職業(yè)技能鑒定初級題庫初級民航客運員技能試題

國家職業(yè)技能鑒定初級民航客運員技能試題說明一、鑒定方式：本次考試實行模擬生產(chǎn)方式進展。本級試題共分四個模塊，分別為：值機模塊〔45%〕、業(yè)務(wù)電報〔15%〕和其它技能模塊〔25%〕,四個模塊按上述比例組成一份試卷，考生需在規(guī)定的時間內(nèi)完成四個模塊的試題。二、鑒定時間：考試時間為90分鐘。三、所需設(shè)備及資料班期時刻表、載重表、裝機單、平衡圖四、考生參與考試可攜帶以下物品：藍色或黑色鋼筆、圓珠筆、鉛筆、尺子、橡皮、計算器國家職業(yè)技能鑒定初級民航客運員技能試題及答案第一模塊：值機技能局部〔45%〕1?1旅客王洪斌為退伍軍人，尚未辦理居民身份證，乘機時辦理了臨時身份證，該旅客的證件是否有效？臨時身份證需要哪些具體內(nèi)容？〔5分〕:,證件有效。但臨時身份證必需貼有本人近期照片客姓名、性別、年齡、工作單位、有效期、并蓋章方有效。1. 2請寫出查驗客票的三個重點：〔5分〕:有效期、是否按挨次使用〕旅客姓名的檢查〔含有效乘機聯(lián)的查驗、座位等級、定座狀態(tài)等1?3客人洪濤的客票標明經(jīng)濟艙，航段為北京倫敦，而在定座記錄中卻是公務(wù)艙，可否按公務(wù)艙承受該旅客乘座飛機？為什么？〔5分〕答,由于旅客客票是按經(jīng)濟艙價格填開,,應(yīng)補收經(jīng)濟艙與公務(wù)艙差價。答案：A、B、C、D、E答案：A、B、C、D、E、0K---座位已定妥。RQ—已申請定座但未獲證明或列入候補。NS——NOSEAT〔〕SA表示利用空余座位。OPEN不定期。1?5王小航〔8歲〕，父母為其購置機票，單獨乘機去廣州探望外婆，理這種旅行？這種小旅客的座位安排上應(yīng)留意什么？〔5分〕:在客票姓名欄內(nèi)填寫王小〔UM8〕;,無成人陪伴的兒童是指5周歲至12,5周歲以下的兒童原則上不予;這類小旅客的座位原則上應(yīng)安排在便于乘務(wù)是靠近廚房的過道位置、最好安排與女乘客一起緊急窗口。6列出客票銷售的至少五種付款方式?！?分〕:CASH—-現(xiàn)金CHEQUE/CHECK—-票TKT客票換開1MCO-—旅費證PTA——預(yù)付票款通知CC 信用卡1?7請寫出何為遣返旅客？各國運送遣返旅客有何具體規(guī)定？〔5分〕:;,法入境旅客再運送回原動身;，則承運人應(yīng)擔(dān)當(dāng)遣返旅客的運輸。1.8請將下面各種機型的相應(yīng)代號用連線方式表示出來：〔6分〕B737-300\B737-800\\B747-400B747全客―/

Az72

74E744//B767-300x/\7331.9寫出B747-400全客機的布局，頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙各多少個座位，由多少排至多少排？〔含機組占座〕〔5分〕〔18個〕由1排至4排〔40個〕由48排至57排〔348個〕由9排至46排1.10旅客倪平持已定妥座位的客票，她將在回程地點哈爾濱停留5天，請問她是否應(yīng)當(dāng)辦理座位再證明手續(xù)？有何時間限制？〔5分〕12查閱班期時刻表，答復(fù)以下問題：〔5分〕1HGH是杭州的三字代碼。2、738是波音737-800的機型代碼。3、自北京至悉尼國航每周有匚班。4、班期時刻表的國內(nèi)航班時刻均為北京時5 班期時刻表的國際航班時刻均為當(dāng)?shù)貢r刻。、6CA953航班自北京動身經(jīng)停大連1414：

分,機型為

B767?！?分〕答案:客票是由財務(wù)聯(lián)、出票人聯(lián)、一張至四張不等的乘機聯(lián)及旅客聯(lián)組成。財務(wù)聯(lián)由出票人員在填開客票后撕乘機聯(lián)指客票中標明“適用于運輸”的局部什么年齡范圍內(nèi)的兒童按成人票價的50%購置機票？什么年齡范10%121天的小旅客江麗麗可否購置半價票？〔5分〕:年滿2-1250%;未滿兩周10%購置機票。小旅客江麗麗已經(jīng)不能再購置半價票了。行李可否接收？為什么？〔5分〕:,竹籃、網(wǎng)兜、草袋等作為行李的外,不;托運行李的外包裝應(yīng)鎖扣完,,并有肯定的承受壓力才可以。1.15旅客王賓乘坐CA985航班由北京至舊金山，其在辦理乘機手續(xù)柜臺交運周密儀器一件30公斤，另外交運行李一件30公斤，請問，周密儀器可否作為其中一件作為免費行李接收？為什么？〔5分〕:按,周密儀器應(yīng)按貨運方式托,,而且該周密儀器的重量不得計算在免費行李額30公斤逾重行李費。?16離港程序：〔兩種方式都可以〕〔5分〕C::.翻開PASSENGERMODIFY,F5或直接選擇?選擇UPD項,提取名字或序號3?BAGPCS/WT項,輸入增加行李的件數(shù)和重量4.OKALT+O_退出:PU方式進展修改1?17918日CA1307航班座位圖的操作指令?！矁煞N方式都可以〕〔5分〕::翻開PASSENGERACCEPTANCE對話框，點擊S.MAP,顯示座位圖。SE：*1.18HWPWZ接收家庭旅客：張月、顧林、顧小同的格式〔兩種方式都可以〕〔5分〕B::1.翻開PASSENGERACCEPTANCE對話框2?SURNAMEHWPWZ后,TAB?在W2中確認旅客姓名為張月、顧林、顧小同無誤后ENTER鍵4?輸/重量5.0K后按ALT+O:,,用PA方式接收1?191018日CA981航班概況？〔5分〕〔兩種方式都可以〕::省略航班后用SY,顯示CA981航班概況:翻開FLIGHTINFORMATION,顯示航班概況。1?20CA174/02FEB乘機手續(xù)時要求靠窗4A,請問在離港系統(tǒng)中如何操作？〔兩種方式均可〕〔5分〕答案::,,輸入PAI,R4A:翻開PASSENGERACCEPTANCE,SEATPREF項輸入4A1.21頭等、公務(wù)艙旅客的行李標識牌如何使用？〔4分〕:在頭等、公務(wù)艙旅客辦理乘機手續(xù),,以示區(qū)分于經(jīng)濟艙旅客。22旅客李平辦理CA1501/05SEP手續(xù)后，因安檢緣由未能乘坐該航班，請問值機員應(yīng)如何操作？〔兩種方式都可以〕〔5分〕::,,用PW1方式取消。:翻開PASSENGERMODIFY對話框，點擊DELPAX鍵,取消該旅客。其次模塊:業(yè)務(wù)電報技能局部(15%2?1閱讀以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)STOAPSKSTOAPCA(2).PEKAPCA(3)110830⑷TPM(5)CA911/11SEP(6)STO(7)PART1⑻DICKENSC(9)2WORDSWORTHW2代表什么?)答:(1;;(3);(4):;⑸航班/;;(7);:2代表同一姓氏的兩個家庭成員。2?2看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)LONAPBALONDDCA(2).PEKAPCA(3)110830⑷TPM(5)CA937/11SEP(6)LON(7)PART1⑻DICKENSC(9)2WORDSWORTHW2代表什么?)答:(1;;(3);(4):;⑸航班/;;(7);:2代表同一姓氏的兩個家庭成員。2.3看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)SFOKPUA(2).NRTAPJL(3)152023⑷PTM(5)JL787/15(6)UA311ORD(7)2Y2B(8)SHAW/B(9).RQ答:(l);;(3);(4):旅客轉(zhuǎn)機()報;/;(6);(7)續(xù)程航班旅客艙位等級、人數(shù)、行李件;(8)旅客姓名;⑼定座狀況。2 4看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)LAXKPUA(2).KIXAPJL(3)152023⑷PTM(5)JL777/15(6)UA511ORD(7)2Y2B(8)SHAW/B(9).RQ答:(1;;(3);(4):旅客轉(zhuǎn)機()報;/;(6);(7)續(xù)程航班旅客艙位等級、人數(shù)、行李件;(8)旅客姓名;⑼定座狀況。2.5看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)SYDKKCA(2).PEKKLCA(3)152545⑷LDM(5)CA174/15 (6).B2552 (7).18/26/315 (8).6/15⑼-SYD答:(1;;(3);(4):載重報;/;(6);(7);(9)到達站。2?6看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MELKKCA(2).PEKKLCA(3)152545⑷LDM(5)CA174/15 (6).B2552 (7).18/26/315 (8).6/15⑼-MEL答:(1;;(3);(4):載重報;/;(6);(7);(9)到達站。2?7看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)TYOKKJL(2).SFOAPUA⑶163025⑷CPM(5)UA096/16(6).N1234A(7).PP9114(8)-11R/HKG/ (9)1450/B答:(1;;(3);(4):;(5)航/;(6);(7);⑻集裝設(shè)備在飛機上的位置/;/()°看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)FUKKKJL(2).ORDAPUA(3)163025⑷CPM(5)UA068/16(6).N1234A(7).PP9114(8)-11R/HKG/ (9)1450/B答:(1;;(3);(4):;(5)航/;(6);(7);(8)集裝設(shè)備在飛機上的位/;/業(yè)載種類代號?？匆韵码妶螅f明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MVTLH404/09(3).B2870⑷?FRA(5)AD(6)1230/1240(7)EA1640(8)JFK⑼DL81/0020答:(1)();/;(3);(4)發(fā)生飛機動態(tài)的機場代;(5);(6)/離地時間;(7);(8);(9):/延誤時間?？匆韵码妶?，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MVTLH304/09(3).B2871⑷?HAM(5)AD(6)1230/1240(7)EA1640(8)BOS⑼DL81/0020答:(1)();/;(3);(4)發(fā)生飛機動態(tài)的機場代;(5);(6)/離地時間;(7);(8);(9):/延誤時間?？匆韵码妶?，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)FCOLLAZ(2).LHRLLAZ(3)183025⑷FWDOUROHDLHRAZ12345YOURAHLFCOAZ67890(7)AZ876543/SMITH/AZ3221/140/BBA473/18LHR/FCO(9)EXT(XT)AZ543276;;(3);(4):;⑸;;(7):/旅客姓名//;/;(9)速運行李牌號碼?？匆韵码妶?，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MXPLLAZ(2).PARLLAF(3)183025⑷FWDOUROHDPARAF12345YOURAHLMXPAZ67890(7)AZ876543/SMITH/AZ3221/140/BBA473/18LHR/FCO(9)EXT(XT)AF543276;;(3);(4):;⑸;;(7):/旅客姓名//;(8)/;(9)速運行李牌號碼?？匆韵码妶?，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)WAWLLLDARNLLSK⑵.UMELLLF(3)113025⑷AHLUMELF32432NMJOYCEKILMER(7)TNLF453213TCBK01CWXRTWAW/ARN/UMEFDLD355/11/LF248/111NOV;;(3);(4):;⑸;(6);(7);(8)行李的外形顏色；⑼行李運輸航程和航班日期。2?14看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MOWLLSUPEKLLCA⑵.ULNLLOM(3)113025⑷AHLMOWSU32432NMJOYCEKILMER(7)TNSU453213TCBK01CWXRTULN/PEK/MOWFDOM224/11/SU572/111NOV;;(3);(4):;⑸;(6);(7);(8)行李的外形顏色；⑼行李運輸航程和航班日期。2?15看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)⑴ATLLLDL(2).FRALLLH(3)141312⑷OHDFRALH12345NMJANEAUSTEN(7)TNSK454355TCBL01CWXRTATL/FRAFDLH005/14;;(3);(4):;(5);(6);(7);(8);⑼多收行李運輸航程和航班日期。2?16看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MADLLIB(2).CPHLLSK(3)141312⑷OHD⑸MADIB12345(6)NMEMILYBRONE⑺TNSK454355TCBL01CWXRTMAD/CPHFDSK005/14答:(1);;(3);(4):;(5)多;(6);(7);(8);⑼多收行李運輸航程和航班日期。2 17看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)SINKKQFSINAPSQ(2).SYDAPQF(3)122530⑷PSM(5)QF347/24⑹-SIN⑺SMITHROGER⑻UM09⑼SQ123答:(1);;(3);(4):;(5)航/;(6);(7);(8):9歲的無人陪伴兒童；(9))。2.18看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)MNLAPPRMNLKKQF(2).BNEAPQF(3)122530⑷PSM⑸QF347/24(6)-MNL(7)SMITHROGER(8)UM08(9)PR123答:(1;;(3);(4):;(5)航/;(6);(7);(8):8;⑼)。2 19看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)ZRHKPSR(2).LHRKCBA(3)142023⑷SOMBA930/14APR/LHR一ZRH.(7)02A05F12AB⑻PAD-OSL04A15D⑼SOC-OSL28DE;;(3);(4):;(5)//;(6);(7)占用座位號;(8)隨時有可能被拉下的;(9)貨、郵、行占用的座位。20看以下電報，說明每一局部代表的內(nèi)容。(15分)(1)OSLKPSK(2).BERKCLH(3)142023⑷SOM(5)LH930/14APR/BER⑹-OSL.⑻PAD

(7)02A05F12AB-OSL04A15D⑼SOC-OSL28DE答:(1;;(3);(4):;(5)航//;(6);(7)占用座位號;(8)隨時有可能被拉下的旅客；⑼貨、郵、行占用的座位。第三模塊：配載技能局部 (15%)CA1501PEK-SHAB2531CREW:4/4BW:33533KGTAKE-OFFFUEL8600KGTRIPFUEL4600KGMZFW47627KGMTOW56472KGMLDW51709KGPAXF7Y110B:40件/800KG/1HC:45件/1000KG/4HM:30件/600KG/4H旅客重量：1位/80KG要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表。(15分):見附表CA1301PEK-CANB2532CREW:4/4BW:33454KGTAKE-OFFFUEL12300KGTRIPFUEL7500KGMZFW47627KGMTOW56472KGMLDW51709KGPAXF6Y90B:41件/850KG/1HC:46件/1100KG/4HM:31件/500KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表3CA1201PEK-SIAB2535CREW:4/4BW33672KGTAKE-OFFFUEL8500KGTRIPFUEL4500KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF5Y91B:42件/900KG/1HC:47件/1200KG/4HM:32件/700KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表3.4CA1303PEK-SZXB2536CREW:4/4BW: 33844KGTAKE-OFFFUEL12700KGTRIPFUEL7700KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF4Y92B:43件/700KG/1HC:48件/900KG/4HM:33件/400KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表3.5CA1347PEK-SWAB2580CREW:4/4BW: 33693KGTAKE-OFFFUEL11500KGTRIPFUEL7300KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF3Y93B:44件/600KG/1HC:49件/900KG/4HM:34件/400KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表3.6CA1333PEK-WUHB2581CREW:4/4BW: 33531KGTAKE-OFFFUEL8900KGTRIPFUEL4800KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF3Y93B:45件/600KG/1HC:50件/950KG/4HM:35件/400KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1325PEK-CGOB2587CREW:4/4BW: 33824KGTAKE-OFFFUEL7700KGTRIPFUEL3400KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF4Y94B:46件/650KG/1HC:51件/1200KG/4HM:36件/400KG/4H旅客重量：1位/80KG〔正〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1511PEK-KHNB2588CREW:4/4BW: 33686KGTAKE-OFFFUEL9900KGTRIPFUEL5400KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF4Y95B:47件/850KG/1HC:52件/1200KG/4HM:37件/450KG/4H旅客重量：1位/80KG〔正〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1507PEK-NKGB2598CREW:4/4BW: 33742KGTAKE-OFFFUEL8200KGTRIPFUEL4200KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF4Y96B:48件/750KG/1HC:53件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表3.10CA1537PEK-NKGB2949CREW:4/4BW: 33643KGTAKE-OFFFUEL8200KGTRIPFUEL4200KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF4Y96B:48件/750KG/1HC:53件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1503PEK-NKGB2954CREW:4/4BW: 33541KGTAKE-OFFFUEL8200KGTRIPFUEL4200KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF4Y97B:49件/750KG/1HC:53件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1575PEK-TAOB2905CREW:4/4BW: 32807KGTAKE-OFFFUEL7400KGTRIPFUEL3100KGMZFW48307KGMTOW61234KGMLDW51709KGPAXF4Y97B:49件/750KG/1HC:53件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1575PEK-TAOB2905CREW:4/4BW: 32807KGTAKE-OFFFUEL7400KGTRIPFUEL3100KGMZFW48307KGMTOW61234KGMLDW51709KGPAXF4Y97B:49件/750KG/1HC:53件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1585PEK-YNTB2906CREW:4/4BW: 33121KGTAKE-OFFFUEL7000KGTRIPFUEL3000KGMZFW48307KGMTOW61234KGMLDW51709KGPAXF3Y97B:59件/850KG/1HC:54件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表15CA1603PEK-HRBB2907CREW:4/4BW: 33089KGTAKE-OFFFUEL9100KGTRIPFUEL4100KGMZFW48307KGMTOW61234KGMLDW51709KGPAXF2Y98B:60件/850KG/1HC:54件/900KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1102PEK-HETB2947CREW:4/4BW: 33226KGTAKE-OFFFUEL7000KGTRIPFUEL2700KGMZFW48307KGMTOW61234KGMLDW51709KGPAXF2Y98B:60件/950KG/1HC:54件/950KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1505PEK-FOCB2585CREW:4/4BW: 33239KGTAKE-OFFFUEL10600KGTRIPFUEL6600KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF2Y98B:60件/950KG/1HC:54件/950KG/4HM:37件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1509PEK-HGHB2953CREW:4/4BW: 33596KGTAKE-OFFFUEL9400KGTRIPFUEL5400KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF2Y100B:61件/950KG/1HC:55件/950KG/4HM:38件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔正〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1601PEK-SHEB2948CREW:4/4BW: 33307KGTAKE-OFFFUEL7500KGTRIPFUEL3200KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF5Y100B:62件/950KG/1HC:56件/950KG/4HM:39件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔正〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表CA1605PEK-DLCB2585CREW:4/4BW: 33239KGTAKE-OFFFUEL7400KGTRIPFUEL3000KGMZFW47627KGMTOW58968KGMLDW51709KGPAXF8Y100B:63件/950KG/1HC:57件/950KG/4HM:40件/550KG/4H旅客重量：1位/80KG〔正〕要求：請依據(jù)以上數(shù)據(jù)計算并填制載重表?！?5分〕:見附表第四模塊：其它技能局部 〔25%〕4?1英譯漢〔10分〕C:Hello!whatcanIdoforyou?P:Hello!whereisthecheck-incounterforflighttoshanghai?C:Isthatthe10:00o”clockflighttoshanghai?P:yes.CA1501.C:Thatflightleft20minutesago.I”msorryyouhavemissedyourf1ight<I”lltrytoboardyouonthenextavailableflight.:!?:!我想問一下辦理到上海的值機柜臺在哪?值機員：您是問十點?旅: 是的CA1501航班。:這個航班在20分鐘前離站了。很圓滿您誤了這一班。我乘下一個航班。英譯漢〔10分〕P:Canyoupleasegivemeanymoreinformationonthedelayedflightforshanghai?C:CA1501isdelayedbecausethereisheavyraininshanghaiPwhendoyouexpectittodepart?C:I”msorrybutwedon”tknowtheextentofdelayatpresentButthelatestforecastsayswearegoingtohaveachangeintheweather.::您能再給我供給一些到上海的航班延誤消息:由于上海,CA1501航班延誤了。:您看該航班飛機幾點能起?:很內(nèi)疚。目前我們還不知道延誤程,,天氣將會轉(zhuǎn)好的。英譯漢〔10分〕P：Couldyoutel1me,Miss,wheretogoforflightnumberCA1501toshanghai?C:PleasegostraightaheadonyourleftYoucanseenumberG.It”sopencounter?P:NumberGThankyouverymuch?C:Youarewelcomegood-bye?:旅: 請,小:乘坐CA1501航班去上海怎么?:始終往前走。在您左手。您可觀察G〔效勞〕。:G島?!:!英譯漢〔10分〕P：Hello!willyoupleasetellmewheretogomeetflightCA1101fromHOHHOTarrivingat09:15A.M.A:Well, about20minutesafterpassengerwi11becomingthroughP:About20minutes?A: Yes. DomesticArrivalGateonP:ThankyouverymuchA:youarewelcome:

theflighthaslandedthethearrivalgate.thefirstfloor.:,上午915分到達的CA1101航班去哪里?:20,旅客會從到達門〔廳〕:大約20?:是的。在一樓的國內(nèi)航班到達〔Jr〕.:!:不客氣。:CA108?:,〔CA〕102航班。請到國際到達門〔廳〕接這個航班。它下3:50分到達。英譯漢〔10分〕A:MrWangIseethatyouhadrequestedawindowseat,row11Aintheforwardsectionofthecabin.however,therehasbeenachangeofaircraftforthatflightwhichaffects〔影響〕theseatnumbering?P:Isasimilarseatavailableformeinthechangedaircraft?Canyougivemejustawindowseatatleast〔至少〕？A:YesThankyouforyourunderstanding〔理解〕?:::11A的靠窗座位?？墒怯捎谶@個航班換了機型，您的座位將受到影響:是不是能為我在換過的飛機上定個差不多的座?至少給我一個靠窗的座位。:好的。感謝您的理解。英譯漢〔10分〕A:Mr,Zhang，IseethatyouaregoingtoBeijingtoconnectwithCA921toOsaka?I”mverysorryyourflightCA921todayhasbeencancelledformaintenancereasons?IcaneitherbookyouonthesameflighttomorroworIcanmakeareservationonJapanAirlinesflight786today?P:ImustarriveinOsakatodayduetomyurgentbusiness.so,Iwi11takeJapanAirlinesflight?:::CA921航班去大阪。不過很內(nèi)疚,CA921,786?:,必需今日到達大阪。所以我想乘日航英譯漢〔10分〕A:MrSmithI”msorrybutwearenotabletoboardyouontheplanetoday?P:Howcome?IhaveareservedticketWhyshouldInotbeallowedtoboardtheplaneI”mveryannoyed〔生氣〕?A:Weknowthisisveryinconvenient〔不便利〕foryoubutallthepassengershavechecked-inandalreadyboardedtheplane.Thereisnotasingleseatleftontheplane?P:Al1rightpleaserebookmeonaflighttomorrowmorning.A:Thankyouforyourunderstanding〔理解〕andcooperation〔〕?:::很內(nèi)疚今日我們不能供給您登機。?我有訂妥了的票。為什么不許我登?:手續(xù)登機了。機上連一個座位也沒有了。::感謝您的理解與合作。英譯漢〔10分〕C: rmsorryMr,Wang,we9renotabletolocateyourbaggageyet.P:WhatshallIdo?C:Pleasedon”tworry,Firstweneedtofilloutadelayedbaggagereportandcustomsclearanceform.Thiswi11allowustoclearyourbaggagethroughcustomsonyourbehalfwhenyourbaggagedoesarrive?P:OK.::,王先生。我們還無法確定您的行李現(xiàn)在在方。:?:,王先生。我們先要填一張行李遲達表興放行単。只有這樣，您的行李確實運到我們才能順當(dāng)通過海關(guān)檢查。:好的。英譯漢〔10分〕C:Thankyouforwaiting?〔say“sorrytohavekeptyouwaitingsolong“ifthepassengerhaswaitedforlongerthan10minutes〕?MayIhaveyourticketandpassportplease?P:I”vegotsomanypapers,Hereyouare?C:Thankyou.Areyoutravelingbyyourselftoday,Mr,Smith?〔addressthepassengerbyhisnamerightaftercheckinghistraveldocuments〕?P:yes.:說：“,”〕嗎?旅: 我這里的證件很多,給你。:!史密斯先生。今日就您一個人旅行?〔檢查了旅客的,要稱呼姓氏〕。:〔對〕。英譯漢〔10分〕C:Mr,Smith,IseethatyouaretravelingtoNewYorktoday?Isthatyourfinaldestination?P:yes.C:Howmanybaggagewouldyouliketocheck-in?P:Two.C:IseeWouldyoukindlyplaceyourbaggageontheconveyor?P:Yes.:::我知道您今日是去紐約的?:是的。值機員：您有幾件交運行?:兩件。:好的。您把行李放在傳送帶上好?:好的。英譯漢〔10分〕C:Mr,SmithIseethatyouhavenoidentification〔標簽〕attachedtoyourcheckedbaggage.Wouldyoupleasetowriteyourname,city,andthephonenumberonthesebaggage,sothatyoucaneasilyidentify〔識別J〕thematyourdestination?Herearenamelabelsforyou.P:Thankyou.I”llfillthemuprightaway.::史密斯先生，您的行李上沒貼標,,,,再貼到行李上好嗎？這樣到目的站時簡潔查找。:〔〕填寫。英譯漢〔10分〕C:Mr,Smith,I”vecheckedtwopiecesofbaggageonCA981toNewYorkforyou,Isthatcorrect?P:Yes.C:Hereisyourclaimtagsinyourticketjacketfolder〔M封〕.youseatnumberisrow22A,awindowseatineconomyclass?CA981isanon-smokingflight·Isthatokay?P:ThafsOkay.::,,CA981,?:對。:這是您的行李領(lǐng)取牌。放在了票封里。您的座位號22A。是經(jīng)CA981,?:好的。知道了。英譯漢〔10分〕C:Mr,Smith,I”mplacingprioritydoor-sidetagsonyourbaggage,becauseyouaretravelingwithusinfirstclasstoday.P:sothatmybaggagewi11comeoutearlierthanothersinthebaggageclaimareaafterarrival?C:Exact1y.::史密斯先生，您今日乘坐我們的頭等艙旅,我給您的行李掛上了優(yōu)先艙口行李牌。:這樣在飛機到達領(lǐng)取行李,了。:對極了。英譯漢〔10分〕C:wouldyoupleaseputyourtypewriter〔打字機〕onthescale?P:I”mtoldthatitisafreecarry-onitemandshouldnotbeweighted?C:Mr,Smith,maybeyouweremisinformed,accordingtoIATAandAirChinaregulations,atypewriterisnotafreecarry-onitem.Anovercoat,anumbrella〔W4^〕>somereasonable〔少量的〕readingmatterarefreeofcharge,theyneednotbeweighted?P:wel1then,Ihaveafewkilosoverweight?:值機員：請您將打字機過一下磅好?旅: 聽說這屬于隨身攜帶物,不稱重的。:,打字機不屬于隨身攜帶物品。一件外套、一把雨,無須過磅。:那么好吧。我的行李有幾公斤逾重了。英譯漢〔10分〕P:I”mjustwonderingifIcantakemydogwithme.C:yes.ButpetscanonlytravelincargocompartmentsaccordingtoourAirChinaregulationsYoumaynotkeepitinthecabin.P:thafsOK.::我想知道我能否帶我的狗一同乘?,把它帶進客艙運輸。:好的。英譯漢〔10分〕A:Mr,Smith,wouldyou1ikeanyassistancethroughImmigration?P:No.thankyoujustthesameMysonhascometoseemeoffandhewi11assist〔幫助〕me.A:I”mafraidheisnotallowedtoenterImmigrationareasbecauseheIsnotapassenger.P:Oh,Ididn”tthinkofthat,then,Iwi11needyourspecialassistance.A:wecanarrangeawheelchairifyouwouldlikeone?P:yes.Iwould.:::在通過邊防檢查時，您需要幫助?:不。感謝你。我兒子來送我了。他會幫助我的。效勞員：生怕不允許他進入邊檢,由于他不是旅客。旅: 噢。我沒有想到這一點。那,我需要你特別的幫助。效勞:假設(shè)您情愿,我們給您安排一輛輪椅。:好的。英譯漢〔10分〕A:MrSmithMayIinviteyoutoourFirstClassLoungewhereyoucanrelax〔休息、放松〕untilyourflightisreadyforboarding?P:Thankyou?A:Ifslocatedinthedeparturehallnearyourboardinggate.letmeshowyouthewayIfthereisanythingelsewecandoforyoupleasedon”thesitate〔遲疑〕，weareatyourservice.::,我可以請您到頭等艙休息室去?您可以在那里休息,直到您的航班開頭登機。旅: 感謝。,離您的航班登機口很近。我來給還有什么能為您效勞的，請盡管講。我們〔效勞〕。英譯漢〔10分〕C:MrSmith,you”dliketohaveMoslemMeal〔穆斯林餐〕onThisflightfromBeijingtoParis,andalsoonyourconnectingflightfromParistoDublin〔都柏林〕。Isthatright?P:YesThafsright?C:Mr,Smith,thafsallarranged?P:Thankyouverymuch.:,,?:對的。是這樣。:,:!英譯漢〔10分〕P:H