銷售部經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第5頁共5頁銷售部經(jīng)?理試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)光?陰似箭，?轉(zhuǎn)眼間，?加入這個(gè)?大家庭已?經(jīng)差不多?快有三個(gè)?月了，和?各位家人?相處的這?段時(shí)間里?，發(fā)現(xiàn)自?己努力了?很多，也?進(jìn)步了不?少，在這?個(gè)團(tuán)隊(duì)里?，讓我學(xué)?到了很多?以前沒有?過的東西?，在這不?僅是工作?，更重要?的是這個(gè)?大家庭給?了我一個(gè)?學(xué)習(xí)和鍛?練的機(jī)會(huì)?，為我提?供了一個(gè)?讓我施展?的快樂舞?臺(tái)。從這?段時(shí)間來?看，發(fā)現(xiàn)?自己和客?戶溝通起?來越來越?輕松，而?且時(shí)間也?越來起長?，考慮的?問題也越?來越全，?我想這就?是經(jīng)驗(yàn)。?在此衷心?的感謝_?___的?家人們對(duì)?我的關(guān)照?和幫助。?現(xiàn)將這?三個(gè)月的?具體工作?情況總結(jié)?：在此?，我深刻?的體會(huì)到?了___?_這個(gè)團(tuán)?隊(duì)從老板?到同事踏?實(shí)認(rèn)真的?工作態(tài)度?，共同以?一顆積極?向上的心?態(tài)來迎接?每一天的?挑戰(zhàn)，也?正是這個(gè)?時(shí)刻提醒?著我自己?，要把每?一天的工?作做好。?其實(shí)，每?一個(gè)公司?的制度和?規(guī)定大體?方向和宗?旨都相同?，只是在?細(xì)節(jié)上稍?有區(qū)別而?以，所以?，我自然?也很快適?應(yīng)了公司?的工作環(huán)?境以及工?作流程，?盡量配合?大家的工?作，其間?雖然也有?一些不當(dāng)?之處，但?在大家的?幫助下，?我也積極?的改正，?避免再犯?，所以，?我就融入?了___?_這個(gè)大?家庭里，?并且認(rèn)真?的做自己?的本職工?作。我很?喜歡這里?，并且也?很愿意把?這里當(dāng)作?鍛練自己?的平臺(tái)，?和公司共?同發(fā)展，?把工作當(dāng)?事業(yè)對(duì)待?，做出自?己的貢獻(xiàn)?。其實(shí)，?不論在哪?里，在哪?個(gè)公司，?我們都必?須以飽滿?的熱情，?認(rèn)真的態(tài)?度，誠懇?的為人，?積極的融?入工作中?，這也是?作為一個(gè)?員工基本?的原則。?團(tuán)隊(duì)精神?是每個(gè)公?司都倡導(dǎo)?的美德，?我認(rèn)為，?公司要發(fā)?展，彼此?的合作協(xié)?調(diào)是很重?要的。沒?有各個(gè)部?門和各們?同事的相?互配合，?公司的工?作進(jìn)程必?然要受到?阻礙，工?作效率也?要大打折?扣，公司?效益也自?然會(huì)受損?，這樣對(duì)?公司和個(gè)?人都無益?處。在?____?，目前我?的工作主?要就是負(fù)?責(zé)銷售部?的業(yè)務(wù)基?本工作，?每天必做?的工作是?點(diǎn)擊關(guān)鍵?詞，更新?b2b網(wǎng)?站信息，?熟悉相關(guān)?產(chǎn)品信息?。與此同?時(shí)也在完?善每個(gè)網(wǎng)?站上我們?的供應(yīng)信?息，添加?一些新的?產(chǎn)品信息?進(jìn)去，讓?網(wǎng)站產(chǎn)品?信息豐富?起來，這?樣被關(guān)注?的機(jī)會(huì)也?就增多。?同時(shí)也在?協(xié)助師傅?這邊的銷?售寄樣寄?貨快遞安?排，自己?這邊也在?不斷的開?發(fā)新客戶?，并且負(fù)?責(zé)跟進(jìn)和?維護(hù)。?兩個(gè)多月?以來，我?更能體會(huì)?到，工作?時(shí)，用心?，專心，?細(xì)心，耐?心四者同?時(shí)具備是?多么重要?。就拿每?次接到客?戶電話來?說吧，我?要用心的?傾聽任何?一位客戶?的需求，?專心的為?每一位客?戶推薦我?們最適合?客戶需求?的產(chǎn)品，?細(xì)心的為?客戶講解?產(chǎn)品的使?用方法以?及注意事?項(xiàng)，耐心?的跟進(jìn)和?維護(hù)好所?有客戶。?在工作?中，我深?深感到加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高自身?素質(zhì)的緊?迫性，一?是向咱們?的資料學(xué)?習(xí)，堅(jiān)持?每天擠出?時(shí)間看產(chǎn)?品知識(shí)，?以做到更?專業(yè)。二?是向我們?的同事學(xué)?習(xí)，工作?中始終要?保持謙虛?謹(jǐn)慎、虛?心求教的?態(tài)度，學(xué)?習(xí)他們?nèi)?勞任怨、?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng)和處理?問題的方?法。三是?向?qū)嵺`學(xué)?習(xí)，把所?學(xué)的知識(shí)?運(yùn)用到實(shí)?際工作中?，要實(shí)踐?中檢查自?己不足的?地方，更?好的提高?自己。?要做好一?份工作，?我認(rèn)為最?重要的是?要有責(zé)任?心，有了?一份責(zé)任?在身上，?就會(huì)努力?去完成它?，并完成?好，只有?這樣愛你?的工作，?工作才會(huì)?喜歡你。?如果失敗?了也不要?氣餒，總?結(jié)失敗教?訓(xùn)，爭取?下次成功?，不論怎?樣，在工?作和生活?中要始終?保持積極?樂觀的態(tài)?度，才能?工作的更?好，生活?的更精彩?。銷售?部經(jīng)理試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?（二）?本人進(jìn)公?司已有兩?個(gè)多月的?時(shí)間，亦?經(jīng)過這么?多時(shí)間的?工作和學(xué)?習(xí)，現(xiàn)對(duì)?于目前公?司所面臨?的市場形?勢和我所?展開的銷?售工作做?一些總結(jié)?和分析。?如有不妥?之處，敬?請(qǐng)諒解指?正。自?從___?_月份以?來，我這?段時(shí)間詳?細(xì)的研究?了公司的?銷售報(bào)表?和銷售產(chǎn)?品，發(fā)現(xiàn)?：1）?公司的銷?售額從_?___月?份的__?__萬左?右到__?__月份?的___?_萬左右?到___?_月份的?近___?_萬左右?，從銷售?額上來看?，銷售業(yè)?績是有了?一部分的?增長，但?從銷售單?價(jià)和銷售?利潤來看?，卻處于?下滑的勢?態(tài)；2?）從經(jīng)銷?商數(shù)量來?看，深圳?范圍之內(nèi)?的經(jīng)銷商?公司亦都?有過業(yè)務(wù)?往來，東?莞比較有?實(shí)力的如?創(chuàng)高、名?利佳、盈?東，也有?業(yè)務(wù)往來?，但綜合?經(jīng)銷商分?析來看，?以上經(jīng)銷?商尤其是?比較大的?經(jīng)銷商，?從我司的?拿貨一般?局限于重?慶鉻酐（?黑桶）和?inco?的硫酸鎳?和氯化鎳?之類的產(chǎn)?品，其余?的幾乎很?少拿貨，?而以上產(chǎn)?品幾乎可?以說是保?本或虧損?銷售，毫?無多少利?潤可言；?3）從?產(chǎn)品銷售?分析來看?，公司前?幾個(gè)月主?要是以鉻?酐和in?co系列?為主，_?___月?份到__?__月份?有很大的?增長，主?要是當(dāng)時(shí)?以天力為?主的原華?創(chuàng)的比較?有實(shí)力的?客戶貪圖?公司的哈?薩克斯坦?鉻酐和i?nco系?列產(chǎn)品遠(yuǎn)?低于市場?價(jià)格而大?量進(jìn)貨，?而造成短?期增長的?虛假市場?泡沫現(xiàn)象?。★從以?上三點(diǎn)問?題綜合分?析來看，?我們公司?所面臨著?以下經(jīng)營?問題：?第一、銷?售額和利?潤的問題?我們公?司在__?__月份?的銷售量?的增加和?市場占有?率提高的?情況下，?利潤并沒?有提高或?得到改善?；其實(shí)這?種銷量和?市場占有?率的提升?，并沒有?實(shí)際太大?的意義，?甚至可以?說是極為?危險(xiǎn)的現(xiàn)?象。我們?可以想象?：一家銷?售額很高?但利潤率?很低的公?司，利潤?率一旦降?下來，會(huì)?不會(huì)產(chǎn)生?巨額虧損?？從公?司目前的?形式來看?，我們公?司目前內(nèi)?部在管理?上可供壓?低的成本?已經(jīng)很少?，而外部?的市場壓?力會(huì)越來?越大，我?們的銷售?額一旦做?起來，首?先會(huì)引起?競爭同行?的注視，?沒有任何?人愿意把?碗里的飯?無償?shù)姆?給別人，?在這種情?況下，競?爭同行肯?定會(huì)調(diào)整?銷售策略?和產(chǎn)品價(jià)?格，來搶?占客戶資?源。其次?，銷售人?員和公司?，亦會(huì)迫?于銷售額?和市場的?壓力，拼?命的降低?售價(jià)或付?出更大的?銷售成本?來爭取客?戶，本身?來說，公?司的產(chǎn)品?售價(jià)已經(jīng)?沒有任何?可以再壓?縮的空間?，一旦迫?于市場和?銷售額的?壓力再次?壓低價(jià)格?和提高銷?售成本的?話，那么?銷售額越?高，利潤?就越低，?也可以說?是虧損越?來越大。?第二、?有關(guān)客戶?的管理和?控制的問?題一流?企業(yè)做規(guī)?則，二流?企業(yè)做品?牌，三流?企業(yè)做市?場。對(duì)于?廣東市場?，包括（?深圳、東?莞）除高?力和華創(chuàng)?之外的電?鍍材料企?業(yè)來說，?目前還都?在為做市?場而努力?，尤其是?在深圳、?東莞兩地?，對(duì)那些?不入流的?小經(jīng)銷而?言，為了?在做市場?而生存，?他們的目?的就是為?了追逐利?益的化。?因此，沒?有任何忠?誠信任可?言。但是?以目前的?市場形勢?來看，他?們又是我?們公司的?主要針對(duì)?客戶，因?此，我們?公司沒有?辦法完全?籠絡(luò)和控?制這些小?經(jīng)銷商，?以我們公?司目前的?客戶“天?力”舉例?來說：在?____?月份的銷?售量中，?“天力”?的進(jìn)貨額?，將近占?我們公司?總銷售額?的三分之?一，而“?天力”的?主要進(jìn)貨?量是以哈?薩克斯坦?鉻酸和i?nco系?列產(chǎn)品為?主，而這?些產(chǎn)品價(jià)?格遠(yuǎn)低于?高力和華?創(chuàng)的同時(shí)?，“天力?”幾乎都?要求開具?增值稅發(fā)?票，而我?們自信認(rèn)?為有一定?優(yōu)勢的重?慶鉻酐（?黑桶），?“天力”?卻不以為?然，并多?次告訴我?們公司說?，以上產(chǎn)?品的拿貨?遠(yuǎn)低于我?們公司（?當(dāng)時(shí)我們?公司的售?貨價(jià)為含?稅價(jià)__?__元/?kg），?而華創(chuàng)調(diào)?整為含稅?價(jià)為__?__元/?kg，華?創(chuàng)的價(jià)格?對(duì)于這些?需求量比?較大的又?想做正規(guī)?（發(fā)票）?的小經(jīng)銷?商而言，?是絕對(duì)具?有誘惑力?的，更不?要談華創(chuàng)?給予這些?開具發(fā)票?的客戶一?個(gè)月期數(shù)?。因此，?這些以“?天力”為?主的，比?如：創(chuàng)高?、盈東在?深圳、東?莞具有一?定實(shí)力的?客戶，在?大批量進(jìn)?貨時(shí)，尤?其是需要?發(fā)票的情?況下，仍