2023年市政公共設施管理服務行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告

市政公共設施管理服務行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE1市政公共設施管理服務行業(yè)市場突圍建議及需求分析報告

目錄TOC\o"1-9"序言 3一、市政公共設施管理服務行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測 3(一)、市政公共設施管理服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 3(二)、市政公共設施管理服務行業(yè)經營理念快速轉變的意義 4(三)、整合市政公共設施管理服務行業(yè)的技術服務 5(四)、迅速轉變市政公共設施管理服務企業(yè)的增長動力 5二、2023-2028年市政公共設施管理服務企業(yè)市場突破具體策略 6(一)、密切關注競爭對手的策略，提高市政公共設施管理服務產品在行業(yè)內的競爭力 6(二)、使用市政公共設施管理服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶 6(三)、實施市政公共設施管理服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 7(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系 7(五)、實施線上線下融合，深化市政公共設施管理服務行業(yè)國內外市場拓展 7(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略 8三、市政公共設施管理服務行業(yè)財務狀況分析 8(一)、市政公共設施管理服務行業(yè)近三年財務數據及指標分析 8(二)、現(xiàn)金流對市政公共設施管理服務業(yè)的影響 11四、市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 11(一)、中國市政公共設施管理服務市場行業(yè)驅動因素分析 11(二)、市政公共設施管理服務行業(yè)結構分析 12(三)、市政公共設施管理服務行業(yè)各因素（PEST）分析 131、政策因素 132、經濟因素 143、社會因素 154、技術因素 15(四)、市政公共設施管理服務行業(yè)市場規(guī)模分析 15(五)、市政公共設施管理服務行業(yè)特征分析 16(六)、市政公共設施管理服務行業(yè)相關政策體系不健全 16五、市政公共設施管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標 17六、市政公共設施管理服務企業(yè)戰(zhàn)略實施要點 17(一)、打造自主品牌 17(二)、重塑企業(yè)價值鏈 181、規(guī)范研發(fā)設計流程 182、優(yōu)化生產制造 18(三)、重視市場營銷 19(四)、整合線上線下平臺 21(五)、宏觀環(huán)境下市政公共設施管理服務行業(yè)的定位 21(六)、市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)展趨勢 22七、市政公共設施管理服務行業(yè)企業(yè)轉型思考（2023-2028） 23(一)、市政公共設施管理服務業(yè)的內生延伸——選擇與定位 23(二)、市政公共設施管理服務跨行業(yè)轉型延伸 24(三)、市政公共設施管理服務企業(yè)資本計劃分析 24(四)、市政公共設施管理服務業(yè)的融資問題 24(五)、加強市政公共設施管理服務行業(yè)人才引進，優(yōu)化人才結構 25八、市政公共設施管理服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 25(一)、市政公共設施管理服務行業(yè)產品差異化獲取“商機” 25(二)、市政公共設施管理服務行業(yè)市場分化贏得“商機” 26(三)、以市政公共設施管理服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機 27(四)、用市政公共設施管理服務行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 27(五)、以市政公共設施管理服務行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 27九、“疫情”對市政公共設施管理服務業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 28(一)、國內有關政府機構對市政公共設施管理服務業(yè)的建議 28(二)、關于市政公共設施管理服務產業(yè)上下游產業(yè)合作的建議 29(三)、突破市政公共設施管理服務企業(yè)疫情的策略 29

序言依據編者的深度調查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對市政公共設施管理服務行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對市政公共設施管理服務行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對市政公共設施管理服務行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。依據編者的深度調查分析及專業(yè)預測,本次行業(yè)報告將從下面九個方面全方位對市政公共設施管理服務行業(yè)過去的發(fā)展情況進行詳細的研究與分析,并將對市政公共設施管理服務行業(yè)進行專業(yè)的未來發(fā)展趨勢預測,還將對市政公共設施管理服務行業(yè)前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業(yè)報告模板參考和學習，不可用于商業(yè)用途。一、市政公共設施管理服務行業(yè)（2023-2028）發(fā)展趨勢預測(一)、市政公共設施管理服務行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，包括分銷商在內的國內市政公共設施管理服務企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面，在市政公共設施管理服務行業(yè)的競爭下，企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn)，價格戰(zhàn)已經到了極限，使得市政公共設施管理服務行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù)，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內市政公共設施管理服務市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下，能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速，市政公共設施管理服務行業(yè)的一些企業(yè)經不起市場的考驗，必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難，經營難以持續(xù)。市政公共設施管理服務行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于，他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關系，擴大企業(yè)規(guī)模，統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購，共享技術、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產品質量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發(fā)展空間。然而，目前，國內模式似乎鮮有贏家。大多數是由市政公共設施管理服務行業(yè)的供應商建立的松散產品銷售聯(lián)盟，以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產品的集中采購。(二)、市政公共設施管理服務行業(yè)經營理念快速轉變的意義一個成功的市政公共設施管理服務業(yè)商業(yè)模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前，我們應該先發(fā)制人，迅速改變經營思路，抓住第一個機會。在市政公共設施管理服務行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面，我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經營之路，即差異化經營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新，我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網絡單元用戶的需求。(三)、整合市政公共設施管理服務行業(yè)的技術服務轉變經營理念是走市政公共設施管理服務業(yè)經營之路的前提。然而，只有將概念轉化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術和服務方面做出更多努力，以迎接市政公共設施管理服務行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變市政公共設施管理服務企業(yè)的增長動力市政公共設施管理服務企業(yè)應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性，嚴格執(zhí)行完整的內部管理制度，是市政公共設施管理服務企業(yè)發(fā)展的基礎；健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提；嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。市政公共設施管理服務企業(yè)的差異化經營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產品可以創(chuàng)造價值和利潤，服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著市政公共設施管理服務行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展，行業(yè)競爭將日趨激烈。經營管理不善，行業(yè)利潤下降，將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型市政公共設施管理服務企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。二、2023-2028年市政公共設施管理服務企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略，提高市政公共設施管理服務產品在行業(yè)內的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。目前，企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略，盡快提高市政公共設施管理服務行業(yè)產品的競爭力，盡量縮小與市政公共設施管理服務行業(yè)產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術自我創(chuàng)新。(二)、使用市政公共設施管理服務行業(yè)市場滲透策略，不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的市政公共設施管理服務行業(yè)產品，我們將不斷提高產品質量，降低產品成本，提高服務質量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產品在現(xiàn)有市場的銷售，鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品，或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施市政公共設施管理服務行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略，不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關注市政公共設施管理服務行業(yè)市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從市政公共設施管理服務行業(yè)產品的研發(fā)、生產、銷售環(huán)節(jié)，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將市政公共設施管理服務行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化市政公共設施管理服務行業(yè)國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調整發(fā)展決策和指導生產計劃，還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產品開發(fā)和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優(yōu)勢。因此，建議市政公共設施管理服務行業(yè)企業(yè)在經營管理中大力實施電子商務戰(zhàn)略，實施線上線下融合，深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發(fā)中結合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰(zhàn)略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。市政公共設施管理服務公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施，可以讓市政公共設施管理服務企業(yè)占據較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業(yè)利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產品和服務不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此，有必要進一步加大產品研發(fā)力度，開發(fā)適應國際市場發(fā)展需要的新產品，實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略，企業(yè)必須在新市場中使新產品和服務的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標。，這有利于市政公共設施管理服務行業(yè)公司確定公司的競爭地位。三、市政公共設施管理服務行業(yè)財務狀況分析(一)、市政公共設施管理服務行業(yè)近三年財務數據及指標分析表中列出了近三年市政公共設施管理服務行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要會計數據和財務指標：財務指標2020年2019年2018年主營業(yè)務收入（萬元）79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導致凈利潤下降外，市政公共設施管理服務公司各項指標持續(xù)加強，投資策略和風險防范與化解報告良好。

財務比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)生大量短期借款導致存貨增加，使清償流動負債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產效率比率應收賬款周轉率20.3116.3216.18市政公共設施管理服務企業(yè)積極控制欠款授信額度，減少賒銷，應收賬款減少。存貨周轉率15.3813.575.28市政公共設施管理服務業(yè)銷售情況轉好，存貨的増長應引起注意?？傎Y產周轉率2.312.422.51變化不大。長短期投資和同定資產都有較大增長，與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標有明顯增長，與市政公共設施管理服務業(yè)態(tài)結構以及市場回穩(wěn)有較大關系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產收益率ROA10.00%3.76%7.65%權益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務管理比率一負債比率41.48%34.84%29.35%負債比率有所上升，因市政公共設施管理服務投資項目融資所致。產權比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對市政公共設施管理服務業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度，我們可以分析醫(yī)市政公共設施管理服務行業(yè)存在的問題，并對行業(yè)內的企業(yè)進行財務比較，找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當前市場經濟條件下，企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著市政公共設施管理服務行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力，如果現(xiàn)金流不暢，調度不暢，也會嚴重影響企業(yè)的正常生產經營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽，最終將對市政公共設施管理服務行業(yè)的發(fā)展和生存產生重大影響。四、市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國市政公共設施管理服務市場行業(yè)驅動因素分析市政公共設施管理服務行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。市政公共設施管理服務行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為：市政公共設施管理服務產業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業(yè)源端的升級重組,產業(yè)流程的優(yōu)化更加有利；其二表現(xiàn)為：市政公共設施管理服務技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續(xù)升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利市政公共設施管理服務產業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得市政公共設施管理服務行業(yè)產品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、市政公共設施管理服務行業(yè)結構分析市政公共設施管理服務行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產品與服務代理、行業(yè)經銷商與消費者即行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整市政公共設施管理服務產業(yè)結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現(xiàn)。3.設計規(guī)劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產業(yè)服務、產品的代理服務。行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者,代表行業(yè)經銷商與消費者，該部分主要由行業(yè)各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、市政公共設施管理服務行業(yè)各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國務院印發(fā)的市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年市政公共設施管理服務行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年市政公共設施管理服務行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出市政公共設施管理服務行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境的角度，陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)。經濟增長方式的轉變，嚴格的節(jié)能減排政策對市政公共設施管理服務行業(yè)的發(fā)展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業(yè)內部來探討,各產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、市政公共設施管理服務行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好市政公共設施管理服務領域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發(fā)展的首要目標是：經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩(wěn)協(xié)調,發(fā)展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調性明顯增強；生態(tài)環(huán)境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國市政公共設施管理服務行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為市政公共設施管理服務行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為市政公共設施管理服務行業(yè)市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統(tǒng)市政公共設施管理服務行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網與市政公共設施管理服務行業(yè)的結合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為市政公共設施管理服務行業(yè)的消費主力，為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將市政公共設施管理服務行業(yè)與高新技術對接，普及了市政公共設施管理服務行業(yè)科技體驗。二、市政公共設施管理服務行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、市政公共設施管理服務行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國市政公共設施管理服務市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%；2020年,市政公共設施管理服務市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國市政公共設施管理服務市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、市政公共設施管理服務行業(yè)特征分析通過對比市政公共設施管理服務行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國市政公共設施管理服務行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型市政公共設施管理服務、創(chuàng)投型市政公共設施管理服務、媒體型市政公共設施管理服務、產業(yè)型市政公共設施管理服務和服務型市政公共設施管理服務。此外,由于市政公共設施管理服務行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,市政公共設施管理服務服務類型將回歸其商業(yè)本質。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的，如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類市政公共設施管理服務行業(yè)中,因產業(yè)型市政公共設施管理服務多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為市政公共設施管理服務行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、市政公共設施管理服務行業(yè)相關政策體系不健全國內市政公共設施管理服務的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以市政公共設施管理服務行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。市政公共設施管理服務行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。市政公共設施管理服務行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于市政公共設施管理服務的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅動力不足,企業(yè)也缺乏市政公共設施管理服務相應行業(yè)發(fā)展的內生動力。五、市政公共設施管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標市政公共設施管理服務公司計劃在未來5年內繼續(xù)拓展國內市場，在國內市場打造自有市政公共設施管理服務品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經營。未來計劃在所有直轄市開設市政公共設施管理服務直銷店、店鋪。六、市政公共設施管理服務企業(yè)戰(zhàn)略實施要點(一)、打造自主品牌公司應選擇在xx市、xx區(qū)開設第一家線下直營店，并計劃未來五年在天津、北京、上海開設多家直營店，使公司自有品牌產品覆蓋各大城市以及國內直轄市。開直營店不僅僅是賣產品，更重要的是提供服務，為更多的潛在客戶提供產品體驗，傳遞產品信息，介紹公司未來的產品；更有效地打造公司自有品牌；尤其要注意盜是公司的戰(zhàn)略實施是建立在所有環(huán)節(jié)都以市場需求為基礎的基礎上的。(二)、重塑企業(yè)價值鏈1、規(guī)范研發(fā)設計流程一、確定項目的可行性：以市政公共設施管理服務市場為導向，根據線下直營店櫥窗收集到的相關消費者需求和市場消費習慣信息，合理預估新品的預期銷售價格，然后根據以公司可接受的最低投資回報率計算新產品的成本，從而得到產品的估計可接受成本。當產品的預計研發(fā)成本不超過預計可接受成本時，確認市政公共設施管理服務產品研發(fā)設計可行。二、研發(fā)人員要時刻關注行業(yè)趨勢和市政公共設施管理服務的發(fā)展，以便能夠充分利用技術進步降低公司成本，比如基礎材料的更換等。最后，研發(fā)人員應該時刻關注市政公共設施管理服務產品流行趨勢的變化，在設計產品時有能力將時尚元素融入其中。2、優(yōu)化生產制造（1）從公司市政公共設施管理服務上游供應商中選擇一家公司，開始與其深度合作。公司可以利用市政公共設施管理服務所需的設備、技術和部分資金，與上游供應商合資成立一家專門從事市政公共設施管理服務具體實施的企業(yè)。兩個部門員工的勞動關系全部轉移到新成立的公司（需征得員工同意）。。（2）取消原市政公共設施管理服務生產部下設的冗余科室，并增設高新技術部門，購進自動生產線，以增加生產部機械化程度，從而提高勞動生（3）對原倉庫部人員崗位進行適當調整，取消市政公共設施管理服務半成品庫。(三)、重視市場營銷（1）繼續(xù)與主要海外客戶公司保持長期合作關系市政公共設施管理服務公司將原業(yè)務部改組為進出口業(yè)務部，負責所有與海外大客戶公司相關的業(yè)務，并在該部門指定專人與來外各大客戶公司聯(lián)系溝通。及時解決合作中出現(xiàn)的問題及時。這個將使公司之間的溝通更加順暢。并單獨設立國內市場部，負責國內市政公共設施管理服務市場的開拓，以及線下門店的日常運營。（2）通過開設線下門店，打造自有品牌，逐步開拓國內市政公共設施管理服務市場隨著國內人民生活消費水平的逐步提高，市政公共設施管理服務相關需求呈現(xiàn)個性化發(fā)展趨勢。這將為公司發(fā)展自有品牌帶來機遇。通過直營店平臺，可以開展以下營銷活動：①通過直營門店建立會員制，擴大公司品牌的特別是市政公共設施管理服務的影響力以直營店為中心，建立公司微信公眾號，在公眾號中建立會員中心、產品品類、聯(lián)系我們等子項目，通過公眾號分享產品材質知識、新品推薦、會員互動活動等。官方賬號是公司產品及自主品牌的宣傳推廣的有力工具。在直營店注冊公眾號會員，定期開展會員積分回饋活動，進一步提升客戶粘性。使公司會員能夠通過公眾號對公司產品的質量監(jiān)督和性能進行評估并申請售后服務，從而向市場消費者傳達公司的經營理念，區(qū)別于其他競爭對手的品牌，并進一步提升自主品牌力量的市政公共設施管理服務市場影響力。②在直營門店內組織會員活動，增強品牌凝聚力公司定期在直營店舉辦產品體驗活動，邀請會員參與體驗活動，并允許會員攜帶親友參加體驗活動。直營店還可開展節(jié)假日掃公司公眾號送禮、會員生日送禮等一系列活動，增加品牌關注度，增強品牌凝聚力。品牌。（3）利用互聯(lián)網技術整合線上銷售平臺，打通銷售渠道①在天貓、京東等線上平臺開設企業(yè)門店在企業(yè)開設線下直營店初期，企業(yè)應考慮從天貓、京東等線上銷售平臺中選擇1-2家，與其合作開設企業(yè)線上直營店。這樣，公司就可以以較低的成本實現(xiàn)跨區(qū)域、24小時在線銷售。此外，由于天貓、京東等線上銷售平臺消費者數量眾多，在行業(yè)內享有良好的口碑，公司可以在擴大影響力的同時提高品牌知名度。③建立自己的網上商城當公司線下門店具備一定規(guī)模后，公司應考慮直接自建線上門店，將線下會員和線上會員統(tǒng)一起來，讓消費者線上線下均可購買。并且可以享受同樣的售后服務。同時，公司可以不定期在網上開展促銷活動，以及會員優(yōu)惠活動，增強客戶粘性。(四)、整合線上線下平臺公司要充分利用線下和線上資源，結合上下游企業(yè)資源，打造新的銷售平臺，使自身和市政公共設施管理服務行業(yè)上下游企業(yè)都能降低成本，實現(xiàn)相關利益最大化。例如，①在公司網上商城添加相關公司鏈接。②在公司網上商城登錄界面設置用戶類型，根據用戶類型優(yōu)化站點搜索銀農，更有針對性地滿足用戶需求，讓用戶更高效便捷地搜索相關業(yè)務信息。(五)、宏觀環(huán)境下市政公共設施管理服務行業(yè)的定位產業(yè)鏈下游端用戶需求和服務差異較大(六)、市政公共設施管理服務行業(yè)發(fā)展趨勢未來，市政公共設施管理服務建設的效果是高效有序運行，蓬勃發(fā)展的工業(yè)經濟，綠色環(huán)保節(jié)能，高效生產質量，社區(qū)生活可控。以市政公共設施管理服務建設為基礎，構建完整可靠的信息基礎設施和安全體系，為豐富的信息應用奠定全網基礎，使信息資源得到有效利用，信息應用覆蓋社會各階層，經濟、環(huán)境、生活，使市政公共設施管理服務的生產和生活方式得到充分普及，人人都享受到信息化帶來的成果和利益。2019年，中央高度重視營商環(huán)境建設，圍繞產業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策不斷加大。這些與市政公共設施管理服務發(fā)展密切相關的政策文件，蘊含著中國未來3至5年經濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下，廠商和渠道雙方都應順應市場發(fā)展趨勢，結合自身特點制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。七、市政公共設施管理服務行業(yè)企業(yè)轉型思考（2023-2028）通過前面對市政公共設施管理服務業(yè)內外部環(huán)境的分析和SWOT分析，得出市政公共設施管理服務業(yè)應注重發(fā)展戰(zhàn)略的結論。在未來的發(fā)展過程中，要積極參與城市基礎設施建設等行業(yè)的市場競爭，擴大市場份額，立足國內市場，積極開拓海外市場：向產業(yè)鏈上下游延伸，實現(xiàn)市政公共設施管理服務業(yè)轉型升級；參與國家重大項目建設，加快進入電子商務領域；加強與相關集團子公司的協(xié)調與合作，積極開拓新業(yè)務，穩(wěn)步發(fā)展。(一)、市政公共設施管理服務業(yè)的內生延伸——選擇與定位目前，市政公共設施管理服務業(yè)的高速增長期雖已接近尾聲，但仍將保持相當的產業(yè)規(guī)模。對于市政公共設施管理服務行業(yè)的企業(yè)來說，基于行業(yè)高度分散和區(qū)域劃分的現(xiàn)狀，行業(yè)內生延伸和發(fā)展的可能性仍然很多。市政公共設施管理服務企業(yè)可以通過市場細分、地域和價值鏈環(huán)節(jié)的整合和延伸，實現(xiàn)自身的成長和發(fā)展。例如：?市政公共設施管理服務行業(yè)細分市場全覆蓋?市政公共設施管理服務業(yè)務的區(qū)域擴張?綜合延伸：進入設備生產、規(guī)劃設計、成本維護、運營等價值鏈環(huán)節(jié)，為客戶提供生態(tài)環(huán)境建設綜合整體解決方案。(二)、市政公共設施管理服務跨行業(yè)轉型延伸如今，市政公共設施管理服務+已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。利用相關產業(yè)的快速增長，及時擴大業(yè)務范圍和邊界，也是市政公共設施管理服務企業(yè)轉型發(fā)展的可行方向之一。同時，市政公共設施管理服務企業(yè)也應明確其對“+產業(yè)”的戰(zhàn)略態(tài)度，并利用發(fā)展或深度干預的優(yōu)勢。戰(zhàn)略轉型的難度和風險不容低估。(三)、市政公共設施管理服務企業(yè)資本計劃分析近年來，市政公共設施管理服務行業(yè)并購事件頻繁發(fā)生。充分利用資本工具，通過并購實現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長，將是實現(xiàn)中市政公共設施管理服務企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要手段。對于大多數市政公共設施管理服務企業(yè)來說，需要提前進行資本規(guī)劃，明確并購的戰(zhàn)略目的和潛在路徑；二是加強與市政公共設施管理服務行業(yè)相關外部專業(yè)機構的整體合作，形成系統(tǒng)的實施方案，同時有效控制風險；最后，市政公共設施管理服務企業(yè)還需要加強并購后的整合重組能力，充分發(fā)揮并購后的協(xié)同效應。(四)、市政公共設施管理服務業(yè)的融資問題新時期，市政公共設施管理服務業(yè)的規(guī)模和規(guī)模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產生重大影響。因此，市政公共設施管理服務企業(yè)有必要提高投資能力，從投資收益的角度審視項目投資決策。市政公共設施管理服務業(yè)務的特點決定了該行業(yè)的資本密集型特點。在所有業(yè)務環(huán)節(jié)中，都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強市政公共設施管理服務行業(yè)人才引進，優(yōu)化人才結構目前，市政公共設施管理服務行業(yè)的人員隊伍已不能滿足行業(yè)日益增長的發(fā)展。存在人才總量不足、專業(yè)結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的市政公共設施管理服務人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強市政公共設施管理服務行業(yè)注冊執(zhí)業(yè)梯隊建設，培養(yǎng)和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面，要加強與科研院所、高校的合作，引進專業(yè)人才，開展規(guī)劃設計服務，提高業(yè)務的科技含量和利潤水平，向市政公共設施管理服務行業(yè)的上游延伸。八、市政公共設施管理服務行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、市政公共設施管理服務行業(yè)產品差異化獲取“商機”市政公共設施管理服務行業(yè)中的產品差異化是指產品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風格和設計的差異。對于市政公共設施管理服務行業(yè)的競爭者來說，產品的核心價值基本相同，但在性能和質量上有所不同。企業(yè)要在滿足客戶基本需求的前提下，不斷創(chuàng)新，滿足客戶的個性化需求，創(chuàng)造更多商機。為企業(yè)實施產品差異化，就是根據客戶的個性化需求，進行有針對性的產品開發(fā)、生產和銷售，實現(xiàn)產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產品差異化可以進一步細分為：(1)市政公共設施管理服務行業(yè)表現(xiàn)分化。根據客戶對產品的不同需求，進一步細分市場，以滿足客戶的個性化需求。(2)市政公共設施管理服務行業(yè)品種差異化。利用不同產品之間的價格波動差異進行差異化營銷。密切關注市場變化，搶抓市場先機，動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構，多銷售高附加值產品和階段性高價產品。這不僅減輕了市場壓力，而且實現(xiàn)了更好的銷售價格，創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)市政公共設施管理服務行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿足客戶個性化需求的同時，也實現(xiàn)了整體銷售價格的提升。(二)、市政公共設施管理服務行業(yè)市場分化贏得“商機”市政公共設施管理服務行業(yè)市場差異化是指產品銷售條件、銷售環(huán)境等特定市場運行因素所產生的差異，包括銷售價格差異、分銷差異、市場細分差異、消費習慣差異等。細分細分市場，把握差異，企業(yè)才能不斷擴大市場份額，實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、以市政公共設施管理服務行業(yè)服務差異化“抓住”商機為了更好更有效地服務客戶，我們在市政公共設施管理服務行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理，利用重點資源匹配重點客戶，有效提高服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶組建VIP客戶服務團隊，為他們提供技術、業(yè)務、售后服務多對一的服務，并進行聯(lián)合定期回訪，了解客戶的期望和需求，提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶，按照服務體系和程序