公司市場商務(wù)部半年度工作總結(jié)范文（2篇）

第9頁共9頁公司市場?商務(wù)部半?年度工作?總結(jié)范文?今年上?半年，我?們市場_?___部?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在兄?弟單位的?緊密配合?下，認(rèn)真?貫徹“以?港興企，?以港興市?”的戰(zhàn)略?方針，深?入分析當(dāng)?前國際國?內(nèi)海運市?場的新特?點和周邊?港口競爭?日趨激烈?的嚴(yán)峻形?勢，按照?公司年初?部署，結(jié)?合港口實?際，進(jìn)一?步統(tǒng)一思?想，團(tuán)結(jié)?一心，加?快發(fā)展，?搶抓機(jī)遇?，創(chuàng)新思?路，狠抓?突破，迎?難而上。?總體工作?取得了長?足的進(jìn)步?，為全年?各項工作?指標(biāo)的圓?滿實現(xiàn)奠?定了良好?的基礎(chǔ)。?____?年上半年?，我們市?場___?_部三條?航線共完?成箱量。?現(xiàn)將半?年來的工?作總結(jié)如?下。一?、領(lǐng)導(dǎo)重?視，加強?管理，為?各項工作?的開展提?供了有力?的保障。?今年年?初，為貫?徹實現(xiàn)集?團(tuán)公司“?以港口中?轉(zhuǎn)為支撐?，起飛物?流中心”?的戰(zhàn)略目?標(biāo)。公司?確立了以?市場為導(dǎo)?向，以航?線經(jīng)營為?突破口，?做強做?活港口經(jīng)?營，促進(jìn)?港口經(jīng)濟(jì)?跨越發(fā)展?的工作目?標(biāo)。在航?線市場開?發(fā)方面上?半年在保?持三條國?際海運航?線正常運?營的基礎(chǔ)?上，重點?開發(fā)內(nèi)貿(mào)?和外貿(mào)集?裝箱航線?，通過內(nèi)?貿(mào)及外貿(mào)?內(nèi)支線來?拉動外貿(mào)?航線。在?貨源市場?開發(fā)方面?立足榮成?擴(kuò)展到整?個半島地?區(qū)，進(jìn)一?步延伸到?青島及整?個內(nèi)陸地?區(qū)，抓好?重點貨源?的開發(fā)。?隨著公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?的重新調(diào)?整，為進(jìn)?一步完善?____?機(jī)構(gòu)，加?強管理，?充實力量?，理順部?門內(nèi)部事?務(wù)，拓展?外部業(yè)務(wù)?，夯實工?作基礎(chǔ)，?開創(chuàng)市場?開發(fā)新局?面。我們?市場__?__部設(shè)?立了三個?中心，七?處辦事處?。進(jìn)一步?細(xì)分責(zé)任?，落實到?人，做到?人人都管?事，事事?有人管，?有效地推?動了各項?工作的開?展。二?、雙重定?位，做活?航線市場?，大力培?育港口核?心競爭力?。我港?起步較晚?，相比周?邊港口國?際航線不?具有明顯?的競爭優(yōu)?勢。針?對這種情?況，我們?市場__?__部按?照公司計?劃，結(jié)合?區(qū)域經(jīng)濟(jì)?特點，充?分發(fā)揮港?口與船公?司雙重功?能，將開?發(fā)內(nèi)貿(mào)線?和外貿(mào)內(nèi)?支線作為?新的突破?點和增長?極。月份?，開辟了?石島泉州?線，在短?短的幾個?月的時間?內(nèi)航線經(jīng)?營由初期?虧艙進(jìn)入?爆倉，并?由十天班?單開，加?密到五天?班對開，?外貿(mào)內(nèi)支?線也將逐?步實行周?雙班運營?。目前，?我們市場?____?部正在籌?備石島_?___線?、石島泉?州、__?__線、?石島溫州?、寧波線?的開通事?宜。預(yù)計?月底外貿(mào)?內(nèi)支線整?班運營，?內(nèi)貿(mào)線五?天班運營?。內(nèi)貿(mào)及?內(nèi)貿(mào)內(nèi)支?線的陸續(xù)?開通，將?使我港的?聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)?遍布華東?、華南地?區(qū)，進(jìn)一?步增強了?對腹地的?輻射力、?影響力和?競爭力。?三、拓?寬貨源開?發(fā)渠道，?做活貨源?市場，全?面提高市?場占有率?。充足?的貨源是?航線經(jīng)營?的根本。?為深入開?發(fā)貨源市?場，促進(jìn)?各條航?線的穩(wěn)步?開發(fā)和成?熟。我們?市場__?__部始?終將貨源?市場的開?發(fā)作為工?作的重中?之重來抓?。___?_年上半?年，在開?發(fā)內(nèi)貿(mào)線?和內(nèi)貿(mào)內(nèi)?支線的過?程中，我?們市場_?___部?充分利用?各地辦事?處的力量?，首先對?腹地貨源?市場及行?情進(jìn)行了?地毯式調(diào)?查走訪，?根據(jù)區(qū)域?資源特點?、季節(jié)性?、運輸方?式等，搶?抓機(jī)遇，?原創(chuàng)：.?wenm?i1.重?點開發(fā)水?產(chǎn)品集散?基地、橡?膠輪胎內(nèi)?外貿(mào)生產(chǎn)?集散基地?、再生資?源進(jìn)出口?集散基礎(chǔ)?，農(nóng)副產(chǎn)?品集散基?地等。在?輪胎、純?堿、廢紙?、大米等?已有貨種?的基礎(chǔ)上?，先后開?發(fā)了玻璃?、海帶、?魚粉、蝦?糠、蘋果?、玉米、?大紙、廢?塑料、魚?油、魷魚?膏等新貨?種。在進(jìn)?一步加強?與成山橡?膠集團(tuán)、?威海三角?輪胎集團(tuán)?、恒大化?工集團(tuán)、?好當(dāng)家集?團(tuán)合作的?基礎(chǔ)上，?先后與威?海藍(lán)星玻?璃有限公?司、文登?鈴蘭味精?集團(tuán)、石?島華鵬玻?璃有限公?司、俚島?水產(chǎn)集團(tuán)?等一些區(qū)?域的龍頭?企業(yè)以及?乳山華美?紙業(yè)有限?公司，文?登各果品?冷風(fēng)庫、?氣調(diào)庫、?榮成各魚?粉生產(chǎn)加?工廠、水?產(chǎn)品冷藏?廠等中小?企業(yè)建立?了友好合?作關(guān)系。?同時充分?利用中海?、海興等?各大貨代?的力量，?進(jìn)一步擴(kuò)?大聯(lián)營范?圍，拓寬?市場開發(fā)?渠道，加?大攬貨力?度。貨源?網(wǎng)點日趨?密集，貨?源腹地不?斷擴(kuò)大。?四、用?心培養(yǎng)人?才，傾力?建設(shè)高素?質(zhì)、高品?質(zhì)隊伍。?我們市?場___?_部成立?的時間較?短，部門?現(xiàn)有人員?從事港口?專業(yè)工作?的時間都?不是很長?，有的還?是實習(xí)的?學(xué)生。業(yè)?務(wù)不成熟?，經(jīng)驗不?足。經(jīng)過?一年多的?學(xué)習(xí)、鍛?煉、充實?和完善，?我們在經(jīng)?營管理、?業(yè)務(wù)技能?上都得到?了很大的?提高，培?養(yǎng)了一批?獨當(dāng)一面?、肩挑一?方的開拓?型市場人?才，成為?市場開發(fā)?的骨干。?同時我們?注重加強?對操作人?員的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，采?用分管領(lǐng)?導(dǎo)主抓培?訓(xùn)，定期?____?學(xué)習(xí)，老?員工帶領(lǐng)?新員工隨?時從工作?中實踐相?結(jié)合的培?養(yǎng)方法，?在最短的?時間內(nèi)將?部門__?__培養(yǎng)?成為熟練?操作各條?航線的專?業(yè)操作人?員，極大?地提高了?員工的工?作能力，?提升了部?門整體素?質(zhì)。_?___年?上半年，?我們市場?____?部雖然取?得了一定?的成績，?但也存在?許多問題?和失敗之?處。上半?年由于種?種主觀和?客觀原因?，導(dǎo)致泉?州線開航?初期大幅?虧艙，丹?東線停航?，外貿(mào)內(nèi)?支線遲遲?沒有整班?運營，年?初計劃不?同程度擱?淺和延期?。隨公司?市場__?__部半?年度工作?總結(jié)著集?裝箱運輸?方式的普?及，貨源?、貨種、?貨流、貨?主、競爭?對手、服?務(wù)要求、?政策環(huán)境?以及市場?競爭環(huán)境?等逐漸趨?于多元化?、復(fù)雜性?、高層次?發(fā)展，我?們將面臨?新的發(fā)展?機(jī)遇和更?多壓力。?為加快發(fā)?展港口主?業(yè)，在發(fā)?展中搶占?先機(jī)，在?挑戰(zhàn)中迅?速出擊，?逆境奮進(jìn)?，超越創(chuàng)?新。__?__年下?半年，我?們市場_?___部?將認(rèn)真吸?取教訓(xùn)，?總結(jié)經(jīng)驗?，重點做?好以下工?作。一?、繼續(xù)加?大航線開?發(fā)力度，?充分發(fā)揮?比較優(yōu)勢?，致力打?造精品?航線。?____?年月、月?，___?_年月，?我們市場?____?部在公司?領(lǐng)導(dǎo)的全?力支持下?，先后開?通了丹東?線、外貿(mào)?內(nèi)支線、?泉州線。?但是由于?種種原因?，丹東線?停航，外?貿(mào)內(nèi)支線?遲遲沒有?整班運營?，泉州線?巨額虧損?。不僅給?公司造成?了巨大損?失，也給?港口的聲?譽帶來極?大的負(fù)面?影響。這?充分表明?在市場開?發(fā)與維護(hù)?過程中，?我們市場?____?部仍然存?在許多不?足之處。?對此，下?半年，我?們要在確?保泉州線?五天班正?常運營的?基礎(chǔ)上，?爭取外貿(mào)?內(nèi)支線整?班運營，?全面開通?石島__?__，石?島溫州、?寧波，石?島泉州、?____?貿(mào)內(nèi)支線?。同時，?要緊抓我?港在威海?地區(qū)獨家?經(jīng)營內(nèi)貿(mào)?線、內(nèi)貿(mào)?內(nèi)支線的?優(yōu)勢。將?石島泉州?線打造成?船期穩(wěn)定?、船期短?、船速快?捷、安全?可靠、文?明運輸?shù)?精品航線?。二、?繼續(xù)加大?貨源市場?的開發(fā)力?度，利用?區(qū)域資源?優(yōu)勢，重?點開發(fā)?六大集散?基地。?航線隨著?貨源走，?沒有充足?的貨源保?證，任何?一條航線?都難以做?強做精。?特別在航?線開發(fā)初?期，更容?易陷入貨?源不穩(wěn)，?導(dǎo)致船期?不穩(wěn)，反?過來造成?貨源流失?的惡性循?環(huán)。目前?，由于外?貿(mào)內(nèi)支線?沒有整班?運營，為?避免引發(fā)?客戶更大?的不滿，?喪失客戶?的信任。?上半年，?出口貨源?市場開發(fā)?停滯。泉?州線盡管?出現(xiàn)爆倉?現(xiàn)象，但?貨種以蘋?果、海帶?、蝦糠、?魚粉等為?基本貨源?。貨種季?節(jié)性強，?受市場制?約較大。?為合理開?發(fā)貨源市?場，為航?線經(jīng)營提?供可靠的?保障，做?到旺季爆?倉，淡季?平艙，全?面提高航?線運營效?率。根據(jù)?區(qū)域資源?特點，下?半年我們?市場__?__部將?進(jìn)一步重?點開發(fā)水?產(chǎn)冷藏加?工集散基?地、橡膠?輪胎內(nèi)外?貿(mào)生產(chǎn)集?散基地、?石材內(nèi)外?貿(mào)加工集?散基地、?再生資源?進(jìn)出口集?散基地、?農(nóng)副產(chǎn)品?集散基地?、瓷磚集?散基地。?針對外貿(mào)?內(nèi)支線，?我們先從?大客戶入?手，利用?輻射效應(yīng)?，抓大帶?小，步步?為營將整?個市場開?發(fā)起來。?針對內(nèi)貿(mào)?線和內(nèi)貿(mào)?內(nèi)支線，?我們要在?穩(wěn)固現(xiàn)有?貨種的基?礎(chǔ)上，加?大新貨種?的開發(fā)力?度，重點?開發(fā)玻璃?市場、陶?瓷市場等?。三、?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?，打造盡?善盡美的?服務(wù)品牌?，創(chuàng)造品?牌效應(yīng)。?航線依?靠箱量，?箱量依靠?服務(wù)，優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?是最終贏?得客戶的?關(guān)鍵。隨?著業(yè)務(wù)的?拓展和延?伸，我們?在工作中?將不斷出?現(xiàn)各種新?的問題。?管理、操?作、溝通?與協(xié)調(diào)的?技巧亟需?提高。因?此，下半?年，我們?____?部要在加?強業(yè)務(wù)培?訓(xùn)的同時?，大力加?強與青島?港、圍頭?港及南方?各港、船?公司、車?隊的溝通?協(xié)作。確?保各個環(huán)?節(jié)緊密銜?接，做到?船期穩(wěn)定?、對接及?時、貨物?派送無拖?延，集疏?運暢通。?在與客戶?的交往中?，我們不?僅要及時?了解客戶?的需求，?想方設(shè)法?滿足客戶?的需求。?同時，要?告訴客戶?的需求。?善于通過?各種途徑?，做好宣?傳、引導(dǎo)?工作，使?客戶認(rèn)知?我們，理?解我們，?信任我們?。要做到?給客戶一?種踏實、?放心、可?靠的感覺?，從而與?客戶建立?起深厚的?合作情感?，逐步培?養(yǎng)起我們?自己的客?戶群。?四、以人?為本，實?行制度化?管理、親?情化激勵?。一切?競爭歸根?結(jié)底就是?人才的競?爭。面對?航線密度?的增加，?貨源市場?跨區(qū)域開?發(fā)、客戶?多樣化的?物流服務(wù)?要求，集?約化發(fā)展?的競爭趨?勢等。我?們市場_?___部?越來越深?切地意識?到人才的?重要性和?迫切性。?為合理開?發(fā)和利用?現(xiàn)有人力?資源，珍?惜人才，?培養(yǎng)可塑?之才，最?大限度發(fā)?揮人的積?極性、能?動性、創(chuàng)?造性。下?半年，我?們市場_?___部?將陸續(xù)出?臺一些新?的管理規(guī)?定，努力?做到各項?工作有章?可依、有?章必依，?論原則、?講民主，?努力營造?一種公開?、公正、?靈活、透?明，程序?化、原創(chuàng)?：.we?nmi1?.標(biāo)準(zhǔn)化?的工作氛?圍。為不?斷提高員?工專業(yè)技?能和職業(yè)?修養(yǎng)，豐?富員工知?識、開闊?員工視野?，公司為?我們市場?____?部訂了大?量的書籍?，我們將?定期__?__員工?學(xué)習(xí)討論?，并通過?互聯(lián)網(wǎng)等?其他途徑?充分學(xué)習(xí)?港航知識?，努力營?造一種學(xué)?習(xí)型工作?氛圍。為?充分發(fā)掘?員工潛力?，激發(fā)員?工奉獻(xiàn)熱?情和創(chuàng)業(yè)?斗志，做?到人盡其?材，人盡?其能，我?們將逐步?建立健全?一套完善?的考核機(jī)?制，努力?營造一種?競爭型工?作氛圍。?為體諒員?工的困難?，盡量滿?足每一位?員工的渴?望和需求?，長期留?住人才，?廣泛吸引?人才，我?們將定期?召開各種?專題會議?，及時聽?取采納員?工的意見?和建議，?誠納諫言?，努力營?造一種民?主型工作?氛圍。為?加強部門?內(nèi)部團(tuán)結(jié)?協(xié)作，提?高部門凝?聚力、向?心力和競?爭力，提?高部門整?體戰(zhàn)斗力?，我們將?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?，杜絕個?人主義、?獨斷__?__，杜?絕拉幫結(jié)?派，造謠?生事，努?力營造一?種和諧型?工作氛圍?。從各方?各面真正?體現(xiàn)出市?場___?_部是一?個大家庭?，真正做?到我們一?切都是為?了工作。?___?_年是公?司經(jīng)歷種?種改革，?加快發(fā)展?，乘勢快?上關(guān)鍵的?一年。?各項新的?業(yè)務(wù)剛剛?起步，潛?在的機(jī)遇?與激烈的?競爭并存?。公司?市場商務(wù)?部半年度?工作總結(jié)?范文（二?）今年?上半年，?我們市場?商務(wù)部在?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在兄弟?單位的緊?密配合下?，認(rèn)真貫?徹“以港?興企，以?港興市”?的戰(zhàn)略方?針，深入?分析當(dāng)前?國際國內(nèi)?海運市場?的新特點?和周邊港?口競爭日?趨激烈的?嚴(yán)峻形勢?，按照公?司年初部?署，結(jié)合?港口實際?，進(jìn)一步?統(tǒng)一思想?，團(tuán)結(jié)一?心，加快?發(fā)展，搶?抓機(jī)遇，?創(chuàng)新思路?，狠抓突?破，迎難?而上。總?體工作取?得了長足?的進(jìn)步，?為全年各?項工作指?標(biāo)的圓滿?實現(xiàn)奠定?了良好的?基礎(chǔ)。_?___年?上半年，?我們市場?商務(wù)部三?條航線共?完成箱量?。現(xiàn)將?半年來的?工作總結(jié)?如下。?一、領(lǐng)導(dǎo)?重視，加?強管理，?為各項工?作的開展?提供了有?力的保障?。今年?年初，為?貫徹實現(xiàn)?集團(tuán)公司?“以港口?中轉(zhuǎn)為支?撐，起飛?物流中心?”的戰(zhàn)略?目標(biāo)。公?司確立了?以市場為?導(dǎo)向，以?航線經(jīng)營?為突破口?，做強?做活港口?經(jīng)營，促?進(jìn)港口經(jīng)?濟(jì)跨越發(fā)?展的工作?目標(biāo)。在?航線市場?開發(fā)方面?上半年在?保持三條?國際海運?航線正常?運營的基?礎(chǔ)上，重?點開發(fā)內(nèi)?貿(mào)和外貿(mào)?集裝箱航?線，通過?內(nèi)貿(mào)及外?貿(mào)內(nèi)支線?來拉動外?貿(mào)航線。?在貨源市?場開發(fā)方?面立足榮?成擴(kuò)展到?整個半島?地區(qū)，進(jìn)?一步延伸?到青島及?整個內(nèi)陸?地區(qū)，抓?好重點貨?源的開發(fā)?。隨著公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子的重新?調(diào)整，為?進(jìn)一步完?善組織機(jī)?構(gòu)，加強?管理，充?實力量，?理順部門?內(nèi)部事務(wù)?，拓展外?部業(yè)務(wù)，?夯實工作?基礎(chǔ)，開?創(chuàng)市場開?發(fā)新局面?。我們市?場商務(wù)部?設(shè)立了三?個中心，?七處辦事?處。進(jìn)一?步細(xì)分責(zé)?任，落實?到人，做?到人人都?管事，事?事有人管?，有效地?推動了各?項工作的?開展。?二、雙重?定位，做?活航線市?場，大力?培育港口?核心競爭?力。我?港起步較?晚，相比?周邊港口?國際航線?不具有明?顯的競爭?優(yōu)勢。?針對這種?情況，我?們市場商?務(wù)部按照?公司計劃?，結(jié)合區(qū)?域經(jīng)濟(jì)特?點，充分?發(fā)揮港口?與船公司?雙重功能?，將開發(fā)?內(nèi)貿(mào)線和?外貿(mào)內(nèi)支?線作為新?的突破點?和增長極?。月份，?開辟了石?島泉州線?，在短短?的幾個月?的時間內(nèi)?航線經(jīng)營?由初期虧?艙進(jìn)入爆?倉，并由?十天班單?開，加密?到五天班?對開，外?貿(mào)內(nèi)支線?也將逐步?實行周雙?班運營。?目前，我?們市場商?務(wù)部正在?籌備石島?上海線、?石島泉州?、廣州線?、石島溫?州、寧波?線的開通?事宜。預(yù)?計月底外?貿(mào)內(nèi)支線?整班運營?，內(nèi)貿(mào)線?五天班運?營。內(nèi)貿(mào)?及內(nèi)貿(mào)內(nèi)?支線的陸?續(xù)開通，?將使我港?的聯(lián)通網(wǎng)?絡(luò)遍布華?東、華南?地區(qū)，進(jìn)?一步增強?了對腹地?的輻射力?、影響力?和競爭力?。三、?拓寬貨源?開發(fā)渠道?，做活貨?源市場，?全面提高?市場占有?率。充?足的貨源?是航線經(jīng)?營的根本?。為深入?開發(fā)貨源?市場，促?進(jìn)各條?航線的穩(wěn)?步開發(fā)和?成熟。我?們市場商?務(wù)部始終?將貨源市?場的開發(fā)?作為工作?