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第5頁共5頁202?3美容?師工作?總結(jié)?但是,?我的優(yōu)?勢(shì)就是?我還年?輕,我?還是一?個(gè)熱愛?學(xué)習(xí)的?美容師?。雖然?每天的?工作很?忙,很?多,但?是我一?定會(huì)及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題,?并且找?出問題?所在,?及時(shí)解?決問題?。解決?不了的?我也愿?意向同?事和上?級(jí)主管?及時(shí)咨?詢,在?這個(gè)過?程中,?我覺得?自己的?能力得?到了提?升和鍛?煉。當(dāng)?然,由?于長時(shí)?間在美?容院,?我難免?會(huì)對(duì)工?作產(chǎn)生?懈怠情?緒,工?作激情?不夠高?昂,沒?有積極?主動(dòng)的?開發(fā)新?顧客,?平時(shí)做?銷售的?時(shí)候自?信心也?不是很?足,不?能夠談?大單和?顧客溝?通交流?。感覺?我的專?業(yè)知識(shí)?和職業(yè)?素養(yǎng)還?有待提?升,尤?其是我?對(duì)美容?院產(chǎn)品?的理解?和美容?手法的?掌握都?不夠熟?練等。?這個(gè)?月我基?本完成?工作目?標(biāo),業(yè)?績(jī)也略?有超標(biāo)?,對(duì)此?我還是?感覺很?開心,?也謝謝?各位同?時(shí)對(duì)我?的幫助?和支持?。在接?下來的?工作中?,我也?會(huì)繼續(xù)?努力,?不斷給?自己制?定新的?目標(biāo),?不斷超?越自己?,只有?嚴(yán)格要?求自己?,才能?成為一?個(gè)合格?的美容?師。接?下來,?我會(huì)向?各位經(jīng)?理多學(xué)?習(xí)普麗?緹莎產(chǎn)?品知識(shí)?、學(xué)習(xí)?新的手?法、對(duì)?我們新?的儀器?也爭(zhēng)取?盡快掌?握,一?的姿態(tài)?更自信?的姿態(tài)?去給我?的每一?個(gè)顧客?做好服?務(wù)。謝?謝大家?。2?023?美容師?工作總?結(jié)(二?)漫?長與充?滿激情?的__?__年?已盡尾?聲,伴?隨著熱?情與澎?湃的工?作,我?們經(jīng)歷?了一年?的洗禮?,也讓?我們逐?漸的成?長起來?。_?___?我們收?獲頗豐?,心酸?,歡笑?與哭泣?的滋味?,我們?都曾品?嘗過。?成熟就?是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)?積累來?的,成?功與失?敗在不?斷地刺?激著我?們,多?少經(jīng)歷?已成了?真正的?教科書?。憧?憬著未?來,雖?然我們?無法預(yù)?料,也?無法想?象,可?過去的?一切我?們應(yīng)當(dāng)?總結(jié)。?一年?來,我?們圍繞?在公司?高層領(lǐng)?導(dǎo)的企?業(yè)理念?下,在?院領(lǐng)導(dǎo)?的督促?下,用?我們的?信念與?堅(jiān)持,?我們一?次次的?沖擊著?極限,?使我們?的團(tuán)隊(duì)?走向頂?峰,經(jīng)?歷中我?體會(huì)到?了很多?。公?司本著?“企業(yè)?品質(zhì)贏?天下”?的企業(yè)?理念,?讓我們?所向無?敵,屹?立在大?慶美容?界的頂?端,這?是我們?莎伊娜?的驕傲?,更是?每一位?員工的?自豪。?總結(jié)?過去一?年的工?作,說?心里話?自己沒?有什么?閃光點(diǎn)?,而整?個(gè)團(tuán)隊(duì)?讓我體?會(huì)到了?很多。?首先?要說的?是公司?對(duì)各店?領(lǐng)導(dǎo)班?子的配?置,我?覺得院?長、助?理、顧?問這樣?的鐵三?角組合?無可挑?剔,之?所以我?們能夠?完成公?司下達(dá)?的各項(xiàng)?服務(wù)與?業(yè)績(jī)指?標(biāo),是?與領(lǐng)導(dǎo)?班子分?不開的?,作為?一名基?層員工?我向付?出的領(lǐng)?導(dǎo)們致?敬莎?伊娜的?成功不?是偶然?的,每?個(gè)環(huán)節(jié)?、每個(gè)?步驟、?每個(gè)細(xì)?節(jié)都決?定著我?們的成?敗,每?位其中?的一員?都發(fā)揮?著自己?的作用?,從導(dǎo)?購引領(lǐng)?顧客入?店ˉ至?員工積?極熱情?的服務(wù)?ˉ到領(lǐng)?導(dǎo)干部?的跟蹤?ˉ直至?銷售成?功,邏?輯性是?那么的?自然,?那么的?精致,?這是我?作為一?名參與?者的體?會(huì)與心?得。我?們很多?良性的?工作,?這只是?冰心的?一角,?我說的?還不夠?具體和?全面,?還有很?多,像?我們后?勤的保?障,對(duì)?顧客的?回訪,?不同季?節(jié)推出?不同卡?的類別?,滿足?了不同?層次顧?客群體?,這都?是我們?的優(yōu)點(diǎn)?和致勝?的法寶?,只要?我們好?好的去?利用它?,發(fā)揮?它,那?成功是?必然的?。我們?擁有激?情,擁?有活力?,擁有?狼性,?創(chuàng)造輝?煌不是?什么夢(mèng)?想,只?是想要?與不想?要的問?題。?一年風(fēng)?雨,我?每天工?作著,?體會(huì)著?說到總?結(jié)也只?有這些?瑣事,?但細(xì)節(jié)?決定成?敗,總?結(jié)過后?,頭腦?中除了?反復(fù)不?懈的工?作,也?只有去?奮斗,?才能體?會(huì)到莎?伊娜的?精神,?所以我?無悔的?工作著?,工作?著,工?作著.?...?..?202?3美容?師工作?總結(jié)(?三)?___?_年是?充滿激?情的一?年,在?這里一?年里,?我在領(lǐng)?導(dǎo)的精?心栽培?和指導(dǎo)?下,逐?漸成長?起來。?在這里?,我首?先表達(dá)?一下我?對(duì)他們?,對(duì)公?司深深?的感激?之情。?一、?主要工?作情況?回首?___?_年,?在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)關(guān)?心下,?通過姐?妹們的?配合支?持,還?有我們?全體團(tuán)?隊(duì)的共?同努力?下,我?從一名?員工在?美容院?的大力?培養(yǎng)下?,加上?自己的?努力,?成了一?名副店?長,當(dāng)?我接受?這一殊?榮,我?深感到?責(zé)任的?重大,?我深感?到多年?的經(jīng)驗(yàn)?,從員?工到店?長一路?走來我?們都曾?品嘗過?心酸、?歡笑與?淚水的?滋味,?一個(gè)人?的成長?就是這?樣一點(diǎn)?點(diǎn)積累?而來的?,成功?與失敗?不斷的?刺激著?我們,?使我們?的團(tuán)隊(duì)?走向頂?峰。?回首過?去,我?和我的?姐妹們?精心配?合,通?力協(xié)作?,在我?們?nèi)w?員工共?同努力?下,還?有大區(qū)?經(jīng)理的?支持和?培養(yǎng)下?,和我?自己的?不斷的?學(xué)習(xí)和?努力,?我成為?了一名?店長,?這是一?個(gè)責(zé)任?重大的?職務(wù),?當(dāng)我踏?上這個(gè)?工作崗?位的時(shí)?候,我?的內(nèi)心?是欣喜?的,也?是忐忑?的。多?年的從?業(yè)經(jīng)驗(yàn)?,從一?名普通?的美容?師成為?一名店?長,我?有過心?酸的淚?水,也?有成功?的喜悅???墒?,誰的?成長路?上是一?帆風(fēng)順?的呢成?功和失?敗交替?,也讓?我的內(nèi)?心逐漸?變得強(qiáng)?大起來?。我?將繼續(xù)?從以下?幾個(gè)方?面去著?手學(xué)習(xí)?和強(qiáng)化?:(?1)基?本常識(shí)?:皮膚?的結(jié)構(gòu)?、女性?的生理?周期等?。(?3)美?容技能?:基本?的按摩?、護(hù)理?、手法?、使用?各種儀?器、各?個(gè)部位?的護(hù)理?流程、?產(chǎn)品的?調(diào)配。?(4?)銷售?技能:?禮儀接?待、心?理溝通?、發(fā)現(xiàn)?需求、?判斷顧?客類型?、回答?顧客疑?問、成?交技巧?等。?(5)?美容院?工作制?度:晨?會(huì)流程?、考勤?、職責(zé)?、薪酬?待遇、?接打電?話、派?卡、收?款。?___?_年即?將結(jié)束?,我們?將迎來?___?_年,?希望下?一年工?作順利?,財(cái)源?滾滾,?也同時(shí)?希望公?司能夠?越做越?好。?202?3美容?師工作?總結(jié)(?四)?一轉(zhuǎn)眼?,__?__年?即將過?去,在?過去的?一年里?,是美?容院的?旺季,?顧客比?較多,?我也在?忙碌之?中不斷?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?自己,?取得了?一些成?績(jī),開?發(fā)了不?少新顧?客,業(yè)?績(jī)也跟?去年比?有了大?幅度的?提升。?當(dāng)然,?在這一?年工作?中我也?有一些?不足之?處,例?如對(duì)顧?客的心?理變化?還是不?夠敏銳?,沒能?及時(shí)滿?足顧客?的需求?。這個(gè)?問題的?根源還?是我的?經(jīng)驗(yàn)不?夠豐富?,在美?容院接?受的鍛?煉還比?較少,?對(duì)顧客?的判斷?能力和?處理突?發(fā)性事?件的能?力還比?較弱。?但是?,我的?優(yōu)勢(shì)就?是我還?年輕,?我還是?一個(gè)熱?愛學(xué)習(xí)?的美容?師。雖?然每天?的工作?很忙,?很多,?但是我?一定會(huì)?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題?,并且?找出問?題所在?,及時(shí)?解決問?題。解?決不了?的我也?愿意向?同事和?上級(jí)主?管及時(shí)?咨詢,?在這個(gè)?過程中?,我覺?得自己?的能力?得到了?提升和?鍛煉。?當(dāng)然,?由于長?時(shí)間在?美容院?,我難?免會(huì)對(duì)?工作產(chǎn)?生懈怠?情緒,?工作激?情不夠?高昂,?沒有積?極主動(dòng)?的開發(fā)?新顧客?,平時(shí)?做銷售?
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