，工資調(diào)節(jié)計(jì)劃向來未定財(cái)務(wù)不能正常發(fā)工資，拖欠員工將近兩個(gè)月工資，到3月份公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工就讓財(cái)務(wù)按還未公布的工資調(diào)節(jié)計(jì)劃匆匆發(fā)下工資，結(jié)果眾多員工談?wù)摷娂?，還有一名員工當(dāng)眾痛哭流涕的質(zhì)問人力資源為什么我的工資沒有調(diào)節(jié)，但人資員工不清晰調(diào)節(jié)計(jì)劃，只能好言相勸，工作極為被動(dòng)。其實(shí)只要工資調(diào)節(jié)前事先公布調(diào)節(jié)計(jì)劃，調(diào)節(jié)計(jì)劃有理有據(jù)自然不會(huì)引起大家的不滿。

2.賦予支持

作為公司絕對(duì)都需要每位員工發(fā)揮自己的聰慧才能，但是辦公室里仍有員工大部分時(shí)光都會(huì)覺得無所事事或無所適從，其實(shí)這種現(xiàn)象的存在不僅僅是員工的問題，更應(yīng)當(dāng)從企業(yè)自身尋覓緣由。

例子一我們公司的國業(yè)務(wù)助理崗位，這兩年整體國經(jīng)濟(jì)形勢不好國業(yè)務(wù)較少，勤工作更少，因此造成在職人員大部分時(shí)光無所事事，都在網(wǎng)上掃瞄網(wǎng)頁、網(wǎng)購等做一些與工作無關(guān)的事情，長久無法施展自己的能力，工作的熱烈度也顯然降低，久而久之只能挑選離開，而公司又陷入再聘請的輪回。后經(jīng)公司管理人員反復(fù)探討打算讓國業(yè)務(wù)助理兼做市場推廣工作，這樣工作量飽滿，薪資也提高了，員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也增多了。

例子二我的伴侶妹妹在一家公司工作，幾年里一共只和上司舉行了六次對(duì)話，其中三次還是打。這傳達(dá)的意思很顯然：干好你的活，少來煩我?，F(xiàn)在她正在找下一份工作了。

所以企業(yè)要通過多種方式體現(xiàn)對(duì)員工的支持，但最佳的方式能夠讓他們覺得你是真心關(guān)心他們的勝利；定期與他們溝通工作;盡可能

為他們排解障礙，提供他們所需的資源;咨詢他們的職業(yè)抱負(fù)，想方法協(xié)助他們成長。

3.提供好的工作機(jī)會(huì)

每一位優(yōu)秀的人才都盼望挑戰(zhàn)。在沒有將員工放在第一位的公司，工作的分配僅僅基于公司的需求，員工通常也按既定的方式來處理工作，但因自己做了不善于的工作或是興致天分不夠僅僅是完成了工作，很難談上創(chuàng)新。

而一家能夠留住人才的公司，會(huì)花更多力量來將員工的熱烈和天分與工作要求相匹配。同時(shí)，也會(huì)鼓舞員工尋覓更好、更快、更要效率的工作方式。比如我公司聘請的全部技術(shù)員工都根據(jù)技術(shù)員的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)一年，一年后按照員工的實(shí)際狀況再定崗位。性格活潑開朗，動(dòng)手能力強(qiáng)的員工會(huì)分配到工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及售后工作；性格向、技術(shù)底子扎實(shí)、能在辦公室坐住的員工會(huì)支配到技術(shù)部從事產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、改進(jìn)及研發(fā)工作。我們的宗旨是希翼員工在適合自己的崗位上發(fā)揮自己的聰慧才能。

4.認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)

絕大部分人都希翼自己的努力工作和優(yōu)秀業(yè)績能夠得到贊揚(yáng)?????。讓你的員工時(shí)常了解到，你很清晰他們在做什么，也很感他們的努力和成果。誠摯的贊揚(yáng)?????員工，認(rèn)可他們多年來為公司的付出比發(fā)一大筆獎(jiǎng)金更能贏得員工的認(rèn)同，而且還能夠充分的調(diào)動(dòng)員工樂觀性。

XXX鋼鐵公司的第一任總裁查爾斯·史考伯曾經(jīng)對(duì)采訪他的記者說：“我認(rèn)為，我那能把核心員工鼓勵(lì)起來的能力，是我擁有的最大的資產(chǎn)，而使一個(gè)人發(fā)揮最大能力的辦法，就是贊揚(yáng)?????和鼓舞。再?zèng)]有比上司的批判更能抹殺一個(gè)人的雄心。我從來不批判任何人。我贊成鼓舞別人工作，因此我急于贊揚(yáng)，厭煩挑錯(cuò)。假如我喜愛?什么的話，就是我誠于嘉許，寬于稱道?！?/p>

不要吝惜對(duì)員工的表揚(yáng)，即使這個(gè)員工要離開也不能否定這個(gè)員工一切。上次去律師事務(wù)所辦事，正巧遇到一個(gè)老總起訴離職員工盜竊公司技術(shù)資料，跟律師聊起來究其緣由后發(fā)覺實(shí)際是這個(gè)員工在職時(shí)老總對(duì)他贊許有加，但當(dāng)這個(gè)員工因?yàn)樽陨砭売呻x職后被領(lǐng)導(dǎo)說的是一無是處，這個(gè)員工正巧有逆反心理，你說我不好索性我就帶走全部技術(shù)資料看你怎么辦，最后的結(jié)果就是給公司造成不行挽回的損