銀行工作總結(jié)參考樣本

第4頁共4頁銀行工?作總結(jié)?參考樣?本一?轉(zhuǎn)眼，?我已經(jīng)?到銀行?工作六?個月了?，從炎?夏到寒?冬，在?這短短?的半年?時間里?面，我?學(xué)到了?很多以?前不知?道的東?西，下?面我要?總結(jié)一?下這段?時間的?工作情?況。?入職的?時候是?從培訓(xùn)?開始的?，雖然?培訓(xùn)的?時間非?常的緊?湊，但?是培訓(xùn)?對于我?們新人?來說是?很有幫?助的，?通過入?職的培?訓(xùn)，我?了解到?了銀行?的文化?，學(xué)習?到了銀?行的基?本知識?，還培?養(yǎng)了團?隊的精?神，認?識到溝?通交流?的重要?性。?經(jīng)過短?暫的入?職培訓(xùn)?，我在?永豐路?支行開?始學(xué)習?柜面業(yè)?務(wù)。剛?剛開始?上柜操?作時，?我總感?覺手忙?腳亂，?對于客?戶的提?問也顯?得不知?所措。?在師傅?和同事?們的幫?助和指?導(dǎo)下，?我虛心?地學(xué)習?請教，?認真地?做筆記?，很快?我學(xué)會?了存取?款、掛?失、外?匯買賣?、存款?證明的?開立等?各項柜?面基本?業(yè)務(wù)。?與此同?時，我?也認識?到銀行?柜面業(yè)?務(wù)看似?簡單重?復(fù)，但?實則需?要柜員?細心、?耐心、?有責任?心：細?心地處?理每一?筆業(yè)務(wù)?，耐心?地服務(wù)?每一位?客戶，?時時刻?刻謹記?工作的?責任，?對每一?位客戶?負責。?在銀?行工作?在風險?，因此?，認真?執(zhí)行和?遵守各?項規(guī)章?制度就?顯得格?外重要?，這也?是責任?心的體?現(xiàn)。作?為柜員?，我嚴?格按照?“雙十?禁”的?要求進?行工作?。無論?是業(yè)務(wù)?的辦理?過程，?還是圖?章、憑?證使用?保管，?都嚴格?按照要?就執(zhí)行?。長此?以往，?我自覺?養(yǎng)成認?了真謹?慎的工?作作風?，盡可?能的將?工作中?的風險?降低。?營銷?也是柜?面工作?的重要?組成部?分，基?金、保?險等中?間業(yè)務(wù)?也是銀?行利潤?的.主?要來源?之一。?為了更?好的進?行柜面?營銷，?我學(xué)習?了相關(guān)?的基礎(chǔ)?知識，?樹立了?相應(yīng)的?理財意?識。但?是，在?柜面的?營銷過?程中，?我的營?銷能力?還欠佳?。因此?，我的?營銷水?平還需?不斷向?老員工?學(xué)習請?教，在?實踐中?不斷磨?練。?這半年?的工作?經(jīng)歷讓?我學(xué)到?了很多?的東西?，也認?識到了?我自身?的不足?和有待?提高的?地方，?在以后?的工作?里面，?我一定?會更加?的努力?，保持?好現(xiàn)在?的熱情?，擺正?自己的?心態(tài)，?用心做?事，希?望給銀?行帶來?一定的?貢獻。?銀行?工作總?結(jié)參考?樣本（?二）?從__?__月?份來到?招商銀?行自今?已有4?個月時?間了，?在這4?個月的?工作中?，我先?后到了?會計部?、個人?銀行部?、公司?銀行部?學(xué)習業(yè)?務(wù)。文?章對一?年的工?作進行?了兩方?面總結(jié)?，以下?就是我?的工作?總結(jié)。?通過?不斷地?學(xué)習，?我不僅?了解了?我行的?組織結(jié)?構(gòu)，還?廣泛全?面地了?解了我?行開展?提供的?各項業(yè)?務(wù)和服?務(wù)。特?別是我?在大堂?實習的?三個月?里，我?學(xué)到了?很多基?本的業(yè)?務(wù)知識?，比如?：存取?款的基?本流程?、本外?幣受托?理財業(yè)?務(wù)、自?助繳費?、網(wǎng)上?銀行、?申購基?金、掛?失、金?卡白金?卡業(yè)務(wù)?等，為?今后開?展工作?打下了?堅實的?基礎(chǔ)。?在大堂?實習期?間，我?共引導(dǎo)?客戶辦?理信用?卡5張?，辦理?金卡3?5張。?申請自?助繳費?100?余戶。?同時，?也能較?好地維?護大堂?秩序，?疏導(dǎo)客?流，得?到了客?戶和同?事們的?認可。?__?__月?底，我?來到公?司銀行?部學(xué)習?，由于?我原來?從事的?都是個?人銀行?方面的?工作，?對公司?業(yè)務(wù)了?解甚少?。面對?如此多?的新業(yè)?務(wù)要學(xué)?，新工?作要做?，我感?到這是?對自己?一個很?大的挑?戰(zhàn)。好?在部門?的同事?們都很?熱心，?對于我?不懂的?問題，?他們總?是能很?耐心地?給我講?解，這?讓我對?戰(zhàn)勝困?難有了?信心。?經(jīng)過一?個月的?學(xué)習，?我基本?上能獨?立完成?貼現(xiàn)、?銀承開?票、出?具尋證?函等簡?單的公?司業(yè)務(wù)?了。?___?_年如?期而至?，此刻?的我即?興奮又?有點惶?恐。興?奮的是?新的一?年有新?的開始?，它孕?育著新?的希望?和機遇??；炭?的是，?我還有?很多的?業(yè)務(wù)沒?有學(xué)會?，不知?何時才?能真正?獨當一?面。但?我知道?，一味?的惶恐?不安是?沒有任?何用處?的，它?只會增?添人的?惰性。?只有?化這種?惶恐為?動力，?更加努?力地在?實踐中?摸索總?結(jié)、在?錯誤中?改正成?長，才?能最終?勝任這?份工作??？?之，路?漫漫其?休遠兮?……?銀行工?作總結(jié)?參考樣?本（三?）_?___?年過去?了，我?進入工?商銀行?這個大?家庭已?經(jīng)有半?年了。?感謝工?商銀行?、笛揚?支行在?過去6?個月里?給了我?不斷學(xué)?習和鍛?煉的機?會。新?年伊始?，為了?給下年?的工作?打下良?好的基?礎(chǔ)，我?將對過?去半年?的培訓(xùn)?和工作?進行總?結(jié)。?___?_月，?在市分?行一個?月新進?員工的?入行培?訓(xùn)過程?中，我?們從書?面的傳?授到模?擬銀行?的實踐?學(xué)習工?行的基?本知識?，全面?了解了?工行的?各項業(yè)?務(wù)。并?掌握了?一些臨?柜基本?技能，?如：單?指單張?、多指?多張點?鈔，小?鍵盤翻?打傳票?，捆鈔?等。為?接下來?的網(wǎng)點?實習打?下了扎?實的基?礎(chǔ)。在?培訓(xùn)期?間的朝?夕相處?，更是?讓我跟?同事們?結(jié)下了?深厚的?情誼。?__?__月?___?_日，?那是一?個幸福?的日子?。我像?是找到?了歸宿?，初出?茅廬的?我很榮?幸的成?為了笛?揚支行?的一員?，從那?一刻，?我將與?年輕的?笛揚家?人一起?成長，?一起奮?斗……?__?__月?，帶著?期待的?心情上?柜了。?上柜過?程中，?得到了?笛揚家?人們的?真誠指?導(dǎo)。徐?行長“?做事要?形成思?路”、?陳經(jīng)理?“要抓?住風險?點”、?王師傅?“一切?要按規(guī)?矩辦事?”、張?師傅“?隨機應(yīng)?變才是?能力”?、湯師?傅“淡?定就是?王道”?……“?紙上得?來終覺?淺，絕?知此事?要躬行??！?從“您?好，請?坐”到?“請慢?走”中?學(xué)習工?行服務(wù)?標準；?從日間?對錢箱?的清點?到日終?對帳包?憑證的?整理中?學(xué)習師?傅們?nèi)?積月累?的小技?巧；從?普通的?存取錢?到復(fù)雜?的掛失?業(yè)務(wù)中?學(xué)習交?易的考?察點。?短短的?幾個月?，讓我?對于工?行有了?更深入?的了解?，也讓?我通過?自身的?學(xué)習，?領(lǐng)導(dǎo)和?師傅們?的教育?幫助，?提升了?自己的?業(yè)務(wù)技?能，逐?漸成為?一名獨?立的柜?員。3?個月的?現(xiàn)金柜?臺，3?個月的?非現(xiàn)金?柜臺。?雖然取?得了一?定的成?績，但?也不是?很完美?