2023年第一季度營(yíng)銷中心工作總結(jié)

第6頁共6頁202?3年第?一季度?營(yíng)銷中?心工作?總結(jié)?一、_?___?年__?__-?___?_月卷?煙銷售?情況分?析（?一）總?銷量同?比增長(zhǎng)?。全市?完成銷?量33?425?箱，同?比31?713?箱增長(zhǎng)?171?2箱，?增幅_?___?%，增?幅位居?全省第?四位。?長(zhǎng)汀?同比增?長(zhǎng)__?__%?，連城?增長(zhǎng)_?___?%，上?杭增長(zhǎng)?___?_%，?武平增?長(zhǎng)__?__%?，漳平?同比下?降__?__%?，永定?同比下?降__?__%?，新羅?同比下?降__?__%?。（?二）低?檔煙銷?量同比?下降。?全市?低檔煙?銷量8?290?箱，同?比83?93箱?減少1?03箱?，降幅?___?_%。?（三?）銷售?結(jié)構(gòu)快?速提升?，一、?二類煙?合計(jì)占?比為_?___?%，同?比提高?___?_個(gè)百?分點(diǎn)。?全市?一類煙?銷量4?376?箱，同?比35?14箱?增長(zhǎng)8?62箱?，增幅?___?_%，?占總銷?量比重?為__?__%?，同比?增長(zhǎng)_?___?個(gè)百分?點(diǎn)；二?類煙銷?量38?70箱?，同比?358?0箱增?長(zhǎng)29?0箱，?增幅_?___?%，占?總銷量?比重為?___?_%，?同比增?長(zhǎng)__?__個(gè)?百分點(diǎn)?；三類?煙銷量?136?72箱?，同比?112?01箱?增長(zhǎng)2?471?箱，增?幅__?__%?，占總?銷量比?重為_?___?%，同?比提高?___?_個(gè)百?分點(diǎn)；?四類煙?銷量3?216?箱，同?比50?25箱?減少1?809?箱，降?幅__?__%?，占總?銷量比?重為_?___?%，同?比下降?___?_個(gè)百?分點(diǎn);?五類煙?銷量8?290?箱，同?比83?93箱?減少1?03箱?，降幅?___?_%，?占總銷?量比重?為__?__%?，同比?下降_?___?個(gè)百分?點(diǎn)。?（四）?省產(chǎn)煙?同比增?長(zhǎng)。全?市完成?銷量2?726?6箱，?同比2?649?1箱增?長(zhǎng)77?5箱，?增幅_?___?%，增?幅位居?全省第?二位，?占總銷?量比重?為__?__%?，同比?下降_?___?個(gè)百分?點(diǎn)。?其中省?產(chǎn)一類?煙銷量?352?4箱，?同比2?837?箱增長(zhǎng)?687?箱，增?幅__?__%?；省產(chǎn)?二類煙?銷量3?617?箱，同?比33?23箱?增長(zhǎng)2?94箱?，增幅?___?_%；?省產(chǎn)三?類煙銷?量12?542?箱，同?比10?051?箱增長(zhǎng)?249?1箱，?增幅_?___?%；省?產(chǎn)四類?煙銷量?538?箱，同?比28?08箱?減少2?270?箱，降?幅__?__%?；省產(chǎn)?五類煙?銷量7?045?箱，同?比74?73箱?減少4?28箱?，降幅?___?_%。?（五?）七匹?狼品牌?市場(chǎng)份?額逾六?成。?七匹狼?系列銷?量__?__4?箱，同?比17?503?箱增長(zhǎng)?261?1箱（?增長(zhǎng)絕?對(duì)值位?居全省?第一）?，增幅?___?_%，?增幅位?居全省?第一位?，占總?銷量比?重為_?___?%（全?省最高?），同?比提高?___?_個(gè)百?分點(diǎn)。?一、?二類七?匹狼銷?量71?31箱?，占一?、二類?煙銷量?824?6箱的?___?_%；?一類七?匹狼銷?量35?24箱?，占一?類煙銷?量43?76箱?的__?__%?；二類?七匹狼?銷量3?607?箱，占?二類煙?銷量3?870?箱的_?___?%，三?類七匹?狼銷量?125?42箱?，占三?類煙銷?量13?672?箱的_?___?%。?一類七?匹狼銷?量35?24箱?，同比?增長(zhǎng)6?87箱?，其中?，軟紅?狼銷量?102?9箱，?同比增?長(zhǎng)87?箱；軟?灰狼銷?量24?23箱?，同比?增長(zhǎng)7?21箱?；純典?狼銷量?33.?4箱，?同比下?降46?.6箱?；雅典?狼銷量?33.?9箱；?圣典狼?銷量3?.9箱?，同比?下降7?.9箱?。二?類七匹?狼銷量?360?7箱，?同比增?長(zhǎng)29?4箱，?其中，?紅狼銷?量31?10箱?，同比?增長(zhǎng)4?37箱?；棗紅?狼銷量?301?箱，同?比下降?187?箱；豪?邁狼銷?量96?.3箱?；豪運(yùn)?狼銷量?100?.1箱?。三?類七匹?狼銷量?125?42箱?，同比?增長(zhǎng)2?490?箱，其?中，白?狼銷量?629?3箱，?同比增?長(zhǎng)14?85箱?；古田?狼銷量?558?8箱，?同比增?長(zhǎng)12?42箱?；藍(lán)狼?銷量2?22箱?，同比?增長(zhǎng)8?9箱；?金狼銷?量43?9箱，?同比減?少32?6箱。?四類?七匹狼?即豪情?狼銷量?441?箱，同?比減少?860?箱。?（六）?省外煙?銷量同?比增長(zhǎng)?。全市?完成6?034?箱，同?比51?30箱?增長(zhǎng)9?04箱?，增幅?___?_%，?增幅位?居全省?第四位?，占總?銷量比?重為_?___?%，同?比提高?___?_個(gè)百?分點(diǎn)。?其中?省外一?類煙銷?量81?1箱，?同比6?21箱?增加1?90箱?，增幅?___?_%；?省外二?類煙銷?量22?9箱，?同比2?42箱?減少1?3箱，?降幅_?___?%；省?外三類?煙銷量?107?1箱，?同比1?130?箱減少?59箱?，降幅?___?_%；?省外四?類煙銷?量26?78箱?，同比?221?7箱增?加46?1箱，?增幅_?___?%；省?外五類?煙銷量?124?6箱，?同比9?20箱?增長(zhǎng)3?26箱?，增幅?___?_%。?（七?）條均?價(jià)上升?顯著。?1-_?___?月全市?卷煙銷?售條均?批發(fā)價(jià)?___?_元，?同比_?___?元，增?長(zhǎng)__?__元?，同比?增長(zhǎng)_?___?％，增?幅位居?全省第?四位。?在各個(gè)?縣（市?、區(qū)）?中，新?羅區(qū)條?均價(jià)最?高（_?___?元）且?條均價(jià)?同比增?幅最大?（__?__％?）。?1-_?___?月份全?市省產(chǎn)?卷煙銷?售條均?批發(fā)價(jià)?___?_元，?比去年?同期_?___?元增加?___?_元，?增幅_?___?%。?1-_?___?月份全?市省外?卷煙銷?售條均?批發(fā)價(jià)?___?_元，?比去年?同期_?___?元減少?___?_元，?降幅_?___?%。?（八）?百牌號(hào)?煙覆蓋?市場(chǎng)?___?_月份?在我市?銷售的?百牌號(hào)?卷煙_?___?個(gè)。1?-__?__月?份百牌?號(hào)銷量?323?19箱?，同比?308?02箱?增加1?517?箱，增?幅__?__%?，占總?銷量比?重為_?___?%，同?比下降?___?_個(gè)百?分點(diǎn)。?（九?）超進(jìn)?度完成?___?_年省?產(chǎn)一二?類煙實(shí)?現(xiàn)數(shù)?我市省?產(chǎn)一、?二類煙?占該類?別的比?重較高?。1-?___?_月，?省產(chǎn)一?類煙3?524?箱，占?一類煙?銷量4?376?箱的_?___?%；省?產(chǎn)二類?煙36?17箱?，占二?類煙銷?量38?70箱?的__?__%?。1?-__?__月?份，省?產(chǎn)一類?煙35?24箱?，完成?省公司?要求的?省產(chǎn)一?類煙實(shí)?現(xiàn)數(shù)9?450?箱的_?___?%，超?進(jìn)度_?___?個(gè)百分?點(diǎn)。_?___?月份，?省產(chǎn)一?類煙銷?量66?4箱，?同比增?長(zhǎng)60?箱，增?幅__?__%?，符合?省公司?要求（?3-_?___?月份省?產(chǎn)一類?煙要實(shí)?現(xiàn)__?__%?的增長(zhǎng)?）。?1-_?___?月份，?省產(chǎn)二?類煙3?617?箱，完?成省公?司要求?的省產(chǎn)?二類煙?實(shí)現(xiàn)數(shù)?112?40箱?的__?__%?，超進(jìn)?度__?__個(gè)?百分點(diǎn)?。二?、庫存?情況?___?_月末?庫存為?351?8箱，?低于控?庫指標(biāo)?（36?00箱?）82?箱，其?中省產(chǎn)?煙庫存?146?8箱，?存銷比?為0.?25（?約__?__天?）；省?外煙庫?存19?80箱?，存銷?比為1?.28?（約_?___?天）。?一、?二、三?、四、?五類煙?庫存分?別為4?55箱?、35?3箱、?101?6箱、?100?0箱、?695?箱。?三、下?步工作?計(jì)劃?（一）?以網(wǎng)建?現(xiàn)場(chǎng)會(huì)?為契機(jī)?，全面?提升營(yíng)?銷網(wǎng)絡(luò)?管理水?平。?在去年?實(shí)施四?大課題?攻關(guān)的?基礎(chǔ)上?，今年?將以深?化終端?建設(shè)、?完善需?求預(yù)測(cè)?體系、?打造服?務(wù)品牌?、加強(qiáng)?基層客?戶服務(wù)?部團(tuán)隊(duì)?建設(shè)和?強(qiáng)化物?流基礎(chǔ)?管理等?五個(gè)課?題創(chuàng)新?實(shí)踐活?動(dòng)為載?體，緊?密結(jié)合?建標(biāo)貫?標(biāo)工作?，突出?標(biāo)準(zhǔn)化?、系統(tǒng)?化、信?息化、?高效化?，全面?開展網(wǎng)?建現(xiàn)場(chǎng)?會(huì)籌備?工作，?建成具?有“科?學(xué)合理?、簡(jiǎn)單?高效”?鮮明特?色的卷?煙營(yíng)銷?網(wǎng)絡(luò)，?初步實(shí)?現(xiàn)經(jīng)營(yíng)?效益型?網(wǎng)建向?管理效?益型網(wǎng)?建轉(zhuǎn)變?。1?.突破?終端?今年的?首要任?務(wù)是“?終端突?破”，?力爭(zhēng)通?過強(qiáng)化?終端建?設(shè)形成?客戶服?務(wù)體系?化、差?異化和?品牌化?，具體?要做到?“三個(gè)?更加”?（即客?戶服務(wù)?更加有?效、營(yíng)?銷管理?更加到?位、服?務(wù)窗口?更加文?明）和?“三個(gè)?更有”?（即營(yíng)?銷指導(dǎo)?更有意?義、終?端延伸?更有實(shí)?效、客?戶關(guān)懷?更有特?色）。?2.?系統(tǒng)集?成今?年要在?網(wǎng)上訂?貨、e?化管理?的基礎(chǔ)?上，與?中軟海?晟公司?加強(qiáng)合?作，結(jié)?合“三?個(gè)更加?、三個(gè)?更有”?終端突?破活動(dòng)?，把握?整合、?共享和?協(xié)同三?個(gè)關(guān)鍵?點(diǎn)，以?統(tǒng)籌規(guī)?劃、分?步實(shí)施?、逐級(jí)?集成為?原則，?打造“?電子商?務(wù)、網(wǎng)?上管理?、物流?管理”?三個(gè)信?息平臺(tái)?。3?.建標(biāo)?貫標(biāo)?今年將?按照市?局建標(biāo)?貫標(biāo)工?作要求?，以化?繁為簡(jiǎn)?、突出?實(shí)效為?原則，?注重對(duì)?接，把?握關(guān)鍵?，突出?治本，?扎實(shí)推?進(jìn)建標(biāo)?貫標(biāo)工?作。?4.形?成體系?今年?將以終?端突破?為基礎(chǔ)?，以三?個(gè)平臺(tái)?為依托?，結(jié)合?建標(biāo)貫?標(biāo)工作?，全面?開展五?個(gè)體系?建設(shè)。?一是實(shí)?施“菜?單式”?客戶服?務(wù)模式?，打造?客戶服?務(wù)體系?；二是?試行“?接觸點(diǎn)?營(yíng)銷”?模式，?構(gòu)建工?商協(xié)同?品牌培?育體系?；三是?健全專?銷協(xié)同?客戶管?理模式?，完善?控制市?場(chǎng)體系?；四是?推行網(wǎng)?上管理?模式，?探索建?設(shè)科學(xué)?合理管?理體系?新途徑?；五是?著力打?造專業(yè)?化物流?運(yùn)作管?理體系?。（?二）科?學(xué)把握?卷煙投?放節(jié)奏?，提高?卷煙經(jīng)?營(yíng)水平?我們?要根據(jù)?市場(chǎng)需?求投放?貨源，?繼續(xù)本?著“稍?緊平衡?”的原?則，注?重把握?投放節(jié)?奏，加?強(qiáng)對(duì)市?場(chǎng)需求?的分析?、研究?，重點(diǎn)?監(jiān)控存?銷比、?價(jià)格的?變動(dòng)情?況，避?免因貨?源投放?過多而?導(dǎo)致社?會(huì)庫存?的增加?和卷煙?價(jià)格的?波動(dòng)，?確保卷?煙市場(chǎng)?的平穩(wěn)?發(fā)展。?（三?）以“?農(nóng)村抓?銷量、?城市抓?結(jié)構(gòu)”?為中心?，實(shí)現(xiàn)?“保增?長(zhǎng)、提?結(jié)構(gòu)、?穩(wěn)價(jià)格?”目標(biāo)?。今?年我市?卷煙營(yíng)?銷目標(biāo)?是：一?是實(shí)現(xiàn)?總銷量?___?_萬箱?，比增?194?1箱，?同比增?幅__?__％?；二是?實(shí)現(xiàn)省?產(chǎn)一二?類煙銷?量20?690?箱，比?增14?70箱?，同比?增幅_?___?％；三?是實(shí)現(xiàn)?條均價(jià)?___?_元，?比增_?___?元，同?比增幅?___?_％；?四是實(shí)?現(xiàn)卷煙?毛利增?長(zhǎng)__?__萬?元以上?。要?完成銷?量目標(biāo)?，就必?須大力?開拓農(nóng)?村市場(chǎng)?，向農(nóng)?村市場(chǎng)?要銷量?。一要?抓好邊?遠(yuǎn)行政?村市場(chǎng)?占有，?充分傾?斜低檔?煙貨源?；二要?依托農(nóng)?村服務(wù)?工作站?，進(jìn)一?步完善?工作站?設(shè)施，?創(chuàng)造良?好的工?作、生?活環(huán)境?，讓農(nóng)?村工作?站的客?戶經(jīng)理?能夠安?心做好?客戶服?務(wù)工作?；三要?服務(wù)與?監(jiān)管并?重，加?強(qiáng)專銷?結(jié)合，?有效覆?蓋農(nóng)村?市場(chǎng)。?要確?保銷售