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文檔簡介

目錄第一篇人事 4(一)人事預(yù)算 4(二)人員招聘 5(三)人員到崗 6(四)員工培訓(xùn) 9(五)酒店進入考核期規(guī)則 10(六)酒店獎金方案 11第二篇財務(wù) 13(一)酒店開業(yè)備用金 13(二)預(yù)算 14(三)編制固定資產(chǎn)清冊 16第三篇采購 17(一)統(tǒng)購項目 17(二)開業(yè)自購物品 46(三)附件 46第四篇證照 47(一)工程移交前店長需要了解的相關(guān)證照 47(二)工程移交后店長需要辦理的相關(guān)證照 48(三)門店辦證與年審流程 48第五篇銷售 49(一)新店定名規(guī)則 49(二)新店定價政策與流程 51(三)促銷活動管理 56(四)中介管理 59(五)新店預(yù)算制定規(guī)則及流程 66(六)新店開通官網(wǎng)預(yù)訂需提交的相關(guān)資料 68(七)門店BI權(quán)限新增、變更、刪除申請流程 69第六篇開業(yè) 70(一)開荒清潔 70(二)酒店開業(yè)檢查及驗收 76(三)宣布開業(yè)規(guī)則 77(四)經(jīng)營準備 84第七篇開業(yè)進度表 864/88第一篇人事(一)人事預(yù)算人事預(yù)算由人事部編制,財務(wù)部預(yù)算組將人事預(yù)算及其它成本預(yù)算一起下發(fā)給經(jīng)理1)2018年按實際房量70%出租率計算有效房量,以有效房量參照編制規(guī)則進行人員配置計算;2)開業(yè)日或完工日延后的人員控制措施:因各種原因酒店不能按時開業(yè)或完工(如在辦理消防證期間遇到困難),預(yù)計延期超過1個月的,店長須及時向城區(qū)和公司人力資源部說明情況并停止招聘新員工。城區(qū)總、城區(qū)運營經(jīng)理以及店長須制訂員工分流到其它店的計劃,避免在此期間人員積壓。2.經(jīng)理根據(jù)人事預(yù)算,制定酒店人員編制和薪資方案,并編制組織架構(gòu);5/88(二)人員招聘人員招聘渠道:當?shù)厝瞬耪衅甘袌觥⒔值绖趧恿κ袌觥⒌菆笳衅?、網(wǎng)絡(luò)信息、兄弟酒店推薦、內(nèi)部介紹、公司人事部人員資料庫、當?shù)貏趧又薪楣镜取H藛T面試:應(yīng)聘者需填寫《面試人員登記表》,如有錄用意向,酒店應(yīng)書面通知應(yīng)聘者,確定報到日期;建議針對值班經(jīng)理崗位及前臺員工(應(yīng)聘人員如為應(yīng)屆畢業(yè)生,可不做背景調(diào)查)增加背景調(diào)查,作為門店錄用參考。通知應(yīng)包括:錄用職位、工資標準和報到時應(yīng)帶身份證明及當?shù)胤ㄒ?guī)要求的其它證明。新店開業(yè)人員到崗時間要求:員工報到后,酒店應(yīng)及時為員工辦理入職登記和簽訂勞動合同(酒店營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理出來以前,應(yīng)妥善保管好員工的勞動合同,如有需要可到公司蓋章)。根據(jù)公司人事制度規(guī)定,新員工有一至三月試用期,試用期按工資的90%發(fā)放,但不能低于當?shù)刈畹凸べY標準;試用期長短可視人員技能情況決定。前期準備向工程項目經(jīng)理了解工程進度情況、施工隊情況;取得工程相關(guān)圖紙電子版本:a、平面設(shè)計圖;b、水電布局圖;c、排氣通風(fēng)圖;d、酒店外立面、門頭、酒店布局圖(包括后場布局)、客房布置圖、房型統(tǒng)計等資料;e、消防設(shè)施安裝全套圖紙(含電子版);f、客用電梯出廠合格證和使用驗收報告;g、酒店大型設(shè)備、裝飾裝修保質(zhì)期、售后維修負責人及聯(lián)系方式按照項目經(jīng)理確認的工程預(yù)計完工日制定開業(yè)計劃進度表;準備開業(yè)培訓(xùn)所需的運營服務(wù)手冊(《前臺手冊》、《客房手冊》、《餐飲手冊》、《安全管理手冊》、《圖例手冊》等)以及相關(guān)工作計劃表單、各類文件樣本;員工到崗酒店通知員工入職信息;酒店通知員工準備入職資料;每周為員工辦理入職手續(xù);員工確認社保選擇方案(A、B、C);員工到崗參加入職培訓(xùn),并通過培訓(xùn)考核;4.員工到崗流程圖(直營店/加盟店)酒店通知員工入職信息員工準備個人入職資料辦理勞動用工手續(xù)辦理8/885.入職手續(xù)辦理時注意事項:健康體檢報告:報到日提供公司指定醫(yī)院的報告,不合格者不予錄用;新員工提供虛假《離職證明》,由此給公司帶來的損失由該員工向第三方的賠償損失。新聘員工必須如實填寫人事基本資料,并承諾提交的入職資料是本人的且真實有效。如有酒店一旦發(fā)現(xiàn)虛假,將作為嚴重違反酒店規(guī)章制度處理,立即解除勞動合同。若導(dǎo)致酒店被行政、訴訟或仲裁追究有關(guān)經(jīng)濟責任的,所有責任均有申請人(新聘員工)承擔。6.勞動合同簽訂新員工入職需與公司簽訂勞動合同,并履行繳納社保的義務(wù);若因個人原因在一個月內(nèi)拒簽合同,或不履行繳納社保義務(wù)的,公司有權(quán)追究員工責任,并隨時予以辭退處理。(1) 用工類別及相應(yīng)的合同/協(xié)議:(3)原則上酒店按總部提供的勞動合同范本與員工簽訂勞動合同,如當?shù)貏趧庸芾聿块T要求按當?shù)貥藴蕜趧雍贤姹緢?zhí)行時,酒店需按當?shù)匾髨?zhí)行。(四)員工培訓(xùn)1、編制并實施員工培訓(xùn)根據(jù)新店員工培訓(xùn)要求,編制員工培訓(xùn)計劃;理論培訓(xùn),主要內(nèi)容《公司介紹》、《酒店介紹》、《員工手冊》、《前臺手冊》、《客房手冊》、《餐飲手冊》、《安全管理手冊》等;實際操作培訓(xùn),前臺、客房實務(wù)操練(包括前臺服務(wù)流程、PMS練習(xí)和客房清潔程序以及鋪床練習(xí));分批安排員工到酒店實習(xí),如當?shù)貨]有條件,繼續(xù)安排實操練習(xí),個別骨干安排到酒店實習(xí);開業(yè)前組織集中培訓(xùn),主要是公司管理系統(tǒng)介紹和酒店管理規(guī)范細則,(包括班次安排和各崗位工作細則),以及開業(yè)動員;2、培訓(xùn)考核第一步:店長為新入職的員工建立AD賬號,并進入自己的系統(tǒng)為新員工指定訓(xùn)練員第二步:訓(xùn)練員安排新員工學(xué)習(xí)“前臺基層員工培訓(xùn)”或“客房基層員工培訓(xùn)”第三步:店長督促訓(xùn)練員按照規(guī)定時間和流程完成新員工的培訓(xùn),前臺在入職45天內(nèi)完成,客房在入職15天內(nèi)完成。培訓(xùn)各個階段,都要安排培訓(xùn)考試,如培訓(xùn)成績不理想,需繼續(xù)培訓(xùn)和操練,直至考試合格;培訓(xùn)結(jié)束,員工經(jīng)考試合格后才能上崗。13/88第二篇財務(wù)(一)酒店開業(yè)備用金(2萬元)1、開業(yè)備用金用途:用于以現(xiàn)金支付的零星采購、小額支出等款項,酒店如有轉(zhuǎn)賬付款或大額支出,可以將發(fā)票單據(jù)提交公司對口會計,由公司代為支付。(二)預(yù)算1)未進考核期門店預(yù)算:未進考核期門店的成本費用預(yù)算由財務(wù)部預(yù)算組編制,并在店長到崗30天內(nèi)給到附件: -《未進考核期門店費用/支出考核規(guī)則和預(yù)算規(guī)則》-《未進考核期門店成本費用報表格式》2)進入考核期門店預(yù)算:進入考核期門店的收入及成本預(yù)算由財務(wù)部預(yù)算組編制,并于進入考核期14天內(nèi)給到財務(wù)部預(yù)算組制定收入預(yù)算包括內(nèi)容?小商品收入?其他收入3)預(yù)算查看登錄說明請上BI系統(tǒng)以郵箱密碼登陸店長首頁16/88(三)編制固定資產(chǎn)清冊資產(chǎn)入庫并及時編制資產(chǎn)清冊?酒店開業(yè)時的資產(chǎn)到貨后,門店一定要到采購系統(tǒng)里核實和確認到貨情況?酒店宣布試營業(yè)的下個月15號前,酒店集中會計從NC導(dǎo)出固定資產(chǎn)卡片的相關(guān)信息,發(fā)送給酒店店長并抄送城區(qū)財務(wù)經(jīng)理,酒店收到郵件并完成固定資產(chǎn)全盤后,比對資產(chǎn)清冊,將固定資產(chǎn)編碼對應(yīng)錄入到資產(chǎn)清冊?正式營業(yè)后三個月內(nèi),根據(jù)集中會計提供的固定資產(chǎn)清冊模板,制作本店固定資產(chǎn)清冊,并將制作完成的固定資產(chǎn)清冊發(fā)送給總部大集中會計,抄送城區(qū)內(nèi)控?酒店完成固定資產(chǎn)清冊編制后,需打印成冊并由該店店長對紙質(zhì)固定資產(chǎn)清冊進行簽字確認。資產(chǎn)標簽的粘貼根據(jù)集中會計提供的資產(chǎn)編碼,及時粘貼資產(chǎn)標簽,資產(chǎn)標簽實行終身制?資產(chǎn)標簽必須一物一編號,有新增資產(chǎn)必須及時粘貼第三篇采購(一)統(tǒng)購項目1.甲供材料表序號項目名稱用途備注A.配電箱(附圖紙)1A.客房配電箱2A.樓層配電箱樓層配電箱根據(jù)產(chǎn)品部圖紙3A.總配電箱配電室總配電箱根據(jù)產(chǎn)品部圖紙4A.其他配電箱公共區(qū)域(廚房)根據(jù)產(chǎn)品部圖紙C.設(shè)備1C.電梯:根據(jù)產(chǎn)品部圖紙,安裝30天,取證10天2C.鍋爐:根據(jù)產(chǎn)品部圖紙,安裝15天3C.冷水箱:4C.熱水箱:5C.水泵6C.備用水泵7C.廚房設(shè)備根據(jù)產(chǎn)品部圖紙8C.全熱交換機9D.3匹柜機公共區(qū)域-16A插座10D.5匹柜機公共區(qū)域-16A插座F.五金類以及零星物品1F.換氣扇客房衛(wèi)生間—封閉式2F.換氣扇客房衛(wèi)生間—敞開式3F.換氣扇公共區(qū)域—敞開式4F.塑料排風(fēng)管客房衛(wèi)生間5F.排風(fēng)管箍客房衛(wèi)生間6F.衛(wèi)生間地漏客房衛(wèi)生間7F.衛(wèi)生間地漏公共區(qū)域8F.封閉式衛(wèi)生間門止客房衛(wèi)生間9F.不銹鋼面盆P彎水管客房衛(wèi)生間10F.不銹鋼面盆S彎水管客房衛(wèi)生間11F.不銹鋼軟管(30cm)客房衛(wèi)生間12F.三角閥客房衛(wèi)生間13F.雙用紙巾架客房衛(wèi)生間14F.三角玻璃托架客房衛(wèi)生間(強化玻璃臺+護欄)15F.衛(wèi)生間擺動衣架客房衛(wèi)生間16F.封閉式衛(wèi)生間毛巾架客房17F.客房橡皮門吸客房18F.防盜鏈客房19F.門窺視鏡客房20F.門鉸鏈客房21F.烘手器(公共衛(wèi)生間)公共衛(wèi)生間22F.紙巾盒公用公共衛(wèi)生間23F.執(zhí)手鎖公共部位24F.不銹鋼水斗布草間使用25F.不銹鋼臺盆支架(800)客房26F.不銹鋼臺盆支架(1000)客房28F.衛(wèi)生間皂液器客房衛(wèi)生間29F.門上E型橡皮密封條客房30F.客房門毛刷條客房V.淋浴房(附圖紙)1V.90°單頁活動玻璃夾淋浴房、門使用2V.90°雙頁活動玻璃夾淋浴房、門使用3V.135°雙頁活動玻璃夾淋浴房、門使用19/884V.180°雙頁活動玻璃夾淋浴房、門使用G.龍頭1G.淋浴龍頭(手持花灑)客房2G.臺盆龍頭客房3G.臺盆龍頭公共衛(wèi)生間(款式同客房)4G.員工區(qū)域淋浴龍頭員工輔房5G.員工區(qū)域臺盆龍頭員工輔房6G.快開龍頭布草間使用7G.水槽龍頭布草間使用O.潔具1O.臺盆客房使用2O.整體式臺盆(800)客房使用3O.整體式臺盆(1000)客房使用4O.座廁客房使用5O.座廁法蘭客房衛(wèi)生間6O.臺盆公共衛(wèi)生間7O.座廁公共衛(wèi)生間8O.小便斗公共衛(wèi)生間9O.小便感應(yīng)閥公共衛(wèi)生間10O.員工蹲便器員工輔房11O.陶瓷拖布斗布草間使用H.電子門鎖1H.客房電子門鎖客房門2H.客房門卡總臺使用3H.讀卡器總臺使用4H.感應(yīng)卡取電開關(guān)客房I.電視機1I.24寸液晶電視機-臺式客房(員工餐廳)2I.24寸液晶電視機-壁掛客房3I.大堂液晶電視機餐廳E.墻、地磚類(5%的備貨和損耗)客房1E.衛(wèi)生間白色墻磚客房衛(wèi)生間450*3002E.衛(wèi)生間米白色地磚客房淋浴房300*3003E.衛(wèi)生間紅色墻磚客房250*330其他區(qū)域(大堂、餐廳、公共衛(wèi)生間、布草間、員工區(qū)域、走廊、樓梯等)20/881E.大堂玻化磚大堂?;u600*6002E.餐廳地磚餐廳地磚600*6003E.廚房墻磚廚房250*3304E.公共衛(wèi)生間墻磚公共衛(wèi)生間300*6005E.公共衛(wèi)生間地磚公共衛(wèi)生間300*3006E.清洗間墻磚清洗間250*3307E.布草間地磚布草間300*3008E.員工輔房墻磚員工區(qū)域(餐廳、宿舍)250*3309E.員工輔房地磚員工區(qū)域(餐廳、宿舍)300*30010E.樓梯踏步磚(米黃色)樓梯區(qū)域300*300L.涂料(3%的損耗)1L.所有外墻底漆外墻涂料2L.外墻涂料(白色)外墻涂料編號63L.外墻涂料(橙色)外墻涂料編號144L.外墻涂料(灰色)外墻涂料編號151L.所有內(nèi)墻底漆客房涂料2L.頂涂料(白色)客房涂料編號13L.內(nèi)墻涂料(米黃色)大面積編號21L.衛(wèi)生間防水涂料底漆衛(wèi)生間頂、墻2L.外墻涂料(白色)衛(wèi)生間頂(衛(wèi)生間防水涂料)編號61L.所有內(nèi)墻底漆大堂、走廊2L.頂涂料(白色)大堂、走廊編號13L.內(nèi)墻涂料(米黃色)大堂、走廊編號2M.墻紙1M.客房隔墻紅色墻紙客房N.門扇1N.客房套裝門客房使用850*2050*452N.輔房套裝門客房使用850*2050*403N.防火門公共區(qū)域根據(jù)現(xiàn)場尺寸4N.旋轉(zhuǎn)門公共區(qū)域根據(jù)圖紙P.公共區(qū)域地毯1P.走廊地毯走道使用2P.阻燃地膠走道使用3P.走廊地毯踢腳線走道使用J.床墊1J.1.0米席夢思客房1000*190021/882J.1.2米席夢思客房1200*20003J.1.35米床席夢思客房1350*19004J.1.5米席夢思客房1500*20005J.1.8米席夢思客房1800*20006J.2米席夢思客房2000*2000K.地板1K.強化復(fù)合地板客房使用2K.地板壓條客房使用3K.強化復(fù)合地板會議室商務(wù)區(qū)(辦公室)4K.地板壓條會議室商務(wù)區(qū)6K.高分子踢腳線客房7K.高分子踢腳線公共區(qū)域8K.高分子護角條客房Q.開關(guān)1Q.普通五孔插座客房2Q.普通五孔插座大堂、公共部位3Q.防水盒客房衛(wèi)生間使用4Q.多功能五孔插座客房(不間斷電源)5Q.多功能五孔插座客房(寫字臺上)6Q.多功能五孔插座客房(電視機)7Q.16A空調(diào)插座客房8Q.10A空調(diào)插座客房9Q.16A空調(diào)插座大堂、公共部位10Q.10A空調(diào)插座大堂、公共部位11Q.單聯(lián)單控熒光開關(guān)客房(需印字)12Q.單聯(lián)雙控熒光開關(guān)客房(需印字)13Q.雙聯(lián)單控熒光開關(guān)客房(需印字)14Q.雙聯(lián)雙控熒光開關(guān)客房(需印字)15Q.三聯(lián)單控熒光開關(guān)客房(需印字)16Q.三聯(lián)雙控熒光開關(guān)客房(需印字)17Q.四聯(lián)單控熒光開關(guān)客房(需印字)18Q.四聯(lián)雙控熒光開關(guān)客房(需印字)19Q.開關(guān)邊框印字客房20Q.開關(guān)翹板印字客房21Q.單聯(lián)單控熒光開關(guān)大堂、公共部位22Q.單聯(lián)雙控熒光開關(guān)大堂、公共部位22/8823Q.雙聯(lián)單控熒光開關(guān)大堂、公共部位24Q.雙聯(lián)雙控熒光開關(guān)大堂、公共部位25Q.三聯(lián)單控熒光開關(guān)大堂、公共部位26Q.三聯(lián)雙控熒光開關(guān)大堂、公共部位27Q.四聯(lián)單控熒光開關(guān)大堂、公共部位28Q.四聯(lián)雙控熒光開關(guān)大堂、公共部位R.窗簾布藝1R.窗簾客房使用2R.窗簾桿客房使用3R.窗簾拉桿客房使用4R.衛(wèi)生間卷簾客房淋浴區(qū)5R.大堂窗簾大堂使用6R.導(dǎo)軌客房、公共部位S.燈具(公共區(qū)域燈具5%損耗)1S.淋浴防霧筒燈客房淋浴房上方2S.衛(wèi)生間鏡前燈客房臺盆上方3S.座廁防霧筒燈客房座廁上方4S.客房床頭頂燈客房頂面5S.客房書寫燈客房寫字桌上方6S.客房內(nèi)走道筒燈客房小走道9S.筒燈公共走道10S.總臺射燈總臺上方11S.總臺節(jié)能燈(4寸)總臺工作區(qū)12S.大堂筒燈(3寸,40w)大堂頂17S.大堂LED燈帶大堂燈槽(餐廳)18S.吸頂燈樓梯間19S.樓層應(yīng)急筒燈樓層20S.日光燈餐廳(廚房)21S.筒燈餐廳25S.日光燈布草間消毒間26S.公共區(qū)域掛畫射燈公共區(qū)域27S.格柵燈600*600公共區(qū)域28S.日光燈公共區(qū)域-其他公共區(qū)域29S.鍋爐房防爆燈鍋爐房30S.防水節(jié)能燈員工淋浴31S.雙頭豆膽燈大堂區(qū)域23/8832S.LED燈杯大堂區(qū)域T.客房家具(附圖紙)1T.1.8m床單床頭柜客房使用2T.1.8m床雙床頭柜客房使用3T.1.5m床單床頭柜客房使用4T.1.5m床雙床頭柜客房使用5T.2m床單床頭柜客房使用6T.2m床雙床頭柜客房使用7T.1.2m雙床連單床頭柜客房使用8T.衣柜客房使用9T.掛衣板客房使用10T.毛巾柜客房使用11T.寫字臺A客房使用12T.寫字臺B客房使用13T.寫字臺C客房使用14T.客房椅子客房使用15T.穿衣鏡客房使用16T.行李架客房使用U.大堂家具(附圖紙)1U.大堂茶幾大堂使用2U.會議桌大堂使用3U.會議椅大堂使用4U.沙發(fā)大堂使用5U.餐桌餐廳使用6U.餐椅餐廳使用7U.電視柜餐廳使用8U.其它家具大堂使用W.裝飾畫1W.總臺的畫裝飾用2W.大堂的畫裝飾用3W.餐廳的畫裝飾用4W.電梯出口的畫裝飾用5W.客房的畫(油畫),0.4*0.5*21.2+1.2床裝飾用6W.客房的畫(油畫),0.6*0.7*21.2+1.5床裝飾用7W.客房的畫(油畫),0.6*0.71.5米床裝飾用8W.客房的畫(油畫),0.7*0.81.8米床裝飾用9W.客房的畫(油畫),2米床裝飾用0.7*0.8Y.廣告燈箱1Y.廣告燈箱根據(jù)市場部圖紙X.電吹風(fēng)XX塑料機殼,象牙白座機尺:17.5cm*16.5cm額定電壓:220V1客房掛壁式電吹風(fēng)(吹風(fēng)口客房使用額定頻率:50HZ左)(型號:PXY-518H2)額定功率:1000W額定電流:4.3A風(fēng)速:12M/S風(fēng)量:68M2/HXX塑料機殼,象牙白座機尺:17.5cm*16.5cm額定電壓:220V2客房掛壁式電吹風(fēng)(吹風(fēng)口客房使用額定頻率:50HZ右)(PXY-518H3)額定功率:1000W額定電流:4.3A風(fēng)速:12M/S風(fēng)量:68M2/H2.廚房設(shè)備清單序號產(chǎn)品名稱規(guī)格材質(zhì)備注1三眼水池1800*600*800不銹鋼2雙眼水池1200*700*800不銹鋼3單眼水池600*600*800不銹鋼4四門冰箱XX寶、XX寶不銹鋼5二門冰箱XX寶、XX寶不銹鋼6管冷冷藏工作臺(銅管)1500*600*800不銹鋼7冷藏工作臺(鐵管)1500*600*800不銹鋼8保鮮柜1500*350*500不銹鋼9三眼煤氣灶1500*600*800不銹鋼10一炒一溫灶900*800*800不銹鋼11電磁平頭爐500*500不銹鋼12電磁炒灶(凹底)500*500不銹鋼13雙主雙付灶2000*800*800不銹鋼14雙主一付灶1800*800*800不銹鋼15一主一付電磁灶1500*800*800不銹鋼16單頭矮湯爐550*650*510不銹鋼17煲仔爐四頭不銹鋼18制冰機25KG/H不銹鋼19隔油池400*350*300不銹鋼20消毒柜575*470*1580不銹鋼21蒸飯車(電、燃氣)六盤不銹鋼22開水器3KW/220V不銹鋼23滅蠅燈電擊式不銹鋼24殘食臺700*600*800不銹鋼25拉門工作臺1500*700*800不銹鋼26調(diào)料臺300*900不銹鋼27米面架1200*600*300不銹鋼28吊柜(大)1600*350*500不銹鋼29工作臺(1200)1200*600*800不銹鋼30工作臺(1500)1500*600*800不銹鋼31工作臺(1800)1800*600*800不銹鋼32吊架1800*300不銹鋼33四層貨架1200*500*1600不銹鋼34高身儲物柜1200*500*1800不銹鋼35吊柜(?。?500*350*500不銹鋼36油煙凈化器(8000風(fēng)量)8000風(fēng)量不銹鋼37油煙凈化器(10000風(fēng)量)10000風(fēng)量不銹鋼38油煙凈化器(12000風(fēng)量)12000風(fēng)量不銹鋼39不銹鋼油煙罩2400*1000*500不銹鋼40柜式低噪音離心風(fēng)機4kw380V4KW不銹鋼41鍍鋅板風(fēng)管、接頭、集氣包450*450不銹鋼42風(fēng)機凈化器支架含減震器按實際尺寸定制不銹鋼43風(fēng)機控制柜按實際尺寸定制不銹鋼44冷熱水龍頭按實際尺寸定制不銹鋼45上下水配件及隔油池接入按實際尺寸定制不銹鋼46燃氣接入及配套設(shè)備按實際尺寸定制不銹鋼3.餐廳設(shè)施清單序號產(chǎn)品名稱型號規(guī)格材質(zhì)1茶杯622973*83CM密胺A5料104g2湯匙7055140*44*14CM密胺A5料24g3飯碗B-4.5112*55CM密胺A5料96g4餐盤1009228*19CM密胺A5料174g5托盤6016395*280*23CM密胺A5料529g6筷子601727CM密胺A5料29g7大三層展示架CF04碗直徑26CM鐵鍍鋅8小三層展示架CF05碗直徑16CM鐵鍍鋅9大堂咖啡爐Kfl00138cm*27cm*10cm不銹鋼雙保溫10咖啡壺Kfh002h15cm*¢6cm不銹鋼與鋼化玻璃11單聯(lián)果汁鼎GZD-018L不銹鋼12不銹鋼保暖壺BLH-0110L不銹鋼13單頭麥片分配器CF017L不銹鋼14粥煲CF022個4L湯桶不銹鋼15波菲爐CF03不銹鋼4.IT設(shè)備清單1)電腦周邊產(chǎn)品序品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)號1XX前臺多功能/辦公室電腦主機PRO3381主機CPU:G540,硬盤:500G,內(nèi)存:1*2G2XX前臺PMS/客房部電腦主機PRO3381主機CPU:G540,硬盤:500G,內(nèi)存:1*2G3XX接口主機PRO3381主機CPU:G860,硬盤:500G,內(nèi)存:1*4G,DVD光驅(qū)4XX液晶顯示器V19118.5WLCD液晶顯示器5XXUPSC1K-NEW1KV不間斷電源6AOC房價牌顯示器E2795V27寸帶支架7XX房價牌顯示器(全季使用)273E3LSB27寸帶支架8XX顯卡GT630GT6301G+轉(zhuǎn)接頭9XX優(yōu)盤CZ368GU盤10XX傳真機KX-FT876CN熱敏帶自動切紙11XX商務(wù)區(qū)客戶機(XX酒店使用)T5740瘦客戶機CPU:AtomN280,閃存:4G,內(nèi)存:1G12XX液晶顯示器(XX酒店商務(wù)區(qū))v185e18.5WLCD液晶顯示器13XX一體打印機(酒店辦公室使用)M1136一體機一體機14XX一體打印機(全季、XX商務(wù)區(qū)使用)M1136一體機一體機16XX主機(公安上傳專用)PRO3381主機CPU:G540,硬盤:500G,內(nèi)存:1*2G17XX液晶顯示器(公安上傳專用)v185e18.5WLCD液晶顯示器29/882)小票機序品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)號1XX小票機GP-80130USB80MM熱敏標準電機3)讀卡器序品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)號1XX讀卡器URF-35LT4)XX電腦序品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)號1XXXMD093CH/A21.5英寸CPU:I52.5GHz,硬盤:1TB,內(nèi)存:2*4G2XXMB110CH/B有線鍵盤3XXMB112FE/B有線鼠標5)身份證掃描儀序品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)號1身份證掃描儀/IDR210XX電子6)熱敏紙序品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)號1熱敏紙80MM熱敏7)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備序品名/品牌型號規(guī)格客房數(shù)號1XXRG-EG1000C網(wǎng)關(guān)1-200間2XXRG-EG1000S網(wǎng)關(guān)200間以上3XXRG-S3250E-24(百兆)核心網(wǎng)絡(luò)交換機1-200間4XXRG-S5750S-24GT(千兆)核心網(wǎng)絡(luò)交換機200間以上5XXRG-S2628G-I樓層網(wǎng)絡(luò)交換機-8)VPN設(shè)備序品名/品牌型號規(guī)格客房數(shù)號1XXX1921/K9(含2軟件許路由器1-500可)5.棉織品序號品名型號規(guī)格材質(zhì)1床單(1.2米)HL-1210*280T/C50/5040支110*90白度4.0級2床單(1.5米)HL-2230*280T/C50/5040支110*90白度4.0級3床單(1.8米)HL-3270*280T/C50/5040支110*90白度4.0級4床單(2.0米)HL-4280*280T/C50/5040支110*90白度4.0級T/C22/78135*110(經(jīng)紗C/100,緯紗5被套(1.2米)HL-13195*240TC/50*50)40支絲光漂白3公分緞條面料白度4.0級T/C22/78135*110(經(jīng)紗C/100,緯紗6被套(1.5米)HL-14225*240TC/50*50)40支絲光漂白3公分緞條面料白度4.0級T/C22/78135*110(經(jīng)紗C/100,緯紗7被套(1.8米)HL-15255*240TC/50*50)40支絲光漂白3公分緞條面料白度4.0級T/C22/78135*110(經(jīng)紗C/100,緯紗8被套(2米)HL-16275*240TC/50*50)40支絲光漂白3公分緞條面料白度4.0級T/C22/78135*110(經(jīng)紗C/100,緯紗9枕套HL-1778*48+15TC/50*50)40支絲光漂白3公分緞條面料白度4.0級10面巾(白)XKL-135*70CM/120G全棉32S/2雙股線、平織、白度達4.0級、三針五線縫邊11面巾(加色線)XKL-235*70CM/120G全棉32S/2雙股線、平織、白度達4.0級、三針五線縫邊12地巾XKL-345*70CM/320G全棉32S/2雙股線、平織、白度達4.0級、三針五線縫邊13浴巾XKL-470*130CM/450G全棉32S/2雙股線、平織、白度達4.0級、三針五線縫邊14床墊(1.2米)HL-5120*195T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填150克M2/7D*64MM有硅定型棉15床墊(1.5米)HL-6150*195T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填150克M2/7D*64MM有硅定型棉16床墊(1.8米)HL-7180*195T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填150克M2/7D*64MM有硅定型棉17床墊(1.5米)HL-6150*195T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填150克M2/7D*64MM有硅定型棉18床墊(1.8米)HL-7180*195T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填150克M2/7D*64MM有硅定型棉19床墊(2.0米)HL-8200*200T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填150克M2/7D*64MM有硅定型棉20被芯(1.2米)HL-9180*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(冬季)內(nèi)填/535克/M2/7D*64MM有硅定型棉21被芯(1.5米)HL-10210*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(冬季)內(nèi)填/535克/M2/7D*64MM有硅定型棉32/88序號品名型號規(guī)格材質(zhì)22被芯(1.8米)HL-11240*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(冬季)內(nèi)填/535克/M2/7D*64MM有硅定型棉23被芯(2.0米)HL-12260*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(冬季)內(nèi)填/535克/M2/7D*64MM有硅定型棉24被芯(1.2米)HL-9180*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(四季)內(nèi)填355克M2/7D*64MM有硅定型棉25被芯(1.5米)HL-10210*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(四季)內(nèi)填355克M2/7D*64MM有硅定型棉26被芯(1.8米)HL-11240*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(四季)內(nèi)填355克M2/7D*64MM有硅定型棉27被芯(2米)(四季)HL-12260*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上內(nèi)填355克M2/7D*64MM有硅定型棉28被芯(1.2米)HL-20180*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(夏季)內(nèi)填145克M2/7D*64MM有硅定型棉29被芯(1.5米)HL-21210*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(夏季)內(nèi)填145克M2/7D*64MM有硅定型棉30被芯(1.8米)HL-22240*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(夏季)內(nèi)填145克M2/7D*64MM有硅定型棉31被芯(2.0米)HL-23260*225T45S/96*84/交織棉白度3.0級以上(夏季)內(nèi)填145克M2/7D*64MM有硅定型棉32薄枕芯HL-1875*45T45S/96*84漂白面料,內(nèi)填700g7D*64MM有硅定型棉40ST/C22*78135*110絲光漂白3公分緞33蕎麥枕芯HL-1978*45條,內(nèi)填750克蕎麥及350克7D*64MM有硅定型棉包在72cm*38cm*2cm厚100克海棉外面33/886.一次性客用品序號品名數(shù)量規(guī)格材質(zhì)EVA發(fā)泡27×10.5cm白包邊,入口處無封邊,65克無紡絲幫,1拖鞋(白)40克蓋面,牛皮紙印有LOGO,(21*2CM)亞麻底,厚4.0mm捆綁,牛皮紙150克EVA發(fā)泡27×10.5cm藍包邊,入口處無封邊,65克無紡絲幫,2拖鞋(藍)40克蓋面,牛皮紙印有LOGO,(21*2CM)壓麻底,厚4.0mm捆綁,牛皮紙150克3梳子7.0克方梳軟性塑料,入機封口磨砂袋,印藍色logo4浴帽厚1.2絲,外徑:入磨砂袋,印藍色logo26cm,周長:30CM5牙具(紅色)6.5克蛇頭刷柄白絲尼龍磨毛,入機封口磨砂袋,印藍色logo6牙具(藍色)6.5克蛇頭刷柄白絲尼龍磨毛,入機封口磨砂袋,印藍色logo7香皂圓形,13克皂粒力士香型,入機封口磨砂袋,印藍色logo8針線包4線1針2扣入230克卡紙包裝,彩印logo9小牙膏3克美加凈水晶膏體,塑管10卷筒紙(30克)115*100mm/段,2層100%木漿11紙杯220ML高75mm上口PE淋膜紙徑75mm,下口徑50mm34/887.其它客用品序號品名規(guī)格材質(zhì)1衛(wèi)生間垃圾桶25.5*18.8*27阻然塑料(米黃色)2客房垃圾桶25.5*18.8*27阻然塑料(米黃色)3電梯/走道垃圾桶AF172(29*29*60)主體黑色塑料鋼蓋4煙缸3.5英寸強化瓷5大堂電話機電話6客房電話機HA9888(32)TS-A-1XX7走廊電話機HA9888(41)T-18XX8衣架A0107002440白色9裙架A0107002544白色10杯子托盤Sltp00230cm*21cm塑料黑色11電水壺DSH-110A-1不繡鋼12客房用陶瓷杯(藍色)912119.5*8白瓷13客房用陶瓷杯(紅色)912129.5*8白瓷14衛(wèi)生間用陶瓷杯(藍9121310*8.5*5.5白瓷色)15衛(wèi)生間用陶瓷杯(紅9121410*8.5*5.5白瓷色)16草本洗發(fā)沐浴二合一YHBH01YHBH5kg/桶定制(XX香型)17XX紅茶REDTEA3600包/箱鋁鉑裝18XX綠茶GREENTEA3600包/箱鋁鉑裝19三合一咖啡1000g20巧克力奶1000g21XX麥茶1000g35/888.前臺用品序號品名型號規(guī)格材質(zhì)1保險箱國產(chǎn)定制277*605*406鋼材2名片座XXZS-130130名塑料3雨傘架XXM27-2718(L)560×(W)412×(H)800mm鋁合金、鋼管、塑料4報刊架XXTB-2-333W640D400H1080報紙夾5鋁合金雙層雜志網(wǎng)1儲物臺板15胸卡XXA19XK蘭色長90×寬55mm塑料6票貼XXUH427438.1*21.2mm100張/包透明紙制36/889.辦公用品序品牌型號規(guī)格物料名稱號1橡皮長城E113245*18*12毫米白色60塊/盒2訂書針XX29511針型24/6金屬原色1000個/盒10盒/包,50包/箱3削筆機XX#610103*62*95mm多色12個/盒,4盒/箱4入庫單立信#WT165-48-448開四聯(lián)無碳復(fù)寫入庫單(上海專賣)5入庫單成文厚303-15紙制品憑證,48K88*190毫米白色紙,(北京專賣)黑藍紅綠色字體60本/包6入庫單主力32開三聯(lián)入庫單60頁/本,20本/包(廣州專賣)7憑證封面立信#192-30125*210毫米牛皮紙25套/本(上海專賣)8憑證封面成文厚紙黃色塑封,12.2*22.5厘米,(北京專賣)重量:30K咖啡色100張/包9憑證封面前通50張/扎50張/扎,100扎/件(廣州專賣)10直尺XX#623030厘米,20把/包11起釘器益而高#1029多色24個/盒,25盒/箱A4,PP五色索引紙,11孔,224*297mm,12彩色索引紙齊心#IX901五色(金紅、明黃、綠、明藍、金咖)50套/盒,4盒/箱13橡皮長城#E113159*18*12毫米白色30塊/盒14XX報事貼XX#R3303*3英寸,100頁/本黃色(便條紙)12本/包,18包/箱15裝訂夾扣國產(chǎn)80毫米多色50個/盒16雙色印臺XX#9851105*100*26mm藍紅雙色,藍色印塊在上層10個/包,100包/箱17雙面膠帶國產(chǎn)2.4厘米(上海:54卷/箱)白色24卷/包18雙面膠帶漢高#PMTP50-2424毫米*5米白色12卷/箱19檔案盒齊心#HC-55A4,2寸背寬,容紙量55毫米黑色12個/盒,48個/箱20回形針XX#9083228毫米(1-1/4寸)銀色100個/盒,300盒/箱21中性筆(黑色)XX#6000.5毫米黑色蓋帽式簽字筆22中性筆(蘭色)XX#6000.5毫米藍色蓋帽式簽字筆23中性筆(紅色)XX#6000.5毫米紅色蓋帽式簽字筆24板夾XX#US-2051A4,320毫米*233毫米*2毫米多色40個/盒,120個/箱25大頭針XX#001624毫米金屬原色50克/盒,10盒/包,500包/箱37/8826液體膠水XX#730250毫升透明24瓶/盒,15盒/箱27復(fù)寫紙XX#9370185*85毫米(48開)藍色100張/盒28膠帶座XX#811多色40個/箱29固體膠棒XX#71019克白色12支/盒,32盒/箱30固體膠棒XX#710336克白色12支/盒,32盒/箱31報事貼XX#680-2pk-125*44毫米,20張*2色(指示標簽)兩色(紅色,藍色)36包/箱32檔案文件夾XX#NV-F01BLA4,2寸背寬黑色30個/箱33文件套XX#Q310A4多色10個/包34膠帶座XX#810多色,20個/箱35剪刀XX#0603170毫米(7寸)多色12把/盒,240盒/箱36打印油(紅色)XX#987160克紅色10瓶/盒37打印油(藍色)XX#987160克藍色10瓶/盒38中文日期回墨卓達#4810ISO字高3.8毫米,內(nèi)置可替換印臺,印使用6/4910印臺黑色39名片冊XX#5772120名多色12本/盒,216本/箱40封箱膠帶XX60毫米*33碼透明5卷/封,60卷/箱(60mm*33碼)41封箱膠帶XX12毫米*10碼白色24卷/封,240卷/(12mm*10碼)箱42封箱膠帶XX12毫米*15碼透明12卷/封,720卷/(12mm*15碼)箱43封箱膠帶XX18毫米*15碼透明8卷/封,480卷/(18mm*15碼)箱44單彈簧夾XX#AR151A/PA4,PP材料,20毫米背寬黑色20個/小箱,120個/大箱45CD包XX#US-CD80B285*155*45毫米黑色80片裝,2個/包,24個/箱46簽字筆XX#K-350.5毫米黑色12支/盒(按鍵式)47塑封膜XX#A4-10CC305*216毫米,10inch,10絲透明100張/包48手寫標簽XX#718225*53毫米*6枚白色12張/本,100(53毫米*6枚)本/盒手寫標簽18*32毫米*12枚白色49(32毫米*12XX#718412張/本,100本/盒枚)50手寫標簽XX#718634*73毫米*3枚白色(73毫米*3枚)12張/本,100本/盒51簽字筆芯(按動XX#G-50.5毫米黑色20支/盒式)52雙面活動式磁XX#H-MAD-01600*900毫米,雙面活動式帶支架性白板白色獨立包裝38/8853鋼卷尺XX#82065米*19毫米黃色10個/盒板夾A4,313毫米*220毫米*2.8毫米透明54(金屬板蝴蝶XX#US-991A多色30個/盒,60個/小箱,夾)120個/大箱55白板筆(黑色)XX#BM351線寬2毫米,圓嘴黑色10支/盒,102盒/箱56白板筆(藍色)XX#BM351線寬2毫米,圓嘴藍色10支/盒,102盒/箱57白板筆(紅色)XX#BM351線寬2毫米,圓嘴紅色10支/盒,102盒/箱58傳真紙XX四星210毫米*30碼白色12卷/箱59堿性電池#5號XX#5號無汞無鎘,保質(zhì)期5年4節(jié)/卡,180卡/箱60堿性電池#7號XX#7號無汞無鎘,保質(zhì)期5年4節(jié)/卡,180卡/箱61美工刀(小號)XX#K621009毫米黃色10把/桶,60桶/箱62長尾夾(3/4寸)XX#BC1919毫米(3/4寸),夾紙量:50頁黑色12個/盒,240盒/箱63長尾夾(1/4寸)XX#BC3232毫米(1-1/4寸),夾紙量:80頁黑色12個/盒,120盒/箱64訂書機XX#2955通用III型訂書機65自粘便條紙XX#OD6543*3英寸,100頁/本黃色12本/包,18包/箱66快干印臺XX#9863圓形,53*36*34毫米紅色12個/盒67復(fù)印紙A4XX標準型優(yōu)選裝A480克,500張/包白色5包/箱(優(yōu)選裝)68復(fù)印紙A4XX標準型特惠裝A480克,500張/包白色5包/箱(特惠裝)69按鍵圓珠筆XX#BP1000.5毫米黑色10支/盒,(0.5mm,黑色)30盒/中盒,6中盒/箱按鍵圓珠筆0.5毫米藍色10支/盒,70(0.5mm,藍XX#BP10030盒/中盒,6中盒/箱色)71按鍵圓珠筆XX#BP1000.5毫米紅色10支/盒,(0.5mm,紅色)30盒/中盒,6中盒/箱72中性臺式筆XX#67910.5毫米黑色12支/中盒,(0.5mm,黑色)12中盒/盒,12盒/箱73經(jīng)典透明圓珠筆XX#N-SFine0.7毫米藍色50支/盒,20盒/箱(0.7mm,藍色)74打孔器XX#0101雙孔,打孔頁數(shù)12頁多色12個/盒,96個/箱75商務(wù)辦公型計XX#DX-12S35毫米*126毫米*175毫米黑色算器(12位)76橫翻膠裝本XX辦公#N2557252*179毫米,50頁,7毫米行距12本/包,12包/箱77磁性白板擦XX#7834內(nèi)置磁鐵,可吸附在白板上黑色,12個/盒,360個/箱78橡膠圈(皮筋)XX#3215100克/筒強度大、韌度好、反復(fù)拉伸不易斷黃色24筒/盒,144筒/箱39/88額定電流:10A,額定電壓:250V-,額79六聯(lián)電源插座XX#JR2160WS定功率:2500W,一控六,雙排,附1.8米線,外殼采用高阻燃級塑料,電源線采用無氧銅絲白色20條/箱額定電流:10A,額定電壓:250V-,額定功率:2500W,一控八,雙排,附380八聯(lián)電源插座XX#ACJ28018米線,0.75mm²線徑,八位多用插孔,外殼高阻燃工程塑料材質(zhì),電源線采用無氧銅絲白色20條/箱81方形筆筒XX#917480*80*99毫米,金屬網(wǎng)狀黑色12個/盒,96個/箱82單強力夾XX辦公#LFA4A4A4PP材料,18毫米背寬藍色20個/小箱,120個/大箱83復(fù)印紙A5XXA580克,500張/包白色上海:10包/箱84修正液XX#738212毫升/支,1.6毫米極細鋼嘴筆頭16支/盒按鍵圓珠筆思達(Delistar)0.7毫米藍色36支/中盒,85XX圓珠筆(按鍵式)(0.7mm,藍色)5中盒/盒,8盒/箱#654686計算器(XX)XX#CA837尺寸:137*104*26毫米黑色20臺/盒,120臺/箱注: 1)辦公用品清單內(nèi)的項目會根據(jù)門店的需求進行調(diào)整,以線上采購系統(tǒng)中的辦公用品清單為準。2)新開業(yè)店辦公用品采購量,按照開業(yè)3個月使用量,參考《辦公用品清單—標準》訂購辦公用品統(tǒng)購管理與操作規(guī)范10.客房清潔用品序號品名型號規(guī)格材質(zhì)1浴室防滑地墊(定制)YFDD-150*70CM灰色橡膠PVC2XX全能專業(yè)清潔劑8#YFDD-26×2升/箱化學(xué)藥劑3XX玻璃清潔劑1#YFDD-36×2升/箱化學(xué)藥劑4XX浴廁清潔劑4#YFDD-46×2升/箱化學(xué)藥劑5XX物體表面消毒清潔劑YFDD-56×2升/箱化學(xué)藥劑5#6XX不銹鋼潔亮劑YFDD-621盎司×12瓶/箱化學(xué)藥劑7XX地毯及家具布料YFDD-76×500毫升/箱化學(xué)藥劑除污清潔劑8XX-2060百潔布YFDD-830*32CM無紡布9XX6850地墊YFDD-9定制PVC10XX4000地墊YFDD-10定制PVC11XX961握把YFDD-1110個/箱塑料12XX思高百潔布9030#YFDD-1240片/箱聚酯13XX清潔大師分配器YFDD-131個/箱塑料14XX噴壺(含一個噴嘴+標YFDD-141個塑料貼)15配塵袋(吸塵器用)A0107002315L16房口車(含定制木架)A01070016XX172(灰色)工程塑料1500*540*98.517吸塵器(配塵袋)A01070017塑料外體,原裝電機18馬桶刷A01070018AF10028塑料19臺盆刷A01070019AF10029塑料20消毒柜GPR-380BE-1575*470*158021小垃圾袋DD00145×45cm,1000個/扎厚1.1絲,白色聚丙烯22大垃圾袋DD00280×100cm,50個/扎厚2.0絲,黑色聚丙烯11.會員卡序號品名型號規(guī)格材質(zhì)1會員卡GSFM11RF08HYK85.5*54*0.90MMPVC2公司普卡GSGSK85.5*54*0.76MMPVC3員工卡GSFM11RF08YGK85.5*54*0.90MMPVC42/8812.印刷品序號品名型號規(guī)格材質(zhì)1酒店單頁Hanting-00520.5*9.2cm157g雙銅500張/捆2本店店卡Hanting-0079*5.5cm500張/捆250g雙銅3房卡貼Hanting-00150張/本正反四色背面頭部XX即時膠水4便簽紙Hanting-00395*140mm20張/本80克雙膠5行李牌Hanting-00260*180mm正反四色,模切,號碼,穿線,250g亞粉紙6前臺交接班本List-001297*210mm70克雙膠,雙面單黑,64頁/本騎馬釘,加封面7預(yù)訂單List-002145*210mm,50張/本70克雙膠8客房服務(wù)員工作單List-004(A4)297*210mm70克雙膠單面單黑32張/本膠頭9叫醒服務(wù)記錄本List-019297*210mm70克雙膠,雙面單黑內(nèi)頁20p/本騎馬釘,加封面10報修單List-030140*95mm,25套/本無碳復(fù)寫11員工獎懲單List-037210*145mm,50張/本70克雙膠12設(shè)備區(qū)巡視檢查記錄List-039210*145mm,50張/本70克雙膠13值班經(jīng)理每日必報(日班)List-040210*297mm,50張/本70克雙膠(雙面)14值班經(jīng)理每日必報(夜報)List-041210*297mm,50張/本70克雙膠(雙面)15客房主管/領(lǐng)班查房表List-043297*210mm,50張/本70克雙膠16貴重物品保險箱寄存卡List-020145*210mm雙面單黑70g雙膠17雜項收入轉(zhuǎn)賬單List-036190*85mm50張/本單面單黑號碼左膠頭70g雙膠18遺留物品標貼List-00970*45mm單面單黑模切不干膠19遺留物品/失物招領(lǐng)登記List-022297*210mm雙面單黑70g雙膠表內(nèi)頁10張20p/本騎馬訂加封面20賓客滿意度調(diào)查表List-033500張/捆100克雙膠21互薦封180*90mm(成品規(guī)格)120克雙膠22手提袋250克白卡13.指示廣告類序號品名型號規(guī)格材質(zhì)1客房逃生圖JK-001300mm*200mm*1mm透明PVC2門牌號JK-002160mm*84mm*8mm透明亞克力3樓層指示牌JK-003399mm*159mm*8mm透明亞克力4樓層號JK-004251mm*132mm*8mm透明亞克力5中性洗手間JK-005350mm*146mm*8mm透明亞克力6會議室JK-006350mm*146mm*8mm透明亞克力7商務(wù)會所JK-007350mm*146mm*8mm透明亞克力8無線寬帶覆蓋JK-008350mm*146mm*8mm透明亞克力9餐廳指示牌JK-009350mm*146mm*8mm透明亞克力10男女小洗手間JK-010160mm*84mm*8mm透明亞克力11前臺茶包盒JK-011長242*寬151mm*高88mm7mm棕色木板12上網(wǎng)立牌JK-012高180mm*寬120mm亞克力加絲網(wǎng)印刷13早餐牌JK-013高61mm*寬89mm亞克力加絲網(wǎng)印刷14意見反饋箱JK-01420.2*寬14.6mm*高7.2mm亞克力加絲網(wǎng)印刷15無煙區(qū)域JK-015350mm*146mm*10mm透明亞克力16一次性用品盒JK-016長97mm*寬97mm*高120mm透明亞克力加絲網(wǎng)印刷17遙控板支架JK-017高160mm*寬155*厚81mm透明亞克力加絲網(wǎng)印刷18請使用防滑墊JK-018160mm*84mm亞克力加絲網(wǎng)印刷19無停留離店投卡盒JK-019長210mm*寬185mm*高125mm5mm透明亞克力20入住指南卡槽JK-020230mm*300mm*1mm透明PVC21單片架JK-021168*450/XXm(透明壓克力+木架)22床上用品環(huán)保牌JK-02276*103/1mm(雙面)亞克力23請與總臺聯(lián)系JK-023200*80mm白色pvc雙面印刷24濕衣晾掛牌JK-02476*103/1mm亞克力25請勿打擾牌JK-025200*80mm白色pvc雙面印刷26電話面包機電梯口JK-02676*103/1mm亞克力指示牌27毛巾環(huán)保牌JK-02776*103/1mm亞克力28大堂玻璃門貼JK-028寫真10*100cm透明片29請鎖好防盜鏈JK-029透明片寫真/5*2.6cm透明片30無煙房禁煙標志JK-030透明片寫真/6*6透明片31請勿在床上吸煙JH-03176*103/1mm透明片32淋浴房推JK-032透明片寫真/8*3.88透明片33淋浴房拉JK-033透明片寫真/8*3.88透明片34淋浴房玻璃門腰線JK-034透明片寫真/(浴室)高透明片5.5*10035鉛筆JK-035六角*17.6木材36傘JK-03660*8紅色滌絲紡銀膠布面料,鋼骨架,44/8814.員工制服夏季制服序號品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)1總臺服裝女式短袖外套-夏JXVZT-4女裝,上衣細斜紋裝2總臺服裝女式西裝裙-夏裝JXVZT-5女裝,裙子細斜紋3總臺服裝女式絲巾JXVZT-6女式絲巾-紅仿真絲4總臺服裝男式襯衫-夏裝JXNZT-3男裝,襯衫高支滌棉5總臺服裝男式領(lǐng)帶JXNZT-4男式領(lǐng)帶-蘭真絲6總臺服裝男式長褲-夏裝JXNZT-2男裝,褲子細斜紋7值班經(jīng)理服裝女式短袖外套JXVZB-4女裝,上衣細斜紋-夏裝8值班經(jīng)理服裝女式西裝裙-JXVZB-5女裝,裙子細斜紋夏裝9值班經(jīng)理服裝女式絲巾JXVZB-6女式絲巾-蘭仿真絲10值班經(jīng)理服裝男式襯衫-夏JXNZB-3男裝,襯衫高支滌棉裝11值班經(jīng)理服裝男式領(lǐng)帶JXNZB-4男式領(lǐng)帶-紅真絲12值班經(jīng)理服裝男式長褲-夏JXNZB-2男裝,褲子細斜紋裝13客房服務(wù)員、領(lǐng)班褲子-夏裝JX-8男女褲子平紋呢14客房服務(wù)員T恤-夏裝JX-7男女上衣滌棉T恤15保安夏裝短袖襯衫JX-9男式,襯衫滌棉16保安夏裝長褲JX-10男式,褲子細斜紋17保安領(lǐng)帶JLD訂制訂制18保安夏裝肩章JJZ訂制訂制19工程人員制服-夏裝JX-1112男式,上衣,褲子水洗布20店助服-夏裝JX-131415男女上衣,褲子,襯衫細斜紋,高支滌棉21絲巾扣JSJK女式訂制22清潔袋JQJD訂制防水涂層冬季制服序號品名/品牌型號規(guī)格材質(zhì)1總臺服裝女式長袖外套-冬裝DVZT-5女裝,上衣卡丹皇2總臺服裝女式西裝褲-冬裝DVZT-6女裝,褲子卡丹皇3總臺服裝女式絲巾DVZT-7女式絲巾-紅仿真絲4總臺服裝男式外套DNZT_1男裝,上衣新豐尼5總臺服裝男式襯衫-冬裝DNZT-3男裝,襯衫高支滌棉6總臺服裝男式領(lǐng)帶DNZT-4男式領(lǐng)帶-蘭真絲7總臺服裝男式長褲-冬裝DNZT-2男裝,褲子新豐尼8值班經(jīng)理服裝女式外套-冬裝DVZB-5女裝,上衣卡丹皇9值班經(jīng)理服裝女式西裝褲-冬裝DVZB-6女裝,褲子卡丹皇10值班經(jīng)理服裝女式絲巾DVZB-7女式絲巾-蘭仿真絲11值班經(jīng)理服裝男式外套-冬裝DNZB_1男裝,上衣新豐尼12值班經(jīng)理服裝男式襯衫-冬裝DNZB-3男裝,襯衫高支滌棉13值班經(jīng)理服裝男式領(lǐng)帶DNZB-4男式領(lǐng)帶-紅真絲14值班經(jīng)理服裝男式長褲-冬裝DNZB-2男裝,褲子新豐尼15客房服務(wù)員、領(lǐng)班冬/上衣D-8男女上衣卡丹皇+斑馬條16客房服務(wù)員、領(lǐng)班褲子-冬裝D-9男女褲子卡丹皇17保安冬裝外套D-10男式,上衣新豐尼18保安冬裝長褲D-11男式,褲子新豐尼19保安冬裝長袖襯衫D-12男式,襯衫滌棉20保安冬裝肩章JZ訂制訂制21保安冬裝冬天大衣D-15訂制呢22保安領(lǐng)帶JLD訂制訂制23工程人員制服-冬裝D-1314男式,上衣,褲子滌卡寶藍(套)24店助服-冬裝D-161718男女上衣,褲子,毛滌貢絲錦,高支滌棉襯衫25絲巾扣SJK女式訂制26清潔袋QJD訂制防水涂層27前臺/值班經(jīng)理女T恤(長袖)女式珠滌網(wǎng)眼28前臺/值班經(jīng)理男T恤(長袖)男式珠滌網(wǎng)眼公司統(tǒng)一采購物品到貨后,財務(wù)經(jīng)理驗貨收貨,依品牌、規(guī)格編制資產(chǎn)清冊,收貨明細清單)。工程結(jié)束后經(jīng)理需與工程項目經(jīng)理比對清單,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行實物盤點交接,雙方簽字確認盤點資產(chǎn),簽字確認的盤點資產(chǎn)清單存檔。46/88(二)開業(yè)自購物品1.開荒期用清潔用品2.開荒工具3.辦公家具及設(shè)備辦公桌椅、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備4.借用物品5.小商品6.客房日常及倉庫用具7.工程日常維修材料等酒店自行采購物品由店長指派專人根據(jù)實際收貨情況編制相應(yīng)“到貨情況表”,并在收到貨物后及時將“到貨情況表”以郵件形式發(fā)送給酒店集中會計對口人。(三)附件47/88第四篇證照(一)工程移交前經(jīng)理需要了解的相關(guān)證照項目/工作解釋時間節(jié)點1)工商核名通知書根據(jù)《工商核名通知書》辦理《管理公簽約合同到法務(wù)部后7司營業(yè)執(zhí)照》個工作日內(nèi)2)管理公司營業(yè)執(zhí)照根據(jù)《管理公司營業(yè)執(zhí)照》辦理《組織簽約合同到法務(wù)部后機構(gòu)代碼證》;并在取得《消防安全檢35個工作日內(nèi)查意見書》、《公共場所衛(wèi)生許可證》、《特種行業(yè)許可證》、《環(huán)評批復(fù)》后及時做《營業(yè)執(zhí)照》增項工作3)組織機構(gòu)代碼證根據(jù)《組織機構(gòu)代碼證》辦理《稅務(wù)登取得管理公司執(zhí)照后7記證》;并在取得《營業(yè)執(zhí)照》增項后個工作日內(nèi)及時變更增項內(nèi)容4)稅務(wù)登記證根據(jù)《組織機構(gòu)代碼證》辦理營業(yè)執(zhí)照取得組織機構(gòu)代碼證及稅務(wù)登記證的增項工作;并在變更《組后10個工作日內(nèi)織機構(gòu)代碼證》后及時做《稅務(wù)登記證》增項工作5)接收建筑工程消防驗收意見《建筑工程消防驗收意見書》是取得《消完工后10個工作日內(nèi)書防安全檢查意見書》的必備條件6)消防安全檢查意見書取得《消防安全檢查意見書》后方可開消防工程驗收后5個工始辦理《特種行業(yè)許可證》作日內(nèi)7)環(huán)境影響報告表的審批意見環(huán)評批復(fù)是辦理營業(yè)執(zhí)照增項的必備條工程完工當天(環(huán)評批復(fù))件,必須取得8)房屋安全鑒定報告(根據(jù)各《房屋安全鑒定報告》是部分城市辦理工程完工5個工作日內(nèi)城市實際需要)《特種行業(yè)許可證》的必要條件,此類情況須取得9)技防證(根據(jù)各城市實際需《技防證》是部分城市辦理《特種行業(yè)技防工程完工10天內(nèi)要)許可證》的必要條件,此類情況須取得48/88(二)工程移交后需要辦理的相關(guān)證照項目/工作解釋時間節(jié)點1)公共場所衛(wèi)生許可證工程完工后25個工作日內(nèi)完成2)食品衛(wèi)生許可證廚房裝修完畢后25個工作日內(nèi)完成3)特種行業(yè)許可證取得《消防安全檢查意見書》后20個工取得《消防安全檢查意作日內(nèi)完成,并作為《營業(yè)執(zhí)照》增項見書》后20個工作日的必備條件內(nèi)完成4)營業(yè)執(zhí)照(住宿項目增項)《消防安全檢查意見書》、《公共場所取得特行、衛(wèi)生兩證后衛(wèi)生許可證》、《特種行業(yè)許可證》、10個工作日內(nèi)《環(huán)評批復(fù)》是《營業(yè)執(zhí)照》增項的必備條件;提供小商品零售服務(wù)的門店,營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍需包括“(?。┥唐妨闶邸被颉叭沼冒儇洝钡冉?jīng)營項目5)稅務(wù)登記證(住宿項目增項)《營業(yè)執(zhí)照》增項是《稅務(wù)登記證》增取得營業(yè)執(zhí)照變更后項的必備條件10個工作日內(nèi)完成6)食品流通許可證銷售預(yù)包裝食品、飲料等可即食食品的門店,須到轄區(qū)工商部門辦理7)煙草銷售許可證銷售煙草(二)新店定價政策與流程1.新開業(yè)酒店定價原則及標準的宗旨是提供給客人具有高性價比的產(chǎn)品和服務(wù),因此在新開業(yè)酒店定價時,主要參考新開業(yè)酒店所在城市和區(qū)域內(nèi)其它可比酒店的價格體系,同時還會考慮到酒店的地理位置、產(chǎn)品標準、配套服務(wù)、客房體量等因素。同時也會按照不同時期的市場供需關(guān)系對價格進行調(diào)整,以做到收益最大化。酒店定價主要參照競爭對手的情況來制定,參考位置、產(chǎn)品質(zhì)量、商圈環(huán)境、周邊經(jīng)營情況等,按照新店定價模板給予定價。1)新店定價標準:新開業(yè)酒店定價主要參考其所;2、若周邊無同品牌兄弟酒店,則新開業(yè)酒店定價主要參照同城市或區(qū)域其它全國品牌連鎖酒店,幵將其作為競爭標桿店(地方單體經(jīng)濟型酒店丌作為定價參考標準);3、在市場培育較成熟城市或地區(qū),同等可比條件下,新開業(yè)酒店定價略高于競爭標桿店;4、在進入城市或地區(qū),同等可比條件下,定價基本不競爭標桿店持平;5、新開業(yè)酒店內(nèi)部分稀缺房型癿定價可略高于其他房型;52/882)新開業(yè)酒店可根據(jù)參考因素的優(yōu)劣程度綜合考慮定價,實例參見下表。定價參考因素:參考因素細分因素有利因素不利因素物業(yè)位置市中心、同時具備商務(wù)、旅游特性郊區(qū)或新開發(fā)城區(qū),客源單一參考位置辨識度物業(yè)辨識度突出,易于發(fā)現(xiàn)巷子或弄堂內(nèi),難以尋找交通便捷性近地鐵、火車站、長途汽車站公共交通差或行車不便(如門口為單行道)客房面積客房面積高于25平方(高級大床客房面積小于15平方(高級大床房、房、雙床房等主力房型套內(nèi)面積雙床房等主力房型套內(nèi)面積)有額外的設(shè)備(如電腦、中央空調(diào)硬件設(shè)施等)裝修質(zhì)量差、漏水、噪音、異味等產(chǎn)品質(zhì)量停車、會議室、餐飲配套成熟所處區(qū)域客源多樣,總量豐富客源單一(如在開發(fā)區(qū)或高校附近)市場情況同區(qū)域品牌酒店數(shù)量較少,競爭程區(qū)域內(nèi)品牌酒店密集,整體過夜出租度低;參考目標或兄弟酒店過夜出率缺口較大,競爭激烈租率飽和酒店體量房量大小酒店體量適中;酒店單雙房型配比客房量巨大或房型配比失衡合理3)新開業(yè)酒店7折活動前提是必須在不對其他已開業(yè)酒店產(chǎn)生分流情況下向銷售部申請執(zhí)行。若符合這一前提且報批獲準,則新開業(yè)酒店開業(yè)后1個月內(nèi)執(zhí)行新開業(yè)酒店7折促銷活動,并且該活動僅針對以下級別客人:個人金卡會員個人鉑金卡會員公司卡88折公司卡88折含早公司卡85折含早53/882.新開業(yè)酒店定價流程1)新開業(yè)酒店門市價格制定流程?酒店負責人到位后,需完成《酒店開業(yè)調(diào)研報告》,區(qū)審批?批管理層審閱 ?市場營銷部擬定價格后提交管理層審閱批復(fù);批復(fù)?管理層審閱批復(fù)后,由市場營銷部將價格以郵件方式發(fā)送至店長,抄送城區(qū)營銷經(jīng)理、發(fā)布城區(qū)總及相關(guān)部門執(zhí)行;說明:銷售部新店定價發(fā)布原則上為每周一次每周一至周五收集城區(qū)新店定價建議每周一匯總審核上周新店定價資料周二提交管理層確認批復(fù)后由銷售部通知各渠道2)新開業(yè)酒店P(guān)MS系統(tǒng)價格設(shè)置流程:新店定價發(fā)布IT實施組將基礎(chǔ)房價設(shè)置入門店P(guān)MS系統(tǒng)門店開業(yè)通知發(fā)布市場營銷部朱砂設(shè)置該店房價碼總部房價組統(tǒng)一設(shè)置PMS、CRS、網(wǎng)站價格說明:總部房價組統(tǒng)一設(shè)置PMS、CRS、網(wǎng)站價格;總部房價組在收到銷售部調(diào)價通知后通常在24小時之內(nèi)完成PMS、CRS、網(wǎng)站價格修改,并通知公司合作中介,大規(guī)模批量調(diào)整適當延長;PMS價格修改后,酒店需重新啟動電子房價牌程序,更新顯示價格。5酒店客源結(jié)構(gòu)(參考)1)客源分類:客源類別客源明細享受房價折扣e會員95折(僅限網(wǎng)上預(yù)訂)XX會會員92折個人會員會金會員88折會鉑金會員85折公司卡85bf2(權(quán)益同XX會鉑金會員)85折公司卡88bf2(權(quán)益同XX會金會員)88折公司會員公司卡88折(權(quán)益同XX會會員)88折公司卡92折(權(quán)益同XX會會員)92折中介XX、XX等簽約中介定單的客人95折上門散客直接到酒店辦理入住的非會員0折扣時租非過夜入住的客人0折扣其他如會議、團隊或公司自用房等——2)較理想的客源結(jié)構(gòu)比例:較理想的客源結(jié)構(gòu)比例8%10%12%個人會員公司會員中介上門散客70%56/88(三)促銷活動管理1.促銷活動開展原則1)凡單店或地區(qū)性促銷都必須獲市場營銷部或城區(qū)相關(guān)批準,同時可向市場營銷部申請宣傳資源。2)所有酒店價格折扣促銷活勱,包括但丌限于總部活勱折扣券、單店折扣券、提前預(yù)訂折扣、直接房價折扣、特價房、住N晚送一晚(包括時租房)等其它形式癿抵扣券,需報市場營銷部審批通過后即可執(zhí)行;3)所有酒店促銷如涉及會員權(quán)益,包括但丌限于免費贈早餐、增加延時退房時間或預(yù)定保留時間、升級房間等,需報市場營銷部審批通過后即可執(zhí)行;4)所有酒店贈送促銷活勱免費送早餐券或其它形式抵扣券等,需報市場營銷部審批通過后即可執(zhí)行;5)酒店各項促銷活勱僅在活勱期間有效,如需延長促銷時間,需報市場營銷部審批通過后即可執(zhí)行;6)所有促銷活勱,會員享受癿禮遇丌得少于非會員享受癿待遇;7)酒店促銷如丌涉及價格體系,自行贈送實物禮品等,可自行操作。8)所有丌涉及價格、早餐癿促銷活勱,需提交城區(qū)營銷經(jīng)理/城區(qū)總審批后,直接報市場營銷部備案即可;由城區(qū)營銷經(jīng)理審批,提交CRS負責人即可;10)酒店于XX官方網(wǎng)站上排序規(guī)則:由城區(qū)營銷經(jīng)理審批,提交技術(shù)部修改。11)所有促銷活勱都以加強、維護XX品牌形象為原則,如發(fā)現(xiàn)某活勱對XX品牌有損害,市場部將限制該活勱癿宣傳及通知城區(qū)取消該活勱。57/882.促銷活動及宣傳資源申請流程1)促銷活動類型及審批權(quán)限促銷類型審批權(quán)限說明住客抽獎、贈禮城區(qū)總為促進客戶入住,以抽大獎、贈小禮品、贈送附加服務(wù)(如餐飲、接機)等加強銷售的促銷行為。城區(qū)總向XX目標客人提供房價折扣優(yōu)惠。目標客人:商務(wù)旅行房價折扣銷售部客人、城市白領(lǐng)、民營企業(yè)主等。城區(qū)總向XX會員或購買會員卡的客人贈送實用小禮品或附加服會員、購卡贈品會員部務(wù),形式可以包括但不局限于:地圖、行李牌、洗漱用品、辦公用品、早餐、優(yōu)先服務(wù)等。住客或會員持卡至特約商戶門店消費享受折扣、贈禮等。合作促銷城區(qū)總特約商戶:與出行需求密切相關(guān)的商戶,例如:餐廳、身會員部體護理、機票購買。2)宣傳資源類型XX網(wǎng)站(網(wǎng)站“促銷優(yōu)惠”欄目癿“地區(qū)性促銷”、“酒店公告”電子房價牌、短信、郵件、其他門店宣傳品、各類媒體。(此類媒體癿選用由市場部視活勱癿范圍、影響和重要性而定)3)促銷活動及宣傳資源申請審批流程?城區(qū)營銷經(jīng)理完成“促銷及總部宣傳資源申請單”,提交市場營銷部朱逸慎、王提出申請濤、周宏審批;?市場營銷部審批丌同意則中止;相關(guān)審批?市場營銷部審批同意幵安排上線;?一般情況市場營銷部將于一周內(nèi)將促銷信息登陸XX網(wǎng)站。上線59/88(四)中介管理目前主要優(yōu)選國內(nèi)排名前列的中介渠道,以集團對集團方式進行簽約合作,以達到所有酒店以統(tǒng)一標準化的模式與中介進行合作。本部分內(nèi)容可歸結(jié)為:中介合作相關(guān)術(shù)語及解釋、新開業(yè)酒店開通中介流程、中介預(yù)訂操作流程、夜審及對賬流程、中介直連操作、中介合作原則及注意事項等。1.中介合作相關(guān)術(shù)語及現(xiàn)合作中介相關(guān)術(shù)語價格倒掛轉(zhuǎn)化客人保留房共享房FreeSale末單確訃ACCM中介直連系統(tǒng)

?在相同時間段,中介網(wǎng)站上癿銷售價格高于酒店前臺無門檻客源執(zhí)行價格。?酒店誘導(dǎo)中介客人取消預(yù)訂,直接在前臺通過其他客源方式或價格進行入住。?根據(jù)公司不中介合同預(yù)留癿房間,與供中介出售,一般在最晚保留時間之前預(yù)訂,中介可直接給到客人確訃癿房間。?門店為所有中介預(yù)留癿房間,先到先得,店長可設(shè)置共享房生效時間。?挃中介和酒店約定時間內(nèi)自由銷售酒店癿某些房。Freesale是針對某個房型,丌是整個酒店,在被告知滿房之前,中介可以自由銷售酒店制定freesale房型。?實現(xiàn)中介預(yù)定不門店P(guān)MS系統(tǒng)癿直連,中介根據(jù)PMS系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置癿房間數(shù)和屬性,將預(yù)定直接錄入P

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