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第二節(jié)淘寶內(nèi)容電商文案寫作與發(fā)布6.2.1微淘微淘是淘寶非常重要的內(nèi)容營銷平臺,它定位于移動端,通過發(fā)布各種消息來維護(hù)與粉絲之間的關(guān)系,加強與消費者之間的互動,達(dá)到宣傳店鋪品牌文化、發(fā)布折扣活動、管理新老客戶、定向推送優(yōu)秀內(nèi)容的目的。1.微淘的體系微淘賬號等級有L0、L1、L2、L3、L4、L5、L6共7個等級,不同的等級有不同的渠道和權(quán)限。商家或達(dá)人要想通過淘寶的內(nèi)容入口獲得更多價值,就一定要注重微淘等級的提升,下面以達(dá)人號為例進(jìn)行介紹。6.2.1微淘L0:在阿里創(chuàng)作平臺完成賬號入駐的新手達(dá)人。L1:在阿里創(chuàng)作平臺有一定的內(nèi)容創(chuàng)作積累,具備基礎(chǔ)創(chuàng)作能力的新手達(dá)人。L2:在阿里創(chuàng)作平臺持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并擁有基礎(chǔ)有效粉絲關(guān)注的進(jìn)階達(dá)人。L3:在阿里創(chuàng)作平臺持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注和訪問,具備一定轉(zhuǎn)粉能力的進(jìn)階達(dá)人。L4:在阿里創(chuàng)作平臺持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,與粉絲充分互動,形成粉絲持續(xù)回訪的資深達(dá)人。L5:具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力及粉絲運營能力,并具備一定賬號影響力的資深達(dá)人。L6:具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力及粉絲運營能力,有自己的個人IP,在某一領(lǐng)域下具有非常強的影響力的品牌IP達(dá)人。6.2.1微淘2.微淘的類型通過微淘號,商家或達(dá)人可以發(fā)布不同的內(nèi)容,以微淘號·商家為例,可以發(fā)布帖子/清單、上新、短視頻、圖片、單品、互動、轉(zhuǎn)發(fā)和買家秀等類型的內(nèi)容,文案人員可以在阿里創(chuàng)作平臺中選擇“發(fā)微淘”選項,在打開的頁面中選擇需要發(fā)布的類型進(jìn)行寫作并發(fā)布。(1)帖子/清單包括長文章、寶貝清單和裝修樣板案例3種。6.2.1微淘(2)上新上新包括上新和預(yù)上新兩種。上新要求內(nèi)容包含的寶貝是7天內(nèi)上架的商品;預(yù)上新要求內(nèi)容包含的寶貝是7天內(nèi)預(yù)上架的商品。上新內(nèi)容只需要簡短的標(biāo)題或合集介紹,再加上商品即可,最多可添加50個商品。(3)短視頻短視頻包括標(biāo)題、摘要、內(nèi)容主體、封面圖幾部分,內(nèi)容主體即為上傳的短視頻,與前文中介紹的短視頻制作相似。2.1微淘(4)圖片圖片主要是用于對寶貝圖片進(jìn)行展示,通過展示多張優(yōu)質(zhì)圖片,并為每張圖片添加描述,形成圖片合輯來吸引消費者,以獲得影響力和粉絲關(guān)注。(5)單品單品是指圍繞單個寶貝的亮點、使用心得展開介紹,通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容讓粉絲對該商品產(chǎn)生良好印象。單品內(nèi)容是基于寶貝的推薦內(nèi)容,推薦理由、標(biāo)題需要簡單明了,突出產(chǎn)品本身優(yōu)勢和特點,通過真實可信的推薦理由,詳盡到位的商品解說,美觀清晰的圖片,能夠有效展示商品的亮點,增加被有好貨、生活研究所等渠道采納的機會。2.1微淘互動問答活動鏈接是指由內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)起的問題答疑互動內(nèi)容,包括發(fā)起問答內(nèi)容、消費者提問和問題回復(fù)3個主要環(huán)節(jié)。內(nèi)容創(chuàng)作者主要負(fù)責(zé)發(fā)起問答內(nèi)容。活動鏈接包括封面圖和自定義鏈接,通過設(shè)置鏈接可以讓粉絲快速參與活動。(6)互動2.1微淘(7)轉(zhuǎn)發(fā)微淘轉(zhuǎn)發(fā)可以轉(zhuǎn)發(fā)“我的V任務(wù)內(nèi)容”“達(dá)人微淘內(nèi)容”和“商家微淘內(nèi)容”3部分內(nèi)容。123我的V任務(wù)內(nèi)容達(dá)人微淘內(nèi)容商家微淘內(nèi)容2.1微淘(8)買家秀商家可通過展示優(yōu)質(zhì)買家秀內(nèi)容展示商品的特點,促進(jìn)單品成交轉(zhuǎn)化。買家秀內(nèi)容主要展示在淘寶頭條“最美買家秀”、微淘“曬單”欄目、主搜“買家秀”相關(guān)的話題,其內(nèi)容全部由買家秀運營得好的商家提供,如圖所示。2.2淘寶頭條需求方服務(wù)方支持店鋪、品牌號和內(nèi)容服務(wù)商3種身份申請開通。開通成功后,可以在阿里V任務(wù)平臺購買內(nèi)容服務(wù)。支持創(chuàng)作者、機構(gòu)和媒體3種身份申請開通。成功開通后,可以在阿里V任務(wù)平臺提供內(nèi)容創(chuàng)作及推廣等服務(wù),以賺取任務(wù)酬勞。所有等級在L2以上的達(dá)人都可以申請成為服務(wù)方,如果達(dá)人等級不達(dá)標(biāo),但擁有直播浮現(xiàn)權(quán)的達(dá)人也可以入駐阿里V任務(wù)。淘寶頭條的內(nèi)容創(chuàng)作者是淘寶達(dá)人,商家可通過阿里V任與淘寶達(dá)人進(jìn)行合作。阿里V任務(wù)有需求方和服務(wù)方兩種角色。2.2淘寶頭條
對于淘寶頭條來說,以下內(nèi)容會更受到消費者的青睞。緊跟生活時尚潮流的資訊內(nèi)容知識、經(jīng)驗分享等實用型資訊八卦、奇聞、熱點話題、獵奇新鮮事等內(nèi)容商品評測、分享;商品、活動爆料2.3淘寶直播
1.淘寶直播的推廣方式淘寶賣家要通過淘寶直播來進(jìn)行內(nèi)容推廣,有兩種模式可以選擇,一是商家自己直播;二是商家找達(dá)人或機構(gòu)直播。2.淘寶直播的組成淘寶直播是基于淘寶電商平臺的一個可以直接變現(xiàn)的直播內(nèi)容平臺,它依托于淘寶系統(tǒng)的智能推薦,向消費者推薦符合他們需求和感興趣的內(nèi)容和主播。判斷直播展現(xiàn)效果的好壞,主要由淘寶直播成交轉(zhuǎn)化率、點贊數(shù)、評論數(shù)、用戶觀看時長等因素決定,一般來說,成交轉(zhuǎn)化率越高、點贊數(shù)和評論數(shù)越多、觀看時長越長,能夠獲得的粉絲推薦量就越大。因此,淘寶直播要注重直播內(nèi)容的質(zhì)量,只有具有吸引力的優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容才能讓展現(xiàn)的數(shù)據(jù)更好,更值得被推薦給消費者觀看。2.3淘寶直播123直播主播商品描述觀看時長4評論互動對于淘寶平臺來說,一個完整的淘寶直播主要由直播主播、商品描述、觀看時長和評論互動4部分組成。2.3淘寶直播直播開始時間直播標(biāo)題直播內(nèi)容簡介直播封面圖直播位置內(nèi)容標(biāo)簽2.4寫作并發(fā)布清單1.任務(wù)目標(biāo)①學(xué)會寫作清單內(nèi)容。②掌握清單的發(fā)布方法。2.任務(wù)描述在淘寶中發(fā)布清單,需要先了解清單的組成結(jié)構(gòu),主要包括標(biāo)題、推薦理由、封面圖、推薦商品等。2.4寫作并發(fā)布清單3.實訓(xùn)步驟①登錄阿里創(chuàng)作平臺并選擇發(fā)布的類型。使用淘寶商家賬號或達(dá)人賬號登錄阿里創(chuàng)作平臺,在平臺首頁單擊“創(chuàng)作”欄中的“發(fā)微淘”選項,打開“發(fā)布新微淘”頁面,在其中單擊“帖子/清單”選項,然后單擊“寶貝清單”中的按鈕。②寫作清單內(nèi)容。在打開的“清單”頁面中依次寫作清單的標(biāo)題、推薦理由,然后設(shè)置封面圖、推薦的商品以及本文目標(biāo)人群。③發(fā)布并預(yù)覽效果。完成后單擊按鈕進(jìn)行發(fā)布,并預(yù)覽其效果。2.4寫作并發(fā)布長文章1.任務(wù)目標(biāo)①學(xué)會寫作長文章內(nèi)容。②掌握長文章的發(fā)布方法。2.任務(wù)描述在淘寶中發(fā)布長文章,需要先了解長文章的組成結(jié)構(gòu),主要包括標(biāo)題、引文、正文、文末鏈接等內(nèi)容。2.4寫作并發(fā)布長文章標(biāo)題:需在4~19個漢字以內(nèi)準(zhǔn)確描述內(nèi)容概意和閱讀指引,建議不要添加特殊字符、復(fù)制商品標(biāo)題。引文:是對內(nèi)容的簡介,建議保持在10~100字以內(nèi)。正文:可插入視頻、圖片、商品等內(nèi)容元素,并且可以對文字進(jìn)行排版編輯,錯落有序的正文、精美優(yōu)質(zhì)的商品和圖片等元素,可以增加內(nèi)容的可讀性和專業(yè)性。文末鏈接:是在內(nèi)容底部增加
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