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第2頁共2頁商場促銷活動的總結(jié)范本一是加強市場宣傳春節(jié)活動推廣。在商場家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強春節(jié)活動促銷策略推廣。通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購,購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務(wù)推廣。當今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。商場促銷活動的總結(jié)范本(二)促銷主辦方:超級市場促銷主題:“五一”回報社會大贈送市場效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每一天平均三百人次一、分析本次促銷活動昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據(jù)負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的超多銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。本次的促銷活動主要分為三大類二、現(xiàn)場特價銷售現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調(diào)等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。三、游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進____派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。四、現(xiàn)場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。我透過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。我就從以下幾點說說我的看法1、廣告宣傳,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好,就應(yīng)改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也就應(yīng)適合大部分消費者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。2、員工用心性“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。就應(yīng)安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據(jù)員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的用心性直接影響到促銷效果。3、增強競爭力(1)建立創(chuàng)新制度,加強自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。(3)完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。(4)充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,用心開
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