小區(qū)業(yè)委會工作總結范本（2篇）

第11頁共11頁小區(qū)業(yè)委?會工作總?結范本?景--_?___苑?小區(qū)__?__年業(yè)?委會重點?工作計劃?為進一?步提升小?區(qū)品質，?規(guī)范業(yè)委?會工作，?更好的為?小區(qū)業(yè)主?服務，現(xiàn)?提交__?__年業(yè)?委會重點?工作計劃?，請業(yè)委?會成員討?論，表決?通過后在?小區(qū)公布?。工作計?劃討論稿?如下：?一、物業(yè)?服務合同?到期后方?案選擇?小區(qū)物業(yè)?服務合同?將于__?__年_?___月?____?日到期。?____?均豪發(fā)出?意向希望?被續(xù)聘。?業(yè)委會有?三個方案?可供選擇?：一是?改聘。改?聘必須召?開業(yè)主大?會，啟動?公開招聘?物業(yè)服務?企業(yè)程序?，工作量?大，且新?舊物業(yè)服?務企業(yè)之?間移交工?作復雜，?不利于小?區(qū)公共設?施設備的?維護，對?小區(qū)弊大?于利；?二是自管?。從目前?小區(qū)業(yè)委?會工作精?力看，自?管有較大?困難；三?是續(xù)聘。?續(xù)聘必須?做好以下?工作：?1、公告?全體業(yè)主?；2、?向物業(yè)企?業(yè)提出有?關要求“?（1）?物業(yè)費保?持原有合?同遞增幅?度；（?2）必須?向小區(qū)繳?納履約“?保證金”?和公共設?施設備維?修“保證?金”；?（3）啟?動小區(qū)公?共設施設?備“標準?化管理”?；（4?）啟動申?報“市級?優(yōu)秀小區(qū)?”的工作?。二、?創(chuàng)優(yōu)秀小?區(qū)的準備?工作創(chuàng)優(yōu)?秀小區(qū)的?準備工作?主要由物?業(yè)服務企?業(yè)實施。?按照《_?___市?物業(yè)管理?優(yōu)秀住宅?小區(qū)標準?及評分細?則》規(guī)定?，對小區(qū)?查驗時實?行扣分的?辦法進行?評審?？?分的主要?內(nèi)容有：?基礎管?理；房屋?、共用部?位管理與?維修養(yǎng)護?；共用設?備管理與?維護保養(yǎng)?；公共秩?序維護及?車輛管理?；環(huán)境衛(wèi)?生管理；?綠化養(yǎng)護?服務；社?區(qū)文化與?精神文明?建設；管?理效益；?室內(nèi)空氣?質量管理?；安全生?產(chǎn)及災害?預防等九?個方面，?上百個扣?分項目計?____?分。加分?只有節(jié)能?工作__?__個項?目計__?__分。?考慮到?，參評“?優(yōu)秀住宅?小區(qū)”物?業(yè)服務企?業(yè)要針對?扣分項目?逐項整改?，工作量?大，工作?難度高，?小區(qū)品質?會有極大?的提高。?業(yè)委會一?方面要支?持、參與?“評優(yōu)”?工作；另?一方面應?與物業(yè)服?務企業(yè)簽?訂《獎勵?合同》，?物業(yè)服務?中心工作?出色，小?區(qū)被評為?____?市物業(yè)管?理優(yōu)秀住?宅小區(qū)的?給予物業(yè)?服務中心?____?萬元獎勵?。三、?盡快進行?消防驗收?工作小?區(qū)消防整?改工作已?于春節(jié)前?完工。包?括。消監(jiān)?控機房移?位、主機?____?、各感應?探頭更換?、排煙管?修復、風?機修復、?卷閘門修?復、水箱?修復、消?防栓及管?道修復。?要求施工?方盡快按?工程規(guī)范?和技術要?求連接好?各聯(lián)動模?塊，盡快?向有關部?門申報消?防驗收。?四、小?區(qū)公共設?施設備實?行標準化?管理工作?小區(qū)在?短短的前?期物業(yè)管?理期間消?防設施完?全報廢，?其他共用?設施設備?損壞嚴重?。業(yè)委會?成立后對?損壞的設?施設備進?行了大力?整改，對?報廢的消?防設施設?備經(jīng)四年?資金籌集?才予以更?新修復，?其慘痛的?教訓告訴?我們：“?應當對小?區(qū)公共設?施設備實?行標化準?管理”。?小區(qū)公共?設施設備?是附屬于?房屋建筑?的各類設?備的總稱?，它是構?成房屋建?筑實體不?可分割的?有機組成?部分，是?發(fā)揮物業(yè)?功能和實?現(xiàn)物業(yè)價?值的基礎?和條件。?實行小區(qū)?公共設施?設備標準?化管理的?目的是通?過標準的?維修和保?養(yǎng)，保持?所有的物?業(yè)設施設?備處于良?好的技術?狀態(tài)，延?長其使用?壽命，保?持物業(yè)使?用價值、?經(jīng)濟價值?，達到物?業(yè)保值增?值的目的?。公共?設施設備?實行標準?化管理工?作由業(yè)委?會牽頭，?物業(yè)服務?中心具體?實施。特?別是對小?區(qū)所有設?備間的設?備進行標?準化管理?，其要求?如下：?1、落實?各項管理?制度、操?作規(guī)程，?具體責任?人，并做?好巡查、?檢查、保?養(yǎng)維修等?記錄，并?將制度、?規(guī)程、巡?查等記錄?上墻；?2、所有?設備必須?擦拭干凈?，標識標?牌清晰，?工作原理?圖一目了?然；3?、墻面（?白色）、?地面（綠?色）始終?保持整潔?，在設備?外圍畫出?工作區(qū)域?黃線；?4、各設?備間定制?“防鼠版?”，配備?滅火機，?嚴格禁止?堆放無關?物品。?五、建設?小區(qū)業(yè)主?之家工作?為創(chuàng)建?優(yōu)秀小區(qū)?，豐富業(yè)?主生活，?提升小區(qū)?品質，建?議建設小?區(qū)業(yè)主之?家。方案?如下：?1、業(yè)主?之家內(nèi)容?將原物?業(yè)用房改?造成小區(qū)?文化茶座?，給小區(qū)?業(yè)主提供?聊天、喝?茶、下棋?、讀報、?圖書閱覽?場所，為?建設文明?社區(qū)提供?硬件設施?。2、?業(yè)主之家?用房裝修?裝修風?格：具有?我國茶文?化氣息，?簡潔、雅?典；裝?修費用：?裝修費用?包括設施?購置控制?在___?_萬元內(nèi)?；包括?：將原消?監(jiān)控中心?用房鋪設?地磚，意?向作為快?遞自動存?取間；?3、業(yè)主?之家管理?業(yè)主之?家啟用后?一切活動?均為免費?包括喝茶?，活動時?間暫定為?上午__?__時至?晚上__?__時，?由物業(yè)服?務中心無?償進行管?理。同?時，建議?在小區(qū)公?共場所免?費開放w?ifi（?無線上網(wǎng)?）服務。?目的是為?業(yè)主在中?心花園等?小區(qū)公共?區(qū)域休閑?時免費提?供無線網(wǎng)?絡。六?、新增業(yè)?委會工作?的五項管?理制度?業(yè)委會重?大事項討?論表決制?度；小區(qū)?資金管理?制度；小?區(qū)工程招?投標管理?制度；小?區(qū)工程以?及變更管?理制度；?小區(qū)工程?合同管理?制度等五?項制度。?附：業(yè)委?會工作五?項管理制?度景-?-___?_苑小區(qū)?業(yè)主委員?會業(yè)委?會如何工?作建議?現(xiàn)在很多?小區(qū)不惜?千辛萬苦?，通過重?重阻力把?業(yè)委會成?立起來了?，總以為?勝利在望?，可以松?一口氣了?，殊不料?成立業(yè)主?委員會只?是一個開?始，更多?的工作主?要是業(yè)主?委員會的?日常運作?。首先擺?在業(yè)主委?員會面前?的最大的?問題就是?業(yè)委會成?立后一般?都不知道?如何開展?工作，即?到底需要?做哪些事?情。大?家都知道?，業(yè)委會?是業(yè)主大?會的執(zhí)行?機構，小?區(qū)里很多?事物都是?由業(yè)委會?代表業(yè)主?大會來執(zhí)?行的，那?么業(yè)委會?在維護小?區(qū)業(yè)主利?益方面應?該具體做?些什么工?作。第?一、業(yè)委?會要保管?好小區(qū)的?財產(chǎn)。?成立后的?第一件事?是小區(qū)資?料的交接?，和物業(yè)?公司就下?列資料進?行清點和?委托管理?：1、?各類物業(yè)?設施的驗?收、接管?檔案；?2、與供?水、供電?、供氣、?環(huán)衛(wèi)、有?線電視等?單位訂立?的協(xié)議書?、合同等?資料；?3、物業(yè)?分戶產(chǎn)權?清冊、租?賃清冊、?業(yè)主使用?人情況表?；4、?公共設備?、公共設?施設置清?單、圖紙?以及運行?、保養(yǎng)、?改造、維?修記錄和?憑證；?5、以幢?為單位的?維修基金?的分戶清?冊或資料?；6、?房屋質量?保證文件?和房屋使?用說明文?件；7?、財務收?支帳冊；?8、公?共配套設?施的產(chǎn)權?及收益歸?屬清單；?9、物?業(yè)管理所?必須的其?他資料。?需要指?出的是，?業(yè)主委員?會必須在?成立后盡?快完成上?述資料的?交接，除?了不能備?份但物業(yè)?管理必須?的資料外?，業(yè)主委?員會應該?掌握全部?資料原件?，并根據(jù)?《檔案法?》規(guī)定保?證檔案安?全。即使?小區(qū)沒有?更換物業(yè)?公司也必?須由物業(yè)?公司和業(yè)?主委員會?重新辦理?交接手續(xù)?，明確全?部資料、?財產(chǎn)全部?資料詳細?清單，便?于今后變?更物業(yè)公?司時按清?單交還。?必要時還?要采取攝?影、拍照?等途徑留?存交接過?程和內(nèi)容?。第二?、業(yè)委會?要建立、?健全內(nèi)部?的規(guī)章制?度。沒?有規(guī)矩不?成方圓，?內(nèi)部制度?的建立，?組成人員?的工作分?配，只有?做到職責?分明才不?會出現(xiàn)相?互扯皮、?推逶的現(xiàn)?象。業(yè)主?委員會的?制度應該?根據(jù)《業(yè)?主大會議?事規(guī)則》?的規(guī)定報?業(yè)主大會?審核通過?并向全體?業(yè)主公告?，并接受?業(yè)主的監(jiān)?督。第?三、業(yè)委?會和業(yè)主?代表要進?行系統(tǒng)的?業(yè)主委員?會知識培?訓，明確?公共事務?的管理是?要靠全體?業(yè)主的共?同努力，?只有每個?人都來關?心物業(yè)管?理，小區(qū)?才能建設?得更加美?麗。沒?有法規(guī)的?正確指導?和業(yè)主代?表的正確?監(jiān)督，業(yè)?主委員會?不可能正?常運作。?業(yè)主委員?會要定期?____?業(yè)主委員?會和業(yè)主?代表學習?管理規(guī)定?。第四?、要明確?業(yè)委會的?職責。根?據(jù)《物業(yè)?管理條例?》規(guī)定，?結合本小?區(qū)實際，?制定合法?、具體的?業(yè)主委員?會職責是?十分必要?的。第?五、業(yè)委?會要做好?對物業(yè)公?司物業(yè)服?務質量和?小區(qū)收益?的監(jiān)管，?具體做法?：1、?物業(yè)管理?費用收支?年度/月?度預算的?審核a?、對管理?公司每月?報送的財?務報表（?一般指管?理費收支?表、管理?費用支出?明細表和?資產(chǎn)負債?表）進行?相關指標?分析，特?別要注重?對管理費?用支出明?細表的分?析，以期?發(fā)現(xiàn)例外?費用和不?合理費用?的存在。?b、定?期檢查管?理公司的?各項收費?標準是否?合理，財?務收支情?況是否公?開。c、?建立例外?大額費用?支出報告?制度。?2、物業(yè)?管理費收?支年度決?算審核a?、根據(jù)被?委托的具?有物業(yè)管?理專業(yè)知?識的會計?師事務所?審計后的?年度報告?，分析各?項指標的?收支情況?。b、根?據(jù)年度預?算各項指?標與年度?報告相關?指標進行?一一分析?對比，分?析各指標?產(chǎn)生偏差?的原因，?特別對超?預算執(zhí)行?的費用支?出，可由?業(yè)委會或?者業(yè)委會?聘請顧問?進行適當?地憑證抽?查，以確?認其發(fā)生?的合理性?和合法性?。c、?對產(chǎn)生的?盈虧做好?記錄，為?審批下年?度管理費?預算提供?參考依據(jù)?。3、?做好業(yè)主?對物業(yè)服?務的意見?反饋工作?，及時向?物業(yè)公司?進行交涉?，維護業(yè)?主的權益?。4、?協(xié)調物業(yè)?公司和業(yè)?主的關系?，參與調?節(jié)鄰里糾?紛，維護?物業(yè)區(qū)域?正常秩序?。第六?、業(yè)委會?應該聘請?專業(yè)的社?會中介機?構作為自?己的顧問?，由專業(yè)?顧問一起?共同搞好?業(yè)委會的?管理工作?。業(yè)委?會的工作?是如此專?業(yè)，許多?業(yè)委會成?員都會犯?這樣的錯?誤：把管?理小區(qū)當?作管理自?己的家庭?一樣。象?涉及到花?錢的項目?，往往會?和施工單?位討價還?價，得出?一個自己?認為滿意?的價位，?這樣做在?表面上看?他們是在?兢兢業(yè)業(yè)?地為小區(qū)?業(yè)主服務?，做得也?問心無愧?，其實他?們都忽略?一個事實?，即用什?么說服有?不同意見?的業(yè)主，?拿什么資?料來證明?自己的清?白。所以?說業(yè)委會?聘請專業(yè)?顧問非常?重要，顧?問不但可?以從專業(yè)?上把好關?，還可以?規(guī)范業(yè)委?會的發(fā)展?，最主要?是專業(yè)顧?問運用豐?富的專業(yè)?知識對全?體業(yè)主有?一個公正?的第三方?解釋。篇?三：關于?運新花苑?業(yè)主委員?會籌備組?工作計劃?關于運?新花苑業(yè)?主委員會?籌備組工?作計劃（?草案）?根據(jù)物業(yè)?管理相關?規(guī)定和業(yè)?委會成立?的相關流?程，本籌?備組本著?公平、公?正、高效?的原則，?擬定籌備?組工作計?劃，為順?利成立第?____?屆業(yè)主委?員會和第?一次業(yè)主?代表大會?的召開做?好籌備工?作。一?、在__?__月_?___日?前將本籌?備組批復?成立告知?建設單位?和物業(yè)公?司，并要?求建設單?位和物業(yè)?公司在_?___日?前將小區(qū)?概況、業(yè)?主信息報?所屬街道?，于__?__日前?移交至籌?備組。?二、在_?___月?____?日前召開?第一次會?議，明確?每個成員?各自的工?作內(nèi)容，?張貼《業(yè)?主委員會?政策法規(guī)?宣傳資料?》，準備?業(yè)主代表?推薦表、?業(yè)主代表?自薦表、?業(yè)委會業(yè)?主意見征?詢函等相?關表格和?宣傳內(nèi)容?，擬定業(yè)?主代表人?數(shù)及產(chǎn)生?的規(guī)定、?擬定業(yè)主?大會召開?的時間。?三、在?____?月___?_日前完?成對《業(yè)?主委員會?選舉辦法?》、《業(yè)?主大會業(yè)?主議事規(guī)?則》和《?業(yè)主公約?》的草擬?，在宣傳?欄張貼，?征求業(yè)主?意見。?四、在_?___月?上旬，根?據(jù)業(yè)主代?表產(chǎn)生人?數(shù)的規(guī)定?，按區(qū)或?幢召開業(yè)?主大會，?選舉出所?屬區(qū)或幢?的業(yè)主代?表、業(yè)委?會候選人?。五、?____?月底前根?據(jù)業(yè)主反?饋的意見?和建議，?完成《業(yè)?主委員會?選舉辦法?》、《業(yè)?主大會業(yè)?主議事規(guī)?則》和《?業(yè)主公約?》草擬的?修改，將?業(yè)主委員?會候選人?的___?_及簡歷?表、《業(yè)?主委員會?選舉辦法?》、《業(yè)?主大會業(yè)?主議事規(guī)?則》和《?業(yè)主公約?》，送達?街道辦事?處，并提?出召開業(yè)?主大會或?業(yè)主代表?大會的書?面申請。?六、_?___月?底前，籌?備組完成?匯集業(yè)委?會候選人?的資料，?將候選人?的簡歷?表、選票?樣本、業(yè)?主大會議?程向業(yè)主?張貼公告?。做好會?務籌備工?作，包括?落實場地?，制作選?票，制作?投票箱，?確定業(yè)主?大會召開?時間。?七、__?__月_?___日?前，完成?對參加業(yè)?主大會人?員___?_通知.?八、擬?定___?_月__?__日左?右召開業(yè)?主大會，?根據(jù)議程?收集登記?選票；審?議并表決?通過《業(yè)?主大會議?事規(guī)則》?及，《業(yè)?主公約》?；公開點?票，宣讀?選舉結果?，產(chǎn)生業(yè)?主委員會?。并將大?會簽到表?，選舉結?果統(tǒng)計表?予以公布?。九、?業(yè)委會召?開第一次?會議，確?定主任、?副主任各?一名，并?聘請執(zhí)?行秘書一?名，同時?持下列文?件向區(qū)、?縣級市物?業(yè)行政主?管部門辦?理核準登?記手續(xù)。?（一）?業(yè)主委員?會登記申?請表。?（二）業(yè)?主委員會?章程。?（三）業(yè)?主委員會?委員選舉?產(chǎn)生的報?告及其資?料。（?四）業(yè)主?公約。?十、業(yè)委?會籌備組?、第一次?業(yè)主大_?___需?的場地、?資金以及?業(yè)委會日?常辦公場?所應由開?發(fā)商提供?。小區(qū)?業(yè)委會工?作總結范?本（二）?時間很?快，轉眼?就是半年?。在__?__年我?們的小區(qū)?也像國家?一樣經(jīng)歷?了許多風?雨，也在?慢慢的發(fā)?生一些變?化，有高?興的也有?不盡人意?的。_?___年?我們小區(qū)?在___?_街道和?____?村居委會?的直接領?導和支持?下于__?__年的?____?月___?_日選舉?產(chǎn)生了新?的業(yè)主委?員會。?之前，由?于諸多歷?史原因，?造成小區(qū)?管理混亂?，業(yè)主有?很多實際?問題得不?到及時解?決，環(huán)境?衛(wèi)生極差?，保安不?作為，小?廣告到處?粘貼，綠?化無人管?理，照明?長期破損?，下水管?道時而被?堵，私搭?亂建，監(jiān)?控大多失?靈，健身?器材破損?丟件，門?禁失修，?就連業(yè)主?每天都離?不開的電?梯都長期?不正常運?轉，曾有?兩部電梯?停運一年?之多，如?遇外線停?電，小區(qū)?備用應急?發(fā)電機許?久不能正?常運行。?這一切的?一切都使?業(yè)主大傷?腦筋，在?毫無辦法?的情況下?，有很多?業(yè)主采用?了拒交物?管費的辦?法來進行?抗衡。?業(yè)委會成?立后為盡?快扭轉局?面，立即?采取了如?下行動?采取的措?施：一?，業(yè)委會?成立四個?小組：?1.環(huán)衛(wèi)?組，2.?安保組，?3.設備?組，4.?財務組。?每組的組?長由業(yè)委?會委員擔?任，每組?有若干業(yè)?主代表摻?于。二?，健全各?組的管理?制度。?三，每周?五定期召?開聯(lián)誼會?議。四?，設立業(yè)?主意見，?建議箱。?五，成?立業(yè)委會?辦公室。?印貼文告?，保管檔?案資料，?收集匯總?資料和信?息，上傳?下達等事?物性工作?。六，?訂立業(yè)主?公約，逐?漸提高廣?大業(yè)主的?文明程度?。七，?建立與物?管公司對?話機制。?密切與物?管的協(xié)調?與合作。?八，恢?復了保安?的巡視制?度。解?決的事項?：一，?加強環(huán)境?衛(wèi)生的清?掃力度，?大件和裝?修垃圾定?點存放，?每周定時?運出。?二，2,?____?號大門口?安裝了鐵?圍線，原?來院內(nèi)的?摩托車全?部靠邊停?其一側。?三，恢?復花工的?綠化職責?。四，?疏通全部?下水排污?管道，并?定期每三?個月疏通?一次。?五，檢修?所有監(jiān)控?和照明以?及門禁設?施。六?，利用電?梯年檢之?機，對小?區(qū)14部?電梯進行?了全面的?檢查和維?修，使之?能正常運?轉。七?，定期保?養(yǎng)應急發(fā)?電機組，?以備停電?之應急。?八，保?養(yǎng)刷新五?個單元門?及所有隔?離門的油?漆。九?，填補了?單元門，?樓層，電?梯的告知?牌和部分?樓層的天?花板。?十，添置?了兩部