計劃的編制與作用課件

計劃的編制與作用

2011年12月16日計劃是什么謀定而后動.計劃就是謀，是為了動。其實質(zhì)就是通過多維度的差異分析，確定目標，并制定為達此目標的行動計劃（包括中短期的平衡，以及可能的應(yīng)急方案）以及分解成的明確步驟（包括前后順序、進度、結(jié)果、責任等）。計劃不一定完全適合，但可減少偏差。計劃趕不上變化快，因此需要有預(yù)見，需要有應(yīng)急。計劃的目的就是為了提高執(zhí)行力。產(chǎn)品分割市場規(guī)模和我們的份額產(chǎn)品A市場識別產(chǎn)品B產(chǎn)品C市場1市場2市場3評估財務(wù)狀況史銷售額資產(chǎn)回報率成本-門店、項目等人員純利實力弱點問題經(jīng)濟的政治的市場的價格的競爭者預(yù)測分析極限情況和可能性ⅠⅢ人員產(chǎn)品渠道營銷財務(wù)新技術(shù)質(zhì)量數(shù)量組織實用性服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)出效率介面銷售量顧客服務(wù)銷售、廣告資金支出信用網(wǎng)絡(luò)ERP……我們的市場有多大？我們占多大份額？Ⅱ我們提供什么產(chǎn)品？我們?yōu)槭裁词袌龇?wù)？經(jīng)濟條件政治的技術(shù)和市場的變化主要競爭對手市場規(guī)模成本國際的國內(nèi)的競爭對手Ⅰ競爭對手Ⅲ競爭對手Ⅱ我們的產(chǎn)品提升性的產(chǎn)品競爭性的產(chǎn)品社會的財務(wù)的市場產(chǎn)品ABC123銷售量資產(chǎn)回報率凈收入社會關(guān)系公司形象員工關(guān)系我們究竟在經(jīng)營什么？對我們的地位滿意嗎？過去我們怎樣做，現(xiàn)在我們的地位可能就改變了？造成我們成功或失敗的主要因素是什么現(xiàn)在我們的財務(wù)狀況如何？我們獲得的經(jīng)驗是什么？現(xiàn)在我們的實力、弱點和問題是什么？誰是我們主要競爭對手？他們的相對優(yōu)勢和弱點是什么？極限情況以及很可能的經(jīng)濟、政治、市場和價格條件是什么主要目標的意圖的定性和定量的明確表述股東權(quán)益市場1市場2市場3店面人員技術(shù)政局的變化拓展的可用性市場滲透新的區(qū)域新產(chǎn)品產(chǎn)品退化競爭性的產(chǎn)品新產(chǎn)品至戰(zhàn)略計劃財政、金融稅則、關(guān)稅等至假設(shè)社會的財務(wù)的市場產(chǎn)品AB銷售量資產(chǎn)回報率凈收入社會關(guān)系公司形象員工關(guān)系股東權(quán)益明確戰(zhàn)略戰(zhàn)略溝通確定戰(zhàn)略目標明確戰(zhàn)略路徑傳導(dǎo)與分解戰(zhàn)略明確戰(zhàn)略舉措確定衡量指標確定行動方案形成工作計劃細化行動方案明確資源配置完成預(yù)算編制制定實施計劃戰(zhàn)略回顧召開戰(zhàn)略回顧會議檢討戰(zhàn)略實施執(zhí)行差距原因分析績效評價戰(zhàn)略目標調(diào)整績效評估考核績效激勵戰(zhàn)略目標績效主要行動方案年度預(yù)算行動方案里程碑財務(wù)預(yù)算人員分配年度工作計劃結(jié)果結(jié)果績效衡量標準績效衡量標準從計劃到績效的完整循環(huán)執(zhí)行計劃制定的作用溝通手段目標的設(shè)定，就是為了協(xié)調(diào)，以確保組織中每一個人朝著明確的同一目標前進。計劃的制定與討論，不僅傳達戰(zhàn)略意圖，而且傳達組織中每個人必須工作，確認任務(wù)以實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖。即盡可能以正確的方法、正確的態(tài)度做正確的事情，以達致或接近目標，從而為組織的具體行動鋪平道路。計劃制定的作用執(zhí)行手段計劃作為溝通手段，告訴人們有目的的目標與結(jié)果，作為執(zhí)行手段，則進一步說明組織和個人為了實現(xiàn)目標而應(yīng)該采取的行動，然后進一步跟蹤反饋到目標制定過程的期望與實際行為的比較中。（一個沒有計劃的人如何能執(zhí)行？）計劃是目標，計劃制定預(yù)測可用來預(yù)測成本、利潤等，因此成為目標。計劃是進度表，它說明達到預(yù)測結(jié)果的步驟、方案等，使可接受目標具體化。計劃是理論，要分析因素之間的關(guān)系、邏輯等計劃是先例，確定一年的決策，為以后決策提供依據(jù)充分的案例。計劃制定者的作用分析者進行決策有三個階段——分析、設(shè)計與決定。因此，計劃的制定者在計劃制定過程中需要預(yù)測、需要評估、需要提供行動選擇，需要分析這些選擇的結(jié)果，需要給選定的路線方針和措施制定方案，包括危機的應(yīng)急等，而這一切都需要信息處理、分析甚至模擬結(jié)果，而這確實需要計劃制定者要有系統(tǒng)性思維，而這在某種程度上間接提高了計劃制定者的綜合分析能力，甚至會改變思維模式，使很多直覺的東西增加了邏輯分析的成分。計劃制定者的作用催化劑計劃的制定是開拓戰(zhàn)略思路的催化劑，因為在尋找目標的時候，計劃制定者必須去探求市場、探求競爭對手、探求可參考的對象，已經(jīng)在跳出固有，因此必然會帶來思路的開拓。計劃的制定是組織尋求“格式化”化的催化劑，計劃制定過程是努力給事情歸類并使取向明確的過程，計劃制定過程是體系化討論，學習的過程，計劃制定過程是爭論、交換意見、提出建議、尋求協(xié)同的過程，計劃制定過程是助推信息向上、向下、向左、向右流動交流的過程，而這些過程實際上最終目的是為了達成一致意見，這個過程也是建立體系“格式化”的過程。計劃編制的最大誤區(qū)計劃趕不上變化，一個很重要的問題是缺乏對事物變化規(guī)律的把握，總知識、經(jīng)驗、理論、邏輯、眼光和預(yù)見性，都無法預(yù)見未來的各種可能性，因此當外部任何一點變化都超出了計劃的覆蓋范圍：從計劃目的和作用講，面對變化，計劃一是要求所有的應(yīng)變都不能輕