Aspen Advisor物料平衡系統(tǒng)的項(xiàng)目建議書(shū)

AspenAdvisor物料平衡系統(tǒng)的項(xiàng)目建議書(shū)鎮(zhèn)海煉油化工公司寧波，中國(guó)ADVANCE\y576AspenTechnologyInc.執(zhí)行摘要本建議書(shū)提出一份針對(duì)鎮(zhèn)海煉油和化工公司（ZRCC）陳述的需求所作出的全面解決方案計(jì)劃，包括提供軟件、安裝和實(shí)施服務(wù)、培訓(xùn)與支持，確保鎮(zhèn)海煉化公司生產(chǎn)核算和報(bào)表系統(tǒng)的成功運(yùn)行。建議書(shū)的構(gòu)成本建議書(shū)由五部分組成：第一部分是對(duì)建議的簡(jiǎn)要介紹。第二部分概述了向鎮(zhèn)海煉化公司系統(tǒng)所建議的產(chǎn)品。為了滿(mǎn)足鎮(zhèn)海煉化公司的需求，我們建議配置AspenAdvisor系統(tǒng)的產(chǎn)品核算（物料平衡）和報(bào)表系統(tǒng)。第三部分提供所建議產(chǎn)品的時(shí)限。我們建議在AspenAdvisor系統(tǒng)99年使用許可基礎(chǔ)上再加上五年支持和維護(hù)程序的保證。第四部分簡(jiǎn)要介紹AspenTech提出的服務(wù)。我們提議在首次現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)工會(huì)期間推廣應(yīng)用產(chǎn)品核算系統(tǒng)，然后在休斯頓進(jìn)行工程（模型建立）工作，最后，在現(xiàn)場(chǎng)舉行交付使用儀式。其間將在休斯頓舉行兩次討論會(huì)議：一次是審議功能說(shuō)明報(bào)告，另一次是進(jìn)行AspenAdvisor模型工廠驗(yàn)收試驗(yàn)（FAT）。如果可能的話(huà)，正式室內(nèi)培訓(xùn)將在FAT期間在休斯頓舉辦。附錄中提供了有關(guān)AspenTech建議書(shū)的有關(guān)支持資料目錄表TOC\o"1-2"1介紹 12產(chǎn)品概況 32.1 AspenAdvisor產(chǎn)品和組件 32.2 硬件 52.3 軟件 72.4 輔助產(chǎn)品 82.5 數(shù)據(jù)登錄屏幕和方式 102.6 可用的現(xiàn)有報(bào)表 102.7 安全性 102.8 審查追蹤 112.9 公制和測(cè)量單位選項(xiàng) 113產(chǎn)品建議 123.1 產(chǎn)品建議 124服務(wù)建議 134.1 提出 134.2 執(zhí)行計(jì)劃 144.3 需求數(shù)據(jù) 214.4 培訓(xùn) 224.5 項(xiàng)目所需人員和客戶(hù)資源需求 234.6 項(xiàng)目進(jìn)度表 234.7 硬件選擇和第三方軟件 24附錄A系統(tǒng)問(wèn)答表附錄B系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)附錄C培訓(xùn)課程表格TOC\c"Table"表3–1推薦的產(chǎn)品 12表4–1AspenAdvisor系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求 .23表4–2項(xiàng)目進(jìn)度安排Projectschedule .24表4–3硬件和軟件需要HardwareandSoftwareRequired .24圖表TOC\c"Figure"圖2–1典型的Advisor系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 5介紹AspenTech很愿意提供關(guān)于產(chǎn)品核算和報(bào)表系統(tǒng)的建議書(shū)。鎮(zhèn)海煉化公司無(wú)疑需要一位可信賴(lài)的合作者去建立、開(kāi)發(fā)和交付本建議書(shū)所提到的產(chǎn)品核算系統(tǒng)。AspenTech就是鎮(zhèn)海煉化公司理想的合作者，事實(shí)已經(jīng)證明我們是煉油工業(yè)中許多其他主要機(jī)構(gòu)的理想合作者。作為鎮(zhèn)海煉化公司的合作者，AspenTech具有良好商業(yè)模式，持續(xù)上升的收支，穩(wěn)定的金融地位，有重大研究開(kāi)發(fā)投入的歷史和規(guī)模很大、可信賴(lài)的和有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員隊(duì)伍，保證公司長(zhǎng)久未來(lái)。由于開(kāi)發(fā)、實(shí)施以及建立一個(gè)AspenAdvisor應(yīng)用市場(chǎng)需要做大量的工作，AspenTech公司有專(zhuān)業(yè)核心人員，能夠完成多種工作，達(dá)到成功實(shí)施的目的。最后，AspenTech有核心人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)具體功能責(zé)任區(qū)，其中涉及系統(tǒng)化技術(shù)、系統(tǒng)化運(yùn)行和咨詢(xún)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展以及銷(xiāo)售。組織的責(zé)任重點(diǎn)放在以下幾方面：及時(shí)移交我們的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)于我們現(xiàn)有的終端客戶(hù)提供長(zhǎng)期的培訓(xùn)和支持繼續(xù)開(kāi)發(fā)附加的最新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)附加應(yīng)用產(chǎn)品拓寬服務(wù)范圍AspenTech是一家世界性公司，辦事處遍及全球并且看重“太平洋周邊市場(chǎng)”。我們目前在香港、日本東京，日本大阪和新加坡有辦事處。我們的目標(biāo)是國(guó)際化，，通過(guò)30家辦事處，從AspenTech所在基地向全世界提供戰(zhàn)略上支持。AspenTech提出達(dá)到或超過(guò)鎮(zhèn)海煉化公司的技術(shù)和商業(yè)目標(biāo)的建議。有事實(shí)證明我們準(zhǔn)時(shí)移交系統(tǒng)而且低于我們客戶(hù)的預(yù)算方案。AspenTech已經(jīng)受到用戶(hù)和整個(gè)工業(yè)界高度認(rèn)可，這被以下事實(shí)所證明：50家最大化學(xué)公司其中有44家是AspenTech的用戶(hù)20家最大煉油廠其中有18家是AspenTech的用戶(hù)工業(yè)Advisor曾斷言AspenTech在基礎(chǔ)安裝、新系統(tǒng)銷(xiāo)售方面是市場(chǎng)領(lǐng)先者，對(duì)化學(xué)、原油和天然氣工業(yè)的企業(yè)提供戰(zhàn)略解決方案的最好廠商.許多文件和用戶(hù)證實(shí)有獲得70,000美元到10,000,000美元經(jīng)濟(jì)利益的成功事例。通過(guò)綜合的解決方案（計(jì)劃、程序管理、建立模型、信息管理、產(chǎn)品管理、縱向市場(chǎng)應(yīng)用程序、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用程序、先進(jìn)控制和優(yōu)化）來(lái)提高效益。我們高興能有這次機(jī)會(huì)并期望和鎮(zhèn)海煉化公司成功地合作完成產(chǎn)品核算和報(bào)表項(xiàng)目。AspenTech對(duì)保證本項(xiàng)目成功作出貢獻(xiàn)和承諾，滿(mǎn)足鎮(zhèn)海煉化公司期望。

產(chǎn)品概況為鎮(zhèn)海煉化公司提出的解決方案由AspenAdvisor系統(tǒng)和附加模塊系列構(gòu)成。AspenAdvisor產(chǎn)品和組件AspenAdvisor系統(tǒng)是產(chǎn)品核算（物料平衡）和報(bào)表應(yīng)用程序。AspenAdvisor系統(tǒng)結(jié)合易用的圖形用戶(hù)接口建立模型、平衡和報(bào)表而且應(yīng)用強(qiáng)大的面向?qū)ο髮?zhuān)家系統(tǒng)作為校正工藝的指導(dǎo)。AspenAdvisor系統(tǒng)的模型數(shù)據(jù)是通過(guò)ODBC存取，因此，幾乎能夠在所有商品化的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)（例如Oracle,Sybase和MicrosoftSQLServer)上應(yīng)用。程序提供多級(jí)用戶(hù)登錄安全方式，并且可在本地或在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中都能運(yùn)行。AspenAdvisor系統(tǒng)由以下軟件組件構(gòu)成：AspenAdvisor系統(tǒng)圖形用戶(hù)界面面向?qū)ο髮?zhuān)家系統(tǒng)物料平衡引擎適應(yīng)ODBC的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)表系統(tǒng)系統(tǒng)報(bào)表管理器數(shù)據(jù)庫(kù)工具集ODBC和系統(tǒng)管理工具集自動(dòng)DCOM對(duì)AspenTech應(yīng)用程序的自動(dòng)接口收料和發(fā)貨模塊購(gòu)買(mǎi)和選擇事物跟蹤器存量和容積修正因數(shù)（VCF）計(jì)算程序另外,可用下面AspenAdvisor系統(tǒng)的附加接口選項(xiàng)：電子表格接口用戶(hù)可定義的電子表格接口應(yīng)用程序自動(dòng)文本輸入器自動(dòng)數(shù)據(jù)文件分析器自動(dòng)歷史數(shù)據(jù)的管理器自動(dòng)歷史數(shù)據(jù)的管理器接口目前支持InfoPlus-X、InfoPlus.21和(OSI軟件)PI計(jì)劃模塊(版本5)處理、質(zhì)量和組分等的計(jì)劃與實(shí)際對(duì)照附錄B是AspenAdvisor系統(tǒng)的部件及其主要特征的功能概述。附錄C是一般的問(wèn)題（和答案）的列表。一些輔助產(chǎn)品將在下面章節(jié)描述。.圖2-1表示Advisor系統(tǒng)基本網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。Advisor應(yīng)用服務(wù)器在NT平臺(tái)上運(yùn)行，在Windows3.1,3.11,95或者NT環(huán)境運(yùn)行的客戶(hù)能夠存取其數(shù)據(jù)。Advisor系統(tǒng)能和InfoPlus.21和有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通信。LIMSLIMS儲(chǔ)罐測(cè)量等有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(Unix,NT)InfoPlus.21

服務(wù)器Aspen過(guò)程瀏覽器客戶(hù)Advisor應(yīng)用服務(wù)器(NT)Advisor系統(tǒng)客戶(hù)(W3.x,95,NT)圖STYLEREF1\s2–SEQFigure\*ARABIC\s11典型的Advisor網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)硬件可用的平臺(tái)AspenAdvisor系統(tǒng)所有部件應(yīng)用程序都能在IBM兼容個(gè)人計(jì)算機(jī)（至少80486DX微處理器芯片）上運(yùn)行。AspenAdvisor系統(tǒng)應(yīng)用二層client/server模式，這種模式是用戶(hù)接口和計(jì)算引擎運(yùn)行在客戶(hù)機(jī)上而AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模塊駐留在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上。能夠通過(guò)利用微軟的分布式COM（DCOM）作為分布層來(lái)設(shè)置OLE自動(dòng)控制的三層系統(tǒng)。AspenAdvisor系統(tǒng)將所有組態(tài)數(shù)據(jù)、原始事件數(shù)據(jù)、溫度和壓力修正量、計(jì)算值，以及結(jié)果存儲(chǔ)在有關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。AspenAdvisor系統(tǒng)能夠支持具有二級(jí)ODBC驅(qū)動(dòng)程序的任何數(shù)據(jù)庫(kù)，包括駐留在其他操作系統(tǒng)（例如，UNIX，OpenVMS等）上的數(shù)據(jù)庫(kù)（例如：Oracle,Sybase,Ingres等等）。.多用戶(hù)性能AspenAdvisor系統(tǒng)完全地和LAN兼容。除了客戶(hù)所用的網(wǎng)絡(luò)硬件帶來(lái)的任何限制，AspenAdvisor系統(tǒng)對(duì)并發(fā)用戶(hù)的數(shù)量沒(méi)有限制。網(wǎng)絡(luò)性能AspenAdvisor系統(tǒng)能夠在MicrosoftWindows(3.1版本),MicrosoftWindowsforWorkGroups(3.11版本),MicrosoftWindows95和MicrosoftWindowsNT(3.5或4.0版本)系統(tǒng)下的所有LAN和WAN配置環(huán)境中運(yùn)行。另外，AspenTech保證它的產(chǎn)品能夠在所有新發(fā)布的基于MicrosoftWindows的操作系統(tǒng)上運(yùn)行。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、通訊標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議（例如TCP/IP等）一般地由ODBC管理器處理所有數(shù)據(jù)操作。需要AspenAdvisor系統(tǒng)操作的一切就是ODBC管理器和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的鏈接。推薦所需的硬件（另見(jiàn)部分4）AspenAdvisor系統(tǒng)部件應(yīng)用程序能在所有的IBM兼容的個(gè)人計(jì)算機(jī)（至少8086DX微處理芯片）上運(yùn)行。為了保證最佳性能，.Aspenatech建議處理器時(shí)鐘速度最少要有66MHZ。奔騰100或者更快的能達(dá)到最佳性能。尤其對(duì)精深計(jì)算，例如，數(shù)據(jù)校正、物理特性和構(gòu)造仿真。隨著AspenAdvisor系統(tǒng)4.x版本的發(fā)布，所有應(yīng)用程序軟件部件（包括AspenAdvisor管理器、報(bào)表生成器、系統(tǒng)管理工具和專(zhuān)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)校正模塊）在本地或服務(wù)器上都能安裝。AspenAdvisor系統(tǒng)應(yīng)用程序軟件需要服務(wù)器磁盤(pán)空間大約50MHZ。模型數(shù)據(jù)庫(kù)需求取決于煉廠模型規(guī)格、每個(gè)時(shí)間間隔輸入的事務(wù)數(shù)量、數(shù)據(jù)保存的時(shí)間長(zhǎng)度和客戶(hù)為了AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)所選適應(yīng)ODBC的數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于幾乎所有的模型配置，最大磁盤(pán)使用率將少于1MB/天。推薦最少有1000MB可用的存儲(chǔ)空間才能達(dá)到最佳的數(shù)據(jù)存檔目的。.桌面需求內(nèi)存需求取決于具體PC機(jī)安裝的具體功能。沒(méi)有專(zhuān)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)校正模塊的AspenAdvisor系統(tǒng)應(yīng)用程序需要大約4-5MB空余內(nèi)存，但是最好是8MB。專(zhuān)家系統(tǒng)的內(nèi)存需求取決于煉廠模型配置網(wǎng)絡(luò)規(guī)格，即儲(chǔ)罐的數(shù)量、處理裝置的數(shù)量、管道的數(shù)量、測(cè)量設(shè)備的數(shù)量等等。對(duì)于運(yùn)行有數(shù)據(jù)校正模塊的AspenAdvisor系統(tǒng)的的計(jì)算機(jī)建議最少有16MB的內(nèi)存（注釋?zhuān)憾嗾军c(diǎn)安裝，實(shí)際上只有一二臺(tái)PC機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)校正部件軟件）。由于操作系統(tǒng)需要大量的內(nèi)存，例如WindowsNT，建議至少要有32MB內(nèi)存。所有客戶(hù)PC機(jī)配置設(shè)置值存在AspenTech.INI文件（要求所有的個(gè)人計(jì)算機(jī)都運(yùn)行AspenAdvisor系統(tǒng)、報(bào)表生成器和/或數(shù)據(jù)庫(kù)工具集）和AION.INI文件中（個(gè)人計(jì)算機(jī)只需要運(yùn)行AspenAdvisor專(zhuān)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)模塊）。對(duì)AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)模型（例如，數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型，煉制廠模型創(chuàng)建日期等）關(guān)鍵配置的具體設(shè)置值存在AspenAdvisor系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中的“OLOCONFG.”表中。軟件工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)AspenAdvisor系統(tǒng)是MicrosoftWindows應(yīng)用程序并且100%適應(yīng)MicrosoftWindows。AspenAdvisor系統(tǒng)符合所有Microsoft用戶(hù)接口類(lèi)型指南定義的Microsoft’sWindows慣例和標(biāo)準(zhǔn)。AspenAdvisor系統(tǒng)軟件應(yīng)用程序是用C++程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的，遵守下列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：ASCII,ANSIandIEEE。3.0或更高版本的AspenAdvisor系統(tǒng)100%符合Microsoft’s開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)連通性標(biāo)準(zhǔn)。另外，AspenAdvisor系統(tǒng)集成所有過(guò)程計(jì)算（例如，API容積修正因數(shù)的計(jì)算、分餾塔盤(pán)口流程儀表溫度/密度修正因數(shù)的計(jì)算等）完全可以引以為證并且遵守工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本機(jī)語(yǔ)言所有的AspenTech的產(chǎn)品用主流程序語(yǔ)言編寫(xiě)的。AspenAdvisor系統(tǒng)用BorlandC++開(kāi)發(fā)的，面向?qū)ο髷?shù)據(jù)協(xié)調(diào)模塊用Platinum技術(shù)公司的AionDS專(zhuān)家系統(tǒng)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（7.0版本）開(kāi)發(fā)的，AspenTech的報(bào)表生成器和所有最近用戶(hù)接口都用Borland的Delphi應(yīng)用工具開(kāi)發(fā)的。操作系統(tǒng)(Windows3.x,Windows95,WindowsNT)目前，AspenAdvisor系統(tǒng)和組件應(yīng)用程序在MicrosoftWindows(3.1版本),MicrosoftWindowsforWorkGroups(3.11版本),Microsoft’sWindows95和Microsoft’sWindowsNT（3.5和4.0版本)環(huán)境下運(yùn)行。AspenAdvisor系統(tǒng)中任何組件都不需要DOS外殼程序。數(shù)據(jù)庫(kù)所有AspenTech軟件應(yīng)用程序通過(guò)ODBC和數(shù)據(jù)庫(kù)連接，以便允許用戶(hù)依據(jù)自己意愿選擇數(shù)據(jù)庫(kù)（包括Oracle，MicrosoftSQLServer，Sybase等.)來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。AspenAdvisor系統(tǒng)是和SQL語(yǔ)言100%兼容，100%支持ODBC并且遵守第三級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則。AspenAdvisor系統(tǒng)能夠直接檢索和將數(shù)據(jù)和計(jì)算結(jié)果存儲(chǔ)在任何支持ODBC（方式2，2級(jí)別）的獨(dú)立商的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中。AspenAdvisor系統(tǒng)在這方面是獨(dú)一無(wú)二的。AspenAdvisor系統(tǒng)通過(guò)ODBC支持的并且由AspenTech咨詢(xún)者內(nèi)部測(cè)試過(guò)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）一部分包括：Oracle7.x、SybaseSystem10和11、MicrosoftSQLServer(NT4.2)、dBASEIV與MicrosoftAccess。下列數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)也是AspenAdvisor系統(tǒng)通過(guò)ODBC支持的但未徹底通過(guò)測(cè)試的：ALLBASE、Btrieve、Clipper、DB2、DB2/6000、FoxPro、GuptaSQLBase、INFORMIX、Ingres、NetwareSQL、Paradox、PROGRESS、SQL/400、SQL/DS和Teradata。ODBC(最低修訂版)所有AspenTech軟件應(yīng)用程序(即AspenAdvisor系統(tǒng),、報(bào)表生成器和數(shù)據(jù)庫(kù)工具集)需要2.1或更高版本的ODBC。對(duì)于大多數(shù)ODBC驅(qū)動(dòng)程序來(lái)說(shuō)Intersolv是最理想賣(mài)商。記錄鎖AspenAdvisor系統(tǒng)完全支持記錄鎖，AspenAdvisor系統(tǒng)對(duì)于所有支持事物處理功能的有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（例如Oracle,Sybase和MicrosoftSQLServer）完全支持事務(wù)處理。并發(fā)用戶(hù)的限制AspenAdvisor系統(tǒng)和LAN完全兼容，在兩層客戶(hù)/服務(wù)器環(huán)境運(yùn)行。除了所使用的網(wǎng)絡(luò)軟件包帶來(lái)的限制之外，AspenAdvisor系統(tǒng)對(duì)并發(fā)用戶(hù)的數(shù)量沒(méi)有限制。報(bào)表語(yǔ)言報(bào)表生成器用Borland的Delphi應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的。所有AspenAdvisor系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表是用Crystal報(bào)表建立的，.AspenTech選擇Crystal報(bào)表建立AspenAdvisor系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表是因?yàn)椋汉虳elphi應(yīng)用程序(或者VisualBasic應(yīng)用程序)捆綁,系統(tǒng)讓初學(xué)用戶(hù)能夠通過(guò)簡(jiǎn)單選擇所需的報(bào)表就能打印，允許有經(jīng)驗(yàn)的用戶(hù)能夠增加新報(bào)表以及修改和用戶(hù)化AspenAdvisor系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表。然而，對(duì)于想用不同報(bào)表生成工具的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，任何支持SQL的獨(dú)立商的特殊報(bào)表生成工具和AspenAdvisor系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)都有接口。輔助產(chǎn)品除了AspenAdvisor系統(tǒng)產(chǎn)品核算和數(shù)據(jù)校正應(yīng)用程序之外，Aspentech還認(rèn)證了下列產(chǎn)品：報(bào)表生成器報(bào)表生成器是基于ODBC和Crystal報(bào)表模板的數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)表的靈活接口。報(bào)表生成器能夠設(shè)計(jì)和打印單一報(bào)表、多重報(bào)表或報(bào)表組。界面只需應(yīng)用單擊操作。報(bào)表能打印到屏幕、用實(shí)際的打印機(jī)打印或存成各種電子文件類(lèi)型的文件。程序提供用戶(hù)登錄安全機(jī)制并且能夠在本地或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。通過(guò)應(yīng)用ODBC，報(bào)表生成器幾乎能和所有的商業(yè)化的數(shù)據(jù)庫(kù)配套應(yīng)用。目前AspenAdvisor系統(tǒng)報(bào)表生成器提供100多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表。數(shù)據(jù)庫(kù)工具集數(shù)據(jù)庫(kù)工具集是已開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)接口，用來(lái)向具有強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)器功能的大部分商業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)軟件包提供公共接口。程序提供用戶(hù)登錄安全機(jī)制并且能夠在本地或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。通過(guò)應(yīng)用ODBC，數(shù)據(jù)庫(kù)工具集幾乎能和所有的商業(yè)化的數(shù)據(jù)庫(kù)包配套應(yīng)用。AspenAdvisor系統(tǒng)收發(fā)貨模塊AspenAdvisor系統(tǒng)進(jìn)貨和發(fā)貨模塊是有活力的模塊，它向用戶(hù)提供一個(gè)輸入事件數(shù)據(jù)的輕松方式和作為不同類(lèi)型的諸如管道、船舶和汽車(chē)等事務(wù)處理的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。接口只用來(lái)存儲(chǔ)各種和輸送有關(guān)的數(shù)據(jù)，涉及到輸送名稱(chēng)、票據(jù)號(hào)碼、購(gòu)買(mǎi)價(jià)、售價(jià)、來(lái)源和目的地、發(fā)貨和進(jìn)貨的地區(qū)、產(chǎn)品號(hào)碼、體積、重量和性質(zhì)數(shù)據(jù)等。程序提供用戶(hù)登錄安全機(jī)制，能夠在本地或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。工具為將輸送數(shù)據(jù)輸入AspenAdvisor系統(tǒng)提供簡(jiǎn)單的手段，信息容易連接到大多數(shù)的后續(xù)的核算系統(tǒng)。AspenAdvisor系統(tǒng)接口AspenAdvisor系統(tǒng)的電子表格接口是強(qiáng)大的、用戶(hù)可定義的接口，為用戶(hù)手工輸入數(shù)據(jù)提供方便靈活的工具。這樣類(lèi)似電子表格的接口使用簡(jiǎn)單，用單擊操作很快完成修改。程序提供用戶(hù)登錄安全機(jī)制，能夠在本地或網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。工具為將數(shù)據(jù)輸入AspenAdvisor系統(tǒng)提供輕松的方式，其中包括事件數(shù)據(jù)、儀表流程信息、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和罐存數(shù)據(jù)。電子表格接口模塊與AspenAdvisor系統(tǒng)分開(kāi)出售。自動(dòng)文本輸入軟件允許用戶(hù)自動(dòng)將文本文件的數(shù)據(jù)加入AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)輸入表中。自動(dòng)文本輸入軟件能夠大大地方便對(duì)只能以文本格式輸出的大型機(jī)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索。通過(guò)設(shè)定定時(shí)器，文本自動(dòng)輸入軟件將輸入在特定時(shí)間或者時(shí)間間隔設(shè)置的所定義的數(shù)據(jù)，另外，文本自動(dòng)輸入軟件允許用戶(hù)指定是否備份以特定時(shí)間作擴(kuò)展名的文本文件，同樣是否生成日志文件跟蹤文本自動(dòng)輸入軟件從頭到尾所發(fā)生的事件，自動(dòng)操作接口允許用戶(hù)創(chuàng)建visualbasic腳本用來(lái)控制文本自動(dòng)輸入軟件的執(zhí)行。為了方便應(yīng)用特殊文本格式，能快速寫(xiě)成用戶(hù)文本分析程序滿(mǎn)足特定需要。目前，自動(dòng)編輯歷史數(shù)據(jù)的管理器能夠讓用戶(hù)檢索InfoPlus.21,InfoPlus-X或者OSIPI實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。自動(dòng)編輯歷史數(shù)據(jù)的管理器讓用戶(hù)從指定歷史數(shù)據(jù)管理器取出體積和質(zhì)量存量、體積和質(zhì)量流量、實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和調(diào)整數(shù)(lineups)，然后將數(shù)據(jù)輸入AspenAdvisor系統(tǒng)。通過(guò)使用歷史數(shù)據(jù)管理器本身的API調(diào)用來(lái)執(zhí)行所有這些任務(wù)。自動(dòng)操作接口允許用戶(hù)創(chuàng)建visualbasic腳本，用以控制自動(dòng)編輯歷史數(shù)據(jù)的管理器執(zhí)行。數(shù)據(jù)登錄屏幕和方式AspenAdvisor系統(tǒng)是MicrosoftWindows應(yīng)用程序,并且符合Microsoft用戶(hù)接口類(lèi)型指南定義的所有Microsoftwindows慣例和標(biāo)準(zhǔn)。AspenAdvisor系統(tǒng)支持指向、單擊、拖動(dòng)等鼠標(biāo)操作，同時(shí)還支持熱鍵、快捷命令和復(fù)制、剪切和粘貼操作。AspenAdvisor系統(tǒng)特殊設(shè)計(jì)成用來(lái)顯示煉油廠或化工廠網(wǎng)絡(luò)的圖形式流程圖。GUI包括一個(gè)圖標(biāo)工具條，允許用戶(hù)選擇特定對(duì)象類(lèi)型(例如儲(chǔ)罐容器、多支管頭,管道接頭,流量?jī)x器、測(cè)罐的儀器等等)，一旦選擇特定對(duì)象類(lèi)型，用戶(hù)就可以在屏幕某一位置上單擊鼠標(biāo)，那么在這位置上建立所選擇的對(duì)象。煉油廠配置視圖通過(guò)”ZoomIn/ZoomOut”GUI方式縮小或擴(kuò)大，任何給定的配置圖區(qū)域都可以詳細(xì)查看。所有配置數(shù)據(jù)、輸入和結(jié)果都能通過(guò)GUI進(jìn)行查看和操作。AspenAdvisor系統(tǒng)有“UserZoom”方式，這種方式允許用戶(hù)定義具體裝置流程圖區(qū)域(例如,原油蒸餾區(qū)、催化裂化裝置、汽油調(diào)合罐區(qū)等)無(wú)限量屏幕擴(kuò)大或縮小。罐(包括加工裝置、管道連接、收/發(fā)貨地點(diǎn)等的其他對(duì)象類(lèi)型也一樣)能夠通過(guò)將空閑（IDLE）標(biāo)識(shí)設(shè)為真取消運(yùn)轉(zhuǎn)，所有空閑對(duì)象同AspenAdvisor界面所顯示的一樣。另外，AspenAdvisor系統(tǒng)GUI支持臨時(shí)管道連接,可用來(lái)表示偶爾的原油移動(dòng)事務(wù)。對(duì)臨時(shí)管道連接(和永久管道聯(lián)接一樣)的修改僅僅通過(guò)AspenAdvisor的GUI就可完成。在AspenAdvisor管理器、用戶(hù)手冊(cè)、AspenAdvisor、聯(lián)機(jī)幫助系統(tǒng)和AspenAdvisor用戶(hù)培訓(xùn)材料中都提供增加裝置、罐、產(chǎn)品編碼、管道、發(fā)貨地點(diǎn)、處理流程計(jì)量器、罐計(jì)量計(jì)等等的過(guò)程的資料。通過(guò)AspenAdvisor系統(tǒng)的GUI列表框和對(duì)話(huà)框窗口將日常運(yùn)行數(shù)據(jù)手工輸入或者從另外數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序或傳統(tǒng)手工接口自動(dòng)輸入AspenAdvisor系統(tǒng)。AspenTech為個(gè)別的應(yīng)用獨(dú)立商軟件工具(如VisualBasic、Delph、Oracle、CrystalReports等)的客戶(hù)建立自動(dòng)或手工數(shù)據(jù)的接口，這個(gè)接口直接連到AspenAdvisor系統(tǒng)開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)。另外個(gè)別AspenTech客戶(hù)用同種獨(dú)立商軟件工具建立自定義屏幕，允許終端用戶(hù)存取和顯示AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表內(nèi)的信息?？捎玫默F(xiàn)有報(bào)表AspenAdvisor系統(tǒng)提供100多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，在附錄D簡(jiǎn)要描述了主要標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表。AspenAdvisor系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表是用5.0版本的Crystal報(bào)表軟件生成的。用Crystal報(bào)表軟件很容易增加新的特別的報(bào)表和修改標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表。安全性AspenAdvisor系統(tǒng)提供九層安全機(jī)制用來(lái)控制個(gè)別用戶(hù)存取(和操作)工廠模型網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)、罐存、持續(xù)儀表流量和離散的事件事務(wù)數(shù)據(jù)、協(xié)調(diào)結(jié)果等等。用戶(hù)必須用用戶(hù)名和口令登錄AspenAdvisor系統(tǒng)，用戶(hù)名和安全級(jí)別有關(guān)(由系統(tǒng)管理員或者”高級(jí)用戶(hù)”決定)，安全級(jí)別也定義用戶(hù)存取系統(tǒng)功能的權(quán)限。另外，由于AspenAdvisor系統(tǒng)能夠無(wú)縫地檢索和存取任何適應(yīng)ODBC有關(guān)數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)，另外許多數(shù)據(jù)安全問(wèn)題由用戶(hù)所選的RDBMS(Oracle、Sybase、MicrosoftSQLserver)處理。AspenTech和AspenTech客戶(hù)都能利用直接接連到AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表的獨(dú)立商軟件應(yīng)用程序（如VisualBasic、Delphi、Oracle、MicrosoftSQLServer、CrystalReports等）建立自定義屏幕和對(duì)話(huà)框，這是另一種達(dá)到限制和控制特定用戶(hù)存取AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表中的信息的方式。審查追蹤通過(guò)手工或自動(dòng)鍵入方式建立或者修改所有工廠配置和操作數(shù)據(jù)時(shí)需要有日期、時(shí)間和用戶(hù)標(biāo)識(shí)，此外，對(duì)工廠配置和運(yùn)行數(shù)據(jù)的所有修改(包括刪除)要有時(shí)間,日期和用戶(hù)標(biāo)識(shí)。AspenAdvisor系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)專(zhuān)門(mén)為從計(jì)算結(jié)果（例如，溫度校正儲(chǔ)量容量和流速、所計(jì)算的質(zhì)量數(shù)量和流速等）分離出原始數(shù)據(jù)(例如,原始計(jì)量器讀數(shù)、罐量讀數(shù)、實(shí)際密度等)而設(shè)計(jì)。另外，AspenAdvisor系統(tǒng)分離任何由AspenAdvisor專(zhuān)家系統(tǒng)做的協(xié)調(diào)修訂（即數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)處理期間所做的系統(tǒng)修訂作為最初溫度更正值變量存儲(chǔ))。另外,在數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)過(guò)程中,這數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)保持原始數(shù)據(jù)讀數(shù)完整性，并且對(duì)于由AspenAdvisor系統(tǒng)或者終端用戶(hù)所做協(xié)調(diào)校正提供查追計(jì)跟蹤。公制和測(cè)量單位選項(xiàng)AspenAdvisor系統(tǒng)在測(cè)量單位方面幾乎完全是用戶(hù)可定義的。增加新的計(jì)量單位就會(huì)動(dòng)態(tài)修改所有用到這種類(lèi)型測(cè)量單位的地方?；緶y(cè)量單位和一些非增加單位轉(zhuǎn)換的大多數(shù)變化需要AspenTech有限的介入。例如，從英制到公制測(cè)量單位的轉(zhuǎn)換大約需要一個(gè)工作日的時(shí)間完成。目前，AspenTech有英制和公制兩種測(cè)量單位的安裝軟件。應(yīng)用任何有效的用戶(hù)定義測(cè)量單位，或自動(dòng)或手工輸入具體測(cè)量點(diǎn)所測(cè)對(duì)象的外來(lái)的或者固有的性質(zhì)的數(shù)據(jù)(例如，一些儲(chǔ)量容量數(shù)量以桶為單位錄入，而另一些以加侖或者立方米為單位錄入)。在數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)處理過(guò)程中，AspenAdvisor系統(tǒng)將所有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一個(gè)公共（用戶(hù)可定義的）基本測(cè)量單位（如桶、立方米、磅、千克等）確保在執(zhí)行質(zhì)量和體積平衡計(jì)算時(shí)的數(shù)據(jù)完整性。舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)，如果執(zhí)行質(zhì)量協(xié)調(diào)運(yùn)算，所有數(shù)據(jù)將被轉(zhuǎn)換成磅或者千克（要取決于用戶(hù)是否將磅或者千克定義為基本質(zhì)量測(cè)量單位），另外一種情況，如果執(zhí)行體積協(xié)調(diào)計(jì)算，所有數(shù)據(jù)將被轉(zhuǎn)換成桶或者立方米（要取決于用戶(hù)是否將桶或者立方米定義為基本體積測(cè)量單位）。

產(chǎn)品建議產(chǎn)品建議AspenTech評(píng)估了我們和鎮(zhèn)海煉化公司討論的內(nèi)容。為了滿(mǎn)足鎮(zhèn)海煉化公司商業(yè)和技術(shù)方面的需求，在表3-1中列出所建議產(chǎn)品是。表STYLEREF1\s3–SEQTable\*ARABIC\s11推薦的產(chǎn)品產(chǎn)品數(shù)量AspenAdvisor系統(tǒng)報(bào)表生成器數(shù)據(jù)庫(kù)工具集1個(gè)服務(wù)器:總計(jì)3,000個(gè)事務(wù)11自動(dòng)歷史數(shù)據(jù)的管理器1電子表格接口1

服務(wù)建議提出服務(wù)的宗旨是在鎮(zhèn)海煉化公司煉油廠成功地完成Advisor系統(tǒng)產(chǎn)品核算和報(bào)表系統(tǒng)。運(yùn)用AspenAdvisor系統(tǒng)在煉油廠執(zhí)行嚴(yán)重錯(cuò)誤探測(cè)、產(chǎn)量核算（物料平衡）和報(bào)表功能，具體的項(xiàng)目目標(biāo)將在下面說(shuō)明，并且將在4.2章節(jié)列出一套詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃。.功能設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一份歸納鎮(zhèn)海煉化公司產(chǎn)品核算和報(bào)表系統(tǒng)的細(xì)節(jié)的功能設(shè)計(jì)報(bào)告。模型建立煉油廠模型包括所有主要加工裝置、煉油廠燃料氣、天然氣和制氫系統(tǒng)、所有實(shí)際儲(chǔ)罐、裝置填料、管線(xiàn)填料和在加工裝置和煉油廠罐區(qū)之間的所有需要物流連接。接口設(shè)置為了滿(mǎn)足AspenAdvisor系統(tǒng)和現(xiàn)有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)之間信息傳輸?shù)男枰?，設(shè)置所有必需的手工和自動(dòng)接口，起初我們希望在數(shù)據(jù)輸入AspenAdvisor系統(tǒng)時(shí)使用其系統(tǒng)的電子表格接口模塊。交付使用在站點(diǎn)相應(yīng)計(jì)算機(jī)上安裝AspenAdvisor系統(tǒng)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)表和報(bào)表生成器等。然后進(jìn)行測(cè)試，如果需要，對(duì)應(yīng)用實(shí)際的數(shù)據(jù)和過(guò)程的系統(tǒng)進(jìn)行問(wèn)題解答。培訓(xùn)培訓(xùn)客戶(hù)執(zhí)行AspenAdvisor系統(tǒng)所有的日常功能。執(zhí)行計(jì)劃精心之作AspenAdvisor系統(tǒng)在不同項(xiàng)目中有不同的實(shí)施方案取決于具體煉油廠配置和數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)綜合需求，將在本部分詳細(xì)說(shuō)明AspenAdvisor系統(tǒng)實(shí)施的主要項(xiàng)目任務(wù)：配置煉油廠典型時(shí)間期限是四至八個(gè)月，設(shè)置煉油廠必要的配置所需要時(shí)間完全取決于煉油廠基礎(chǔ)配置數(shù)據(jù)的質(zhì)量和格式，假設(shè)煉油廠配置數(shù)據(jù)精確（尤其對(duì)于裝置的所有管道互連接），而且很容易存?。ㄗ詈檬莾x器配置數(shù)據(jù)已經(jīng)以電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)或ASCII格式存在），AspenAdvisor系統(tǒng)開(kāi)放數(shù)據(jù)基礎(chǔ)體系結(jié)構(gòu)能加快模型建立的進(jìn)度。Aspentech預(yù)期到現(xiàn)場(chǎng)大約四到六次完成項(xiàng)目，Aspentech不想在項(xiàng)目期間設(shè)駐當(dāng)?shù)卮?，這是我們的經(jīng)驗(yàn)：在我們自己的辦公室工作效率更高。全部的AspenAdvisor系統(tǒng)項(xiàng)目分成：初步設(shè)置階段，然后是安裝和交付使用階段。配置階段項(xiàng)目配置階段的任務(wù)包括下面幾部分：項(xiàng)目計(jì)劃問(wèn)題的定義配置數(shù)據(jù)的收集模型的建立項(xiàng)目計(jì)劃目的闡明責(zé)任和任務(wù)設(shè)置優(yōu)先權(quán)/目標(biāo)定義基準(zhǔn)簡(jiǎn)要說(shuō)明系統(tǒng)配置以及和客戶(hù)其他信息系統(tǒng)的接口編寫(xiě)目標(biāo)報(bào)告第一步驟首次會(huì)議在工廠的首次會(huì)議標(biāo)志著項(xiàng)目的開(kāi)始，預(yù)計(jì)會(huì)議將持續(xù)一周，與會(huì)議人員包括客戶(hù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組和Aspentech的執(zhí)行組。會(huì)議的目的是明確實(shí)施一套完善的數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)和石油核算系統(tǒng)的關(guān)鍵問(wèn)題。會(huì)議期間，與會(huì)者將形成一份詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃，其中包括時(shí)間的安排、目標(biāo)和基準(zhǔn)。在首次會(huì)議解決的另外一些問(wèn)題包括AspenAdvisor系統(tǒng)將怎樣適應(yīng)現(xiàn)有系統(tǒng)、協(xié)調(diào)和原油核算處理過(guò)程，如果需要新系統(tǒng)和過(guò)程，他們?cè)诖似陂g確定和規(guī)劃范圍，根據(jù)項(xiàng)目范圍，另外會(huì)議有必要晚一點(diǎn)來(lái)審定進(jìn)程和修改一些關(guān)鍵問(wèn)題。第二步驟–準(zhǔn)備項(xiàng)目目標(biāo)報(bào)告項(xiàng)目目標(biāo)報(bào)告是將所有計(jì)劃階段的結(jié)果整理成文檔，并將其作為整個(gè)執(zhí)行階段的指導(dǎo)。它包括執(zhí)行時(shí)間期限，也包括有關(guān)全局集成化和系統(tǒng)實(shí)施的信息。文檔不是必須在其他階段開(kāi)始工作之前完成。問(wèn)題定義目的定義AspenAdvisor系統(tǒng)模型 裝置、罐和所涉及的儀器 過(guò)程的連通性詳細(xì)說(shuō)明需求數(shù)據(jù)和確定來(lái)源定義數(shù)據(jù)接口確定所需的用戶(hù)報(bào)表和報(bào)表設(shè)計(jì)定義數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)策略步驟1–定義模型范圍定義問(wèn)題的第一步是詳細(xì)說(shuō)明工廠模型將涉及到的裝置和信息。這步驟包括編集有關(guān)加工裝置，儲(chǔ)罐、發(fā)和收貨的地點(diǎn)、管道、計(jì)量器具、性質(zhì)等的列表，這些將在模型中涉及到。除此以外，將包括裝置間連接信息和有關(guān)油罐調(diào)合、工藝管理等策略。步驟2–定義模型的配置這一步設(shè)計(jì)體現(xiàn)模型配置的圖示，此設(shè)計(jì)在后期將用作模型的GUI基礎(chǔ)。工廠將需要詳細(xì)方塊流程圖。步驟3–設(shè)計(jì)與其他系統(tǒng)的接口一旦模型被確定下來(lái)，分清必要輸入和輸出數(shù)據(jù)的來(lái)源，確定向AspenAdvisor系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)的/接收AspenAdvisor數(shù)據(jù)的系統(tǒng)（包括手工過(guò)程），另外，設(shè)計(jì)必要系統(tǒng)接口和過(guò)程，這些接口將定義向AspenAdvisor系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)所有方法和過(guò)程，以及向客戶(hù)其他應(yīng)用程序提供數(shù)據(jù)的大部分過(guò)程，這一步還將分清任何潛在數(shù)據(jù)約束。步驟4–確定和定義報(bào)表需求這步包括復(fù)查和評(píng)估Aspen系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，確定客戶(hù)具體報(bào)表需求。如果客戶(hù)需要傳統(tǒng)報(bào)表，那么有關(guān)設(shè)計(jì)將在這階段完成，其中包括報(bào)表方案和內(nèi)容。這步還將處理確定生成特殊報(bào)表所用的報(bào)表工具等其它報(bào)表問(wèn)題。步驟5–準(zhǔn)備初步設(shè)計(jì)歸檔報(bào)告初步設(shè)計(jì)歸檔報(bào)告是用來(lái)準(zhǔn)備整理所有建立Aspen系統(tǒng)模型的相關(guān)設(shè)置信息，其中包括對(duì)全部裝置、管道、計(jì)量器具、信息鏈路，數(shù)據(jù)庫(kù)表方案，物資編碼及其類(lèi)別、測(cè)量單位、性質(zhì)、組件等等的詳細(xì)描述。由于不斷收集新數(shù)據(jù)，文檔在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中多次被修改，另外，它將成為最終設(shè)計(jì)文檔報(bào)告，作為對(duì)項(xiàng)目完成的全面技術(shù)模型描述。步驟6–定義數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)策略這階段將設(shè)計(jì)主要數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)策略，其依據(jù)是計(jì)量器具精確度、事件和核算方針。設(shè)計(jì)初始配置并且后期更好調(diào)整以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。配置數(shù)據(jù)的收集目的收集全部配置數(shù)據(jù)分清缺少或者無(wú)用的數(shù)據(jù)步驟1–收集配置數(shù)據(jù)收集AspenAdvisor系統(tǒng)配置所需求的全部數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括下列的實(shí)際屬性：儲(chǔ)罐、罐量表加工裝置。儀器–計(jì)量計(jì)、計(jì)量表等等。所有管道產(chǎn)品編碼物理性質(zhì)和成分步驟2–指導(dǎo)需求評(píng)定一旦收集了大量數(shù)據(jù)，就能分清和記錄下來(lái)那些丟失、不完全的、不一致的數(shù)據(jù)，并且列出來(lái)，也將收集或者生成新數(shù)據(jù)，或者相應(yīng)地修正問(wèn)題。步驟3–完成初步設(shè)計(jì)文檔報(bào)告這階段收集的信息將插入初步設(shè)計(jì)文檔報(bào)告中，該報(bào)告準(zhǔn)備整理建立AspenAdvisor模型所要使用的全部信息，其中包括所有的裝置、管道、計(jì)量器具、信息鏈路、數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)、產(chǎn)品及其類(lèi)別、測(cè)量單位、性質(zhì)和組分的詳細(xì)描述。步驟4–期間項(xiàng)目檢驗(yàn)建立ApenAdvisor模型之前，舉行會(huì)議評(píng)審初始設(shè)計(jì)文檔報(bào)告的精確性和完整性以及最近草稿的全部變更。會(huì)議在休斯頓舉行。參加者包括整個(gè)項(xiàng)目組和其他感興趣的參加者。審訂會(huì)議前一周將報(bào)告的副本發(fā)給每一位到會(huì)者。只有在小組接受設(shè)計(jì)后才能建立實(shí)際AspenAdvisor系統(tǒng)模型。會(huì)議結(jié)束之后，考慮到會(huì)議上同意的改動(dòng)，將修改初步設(shè)計(jì)文檔報(bào)告。根據(jù)變動(dòng)的范圍，有必要隨后舉行修訂會(huì)議，后期會(huì)議只包括項(xiàng)目組的部分成員。模型的建立目的創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)表輸入配置數(shù)據(jù)和設(shè)置GUI設(shè)置數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)定義/增加用戶(hù)修改和審訂設(shè)計(jì)文件報(bào)告步驟1–創(chuàng)建和設(shè)置AspenAdvisor系統(tǒng)模型構(gòu)造AspenAdvisor系統(tǒng)模型的第一步是以用戶(hù)指定的數(shù)據(jù)庫(kù)格式創(chuàng)建AspenAdvisor系統(tǒng)表。一旦完成，要?jiǎng)?chuàng)建和設(shè)置模型中個(gè)體對(duì)象。這些對(duì)象包括儲(chǔ)罐、加工裝置等等。已經(jīng)在問(wèn)題定義部分說(shuō)明。輸入油罐標(biāo)志、容量、最小和最大值 輸入浮頂臨界區(qū)數(shù)據(jù)(如果有必要) 初始化儲(chǔ)罐產(chǎn)品編碼 設(shè)置儲(chǔ)罐種類(lèi) 初始化儲(chǔ)罐性質(zhì)/成分建立管線(xiàn)填料和裝置填料儲(chǔ)罐模型輸入裝置標(biāo)志、容量、最小值和最大值建立所有加工裝置的模型建立煉制廠燃料氣系統(tǒng)模型設(shè)定單位置種類(lèi)設(shè)定單位偏差(協(xié)調(diào)要用到)設(shè)定單位體積增益因子建立多支管連接模型設(shè)多支管偏差發(fā)貨地點(diǎn)模型建立燃料消耗模型建立產(chǎn)品子系統(tǒng)模型過(guò)程管道連到正確容器上建立日常罐傳輸連接修改管道標(biāo)志/種類(lèi)管道狀態(tài)初始化(例如：空閑)初始化管道產(chǎn)品編碼設(shè)置管道缺省偏差初始化管道屬性/成分建立油罐容積/計(jì)量?jī)x器對(duì)象每個(gè)油罐建立一個(gè)體積儀器每個(gè)油罐建立一個(gè)計(jì)量?jī)x器 設(shè)置容量?jī)x器UOM’s 設(shè)置容量/計(jì)量器偏差建立管道表流量?jī)x器對(duì)象 輸入液體流液量計(jì) 輸入氣體流氣量計(jì) 輸入流量表書(shū)寫(xiě)因數(shù) 設(shè)置流量表設(shè)計(jì)條件 設(shè)置流量表精確度 設(shè)置流量表儀器UOM’s 設(shè)置計(jì)量表種類(lèi) 為實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)建立管道實(shí)驗(yàn)儀器 建立綜合儀器 建立裝置流程圖表 在圖表上安排容器對(duì)象 創(chuàng)建用戶(hù)區(qū)“Zooms” 創(chuàng)建分區(qū)步驟２組織GUI對(duì)象設(shè)備放在GUI設(shè)計(jì)中定下邏輯定位上，然后構(gòu)造所有處理流和裝置的互連接。步驟３定義和增加用戶(hù)將確定AspenAdvisor系統(tǒng)安全級(jí)別，并且定義AspenAdvisor系統(tǒng)用戶(hù)存取級(jí)別。步驟４設(shè)置數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)過(guò)程基于工廠單方面來(lái)設(shè)定和自定義數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)過(guò)程。步驟５裝置驗(yàn)收試驗(yàn)[FAT]將在休斯頓舉行會(huì)議復(fù)審模型設(shè)置(組態(tài))，如果時(shí)間允許，會(huì)議一結(jié)束就在休斯頓舉辦培訓(xùn)課程。模型被鎮(zhèn)海煉化公司認(rèn)可是項(xiàng)目進(jìn)展的一個(gè)里程碑，接著需要開(kāi)始交付使用階段。4.2.3.安裝和交付使用階段項(xiàng)目安裝和交付使用階段的任務(wù)包括如下內(nèi)容：數(shù)據(jù)連接和一體化安裝測(cè)試和調(diào)試培訓(xùn)和支持文檔最終審訂和系統(tǒng)評(píng)估數(shù)據(jù)連接和集成目的建立和安裝數(shù)據(jù)輸入接口構(gòu)造所有傳統(tǒng)報(bào)表修改和校訂設(shè)計(jì)文檔報(bào)告步驟１創(chuàng)建接口和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換機(jī)制如果應(yīng)用手工錄入，便于用戶(hù)理解創(chuàng)建逐步漸進(jìn)過(guò)程。其它數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換機(jī)制范圍涉及從簡(jiǎn)單電子表格剪切和粘貼到從工廠歷史數(shù)據(jù)提取復(fù)雜連續(xù)數(shù)據(jù)，創(chuàng)建和測(cè)試那些早些階段設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口。步驟２建立自定義報(bào)表創(chuàng)建所有自定義報(bào)表并且加到客戶(hù)的AspenAdvisor系統(tǒng)報(bào)告工具中。步驟３測(cè)試接口和報(bào)表接口完全在客戶(hù)系統(tǒng)上測(cè)試和修改，以保證正常運(yùn)行，測(cè)試包括和任何手工操作系統(tǒng)的實(shí)際使用人員一起操作，為確保他們正確操作。安裝測(cè)試和調(diào)試目標(biāo)安裝AspenAdvisor系統(tǒng)并保證正常運(yùn)行進(jìn)一步證實(shí)報(bào)表正確、清晰和簡(jiǎn)明確定數(shù)據(jù)接口正常運(yùn)行進(jìn)一步證明模型準(zhǔn)確體現(xiàn)了實(shí)際裝置完成設(shè)計(jì)文檔報(bào)告步驟１-安裝AspenAdvisor系統(tǒng)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)相應(yīng)個(gè)人計(jì)算機(jī)上安裝AspenAdvisor系統(tǒng)應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)表、支持應(yīng)用程序和報(bào)表生成器。步驟２-測(cè)試和修訂AspenAdvisor系統(tǒng)模型、報(bào)表生成器和接口Apentech人員在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)將使用實(shí)際的數(shù)據(jù)和過(guò)程測(cè)試AspenAdvisor系統(tǒng)。在實(shí)際聯(lián)機(jī)操作AspenAdvisor系統(tǒng)之前客戶(hù)將改正系統(tǒng)、接口、報(bào)表或者其他工具的所有問(wèn)題。步驟３并發(fā)操作和系統(tǒng)評(píng)估客戶(hù)將在Aspenteeh人員幫助下同時(shí)運(yùn)行AspenAdvisor系統(tǒng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)校正和原油核算過(guò)程，這步明確現(xiàn)存的和歷史與計(jì)劃操作有關(guān)的系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，這期間遇到所有問(wèn)題將在繼續(xù)執(zhí)行之前被改正。目的是為了保證整個(gè)系統(tǒng)功能在可靠方式下運(yùn)行，達(dá)到所有項(xiàng)目規(guī)格要求。培訓(xùn)和支持文檔目標(biāo)：向客戶(hù)提供：AspenAdvisor系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)AspenAdvisor系統(tǒng)使用和數(shù)據(jù)庫(kù)手冊(cè)用戶(hù)培訓(xùn)指南（定制）設(shè)計(jì)文檔報(bào)告（定制）培訓(xùn)客戶(hù)操作所有AspenAdvisor系統(tǒng)日常功能。對(duì)用戶(hù)有效使用AspenAdvisor系統(tǒng)表示信賴(lài)。步驟１向客戶(hù)提供用戶(hù)指南客戶(hù)文檔包括AspenAdvisor系統(tǒng)用戶(hù)手冊(cè)和AspenAdvisor系統(tǒng)日常操作的常規(guī)過(guò)程。步驟２完成和分發(fā)最終設(shè)計(jì)文檔報(bào)告步驟３完成和分發(fā)過(guò)程手冊(cè)和用戶(hù)培訓(xùn)指南過(guò)程手冊(cè)和培訓(xùn)指南的形成將包括客戶(hù)項(xiàng)目組的重要審閱，這形成了活文檔可容易而且不斷修改以適應(yīng)變化。步驟４準(zhǔn)備用戶(hù)培訓(xùn)指南建立用戶(hù)培訓(xùn)指南文檔可能需要客戶(hù)方面的培訓(xùn)人員的幫助。指南將在培訓(xùn)階段用到和分發(fā)。將培訓(xùn)廠內(nèi)產(chǎn)量核算人員正確使用AspenAdvisor系統(tǒng)。培訓(xùn)將介紹性地講述模型建立、數(shù)據(jù)輸入等主題，集中講述工廠模型特性。培訓(xùn)也將說(shuō)明先進(jìn)的AspenAdvisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)校正技術(shù)。最終復(fù)審和系統(tǒng)評(píng)估目標(biāo)：復(fù)審和評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估Aspenteeh實(shí)施小組的工作評(píng)估系統(tǒng)性能如果必要，可能需要修改計(jì)劃系統(tǒng)步驟１─最終復(fù)審會(huì)議舉行一次最后復(fù)審會(huì)議，目的為了評(píng)估項(xiàng)目，確定客戶(hù)是否認(rèn)可。步驟２─系統(tǒng)修改在最終復(fù)審會(huì)議提出任何修改將在項(xiàng)目結(jié)束之前改正。步驟３─項(xiàng)目結(jié)束這將標(biāo)志著實(shí)施過(guò)程的結(jié)束，對(duì)系統(tǒng)全部責(zé)任將移交給客戶(hù)。需求數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)AspenAdvisor系統(tǒng)應(yīng)用程序的重要一步是分清和收集在煉油廠模型中涉及到的所有裝置組態(tài)信息，這步包括編集模型中涉及的加工裝置，儲(chǔ)罐、發(fā)貨和收貨地點(diǎn)、管道，處理流程計(jì)量器，罐量、產(chǎn)品編碼，物理性質(zhì)等等的列表。另外，必須收集所有容器物體之間(例如：加工裝置、儲(chǔ)罐)的管道連接。鎮(zhèn)海煉化公司有責(zé)任以電子表格格式提供必須輸入到Advisor系統(tǒng)的罐量表數(shù)據(jù)。對(duì)于應(yīng)用AspenAdvisor系統(tǒng)成功地建立煉制廠模型所需要的煉油廠設(shè)置的大部分?jǐn)?shù)據(jù)項(xiàng)在表4-1列出：表格STYLEREF1\s4SEQ表格\*ARABIC\s11AspenAdvisor系統(tǒng)的需求數(shù)據(jù)培訓(xùn)作為成功實(shí)施整體的一部分，需要對(duì)用戶(hù)、內(nèi)部支持者、系統(tǒng)工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)。Aspentech對(duì)單個(gè)客戶(hù)定制培訓(xùn)，這使客戶(hù)更好應(yīng)用產(chǎn)品和保持我們認(rèn)為是AspenAdvisor系統(tǒng)的獨(dú)一無(wú)二的靈活性。AspenTech為特定客戶(hù)開(kāi)發(fā)一套定制的核心培訓(xùn)方案，方案包括直接針對(duì)培訓(xùn)個(gè)別用戶(hù)和支持人員的兩套主要課程。鼓勵(lì)日后想要培訓(xùn)其他用戶(hù)的客戶(hù)參加同一方案培訓(xùn)(對(duì)于這些新培訓(xùn)員另外需要個(gè)別培訓(xùn))。教學(xué)方案中第一次課程直接針對(duì)所有用戶(hù)，并且對(duì)AspenAdvisor系統(tǒng)功能進(jìn)行主要概括而對(duì)諸如模型建立、數(shù)據(jù)輸入與報(bào)表等基本功能進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，本次課程在休斯頓舉辦，一般在實(shí)施階段初期開(kāi)課，大約需要二、三天時(shí)間。根據(jù)客戶(hù)煉制廠配置網(wǎng)絡(luò)建立一些示例，為了使用戶(hù)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和熟悉內(nèi)容，使他們專(zhuān)心于新過(guò)程。至于有AspenAdvisor系統(tǒng)的服務(wù)，客戶(hù)想修改內(nèi)容和培訓(xùn)課程步驟，Aspentech愿意在互相同意的條件下進(jìn)行。方案中的第二次課針對(duì)高級(jí)用戶(hù)以及系統(tǒng)和內(nèi)部支持人員，其中重點(diǎn)是數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)，這次課程也要持續(xù)二三天才能完成，模型一交付，就在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)課（即交付使用儀式開(kāi)始階段）。在附錄C介紹兩次課程的詳細(xì)介紹。Aspentech也在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提供正式的室內(nèi)培訓(xùn)，目前所有室內(nèi)培訓(xùn)都不在Aspentech的德克薩斯州休斯頓總部進(jìn)行。在培訓(xùn)期間，以單行本形式提供上述提到的兩次課程任何一次硬拷貝文檔。項(xiàng)目所需人員和客戶(hù)資源需求AspenTech的項(xiàng)目將配備一位資深的產(chǎn)量核算Advisor，他將擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理和總工。在項(xiàng)目期間下級(jí)工程師將支持資深的產(chǎn)量核算Advisor的工作。AspenTech建議鎮(zhèn)海煉化公司任命一個(gè)人作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者。在產(chǎn)品核算部門(mén)或者信息技術(shù)部門(mén)的人員比較合適。在項(xiàng)目期間他將成為Aspentech和工廠人員雙方的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。技術(shù)工藝工程師將必須深入項(xiàng)目的全部過(guò)程，幫助完成計(jì)劃、工廠數(shù)據(jù)收集，模型配置確認(rèn)，以及系統(tǒng)測(cè)試；產(chǎn)品核算人員將深度介入整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。在實(shí)施階段Aspentech也需要系統(tǒng)專(zhuān)家的幫助，為了能正常安裝AspenAdvisor系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)部件、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)。如果計(jì)劃要求位于遠(yuǎn)程的人應(yīng)用ApenAdvisor系統(tǒng)的某些性能，即操作、運(yùn)輸和存儲(chǔ)管理人員，項(xiàng)目中同樣需要他們介入。項(xiàng)目進(jìn)度表AspenTech預(yù)計(jì)從項(xiàng)目開(kāi)始（合同簽訂）八個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目。表4-1是擬定的項(xiàng)目進(jìn)度表。表4-2項(xiàng)目進(jìn)度表活動(dòng)從項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)計(jì)時(shí)開(kāi)始會(huì)議4周發(fā)布功能設(shè)計(jì)報(bào)告8周功能設(shè)計(jì)報(bào)告評(píng)論會(huì)10周開(kāi)始模型構(gòu)建活動(dòng)12周培訓(xùn)和工廠可行性測(cè)試20周開(kāi)始交付使用22周最終交付使用32周硬件選擇和第三方軟件表4-1概述了AspenAdvisor系統(tǒng)的硬件和第三方軟件需求。表4-3硬件和軟件需求系統(tǒng)硬件軟件Advisor系統(tǒng)客戶(hù)機(jī)Pentium10032MB內(nèi)存17”顯示器Windows95orWindowsNTODBCLevel2驅(qū)動(dòng)程序CrystalReports5.0(生成專(zhuān)用化報(bào)表)Advisor系統(tǒng)服務(wù)器雙Pentium200Pro256MB內(nèi)存WindowsNT4.0AionDSEmbeddedInterfaceEngine(由AspenTech提供)ODBClevel2driver關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(為專(zhuān)門(mén)的Advisor系統(tǒng)服務(wù))雙Pentium200Pro256MB內(nèi)存與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)兼容的O/SLevel2ODBC驅(qū)動(dòng)程序支持

附錄A

AspenAdvisor系統(tǒng)問(wèn)答表公司/應(yīng)用軟件綜合信息A.賣(mài)方情況與財(cái)政穩(wěn)定性A.賣(mài)方情況與財(cái)政穩(wěn)定性公司名稱(chēng)AspenTech產(chǎn)品名稱(chēng)和版本AdvisorTM設(shè)備性能控制與產(chǎn)量核算系統(tǒng)v4.1合同名稱(chēng)PierreGrosdidier地址14701StMary’sLn.,Houston,TX77079電話(huà)號(hào)碼與傳真號(hào)碼(281)584-1043電子郵件地址INFO@ASPENTECH.COM(pierre.grosdidier@AspenT)公司網(wǎng)址ASPENTECH.COM公司成立年份1981(AspenTech創(chuàng)立于1992年8月，于1993年組成公司，并于1998年3月6日被AspenTech收并)過(guò)去3年的年收入(1997,1996,1995)1997-180.3M/1996-103.6M/1995-57.5M員工數(shù)量1500投身于研究與開(kāi)發(fā)的員工數(shù)量75在信息管理部門(mén)投資在研究與開(kāi)發(fā)中的年收入的百分比?從歷史上看，AspenTech在迅速發(fā)展的軟件業(yè)已致力于研究和開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先地位。在1997財(cái)政年，AspenTech在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上投資3千1百萬(wàn)美金。在1996年，兩千1百萬(wàn)美金，或者說(shuō)收入的百分之二十投在了研究與開(kāi)發(fā)上。過(guò)去3年的收益(1997,1996,1995)請(qǐng)參考收益信息年報(bào)美國(guó)國(guó)內(nèi)顧客的工業(yè)分布工業(yè) 百分比HPI 27石化 25造紙 13餐飲 9纖維制品 8制藥 4零散業(yè) 4金屬制品 3其它 7卷入到對(duì)你公司的財(cái)政位置造成不利影響的法律糾紛中了嗎？討論。.沒(méi)有B.賣(mài)方提供系統(tǒng)運(yùn)行的專(zhuān)家技術(shù)B.賣(mài)方提供系統(tǒng)運(yùn)行的專(zhuān)家技術(shù)有多少此軟件包在美國(guó)的煉油業(yè)安裝使用？到目前為止，17個(gè)Advisor系統(tǒng)已安裝啟用并全面運(yùn)轉(zhuǎn)在美國(guó)煉油和石化聯(lián)合企業(yè)。另外，4個(gè)Advisor系統(tǒng)已安裝啟用在阿根廷的煉油和石化設(shè)備上。此外，還有14個(gè)Advisor系統(tǒng)正在世界范圍安裝啟用。通常并發(fā)用戶(hù)基數(shù)是多少？在每個(gè)地點(diǎn)通常至少有并發(fā)用戶(hù)一至兩個(gè)。在Advisor系統(tǒng)已經(jīng)全面啟用的最大的一個(gè)煉油和石化聯(lián)合企業(yè)最多大約有十個(gè)并發(fā)用戶(hù)。解釋您的典型的項(xiàng)目計(jì)劃，使客戶(hù)在時(shí)間和智謀上都被充分培訓(xùn)并100%在系統(tǒng)上。AspenTech給出了易理解的計(jì)劃以便對(duì)與首次展示的新軟件有關(guān)的客戶(hù)提供培訓(xùn)。AspenTech培訓(xùn)計(jì)劃的目的是對(duì)關(guān)鍵人員提供培訓(xùn)以便他們能夠恢復(fù)有關(guān)數(shù)據(jù)并把之加到報(bào)表中，管理系統(tǒng)并了解各種產(chǎn)品的功能和性能。.典型的上課培訓(xùn)是2-3天，余下培訓(xùn)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。你們使用了什么安裝啟用方法嗎？描述下您的方法。是的。請(qǐng)參看安裝方法概述的第三節(jié)。你們的安裝人員和配備的系統(tǒng)支持人員都在哪？在全國(guó)范圍不同的地點(diǎn)都有嗎？如果有，在哪？系統(tǒng)支持人員在德克薩斯州的休斯頓。你們直接處理還是通過(guò)第三方關(guān)系來(lái)開(kāi)發(fā)、安裝啟用和進(jìn)行系統(tǒng)支持？AspenTech主要直接與客戶(hù)打交道。然而，我們也有廣泛的合作伙伴通過(guò)SI的DCS供應(yīng)商等來(lái)促銷(xiāo)AspenTech產(chǎn)品。軟件用戶(hù)化是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的支持程序來(lái)支持？還是通過(guò)工具？實(shí)用程序？請(qǐng)解釋。AspenTech開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件是由項(xiàng)目組來(lái)提供支持。你們?cè)诳蛻?hù)許可期限是多久？五年．你們?cè)诜?wù)器的許可期限是多久？五年．C.賣(mài)方合作關(guān)系C.賣(mài)方合作關(guān)系誰(shuí)是你們的戰(zhàn)略合作伙伴？貿(mào)易渠道：SAP,ElsagBailey,FisherRosemont,Yokagawa,WalshAutomation戰(zhàn)略盟友：Dow,Lyondell,Westlake,BPOilInternational.AspenTech已與Shell服務(wù)公司達(dá)成協(xié)議幫助銷(xiāo)售和安裝啟用（如果需要的話(huà)）Advisor系統(tǒng)。加盟戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的準(zhǔn)則和目的是什么？AspenTech的遠(yuǎn)見(jiàn)是使世界上的每一個(gè)加工生產(chǎn)設(shè)備在設(shè)計(jì)、建造和運(yùn)作時(shí)都真正潛在地應(yīng)用我們的技術(shù)。如果戰(zhàn)略聯(lián)盟能享受到每一盟友的最佳利益，那么這種合作伙伴關(guān)系就能起杠桿作用以滿(mǎn)足眼前的和長(zhǎng)期的商業(yè)和技術(shù)目標(biāo)。你們?cè)敢馀c顧客合作嗎？請(qǐng)解釋。是的。（請(qǐng)看前面的回答）你們將在解決方案演示實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中工作嗎？是的，這要看機(jī)會(huì)。.此產(chǎn)品有用戶(hù)組或同級(jí)的組網(wǎng)嗎？請(qǐng)?zhí)峁┘?xì)節(jié)。AspenTech每年為IMD產(chǎn)品的用戶(hù)主辦一次討論會(huì)。此會(huì)是專(zhuān)門(mén)討論IMD事務(wù)的。但有時(shí)它也與每三年一次的AspenTech的首席AspenWorld會(huì)議聯(lián)辦。會(huì)議期間，IMD將展示產(chǎn)品發(fā)展方向、未來(lái)的產(chǎn)品計(jì)劃并征求客戶(hù)建議即在未來(lái)的發(fā)行版本中他們希望看到什么。AspenWorld期間，舉辦產(chǎn)品和行業(yè)會(huì)議討論行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)并從客戶(hù)中征求反饋信息。商業(yè)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言深刻洞查當(dāng)前的趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展方向。并提供了管理、技術(shù)和縱向聯(lián)合行業(yè)三種途徑來(lái)闡述不同的需要和利益。D.賣(mài)方支持D.賣(mài)方支持使用什么介質(zhì)來(lái)存儲(chǔ)文檔？用戶(hù)文檔是以電子和硬拷貝格式應(yīng)用的。AspenTech的方針是提供Advisor系統(tǒng)的每一專(zhuān)業(yè)版的所有標(biāo)準(zhǔn)文檔的徹底升級(jí)并連同主要修改處和新特性一起加到專(zhuān)業(yè)版本中。我們可以復(fù)制文檔用以?xún)?nèi)部使用嗎？Advisor系統(tǒng)的所有在線(xiàn)幫助都可根據(jù)需要打印。對(duì)微軟的Windows95和WindowNT操作系統(tǒng)，Advisor系統(tǒng)的在線(xiàn)幫助可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的windows拷貝和粘貼功能來(lái)復(fù)制。根據(jù)AspenTech的標(biāo)準(zhǔn)許可及Advisor系統(tǒng)的維護(hù)協(xié)議中所介紹的條款和情形，客戶(hù)在AspenTech的書(shū)面許可下，才可復(fù)制Advisor系統(tǒng)的文檔手冊(cè)以備內(nèi)部使用。提供大量的所有文檔手冊(cè)的拷貝來(lái)滿(mǎn)足每一設(shè)備點(diǎn)的客戶(hù)的需要，是AspenTech’的一貫方針。在有些情況下客戶(hù)需要打印好多份AspenTech文檔，AspenTech將提供文檔的電子備份并允許客戶(hù)按要求在適當(dāng)保密的協(xié)議下打印材料。你們提供文件的電子拷貝嗎？怎樣能查尋到？電子版能為客戶(hù)用戶(hù)化嗎？是的。文件是以Word文檔、HTML格式以及window16和32位幫助格式提供的。使用每一工具中的查詢(xún)技術(shù)就能查到文件。幫助可被用戶(hù)化。你們用什么方法來(lái)通知和發(fā)表軟件升級(jí)以及錯(cuò)誤修復(fù)和補(bǔ)訂？AspenTech是根據(jù)生命周期程序來(lái)管理軟件產(chǎn)品以確保有計(jì)劃和預(yù)期地升級(jí)軟件。程序訂戶(hù)不另外花錢(qián)就可請(qǐng)求得到這些軟件的升級(jí)。我們根據(jù)用戶(hù)的反饋不斷地改進(jìn)產(chǎn)品。軟件升級(jí)通常每年提供一次。用戶(hù)可通過(guò)電子郵件和傳真得知有新版發(fā)行，然后請(qǐng)求軟件升級(jí)。升級(jí)和補(bǔ)訂軟件能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或FTPsite交付給用戶(hù)嗎？可以。怎么處理客戶(hù)的抱怨？不管從帳目管理人員或軟件支持人員那收沒(méi)收到抱怨，都會(huì)通過(guò)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品管理者形成反饋。以最方便的手段為我們的客戶(hù)提供答案和解決辦法來(lái)幫助客戶(hù)是AspenTech的一貫?zāi)繕?biāo)。你們提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)嗎？1-800訪問(wèn)嗎？如果不是24小時(shí)提供服務(wù)，你們什么時(shí)間提供服務(wù)？是的。程序最常用的方面就是熱線(xiàn)服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)能提供及時(shí)地訪問(wèn)AspenTech的支持工程師，他們能關(guān)于產(chǎn)品的基本用法給出忠告、應(yīng)用技巧和建議，使文檔、配置和升級(jí)問(wèn)題變得易懂。優(yōu)先權(quán)電話(huà)處理和逐步升級(jí)程序能確保每一電話(huà)都被分別地處理并逐步增強(qiáng)到另外的支持資源中。我們的熱線(xiàn)服務(wù)提供用戶(hù)及時(shí)地訪問(wèn)AspenTech支持工程師，關(guān)于我們的產(chǎn)品他們能提供忠告和建議。以下主題都得到支持：產(chǎn)品的通常用法文檔的易懂化質(zhì)量管理事件的確認(rèn)和增強(qiáng)24小時(shí)服務(wù)需另外收費(fèi).對(duì)軟件故障和錯(cuò)誤提供修訂將會(huì)有什么反應(yīng)？工程版和補(bǔ)訂程序全年都有發(fā)表。而廣泛增加的程序則需包括軟件支持、軟件開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品管理。追蹤和報(bào)道客戶(hù)問(wèn)題和問(wèn)題解決方法的程序是什么？Scopus追蹤軟件。賣(mài)方的維護(hù)和支持協(xié)議包括訪問(wèn)客戶(hù)的應(yīng)用程序（撥號(hào)）以研究和解決用戶(hù)的問(wèn)題嗎？撥號(hào)診斷支持系統(tǒng)（要求調(diào)制解調(diào)器訪問(wèn)）?？蛻?hù)可以選擇讓支持工程師撥號(hào)進(jìn)入他們的系統(tǒng)以便幫助研究問(wèn)題。有時(shí)需用調(diào)制解調(diào)器訪問(wèn)來(lái)研究問(wèn)題以便癥狀能被直接觀測(cè)到。我們強(qiáng)烈建議客戶(hù)要有撥號(hào)訪問(wèn)能力，因?yàn)檫@能大大減少解決問(wèn)題的時(shí)間。你們能支持一周7天、一天24小時(shí)的系統(tǒng)運(yùn)行嗎？如何支持？是的。這需要另外收費(fèi)。安裝一專(zhuān)業(yè)升級(jí)版通常要多長(zhǎng)時(shí)間？此版需數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)換（數(shù)據(jù)模型有很大變化）數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)換程序包含在每一Advisor系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)新版中以促進(jìn)升級(jí)進(jìn)程。安裝新的Advisor系統(tǒng)應(yīng)用軟件所需時(shí)間不超過(guò)30分鐘。轉(zhuǎn)換客戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)（假定在新版中改變Advisor系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)已完成）所需時(shí)間可從幾分鐘到幾小時(shí)不等，這要看客戶(hù)特定的數(shù)據(jù)庫(kù)模型有多大。E.軟件包的穩(wěn)定性和發(fā)展方向E.軟件包的穩(wěn)定性和發(fā)展方向軟件修正版的發(fā)行有確定的時(shí)間性嗎？到目前為止，Advisor系統(tǒng)已主要有四個(gè)版本（即v1.0,v2.0,v3.0andv4.0）以確保產(chǎn)品不斷地滿(mǎn)足AspenTech考慮客戶(hù)的需要所制定的標(biāo)準(zhǔn)。除了專(zhuān)業(yè)版本的Advisor系統(tǒng)外，AspenTech曾發(fā)行過(guò)過(guò)渡版Advisor系統(tǒng)，過(guò)渡版包括修正代碼及增強(qiáng)代碼，是由特定的AspenTech客戶(hù)付款委托制作的。正如下面E.2條所提到的，下一個(gè)專(zhuān)業(yè)版的Advisor系統(tǒng)即Advisor系統(tǒng)v5.0，預(yù)期在1998年第二季度晚些時(shí)候或第三季度早些時(shí)候發(fā)行。除了發(fā)行v5.0，AspenTech還暫時(shí)計(jì)劃大約每年發(fā)行一次Advisor系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)新版。如果AspenTech認(rèn)為有必要或者有特定的客戶(hù)請(qǐng)求，軟件的過(guò)渡版也將繼續(xù)可用。下一版本預(yù)定何時(shí)發(fā)行？下一個(gè)專(zhuān)業(yè)版的Advisor系統(tǒng)（即5.0版）預(yù)期在1998年第二季度晚些時(shí)候或第三季度早些時(shí)候發(fā)行。在即將發(fā)行的版本中主要有什么改進(jìn)？最重要的改進(jìn)就是新版Advisor系統(tǒng)的銷(xiāo)售和收入模塊。Advisor系統(tǒng)的銷(xiāo)售和收入模塊將大大地?cái)U(kuò)充特征數(shù)，此特征可被追蹤監(jiān)管收入和付貨事務(wù)。一些新特征包括以下內(nèi)容：客戶(hù)名稱(chēng)/供應(yīng)商名稱(chēng)，對(duì)外貿(mào)易區(qū)標(biāo)記（國(guó)內(nèi)事務(wù)和對(duì)外事務(wù)），運(yùn)輸類(lèi)型（例如輪船、駁船、卡車(chē)、鐵路、管道等），事務(wù)類(lèi)型（例如銷(xiāo)售、交換、收費(fèi)等），能源統(tǒng)計(jì)部門(mén)代碼，財(cái)政清算產(chǎn)品分類(lèi)等。另外，Advisor系統(tǒng)的規(guī)范報(bào)表數(shù)也將大大地增多。例如，能源部的的石油周報(bào)、月報(bào)和年報(bào)都將包含在Advisor系統(tǒng)的新的規(guī)范報(bào)表組中。用戶(hù)組或用戶(hù)指導(dǎo)委員會(huì)能影響新的特征和軟件改進(jìn)嗎？如何影響？是的。每年一次的用戶(hù)組會(huì)議另外提供了允許與Aspen研究和開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售部門(mén)打交道的機(jī)會(huì)。產(chǎn)品管理人員可全年迎接來(lái)客。控制新的功能和要求提高優(yōu)先級(jí)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)上，客戶(hù)反饋起著戰(zhàn)略作用。AspenTech的信息管理部門(mén)的產(chǎn)品管理小組密切與客戶(hù)及我們自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員合作，影響著產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向。這就保證了產(chǎn)品的升級(jí)和發(fā)行在信息管理系統(tǒng)技術(shù)上反映了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。軟件開(kāi)發(fā)優(yōu)先級(jí)是分幾步進(jìn)行設(shè)定的。信息管理部門(mén)的產(chǎn)品行銷(xiāo)小組將為特定的產(chǎn)品發(fā)行創(chuàng)立一系列想要的特征，從多種渠道開(kāi)發(fā)輸入，包括：從客戶(hù)直接輸入、通過(guò)IMD技術(shù)支持部門(mén)從客戶(hù)輸入、從AspenTech銷(xiāo)售部輸入、從信息管理部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組輸入。特征單上的每一條都被給了一個(gè)初步的、主觀的優(yōu)先級(jí)，然后整個(gè)單子都被AspenTech員工從各種不同的功能區(qū)域檢查，包括：銷(xiāo)售、技術(shù)支持、貿(mào)易開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目服務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。隨著檢驗(yàn)結(jié)果的出臺(tái)，產(chǎn)品行銷(xiāo)部門(mén)將對(duì)清單做指令性改變并把它交給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)將評(píng)估單子上的每一項(xiàng)并對(duì)工作范圍作出估計(jì)。產(chǎn)品行銷(xiāo)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)將解決推出版本的細(xì)節(jié)問(wèn)題。這個(gè)將近完成的單子對(duì)于象銷(xiāo)售機(jī)遇和故障修復(fù)等沒(méi)有預(yù)料到的請(qǐng)求也沒(méi)有包括在內(nèi)。然后再由客戶(hù)面對(duì)面地會(huì)談產(chǎn)品行銷(xiāo)以檢查這個(gè)將近完成的單子看最后有什么變化沒(méi)有。最后的單子被用來(lái)指導(dǎo)要發(fā)行的軟件的開(kāi)發(fā)。創(chuàng)建一個(gè)正式的首次展示計(jì)劃以標(biāo)記在發(fā)行進(jìn)程中不同功能小組的重大事件。支持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)如ISO9000的計(jì)劃是什么？AspenTech通過(guò)一個(gè)質(zhì)量程序?qū)Ｗ⒂谔岣咚拈_(kāi)發(fā)和商業(yè)實(shí)踐。此程序是基于公司的優(yōu)先級(jí)、對(duì)商業(yè)的重要影響及客戶(hù)的滿(mǎn)意結(jié)果的。認(rèn)識(shí)到遵守行業(yè)范圍的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的需要，AspenTech有計(jì)劃來(lái)確保在公司內(nèi)創(chuàng)立和實(shí)現(xiàn)的所有處理和規(guī)程都遵守軟件工程學(xué)會(huì)的CapabilityMaturityModel和ISO9000。在將來(lái)，如果AspenTech決定朝資格認(rèn)證的方向發(fā)展，軟件和工程技術(shù)部門(mén)特別是合作質(zhì)量保證部門(mén)將確保建立的標(biāo)準(zhǔn)及使用這些標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果都將支持資格認(rèn)證及AspenTech朝目標(biāo)努力的立場(chǎng)。軟件支持2千年問(wèn)題嗎？怎么支持的？隨著2千年的臨近，Aspen技術(shù)公司即AspenTech已經(jīng)開(kāi)始努力確保我們?cè)谑覂?nèi)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序和大部分規(guī)范的軟件產(chǎn)品都支持2千年問(wèn)題。支持2千年問(wèn)題意味著AspenTech軟件將能正確地處理、提供及（或）接收上至2025年的數(shù)據(jù)，只要軟件（硬件、軟件、固件）所用的所有非AspenTech產(chǎn)品能正常地與AspenTech軟件交換準(zhǔn)確的日期數(shù)據(jù)。AspenTech項(xiàng)目管理組在1996年秋重審了這個(gè)課題并測(cè)試及（或）重新檢查代碼以決定2千年問(wèn)題對(duì)我們軟件的影響。這次再檢查導(dǎo)致了一個(gè)計(jì)劃以測(cè)試出AspenTech的大部分產(chǎn)品在1998年結(jié)束之前的時(shí)間都是正確的。這次再檢查進(jìn)一步得出結(jié)論即在這個(gè)時(shí)間以前，項(xiàng)目上沒(méi)有大的重復(fù)工作要做。一個(gè)成文的測(cè)試計(jì)劃用來(lái)恰當(dāng)?shù)販y(cè)試21世紀(jì)日期的各種用法。這個(gè)計(jì)劃包括測(cè)試AspenTech產(chǎn)品的以下方面：日期數(shù)據(jù)世紀(jì)識(shí)別與用戶(hù)接口有關(guān)的日期四位的年份格式日期處理日期打印閏年測(cè)試過(guò)的AspenTech產(chǎn)品將能同樣好地處理1980至2025年間的日期并且計(jì)算機(jī)時(shí)鐘在1999年12月31日半夜自動(dòng)調(diào)整時(shí)間。我們支持2千年問(wèn)題的程序闡明的課題就是是否在當(dāng)前的基礎(chǔ)上需做工作以處理不斷增長(zhǎng)的日期數(shù)據(jù)問(wèn)題。用戶(hù)對(duì)你們的軟件產(chǎn)品最常見(jiàn)的抱怨是什么？關(guān)于設(shè)備性能控制與產(chǎn)量結(jié)算Advisor系統(tǒng)沒(méi)有什么用戶(hù)抱怨。你們將給用戶(hù)提供源代碼嗎？不，但我們將有條件地提供源代碼。F.軟件包費(fèi)用（對(duì)15個(gè)并發(fā)用戶(hù)提供估價(jià)）F.軟件包費(fèi)用在產(chǎn)品的價(jià)格中包括對(duì)安裝和運(yùn)行提供什么支持？購(gòu)買(mǎi)軟件提供第一年的支持。安裝支持不包括在內(nèi)。通常安裝啟用所持續(xù)的時(shí)間/規(guī)模是多久？通常Advisor系統(tǒng)安裝啟用所持續(xù)的時(shí)間大約是6個(gè)月，并且可從4個(gè)月到8個(gè)月不等，這依賴(lài)于被啟用的處理設(shè)備的規(guī)模和復(fù)雜性及可用性和設(shè)備配置的有效性以及所需的用來(lái)有效地模擬設(shè)備的操作數(shù)據(jù)。軟件的基礎(chǔ)價(jià)中都包括哪些培訓(xùn)或安裝啟用服務(wù)？所有培訓(xùn)和安裝啟用費(fèi)用都不包括在軟件的基礎(chǔ)價(jià)中?？蛻?hù)被充分地培訓(xùn)并能進(jìn)行連續(xù)的操作還需什么另外的服務(wù)？下列活動(dòng)的咨詢(xún)服務(wù)是需要的以確保Advisor系統(tǒng)的成功安裝和運(yùn)行：項(xiàng)目計(jì)劃、范圍定義和項(xiàng)目管理設(shè)備數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)確認(rèn)設(shè)備模型建立和配置過(guò)程Advisor系統(tǒng)同其它軟件系統(tǒng)的集成系統(tǒng)測(cè)試及驗(yàn)證（即與存在的產(chǎn)量結(jié)算系統(tǒng)的并行操作）特別需要指出的是，作為一個(gè)成功的運(yùn)行系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，對(duì)用戶(hù)和內(nèi)部支持人員及系統(tǒng)人員進(jìn)行一定量的培訓(xùn)是必須的。對(duì)每一單獨(dú)的用戶(hù)定制培訓(xùn)方法是AspenTech的一貫方針。這就能使客戶(hù)更好地利用產(chǎn)品并保持靈活性，此點(diǎn)我們感覺(jué)是Advisor系統(tǒng)獨(dú)特的地方。AspenTech已開(kāi)發(fā)了一核心培訓(xùn)計(jì)劃，此計(jì)劃可定制給任何約定的用戶(hù)。此計(jì)劃由兩個(gè)主要課程組成，此課程朝培訓(xùn)個(gè)人用戶(hù)和系統(tǒng)支持人員的方向發(fā)展。希望過(guò)后培訓(xùn)另外的用戶(hù)的委托人員被鼓勵(lì)參加這同一計(jì)劃。（對(duì)這些新的培訓(xùn)者將需另外的個(gè)人化的培訓(xùn)）。計(jì)劃的第一課是為所有用戶(hù)編寫(xiě)的并提供了所有Advisor系統(tǒng)的功能和基本功能的細(xì)節(jié)及模型建立的主要概述。這個(gè)課程通常在運(yùn)行的開(kāi)始語(yǔ)句中給出并要求大約2至3天的課。從客戶(hù)的精煉廠配置網(wǎng)絡(luò)建立例子以使用戶(hù)將有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)并熟悉內(nèi)容，因此他們能集中精力在新的處理上。如同Advisor系統(tǒng)的所有服務(wù)一樣，如果客戶(hù)希望改變培訓(xùn)期的內(nèi)容或方法，AspenTech愿意去做。計(jì)劃的第二課是為高級(jí)用戶(hù)和系統(tǒng)及內(nèi)部支持人員編寫(xiě)的。數(shù)據(jù)調(diào)解是基本的要點(diǎn)。這課也需大約2至3天完成。兩課程的細(xì)目在附錄G給出了。AspenTech既提供正式的室內(nèi)培訓(xùn)又提供在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)。所有室內(nèi)培訓(xùn)通常是由德克薩斯州的休斯頓辦事處指揮的。N/A所有收費(fèi)的20%。你們擔(dān)保的費(fèi)用和時(shí)間周期都是多少？請(qǐng)參看AspenTech的條款和情形。你們提供什么另外的擔(dān)保捆綁嗎？請(qǐng)參看AspenTech的條款和情形。你們的每個(gè)用戶(hù)的花費(fèi)是多少？許可價(jià)格將被計(jì)算作為每一結(jié)算階段的事務(wù)數(shù)的功能。事務(wù)值是可調(diào)解的，最終交付給產(chǎn)量結(jié)算系統(tǒng)并可與InfoPlus.21的點(diǎn)相比。Advisor系統(tǒng)的核心模塊將與另加的模塊被分開(kāi)許可，如銷(xiāo)售和收入模塊及ERP接口模塊。費(fèi)用中包括什么培訓(xùn)費(fèi)？培訓(xùn)單獨(dú)提供。你們既提供用戶(hù)培訓(xùn)又提供專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用培訓(xùn)嗎？是的。應(yīng)用培訓(xùn)作為應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的組成部分，典型地是在現(xiàn)場(chǎng)提供的。培訓(xùn)在哪進(jìn)行？德克薩斯州的休斯頓或在現(xiàn)場(chǎng)。N/AG.參考資料G.參考資料在從始至終只有6個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，你們?cè)谀膶?shí)現(xiàn)并運(yùn)行了系統(tǒng)？用戶(hù)是誰(shuí)？公司名稱(chēng)：Shell石油公司地點(diǎn)：Anacortes,WA,WoodRiver,IL,Gaismar,LAandMobile,AL都花不到6個(gè)月時(shí)間請(qǐng)?zhí)峁┝硗獾挠脩?hù)參考資料明細(xì)？（至少2個(gè)）公司名稱(chēng)：Shell服務(wù)公司合同名稱(chēng)：Mr.ScottWahl聯(lián)系電話(huà)：(281)544-7662我們可以與此人聯(lián)系嗎？（可以或不可以）：可以，但事先要通知我們。公司名稱(chēng)：TexacoRefiningandMarketing,Inc.合同名稱(chēng)：Mr.NormanC.Neel聯(lián)系電話(huà)：(713)432-6500我們可以與此人聯(lián)系嗎？（可以或不可以）：可以，但事先要通知我們。公司名稱(chēng)：FarmlandIndustries,Inc.合同名稱(chēng)：JerryPeckham聯(lián)系電話(huà)：(316)251-4000我們可以與此人聯(lián)系嗎？（可以或不可以）：可以，事先得經(jīng)我們?cè)试S。你們能安排參考地點(diǎn)訪問(wèn)這些客戶(hù)嗎？那些客戶(hù)？?jī)H有Shell石油公司。已給了充分的介紹。功能信息系統(tǒng)功能說(shuō)明系統(tǒng)怎樣調(diào)解統(tǒng)計(jì)重量平衡？多少時(shí)間計(jì)算一次？此信息在多久內(nèi)有效？用戶(hù)可以選擇使Advisor系統(tǒng)調(diào)解或重量要素或容積要素。如果調(diào)解容積要素，用戶(hù)可以定義每個(gè)處理單元的容積擴(kuò)充或縮小因數(shù)。不管選擇什么調(diào)解策論，重量和容積的數(shù)據(jù)都顯示和存貯在數(shù)據(jù)庫(kù)中。Advisor系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)解模塊包括一個(gè)隨機(jī)的錯(cuò)誤分類(lèi)引擎。此引擎把基于容器的耐力、所有測(cè)量流流入/出容器的精度、以及所有的附屬容器對(duì)象的耐力的隨機(jī)的容器對(duì)象錯(cuò)誤分類(lèi)。引擎使用加權(quán)平均數(shù)理論自動(dòng)地把隨機(jī)錯(cuò)誤分類(lèi)。此理論是基于流入和流出容器的實(shí)際流值的相對(duì)大小和容器本身及流儀器的耐力/精度的。通過(guò)這個(gè)方法，錯(cuò)誤可以被分成流而不用測(cè)量裝置通過(guò)上流和（或）下流到其它容器對(duì)象來(lái)查看，其它容器對(duì)象確實(shí)有測(cè)量裝置或真正的耐力級(jí)別。數(shù)據(jù)調(diào)解模塊可自動(dòng)執(zhí)行（通過(guò)Advisor系統(tǒng)的批處理命令描述語(yǔ)言）或由用戶(hù)手工操作。關(guān)于多久模塊能被執(zhí)行一次沒(méi)有約束。調(diào)解一整個(gè)提煉廠的典型的執(zhí)行時(shí)間從不到一分鐘到五分鐘不等，這取決于提煉廠模型的規(guī)模與復(fù)雜性。系統(tǒng)能識(shí)別可能的錯(cuò)誤來(lái)源嗎？如何識(shí)別？是的。Advisor系統(tǒng)使用一面向?qū)ο蟮姆独齺?lái)探測(cè)、分離和改正總體錯(cuò)誤。通過(guò)Advisor系統(tǒng)獨(dú)特的面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢(xún)范例，與其它算法相比，大大有效地識(shí)別、分離和糾正總體數(shù)據(jù)錯(cuò)誤（及相應(yīng)的可能的錯(cuò)誤來(lái)源），其它算法可統(tǒng)計(jì)地把總體錯(cuò)誤傳給另外正確的值（即假的概要識(shí)別），因此屏蔽了可能的錯(cuò)誤來(lái)源。系統(tǒng)能識(shí)別可疑的儀器嗎（儀器沒(méi)有規(guī)范操作）？是的。Advisor系統(tǒng)允許用戶(hù)個(gè)別地定義每一測(cè)量裝置的精度，包括所有類(lèi)型的流儀表。每一流儀表的精度能用絕對(duì)的精度或百分?jǐn)?shù)流的形式表示。Advisor系統(tǒng)的面向?qū)ο蟮膶?zhuān)家系統(tǒng)使用流儀器精度來(lái)探測(cè)（改正）總體錯(cuò)誤，把隨機(jī)錯(cuò)誤分類(lèi)及診斷沒(méi)有解決的數(shù)據(jù)異常。對(duì)某些事件，如監(jiān)護(hù)收入和發(fā)貨事件，通過(guò)分配一個(gè)零精度給用來(lái)測(cè)量事務(wù)處理的裝置，流值能被“固定”。固定的流值仍提供給用戶(hù)作手工調(diào)整的能力。Advisor系統(tǒng)的報(bào)表功能（作為標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表）對(duì)每一測(cè)量流提供了一個(gè)儀表性能趨勢(shì)圖，此測(cè)量流標(biāo)繪了調(diào)解流對(duì)非調(diào)解的補(bǔ)償流的比率。通過(guò)改變用戶(hù)定義的時(shí)間間隔，這些儀表性能趨勢(shì)圖提供給用戶(hù)以洞察儀表偏向及儀表反復(fù)無(wú)常。因此，沒(méi)有按規(guī)范操作的儀表能被容易地識(shí)別出。系統(tǒng)提供了能被用來(lái)估計(jì)實(shí)時(shí)調(diào)解流的統(tǒng)計(jì)方程式嗎？（即在操作者的時(shí)間范圍內(nèi)）Advisor系統(tǒng)是一個(gè)設(shè)備性能控制及產(chǎn)量結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng)，（通過(guò)它的開(kāi)放的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)）此應(yīng)用軟件能被容易地與一實(shí)時(shí)系統(tǒng)連接。Advisor系統(tǒng)提供幾個(gè)技巧來(lái)決定調(diào)解流的值，在此實(shí)際處理數(shù)據(jù)或者可疑或者全部丟失。如果沒(méi)有處理數(shù)據(jù)可用，系統(tǒng)將計(jì)算一個(gè)值，如計(jì)算的那樣標(biāo)記此值，并勸告用戶(hù)根據(jù)使用的比率來(lái)決定此值。Advisor系統(tǒng)也包括數(shù)據(jù)調(diào)解過(guò)程中的功能，此過(guò)程允許用戶(hù)定義線(xiàn)性和非線(xiàn)性方程式以計(jì)算缺乏測(cè)量點(diǎn)的流的流程值，也支持條件等式關(guān)系（即IF/THEN/ELSE邏輯）。這些等式允許用戶(hù)把通過(guò)管道的流定義作為通過(guò)其它管道的流的功能，在罐存清單級(jí)改變，在產(chǎn)品分類(lèi)存貨清單級(jí)改變并分離收入和出貨事務(wù)。這些等式和整個(gè)調(diào)解方法論一樣，解決管道流、罐和產(chǎn)品存貨清單問(wèn)題，并分離石油運(yùn)作處理事務(wù)。等式能被書(shū)寫(xiě)以加強(qiáng)在產(chǎn)品代碼級(jí)的固定關(guān)系，并為個(gè)體流的純組成部分書(shū)寫(xiě)。系統(tǒng)能生成完全地反映存貨實(shí)物的所有權(quán)的報(bào)表嗎？（即認(rèn)出罐的存貨可有多個(gè)主人）Advisor系統(tǒng)的銷(xiāo)售和收入模塊將與Advisor系統(tǒng)5.0版一起在1998年第二季度的晚些時(shí)候或第三季度的早些時(shí)候捆綁發(fā)行。Advisor系統(tǒng)銷(xiāo)售和收入模塊將大大地?cái)U(kuò)充特征的數(shù)目，特征能被跟蹤以監(jiān)護(hù)收入和出貨事務(wù)。一些新的特征包括以下方面：客戶(hù)名稱(chēng)/供應(yīng)商名稱(chēng)，對(duì)外貿(mào)易區(qū)標(biāo)記（即國(guó)內(nèi)的或?qū)ν獾氖聞?wù)處理），運(yùn)輸類(lèi)型（例如輪船、駁船、卡車(chē)、鐵路、管道等），事務(wù)類(lèi)型（例如銷(xiāo)售、交換、收費(fèi)等），能源統(tǒng)計(jì)部門(mén)代碼，財(cái)政結(jié)算產(chǎn)品分類(lèi)等。此時(shí)，我們沒(méi)有計(jì)劃追蹤Advisor系統(tǒng)的存貨實(shí)物的所有權(quán)、對(duì)外貿(mào)易區(qū)狀態(tài)等。然而，用一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用軟件（可能一