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到滿足感；由于你的工作許多人得到了幫助，顧客和同事，還有你自己。你得學(xué)DEERHUI迎賓：微笑 4W?當(dāng)客人東望找不到需要的貨品提醒有或減價(jià)的貨品：草船借箭?合理情況下建議客人多買幾件：一箭雙雕引導(dǎo)客人認(rèn)識(shí)高素質(zhì)貨6）7）方法1：推薦“我覺得這一款挺適合您23（3）4活動(dòng)，還可以打八折呢！”“這款式很容易搭配你家里的衣服”連帶銷售在顧客路”收銀,確認(rèn)銷售件數(shù)、貨品價(jià)格確認(rèn)收到的錢找零，并復(fù)述確認(rèn)找的錢“請(qǐng)您點(diǎn)一下”確認(rèn)收據(jù)、包裝、講解產(chǎn)品保養(yǎng)方法及，熱情送客。關(guān)店增派人手退換貨少——多時(shí)，應(yīng)立即想辦法還給顧客，若找不到顧客，即交由店長(zhǎng)保管，若過(guò)——少時(shí)，由少的收銀員賠償突然?！⒖淌枭㈩櫩停T口的店員其他人進(jìn)入——不嚴(yán)重時(shí)，用滅火器119場(chǎng)后，清點(diǎn)人數(shù)，確保沒有人困在店內(nèi)12時(shí)機(jī)3：與顧客的視線相遇時(shí)4理凌亂的商品，商品介紹介紹商品時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)站在顧客的左側(cè)，距離顧客30—50cm，面對(duì)顧客，同商品45是一位希望選購(gòu)貨品（或服務(wù)）以滿足他即時(shí)（或?qū)?lái)）才光顧，期望顧務(wù)員能提供彬彬有禮及高效率的服務(wù)建議式推銷的定義：額站在顧客的立場(chǎng)，了解顧客幫助顧客，直到買到合適的貨品，從而提高銷售。建議式推銷技巧五時(shí)：

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